酒店客房管理系统概要设计
酒店客房管理系统的设计与实现
酒店客房管理系统的设计与实现引言随着旅游业的不断发展,酒店客房管理成为了酒店行业中不可或缺的一个环节。
为了提高酒店的管理效率和服务质量,开发一个高效的酒店客房管理系统是非常重要的。
本文将介绍如何设计和实现一个酒店客房管理系统。
系统设计功能需求分析在设计酒店客房管理系统之前,我们首先需要分析系统的功能需求。
酒店客房管理系统需要具备以下功能:1.客房信息管理:包括客房类型、客房价格、客房状态等信息的管理。
2.客户信息管理:包括客户的个人信息、订单信息等的管理。
3.订单管理:包括客户下单、订单处理、订单取消等功能。
4.客房预订管理:包括客户预订客房、入住及退房等功能。
5.房间状态管理:包括客房的清洁和维修等操作。
6.报表生成:能够生成各种统计报表,如客房出租率、客户满意度等。
数据库设计在酒店客房管理系统中,使用数据库存储和管理酒店、客房和客户等信息是非常重要的。
下面是一个简单的数据库设计示例:酒店表(hotel)字段类型描述id int 酒店IDname varchar(50) 酒店名称address varchar(100) 酒店地址phone varchar(20) 酒店电话客房表(room)字段类型描述id int 客房IDhotel_id int 酒店IDtype varchar(50) 客房类型price decimal(10, 2) 客房价格status varchar(20) 客房状态客户表(customer)字段类型描述id int 客户IDname varchar(50) 客户姓名phone varchar(20) 客户电话email varchar(50) 客户邮箱订单表(order)字段类型描述id int 订单IDroom_id int 客房IDcustomer_id int 客户IDstart_date datetime 入住日期end_date datetime 退房日期status varchar(20) 订单状态系统架构设计酒店客房管理系统可以采用Web应用的形式进行设计和实现。
酒店管理系统概要设计说明书
酒店管理系统概要设计说明书酒店管理系统概要设计说明书1.引言1.1 目的本文档旨在详细说明酒店管理系统的概要设计,包括系统的整体架构、功能需求、非功能需求等内容,以便开发团队能够清晰地了解系统的设计要求和实现方式。
1.2 范围本文档适用于酒店管理系统的设计和开发,涉及系统的各个方面,包括前台管理、客房管理、餐饮管理、财务管理等。
2.系统概述2.1 系统功能酒店管理系统主要包括以下功能:- 前台管理:包括客户预订、入住办理、退房结算等功能;- 客房管理:包括客房信息管理、客房状态管理、维修保养等功能;- 餐饮管理:包括餐厅预订、点餐、食材库存管理等功能;- 财务管理:包括账务结算、财务报表等功能;- 数据分析:根据系统数据进行统计分析,提供决策依据。
2.2 系统架构酒店管理系统采用分层架构,将系统分为展示层、业务逻辑层和数据访问层三个层次。
展示层负责与用户交互,业务逻辑层负责实现系统的各项功能,数据访问层负责与数据库进行数据交互。
3.功能需求说明3.1 前台管理3.1.1 客户预订- 允许客户通过系统进行客房预订;- 提供客房查询功能,根据客户需求筛选合适的客房;- 允许客户选择入住日期和离店日期,并预订记录。
3.1.2 入住办理- 前台人员通过系统办理客户入住手续;- 根据客户预订记录分配客房,并记录客房使用信息。
3.1.3 退房结算- 前台人员通过系统办理客户退房手续;- 根据客房使用信息计算客户的费用,并结算清单。
3.2 客房管理3.2.1 客房信息管理- 提供客房信息的录入和维护功能;- 包括客房编号、客房类型、客房价格等信息。
3.2.2 客房状态管理- 根据客房使用情况更新客房状态;- 包括客房是否空闲、是否需要维修等状态。
3.3 餐饮管理3.3.1 餐厅预订- 允许客户通过系统进行餐厅预订;- 提供餐厅座位查询功能,根据客户需求筛选合适的座位。
3.3.2 点餐- 允许客户通过系统进行餐点的点餐;- 根据客户的点餐信息订单。
酒店客房管理系统设计
酒店客房管理系统设计酒店客房管理系统设计一、背景随着经济的发展和人们生活水平的提高,人们对于旅游和出行的需求越来越大。
酒店作为旅游行业的重要组成部分,其客房管理系统的高效率和质量已经成为一个酒店是否成功的重要标志之一。
而在现代社会,客房管理系统已经基本实现了全面自动化,这使得酒店客房管理系统的设计和开发变得尤为重要。
二、需求分析1.客人预定:客人在网上或通过电话预定房间,酒店需要对客人进行身份确认并保证预订信息的准确性和安全性。
2.客房信息管理:对客房进行维护管理,包括客房的状态、位置、房间价格等信息。
3.房态管理:酒店需要及时更新客房的空闲状态和入住状态,客房被占用时需要及时修改房态信息。
