《计算机操作员》国家职业标准
计算机系统操作工国家职业标准
计算机系统操作工国家职业标准计算机系统操作工国家职业标准一、岗位概述计算机系统操作工是指在计算机系统操作、维护、监控等方面提供支持和服务的技术工人。
主要负责计算机系统硬件和软件环境的运维、处理设备故障、协助用户使用等工作。
二、岗位职责1.运维计算机系统：负责计算机系统的安装、配置、维护和升级，确保系统稳定运行。
2.设备管理：负责各种计算机设备的管理，包括设备的日常维护、维修、更新和报废。
3.故障处理：对计算机系统出现的各种故障，能够快速进行判断和处理，确保故障及时恢复。
4.用户支持：负责为用户提供技术支持和解决问题，协助用户顺利使用计算机系统。
5.系统监控：对系统的各种指标进行监控，定期检查和维护系统性能。
6.数据备份：负责计算机系统数据的备份和恢复，确保数据安全。
7.安全管理：负责计算机系统的安全管理，包括防病毒、防黑客等工作。
8.报表编写：编写计算机系统的报表，包括系统性能、设备状态等。
三、任职资格1.具有计算机相关专业的大专以上学历。
2.具有1年以上计算机相关工作经验。
3.熟悉计算机硬件和软件系统的安装、配置、运维和故障排除等方面知识。
4.熟练掌握计算机系统的性能指标和监控方法。
5.具备良好的沟通能力和团队协作能力。
四、工作环境计算机系统操作工主要在计算机室内工作，需要长时间坐在电脑旁，注意保护视力和身体健康。
五、工作考核1.系统运行状态稳定性：对计算机系统的稳定性进行考核，包括：系统运行时间、系统崩溃次数等。
2.设备管理：对设备的管理情况进行考核，包括：设备日常维护、设备维修质量等。
3.故障处理：对故障处理的速度和质量进行考核，包括：故障处理时间、故障维修率等。
4.用户支持：对用户支持情况进行考核，包括：用户反馈的满意度、解决问题的速度等。
5.数据备份：对数据备份情况进行考核，包括：备份质量、备份频率等。
6.安全管理：对安全管理情况进行考核，包括：病毒防范、黑客攻击等安全问题的处理情况。
国家职业技能标准 计算机操作员
国家职业技能标准计算机操作员一、岗位介绍：计算机操作员是指能够熟练运用计算机操作系统和办公软件，熟悉计算机硬件及基本网络知识的从事计算机操作的职业人员，主要负责支持公司各部门的IT基础设施、处理、维护网络安全以及电子邮件、文件、邮寄处理等日常操作。
二、主要工作职责：1、负责计算机硬、软件系统的日常操作和维护工作。
2、协调处理公司所有业务系统的故障和维护工作。
3、协助处理各部门的计算机难题，提供技术支持。
4、管理主机、网络安全防护系统、警报和处理应用软件，维护系统完整、稳定、安全运行。
5、保证计算机系统、网络和电子邮件的安全，防止或减少非法入侵、网络病毒等网络安全威胁。
6、协调处理供应商和服务商提供的技术支持，及时处理企业内部各部门与供应商的沟通交流问题。
三、岗位应聘要求：1、了解计算机软、硬件体系结构、基础知识；2、熟悉专业软件操作，了解微软办公软件等各类软件操作；3、掌握基本的网络通信、TCP/IP协议和路由知识；4、具备电脑维护、修理和改造知识；5、热爱计算机，能够在工作中进行技术创新，具有实际解决和处理问题的能力和经验；6、具有良好的沟通能力，能够与各部门沟通协调，解决技术问题。
7、大专或本科及以上学历，专业不限，计算机科学、信息技术等相关专业优先考虑。
四、技能要求：1、熟练掌握Office办公软件，具备高效的文字、表格编辑或幻灯片制作能力；2、熟悉计算机及其硬件组成和维护，有实际计算机硬件维修、升级、更换的经验；3、熟悉系统安装及软件升级、驱动安装等操作；4、熟悉计算机网络基础知识，具备网络配置、维护、调试、优化和安全防护的经验；5、熟悉电子邮件、计算机文件管理和存储，熟悉FTP、Telnet、SSH等网络协议；6、能够妥善处理常见的计算机故障，对症下药，有一定的系统性、连贯性思维能力和问题分析能力。
五、发展前景：1、计算机操作员是初级技术人员，具备一定的信息化应用能力和硬件设备操作能力。
计算机操作员职业标准
计算机操作员职业标准一、岗位概述。
计算机操作员是指在计算机系统中进行数据输入、输出、存储和处理的专业人员。
他们负责监控计算机系统的运行情况，进行数据录入和处理，保证计算机系统的正常运行和数据的准确性。
计算机操作员是计算机系统中不可或缺的一部分，他们的工作直接关系到计算机系统的稳定性和数据的安全性。
二、岗位职责。
1.监控计算机系统的运行情况，及时发现并解决系统故障；2.进行数据输入和输出，确保数据的准确性和完整性；3.进行数据存储和备份，保证数据的安全性和可靠性；4.协助用户解决计算机操作中的问题，提供技术支持和指导；5.定期对计算机系统进行维护和更新，保证系统的稳定性和安全性；6.编制相关的操作手册和文档，记录系统操作和问题处理的过程；7.参与计算机系统的规划和设计，提出改进建议，提高系统的效率和性能。
