店铺管理
店面规章制度(店铺规章制度管理20条)
店面规章制度（店铺规章制度管理20条）1.出勤规定：员工需按照规定上班时间准时到店，延迟或未出勤需提前请假。
2.着装要求：员工需着职业装或统一工作服，保持整洁、干净的形象。
3.仪容仪表：员工需保持良好的仪容仪表，发型整洁，不得有明显的异味。
4.接待规范：员工需以礼貌、热情的态度接待客人，遵守服务流程。
5.语言规范：员工需使用文明、礼貌的语言与客人沟通，禁止使用粗俗、恶言恶语。
6.业务培训：员工需按时参加店家组织的业务培训，提高专业知识与技能。
7.商品管理：员工需保管好商品，确保货品完整无损，不得私自销售或挪用产品。
8.收银规范：员工需按照收银流程操作，准确无误地进行收款及找零。
9.店仓管理：员工需保持店仓整洁，分类摆放商品，并进行库存清点与管理。
10.消防安全：员工需熟悉店内消防设施的位置及使用方法，并保持通道畅通。
11.携带私人物品：员工不得携带可能对店家形象或业务经营造成负面影响的私人物品。
12.宣传品分发：员工需遵守店家的宣传品分发规定，严禁违规向顾客分发宣传品。
13.请假规定：员工需提前申请请假，并按时返岗，不得随意缺勤或旷工。
14.保密规定：员工需保守店家的商业秘密，不得泄露相关业务信息给外部人员。
15.餐食摄入：员工需在指定区域用餐，不得在店内吃零食或非指定食品。
16.绩效考核：员工会定期进行绩效评估，具备综合素质的员工将有晋升和奖励机会。
17.客诉处理：员工需以积极的态度解决客人的投诉，对客人的问题及时进行反馈。
18.违规处罚：员工如有违反规章制度者，将根据情节轻重进行相应的处罚。
19.员工福利：店家将为员工提供符合法律规定的福利待遇，定期组织员工活动、培训等。
20.遵守法律法规：员工需遵守国家相关法律法规，严禁从事违法犯罪活动。
以上20条店面规章制度是为了明确员工工作规范，保证店面的正常运营。
制定和执行这些规章制度将有效提高工作效率，增强员工的责任感和团队合作精神，提升店面形象和顾客满意度。
小店铺规章制度管理10条
小店铺规章制度管理10条
第一条：店铺经营者应具备一定的商业道德和营销技能，维护店铺声誉和品牌形象。
第二条：店铺经营者应根据市场需求和消费者偏好，合理确定商品种类和价格，确保商品质量。
第三条：店铺经营者应根据店铺规模和经营特点，确定合理的员工数量和工资待遇，保障员工权益。
第四条：店铺经营者应建立完善的库存管理制度，确保商品供应充足，防止销售短缺和过剩。
第五条：店铺经营者应建立健全的售后服务体系，及时处理消费者投诉和退换货事宜，提升客户满意度。
第六条：店铺经营者应定期进行销售数据分析和市场调研，及时调整经营策略，提升竞争力。
第七条：店铺经营者应加强对员工的培训和考核，提高员工的服务意识和专业水平。
第八条：店铺经营者应遵守相关法律法规，诚信守法经营，不得从事欺诈和不正当竞争行为。
第九条：店铺经营者应建立健全的财务管理制度，确保经营资金的安全和合理利用。
第十条：店铺经营者应定期组织店铺规章制度的培训和宣传，加强员工和消费者的规章制度意识，促进店铺健康持续发展。
店铺管理规章制度准则（精选7篇）
店铺管理规章制度准则(精选7篇)在日新月异的现代社会中,需要使用制度的场合越来越多,制度是国家法律、法令、政策的具体化,是人们行动的准则和依据。
下面是由小编给大家带来的店铺管理规章制度准则7篇，让我们一起来看看！店铺管理规章制度准则篇1一、店面形象管理：1、门店各类证照，公告应整齐悬挂在醒目位臵，框架大小要一致。
2、门店卖场通道要保持通畅，不允许堆积任何物品。
对于废弃的纸箱、条码纸、标价签等必须随时清理放于指定的地点，保持整洁的购物环境。
3、门店使用的各类设备，工具（包括清洁工具，如桶、抹布、清洁剂、拖把、扫把等），使用完后应立即放回指定位臵。
4、商品陈列以整体丰满为原则，销售商品后要及时补货。
5、商品、货架要时刻保持整洁，不得放臵生活用品。
6、门店入口地面确保清洁，店内没有明显垃圾。
7、门店入口的玻璃橱窗应保持清洁明亮，每周应清洗一次。
8、门店垃圾篓每班必须清理一次，如装满应立即清理。
9、门店周边环境应保持整洁有序。
违反以上条例的班组，罚款100元二、服务规范管理：1、上班时间不得闲聊。
2、不在营业场所议论顾客及其他同事是非。
3、注意自我控制，在任何情况下不得与顾客、或同事发生争吵。
4、上班时间不能吃食物，不得看与工作无关的书报杂志，不得无故脱岗。
5、不得在营业场所内大声喧哗、打闹、嬉戏以及朝顾客打哈欠等不雅动作。
6、不得以任何理由与顾客发生口角、争吵等，若发现有顾客无理取闹，要进行必要的缓冲，带离营业场所，由主管人员妥善处理。
违反以上条例的个人，罚款100元三、门店日常管理1、员工不得将公司财物挪为私用，不得私自挪用各类赠品，不得随意接受顾客、厂商私下赠送的各种财物等。
2、整理店容店貌、药品陈列、商品补充、柜台收拾、备好零钞、清洁卫生。
3、收银员在工作时间内，未经批准不得带亲友进入收银台，非收银人员不得私自进入收银台。
4、提倡团队精神，相互协作，不与顾客争吵、顶撞，员工之间不得在营业场所相互争吵、打架斗殴，诋毁他人产品，有事情及时上报管理人员。
店铺规章制度管理20条
店铺规章制度管理20条一、工作时间规定1. 店员上班时间为早上9点到晚上9点，每天工作8小时，中午休息1小时。
2. 店员应按时到岗，并不得提前离岗或推迟下班。
二、员工仪容仪表要求1. 员工应穿着整洁、干净的工作服，并佩戴工作证件。
2. 员工不得梳理过多或夸张的发型，整齐刮胡须，保持面部清洁。
3. 员工应穿戴干净整洁的鞋子。
三、烟酒销售规定1. 未满18周岁的人员不得参与烟酒销售工作。
2. 售卖烟酒时需检查购买者的年龄是否合法，如发现未成年购买烟酒，应坚决拒绝销售。
四、收银台管理规定1. 收银台每日清晨及关店前应进行点钞，确保银款的准确性。
