电脑网络及办公设备外包维护合同
电脑网络及办公设备外包维护合同
电脑网络及办公设备外包维护合同一、甲方与乙方经友好协商,达成以下协议:二、服务内容1.甲方委托乙方对其电脑网络及办公设备的维护服务,包括但不限于硬件设备、软件设备、网络系统、安全设备等的维护。
2.乙方受甲方委托,必须按维护计划和操作流程,认真维护甲方的电脑网络及办公设备,确保其正常运行和使用。
3.乙方负责甲方办公场所常规、临时性安全保护、周边环境卫生扫描及技术检测等维护服务。
三、服务标准1. 乙方将严格遵守服务标准,尽可能减少甲方因电脑网络及办公设备问题而造成的损失。
2. 乙方将为甲方提供有关电脑网络及办公设备维护实际经验,特别是在硬件上的问题,将根据需要提供专业意见和经验。
3.甲方应确保其电脑网络及办公设备在服务期内是正常运行的,必须遵守维护计划和操作流程,并及时将地点和联系方式告知乙方。
4.在服务过程中,如遇异常,乙方应及时通知甲方解决方法,并根据甲方要求进行维护处理。
五、服务费用1. 甲乙双方商定维护费用如下:__________/月。
2. 维护费用由甲方按照约定时间支付给乙方。
六、保密协议1. 甲方对乙方对其的所有信息和数据,保密并负有保证,未经甲方事先书面同意,不得以任何方式泄露或披露给其他任何第三方。
2. 乙方同意并承诺认真保护甲方的商业秘密,不得将甲方的机密信息泄漏或向第三方泄露。
七、风险承担1.乙方在服务期内应当认真服务,但由于不可抗拒因素(如天灾、人祸等)导致甲方电脑网络及办公设备发生损害时,乙方不承担任何责任。
2.任何情况下,乙方不得对甲方承担超过服务费用的任何额外责任。
八、解决争议本协议的解释、执行以及争议的解决,均应依照中华人民共和国有关法律法规规定处理。
双方因本协议产生的争议,应协商平息;如果协商不能达成一致意见,由甲方所在地人民法院审理、解决。
九、协议效力本合同自双方签订之日起生效,有效期为:______年。
到期前15天,甲、乙双方应进行续约或提前解除协议。
十、其他1.该协议未经甲、乙双方书面或口头确认,不得任何人超越本协议约定的服务条件和服务范围。
区教文体局计算机、网络及外设服务维护外包方案
随着教育现代化的不断发展,计算机已成为办公及教学不可缺少的工具,教育行业也面临越来越多的计算机及络系统的维护和管理的问题,如果不能及时有效地处理好,将会给办公及学校教学带来影响。
目前全区现有办公及教学电教设备3000多台,为了更好管理设施设备,提高使用效率,对现用的计算机、络及外设的维修维护工作极为重要。
目前的设备维修维护,存在设备多,专业人员缺乏,设备供应商的售后不到位等问题,设备不能及时得到有效修复,增加了运行维护成本,同时影响日常办公及教学。
为了解决出现的设备维护、规划、管理等问题,保证计算机系统的正常使用,使局机关和学校能更专注自己的核心业务。
根据省教育厅王柯敏厅长在全省加快推进教育信息化工作视频会议上的讲话精神:“积极探索信息化推进机制创新,构建形成‘政府引导、企业参与、学校应用、服务驱动’的新机制”;“努力实现‘互联商业模式’与‘教育需求和行政推动相结合’”,有必要选择专业、优质的计算机公司对设备进行服务外包管理。
服务外包简单的说就是将我区中小学、区社区学院和局机关的全部计算机、络、外设的维护维修工作及信息化建设工作转交给专业化服务公司来做。
它包括以下内容:全部的计算机设备、中小学校内络的日常维护管理和升级、设备和软件选型、络系统和应用软件系统建设、信息化规划等。
选择设备外包服务,让专业的人来做专业的事,可以减少各中小学的人力资源管理成本,使本单位更专注自己的核心业务,并且可以获得更高效,更专业、更全面、更稳定、更热情的服务。
一、服务方案内容将局机关和下属学校、区社区学院(以下简称甲方)全部电脑及外设交给服务公司维护,乙方提供上门服务。
每月向乙方支付固定服务费用,服务费用包含了乙方用于服务中的人工费、交通车辆费、通信费、税金等等。
维修费及配件另外收费,服务公司负责送修、验收、安装、调试工作。
二、服务项目一是电脑各类故障检修,系统软件安装。
二是各类外设维护。
包括但不限于打印机、复印机、一体机、扫描仪、投影仪、实物展示台、电子白板、校园广播系统。
it服务外包合同9篇
it服务外包合同9篇it服务外包合同1甲方:_________乙方:_________甲、乙双方本着互利互惠的原则,就甲方单位计算机的维护服务问题,经充分协商,决定订立本协议。
一、合作的内容甲方自愿将本单位的_________台计算机(含显示器)交给乙方维护,具体配置见配置单。
乙方提供上门服务。
合同期为_________年。
甲方共有台式计算机_________台给乙方维护,共需要维护费用¥_________元(RMB)/年;在合同期内,甲方如果新增电脑,维护费用每台¥_________元(RMB)/年。
该款项自合同签署后,甲方需(按年付)_________日之内付清商议服务款项给乙方。
每月甲方需付给乙方服务费¥_________元(RMB),大写¥_________元(RMB)。
该合同总计甲方需付给乙方服务费¥_________元(RMB),大写¥_________元(RMB)。