三、任职资格。
1.具有计算机相关专业的大专以上学历，熟练掌握计算机操作技能；2.具有较强的学习能力和问题解决能力，能够快速适应工作环境；3.具有良好的沟通能力和团队合作精神，能够有效地与他人合作；4.具有责任心和细心的工作态度，能够严格执行操作规程和安全制度；5.具有一定的抗压能力和应变能力，能够在紧急情况下冷静应对。
四、工作环境。
计算机操作员通常在办公室内进行工作，工作环境相对安静舒适。
由于计算机操作员的工作涉及到长时间的计算机操作，需要注意保护视力和预防职业病。
此外，计算机操作员需要与其他部门的员工进行协作，需要具有良好的团队合作精神。
五、薪酬待遇。
计算机操作员的薪酬待遇一般较为稳定，随着工作经验的增加和技能的提升，薪酬水平也会逐步提高。
此外，一些大型企业还会为计算机操作员提供培训和晋升机会，为其职业发展提供更多的可能性。
六、发展前景。
随着信息化的不断推进，计算机操作员的需求量也在逐渐增加。
未来，计算机操作员将更多地参与到企业信息化建设和管理中，成为企业信息化的重要支撑力量。
此外，计算机操作员还可以通过不断学习和提升自己的技能，转型为系统管理员、网络管理员等高级职位，拓宽自己的职业发展空间。
计算机操作员职业技能鉴定标准(高级)
计算机操作员职业技能鉴定标准一、职业概况1.1职业名称：计算机操作员1.2职业定义：使用电子计算机微机从事文字、图形、图像等信息处理工作及计算机系统操作，维护与管理的人员。
1.3职业等级：本职业共设三个等级，分别为初级（国家职业资格五级）、中极（国家职业资格四级），高级（国家职业资格三级）。
1.4职业环境：室内、常温。
1.5职业能力特征：眼、手协调，手指、手臂灵活，有一定的文字表达能力，颜色辨别力正常。
1.6鉴定要求1.6.1适用对象：从事或准备从事信息处理，计算机系统和网络操作、维护和管理等相关工作的人员1.6.2鉴定方式：本职业鉴定分为理论知识考试和技能操作考核。
操作考核采用考场上机实际操作方式，由2－4名考评员组成考评小组，根据考生现场操作表现及实际操作结果，参照统一标准评定得分。
两项鉴定均采用100分制,皆达60分以上者为合格。
1.6.3鉴定时间理论知识考试：初级60分钟、中级90分钟、高级90分钟；技能操作考核：初级60分钟、中级90分钟、高级120分钟。
1.6.4鉴定场地设备：理论知识考试应在标准教室内,一人一位闭卷考。
技能操作考核在具有满足考核需要的计算机系统、相关设备和软件的实操教室内，一人一机。
机房须接通因特网。
二、基本要求2.1职业道德2.1.1职业道德基本知识2.1.2职业守则(1)遵纪守法，遵重知识产权，杜绝做假，严守保密制度。
(2)实事求是，工作认真，尽职尽责，一丝不苟，精益求精。
2.2基础知识2.2.1计算机概述计算机一般知识2.2.2计算机硬件知识(1)计算机基本组成(2)基本外部设备及使用2.2.3计算机软件知识(1)软件基础知识(2)计算机常用软件2.2.4计算机操作系统(1)操作系统基础知识(2)计算机常用操作系统的使用(3)计算机文件系统的结构(4)计算机文件系统的使用管理2.2.5文字处理基础知识(1)汉字信息处理基础知识(2)文字输入技术(3)常用文字处理、排版软件的使用(4)常用排版的格式规范(5)排版工艺基础知识(6)文字信息处理工艺与质量管理2.2.6多媒体基础知识(1)多媒体常识(2)多媒体信息处理(3)多媒体基本应用2.2.7计算机网络基础知识(1)计算机网络常识(2)局域网络的组成(3)因特网基础知识(4)常用浏览器的功能与使用2.2.8计算机安全知识(1)计算机安全使用基础(2)计算机病毒防治知识(3)常见计算机防病毒软件及应用三、工作要求四、比重表4.3高级。
计算机操作员国家职业标准
计算机操作员国家职业标准1、职业概况1.1职业名称计算机操作员1.2职业定义使用电子计算机微机从事文字、图形、图像等信息处理工作及计算机系统操作、维护与管理的人员。
1.3职业等级本职业共设三个等级，分别为初级（国家职业资格五级）、中级（国家职业资格四级）、高级（国家职业资格三级）。
1.4职业环境室内、常温1.5职业能力特征眼、手协调，手指、手臂灵活，有一定的文字表达能力，颜色辨别力正常。
1.6基本文化程度初中毕业1.7培训要求1.7.1培训期限全日制职业学校教育：根据其培养目标和教学计划确定。
晋级培训期限：初级不少于300标准学时；中级不少于280标准学时；高级不少于250标准学时。
1.7.2培训教师培训教师应有本专业工程师（或同等职称）以上资格，具有一定的计算机操作与应用实践经验。
培训初、中级人员的教师也可由持高级职业资格证书，并连续从事本职业2年以上者担任。
1.7.3培训场地设备理论知识培训在标准教室内，技能操作培训在具有计算机系统以外设等教学设备和软件的实操教室内。