4.订单管理:对客人的预定信息进行管理和处理,保证客人的预期需求能够得到满足,同时也需要对订单进行收款和结算。
5.客房服务管理:给客人提供各类服务,如早餐、接送服务、行李搬运、洗衣等服务。
三、系统设计1.系统模块基本模块:普通用户模块、客户关系管理模块、基础数据设置模块、安全管理模块。
预订管理模块:包括前台预定、预订确认、客户信息管理,订单管理等功能。
酒店信息管理模块:负责对酒店的客房状态进行管理、维护和更新,管理酒店内的各种卫生清洁设施,保证酒店的整洁和卫生。
客房服务管理模块:提供各种客房服务,如早餐、接送服务、行李搬运、洗衣服务等。
2.系统架构客房管理系统采用C/S结构和B/S结构相结合的方式,前端界面主要由B/S负责,后端业务逻辑和数据处理主要由C/S负责。
3.数据库设计酒店客房管理系统需要针对不同的业务需求设计不同的数据库,比如预订管理数据库、酒店信息管理数据库和客房服务管理数据库等。
四、系统实现1.前端开发采用HTML/CSS/JavaScript等技术进行前端页面的设计和功能实现。
2.后端开发采用Java语言进行后端业务逻辑的开发和数据处理,使用Spring框架和Hibernate框架提供基础支持。
宾馆客房管理系统设计报告1
宾馆客房管理系统设计报告
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指导老师:
时间:
一、系统概述
当今社会,随着宾馆业规模不断扩大,有关宾馆的各种信息也成倍增长,特别是一些比较大的餐饮客房企业,而面对庞大的信息量,有必要开发一套与之相适应的信息管理系统来提高宾馆管理工作的效率。
通过这样的系统,可以做到信息的规范管理、科学统计和快速查询,从而减少管理方面的工作量。
二、业务分析
(一)组织结构图
(二)职能活动图
(三)业务流程图
三、系统逻辑模型设计
数据流图
0层图
1层图
2层图
客房管理系统
客房管理住宿
管理
员工
管理
统计
输出
房间信息更新房价
信息
更新
入住
登记
退房
登记
结账
收银
员工
信息
更新
员工
奖惩
管理
工资
管理
住宿
历史
查询
员工
业务
统计
房型(房间类型,价格)
客房信息(客房号,房间类型,客房状态) 外键:房间类型
顾客信息(身份证号,姓名,联系电话)
员工信息(员工编号,姓名,性别,职务,联系电话)
业务(编号,客房号,身份证号,业务类别,金额,日期,时间,职员编号) 外键: 客房号,身份证号, 职员编号。
大总管酒店管理系统方案(客房)
使用ORM(Object Relational Mapping)框架,简化数据库操作,提高开发效率和可维护性。
ORM框架
04
数据结构设计
数据库表设计
要点三
客房信息表
包括客房号、房间类型、价格、设施等字段,用于存储客房的基础信息。
要点一
要点二
入住信息表
包括客房号、入住时间、离店时间、入住人信息等字段,用于记录入住信息。
详细描述
房态管理:系统需要实时监控客房的房态,包括房间是否已预订、是否在住、是否退房等多种状态。
客房设施:系统需要提供完善的客房设施管理功能,包括设施的维护和保养、维修记录等。
清洁卫生:系统需要提供清洁卫生管理功能,包括清洁计划、清洁记录等,以保证客房的清洁卫生质量。
客房中心
在线评价
总结词:在线评价是提升酒店服务和品牌形象的重要途径,系统需要提供在线评价功能。
详细描述
入住与退房
总结词:入住和退房是酒店客房管理的基础环节,系统需要提供高效的入住和退房流程。
退房流程:客人可以通过前台或自助退房机进行退房,系统会自动计算住宿费用并支持多种支付方式。
详细描述
入住流程:客人需要提供身份证明和预订信息,系统需要核实信息并确认付款,然后客人可以拿到房卡并入住。
总结词:客房中心是酒店客房管理的核心部分,系统需要对客房进行全面的管理和监控。
构建客房管理系统,以便于客户信息的收集、存储和分析,为酒店的营销和运营提供数据支持。
方案范围
方案涉及客房资源、房间状态、入住信息、清洁保养计划等核心数据的管理,确保数据的准确性和实时性。
方案将采用智能化设备和传感器等物联网技术,实现客房状态监测、智能控制等功能,提高客户体验和酒店能耗管理。
酒店客房管理系统毕业的设计
酒店客房管理系统毕业设计一、引言随着旅游业的蓬勃发展,酒店作为旅行者的主要住宿选择之一,对酒店客房管理系统的需求日益增长。
酒店客房管理系统可以帮助酒店管理者更好地组织和监控客房的入住和退房情况,提高客房的利用率和客户满意度。
本毕业设计旨在开发一个功能完善、易于使用的酒店客房管理系统。
二、系统需求分析为了确保本系统能够满足酒店管理者的需求,我们首先需要进行系统需求分析。
1. 功能需求•客房预订:提供客人在线预订客房的功能,包括选择日期、房型、数量以及特殊要求等。