2. 收银员在接待顾客后，应礼貌地向顾客询问商品款项，并为顾客提供准确的找零。
五、商品陈列整理规定1. 商品陈列要整齐有序，价格标签应明确、醒目。
2. 商品过期或破损应及时下架，不得出售。
六、服务态度规定1. 店员应热情、礼貌地接待顾客，提供周到、专业的咨询服务。
2. 店员应尊重顾客的需求和隐私，不泄露顾客的个人信息。
七、保洁卫生规定1. 店面、货架、收银台等应保持整洁干净，无灰尘和杂物。
2. 店铺每日清晨和收店前应进行卫生打扫，确保环境清洁卫生。
八、商品损耗管理规定1. 店员应注意货品损耗情况，在出售过程中避免磨损、破损等问题。
2. 店员需准确记录产品损耗情况，及时上报给主管。
九、员工休假制度1. 员工应提前向主管申请休假，不得擅自请假。
2. 员工休假期间应及时安排替班人员，并保持联系畅通。
十、员工绩效考核1. 员工应根据工作要求和规定，履行职责，达到规定的工作绩效指标。
2. 员工绩效考核结果将作为晋升和奖励的重要依据。
十一、禁止私自补货1. 店员不得自行决定补货数量和时间，应按照规定的程序进行补货操作。
2. 店员在补货时应核对商品品种和数量，确保无误。
十二、禁止店员低价折销商品1. 店员不得未经授权将商品以低于标价的价格售出。
2. 店员如发现商品有问题，应及时上报主管决定处理方式。
店铺规章制度管理20条
店铺规章制度管理20条1. 作息时间：店铺工作时间为每天的早上9点至晚上9点，员工需准时上班，不得迟到或早退。
2. 服装要求：员工应穿着整洁的工作服，服装颜色和样式需符合店铺规定，并随时保持干净整齐。
3. 假期调休：员工需提前请假，并确保在假期结束后按时返回工作岗位。
4. 个人卫生：员工应保持良好的个人卫生，包括清洁衣物、身体和口腔，并定期修剪指甲。
5. 禁止私自使用店铺物品：员工不得私自使用店铺设备、工具和物品，除非获得了相关批准或许可。
6. 商品陈列规范：员工应按照店铺规定的陈列要求，摆放和展示商品，确保整洁有序、易于查找。
7. 客户服务准则：员工应友好、礼貌地对待顾客，及时解答顾客的问题，并提供满意的服务。
8. 支付和退换货政策：员工需熟悉店铺的支付和退换货政策，并向顾客清晰地解释相关规定。
9. 商品保护：员工需妥善保护店铺内的商品，禁止随意拆封、试用或擅自降价促销。
10. 店铺安全：员工应保证店铺内的安全，如发现异常情况或可疑人员，应及时向主管报告。
11. 清洁卫生：员工应保持店铺内的清洁卫生，包括定期擦拭陈列柜、清理灰尘和垃圾等。
12. 陈列展示：员工需按照店铺要求进行陈列展示，并确保陈列物品的摆放与价格标示一致。
13. 物品借用管理：员工在需要借用店铺物品时，必须事先向主管申请，并按时归还。
14. 禁止吸烟：店铺内禁止吸烟，员工应到指定的吸烟区域吸烟，并保持卫生整洁。
15. 禁止私自吃零食：员工在工作期间不得私自吃零食，以免影响工作效率和形象。
16. 店铺装饰：员工不得擅自更改店铺的装饰，包括墙壁、灯具和陈列架等。
17. 损坏物品赔偿：员工若因过失损坏店铺物品或设备，将按照店铺规定进行相应赔偿。
18. 保密协议：员工需遵守店铺的保密协议，不得泄露店铺的经营策略、客户信息等。
19. 紧急情况处置：员工应熟悉店铺的紧急情况处理流程，并在必要时迅速采取对应措施。
20. 规章制度宣传：店铺将定期组织规章制度宣传活动，员工应积极参与并深入了解相关规定。
店面管理的工作内容
店面管理的工作内容店面管理是指对一家店铺的日常运营和管理工作进行有效组织和监督，以确保店铺的顺利运转和盈利。
店面管理工作内容涉及人员管理、货物管理、销售管理、服务管理以及店面形象的塑造等方面。
下面将从这几个方面详细介绍店面管理的工作内容。
一、人员管理人员是店面管理的重要组成部分，对人员进行合理的安排和管理是店面管理的基础。
首先，店面管理需要招聘合适的员工，根据店铺的需求和特点，制定招聘计划，招聘具有相关经验和素质的员工。
其次，店面管理需要进行员工的培训和考核，提高员工的专业素质和服务意识，确保员工能够胜任工作。
另外，店面管理还需要制定员工的工作制度和员工的考核制度，对员工进行绩效评估，激励优秀员工，提高整体团队的工作效率。
二、货物管理货物是店面的核心产品，对货物进行有效的管理是店面管理的重要任务。
店面管理需要确保货物的供应和进货渠道的畅通，及时补充和更新货物的种类和数量，以满足顾客的需求。
同时，店面管理需要对货物进行分类、陈列和整理，提高货物的展示效果，吸引顾客的注意力。
此外，店面管理还需要制定货物的定价策略和促销活动，提高货物的销售量和盈利能力。
三、销售管理销售是店面的主要目标，店面管理需要制定有效的销售策略和销售计划，提高店铺的销售额和销售利润。
店面管理需要了解市场需求和竞争对手的情况，分析销售数据和销售趋势，调整销售策略和推广手段，以增加销售量和市场份额。
另外，店面管理还需要培训销售人员的销售技巧和沟通能力，提高销售人员的服务质量和销售效率。
四、服务管理良好的服务是店面的核心竞争力，店面管理需要制定服务标准和服务流程，提高顾客的满意度和忠诚度。
店面管理需要培训员工的服务意识和服务技巧，提高员工的服务质量和服务效率。
店面管理还需要建立顾客反馈机制，及时解决顾客的问题和投诉，提升顾客的体验和口碑。
五、店面形象塑造店面形象是店面的门面和品牌形象，店面管理需要注重店面的装修和陈列，提高店面的美观和吸引力。
门店铺管理规章制度8篇
门店铺管理规章制度8篇门店铺管理规章制度【通用8篇】制定好门店铺管理规章制度，将会使你工作更加轻松。
在现实社会中，很多场合都离不了制度，制度是要求大家共同遵守的办事规程或行动准则。
你所接触过的制度都是什么样子的呢?下面是小编精心整理的门店铺管理规章制度，欢迎大家分享。
门店铺管理规章制度（精选篇1）一、店面行为规范1、客户到店，接待人员必须马上起立，“欢迎光临__药店”，主动迎接。
前台靠近自来水桶的人员提供倒水等服务。