1.8鉴定要求1.8.1适用对象从事或准备从事信息处理、计算机系统和网络操作、维护和管理等相关工作的人员。
1.8.2申报条件——初级（具备下列条件之一者）（1）经本职业初级正规培训达规定标准学时数，并取得毕（结）业证书；（2）在本职业见习工作2年以上。
——中级（具备下列条件之一者）（1）取得计算机操作员初级职业资格证书后，连续从事本职业工作3年以上，经本职业中级正规培训达规定标准学时数，并取得毕（结）业证书；（2）取得本职业初级职业资格证书后，连续从事本职业工作5年以上；（3）取得经劳动保障行政部门审核认定的，以中级技能为培养目标的中等以上职业学校本专业毕业证书；——高级（具备下列条件之一者）（1）取得本职业中级职业资格证书后，连续从事本职业工作4年以上，经本职业高级正规培训，达规定标准学时数，并取得毕（结）业证书；（2）取得本职业中级职业资格证书后，连续从事本职业工作7年以上；（3）取得高级技工学校或经劳动保障行政部门审核认定的，以高级技能为培养目标的高等职业学校本专业毕业证书；（4）取得本职业中级职业资格证书的大专以上毕业生，连续从事本职业工作2年以上。
计算机操作员国家职业标准
计算机操作员国家职业标准1、基本要求1职业道德1.1职业道德基本要求遵纪守法，尊重知识产权，杜绝做假，严守保密制度。
1.2行为规范实事求是，工作认真，尽职尽责，一丝不苟，精益求精。
2基础知识2.1计算机概述计算机一般知识2.2计算机硬件知识（1）计算机基本组成（2）基本外部设备及使用2.3计算机软件知识（1）软件基础知识（2）计算机常用软件2.4计算机操作系统（1）操作系统基础知识（2）计算机常用操作系统的使用（3）计算机文件系统的结构（4）计算机文件系统的使用管理2.5文字处理基础知识（1）汉字信息处理基础知识（2）文字输入技术（3）常用文字处理、排版软件的使用（4）常见排版物的格式规范（5）排版工艺基础知识（6）文字信息处理工艺与质量管理2.6多媒体基础知识（1）多媒体常识（2）多媒体信息处理（3）多媒体基本应用2.7计算机网络基础知识（1）计算机网络常识（2）局域网络的组成（3）因特网基础知识（4）常用浏览器的功能与使用2.8计算机安全知识（1）计算机安全使用基础（2）计算机病毒防治知识（3）常见计算机防病毒软件及应用2、工作要求1初级计算机操作员2中级计算机操作员职业功能工作内容技能要求相关知识理论知识技能操作3、比重表1初级计算机操作员2中级计算机操作员理论知识技能操作3高级计算机操作员理论知识技能操作管理员工作要求职业功能工作内容技能要求相关知识1.能够连接对外互连通信线路（一）维护对外互连通信线路2.能够制作简单的对外线路的线缆接头3.能够更新配线图和文档1.布线基本知识一、维护通信线路1.能够连接局域网通信线路2.能够制作简单的局域网线缆2.网络线缆测试仪器的使用方法（二）维护局域网通信线路接头3.能够使用相应工具检测线路连通性4.能够更新配线图和文档3.网络线缆接头制作工具的使用方法职业功能工作内容技能要求相关知识1.能够使用一种网络管理软件进行网二、维护网络设备（一）监控网络运行状况（二）对网络设备进行配置与维护络的监控和管理2.能够识别基本网络互联协议1.能够正确连接网络设备2.能够进行基本的网络配置3.能够绘制网络拓扑图1.网络互联协议基本知识2.网络安全基本知识3.网络设备（交换机、路由器、集线器等）的基本配置方法4.网络管理软件的使用方法4.比重表理论知识技能操作。
初级计算机操作员职业技能鉴定标准
计算机操作员职业技能鉴定标准一、职业概况1.1职业名称：计算机操作员1.2职业定义：使用电子计算机微机从事文字、图形、图像等信息处理工作及计算机系统操作，维护与管理的人员。
1.3职业等级：本职业共设三个等级，分别为初级（国家职业资格五级）、中极（国家职业资格四级），高级（国家职业资格三级）。
1.4职业环境：室内、常温。
1.5职业能力特征：眼、手协调，手指、手臂灵活，有一定的文字表达能力，颜色辨别力正常。
1.6鉴定要求1.6.1适用对象：从事或准备从事信息处理，计算机系统和网络操作、维护和管理等相关工作的人员1.6.2鉴定方式：本职业鉴定分为理论知识考试和技能操作考核。
操作考核采用考场上机实际操作方式，由2－4名考评员组成考评小组，根据考生现场操作表现及实际操作结果，参照统一标准评定得分。
两项鉴定均采用100分制,皆达60分以上者为合格。
1.6.3鉴定时间理论知识考试：初级60分钟、中级90分钟、高级90分钟；技能操作考核：初级60分钟、中级90分钟、高级120分钟。
1.6.4鉴定场地设备：理论知识考试应在标准教室内,一人一位闭卷考。
技能操作考核在具有满足考核需要的计算机系统、相关设备和软件的实操教室内，一人一机。
机房须接通因特网。