二、上门服务项目乙方提供上门服务的项目包括:1.电脑各类故障检修无法启动,不能进入系统,运行速度减慢,常死机,电子邮件设置等,操作系统重装;2.系统软件安装WIN98、WIN2K、WINXP等,操作系统的补丁升级,系统主板BIOS升级;3.工具软件安装及维护Office20xx、Acdsee、金山词霸等市面常用软件;4.增加及更换电脑板卡及部件CPU、主板、内存、显卡、声卡、电源;5.电脑升级给客户最佳的升级方案,用最少的花费做到最好的性能;6.各类硬件驱动程序安装各类显卡、声卡、Modem;7.查杀电脑病毒,各类电脑病毒(分区病毒、文件病毒、邮件病毒)查杀,但在这种情况下,乙方不能够确保原有数据的完全恢复;8.数据备份光盘或硬盘备份(所需的备份介质由客户提供)。
三、协议细则1.甲方_________台台式计算机中,在厂商保修期内的有_________台,已经过保修期的有_________台。
甲方损坏的计算机仍在厂家保修期内,乙方可提供软件及检测服务(不开机箱),若检测结果是硬件损坏,乙方可送至厂家维修站保修或更换,但甲方必须提供详细地址、联络方式和计算机的保修证明,乙方不保证保修成功及所需时间。
有关电脑维护的承包合同范文
有关电脑维护的承包合同范文电脑维护承包合同甲方(委托方):(以下简称“甲方”)地址:电话:乙方(承包方):(以下简称“乙方”)地址:电话:鉴于甲方需要对其电脑设备进行维护和保养,并以便于日常使用和操作的状态保持其正常运行,双方本着平等互利的原则,经友好协商,达成如下协议,以规范双方的权益和义务:第一条合同对象甲方将其现有的电脑设备维护事务委托乙方负责。
维护范围包括但不限于硬件清洁、系统维护、网络维护、数据备份与恢复等。
第二条合同期限本合同有效期为____年/月/日至____年/月/日。
第三条服务内容1. 乙方负责对甲方电脑设备进行日常的巡检,确保设备的正常运行。
2. 乙方负责定期对电脑设备进行硬件清洁,以确保其正常使用。
3. 乙方负责对电脑设备中的系统进行维护,并及时修复系统故障。
4. 乙方负责对甲方电脑设备的网络连接进行维护,确保网络畅通。
5. 乙方负责甲方电脑设备中的数据备份与恢复工作,以确保数据安全。
第四条合同价款及支付方式1. 甲方向乙方支付维护费用,具体费用为每年/月/日_____元,并按合同期限分期支付。
支付方式为银行转账/现金支付/支票支付。
2. 如需增加维护项目或更换设备配件,双方可另行协商确定额外费用。
第五条违约责任1. 甲方违反合同约定,未按时支付维护费用的,应支付逾期支付费用,以日利率0.05%计算。
2. 乙方违反合同约定,未履行维护义务或影响甲方电脑设备使用的,应承担相应的赔偿责任。
第六条保密义务乙方对甲方的商业秘密和机密信息负有保密责任,不得泄露或利用该等信息牟取不正当利益。
第七条其他约定1. 本合同经双方签字盖章后生效,合同附件与本合同具有同等法律效力。
2. 本合同未约定的事项,双方可协商解决。
第八条争议解决和合同解除1. 本合同的解释及争议解决适用中华人民共和国的相关法律法规。
2. 本合同解除后,甲方于合同解除之日起30日内,应将相关的维护费用缴足,并委托其他合格的维护单位负责维护和保养工作。
it外包服务合同范本5篇
it外包服务合同范本5篇合同(Contract),又称为契约、协议,是平等的当事人之间设立、变更、终止民事权利义务关系的协议。
合同作为一种民事法律行为,是当事人协商一致的产物,是两个以上的意思表示相一致的协议。
只有当事人所作出的意思表示合法,合同才具有国家法律约束力。
依法成立的合同从成立之日起生效,具有国家法律约束力。
下面是小编收集整理的it外包服务合同范本5篇,欢迎借鉴参考。
it外包服务合同范本5篇(一)甲方:_____________________________________________(以下简称甲方)电话:_______________________ 传真:_____________________________地址:____________________________________________________________ 乙方:_____________________________________________(以下简称乙方)电话:_______________________ 传真:_____________________________地址:____________________________________________________________ 甲乙双方本着互惠互利的原则,通过友好协商签订以下电脑保养及网络维护协议:一、本协议服务条约,具体服务事项(一)硬件服务1、网络设备的维护,保证网络正常运转。
2、如发现网络设备损坏,乙方可提供协助维修,对无法维修的硬件,由乙方向甲方提供配件的规格、型号和报价,可以由甲方自行采购,也可以由甲方委托乙方代为采购。
(二)软件服务1、乙方协助甲方进行网络设备驱动程序的安装、升级与维护;服务器等网络设备病毒的防护、查杀;保证网络设备正常运转。
2、乙方协助指导甲方使用各类网络应用软件。
(三)网络服务1、网络的日常调试、维护、保障网络的正常运行,根据网络的拓扑结构及网络操作系统对服务器进行维护;检测并提高网络系统的安全性,保障网络安全。
外包服务合同
外包服务合同外包服务合同范本(通用 3 篇)外包服务合同 1甲方: (以下简称甲方)乙方:(以下简称乙方)甲乙双方本着互利互惠的原则,就甲方 IT 的维护服务问题,经充分商议,订立本协议。
一、合作内容甲方办公电脑内部网络的维护1.甲方自愿将本单位的网络交给乙方维护,具体配置见清单。
乙方提供上门服务。
维护费用为:¥元(RMB)/月,合同期个月。
2.甲方自愿将本单位的计算机交给乙方维护,具体配置见配置清单。
