梦工厂客户需求表
需求表(requirements table)
需求表(requirements table)概述需求表是一种记录客户及其需求的表格形式。
在表格中将客户分为四类，而将需求分为两类，分类的目的在于使客户及其需求的列表更加完整。
适用场合·构建客户列表时；·构建客户需求列表时。
实施步骤1定义产品或服务，将其写在表格的最顶部。
2用头脑风暴法产生出客户列表，并提问：“哪些客户关心我们所做的产品的质量或者过程的质量？”将客户分为四类来构建一个完整的列表。
外部客户：处于公司或组织外部，产品或服务的购买者、最终使用者或代理商。
内部客户：属于本公司或组织内部，产品或服务的使用者。
社会：生产的产品和服务的某些方面。
以及生产过程的运行方式都会被社会所关注。
社会利益通常由一些像EPA（美国环保署）、OSHA（职业安全与卫生条侧管理局）以及认证机构等部门来维护，在公司里无论是坐办公室的还是操作设备的员工也都关注他们的工作方式。
供应商：供应商需要了解其原料的使用和供货方式，以及供货信息在什么时间，如何传递。
3针对每个客户，运用头脑风暴法产生他们的需求并写在相应的列中。
考虑如下两类需求。
产品：关于产品或服务自身的需求或要求；过程：关于产品或服务准备或制造过程的需求或要求。
针对各种典型顾客，表5.16给出了他们相应的需求。
示例建筑公司接受了一份建设住宅的合同。
图表5.169给出了需求表的开始部分。
该项目的产品是新的房屋。
过程就是房屋的建造——建筑公司的整个工作从签订合同开始一直到房屋交工。
业主是房屋建造的外部顾客。
如果是建筑公司不是为指定的业主建房，要求将有所不同。
而如果业主已经将整个计划交给建筑公司，便可以清楚地了解他们的要求，包括建设计划，以及使用指定的原材料。
他们要求建筑足够坚固、耐用，可能还有其他许多对于产品的要求。
他们对于过程的要求则很少。
对丁产品的使用者来说只要工作完成了他们并不关注是如何完成的。
他们只要求工程在工期内完成，资金不超出预算，而且施工场地不要遭到破坏。
1.8-2客户特殊要求识别与评价表(对应1.5-1)
10
10.1.我司若因交期延误，品质不良，规格不符或数量不准确等情况 造成客户损失，概由我司承担，详见采购合同
11.1.客户要求每月出货前提交双方确认送货数量的发票
11 11.2 .按采购合同月结30天
11.3.合同价格
12.1.接到客户质量整改信息后，我司应立即派人处理并3天内向客户 提出书面纠正预防措施
认 COP03过程设计与确
认
审核：
按照客户要求执行 按照客户要求执行
业务 品质/生产部/业务
检查与记录 客户要求
客户要求
批准：
评审有效性
备注
已评审，OK
已评审，OK
第 3 页，共 3 页
5 5.1.实际量产产能至少必须满足增加100%计划波动的能力。
6
6.1.若客户没有包装要求，我司应自行设计包装并提交客户资材部门认可， 若客户有包装要求，则严格依客户的技术资料对产品包装。
7.7 CPK≥1.33
COP02产品设计与确
认
按照客户要求执行、管理
COP03过程设计与确 、提出资料
认
COP01顾客要求的确 定与评审
SP02更改管理
按照客户要求执行
COP01顾客要求的确 定与评审
按照客户要求执行
第 2 页，共 3 页
品质/生产部/业务 品质/生产部/业务
标识卡 客户要求
已评审，OK 已评审，OK
客户特殊要求识别与评价表
客 户
产品名： 5830D LED 灯具
评 价
日 期： 2017/4/28
NO
客户要求描述的归纳
认
总经理/ 研发/ 业务/ 采购
品质/ 研发/ 业务
《报价单》
客户需求调研表
客户需求调研表
背景介绍：
随着市场竞争的日益激烈，了解客户需求成为企业发展的关键。
本次调研旨在深入了解客户对产品或服务的需求，以便为之后的产品研发和服务优化提供指导。
调研目的：