2、严禁在店面大声喧哗，做与工作无关的事，对上司必须称职务。
3、前台不允许放与项目无关的东西，如水杯、化妆包、镜子、报纸、杂志等。
4、有领导朋友来访，由前台人员负责引见并提供倒水服务。
茶几处只用于接待使用，不得在此聊天、睡觉等。
5、业务、导购随时作好接待客户的准备，必须随时有人在前台，以免影响接待客户。
6、工作时间内必须认真接待每一组到访客户(包括行业同行和参观产品客户)。
7、前台电脑主要为日常办公使用，严禁播放视频音乐。
8、业务员在完成来电和来访客户的接待工作后，应及时做好相关工作记录。
9、尊老爱幼，不得以貌取人，不得耻笑他人。
二、店面管理(一)培训管理1、根据店面新老员工的实际情况制定有针对性的培训计划。
2、培训计划应充分考虑：公司企业文化、专业知识、产品知识、服务礼仪、销售技巧、顾客反对意见及疑议等。
3、根据店内销售存在的问题进行针对性培训，实际解决店内问题，从而提高店面业绩。
4、建立公司内部QQ群，实行网络在线的交流学习探讨。
(二)客户管理1、根据与客户的成交情况，督促员工做好顾客信息的录入工作，以备后期查询和汇总，有可持续发展的客户，要及时跟踪反馈。
2、经常对顾客档案进行分析整理，将顾客进行等级区分，督促员工做好顾客的回访工作，了解客户的建材产品需求情况。
3、定期作顾客消费记录查询及分析，了解客户的最终成交金额，分析客户的消费能力，喜欢的产品款式、最终的畅销品等，针对不同的客户群体做针对性的'产品促销活动。
店铺安全管理制度
一、总则为加强店铺安全管理，保障员工和顾客的生命财产安全，维护店铺的正常经营秩序，根据国家有关法律法规，结合本店铺实际情况，特制定本制度。
二、安全责任1. 店长为店铺安全管理的第一责任人，全面负责店铺的安全管理工作。
2. 各部门负责人对本部门的安全管理工作负直接责任。
3. 所有员工应遵守本制度，自觉履行安全职责，共同维护店铺安全。
三、安全管理内容1. 物防安全（1）店铺门窗、消防设施等设备要定期检查、维修，确保完好有效。
（2）店铺内不得堆放易燃、易爆、有毒等危险物品。
（3）店铺内禁止吸烟，禁止使用明火。
2. 人防安全（1）员工应熟悉店铺消防通道、安全出口的位置，掌握灭火器材的使用方法。
（2）员工应遵守消防安全规定，不得在店内随意使用电器设备。
（3）员工应加强巡逻，发现安全隐患及时上报。
3. 制度执行（1）店铺应制定消防安全、防盗、防抢、防骗等应急预案，并定期组织演练。
（2）店铺应定期对员工进行安全教育培训，提高员工安全意识。
（3）店铺应建立健全安全检查制度，定期对店铺进行全面安全检查。
四、奖惩措施1. 对认真履行安全职责、成绩显著的员工给予表彰和奖励。
2. 对违反安全规定的员工，视情节轻重给予批评教育、罚款、停职或解除劳动合同等处罚。
3. 对因安全责任不落实导致安全事故的，依法依规追究相关责任。
五、附则1. 本制度自发布之日起施行，由店铺行政部门负责解释。
2. 本制度如有未尽事宜，由店铺行政部门根据实际情况予以补充和完善。
3. 本制度与国家法律法规及上级部门规定不一致的，以国家法律法规及上级部门规定为准。
管理门店的十大“原则”,店长必备
管理门店的十大“原则”，店长必备
1. 以客户为中心：要始终将顾客需求放在首位，提供优质的产品和服务，保证顾客满意度。
2. 有效沟通：与员工和顾客建立良好的沟通渠道，倾听他们的意见和反馈，及时解决问题。
3. 团队合作：鼓励员工之间的合作和支持，营造团队精神，共同为店铺的目标努力。
4. 良好管理：制定明确的工作职责和目标，建立有效的绩效评估体系，提供培训和发展机会，激励员工的积极性和创造力。
5. 学习与创新：不断学习行业动态和新技术，关注市场变化，随时调整经营策略，推出新产品和服务。
6. 精细管理：注重门店的细节和品质，确保商品陈列整洁有序，服务流程顺畅高效。
7. 成本控制：合理控制成本，减少浪费，提高利润率，提供具有竞争力的价格和优惠。
8. 市场营销：开展有效的市场推广活动，吸引更多的顾客，提高店铺的知名度和美誉度。
9. 风险管理：识别和评估店铺可能面临的风险，制定相应的风险应对策略，确保店铺安全和可持续经营。
10. 持续改进：定期评估店铺的经营绩效，发现问题和改进机会，不断优化经营模式，提高店铺的竞争力和效益。
店面管理制度8篇(店面管理规章制度范本)
店面管理制度8篇(店面管理规章制度范本)下面是我整理的店面管理制度8篇(店面管理规章制度范本)，供大家品鉴。
店面管理制度1一、店面员工管理规定1、衣着整齐干净，女性不浓妆艳抹，男性不留长发，男女均不得染彩色头发；2、当班员工负责打扫和维护门店卫生，收银台不得放置非公物件；3、早班员工逐一检查货架，确保整齐，安全，将散放的商品归回原位；4、微笑服务，顾客一进店即向其问好“欢迎光临”，顾客出店“欢迎下次光临”；5、当班人员按要求做好交接班记录（货款、报表）。
上晚班的员工负责统计并记录当日顾客到访情况（统一制表），每周进行一次盘点；6、当班人员所收的货款及时上交店长，店长于每日14点扎帐并将所收货款存入公司账户。
店长休假则由客服经理操作此流程。
7、员工在卖场内不允许出现恶性竞争，一经发现将给予警告，累犯考虑开除，因服务态度恶劣引起顾客投诉的由当事人承担责任，如若累犯考虑开除；8、员工在卖场内不得靠货架站立，非特殊情况不得使用公话拨打私人电话；9、积极参加公司组织的各项集体活动；10、新进的员工进入卖场试岗七天，试用期满合格由客服经理安排上班；二、商品管理规定1、一般商品展示（1）展示面统一，时刻保持丰满且整齐；（2）重和易碎商品应尽量放置在下层；（3）错置商品及时调整；（4）货架头的标准：1）货架头60％布置新移库商品，40％布置大量畅销商品；2）同类商品放在相邻货架头；2、店内商品补充（1）一种商品门店已售完，则安排其它商品上架，货架上不能留有明显空白；（2）做好门店商品进销存管理，及时补充库存；3、店面整理（1）保证店面干净、整洁及清晰的面貌；（2）扔掉空箱，先进先出原则；（3）严格执行商品到货操作流程（验收，盘点，陈列，商品安全）9、退货（1）商品滞销或过季，尽快退货；（2）退货程序：1）店面人员将有关商品撤出；2）退货商品送至成都仓库。