3.甲方单位共计有计算机4.每月甲方需付给乙方服务费:¥元(RMB),大写:5.甲方如果新增电脑,维护费用每台¥元(RMB)/月6.该款项自本合同签字生效后,甲方每月日前一次性付清本结算月费用给乙方,乙方收款后即为甲方提供收款收据。
二、上门服务项目:服务项目描述1.电脑各类故障检修:无法启动、不能进入系统、软件设置、操作系统安装等;2.各类外设维护:打印机、扫描仪;3.系统软件安装:WIN2000XP;4.工具软件安装及维护: Office、ACDSEE、金山词霸等;5.增加及更换电脑板卡及部件, CPU、主板、内存、显卡、声卡、电源(更换的硬件须此外收取硬件成本费用);6.电脑升级:及时为甲方提供最佳的升级方案。
7.各类硬件驱动程序安装:各类显卡、声卡、网卡等;8.查杀电脑病毒:各类电脑病毒(分区病毒、文件病毒、邮件病毒)查杀;9.数据备份:同机备份、异地备份、光盘备份;10.网络设备的调试、维护(布线、设备费用需收取成本费用);三、硬件维护的范围:电脑各类硬件维护及故障检测1.服务费不包含电脑部件(如显示器、光驱、软驱及板卡等)修理费用,甲方可委托乙方送修,部件修好后,乙方将为甲方送回及安装,修理费用按实际修理费收取,不另收取服务费。
2.甲方所需增加或者更换的电脑部件,甲方可委托乙方代购,乙方再也不此外收到服务费,保修期由厂家提供。
3.甲方损坏的电脑部件(由乙方代购的情况下) 仍在厂家保修期及保修范围内,乙方免费送至厂家保修或者更换,乙方不保证成功及所需时间。
设备维修保养外包合同(4篇)
设备维修保养外包合同甲方(用人单位):乙方(劳动者):身份证号:户口住址:甲、乙双方根据《中华人民共和国劳动法》及有关法律、法规规定,在平等自愿、公平公正、协商一致,诚实信用的基础上,签订本合同。
第一条、外包合同履行方式甲、乙双方约定按下列方式确定履行外包维修合同:以按时完成设备设施维修保养任务为临时工作期限,按照甲方所属范围内的设备设施故障至修理完成为本合同履行的工作方式,即为非全日制的不定时用工。
如乙方不在甲方范围内工作时,其一切行为由乙方自行承担。
第二条、外包服务范围(1)服务地点:湖北省白莲河__________。
(2)工作内容及要求:甲方所属服务单位及相关区域的所有物业水电设备设施的日常维修保养及相关工作,含安保、消防设备设施实施维护。
第三条、服务内容(1)、完成甲方服务单位涉及水电的相关工作,如用水用电设备设施的安装、安全检查;各类电器设备(空调主机及电脑硬件除外)故障的修复。
(2)、消防设施设备检测、维修、保养及故障整修等,含非工程性水电施工的穿墙、打孔、切割;水电开槽、布线、穿线、埋槽。
(3)、其他涉及水电设备设施的范围。
第四条、甲方的主要权利和义务(1)、根据工作需要和甲方及第三方的规章制度及本合同条款,甲方对乙方在履行合同中的相关服务进行监督、检查。
(2)、乙方维修施工期间,甲方予以工作上的配合及与第三方协调相关事宜。
(3)、及时为乙方提供因设备设施维修保养所需的一切零星设备配件及材料。
(4)、按时支付乙方的工作报酬。
、乙方的主要权利和义务(1)、乙方应熟悉甲方所有电气设备设施的基本情况,包括安装地点、线路布局、工作原理及安全运行要求等,从合同生效起,提供的主要服务为:全天候为甲方提供水电维修临时服务。
在接到甲方的日常安装、维修或其他相关事宜需要乙方配合的通知后,乙方必须在甲方指定的时间内到达现场。
(2)、每周对甲方办公楼、宿舍及其附属区域巡检一次,并填写相应的记录,发现和排除故障隐患,在此基础上每月对甲方的水、电使用情况进行评估,提出合理化整改或节能建议及可行性方案。
网络设备维护合同范本(3篇)
网络设备维护合同范本(3篇)网络设备维护合同范本(通用3篇)网络设备维护合同范本篇1甲方(需方):乙方(供方):在平等互惠、互相扶持、共同发展的基础上,甲方和乙方双方经过充分协商,就软、硬件的IT服务共同签订本合同。
由乙方向甲方提供合同规定的服务,甲方向乙方支付相应服务的款项。
双方按本合同约定的条款享受权利、履行义务并承担责任。
本协议包括正文和附件,附件是协议的有效组成部分,与协议正文具有同等法律效力。
一、协议概述在本协议约定的范围内,甲方将其计算机系统及外设的维护及技术服务(以下简称“IT支持服务”)有限度地委托给乙方,乙方在甲方指定的服务范围内为甲方提供有关的IT支持服务。
二、甲方责任和义务2.1 提供服务乙方应根据甲方的要求,为甲方提供相应的服务,并应达到甲方关于服务质量的要求,具体的服务方式及范围,请参见附件或补充协议,乙方应对其人员提供服务所引起的对甲方的损害承担赔偿责任。
2.2 工作要求2.2.1遵守规章制度及商业准则乙方服务人员应严格遵守甲方的各项规章制度,否则,甲方有权根据实际情况对乙方做出相应处罚2.3 备机及备件的提供在乙方因为设备不能及时修复而直接影响到甲方业务时,乙方有责任提供一定的备机或备件,但乙方不能保证所提供的备机或备件与用户的原故障设备的功能完全一致,备机或备件的列表参见附件2.4 设备及资料的保管乙方有责任对甲方提供的相应文档、技术资料、安装介质进行妥善保管,并保证遵守相应的保密协议,避免甲方机密的泄漏,如有因乙方工作人员失误或故意行为导致的甲方机密泄漏,乙方要承担相应的赔偿责任2.5 维修渠道对于乙方因自身能力或各种外在条件限制,而无法自行维修的硬件产品,乙方会根据相应第三方厂家的维修渠道来保证完成对甲方的服务,在此过程中涉及的费用由甲方支付,具体支付费用金额以第三方厂商书面报价为准。