1.了解客户对产品或服务的满意度和需求程度。
2.收集客户的意见和建议，帮助企业改进产品或服务。
3.评估市场潜力，制定更精确的营销策略。
客户信息：
姓名：
性别：
年龄：
职业：
联系方式：
1.您对我们产品/服务的整体满意度如何？
2.您对我们产品/服务的质量满意度如何？请您对以下几个方面进行评价，并提供具体建议。
a)产品/服务的性能
b)产品/服务的可靠性
c)产品/服务的可用性
d)产品/服务的外观设计
e)产品/服务的包装和配送
3.您对我们产品/服务的价格满意度如何？请问您认为我们的产品/服务的价格与价值是否匹配？
4.您对我们公司的售后服务满意度如何？请您对以下几个方面进行评价，并提供具体建议。
a)客服人员的态度与专业水平
b)产品/服务的维修和保养支持
c)售后服务的响应速度
5.您在使用我们产品/服务过程中，遇到过哪些问题？请详细描述，并提供改进建议。
6.您对我们产品/服务未来的期望有哪些？请问有哪些新的功能或服务可以让您更满意？
7.您是否愿意向您的朋友、家人或同事推荐我们的产品/服务？如果是，原因是什么？
8.您有什么其他意见或建议吗？
感谢您对我们的配合和支持！您的宝贵意见对我们至关重要，我们会认真听取并持续改进，以更好地满足您的需求。
如有需要，请留下您的联系方式，我们会尽快与您沟通。
客户需求表
XX
备注
数量
材质
XX
材质
5．外观（颜色）
商标
6．性能
备注
7．标贴及相应的位置
商标及位置
串行码位置
Made in china
检验标贴
警示标贴
认证标贴
条形码
备注
8．附件
质量保证书
备注
9．包装要求
托盘
包装袋
泡沫板
纸护角
纸箱
封口带/包装带
拼托
装柜
10.包装描述
主管：审核：
客户需求表
□ 核价 □ 试样 □ 批量版本号：
客
客户编号
国籍
接单部门
编制人
预估首批订单量
预估每批订单量
预估年总量
编制日期
1．基本参数
产品型号产品型号客 Nhomakorabea型号产品规格（mm）H×W×D
材料
箱体/门板
门框宽度
门栓规格/布局
单边门缝
2．门板
工艺
机构
备注
3．箱体
工艺
内箱/抽屉
投币口/斗
安装孔
透气孔
备注
4．内部配置
1.2顾客需求识别表
好面朝向□
不切除
朝上
18
开卷方向
上开卷
19 使用 要求 上表面外观等级
ＦＣ
20
下表面外观等级
ＦＣ
21
边部余量 （单位：mm） 3.5mm
22
前处理方式（电泳、脱脂 清洗等）
单包张数□ 单包条数⊙ 堆垛公差 残包要求□
500
5mm 无
标签位置（特殊/标准） 包装对角侧端
23
后处理方式（喷涂/直接使 用）
表格编号：BGPTZ-CH0201-04A
客户名称：一汽-大众汽车有限公司
序号 零 件 号:4FD 821 107/108
1
厚度
2 成品 规格 宽度
3
长度
4
牌号
5
原料规格
6
表面镀（涂）层
7
表面涂油
8 原材料 要公差
11
同板差
12
材料标准
13
其他特殊要求
14
卸货工具
15
是否内/外件
0.8 735 594-1280 DX56D+Z（欧标） 0.8*1477*C 无 无 无 好面向上 ±0.04mm 无 BQXH2005-018 无 天车 内板
部件加工方式（卷曲、冲
16
压、深冲、焊接、折弯 纵切-摆剪-冲压
等）
顾客需求识别表（纵切-摆剪）
零部件名称:奥迪C6翼子板连接件 加工路径 卷内径⊙ 卷外径⊙ 最小包装（kg） 最大包装（kg） 浪型 长度精度□ 宽度精度 对角线精度□ 表面等级 平坦度 镰刀弯 毛刺高度 毛刺方向 塔型⊙
加工 要 求 错层⊙
纵切--摆剪 610mm ≤2000mm 3000 9000 <0.8 ±0.5/米 0-1mm（原料） ±0.5/米 FC <5mm ≤1.00mm/2m ≤ 0.08mm 下 ≤5mm
客户需求调查表1