•入住与退房管理:记录客人的入住和退房信息,包括入住时间、退房时间、客人个人信息等。
•客房状态管理:实时更新客房的状态,包括待清洁、清洁中、已入住、已退房等。
•客户信息管理:管理客户的个人信息,包括姓名、联系方式、入住记录等。
•结算管理:计算客人的消费金额并提供结算功能,支持现金和卡支付。
2. 数据需求•客房信息:包括房间号、房型、价格、可容纳人数等。
•客户信息:包括客户ID、姓名、联系电话等。
3. 用户需求本系统将面向两类用户:酒店管理者和酒店前台。
•酒店管理者需要对系统进行配置、监控和报表查看,能够实时了解客房入住情况和收入状况。
•酒店前台需要使用系统进行客房预订、入住和退房等操作,能够方便地调整客房状态和查看客户信息。
三、系统设计与实现基于需求分析的结果,我们将进行系统设计与实现。
1. 技术选型本系统将采用以下技术进行设计与实现:•前端开发:使用HTML、CSS和JavaScript进行前端界面开发,使用Vue.js作为前端框架。
•后端开发:使用Java语言进行后端开发,使用Spring Boot 框架搭建RESTful API。
•数据库:使用MySQL作为数据库管理系统,存储客房信息、客户信息和订单信息等。
2. 系统结构设计本系统将采用前后端分离的架构,前端与后端通过RESTful API进行交互。
•前端结构:构建客户端界面,包括客房预订页面、入住与退房页面、客户信息管理页面等。
酒店客房管理系统设计
酒店客房管理系统设计酒店是为旅客提供居住、休息、餐饮、娱乐等服务的旅游和商务场所。
随着社会的发展和旅游业的兴起,酒店已成为旅馆业的重要组成部分。
而酒店客房管理系统的设计就是为了提高客房的管理效率、提高服务质量、降低成本开支的一种解决方案。
酒店客房管理系统设计需要遵循的原则:1、高效性:酒店客房管理系统应该具有高效性,便于酒店员工快速地完成日常工作。
如客房的清洁、维护、迎宾、续住等工作。
2、可扩展性:随着酒店规模的扩大,客房数量以及员工数量都需要增加,所以酒店客房管理系统需要有良好的可扩展性。
3、安全可靠性:酒店客房管理系统与酒店管理紧密相关,必须具有很高的安全可靠性,不仅需要保护客房信息的隐私,还要对系统进行安全防护,防止黑客攻击造成损失。
4、用户友好性:酒店客房管理系统需要对使用人员友好,既要方便快捷,也要用户简单易懂。
酒店客房管理系统包含了以下几方面的功能:1、客房预定管理:包括房型、价格、房间数量等信息的管理,提供客人预订服务,前台工作人员可以根据客人的需求来进行房间组合推荐和预定操作。
2、房态管理:该模块主要负责房态的统计和管理,当客人预订或入住后,系统会自动更新房态,确保其他人无法占用房间。
3、客房信息管理:包括房价、房型、房间设施等信息的管理。
系统可以为客人提供详细的客房信息,便于客人选择。
4、客房清洁管理:该模块用于管理客房清洁和维护的安排,便于酒店员工进行清洁工作的安排。
5、客房维修管理:安排客房的维修工作,确保房间设施的正常运转。
6、客房物品管理:该模块用于管理客房内各类物品的配备和管理,包括床上用品、卫浴用品等。
7、续住管理:提供续住、延长退房时间等服务。
酒店客房管理系统的实现需要采用计算机技术和新兴的互联网技术,通过计算机对客户信息、酒店房间信息等进行管理。
客房管理系统的功能同样需要与酒店其他业务系统集成,比如财务系统、预算系统、商管信息系统等。
这样,才能将客房管理系统的服务扩展到整个酒店管理系统中。
酒店管理系统-概要设计文档
酒店客房管理系统概要设计文档1. 系统的设计目标 (3)2. 系统逻辑设计 (3)2.1系统总体类图 (3)2.2系统包图设计 (3)2.3系统部署图设计 (4)3. 系统功能设计 (5)3.1预定管理设计 (5)3.2接待管理设计 (6)3.3收银管理设计 (7)3.4房务中心管理设计 (8)3.5会员管理设计 (9)文档编写分工说明1. 系统的设计目标本系统设计的主要目标是根据酒店的具体业务流程和适合的功能需求,在多功能性和实用性之间做出平衡,从而设计出更加符合酒店经营管理特色的高水平酒店客房管理系统软件,再根据应用软件的运用环境、结合酒店的经营规模,确定系统的网络配置和硬件(服务器、客户端电脑)平台。
同时利用酒店其它应用系统提供的接口,如电子门锁、程控交换机、公安扫描传输等接口,做成完美无缝对接的程度,使得整个系统运用更加方便,功能更加完善。
因为酒店客房管理的理念和实际需求也在不断的变化之中,所以软件设计也要留下充足的更新和升级空间,不然是不可能在设计时一步到位,并一直使用到很久,对酒店要一直跟踪并提供升级服务。
本课题设计时就充分考虑到这一点,为系统以后的扩展留下了足够的空间。
2. 系统逻辑设计2.1 系统总体类图系统的总体类图设计如图所示。
图1 系统总体类图2.2 系统包图设计系统包含5个功能模块,系统的总台包图设计如图所示。