2.6 商业道德准则乙方及其员工应保证遵守甲方的商业道德准则,若违反有关的条款,甲方有权根据实际情况,直接终止本协议,并由乙方承担因此而引起的经济损失及法律责任2.7 授权除了按照甲方要求完成甲方指派的服务工作,乙方无权代表甲方或以甲方的名义从事任何商业活动,本协议不在双方之间产生任何代理、合资、从属关系,任何一方在未得到对方的实际书面许可之前,不得使用对方的名称、商标、商号、标识等任何知识产权三、甲方责任和义务3.1提供相关信息,包括设备信息,资料,安装介质、培训等作为乙方能够提供正常服务的保证3.2备机备件的管理甲方负责对乙方提供临时周转使用的备机或备件进行合理使用和妥善管理,如因甲方使用不当造成备机或备件的损坏,甲方承担由此带来的维修费用3.3根据项目的需要,甲方负责提供相应的文档,技术资料,安装介质从而使乙方达到服务的目的,同时甲方要保证所提供的带有版权资料或介质符合相应第三方厂商的政策或国家法律法规规定,对没有授权的介质的使用或安装以及由此带来的不良后果,乙方有权拒绝提供服务或不承担任何赔偿责任3.4付费甲方按月向乙方支付劳务费和其他为完成乙方工作而支出的费用,具体付费时间为每月1日-5日付费标准参见本协议附件四、限制条款4.1版权资料除非经甲方的特别允许,因维修需要而备份,甲方的版权资料及软件不能以任何方式被复制或重新制造,所有培训资料,拷贝和服务手册都是版权资料,属于甲方所有,乙方不能对版权资料进行修改、增加、派生、集合、传播、出售、出租、捐献、或用于其他商业用途,所有供甲方内部使用的复制品,包括服务手册,磁带,录像,光盘或其它电子媒介制作的复制品都必须遵循原作品的版权说明。
电脑网络维护合同
电脑网络维护合同合同范本。
合同标题,电脑网络维护合同。
合同编号,[合同编号]甲方(委托方),[甲方名称]乙方(服务方),[乙方名称]鉴于甲方拥有大量电脑设备和网络系统,为确保设备和系统的正常运行,甲方特聘请乙方进行电脑网络维护服务,双方达成以下协议:一、服务内容。
1. 乙方将负责甲方电脑设备和网络系统的定期维护和保养工作,包括但不限于硬件清洁、系统优化、病毒查杀、数据备份等工作。
2. 乙方将负责甲方电脑设备和网络系统出现故障时的紧急维修和技术支持,确保故障得到及时解决。
3. 乙方将定期对甲方电脑设备和网络系统进行安全检测和漏洞修补,确保系统的安全性和稳定性。
二、服务标准。
1. 乙方承诺提供的维护服务符合国家相关标准和法律法规要求,确保设备和系统的正常运行。
2. 乙方承诺在服务过程中严格保密甲方的商业信息和数据,不得泄露给任何第三方。
3. 乙方承诺在服务过程中,对甲方员工进行必要的操作指导和技术培训,提高员工对设备和系统的使用效率和安全意识。
三、服务费用。
1. 甲方应按照双方约定的服务周期和服务内容支付相应的服务费用给乙方。
2. 乙方应提供详细的服务费用清单和报告,确保费用的合理性和透明性。
四、合同期限。
本合同自双方签字盖章之日起生效,至[合同期限]止。
期满前一个月,双方如需终止合同,应提前书面通知对方。
五、违约责任。
1. 若一方未按时履行合同义务,应向对方支付相应的违约金。
2. 若因一方违约导致对方遭受损失的,违约方应承担赔偿责任。
六、其他条款。
1. 本合同未尽事宜,由双方协商解决。
2. 本合同一式两份,甲乙双方各执一份,具有同等法律效力。
甲方(盖章),______________ 乙方(盖章),______________。
签订日期,______________签订日期,______________。
合同附件,服务费用清单、服务报告、其他必要附件。
合同范本之it运维外包服务合同
it运维外包服务合同【篇一:it运维服务合同2013年 (1)】甲方:(以下简称甲方)电话: 020-376 2 传真:地址:号邮编: 20乙方:广州司(以下简称乙方)电话:020-62 传真: 85地址:广州市城a1002室邮编:510630根据《中华人民共和国合同法》及现行有关法律、法规,甲、乙双方经友好协商,本着自愿、平等、互信和互惠互利的原则,就甲方委托乙方对其计算机及其周边设备的软硬件有偿服务问题,达成如下合同:该合同所包括的办公设备信息如下:协议附表1:办公设备产品列表(电脑、显示器、打印机(喷墨机、激光机、一体机)共391 台)一、双方的权利和义务1、乙方安排一名技术工程师驻守甲方办公地点,在甲方正常工作时间内为甲方做合同内it应用等相关办公设备的检测、维护、保养工作。
2、乙方保障甲方的服务质量得到有效保障,为甲方设立服务热线电话: 020- 5284,合同期间,甲方可以拨打热线电话提出服务请求、技术咨询。
3、乙方设立投诉热线:020- 285,并设立专门的回访员,对服务响应和质量进行实际服务接受者的回访,以甲方实际服务接受者对服务的满意作为当次服务结束的标志。
4、乙方为甲方服务的响应提供合理的保障,非乙方工程师驻场时间,乙方在接到甲方的服务请求后半个小时内电话响应、4个工作小时内到达现场提供it方面服务。
5、乙方建立完善的保密机制,在没有得到甲方人员许可的前提下,不对外泄露甲方的任何保密信息。
6、乙方保证向甲方提供规范、优质的服务,甲方应尽量为乙方的工作提供协助。
乙方在提供服务时,甲方工作人员应给予充分的配合,包括服务实施场地、进入服务场地的便利条件、故障现象的初步判断、简单说明以及设备位置的安放等。
7、甲方按时支付给乙方应支付的各种费用,逾期未支付按照应交费用的3%/天交纳相应的滞纳金。
二、服务细则1、合同执行前,甲、乙双方对甲方的设备列表中每台设备的型号、配置、保修情况、设备编号等信息进行确认统计。
电脑维护协议书6篇