二、基本要求2.1职业道德2.1.1职业道德基本知识2.1.2职业守则(1)遵纪守法，遵重知识产权，杜绝做假，严守保密制度。
(2)实事求是，工作认真，尽职尽责，一丝不苟，精益求精。
2.2基础知识2.2.1计算机概述计算机一般知识2.2.2计算机硬件知识(1)计算机基本组成(2)基本外部设备及使用2.2.3计算机软件知识(1)软件基础知识(2)计算机常用软件2.2.4计算机操作系统(1)操作系统基础知识(2)计算机常用操作系统的使用(3)计算机文件系统的结构(4)计算机文件系统的使用管理2.2.5文字处理基础知识(1)汉字信息处理基础知识(2)文字输入技术(3)常用文字处理、排版软件的使用(4)常用排版的格式规范(5)排版工艺基础知识(6)文字信息处理工艺与质量管理2.2.6多媒体基础知识(1)多媒体常识(2)多媒体信息处理(3)多媒体基本应用2.2.7计算机网络基础知识(1)计算机网络常识(2)局域网络的组成(3)因特网基础知识(4)常用浏览器的功能与使用2.2.8计算机安全知识(1)计算机安全使用基础(2)计算机病毒防治知识(3)常见计算机防病毒软件及应用三、工作要求本标准对初、中、高的技能要求依次递进，高级别包括低级别的要求。
计算机操作员职业技能鉴定标准(高级)
计算机操作员职业技能鉴定标准一、职业概况1.1 职业名称：计算机操作员1.2 职业定义：使用电子计算机微机从事文字、图形、图像等信息处理工作及计算机系统操作，维护与管理的人员。
1.3 职业等级：本职业共设三个等级，分别为初级（国家职业资格五级）、中极（国家职业资格四级），高级（国家职业资格三级）。
1.4 职业环境：室内、常温。
1.5 职业能力特征：眼、手协调，手指、手臂灵活，有一定的文字表达能力，颜色辨别力正常。
1.6 鉴定要求1.6.1 适用对象：从事或准备从事信息处理，计算机系统和网络操作、维护和管理等相关工作的人员1.6.2鉴定方式：本职业鉴定分为理论知识考试和技能操作考核。
操作考核采用考场上机实际操作方式，由2－4名考评员组成考评小组，根据考生现场操作表现及实际操作结果，参照统一标准评定得分。
两项鉴定均采用100分制,皆达60分以上者为合格。
1.6.3鉴定时间理论知识考试：初级60分钟、中级90分钟、高级90分钟；技能操作考核：初级60分钟、中级90分钟、高级120分钟。
1.6.4鉴定场地设备：理论知识考试应在标准教室内,一人一位闭卷考。
技能操作考核在具有满足考核需要的计算机系统、相关设备和软件的实操教室内，一人一机。
机房须接通因特网。
二、基本要求2.1职业道德2.1.1职业道德基本知识2.1.2职业守则(1)遵纪守法，遵重知识产权，杜绝做假，严守保密制度。
(2)实事求是，工作认真，尽职尽责，一丝不苟，精益求精。
2.2基础知识2.2.1计算机概述计算机一般知识2.2.2计算机硬件知识(1)计算机基本组成(2)基本外部设备及使用2.2.3计算机软件知识(1)软件基础知识(2)计算机常用软件2.2.4计算机操作系统(1)操作系统基础知识(2)计算机常用操作系统的使用(3)计算机文件系统的结构(4)计算机文件系统的使用管理2.2.5文字处理基础知识(1)汉字信息处理基础知识(2)文字输入技术(3)常用文字处理、排版软件的使用(4)常用排版的格式规范(5)排版工艺基础知识(6)文字信息处理工艺与质量管理2.2.6多媒体基础知识(1)多媒体常识(2)多媒体信息处理(3)多媒体基本应用2.2.7计算机网络基础知识(1)计算机网络常识(2)局域网络的组成(3)因特网基础知识(4)常用浏览器的功能与使用2.2.8计算机安全知识(1)计算机安全使用基础(2)计算机病毒防治知识(3)常见计算机防病毒软件及应用三、工作要求四、比重表4.3高级欢迎您的下载，资料仅供参考！。
计算机系统操作工国家职业标准
计算机系统操作工国家职业标准一职业概况1.1 职业名称计算机操作员1.2 职业定义使用电子计算机微机从事文字、图形、图像等信息处理工作及计算机系统操作、维护与管理的人员。
1.3 职业等级本职业共设三个等级,分别为初级(国家职业资格五级)、中级（国家职业资格四级）、高级（国家职业资格三级）。
1.4 职业环境室内、常温。
1.5 职业能力特征眼、手协调，手指、手臂灵活，有一定的文字表达能力，颜色辨别力正常。