三、考勤制度1、迟到、早退迟开或早关门店导致的物管罚款由当事人自行承担。
关于店铺管理的规章制度8篇
关于店铺管理的规章制度8篇关于店铺管理的规章制度【精选8篇】对于店铺管理规章制度，你会写吗?来看看吧。
制度的制定必须以有关政策、法律、法令为依据。
制度本身要有程序性，为人们的工作和活动提供可供遵循的依据。
以下是小编给大家带来的关于店铺管理的规章制度，希望可以帮助到大家！关于店铺管理的规章制度精选篇1“时刻保持整洁的店面形象和定期更换店内的布置是超市留住客户的一大法宝”为了有效地保持店面的清洁卫生，设备的完好无损，为客户创建一个良好的购物环境，特制定本管理规定：¨ 店内物品的管理店内物品主要包括商品实物、宣传资料和桌椅等。
(1)商品实物由前台导购负责定期的清理，不得随意触摸、碰撞，以免弄脏和损坏商品实物;(2)宣传资料前台导购负责保管、发放;(3)每个员工需维护所辖区域桌椅，应经常清理和维护。
¨ 超市卫生管理1、维护店面的清洁，任何人不得随地吐痰，乱扔垃圾;2、每个员工需维护所辖区域的清洁卫生，随时清洁地面、货架和桌面，发现地面上有烟头、杂物、垃圾等应立即清除;3、公共区域的卫生工作应由前台导购负责清理;4、物品摆放要整齐、美观。
¨ 超市安全管理1、随时注意烟头火星、以免引起火灾;2、下班之前应关闭空调、电视、音响、计算机等，以免电器短路引起火灾;3、收取的押金、支票必须当天存入银行;4、下班后应该注意关闭门窗，条件允许的情况下留值班人员。
¨超市办公设备管理制度为规范超市管理制度，保障超市业务开拓的顺利进行，规范员工的行为特制度本制度。
1、办公设备包括设计用计算机、加密狗、经理管理系统、可视化销售服务系统、调制解调器、复印机、传真机、打印机、空调、音响、电视和投影仪等;2、电脑应指定专人操作使用并负责定期杀毒，不允许在电脑中安装游戏软件，不允许无关人员动用电脑，以确保hds系统正常运行;3、超市经理应设专人对办公设备进行登记明细帐，定期清查，做到帐物相符，高效使用;4、使用计算机、系统和设计软件时，要严格遵守操作程序，不得违章操作，注意计算机的清洁、保养，严禁在计算机台上抽烟、喝水、吃饭;5、使用复印机、传真机要遵守操作规程，发现故障要及时通知设备供应商户进行维修;6、对于个人使用、保存的超市办公设备，必须加以爱护，不得拆卸、私自转借或允许他人使用;7、空调、音响、电视应指定专人负责清理、保养，配有投影仪的超市，超市应指定专人负责保管、操作，不允许他人动用，并要求按操作说明书进行定期的维护、清理。
店铺管理规章制度(7篇)
店铺管理规章制度(7篇)在发展不断提速的社会中,制度起到的作用越来越大,制度是一种要求大家共同遵守的规章或准则。
大家知道制度的格式吗下面是由小编给大家带来的店铺管理规章制度7篇，让我们一起来看看！店铺管理规章制度（篇1）1、清洗喷油嘴时应注意快速接头连接是否可靠2、检查底盘或拆油、水管自我保护，拆油管和油箱时注意燃油泄漏。
3、系领带和穿着宽松衣服时尽量远离发动机盖打开且已着车的车辆。
4、搬运较重零部件尽量使用手推车5、烧焊、点焊时注意周围是否有油气6、地板上有油渍和水渍立即擦干7、禁止车间内吸烟8、车间作业用电安全9、氧气瓶和遗缺瓶放置在一起10、过夜车辆放在举升机上没有落到安全位置11、站内每个人知否都知道灭火器摆放位置12、车辆升起到定位后，应将放置在安全保险位上13、升车放车前，无论车下是否有人都必须养成提醒的习惯14、分解减震器总成时，尽量使用座型拆卸器拆卸，同时切勿晃动15、车间内限速5KM，禁止开快车、急转弯、急刹车16、禁止打闹，抛工具或备件17、启动发动机前应作提醒动作18、维修作业不按操作规程，造成车辆损失扩大、操作人员受到伤害店铺管理规章制度（篇2）基本事务1、上班时统一佩戴工作牌（要求上交相片，马上制作），穿店内样衣营业。
（可选择库存较多的款式作为样衣穿着）2、随时保持店内外卫生情况（店内地面放包装袋的促销手段除外），随时对店内服装进行整理摆放（做到清洁整齐，美观大方，便于选购）。
3、上班时保持精神饱满，不允许无精打采。
4、顾客进入商店，营业员必须主动招呼客人。
顾客离开时，说声“慢走”或“有空再来”等告别语。
5、在销售过程中，每位店员都要做到面带微笑，态度真诚、6、工作中发现产品存在质量问题时（如没扣眼，断线，线头过多，破洞等），能自行修复的可以自行修复。
若确实不能修复的严重问题产品，需隔离放置，由公司统一处理。
5、注意辩认假币，如收取假币将自行承担、6、店内有顾客及生意时尽量不要接私人电话，上班绝对不允许玩手机短信，QQ短信聊天、7、收银差错时，应及时改正，并说明原因，无理由差错（数额多与少同等计赔）。
店铺规章制度管理20条
店铺规章制度管理20条第一条：店铺员工必须遵守店铺的各项规章制度，树立良好的职业道德和职业操守，保持良好的职业形象。
第二条：店铺员工必须服从领导的管理，听从领导的指挥，不得擅自违反店铺规定或制度。
第三条：店铺员工在工作中必须尊重客户，礼貌待人，保持良好的服务态度，让客户有宾至如归的感觉。
第四条：店铺员工在工作中必须保持团队合作，互相帮助，共同完成工作任务，提高工作效率。
第五条：店铺员工必须认真负责地完成自己的岗位职责，不得懒惰敷衍，严禁迟到早退。
第六条：店铺员工在工作中必须遵守店铺的各项规章制度，不得有违规行为，如私拿店铺物品，私吞店铺收入等。
第七条：店铺员工在工作中必须保护店铺的财产安全，不得有盗窃、浪费、挪用店铺财产的行为。
第八条：店铺员工必须遵守店铺的安全规定，注意防范火灾、事故和盗窃等安全隐患，确保店铺员工的生命安全。