电脑维护协议书6篇篇1电脑维护协议书1. 甲方:________________(以下简称甲方)2. 乙方:________________(以下简称乙方)鉴于甲方是________________的客户,为了保障甲方的电脑系统运行稳定,并提供及时有效的技术支持和维护服务,经双方友好协商,特订立本《电脑维护协议书》。
一、维护内容:1. 乙方负责维护甲方的电脑硬件设备,包括但不限于计算机主机、显示器、键盘、鼠标等外部设备。
2. 乙方负责维护甲方的操作系统和软件程序,保证系统正常运行。
3. 乙方负责定期检查和维护甲方的网络连接,保证网络通畅。
4. 乙方负责对甲方的数据进行备份并定期更新,防止数据丢失。
5. 乙方负责及时响应甲方的故障报告,并协助解决问题。
二、维护方式:1. 乙方每周定期上门检查维护一次,如有需要可提供远程支持。
2. 甲方可随时向乙方提交故障报告,乙方将在2小时内响应并处理。
3. 乙方提供24小时电话技术支持,确保甲方在紧急情况下能及时得到帮助。
4. 乙方与甲方签订维护协议后,将提供售后服务,包括免费维修和更换零部件。
三、维护费用:1. 甲方应按照协议约定的价格支付维护费用,支付方式为每月预付。
2. 如遇设备更换或软件升级等特殊情况,需要额外费用的,双方协商确定后再行支付。
四、责任限制:1. 由于不可抗力等原因导致维护服务暂停的,乙方不承担责任。
2. 甲方对硬件设备、软件程序进行未授权更改或操作不当导致损坏的,乙方不承担责任。
篇2电脑维护协议书一、协议缘起为了提高公司内部电脑设备的使用效率,延长电脑使用寿命,保护公司数据安全,特制定本电脑维护协议书,规范公司员工对电脑设备的维护和使用。
二、协议范围本协议适用于公司所有部门的所有员工,并包括公司外包的IT服务人员。
三、责任分工1. 公司IT部门负责电脑设备的日常维护和故障排除,确保电脑设备的正常运行。
2. 公司员工在日常工作中负责按照规定正确使用电脑设备,并遵守公司电脑使用规定。
单位电脑网络维修合同范本
单位电脑网络维修合同范本甲方:(单位名称)乙方:(维修方名称)鉴于甲方需要对单位内的电脑网络进行维修和维护,以确保网络的正常运行和信息安全,甲方聘请乙方作为维修和维护服务提供商。
经双方友好协商,特订立本合同,共同遵照执行。
第一条服务内容1.1 乙方负责对甲方单位的电脑网络进行定期维修和维护,确保网络的正常运行。
1.2 乙方负责对甲方单位的电脑设备进行故障排查和维修,确保电脑设备的正常使用。
1.3 乙方负责为甲方单位提供技术支持,解答甲方单位在使用电脑网络过程中遇到的问题。
1.4 乙方负责对甲方单位的电脑网络进行安全防护,确保网络信息的安全。
第二条服务时间2.1 本合同的有效期为____年,自____年__月__日起至____年__月__日止。
2.2 乙方应在合同有效期内按照约定的时间节点完成维修和维护服务。
第三条服务费用3.1 乙方向甲方提供的电脑网络维修和维护服务费用为人民币____元整(大写:__________________________元整)。
3.2 甲方应按照本合同约定的服务费用支付乙方。
第四条双方义务4.1 甲方应向乙方提供进行维修和维护服务所需的相关资料、工作场所和设备等。
4.2 甲方应配合乙方协调相关单位实施本合同约定的服务内容。
4.3 乙方应按照相关技术标准规范,保质、按时完成各项维修和维护服务内容。
4.4 乙方应对甲方的电脑网络信息的安全保密,不得泄露甲方的商业秘密和个人信息。
第五条违约责任5.1 乙方未按照约定的时间节点完成维修和维护服务的,甲方有权解除本合同,并要求乙方支付违约金。
5.2 甲方未按照约定支付服务费用的,乙方有权解除本合同,并要求甲方支付违约金。
第六条争议解决本合同履行过程中发生的争议,双方应友好协商解决;协商不成的,可以向有管辖权的人民法院起诉。
第七条其他约定7.1 本合同一式两份,甲乙双方各执一份。
7.2 本合同自双方签字(或盖章)之日起生效。
甲方(单位名称):________________乙方(维修方名称):________________甲方代表(签字):________________乙方代表(签字):________________签订日期:________________(注:本合同范本仅供参考,具体内容需根据实际情况进行修改和完善。
外包服务安全协议(3篇)
外包服务安全协议(3篇)外包服务安全协议(精选3篇)外包服务安全协议篇1发包方(甲方):承包方(乙方):服务项目:服务地点:协议内容:1、为维护甲乙双方的合法权益,明确双方的安全管理职责、权利和义务,确保服务过程中的安全与文明管理,保持良好的服务秩序和服务场所的环境卫生安全,经甲乙双方平等协商,签订本协议。
2、本协议依据《中华人民共和国安全生产法》等相关法律要求制定。
3、本协议作为工程外包合同的附件,与主合同具有相同的法律效力,与主合同同时生效,同时终止。
三、甲乙双方履行的职责:1、甲方职责:1.1对乙方服务人员进行安全教育培训和相关危险情况的说明。
1.2甲方有权随时对乙方工作人员进行经常性的监督检查并责令整改,有权制止违章作业及一切不安全行为。
1.3甲方在安全教育、安全管理工作上给予乙方提供方便,对乙方的安全工作统一协调管理。
1.4对有危险性的生产区域和工程项目作业,如可能引发火灾、爆破、触电、高空坠落、中毒、窒息、机械伤害、烧烫伤害等容易引起人员伤害和设备事故的作业场所及大型吊装作业,甲方应对乙方进行专门的技术交底,要求乙方对施工项目的风险进行控制,制定应急处置措施。
2、乙方职责:2.1乙方负有管理其成员严格遵守本协议的责任。
2.2乙方在甲方现场工作期间,必须严格遵守甲方的安全生产管理的各项规章制度,严禁违章指挥、违章作业等不安全行为。