图2 系统总体包图设计2.3 系统部署图设计系统的部署图如图所示。
图3 系统部署图3. 系统功能设计3.1 预定管理设计预订是客人跟酒店预约房间的一种方式,现在人出行特别是旅游的喜欢在到达目的地前把住宿先安排好,以免到时碰到无房可住的尴尬场面。
但有些事情的发生也难以预料,对预订情况要出一些修改,如增加人数、更改时间或取消预订,所以在该模块设计要充分考虑到预订的各种情况。
通过跟酒店工作人员的沟通和现场调查后对预订的设计从以下几个功能方面进行实现。
预定管理的活动图如图所示:图4 预定管理活动图(1)散客预订。
宾馆客房管理系统设计(系统总体E-R图、系统数据流图、数据库字典)
宾馆客房管理系统设计(系统总体E-R图、系统数据流
图、数据库字典)
图1、系统总体 E-R图实体——关系图 E-R图
图2、系统数据流图
图3、类图
数据库字典
4、客房信息表: 1、客户信息表:
字段名称数据类型字段大小字段名称数据类型字段大小姓名 char 20 房间号 char 4 性别 char 2 房间状态 char 10 ID号 char 20 房间类型 char 10 注册时间 datetime 10 房间价格 float 10
其他服务 char 20
5、入住记录表: 2、员工信息表:
字段名称数据类型字段大小字段名称数据类型字段大小
客户姓名 char 20 姓名 char 20
房间号 char 4 部门 char 10
入住日期 datetime 10 ID号 char 20
结算日期 datetime 10 注册时间 datetime 10
备注 char 60
3、餐饮记录表:
字段名称数据类型字段大小客户姓名 char 20
包间号号 char 4
预订日期 datetime 10
备注 char 60。
宾馆管理系统详细设计
宾馆管理系统详细设计1.系统架构设计:2.功能设计:(1)房间管理:系统可以对宾馆的房间进行管理,包括房间的添加、修改、删除等操作。
房间信息包括房间号、房间类型、价格等。
(3)预订管理:系统可以对客户的预订信息进行管理,包括预订的添加、修改、删除等操作。
预订信息包括客户信息、房间信息、入住日期、离店日期等。
(4)结算管理:系统可以对客户的结算信息进行管理,包括结算的添加、修改、删除等操作。
结算信息包括客户信息、预订信息、入住日期、离店日期、应支付金额、实付金额等。
3.数据库设计:(1)房间表:包括房间号、房间类型、价格等字段。
(3)预订表:包括预订ID、客户ID、房间ID、入住日期、离店日期等字段。
(4)结算表:包括结算ID、预订ID、入住日期、离店日期、应支付金额、实付金额等字段。
4.界面设计:(1)房间管理界面:显示房间的列表,并提供添加、修改、删除等操作的按钮。
(2)客户管理界面:显示客户的列表,并提供添加、修改、删除等操作的按钮。
(3)预订管理界面:显示预订的列表,并提供添加、修改、删除等操作的按钮。
(4)结算管理界面:显示结算的列表,并提供添加、修改、删除等操作的按钮。
5.系统流程设计:(1)登录系统:用户输入用户名和密码进行登录验证操作。
(2)进入主界面:登录成功后,用户可以进入宾馆管理系统的主界面。
(3)根据需求选择功能:用户可以根据需求选择房间管理、客户管理、预订管理、结算管理等功能。
(4)执行相应操作:根据功能选择,用户可以执行相应的操作,如添加、修改、删除等。
(5)更新数据库:系统根据用户的操作,更新相应的数据库信息。
通过以上的详细设计,宾馆管理系统可以实现对房间、客户、预订和结算信息的全面管理。
它可以提高宾馆管理效率,方便客户预订和结算操作。
同时,该系统具备良好的可扩展性和可维护性,可以根据实际需求进行功能扩展和系统维护。
酒店客房管理系统毕业的设计
酒店客房管理系统毕业的设计酒店客房管理系统是一种通过计算机技术对酒店客房进行管理的系统,可以方便快捷地完成客房预订、入住、退房等操作,并对客房资源进行统计和分析,提供给酒店管理者进行决策和资源调配。
本文将围绕酒店客房管理系统的设计与实施展开,共计1200字。
一、需求分析在设计酒店客房管理系统之前,需要进行详细的需求分析,了解用户的实际需求,为系统的功能设计提供依据。
需求分析主要包括以下几个方面:1.客房预订功能:客户可以通过系统进行客房预订,包括选择客房类型、入住日期、预订时长等,系统根据当前客房的情况进行预订确认。
2.客房分配功能:客户在到达酒店后,前台工作人员可以根据客户的预订情况,为其分配合适的客房,并在系统中进行相关记录。
4.客房退房功能:客户退房后,前台工作人员可以在系统中进行退房操作,记录客户退房时间,并结算相关费用。
5.客房查询功能:前台工作人员可以通过系统查询客房的状态、预订情况以及入住记录等,为客户提供准确的信息。
二、系统设计基于需求分析,我们可以进行酒店客房管理系统的设计。