第九条：店铺员工必须严格遵守店铺的卫生规定，保持店铺环境整洁干净，做到无毒无害。
第十条：店铺员工必须保护好店铺的声誉，不得有负面言论，不得泄露店铺机密，确保店铺的正常经营。
第十一条：店铺员工在工作中必须遵守劳动法律法规，不得有超时加班、拖欠工资等违法行为。
第十二条：店铺员工必须尊重领导和同事，保持团结友爱的工作氛围，不得有争执冲突的行为。
第十三条：店铺员工必须热爱工作，不断提升自身技能，不断学习进步，为店铺的发展贡献力量。
第十四条：店铺员工必须保护好店铺的设备设施，合理使用店铺的资源，不得滥用和损坏店铺的物品。
第十五条：店铺员工必须遵守店铺的消费者权益保护规定，关爱顾客，提供优质的服务，维护店铺的声誉。
第十六条：店铺员工必须服从店铺的各项考核和评定制度，适应店铺的管理调整，不得逃避工作责任。
第十七条：店铺员工必须遵守店铺的节俭管理制度，不得有挥霍浪费的行为，提倡节约用水用电。
第十八条：店铺员工必须保护好店铺环境，不得有乱倒垃圾、污染环境等不文明行为。
第十九条：店铺员工必须遵守店铺的休假制度，不得擅自请假，必须提前告知领导假期计划。
店面管理制度(通用6篇)
店面管理制度（通用6篇）在我们平凡的日常里，大家逐渐认识到制度的重要性，制度是指要求大家共同遵守的办事规程或行动准则。
想必许多人都在为如何制定制度而烦恼吧，旧书不厌百回读，熟读精思子自知，以下是漂亮的编辑给家人们收集整理的店面管理制度（通用6篇）。
门店管理制度篇一1、工作时须穿公司统一发放的工服，店铺人员不准穿竞争品牌的衣服或鞋子上班，一经发现扣10元，店长负连带责任，扣除5元，店铺所有人员在卖场时间都需佩带工作证，未佩带者一次警告，第二次起每次罚款10元，店长并连带处分罚款10元，专卖店人员统一由直营部负责监督，行政部不定时进行抽查。
上班之前请大家互相检查。
2、上班时间不得浓妆艳抹，不佩带夸张的饰物、涂浓烈的香水，时刻注意个人的卫生。
3、店铺人员不可在店内读书、看报、化妆、吸烟、饮食，发现一次罚款10元。
4、不准在店内粗言秽语，高谈阔论，时刻注意自己的言行举止。
5、同事之间要和睦相处，看到上级要主动打招呼并问好。
6、在任何情况下，员工拿着手袋走出店内都要自觉打开手袋让店长仔细检查，店长做好监督工作。
7、上班时间手机调为震动，手机不可携带身上，更不可上班时间在卖场接、打手机，发现一次10元，店长负连带责任，罚款5元，请互相监督。
8、公司的电子话是工作所需要，事情比较急的情况可征求店长同意，谈话时间尽量控制在3分钟以内。
9、上班时间不可接待亲戚朋友，当有亲朋好友来到店铺，谈话尽量控制在5分钟内，店长做好监督工作，否则做相应的扣罚。
10、对于装有电脑的店铺，上班时间不准聊QQ及坐到电脑前面浏览网页，对于店铺负责录单的人员，只有录单时间可坐在电脑前，其他时间不得在店铺休息，被发现一次罚款20元，休息可到后仓。
11、在门口迎宾人员，不可靠着墙壁，更不可与隔壁店铺的人员闲聊。
12、不可拉帮结派，更不可在同事之间传播负面影响，一经发现立即开除。
13、不可偷取店铺财物，或售出货物不开单据把金钱据为己有，一经发现按损失的财物进行赔偿外，还要扣罚相应的金额，扣罚金额的多少视情况而定，情况严重开除公职。
店面管理规章制度5篇
店面管理规章制度店面管理规章制度5篇在当下社会，制度对人们来说越来越重要，制度具有合理性和合法性分配功能。
制度到底怎么拟定才合适呢？下面是小编帮大家整理的店面管理规章制度，欢迎阅读与收藏。
店面管理规章制度11、严格执行公司相关考勤制度，遵守作息时间，做到不迟到，不早退，不旷工；2、工作之前必须把分担区卫生打扫干净，包括地面、卫生间、展柜、产品、玻璃，如检查发现分担区卫生不合格，每次罚款10元；3、工作前必须穿着统一制服，店长事先安排，不听警告者，店长有权对当事人罚款10元；4、工作时应精神抖擞，除收银外不要倚靠墙壁或者桌椅，除培训、整理、填写资料外不坐，违者罚款10元；5、员工禁止在工作时间发信息，不在工作期间尤其是接待顾客时接听或拨打与工作无关的电话，一经发现罚款20元，连续发现3次取消晋级资格；7、员工在接待顾客时，必须使用标准礼貌用语讲普通话，违者罚款10元；8、当班时不接受店长的工作安排，不与同事协作、合作共事者，一经核实罚款20元，因工作之事顶撞店长、给予严重警告，罚款50元；9、对工作中存在的问题，每个员工都有权反映到店长那里，如私自说一些不利于团结的话，做一些不利于团结的事，一经核实罚款50元；10、有意怠慢工作或者工作不努力，不认真负责，没有完成店长分配的工作任务，将负面情绪带到工作中降低服务标准，引起顾客流失或投诉，视情节严重，罚款20－100元；11、员工在销售给顾客产品时，必须把产品的各方面优势说明白，讲不清楚的罚款5元，顾客交款必须上交收银台，员工不得私自收款，若发现产品的10倍以上罚款；12、有损专卖店形象利益，泄漏专卖店机密，按情节轻重罚款50～100元。
13、执行制度中所罚的所有款项都开具罚款单，设立台账，所有款项用于奖励各方面成绩优异者。
店面管理规章制度21. 专卖店员工实行轮班工作制。
所有专卖店由店长编排每月《排班表》，各员工需按表上班，不得擅自改动。
员工不得私自换班，换班需提前一天申请，并取得店长同意方可，没有同意申请误般按矿工处理，员工每月换班不得超过3次，店长不得与员工换班。
店铺管理规章制度模板（3篇）
店铺管理规章制度模板第一节营业员守则1、进店规则;员工上班前须更换好工装，佩戴好胸牌，存放好个人物品，履行完考勤手续后准时进入卖场。
2.上班时间必须统一服装、佩戴胸牌、穿黑色皮鞋、并保持着装整洁。
3.上岗前须化好淡妆，将头发梳理整齐，精神饱满。
4.不得佩戴过多或是较夸张的饰物，包括耳环、戒指、手镯、手链、项链、染怪异头发等。
5.上岗前及在岗时不得食用有刺激性气味的食物或饮料，以保证口气清新。