客户需求调查表尊敬的_____________先生/女士：您好！非常感谢您对﹟﹟﹟﹟﹟﹟﹟单位的关心和支持。
为了更好地了解和掌握会员的需求，帮助我们为您提供更加优质、细致的服务，诚挚邀请您参加本次会员需求调查活动。
烦请您根据实际情况回答问卷并提交。
我们真诚地希望能够得到您宝贵的意见和建议，这将会是我们奋进的动力、前进的目标，我们将虚心听取并及时改进，对于您的配合，我们深表感谢！A、个人信息登记表B、以下信息请您在认为合适的“□”处打“√”；若有其他的意见或建议，请在相应的栏目内加以说明，谢谢！一、服务项目的品质与价格1·您认为我们的服务项目在前瞻性方面是否令您满意？□满意□较满意□基本满意□较不满意□不满意{您的意见或建议：＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿2·您对俱乐部商务配套设施与环境是否满意？□满意□较满意□基本满意□较不满意□不满意{您的意见或建议：＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿3·您对我们服务项目的设计与规划是否满意？□满意□较满意□基本满意□较不满意□不满意{您的意见或建议：＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿4·您对我们服务项目的性价比是否满意？□满意□较满意□基本满意□较不满意□不满意{您的意见或建议：＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿二、服务质量1·您对俱乐部的工作人员的服务态度是否满意？□满意□较满意□基本满意□较不满意□不满意{您的意见或建议：＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿2·您对俱乐部的工作人员的服务水平与服务质量是否满意？□满意□较满意□基本满意□较不满意□不满意{您的意见或建议：＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿3·您对俱乐部工作的及时性与实用性是否满意？□满意□较满意□基本满意□较不满意□不满意{您的意见或建议：＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿4·您对俱乐部工作人员的售后服务工作是否满意？□满意□较满意□基本满意□较不满意□不满意{您的意见或建议：＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿三、品牌与形象1·您对俱乐部的社会诚信度是否满意？□满意□较满意□基本满意□较不满意2·您觉的俱乐部哪些方面吸引您？＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿3·您是否愿意再次购买俱乐部的产品，或将俱乐部的产品介绍给你的亲戚和朋友！□愿意□不愿意4·您希望参加俱乐部组织的什么类型的活动？（可列举几项）＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿四、您对我们的产品和服务还有哪些意见或建议？再次感谢您的认真填写。
04- 过程与顾客特殊要求矩阵表
7 证协议 第9条 可的第三方检测机构进行复检，由此发生的一切费用由误 书 （品质 判方承担。
保证资
品质保 料的提 供方提供的配套产品应配合实现比亚迪确定的来料合格率
8 证协议 交） 。保证其产品符合国家相关法规要求和需方的售后“三包
书
”规定，提出并实施“零缺陷计划”
▲
营品质量先期策划管理程序》 《变更管理规定》
制造部 《生产计划和制造过程管理程序》
品证部
《检验和试验管理程序》 《出货检查基准书》
品质保