2.3乙方开始提供服务前要对工作环境、安全设施等安全情况进行检查,符合安全要求,乙方要对其工作人员进行全面的安全技术交底,否则不得提供服务。
2.4乙方工作人员有既定的工作区域,严禁擅自进入非工作区域。
2.5乙方工作人员在服务范围内严禁擅自私拉乱接临时电源、气源、水源,若工作需要,由甲方人员负责办理,否则,造成的后果由乙方自行承担。
2.6乙方应自觉接受甲方的安全监督和指导,对甲方的意见及时落实,发生人身事故或涉及工作中的不安全情况必须立即报告甲方。
2.7 乙方施工人员应在施工区域内活动,严禁进入非施工区域,严禁任意乱动与施工无关的设备和设施;严禁乱动现场任何安全消防设施;对于集中施工和有污染的项目,乙方应在施工区域设置明显标志并做好封闭措施。
设备维修外包合同(精选8篇)
设备维修外包合同(精选8篇)设备修理外包合同篇1需方: (以下简称甲方)供方: (以下简称乙方)牵引电机组装车间没有专业的制冷设备修理人员及专业的空调修理设备人员。
一、兹经买卖双方商定,根据以下条款,由卖方向买方有偿供应以下技术修理服务:二、修理时间:三、修理及安装后状态:空调正常使用。
四、卖方负责运输及修理,卖方负责修理调试。
五、付款方式:正常使用验收合格后,开全额发票付款。
六、修理后空调在一天内,如有问题,卖方负责免费修理。
七、违约责任及解决合同纠纷的方式:合同未尽事宜,双方协商解决。
如协商不成,交甲方所在地人民法院审理。
八、本合同一式五份,双方签字盖章后生效,买方持4份,卖方持1份。
甲方(公章):_________ 乙方(公章):_________法定代表人(签字):_________ 法定代表人(签字):_________ _________年____月____日_________年____月____日设备修理外包合同篇2甲方:乙方:乙方接受甲方托付,乙方为保证甲方设备的正常使用,对甲方的线切割等设备(附设备清单)进行修理服务,为爱护甲乙双方的合法权益,依据《中华人民共和国合同法》,甲乙双方友好协商签订本合同。
初次签合同前,设备应正常运转状况下,方可签订合同。
第一条;协议时间合同有效时间从20xx年7月1日至 20xx年6 月30日结束,其次条;合同工作内容及范围工作内容:甲方合同附表清单中的设备日常检查、维护保养、调试、突发故障修理等工作。
补充说明:甲方若在合同期内增加设备,不属本合同范围。
第三条;乙方义务1、乙方修理人员,应具有国家相关部门颁发的、有效的证件;并做到持证上岗2、甲方不供应给乙方使用修理工具,全部工具自带,乙方针对所承包设备的主机、配件、硬盘、电路板、开关、变频器等配件更换和修理,保证甲方设备能正常完好运行。
3、乙方全部工作不得分包其他单位和个人,一经发觉,甲方有权终止合同。
2024年度企业IT基础设施外包服务合同
20XX 专业合同封面COUNTRACT COVER甲方:XXX乙方:XXX2024年度企业IT基础设施外包服务合同本合同目录一览第一条合同主体与定义1.1 甲方名称及地址1.2 乙方名称及地址1.3 甲方定义1.4 乙方定义第二条服务内容2.1 服务范围2.2 服务地点2.3 服务时间第三条服务质量与标准3.1 乙方应提供的服务质量3.2 乙方应遵守的标准和规范3.3 服务监督与评估第四条服务费用4.1 服务费用的计算方式4.2 服务费用的支付方式4.3 服务费用的调整机制第五条保密条款5.1 保密信息的定义5.2 保密义务的期限5.3 保密信息的范围第六条违约责任6.1 乙方违约的情形6.2 甲方违约的情形6.3 违约责任的计算方式第七条争议解决7.1 争议解决的方式7.2 争议解决的地点7.3 争议解决的时间第八条合同的变更与终止8.1 合同变更的条件8.2 合同终止的条件8.3 合同终止后的处理第九条合同的生效9.1 合同签署的时间9.2 合同生效的条件第十条一般条款10.1 通知与送达10.2 法律的适用10.3 合同的完整性与互斥性第十一条不可抗力11.1 不可抗力的定义11.2 不可抗力事件的处理第十二条甲方权利与义务12.1 甲方的权利12.2 甲方的义务第十三条乙方权利与义务13.1 乙方的权利13.2 乙方的义务第十四条其他条款14.1 双方约定其他事项14.2 附件:服务内容明细表第一部分:合同如下:第一条合同主体与定义1.1 甲方名称及地址甲方全称为:×××有限公司甲方地址:××省××市××区××路××号1.2 乙方名称及地址乙方全称为:×××信息技术有限公司乙方地址:××省××市××区××路××号1.3 甲方定义甲方是指本合同中承担权利和义务的企业,即×××有限公司。
电脑维护外包合同范本
电脑维护外包合同范本地址:联系人:电话:地址:联系人:电话:第一条服务内容1.1 乙方将负责甲方公司所有电脑设备的维护工作,包括但不限于硬件维护、软件升级、系统优化等。
1.2 乙方将定期对公司电脑设备进行检查和维护,确保其正常运行。
1.3 乙方将及时处理公司电脑设备出现的故障和问题,保障公司正常的办公运作。
第二条服务费用2.1 甲方同意按照乙方提供的服务标准支付服务费用,具体金额为(具体金额)元/月。
2.2 服务费用将于每月(具体日期)日前支付至乙方指定账户。
第三条服务期限3.1 本合同自双方签署之日起生效,至(具体日期)止。
3.2 若甲方需要继续使用乙方提供的服务,双方可协商延长合同期限。
第四条服务标准4.1 乙方应按照甲方的要求,提供专业、高效的维护服务。
4.2 乙方应保证服务质量,对于因乙方维护不当导致的问题,乙方应承担相应责任。