____对顾客要谦虚有礼，稳重大方，态度和蔼，不卑不亢，“请”字当头，“谢”不离口，始终给顾客和同事以轻松、愉快的感觉。
7.与顾客同行时不要抢行，出入口注意礼让。
顾客谈话时不要旁听，不得从中间穿行，脚步轻快，若无意碰撞了顾客要表示歉意。
8.营业场所禁止打闹、喧哗、吹口哨、打响指、哼唱、搭肩、拉手、吃东西和吸烟。
9.不可在顾客面前修指甲、剔牙、掏鼻、抓痒、打哈欠、伸懒腰，打喷嚏等。
在迫不得已打喷嚏时，应将手掩口鼻，面向一旁。
____对着奇装异服和身体有缺陷的顾客不得指点、谈论、模仿和讥笑。
11.尊重顾客开玩笑，避免伤情失礼或发生意外。
任何情况下不得怠慢或辱骂顾客。
12.服务中应主动和顾客打招呼，顾客向我们打招呼、告别或致谢，我们也应有相应表示。
13.与顾客谈话时须保持一米距离，用语客气。
顾客提出的要求如不能答复时，要及时请示，妥善处理。
14.工作时间保持安静，不得大声喧哗和打闹。
15.做到有错必改，不提供假情报，不班弄事非，不伤害他人。
16.不得利用工作之便假公济私，谋取私利，不得同顾客拉关系，办私事，甚至谋取私利。
17.服务台电话铃响两声后，必须接听。
接电话须礼貌用语，如“您好!金针坊专卖店/专柜”。
工作时间未经允许不得打接私人电话。
18.营业员到岗后，不得携带通讯工具。
如业务所需则设定为振动，并远离营业场所接听。
（店内只有一个店员时例外）19.员工必须爱护场内的设施和工作器具，注意节约用水、电、纸等易耗品。
店铺顾客日常管理制度
一、总则为维护店铺的正常运营秩序，保障顾客的购物体验，提高店铺服务质量，特制定本制度。
本制度适用于本店铺所有员工及顾客。
二、顾客入店管理1. 顾客入店时，应主动出示个人身份证件，接受店员核对。
2. 顾客入店后，应遵守店铺规定的购物区域，不得随意进入非购物区域。
3. 顾客在店内购物时，应保持安静，不得大声喧哗，影响他人购物。
4. 顾客不得在店内吸烟、饮食、乱扔垃圾，保持店内环境卫生。
5. 顾客在店内试穿、试用商品时，应尊重商品，不得故意损坏。
三、顾客购物管理1. 顾客在选购商品时，应尊重店员意见，不得故意挑逗、侮辱店员。
2. 顾客在试穿、试用商品时，应按照店员指导进行，不得擅自触摸其他顾客的衣物。
3. 顾客在购买商品时，应自觉排队结账，不得插队、拥挤。
4. 顾客购买商品后，应妥善保管购物凭证，如有问题可凭购物凭证向店员咨询。
5. 顾客在店内购物过程中，如遇到质量问题，可向店员反映，店员应及时处理。
四、顾客售后服务管理1. 顾客购买商品后，如遇质量问题，可在规定时间内凭购物凭证和商品进行退换货。
2. 顾客在退换货时，应保持商品原包装完好，不得私自拆封、损坏。
3. 顾客退换货时，应遵守店员指导，不得故意拖延时间、刁难店员。
4. 店员在处理顾客退换货问题时，应耐心、细致，确保顾客满意。
五、其他规定1. 顾客在店内购物时，不得携带宠物、武器等危险物品。
2. 顾客在店内购物时，不得进行非法活动，如盗窃、诈骗等。
3. 顾客在店内购物时，不得故意破坏店内设施，如损坏货架、座椅等。
4. 顾客在店内购物时，不得扰乱公共秩序，如大声喧哗、打架斗殴等。
六、奖励与处罚1. 对遵守本制度、表现良好的顾客，店铺可给予一定的奖励。
2. 对违反本制度、扰乱店铺秩序的顾客，店员有权制止，情节严重者可报警处理。
3. 对严重违反本制度、损害店铺利益的顾客，店铺有权取消其购物资格。
七、附则1. 本制度由店铺负责人负责解释。
2. 本制度自发布之日起实施，如有未尽事宜，可由店铺负责人修订。
店铺门店安全管理制度
一、总则为了加强店铺门店的安全管理，保障员工、顾客及财产安全，预防事故发生，根据国家有关法律法规和行业标准，结合本店实际情况，特制定本制度。
二、安全管理目标1. 实现店铺门店无重大安全事故；2. 确保员工、顾客的生命财产安全；3. 保障店铺门店的正常运营。
三、安全管理职责1. 店长负责店铺门店的安全管理工作，组织实施本制度；2. 安全管理人员负责具体的安全管理工作，包括安全隐患排查、安全培训、事故处理等；3. 员工应自觉遵守安全规章制度，积极参与安全管理，发现安全隐患及时报告。
四、安全管理制度1. 人员安全：（1）员工必须经过岗前安全培训，熟悉岗位安全操作规程；（2）员工应佩戴必要的防护用品，如安全帽、手套、口罩等；（3）禁止在店内吸烟、使用明火等行为；（4）禁止携带易燃易爆、有毒有害等危险物品进入店内。
2. 财产安全：（1）店铺门店应安装防盗报警系统，并确保系统正常运行；（2）现金、贵重物品应妥善保管，设置专门的保险柜；（3）下班时，应关闭门窗，切断电源，确保店铺门店的安全。
3. 设施设备安全：（1）定期检查店铺门店的消防设施、电气设备等，确保其完好；（2）禁止私自改动、拆卸、破坏消防设施、电气设备等；（3）定期对电梯、扶梯等特种设备进行安全检查，确保其正常运行。
4. 食品安全：（1）严格执行食品安全操作规程，确保食品卫生；（2）定期对厨房、仓库等食品操作区域进行清洁消毒；（3）禁止使用过期、变质、有毒有害的食品原料。
5. 交通安全：（1）车辆停放应整齐有序，不得占用消防通道；（2）员工驾驶车辆应遵守交通规则，确保行车安全；（3）禁止酒后驾驶、疲劳驾驶等违法行为。
五、安全检查与事故处理1. 安全检查：（1）定期开展安全隐患排查，发现问题及时整改；（2）安全管理人员应每月至少组织一次全面的安全检查。
2. 事故处理：（1）发生安全事故时，应立即采取措施，防止事故扩大；（2）及时报告上级领导，并按照相关规定进行调查处理；（3）对事故责任人进行严肃处理，确保事故原因得到彻底查明。
商家店铺安全管理制度
一、总则为确保本店铺的安全生产，预防事故发生，保障员工生命财产安全，根据国家有关安全生产法律法规和行业标准，结合本店铺实际情况，特制定本制度。
二、组织机构及职责1. 店铺安全管理领导小组：负责制定、修订和完善店铺安全管理制度，组织实施安全检查，处理安全事故，确保店铺安全生产。