二、考核大纲（一）基本要求1职业道德1.1职业道德基本知识1.2职业守则(1)遵纪守法，尊重知识产权，杜绝做假，严格保密制度(2)实事求是，工作认真，尽职尽责，一丝不苟，精益求精2基础知识2．1计算机概述计算机一般知识2．2计算机硬件知识(1)计算机基本组成(2)基本外部设备及使用2．3计算机软件知识(1)软件基础知识(2)计算机常用软件2．4计算机操作系统(1)操作系统基础知识(2)计算机常用操作系统使用(3)计算方法文件系统的结构(4)计算机文件系统的使用管理2．5 文字处理基础知识（1）汉字信息处理基础知识（2）文字输入技术（3）常用文字处理、排版软件的使用（4）常见排版物的格式规范（5）排版工艺基础知识（6）文字信息处理工艺与质量管理2. 6多媒体基础知识（1）多媒体常识（2）多媒体信息处理（3）多媒体基本应用2．7计算机网络基础知识（1）计算机网络常识（2）局域网络的组成（3）因特网基础知识（4）常用浏览器的功能与使用2. 8计算机安全知识（1）计算机安全使用基础（2）计算机病毒防治知识（3）常见计算机防病毒软件及应用（二）各级别要求本标准对初、中、高级的技能要求依次递进，高级别包括低级别的要求。
初级计算机系统操作工中级计算机系统操作工高级计算机系统操作工.。
计算机系统操作工国家职业标准
计算机系统操作工国家职业标准一职业概况1.1 职业名称计算机操作员1.2 职业定义使用电子计算机微机从事文字、图形、图像等信息处理工作及计算机系统操作、维护与管理的人员。
1.3 职业等级本职业共设三个等级,分别为初级(国家职业资格五级)、中级（国家职业资格四级）、高级（国家职业资格三级）。
1.4 职业环境室内、常温。
1.5 职业能力特征眼、手协调，手指、手臂灵活，有一定的文字表达能力，颜色辨别力正常。
二、考核大纲（一）基本要求1职业道德1.1职业道德基本知识1.2职业守则(1)遵纪守法，尊重知识产权，杜绝做假，严格保密制度(2)实事求是，工作认真，尽职尽责，一丝不苟，精益求精2基础知识2．1计算机概述计算机一般知识2．2计算机硬件知识(1)计算机基本组成(2)基本外部设备及使用2．3计算机软件知识(1)软件基础知识(2)计算机常用软件2．4计算机操作系统(1)操作系统基础知识(2)计算机常用操作系统使用(3)计算方法文件系统的结构(4)计算机文件系统的使用管理2．5 文字处理基础知识（1）汉字信息处理基础知识（2）文字输入技术（3）常用文字处理、排版软件的使用（4）常见排版物的格式规范（5）排版工艺基础知识（6）文字信息处理工艺与质量管理2. 6多媒体基础知识（1）多媒体常识（2）多媒体信息处理（3）多媒体基本应用2．7计算机网络基础知识（1）计算机网络常识（2）局域网络的组成（3）因特网基础知识（4）常用浏览器的功能与使用2. 8计算机安全知识（1）计算机安全使用基础（2）计算机病毒防治知识（3）常见计算机防病毒软件及应用（二）各级别要求本标准对初、中、高级的技能要求依次递进，高级别包括低级别的要求。
初级计算机系统操作工中级计算机系统操作工高级计算机系统操作工。
计算机操作员职业技能鉴定标准
计算机操作员职业技能鉴定标准一、职业概况1.1职业名称：计算机操作员1.2职业定义：使用电子计算机微机从事文字、图形、图像等信息处理工作及计算机系统操作，维护与管理的人员。
1.3职业等级：本职业共设三个等级，分别为初级（国家职业资格五级）、中极（国家职业资格四级），高级（国家职业资格三级）。
1.4职业环境：室内、常温。
1.5职业能力特征：眼、手协调，手指、手臂灵活，有一定的文字表达能力，颜色辨别力正常。
1.6鉴定要求1.6.1适用对象：从事或准备从事信息处理，计算机系统和网络操作、维护和管理等相关工作的人员1.6.2鉴定方式：本职业鉴定分为理论知识考试和技能操作考核。
操作考核采用考场上机实际操作方式，由2－4名考评员组成考评小组，根据考生现场操作表现及实际操作结果，参照统一标准评定得分。
两项鉴定均采用100分制,皆达60分以上者为合格。
1.6.3鉴定时间理论知识考试：初级60分钟、中级90分钟、高级90分钟；技能操作考核：初级60分钟、中级90分钟、高级120分钟。
1.6.4鉴定场地设备：理论知识考试应在标准教室内,一人一位闭卷考。
技能操作考核在具有满足考核需要的计算机系统、相关设备和软件的实操教室内，一人一机。
机房须接通因特网。
二、基本要求2.1职业道德2.1.1职业道德基本知识2.1.2职业守则(1)遵纪守法，遵重知识产权，杜绝做假，严守保密制度。
(2)实事求是，工作认真，尽职尽责，一丝不苟，精益求精。
2.2基础知识2.2.1计算机概述计算机一般知识2.2.2计算机硬件知识(1)计算机基本组成(2)基本外部设备及使用2.2.3计算机软件知识(1)软件基础知识(2)计算机常用软件2.2.4计算机操作系统(1)操作系统基础知识(2)计算机常用操作系统的使用(3)计算机文件系统的结构(4)计算机文件系统的使用管理2.2.5文字处理基础知识(1)汉字信息处理基础知识(2)文字输入技术(3)常用文字处理、排版软件的使用(4)常用排版的格式规范(5)排版工艺基础知识(6)文字信息处理工艺与质量管理2.2.6多媒体基础知识(1)多媒体常识(2)多媒体信息处理(3)多媒体基本应用2.2.7计算机网络基础知识(1)计算机网络常识(2)局域网络的组成(3)因特网基础知识(4)常用浏览器的功能与使用2.2.8计算机安全知识(1)计算机安全使用基础(2)计算机病毒防治知识(3)常见计算机防病毒软件及应用三、工作要求本标准对初、中、高的技能要求依次递进，高级别包括低级别的要求。