4.3 乙方应保护甲方的商业机密和隐私信息,不得泄露给第三方。
第五条违约责任5.1 若一方违反本合同的约定,应承担相应的违约责任。
5.2 若因不可抗力导致无法履行合同的一方,应及时通知对方,并协商解决方案。
第六条合同解除6.1 双方协商一致,可随时解除本合同。
6.2 若一方违反合同约定且经提出书面通知后仍未改正的,对方有权解除本合同。
第七条争议解决7.1 若双方在履行本合同过程中发生争议,应友好协商解决;协商不成的,可向有管辖权的法院提起诉讼。
第八条其他事项8.1 本合同未尽事宜,双方可另行协商解决。
8.2 本合同一式两份,甲乙双方各执一份,具有同等法律效力。
甲方(盖章):乙方(盖章):签字:签字:日期:日期:。
办公设备维护外包方案
办公设备维护外包方案1. 背景介绍随着信息技术的发展和办公设备的普及,现代企业办公中离不开各种硬件设备的支持,如电脑、打印机、复印机、传真机等等。
同时,这些设备的维护和保养也成为了企业必须面对的一个问题。
为了更有效地管理和维护办公设备,许多企业开始考虑将办公设备的维护外包给专业的服务提供商。
本文将探讨办公设备维护外包的方案,并提供一些建议供企业参考。
2. 办公设备维护外包的优势2.1 专业技术支持办公设备维护外包公司通常会有经验丰富的技术人员,他们熟悉各种设备的维护和故障处理。
通过外包,企业可以获得专业的技术支持,及时解决设备故障,减少停机时间。
2.2 节省成本将办公设备维护外包给专业的公司,企业可以避免购买昂贵的设备维修工具和备件。
外包公司通常会提供完善的设备维护方案,从而减轻企业的维修成本。
2.3 灵活的维护安排外包公司通常会提供灵活的维护安排,可以根据企业的实际需求进行维护计划的调整。
企业可以自由选择维修时间,避免影响正常的工作流程。
3. 办公设备维护外包方案建议3.1 筛选可靠的外包服务提供商选择可靠的外包服务提供商是成功实施办公设备维护外包方案的关键。
企业在选择外包公司时,可以考虑以下几个方面:•公司信誉和口碑•经验和技术实力•服务范围和维修能力•价格和合同条款3.2 制定明确的维护合同在与外包公司签订合同之前,企业需要制定明确的维护合同,包括以下内容:•维护服务内容和范围•维护费用及支付方式•维护时间和响应时间•维护人员的资质和责任•故障处理流程和应急方案明确的合同可以规范双方的权益和责任,降低后期的纠纷风险。
3.3 建立定期维护计划为了确保设备的正常运行和延长设备的寿命,企业可以与外包公司制定定期维护计划。
根据设备的使用情况和维护需求,合理安排设备的维护和保养工作,预防故障的发生。
定期维护计划可以包括以下内容:•设备清洁和保养•硬件和软件升级•故障排除和修复•设备性能测试和评估3.4 提供设备使用培训为了更好地使用和保养办公设备,企业可以要求外包公司提供设备使用培训。
维修服务外包合同
1.外包方应按照国家及行业相关标准、规范提供维修服务。
2.外包方应确保维修服务的及时性、可靠性和安全性,确保委托方的设备正常运行。
3.外包方应提供详细的维修服务记录,包括但不限于维修时间、维修人员、维修内容、更换零配件等。
4.外包方应对维修服务过程中产生的数据、资料保密,不得泄露给第三方。
维修服务外包合同
一、定义与术语
1.本合同所述“维修服务”指对委托方拥有的设备、系统、软件等进行的检查、故障排除、维修、更换零配件等服务。
2. “外包方”指承担本合同规定维修服务任务的法人或其他组织。。
二、合同范围
1.外包方负责以下维修服务:
(1)设备硬件维修;
(2)按季度支付:委托方应在每个季度结束后____个工作日内支付当季度维修服务费用。
六、违约责任
1.任何一方违反本合同的约定,导致合同无法履行或造成对方损失的,应承担违约责任。
2.外包方未按照约定提供维修服务或维修服务不符合约定标准,委托方有权要求外包方予以改正,并有权要求赔偿损失。
七、争议解决
1.双方在履行本合同过程中发生的争议,应首先通过友好协商解决。
签订日期:__________签订日期:__________
(2)系统软件维护;
(3)其他双方协商确定的维修服务。
2.本合同维修服务范围包括但不限于以下设备:
(1)计算机设备;
(2)网络设备;
(3)办公设备;
(4)其他双方协商确定的设备。
三、合同期限
1.本合同自双方签字盖章之日起生效,有效期为____年,自合同生效之日起计算。
2.合同期满后,如双方同意续约,应签订书面续约协议。
2.若协商不成,任何一方均有权向合同签订地人民法院提起诉讼。
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计算机、外设及网络维护服务合同
合同编号:
甲方:(以下简称甲方)
乙方:(以下简称乙方)
本着双方平等互利,共同发展的原则,经双方友好协商,特签定本合同。
一、协议维护设备
协议维护设备以乙方服务工程师和甲方项目负责人共同登记并签字确认的清单为准。
该清单作为本合同的附件,对甲乙双方具有约束力。
二、服务内容
1、台式电脑、手提电脑及打印机等外设的维修与维护,包括:
①硬件的日常护理:对设备硬件进行专业的保养维护;
②硬件的检测和诊断:对发生故障的设备进行检测,诊断问题的所在;
③硬件的送修:故障设备若需要更换时,对于保内设备,联系厂商进行更换;
④硬件代购:过保的设备,根据用户需求推荐相关配件。
客户需要其他配件时也可由我司代为采购;
⑤硬件的升级安装:如扩内存、扩硬盘、升级C P U、增加网卡、打印服务器、双面打印单元、送纸器、邮箱等。
(只收取配件费用)