根据供方产品质量状况，需方将定期或不定期的对供方产
6 证协议
品进行质量抽查或驻厂验收，但驻厂验收结果不能代替供
▲
书
方的质量责任
品质保
供方对需方的不合格产品判定有争议时，可由供需双方认
《返工品管理作业规定》
技术部 《新品质量策划和试作管理规定》
▲
品证部
《返工品管理作业规定》
整理人/日期
核准人/日期：
合同 产品 生产 产品 顾客 经营 管理 内部 管理 数据 不合 文件 人力 设施 采购 检验 监视 仓储 顾客 法律 环境 危险
和订 质量 计划 交付 满意 计划 体系 审核 评审 分析 格， 和记 资源 设备 和供 和试 和测 管理 财产 法规 因素 品及 过程监管
单评 先期 和制
策划
纠正 录管 和培 和工 应商 验过 量装
要求 识别 废弃 职能部门
审 策划 造过
措施 理 训管 装管 管理 程 置管
和识 和运 物管
程
理理
理
别 行监 理
测
对应过程活动管制文件
1
品质保 证协议
书
第2条 （保证 义务）
客户需求表
客户需求表尊敬的客户，您好！为了准确把握您需要的设计风格，满足您的家居功能要求，为您提供尽量完善的服务，我们的设计师应当对您家庭的基本资料、您的喜好、您的生活习惯等有所了解。
我们会充分尊重您的隐私，并保证该调查表仅用于本次的合作范围。
充分了解您，才能满足您的需要，请您理解。
非常感谢您的密切配合！我们会详尽记录您的意见与要求，为完善家居设计方案提供准确的依据。
以下信息为您填写预约时间：20年月展开设计（若您拍下的定金，请填写此项）您的网络称呼：旺旺ID：您的称呼（先生/女士）：方君联系电话：网上联系(QQ）：E—MAIL：您的所在城市：（直接填写城市名称，如：湖南省长沙市即可）楼盘名称：_____栢悦公馆______________(楼盘名称，如万科森林城)预计装修总费用： 30万元（不含家电）（此为装修总造价，硬装造价指：地面墙面顶面不可动的物体，软装造价指：家私电器家纺灯饰装饰品等可易于更换的物品的全部造价）居室面积：（建筑面积） 172 平方米层高：不知道（别墅复式等请每层说明）居室种类：（A ）A：平层B：错层C：跃层D：复式E：别墅F：其他（请说明）________装修种类：（C ）A：带有初装修B：旧房改造C：毛坯房您的房屋周围环境：（A ）A：住宅区B：商业区C：工业区D：郊区以下选择可单选或多选：1、您的年龄：（ C ）A：20——25 B：25——35 C：35——45 D：45以上2、您从事的行业：（ K ）A：IT B：电讯C：贸易D：服装E：鞋业F：房地产G:旅游H:媒体I:金融J:艺术K:教师L:公务员M:科技行业N:其他（请注明大概）3、您的空间分配：（BD ）A：父母B：夫（妻）C：女儿D：儿子E：孙子F：孙女G:保姆H:其他4、您的孩子年龄：（E ）A：还没有孩子B：1—3岁C：4—6岁D：7—9岁E：10—13岁F：14—18岁G:18岁以上儿童房的功能需求以及色彩环境：男孩子的卧室，孩子性格外向，希望用沉稳的颜色中和一下。
定制设计客户需求问卷调查表
定制设计客户需求问卷调查表
根据您的要求，我们为定制设计客户需求准备了以下问卷调查表。
请您尽量详细地回答以下问题，以便我们更好地了解您的需求。
谢谢！
个人信息
- 姓名：
- 联系方式：
- 公司名称（如适用）：
项目信息
1. 您需要定制的设计项目是什么？
2. 请简要描述您对该设计项目的主要目标。
设计要求
3. 您希望该设计项目的风格是什么？（例如：现代、传统、简
约等）
4. 您对颜色的偏好是什么？（请提供颜色偏好和禁忌颜色）
5. 您是否有关于设计元素的特别要求？（例如：特定图标、特
殊字体等）
目标受众
6. 您希望该设计项目的主要受众是哪些人群？
时间和预算
7. 您希望该设计项目的完成时间是多久？
8. 您预算的设计项目金额是多少？
其他需要补充的信息