计算机系统操作工国家职业标准3篇
计算机系统操作工国家职业标准第一篇：计算机系统操作工国家职业标准概述计算机系统操作工国家职业标准是指在企事业单位以及各级政府部门从事计算机系统操作、维护、保障等工作的职业人员所需要具备的基本能力、技能、知识和素质等方面的要求和标准。
该标准的制定旨在进一步规范职业人员的行业行为和职业素质，提高职业人员的综合素质和工作能力，从而更好地适应工作所需，满足社会经济发展的需要。
计算机系统操作工国家职业标准主要包括以下内容：职业能力要求、岗位要求、职业技能标准、职业知识标准、职业素质标准等。
其中，职业能力要求是指计算机系统操作工应具备什么样的职业能力和职业态度；岗位要求是指计算机系统操作工应具备什么样的岗位职责和能力；职业技能标准是指计算机系统操作工应具备什么样的操作技能和技术知识；职业知识标准是指计算机系统操作工应具备什么样的理论基础和专业知识；职业素质标准是指计算机系统操作工应具备什么样的道德素质和职业素养。
计算机系统操作工国家职业标准的制定和实施，除了可以规范职业人员的自我行为之外，也可以为企业和用人单位选拔、评价、晋升和培训人才提供参考和标准，同时也可以为政府制定人才政策和职业技能培训计划提供依据。
因此，计算机系统操作工国家职业标准的实施，对于提高我国计算机技术人才的整体素质，促进经济社会持续发展，都有着重要的作用和意义。
第二篇：计算机系统操作工国家职业技能标准计算机系统操作工国家职业技能标准是计算机系统操作工应具备的实际操作技能和技术知识的要求和规范。
该标准主要分为基础知识和技能类、上机操作类、一般性能力和特定职业技能四类，其中：基础知识和技能类包括：计算机硬件、软件和网络基础知识、办公软件应用、计算机安全基础知识、程序设计基础等方面。
上机操作类包括：计算机操作系统的安装、配置、管理与维护、主流应用软件操作和维护、常见硬件故障处理等方面。
一般性能力包括：语言表述能力、应用文写作能力、逻辑思维能力、学习能力、团队合作能力等方面。
计算机操作员国家职业技能鉴定指南
计算机操作员国家职业技能鉴定指南1. 前言计算机操作员是一个广泛应用于各个行业的职业，能够操作计算机系统、软件和设备以完成日常工作任务。
为了提高计算机操作员专业技能水平，国家职业技能鉴定指南针对计算机操作员这一职业编写了本指南。
本指南将详细介绍计算机操作员应具备的技能要求和鉴定标准，以帮助计算机操作员提高自己的专业能力。
2. 技能要求计算机操作员需要具备以下技能：2.1 基础知识•掌握计算机基础知识，包括计算机硬件和软件的基本概念和原理。
•理解计算机操作系统的安装和配置。
•了解计算机网络的基本原理和常见网络设备的使用。
•熟悉常用办公软件，如文字处理软件、电子表格软件和演示软件。
2.2 操作技能•能够快速熟悉和操作各种计算机系统和软件。
•熟练运用操作系统的基本功能，如文件管理、任务管理和系统设置等。
•能够安装、配置和管理常见的办公软件和应用程序。
•具备一定的数据处理能力，能够进行表格制作、统计分析和数据报表生成等操作。
•能够熟练使用常用办公设备，如打印机、复印机和传真机等。
2.3 故障处理•具备基本的故障诊断和排除能力，能够快速解决常见的计算机故障。
•熟悉计算机硬件的组装和拆卸，能够进行常见硬件故障的修复和更换。
•熟练使用常用的故障检测工具和软件，如磁盘检测工具和系统修复工具等。
2.4 安全管理•理解计算机安全的基本概念和原理，能够采取合适的安全措施保护计算机系统和数据。
•具备一定的病毒防范和处理能力，能够安装和配置病毒防护软件并及时处理病毒威胁。
•能够进行数据备份和恢复操作，确保数据的安全性和可靠性。
3. 鉴定标准根据计算机操作员职业的实际需求，国家职业技能鉴定指南制定了以下鉴定标准：3.1 考核内容•基础知识考核：包括计算机基础知识、操作系统和网络基础、办公软件等。
•操作技能考核：包括计算机系统和软件的操作能力、数据处理能力等。
•故障处理考核：包括故障诊断和排除能力、硬件维修和故障检测能力等。
计算机操作员职业技能鉴定标准(高级)
计算机操作员职业技能鉴定标准一、职业概况1.1职业名称：计算机操作员1.2职业定义：使用电子计算机微机从事文字、图形、图像等信息处理工作及计算机系统操作，维护与管理的人员。
1.3职业等级：本职业共设三个等级，分别为初级（国家职业资格五级）、中极（国家职业资格四级），高级（国家职业资格三级）。
1.4职业环境：室内、常温。
1.5职业能力特征：眼、手协调，手指、手臂灵活，有一定的文字表达能力，颜色辨别力正常。