2. 安全生产管理员：负责店铺日常安全管理，组织实施安全教育培训，检查安全生产设施，发现安全隐患，及时上报并整改。
3. 员工：严格遵守安全操作规程，自觉参加安全教育培训，发现安全隐患及时上报。
三、安全生产管理内容1. 人员管理（1）员工上岗前必须经过安全教育培训，熟悉本岗位的安全操作规程。
（2）员工应定期参加安全教育培训，提高安全意识和自我保护能力。
（3）严禁酒后上岗、疲劳上岗，确保员工身体健康。
2. 设备管理（1）设备必须符合国家安全生产标准，定期进行维护保养。
（2）设备操作人员应熟练掌握设备性能，严格按照操作规程操作。
（3）严禁设备带病运行，发现设备异常情况，立即停止使用，并及时上报。
3. 环境管理（1）保持店铺内外整洁，严禁乱堆乱放，确保通道畅通。
（2）做好防雷、防雨、防风、防火、防爆等工作。
（3）加强用电安全管理，确保用电设备安全运行。
4. 应急管理（1）制定应急预案，明确应急响应程序和措施。
（2）定期组织应急演练，提高员工应急处置能力。
（3）发现安全事故隐患，立即启动应急预案，及时上报并采取有效措施。
四、安全检查与考核1. 定期进行安全检查，及时发现和消除安全隐患。
2. 对安全检查中发现的问题，责令责任人限期整改，并跟踪复查。
3. 对违反安全规定的行为，依法依规进行处罚。
4. 对在安全生产工作中表现突出的个人和集体给予表彰和奖励。
五、附则1. 本制度自发布之日起施行。
2. 本制度由店铺安全管理领导小组负责解释。
3. 本制度如有与国家法律法规和行业标准相抵触之处，以国家法律法规和行业标准为准。
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如何管理店铺？一、打造形象，贩卖美丽某服装折扣店的生意好不好，不用进店铺，在门口停留几秒钟看看就知道了!看什么?看招牌，看灯光，看陈列，看卫生状况......买衣服就是买漂亮，卖衣服就是卖形象，因此我们必须善于打造形象。
二、克服恐惧，用心会好店铺经营每天都会遇到很多的问题，都会出现很多新的情况，谭老师建议我们的店铺管理人员和店员需要鼓励自己“不用怕，只要用心就会好起来”!因为只要我们用心，朝一个目标坚定不移地前进，运用好的方法自然会成功。
三、以人为本，重视人才即使您拥有了世界上最好的店铺经营方法，但是没有合适的人去完善它、执行它、发展它、实现它，这些方法恐怕也只能是光开花不结果。
孙子曾经说过，“故善战者，求之于势，不责于人，故能择人而任势。
今天我们强调的“人为先，策为后”与孙子的“择人任势”有着异曲同工之妙。
人才兴，店铺兴;人才衰，店铺衰。
从根本上说.店铺之间的竞争就是人才的竞争——拥有人才、善用人才，经营上才会不断创新，竞争力才会得以提高，店铺才会发展壮大。
谭老师认为，是优秀的人才成就了一切而不是宏大的计划成就了一切，是优秀的老板与优秀的店长最终造就了一流的业绩与一流的店铺。
谭小芳老师总结了店铺管理的十个技巧如下：1、控制流失率任何商场都会面临营业员流失的问题，从业人员的工作性质、加之对年龄的一些限制，是营业员流失的客砚现实，但是营业员流失率过高会对销售产生很大影响。
2、因人定岗商场的经营性调整不可避免，这时人员也会适当变动，调整时要稳定营业员的心态，推荐到新的专柜，避免营业员有后顾之忧。
3、恩威并治，实行人性化管理商场对营业员制定的服务规范是必须遵守的，原则问题上坚持严肃、严格，这样才能使整个队伍有序规范，如日常的考勤、各项报表的提交、现场劳动纪律等，一定要遵照员工管理制度执行，对该处罚的不可手软;但另一方面，营业员也是常人，要对其思想动态加以关注，营业员情绪的好坏直接影响到销售热情，对生活中有困难的营业员要加以帮助和关心，体现管理人性化。
4、适当地运用激励谭老师认为，营业员每天站的时间在六个小时以上，工作做得好，也会让其产生成就感，没有哪个人希望自己是落后的，如果一个卖场管理人员只会用处罚手段，那无疑是监工，适当的激励会让人从心底里接受并做的更好。
5、店长负责制在一个专柜中，店长的作用是不容忽视的，他是厂家与商场的纽带，也是一个专柜的核心。
他要对专柜的人员、货品、卫生、陈列、销售进行负责。
因此，想要管理好各个专柜，先要从管好店长这一环节开始做起。
6、划区管理、充分授权大到一个商场，小到一个专柜，如果管理者不懂得授权，势必增加工作难度。
7、发挥晨会的作用每天的早晚会总结前一天的问题，安排新一天的工作，这是早会的一个基本内容，但早会还要起到培训的作用，这个培训除了管理人员来做之外，还可以充分调动营业员的参与!8、坚持不懈地培训谭老师表示，单单晨会培训是不够的，除参加商场统一组织的定期培训之外，楼层管理者还要组织有针对性的培训，坚持每周进行一次，日积月累的培训会对营业员的素质有所提高。
9、管理者要具备培训、指导能力谭小芳老师建议：管理人员培训营业员，首先要自己先明白，商品知识、销售技巧、商品陈列等，作为一个管理人员自身能力要强，除了定期培训，现场管理也是一个培训指导的过程。
利用好技巧可以使店铺经营非常轻松,加盟店(店铺)在运营过程中,可以通过购物篮管理来快速解决赢利障碍点,并有效的提升经营业绩;提到购物篮管理,就不得不说一下时效管理,在运营整顿上,购物篮管理是与时效管理是紧密关联的两个重要点,购物篮管理属于时效提升的一个层面,为了更好的便于理解,我们暂将时效管理与购物篮管理做为两个单独的点来操作。
众所周知,时效指的是店面在单位营业时间内每小时所产生的销售额,例如,早九点至晚7点的店铺,一天的正常营业时间是10个小时,假设每天销售额是3000元,则平均每小时的效率是300元,即时效为300元;查找出当日最低销售时段就是我们要整改的方面。
整顿店面赢利提升的过程中,时效是非常有效的整改依据,从时效表现我们可以分析出单个时间段内的客单分布状况,从而推断出门店每日的淡旺场时段划分。