下面是系统设计的主要内容:1.数据库设计:设计合理的数据库结构,包括客房信息表、客户信息表、预订信息表、入住信息表等,保证数据的完整性和一致性。
2.用户界面设计:设计用户友好的界面,使前台工作人员和客户可以方便使用系统,进行预订、查询等操作。
3.功能模块设计:将整个系统划分为多个功能模块,包括客房管理模块、预订管理模块、入住管理模块、退房管理模块等,便于系统的维护和扩展。
4.数据统计与分析:系统可以对客房资源进行统计和分析,包括客房利用率、客房收入等,为酒店管理者提供决策依据。
三、系统实施在设计完成后,可以开始系统的实施。
具体步骤如下:1.数据库建立:根据数据库设计的要求,建立酒店客房管理系统所需的数据库,并进行数据录入和测试。
2.系统编码:根据系统设计的功能和界面要求,进行系统的编码工作,确保系统的稳定性和安全性。
酒店客房管理系统设计
酒店客房管理系统设计1. 简介酒店客房管理系统是一个用于管理酒店客房信息和预订的应用系统。
它能够方便酒店管理人员管理客房信息、处理客户预订和退房操作,同时也提供了在线预订功能,让客户能够方便地浏览房型和预订客房。
2. 功能模块设计2.1 客房管理模块客房管理模块用于管理酒店各类客房的信息,包括客房的类型、价格、设施等。
具体功能如下: - 查看客房列表:按照客房类型进行分类,显示客房的列表信息。
- 添加客房:输入客房的基本信息,包括客房号、类型、价格等,添加客房到系统中。
- 修改客房信息:选择一间客房,修改客房的类型、价格、设施等信息。
- 删除客房:选择一间客房,确认删除该客房的信息。
预订管理模块用于处理客户预订客房的操作,包括查询客房的可用性、预订客房、取消预订等。
具体功能如下: - 查询可用客房:输入预订日期和房型,系统查询当前可用的客房列表并显示给用户。
- 预订客房:选择一个可用客房,输入预订人员和预订日期,生成预订订单并保存到系统中。
- 取消预订:选择一个已预订的客房,取消该客房的预订订单。
2.3 入住管理模块入住管理模块用于处理客户入住和退房操作,包括登记入住、查询入住客户、办理退房等。
具体功能如下: - 登记入住:选择一个预订成功的订单,填写入住客户信息,并生成入住记录。
- 查询入住客户:输入客户姓名或房间号,查询当前入住客户的入住记录并显示给用户。
- 办理退房:选择一个正在入住的客户,生成退房记录,同时更新客房的可用性。
在线预订模块用于提供给客户进行在线预订客房的功能。
具体功能如下: - 浏览房型:显示酒店各个房型的信息和价格,供客户查看。
-预订客房:选择一个房型,输入预订日期和联系人信息,生成预订订单并保存到系统中。
- 查询预订:输入订单号或联系人信息,查询当前预订订单的详细信息并显示给用户。
- 取消预订:选择一个已预订的订单,取消该订单的预订。
3. 数据库设计系统需要设计相关的数据库表来存储客房信息、预订订单、入住记录等数据。
客房控制系统设计方案
客房控制系统设计方案一、引言客房控制系统是一种智能化设备,在现代酒店管理中起到至关重要的作用。
本文将介绍一个全面的客房控制系统设计方案,包括系统架构、功能模块以及实施流程等内容。
二、系统架构客房控制系统采用分布式架构,由中央控制器和多个分支控制器组成。
中央控制器负责整体逻辑控制,而分支控制器则连接各个客房,负责实时监控和控制。
三、功能模块1. 温度与湿度控制模块该模块能通过温度传感器和湿度传感器实时监测客房的温湿度情况,并根据设定的标准自动控制空调、加湿器或除湿器工作,以提供舒适的居住环境。
2. 照明控制模块客房内的照明控制模块通过感应器检测人体活动,并根据占用情况控制灯光的开关与亮度。
同时,该模块还可根据外部光照情况智能调节窗帘的开闭,实现自动调节室内光线的功能。
3. 安防监控模块该模块通过安装在客房内的监控摄像头和门窗传感器,实时监控客房的安全情况。
一旦检测到异常情况(如入侵、火灾等),系统将发出警报,并及时通知相关人员以及安保部门。
4. 多媒体控制模块客房内的多媒体控制模块可通过触摸屏或语音识别设备进行操控,实现电视、音响、窗帘和投影仪等多媒体设备的智能控制。
客人可以自由切换频道、调整音量等,提供更好的用户体验。
四、实施流程1. 硬件设备安装根据设计方案,将中央控制器和分支控制器安装在机房和各客房内,并确保其与传感器、触摸屏等设备的连接正常。
2. 软件系统配置根据实际需求,进行系统软件的安装和配置,确保系统可以正常运行。
同时,根据客房布局和要求,对系统进行分组设置,以便更好地管理和控制客房设备。
3. 功能测试与调试在系统安装完成后,进行功能测试与调试。
确保每个模块的功能正常,各设备的反应灵敏可靠。
4. 系统培训与上线对工作人员进行系统培训,使其掌握系统的使用方法和操作技巧。
同时,进行系统的上线,并进行持续监测和维护。