1.6鉴定要求1.6.1适用对象：从事或准备从事信息处理，计算机系统和网络操作、维护和管理等相关工作的人员1.6.2鉴定方式：本职业鉴定分为理论知识考试和技能操作考核。
操作考核采用考场上机实际操作方式，由2－4名考评员组成考评小组，根据考生现场操作表现及实际操作结果，参照统一标准评定得分。
两项鉴定均采用100分制,皆达60分以上者为合格。
1.6.3鉴定时间理论知识考试：初级60分钟、中级90分钟、高级90分钟；技能操作考核：初级60分钟、中级90分钟、高级120分钟。
1.6.4鉴定场地设备：理论知识考试应在标准教室内,一人一位闭卷考。
技能操作考核在具有满足考核需要的计算机系统、相关设备和软件的实操教室内，一人一机。
机房须接通因特网。
二、基本要求2.1职业道德2.1.1职业道德基本知识2.1.2职业守则(1)遵纪守法，遵重知识产权，杜绝做假，严守保密制度。
(2)实事求是，工作认真，尽职尽责，一丝不苟，精益求精。
2.2基础知识2.2.1计算机概述计算机一般知识2.2.2计算机硬件知识(1)计算机基本组成(2)基本外部设备及使用2.2.3计算机软件知识(1)软件基础知识(2)计算机常用软件2.2.4计算机操作系统(1)操作系统基础知识(2)计算机常用操作系统的使用(3)计算机文件系统的结构(4)计算机文件系统的使用管理2.2.5文字处理基础知识(1)汉字信息处理基础知识(2)文字输入技术(3)常用文字处理、排版软件的使用(4)常用排版的格式规范(5)排版工艺基础知识(6)文字信息处理工艺与质量管理2.2.6多媒体基础知识(1)多媒体常识(2)多媒体信息处理(3)多媒体基本应用2.2.7计算机网络基础知识(1)计算机网络常识(2)局域网络的组成(3)因特网基础知识(4)常用浏览器的功能与使用2.2.8计算机安全知识(1)计算机安全使用基础(2)计算机病毒防治知识(3)常见计算机防病毒软件及应用三、工作要求四、比重表4.3高级。
计算机系统操作工国家职业标准
计算机系统操作工国家职业标准一职业概况1.1 职业名称计算机操作员1.2 职业定义使用电子计算机微机从事文字、图形、图像等信息处理工作及计算机系统操作、维护与管理的人员。
1.3 职业等级本职业共设三个等级,分别为初级(国家职业资格五级)、中级（国家职业资格四级）、高级（国家职业资格三级）。
1.4 职业环境室内、常温。
1.5 职业能力特征眼、手协调，手指、手臂灵活，有一定的文字表达能力，颜色辨别力正常。
二、考核大纲（一）基本要求1职业道德职业道德基本知识职业守则(1)遵纪守法，尊重知识产权，杜绝做假，严格保密制度(2)实事求是，工作认真，尽职尽责，一丝不苟，精益求精2基础知识2．1计算机概述计算机一般知识2．2计算机硬件知识(1)计算机基本组成(2)基本外部设备及使用2．3计算机软件知识(1)软件基础知识(2)计算机常用软件2．4计算机操作系统(1)操作系统基础知识(2)计算机常用操作系统使用(3)计算方法文件系统的结构(4)计算机文件系统的使用管理2．5 文字处理基础知识（1）汉字信息处理基础知识（2）文字输入技术（3）常用文字处理、排版软件的使用（4）常见排版物的格式规范（5）排版工艺基础知识（6）文字信息处理工艺与质量管理2. 6多媒体基础知识（1）多媒体常识（2）多媒体信息处理（3）多媒体基本应用2．7计算机网络基础知识（1）计算机网络常识（2）局域网络的组成（3）因特网基础知识（4）常用浏览器的功能与使用2. 8计算机安全知识（1）计算机安全使用基础（2）计算机病毒防治知识（3）常见计算机防病毒软件及应用（二）各级别要求本标准对初、中、高级的技能要求依次递进，高级别包括低级别的要求。
初级计算机系统操作工中级计算机系统操作工高级计算机系统操作工。
计算机操作员国家职业标准(教学大纲)
计算机操作员教学大纲及国家职业标准本课程是计算机学方面的专业技能训练课程。
它的任务是：通过学习，可使学生全面系统地了解与掌握计算机操作方面的基本概念，了解计算机操作的模式与功能，充分认识该课程所涉及的技术在将来文秘、行政管理、教育管理、人事管理及新闻等工作中的重要作用；掌握办公自动化方面的系统理论和基础知识，掌握常用的现代办公设备的基本原理及使用方法；该课程是一门实践性、实用性很强的课程，因此，在内容的选取上比较有时代感，在具体的教学过程中，会尽量结合教学实际，引导学生开展一些可能的教学实践活动，创造条件让学生多动手、多实践、多操作。
一、职业概况1.1职业名称计算机操作员1.2职业定义使用电子计算机微机从事文字、图形、图像等信息处理工作及计算机系统操作、维护与管理的人员。
1.3职业等级本职业共设三个等级，分别为初级（国家职业资格五级）、中级（国家职业资格四级）、高级（国家职业资格三级）。
二、基本要求2.1职业道德2.1.1职业道德基本知识2.1.2职业守则（1）遵纪守法，尊重知识产权，杜绝做假，严守保密制度；（2）实事求是，工作认真，尽职尽责，一丝不苟，精益求精。