购物篮管理是的是分析顾客群构成状况来进行对口的营销措施,简单来说,我们可以根据购物小票所显示的销售品类再结合消费时间来确定每个时间段消费群体的构成;以某饰品加盟店为例,通过时效评估,我们发现这个店面9点到12点的销售额是最低的,此时如果我们再分析一下购物篮,上午9点到12点的消费人群是旅游人群,12点至2点的主要消费人群是方圆3公里的上班群体,而下午5点至8点主要消费群体则是下班后的工薪阶层,通过这种群体分析,再结合时效情况,我们就可以进行整体的赢利整顿了,现在要做的有两个工作,一是加大旅游人士喜欢的品类,并在9点到12点之前适当加大针对旅游群体着重推介产品的陈列。
二是扩大商圈营销,在商圈内做好联盟销售,在9到12点时制定限时促销活动,这两种方式体现的效果立竿见影。
有效解决时效低下还有一个简单有效的办法,就是推行会员制营销,在目前的市场状况中,在每天的淡时可以针对性的操作会员销式,发展忠诚的会员是可以有效解决时效低下的办法,并可以带动多种利润来源;会员制赢利模式是目前最好用的一种赢利方式,具本的操作办法可以见我的另一篇文章(会员制赢利模式提升高额赢利)。
购物篮管理有一项小票数据分析时,销售产生的价格带应该是着重分析的一项,特许总部在指导加盟店运营时有时也会忽略掉这项,在对加盟店的业绩进行调研时,对所产生消费的产品价格带梳理后,我们会发现价格带集中商品价位的分布,并以此确定高产出的价格分布区是否为毛利产品,如果是则说明销售正常,如果价格带集中区并不是高毛利产品,那就要制定整改措施来进行拉动。
例如,饰品店通过价格带分析,发现价格带集中在5到15元之间,问题就会很明显,消费的顾客全部冲着低价品与促销品而来,这类的产品毛利率很低,对赢利产生不了太大的带动作用。
此时的工作就非常容易,就是如何使人气转换为高毛利,一、增加高低价产品关联销售;二、改变陈列位置,培训导购主推高毛利产品,这两个方式同样可以快速带动门店销量。
时效与购物篮管理是需要同时关联进行的,很多门店在整顿时将这两个品项单独操作,不但治标不治本还会消弱整体的影响力。
其实,加盟店(门店)在运营过程中,有很多可以就地整顿的赢利措施,只要方法得当都可以迅速提升店面销售。
(作者:宋曙光)一、采购技巧1、招标采购：选择能提供最有利供货条件的供应商为合作伙伴。
2、询价采购：对几个供货商（通常至少三家）的报价进行比较以确保价格具有竞争性的一种采购方式。
3、谈判采购（1）谈判前的商务调研：包括商品名称与规格、商品价格与付款方式、主要供应商（3家以上）的供货条件、供应商的情况等。
（2）制订谈判策略·合理配置谈判成员：做到知识互补、性格互补、角色互补（黑脸与白脸）；·制订谈判议程与选择谈判场所。
（3）报价、还价策略·确立起点、界点、争取点，以作报价的基础；·报价的先后次序（当对方精明，己方不了解行情时，宜后报价；反之，宜先报价）；·报价要果断；·报价不附加解释，除非对方询问；（4）僵持策略·比耐心；·使用威胁手段；·转移对方期待，将对方期待拉向自己的目标；·不要表示出强烈的达成协议的期望。
（5）让步策略·让步要让对方认为再也不能让步了；·要善于掩饰让步的真实原因；·以让为进，寻找其他方面的利益（主要是价格及折扣、付款条件、退货等）。
（6）签约4、集中采购－－集中采购（包括一次性集中采购与累积集中采购）可以有效地增强企业的砍价能力，获得较有利的采购条件。
二、价格定位的依据与如何进行价格定位1、价格定位的依据：（1）订价的目标：·以扩大市场份额为目标，宜采用较低的价格；·以质量领先或主要经营高档品牌服装，宜定较高的价格；·以规避竞争为目标，宜采用随行就市的定价方式；·以渡过企业经营困境，宜采用成本定价（一般高于可变成本）的方式。
（2）市场需求即消费者对价格的接受程度，市场需求决定了定价的上限，一般而言，产品的定价就以企业所能获得最大利润为准，而非最高利润率，否则顾客采购量不足会影响企业的利润。
（3）企业经营的成本企业经营的总成本分为变动成本与固定成本，固定成本主要是店内设备的投资与房产的投资（或房租），总固定成本与产品的销量无关，但单位固定成本与产品的销量成反比。
可变成本主要表现为产品的采购成本、员工的工资、水电费等。
产品的可变成本决定了产品价格的底限，当企业处于经营困境时，价格可以定于固定成本之下，可变成本之上，以求清除库存，加快资金回笼，渡过困难时期。
（4）国家有关政策或生产企业的特点要求。
2、定价方法：（1）心理定价法·取脂定价(即高价)——利用顾客的求新心理：主要针对那些吸引消费者的新品；·渗透定价(即低价)——利用顾客的求廉心理：通过薄利多销来实现企业的利润；·声望定价(即高价)——利用顾客的求名心理：主要针对那些知名品牌的服装；·零数定价——利用顾客的求准心理。
（2）成本定价·成本加成定价；·目标利润订价；·变动成本订价。
（3）折扣定价·数量折扣；·现金折扣；·季节折扣。
（4）促销定价·招徕订价——通过几款特价产品来吸引顾客，带动其他商品的销售；·特殊事件定价——如店庆、节假日等。
（5）产品组合订价——如产品组合一起卖比单件卖要实惠，以鼓励顾客多买产品（6）价值感知订价——在顾客估计价格的基础上进行定价三、店长（主管）的条件与职责1、店长应具备的条件：（1）身体素质方面：30－35岁左右年轻力壮者，能够承受长期疲劳与满负荷紧张工作的压力；（2）品格方面：要具备优秀的品格，能够成为下属的榜样，能使下属产生敬重感；（3）性格方面：·拥有积极的性格：不畏挑战，碰到任何情况都应积极去处理；·拥有忍耐力；·拥有明朗的性格；·拥有包容力：对下属的失误既要批评，更需要教育。
（4）技能方面·拥有良好的商品销售技能；·拥有对消费者心理的敏锐把握能力；·拥有良好的人际关系处理能力；·拥有教导下属的能力；·拥有良好的信息分析能力。
（5）学识方面；最好具有丰富的学识·能够洞察市场的消费动向；·能够了解专业知识；·具有销售管理方面的知识；·有一定的法律知识。