五、总结通过设计方案中的系统架构、功能模块和实施流程,我们可以看到客房控制系统在提高客房管理效率和用户体验方面的重要意义。
客房管理系统设计
客房管理系统设计[数据库课程设计报告]——客房管理系统学院:班级:姓名:学号:一、需求分析1.1系统需求分析“客房管理信息系统”以实现宾馆客房各种信息的系统化、规范化、自动化为目标,具体要达到以下几个基本要求:(一)客户入住管理(1)新客人信息的录入。
(2)客人信息的修改。
(3)客人信息的查询。
(4)客人信息的删除。
(5)客人信息的保存。
(6)客房信息的查询。
(二)结算管理(1)退房结算:输入客户房号,查找该客户信息、住房信息以及费用情况。
(2)收银处理:确认客户总费用,并自动登记总费用帐。
同时,自动将房间用房标志(占)改为(空);并将客户信息保存。
1.2数据分析通过进行系统调查,了解用户需求、分析应用软件系统的功能需求。
总结出了系统逻辑模型,即系统业务流程图、数据流图、应用软件功能结构图和数2据字典等。
各流程图如下面的图所示:D1入住信息D3D2客房信息结算账单P1入住登记P2客户返回信息入住管理查询要求结算处理返回结果交钱结要账求结账费用返回结果操作员返回账单信息核对账单1.2.2客房管理系统数据流31.2.4数据字典根据绘制出的数据流图,定义出本系统的数据字典。
如下列所示:数据项含义说明别名类型长度取值范围取值含义与其他数据项的逻辑关系客户入住的消费结果结算处理数据存储说明流入数据流流出数据流组成客户信息表记录入住的客户的综合信息客户信息入住信息客户,入住时间,离店房号经考察和分析,本案例客房管理系统包括以下实体:客户实体、客房实体、操作员实体、结算账单实体,它们的E-R图如以下所示。
房号5⑵名称:客房表“客房”标识:客房建表语句如下:createtable客房(房号整型notnull,房间类型文本(10)notnull,房间价格货币notnull,房间状态文本(2)notnull,contraintPK_客房primarykey(房号))go⑶名称:操作员表“操作员”11标识:操作员建表语句如下:createtable操作员(⑷名称:结算账单表“结算账单”标识:结算账单建表语句如下:createtable结算账单(122.数据库的建查询语句(1)名称:“客户消费信息:选择查询”FROM(客房表INNERJOIN客户表ON客房表.房号=客户表.房号)INNERJOIN结算账单表ON客房表.房号=结算账单表.房号;(2)名称:“客户信息:选择查询”SELECT客户表.客户编码,客户表.姓名,客户表.身份证号,客房表.房号FROM客房表INNERJOIN客户表ON客房表.房号=客户表.房号;六、数据库的运行1.系统登陆界在进入主界面之前有一个用户登陆界面,用户键入用户名和密码,系统自行判定是否存在,然后进入主界面。
宾馆客房管理系统设计【范本模板】
讨论课报告宾馆客房管理系统目录摘要 (2)1绪论 (3)2需求分析 (3)2。
1可行性分析 (3)2。
1。
1技术可行性 (3)2.1。
2经济可行性 (3)2.1.3操作可能性 (4)2.2需求分析 (4)2。
2。
1系统功能 (4)2。
2.2 具体描述 (4)2.3顶层数据流图和实体间关系图设计 (6)3 总体设计 (7)3.1 功能结构设计 (7)3.2系统功能描述 (7)4 详细设计 (9)4。
1 数据流图 (9)4.2数据字典 (9)4。
3数据库设计 (11)4。
4 E-R图 (12)4。
5功能详细设计 (14)5 参考文献 (21)摘要宾馆客房管理系统是为了实现宾馆自动化管理而设计的,它完全取代了原来宾馆管理一直使用的人工处理的工作方式,并且避免了由于管理人员的工作疏忽以及管理质量问题所造成的各种错误,为及时、准确、高效的完成宾馆管理工作提供了强有力的工具和管理手段。
通过对系统的开发,掌握软件开发的具体流程,将知识运用到实际生产当中.本文首先介绍了管理系统的需求分析,在操作、经济、技术三个方面分析,并对确定系统的功能。
其次,利用对餐饮管理系统进行总体设计,划分系统的功能模块。
最后,进行系统的详细设计,设计具体模块功能,并实现数据库设计.关键词:软件工程、宾馆客房管理系统1绪论所谓企业信息化建设的内涵是指企业在管理,经营等各个环节,各个领域,采用计算机,通讯和网络等现代信息技术,充分开发,广泛利用企业内外的信息资源,逐步实现企业运行的全面自动化,伴随现代企业制度的形成而建成现代企业的过程.随着计算机管理信息系统的普及和推广,宾馆等开始广泛寻求实现宾馆业务计算管理的途径,从而实现集中管理和快速的反应,提高经济效率,节约运行成本和管理成本,但是目前宾馆管理软件一般都是为连锁宾馆而开发的,成本高,系统复杂,不适用中小型宾馆和新型快捷酒店,因而开发一套广泛适用于中小型宾馆的管理信息系统就显得尤为重要。
客房管理系统概要设计说明书