请在此处提供任何其他与该设计项目相关的信息或要求。
感谢您抽出时间填写这份问卷调查表。
我们将根据您的回答，
尽可能满足您的定制设计需求。
如有任何疑问，请随时与我们联系。
完成日期：[填写日期]。
顾客要求矩阵表
6 产品环保性要求
√
乙方应向甲方提交所供产品符合甲方环境 负荷物质控制指标规定的自我声明，甲方 6.1 的“环境负荷物质指标规定”和《供应商 √ 环境负荷物质管理协议》格式见《 LRC/EMS ZY- M03-01-CX07》。
8.6
检验试验过程
成品入库和出货检验程序 进料检验程序
品管部
乙方保证供应甲方的产品，针对该种物料
生产管理程序 过程能力控制程序
生产运营部 √
乙方保证制造产品所使用的零件、材料等 2.3 资材完全符合该产品的质量要求，且具有 √
良好的质量。
8.4
采购管理
供应商管理程序 采购管理程序
采购部 √
为了防止产品的质量恶化（在运输和装卸 过程中发生毁损），乙方在向甲方交付产 品时，应对其外形、包装及运输方式等采 2.4 取必要且充分的措施。甲方可用书面方式 √ 指定交付产品时的产品的外形、数量、包 装方法、规格及运输方法等内容，乙方应 严格遵守。
√
过程名称
控制文件
执行部门
验证 可否 √
进料检验发现产品不合格时，甲方应书面
通知乙方该情况，乙方应立即向甲方交付
4.1 替换产品，或按甲方的要求处理。产品不 √
合格的统计范围：包括甲方入厂检验、生
产过程、用户使用中发现的不合格品。
乙方出货前必须进行确认避免低级质量问
题。低级质量问题包括：（1）物料型号
√
乙方出现以下各项事由之一时，应提前至
少一个月以书面形式报告给甲方，并取得
甲方认可，才能将改进后的产品供给甲方
。（1）设计变更（2）模具的制造、更新
5.1 、修改（3）制造方法的变更（4）制造场 √
所、乙方委托方的变更（5）资材的制造
门店客户需求匹配表
客卧面积：□0-10 □10-20 □20以上
书度
□亮 □暗
适配沙发颜色：
装修色调
□冷 □暖
适配家具色调：
家里是否有准妈妈？
□有 □没有
家里是否有小孩？ 人员结构匹配信息
家里是否有老人？
□有 □没有 □有 □没有
家里是否有体重稍胖的人？ □有 □没有
费用预算
□1万以内 □8万-10万
□1万-3万
□3万-5万
□5万-8万
□10万-15万 □15万-20万 □20万以上
对颜色是否有特别 偏好或禁忌
□有 □没有
特别偏好或禁忌：
业主其他匹配需求
客户需求匹配表
导购信息
导购：
填写日期：
业主基本信息 姓名：
联系电话：
楼盘名称：
地址：
基本需求匹配信息
需求区域：□客厅 □主卧室 □次卧室 □书房 □儿童房 □餐厅 □玄关
客厅面积：□10-20 □20-30 □30-40 □40以上
餐厅面积：□0-10 □10-20 □20以上
面积匹配信息 主卧面积：□10-20 □·20-30 □30以上
MES项目最终用户需求模板
MES项目最终用户需求模板甲方继续使用原有MES系统，需要我们做数据采集系统。
设备数量，型号，见附件EXCEL 设备清单。
具体要求，见下文。
需要数据采集系统的具体方案，软件（DNC，MDA，看板展示）、硬件、实施人日费用具体分项报价，点数收费方式，售后服务范围与收费方式，实施周期，硬件品牌型号数量清单（包含设备采集所需的软件授权，硬件采集板卡）。
整体需求：●实现数据采集系统与甲方原有SPC、MES的通讯和信息交流。
提供信息化的流程图。
●数据采集系统提供数据，由甲方原有MES系统实现设备OEE的计算功能，具体计算方式甲方提供。
●数据采集系统提供数据，由甲方原有MES系统实现对工件追溯功能，实现单支工件每到工序的追溯功能和检测数据的追溯。
数据采集系统可实现的信息化至少包含以下内容，可以增加相关信息：关于DNC：1数控机床联网系统机床联网后可以实现：1.1网络通讯1.1.1通过机床联网，可对CNC机床的程序上传与下载，实现远程通讯。