2.2基础知识2.2.1计算机概述计算机一般知识2.2.2计算机硬件知识（1）计算机基本组成（2）基本外部设备及使用2.2.3计算机软件知识（1）软件基础知识（2）计算机常用软件2.2.4计算机操作系统（1）操作系统基础知识（2）计算机常用操作系统的使用（3）计算机文件系统的结构（4）计算机文件系统的使用管理2.2.5文字处理基础知识（1）汉字信息处理基础知识（2）文字输入技术（3）常用文字处理、排版软件的使用（4）常见排版物的格式规范（5）排版工艺基础知识（6）文字信息处理工艺与质量管理2.2.6多媒体基础知识（1）多媒体常识（2）多媒体信息处理（3）多媒体基本应用2.2.7计算机网络基础知识（1）计算机网络常识（2）局域网络的组成（3）因特网基础知识（4）常用浏览器的功能与使用2.2.8计算机安全知识（1）计算机安全使用基础（2）计算机病毒防治知识（3）常见计算机防病毒软件及应用三、工作要求本标准对初、中、高级的技能要求依次递进，高级别包括低级别的要求。
计算机操作员职业技能鉴定标准
计算机操作员职业技能鉴定标准一、职业概况1.1职业名称：计算机操作员1.2职业定义：使用电子计算机微机从事文字、图形、图像等信息处理工作及计算机系统操作，维护与管理的人员。
1.3职业等级：本职业共设三个等级，分别为初级（国家职业资格五级）、中极（国家职业资格四级），高级（国家职业资格三级）。
1.4职业环境：室内、常温。
1.5职业能力特征：眼、手协调，手指、手臂灵活，有一定的文字表达能力，颜色辨别力正常。
1.6鉴定要求1.6.1适用对象：从事或准备从事信息处理，计算机系统和网络操作、维护和管理等相关工作的人员1.6.2鉴定方式：本职业鉴定分为理论知识考试和技能操作考核。
操作考核采用考场上机实际操作方式，由2－4名考评员组成考评小组，根据考生现场操作表现及实际操作结果，参照统一标准评定得分。
两项鉴定均采用100分制,皆达60分以上者为合格。
1.6.3鉴定时间理论知识考试：初级60分钟、中级90分钟、高级90分钟；技能操作考核：初级60分钟、中级90分钟、高级120分钟。
1.6.4鉴定场地设备：理论知识考试应在标准教室内,一人一位闭卷考。
技能操作考核在具有满足考核需要的计算机系统、相关设备和软件的实操教室内，一人一机。
机房须接通因特网。
二、基本要求2.1职业道德2.1.1职业道德基本知识2.1.2职业守则(1)遵纪守法，遵重知识产权，杜绝做假，严守保密制度。
(2)实事求是，工作认真，尽职尽责，一丝不苟，精益求精。
2.2基础知识2.2.1计算机概述计算机一般知识2.2.2计算机硬件知识(1)计算机基本组成(2)基本外部设备及使用2.2.3计算机软件知识(1)软件基础知识(2)计算机常用软件2.2.4计算机操作系统(1)操作系统基础知识(2)计算机常用操作系统的使用(3)计算机文件系统的结构(4)计算机文件系统的使用管理2.2.5文字处理基础知识(1)汉字信息处理基础知识(2)文字输入技术(3)常用文字处理、排版软件的使用(4)常用排版的格式规范(5)排版工艺基础知识(6)文字信息处理工艺与质量管理2.2.6多媒体基础知识(1)多媒体常识(2)多媒体信息处理(3)多媒体基本应用2.2.7计算机网络基础知识(1)计算机网络常识(2)局域网络的组成(3)因特网基础知识(4)常用浏览器的功能与使用2.2.8计算机安全知识(1)计算机安全使用基础(2)计算机病毒防治知识(3)常见计算机防病毒软件及应用三、工作要求本标准对初、中、高的技能要求依次递进，高级别包括低级别的要求。
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《计算机操作员》国家职业标准
一、基础知识
1、计算机概述
计算机一般知识。
2、计算机硬件知识
(1)计算机基本组成。
(2)基本外部设备及使用。
3、计算机软件知识
(1)软件基础知识。
(2)计算机常用软件。
4、计算机操作系统
(1)操作系统基础知识。
(2)计算机常用操作系统的使用。
(3)计算机文件系统的结构。
(4)计算机文件系统的使用管理。
5、文字处理基础知识
(1)汉字信息处理基础知识。
(2)文字输入技术。
(3)常用文字处理、排版软件的使用。
(4)常见排版物的格式规范。
(5)排版工艺基础知识。
(6)文字信息处理工艺与质量管理。
6、多媒体基础知识
(1)多媒体常识。
(2)多媒体信息处理。
(3)多媒体基本应用。
7、计算机网络基础知识
(1)计算机网络常识。
(2)局域网络的组成。
(3)因特网基础知识。
(4)常用浏览器的功能与使用。
8、计算机安全知识
(1)计算机安全使用基础。
(2)计算机病毒防治知识。
(3)常见计算机防病毒软件及应用。
工作要求四级/中级工。