红苹果客房管理系统概要设计说明书第一部分引言1。
1编写目的需求说明书有时候也被称为规格说明书,本规格说明描述了红苹果酒店客房管理系统的要求,并且作为各方面沟通的依据,也为下一步工作提供基准。
软件开发小组的每一位成员应该阅读本需求说明,以明确项目最后要求完成的软件产品的特点。
经使用方认可的需求说明将作为产品特征评价、仲裁的重要参考。
1。
2背景说明:A、软件系统的名称:红苹果酒店客房管理系统B、任务提出者:红苹果酒店客房部开发者:清华IT襄樊培训中心ST0723**小组C、本系统将是独立的系统,目前不与酒店其他系统整合,所产生的输出都是独立的.本系统将使用MS—SQL2000作为数据库存储系统.。
Net Framwork 作为运行环境。
1.3定义1. 4参考资料相关的文件包括:A、红苹果酒店的内部文件《红苹果酒店客房管理系统案例研究项目》;B、红苹果酒店客房管理系统案例研究项目分析会议备忘录;C、《红苹果酒店客房管理系统案例研究项目可行性分析》;参考资料:A、清华IT 97《基于软件开发项目的毕业设计》;B、国家标准《软件需求说明书(GB856T-—88)》;C、亚马逊管理系统软件的需求说明;合同:A、《红苹果酒店客房管理系统案例研究项目合同20080218 —2》;第二部分、总体设计2。
1需求规定需求规定的详细内容,请参考独立的文档《红苹果客房管理系统需求说明》;2.2运行环境1、设备:客户程序硬件要求:具有Pentium III 处理器且满足以下要求的计算机:最低64 MB 内存最小 2.1 GB 硬盘鼠标键盘服务器硬件需求:具有Pentium III 处理器且满足以下要求的计算机:最低512MB 内存最小8 GB 硬盘鼠标键盘2、支持程序客户程序软件:Windows 98/NT /2000或更高版本数据库服务器软件:Windows NT / 2000 Server 或更高版本SQL Server 20002.3基本设计概念和处理流程设计说明:1、每个客户程序通过中间件访问中央的数据库服务器;2、数据库服务器SQL Server2000来实现;3、多用户并发访问和处理、数据加锁、事务协调,SQL Server 数据库和数据库服务器来完成;2。
酒店客房管理软件总体设计概要
酒店客房管理软件总体设计概要一、架构设计系统架构:为满足酒店的发展,以及软件使用的便捷,本系统采用c/ss + b/s 架构模式。
在每个酒店内部采用c/ss模式,优点:使用便捷,可以独立使用,在外网环境出现不确定情况时,可以正常运转。
同时对其它系统提供接口,方便数据共享。
数据存储:采用分布式存储模式,每个酒店采用独立的数据库、客户端软件,数据会通过公网,定时上传到统一的数据库中,保证数据统一安全。
B/S模式:在总店的数据库中,采用数据同步的技术,对每个分店的数据定时进行同步,方便统计查询,会员信息实现连锁功能,酒店客房等数据及时共享。
同时可以在互联网上为客户提供更加便捷的服务。
二、软件环境设计分店坏境:前台可以提供1-2台计算机,安装软件,用来处理日常工作。
在酒店内部提供一台计算机做为数据存储,同时接入公网或VPN总店环境:基本环境同分店。
在内总增加一台数据存储计算机,存储所有分店的数据,并接入公网或VPN,可以与分店的数据库定时同步,提供数据统计和分析,同时为互联网用户查询提供数据统计服务。
三、软件功能1. 前台处理(入住客人的信息登记、预订、预定处理、入住、续住、取消入住、换房、退房、结账、签单、餐饮费入帐、电话费入帐、杂费入帐、物品寄存、统计报表等);查询处理,经理查询,财务管理以及会员管理,协议单位管理,业务员管理及提成,自定义消费点收银,夜审等功能。
支持现金和挂帐及银行卡结帐。
系统在客人登记时能根据身份证号码自动生成客人的性别、出生日期、籍贯、地址等特征。
同时可以调用客人二代身份证信息。
读取相应数据。
提供房卡的操作接口,支持当前大部分房卡使用。
所有操作既能对单个散客,对团体客户也同样适应,而且操作都在统一的界面上,简化了操作。
在住客人在消费点消费时既能收取现金,也能自动记入杂费项,待退房时一起结帐。
每一个房间可定义多达五种不同的入住价格(如标准价,会员价,团体价,钟点价等)。
每一个房间都可随时开设钟点房,既可包房也可零租(按床位收费)。
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软件工程课程
大作业
概要设计规格说明书
项目组长_吴灏学号 0123734
专业软件工程班级_ 125 班
成员__李东玲万勇平_
实验项目名称_酒店客房管理系统
指导教师及职称_段喜龙_讲师_
开课学期 2013至2014学年第1学期
目录
1 引言....................................................