1.1.2对于并口通讯CNC机床，可以远程进行参数的修改，并备份机床参数。
1.2远程操作1.2.1多重目录列表功能，DNC系统在机床控制面板上就可以查询DNC服务器上的程序列表，并可直接进行远程调用。
1.2.2远程请求，机床操作员直接在机床控制面板上可以下载所需要的加工程序。
关于MDA（MDC）：2机床监控与数据采集上层MES采用甲方原有MES系统，数据采集系统需提供相关参数及数据，为原有MES系统实现以下功能提供数据保证：机床监控和数据采集的功能：2.1可从网络上的任何PC机上监控所有机床的实时工作状态。
2.2可统计机床开机关机时间、空闲时间、加工时间、报警时间。
2.3具有直观的整线设备状态电子展示看板，电子看板可以在车间的电视上滚动显示。
3.1设备运行状态信息3.1.1采集整线的设备（输送线体、机器人、机床，检测台，总控PLC等）实时状态信息:运行、停止、故障、报警等。
相关方需求和期望评审表
采购过程 供应商管理
1.供应商稽核，对于过程中配合良好的供应商会多给机会，对 改善项积极改进 2.系统自动安排付款时间，确保准时付款 3.前期打样阶段，工程明确给出图纸，以便供应商送样，且品 工根据图纸制定SIP，采购将SIP传达给供应商，供应商确认并 加盖公章回传，过程中的异常及时处理沟通
资源管理/财务
1.通过对顾客要求的识别、评审、转化确保质量满足客户要求 2.依据客户订单要求制定生产计划，按时生产并交付 3.降低不良，节约生产成本 4.导入ISO体系实施并认证
全员
通过客户满意度及客户投诉率管 理，目前能够满足客户要求
资源管理部 供应商
1.订单稳定持续的双赢合作 2.货款及时结付 3.物料标准的统一，品质要求及时沟通
3.就伙食多样化问题，展开相关调研，以大众所需进行了多样 化调整；4.宿舍环境人为吵杂的问题，经与宿管联洽，对住宿
响别人休息；
人员的纪律加以严加管控并做常性的宣导。
6.工作环境环保
1.无不良资金
落实财务制度
政府机构 遵纪守法、节能减排、安全生产
经营管理 公司运营过程中落实守法原则、安全与节能生产
人力资源部
基本能够满足需求，且供应商的执 行标准与科森进料标准一致；
员工 人力资源部
银行
1.有薪资、福利增长的机会
2.有学习提升的机会
1.执行公平公开的绩效考核和晋升制度
3.娱乐性活动的开展，如节日祝福晚会
2.积极开展业余活动
4. 伙食的多样化欠缺；
5. 住宿员
工自我纪律差，总是在别人休息的时候吵闹，影
人力资源管理过 程
收集部门
相关方
需求和及时交付 3.价格合理 4.质量管理体系有效运行 5.对产品的潜在环保要求
客户需求调研表
客户需求调研表XXXXX有限公司后期配饰设计意向调查表非常感谢您的了解与信任，为了能让我们更多的站在您的立场上考虑设计方案，给您尽可能大的服务。
请您认真的填写这份调查问卷。
1客户信息姓名：年龄：职业：学历：家庭成员：楼盘名称、地点：2、您和家人的从事的行业分别是?3、您和家人的业余爱好分别是?4、设计风格趋向□现代风格□前卫现代风格□欧式风格□中式风格□东南亚风格□美式乡村□田园风格□地中海风格□新古典风格□宜家风格5、室内空间功能需求（一）玄关部分（门厅）1、是否有考虑安排：□设置鞋柜□衣柜□镜子（整装）□装饰陈设□综合2、是否介意人们能够直观全室？□是□否3、对玄关有无其它特别要求？（灯光、色彩）4、玄关的设计是否要考虑其它设计造型等（三）客厅部分：1、客厅的主要功能：□家人休息□看电视□听音乐2、接待客人？□偶尔□经常□人数3、是否与餐厅合为一体？□是□否4、客人来家中聚会的内容？□聊天□ PARTY □其它5、客厅内的视听设备有那些？□电视规格、尺寸□音响规格、尺寸6、音像制品有多少？是否需要特别的设置？7、对客厅有无特别的灯光设计？