说明:硬件是指签约的台式机、笔记本电脑、服务器的主机、显示器、键盘鼠标及外设(不包含复印机)。
2、网络系统硬件(包括布线系统、提供网络服务及管理功能的P C服务器、过维修期的网络设备):
①确保网络的主干传输及绝大部分用户连接正常;
②对网络设备的修复在尽可能短的时间内完成,尽快恢复网络的传输;
③P C服务器要短时间内恢复其运行,长时间无法修复的提供备件整机;
④人员变动导致线路变更,综合布线的调整在有计划的安排下尽快完成。
3、软件系统,主要指用户端的操作系统及应用软件的维护,包括:
①W i n95/W i n98/W i n M e/W i n2000/W i n x p,故障解决、安装及调试等;
②M i c r o s o f t O f f i c e办公软件(包括E x c e l、W o r d、P o w e r P o i n t、
A c c e s s、O u t l o o k),防、杀病毒软件(包括K V3000、瑞星杀毒、P C-c i l l i n 等);
③协助处理专业性较强的其它软件。
4、出现大范围内的设备故障或重要部门、核心设备故障时,快速提出解决方案,并做出人员调配和应急措施。
5、客户代维设备的数量、设备型号、硬件配置、软件的使用情况、维修次数、维修故障原因等做出记录、编档,及时更新。
6、与客户计算机专管部门、人员保持密切沟通,了解计算机使用人员的服务需求,传递新的信息,并能够合理的组织、利用现有资源
满足服务需求。
三、双方责任与义务
一)乙方的责任和义务
1、乙方应该按照第一条所规定的条款为甲方提供优质服务。
2、工作时间内,乙方在甲方提出正式服务请求的2小时内到达甲方,并开始服务;在非工作时间内如发生严重故障(如服务器故障)导致网络整体不能运营,乙方应于24小时内到达甲方现场,其他小故障可待工作时间解决。
3、乙方负责提供计算机、外设及网络故障诊断和排除的专用仪器和软件,若确实需要更换网络设备、组件和软件,则网络设备、组件及软件的购买费用由甲方承担。
4、对于甲方使用的专业性较强的软件,乙方以协助的方式为甲方提供技术支持服务,但不承诺负有完全的责任。
5、对于甲方使用过程中或者设备本身问题(如老化、损坏等)造成的任何形式的数据丢失,乙方一概不负责任。
本着用户至上的原则,乙方同样以协助的方式为甲方提供全方位技术支持恢复数据。
6、乙方在对甲方的电脑设备进行维修时,不能擅自将甲方的电脑设备连接到内部网以外的网络。
7、乙方在维护过程中,对甲方重要数据资料有保密并不对外泄露的义务。
8、乙方在维护过程中,乙方可以询问甲方用户(维护现场的用户)是否备份数据,或由甲方用户提出是否备份数据,需要备份数据的乙方有义务指导甲方完成数据备份,必须让甲方用户进行签字确认。
9、乙方在维护过程中,因乙方工程师操作失误(设备本身问题除
外)导致甲方硬件损坏或数据丢失,乙方应当支付挽回损失所发生的费用。
10、乙方在维护设备过程中,因多次维修影响工作甲方工作进展时,乙方需要提供有关设备备用。
二)甲方的责任和义务
1、非技术性的工作由甲方自行完成。
2、甲方应对乙方的工作提供支持,对乙方在维护过程中需要用到的随机驱动程序应无偿提供使用权。
3、甲方对其使用的所有软件的版权负责。
4、甲方不得擅自删除、修改系统文件,不得修改、删除乙方的系统备份文件。
5、甲方有责任禁止工作人员在自己的计算机上浏览非文广新局许可的网站、下载安装危害计算机安全或者网络安全的软件。
6、甲方使用的消耗品应保证原装正品,如发现伪品,(如:带毒软盘、假粉等)由甲方自行承担造成的损失。
7、甲方使用耗材(打印纸、硒鼓/粉、灯丝/管、喷头等)的所有费用不在合同范围内。
8、甲方用户提出服务请求时,必须配合乙方工程师进行处理,如果需要备份数据的,应配合并签字确认其备份的数据内容。
四、酬金、结算方式及期限
根据每台电脑每月30元的维护价格,本单位共23台电脑计:23台×30元×12个月=8280元/年(大写:叁仟玖佰陆拾元整)。
1、结算方式为:以合同有效期计算每年一次。
2、本合同有效期限:2010年1月1日至2011年12月31日。
五、违约责任
在此合同有效期内,任何一方提出终止合同的行为视为违约行为。
违约方以此合同总金额的5%作为违约金赔偿给对方,甲方在规定日期没有按时缴纳服务费用的每天以拖欠费用_0.5%的标准加收费用。
但以下行为不视为违约行为:
1、在此合同有效期内甲方转让、变卖其计算机而无法履行此合同的行为不视做违约行为,但必须结算应该付给乙方的相应费用。
2、乙方不对以下人为或不可抗力的自然原因而造成甲方设备的损坏负责:
1)甲方设备使用人不按正常操作程序、自行拆机或委托他人维修而造成的设备损坏。
2)甲方用电系统未有良好接地,因雷击或用电系统原因造成设备损坏。
3)因不可抗力所造成的损坏。
3.由于无法抗拒的灾害而导致无法履行此合同不视做违约行为。
六、解决合同纠纷的方式:
执行本合同发生的争议,由当事人双方友好协商解决。
协商不成,双方同意由东莞市仲裁委员会仲裁(当事人双方不在本合同中约定仲裁机构,事后又没有达成书面仲裁协议的,可向人民法院起诉)。
七、合同的修改和续约
本合同执行过程中,甲乙双方如需修改、增删本合同条款内容,应在双方都认可的情况下加入本合同附件。
附件具有同等法律效力。
在此合同期满后,如果双方有意继续合作的,需重新签定合同。
本合同一式两份,甲方一份,乙方一份,如有公证方,由乙方提供合同副本。
甲方乙方
单位名称(章):单位名称(章):
单位地址:单位地址:
委托代理人:委托代理人:
电话:电话:传真:。