编写目的..............................................
背景.................................................
定义.................................................
参考资料.............................................
2 结构设计................................................
概念设计.............................................
逻辑结构设计........................................
静态字典及基本资料...............................
3 运用设计................................................
数据字典设计.........................................
安全保密设计.........................................
4 功能实现................................................
界面设计.............................................
算法、业务流程设计...................................
客户网上预约活动图...............................
结账活动图.......................................
客户网上预约顺序图...............................
结账顺序图.......................................
1 引言
编写目的
<<酒店客房管理系统>>数据库设计说明书是专门为程序开发人、数据库设计人员和软件测试人员编写的,其目的是方便数据库设计人员设计数据库、程序设计人员编制应用程序、测试人员测试程序并判断数据的正确性。
该说明书的读者为系统分析人员、程序员、测试人员。
背景
说明:
a.〈〈酒店客房管理系统〉〉版
b. 任务提出者:江西财经大学
开发者:江西财经大学软通学院<<酒店客房管理系统>>小组成员用户:全国中小型酒店。
定义
在所有的明细表中的客户预约编码取自订单编码。
参考资料
《软件工程概论》
2 结构设计
概念设计
<<酒店客房管理系统>>数据库涉及的实体包括客户、客房、员工等。
它们之间的关系可用下面简单的E-R图来表示
逻辑结构设计
静态字典及基本资料
(1)客户信息Customer
客户身份证号customerId char(30) not null 客户姓名customerName char(50) not null
客户性别customerSex char(3) not null
客户联系方式customerPhone char(15) not null 是否为会员isVip boolean not null
会员账号vipAccount char(10) not null
会员密码vipPassword char(10) not null
主键:customerId
(2)客户预订信息Reservation
客户预订编号reNumber char(8) not null
客户身份证号reCustomerId char(30) not null 客户联系方式reCustomerPhone char(15) not null 客户预订房间reRoomNumber char(5) not null
预约入住时间reStartDate char(12) not null 预约退房时间reEedDate char(12) not null 主键:reNumber
(3)客户入住信息Occupancy
客户编号occupancyNumber char(8) not null 客户身份证号occupancyCustomerId char(30) not null 客户联系方式occupancyCustomerPhone char(15) not null 客户入住房间occupancyRoomNumber char(5) not null 客户所交押金deposit double not null 客户入住时间occupancyStartDate char(12) not null 客户退房时间occupancyEedDate char(12) not null 支付类型payType char(5) not null
结账金额finalPay double not null
入住客房描述occupancyDescribe char(30) not null 主键:occupancyNumber
(4)客房信息HotelRoom
客房编号roomNumber char(5) not null
客房类型roomType char(10) not null
客房价格roomPrice double not null
客房VIP价格roomVipPrice double not null 客房状态roomState char(2) not null
客房描述roomDescribe char(30) not null
主键:roomNumber
(5)客房类型信息RoomType
类型名称typeName char(5) not null
客房面积typeArea double not null 客床类型bedType char(5) not null 客床数量bedNumber int(4) not null 是否有电视isTv boolean not null 是否有空调isAirCondition boolean not null 是否有无线网isWifi boolean not null 是否有电脑isComputer boolean not null 类型描述typeDescribe char(30) not null 主键:typeName
(6)员工信息Worker
员工编号workerNumber char(8) not null 员工身份证号workerId char(30) not null 员工姓名workerName char(5) not null 员工性别workerSex char(2) not null 员工职务workerPosition char(5) not null 员工工资workerSalary double not null 工作时间workTime char(8) not null
工作描述workDescribe char(30) not null 主键:workerNumber
(7)酒店管理信息ManageHotel
客户信息customer Customer not null
支付类型payType char(5) not null
结账金额price double not null
会员价vipPrice double not null 主键:customer
(8)订单信息Order
订单编号orderNumber char(8) not null
订单金额price double not null
订单时间date char(8) not null
订单描述orderDescribe char(30) not null 主键:orderNumber
3 运用设计
数据字典设计
对数据库设计中涉及到的各种项目,如数据项、记录、系、文卷、模式、子模式一般要建立起数据字典,以说明它们的标识符、同义及有关信息,在本节中要说明对此数据字。
共设计的基本考虑。
安全保密设计
说明在数据库的设计中,将如何通过区分不同的访问者、不同的访问类型和不同的数对象,进行分别对侍而获得的数库安全保密的设计考虑。
4 功能实现
界面设计
这一部分主要给出软件界面的设计
算法、业务流程设计
这一部分给出主要算法的设计,业务流程的设计,以及顺序图、活动图、协作图(交互模型)
客户网上预约活动图
结账活动图
客户网上预约顺序图
结账顺序图。