□无□有8、客厅的基本色调暖色系或冷色系？□暖色系□冷色系9、对客厅地面的材料有无特别要求？□无□有10﹑否有其他使用功能的要求？□无□有（四）餐厅部分1、餐厅使用人数频率：□高□低餐桌、椅如何配置？2、是否需要配置□餐柜□酒柜□陈列柜□藏酒3、餐厅是否是家人、朋友、聚会交流的主要场所？□是□否4、是否需要在餐厅看电视、娱乐活动（棋、牌等）？□需要□不需要5、对餐厅的色彩有无特别要求？对灯光要求？6、家庭烹饪的特点？（五）厨房部分：1、有何电器设备？（电源问题）2、有没有对墙、地材料、材质或色彩的特别要求？3、对水、电设备的要求（凉、热水）4、对厨柜的档次、品质、色彩有何要求？5、照明有何要求？（六）书房部分1、书房的使用□读书、写作□电脑操作、工作□会客、品茶□其它2、书房使用以何人为主？共有几人同时使用书房？3、存书数量、种类？□藏书类□工具书□杂志类□纯装饰性用书4、习惯以何种姿势看书？（七）主卧室：1、对寝具的选择？□购买□制作□品牌□颜色2、床的要求？□标准□加大□圆床□普通形状3、什么类型的床？□木制板式□金属铁艺□复合材料布艺软床4、对衣柜存衣数量的要求？（鞋、箱包）5、女主人是否需要梳妆台？（化妆的要求，习惯）□需要□不需要6、对灯光设计有无特别要求？（灯光色彩，可调光源）7、卧室整体色彩搭配？□冷色系□暧色系8、对墙、地面材料有无特别要求？9、是否需要视听设备、电话？（注明规格）（八）儿、女房间（老人房间）：1、房间的使用功能及具体使用要求？（居住情况：单独、老人、保姆）2、家具的配置？（制作、购买）（电脑桌、写字台、衣柜、书柜）3、对儿（女）房间的规划有没有考虑时间段（年龄、今后的变更）的要求？4、儿（女）房间有无色彩要求？5、儿（女）房间对墙、地面材料有无特定的要求？6、儿（女）有何兴趣、爱好？（钢琴、绘画等）7、有没有旧家具需要保留？其色调、尺寸、数量？8、老人房间的设计是否要考虑老人特殊的身体状况，习惯？9、儿（女）、老人房间有无特别的灯光要求？10、请注明儿（女）年龄及玩具、书籍的数量？（九）卫生间部分：1、对顶、墙、地材料的要求？2、洁具的颜色、档次□低□中□高、品质、品牌3、冷、热水系统如何改造？4、灯光的具体要求？5、卫生间的色彩倾向？（十）阳台部分：1、是否需要封阳台？□否□是材料？□铝合金□塑钢□木制□其它2、如何使用、规划？□晒衣□健身□休息□贮物□养殖花木□其它6、补充部分：1、空调的数量？要求？2、电话的数量？要求？3、电脑（多媒休）？位置？4、视听设备？（是否需要单独的视听室？）□是□否5、对那些地域文件、生活感兴趣？请例举国家或城市。
客户需求调查表单
□I.储藏室
□O.spa按摩
□U.书画室
□Y-3次卧室
3{衣柜/（卫生间-台盆-马桶）
□D.中厨
□P.酒窖（藏酒数量）
□P.收藏展示室
□V.儿童游戏室
□E.西厨
□K.健身房
□Q.桌球室/乒乓球室
□W.保姆房
□F.起居室/家庭式
□L.棋牌室
□R.干蒸房/湿蒸放
□X主卧室
空间选择
Z步入式衣帽间
□A .10~20平方
□C.30~40平方
□其他
□B .20~30平方
□D .0平方以上
家庭兴趣爱好
□A.艺术品收藏（字画/瓷器/雕塑）
□D.读书
□G.音乐
□B.茶品
□E.运动
□H.宠物
□C.品酒
□F.旅游
□I.其他
对于精装房来说，您最担心
□A.不能看到施工过程，对施工质量不放心
□D.其他
□B.材料的品牌和质量环保
□B.新风系统
□E.净水系统
□H.紧急报警系统
□C.地暖系统
□F.饮水系统（洗涤用水）
□I.隔音系统（墙体隔音达45分贝，视听房间达55分贝）
景观
□A.水景□B.泳池□C.阳光房□D.花架□E.假山□F.户外SPA
□G.户外壁炉□H.户外厨房（烧烤、烘烤、水池、小冰箱等）□I.其他
□C.后续维修服务
智能化
基础配置系统
□A.安防探测联动警报系统
□D.智能灯光亮化电子管家系统
□G.弱点避雷系统
□J.家庭影院系统
□B.无线WIFI系统
□E.电动窗帘系统
□H.访客可视对讲、门禁管理系统
□K.设备运营检测系统
客户需求BOM-内单
填写实际顶出行程
7
自动化
制品机械手取件
无特殊要求
填写是否可以机械手取件
客户确认：
8
类比模具结构比较
类比模具制品大小
LXWXH
类比模具大小
LMXWMXHM
类比模具前模厚度
A
类比模具后模厚度
B
新设计制品大小
LXWXH
新设计模具大小
LMXWMXHM
新模具前模厚度
A
新模具后模厚度
B
编制：审核：批准：
后模强度刚度
寿命50万次
根据公式计算结果及选用结果
模具锁紧形式
无要求
原身出
5
注塑机
注塑机规格及容模尺寸
HT450LXWXH
模具的实际大小
模具压模方式
无特殊要求
压板左右压模
模具TOP方向
无特殊要求
图纸指示
6
顶出
顶出方式
注塑机顶出
注塑机顶出
复位形式
无特殊要求
复位弹簧（Haier标准）
顶出油缸形式
无
无
顶出行程
备件要求
顶杆
司筒
密封圈
加热元件
油封
其他易损件
生产周期
从CAE报告中取数
编制：审核：批准：
注：本表一式五份，分别发制造、质检、项目、注塑、存档。(表中红色部分为填写的范例。)
设计的规格及厂家
端子板槽深
温控器
合同要求的型号
4
顶出
制品顶出形式
顶出部件
流道顶出形式
拉料杆规格及尺寸
筋的顶出形式
固定柱顶出
斜顶拆装孔
是否特殊要求(气顶等)
客户需求调查表
年薪制薪酬结构结构制薪酬结构
计时制薪酬结构计件制薪酬结构
协议制薪酬结构项目制薪酬结构
提成制薪酬结构固定工资
其他：。
3•贵公司导 入薪酬福利管 理咨询项目的 时机
公司发展战略发生重大转变；
组织结构调整； 产业重组与合并； 企业规模扩张； 企业停滞不前需要振兴突破； 企业二次创业需要再创佳绩； 企业新成立或组建长短期项目； 企业培植新的使命愿景与价值理念； 企业内部管理滞后；
Ji nan Zhuozhi man ageme nt Con suit ing
客户薪酬管理咨询需求调查表
客
户 情 况
公司名称
企业性质
公司成立日期
行业属性
员工人数
经营范围
年收入（元）
法人代表
主要联络人
联络人所在部门
联络人职务
联络人E-mail
联络人电话
联络人传真
联络人手机
公司网址
http://www.
企业希望引入新的管理体系； 企业业务结构发生转变；
企业咼层发生重大人事更替； 其他：
详细地址
需 Байду номын сангаас 调 查
1.贵公司导入 薪酬福利系统 咨询的主要目 的
提升和改进员工对薪酬的满意度问题； 解决分配不合理的问题； 解决薪酬结构僵化的问题； 确定合理的市场化的薪资水平； 提升薪酬福利系统的内部激励能力； 提升薪酬福利系统对外部人才的吸引能力； 设计新的符合战略需求的薪酬福利系统； 完善分配机制，有效理顺内部责权利关系； 解决薪酬与绩效管理系统的接口问题； 激活员工队伍，改善激励机制，全面提升工作效率； 压缩薪酬成本； 解决薪酬福利系统中的违反法律法规的问题； 其他：。
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万网梦工厂客户需求表
温馨提示请您仔细阅读：
一、需客户提供的资料：（请在回传本文档时一并提供）
1、公司LOGO（最好是AI或CDR格式，若是JPG，图片必须要求清晰无明显锯齿）
2、企业文化、企业介绍或近期促销活动等（请提供电子文档）
3、企业用户须营业执照扫描件（电子文档）
二、商动力服务流程（红色文字为当前进度）
销售部签订合同―→地方客服根据合同开通商城―→总部专属客服索取客户详细资料和网站制作要求―→分配设计师―→制作样稿（工期1-3天）―→样稿由客户确认后正式制作网站（2-4天）―→客户确认并交付使用―→售后服务。