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Case 030 – Cube 5
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Case 031 – Cube 6
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Case 032 - Cube 7
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Case 033 – Cube 8
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Case 034 – Cube 9
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Case 035 – Cube 10
除掉放弃
我们脚下的沙堆已开始加速松动了
传统媒体人伤不起啊
没有战略, 最终会成为别人战略的一部分
成功92式
之“展现魅力十足的微笑”
成功92式之“展现魅力十足的微笑” • 惶恐不安的笑
成功92式之“展现魅力十足的微笑” • 清脆悦耳的笑
成功92式之“展现魅力十足的微笑” • 发自内心的笑
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Case 056 – 3D panel 21
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Case 057 – 3D panel 22
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Case 058 – 3D panel 23
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Case 059 – 3D panel 24
Hale Waihona Puke Baidu
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Case 060 – 3D panel 25
倾 听 是 一 种 从 容 的 姿 态
一 种 虚 怀 的 精 神
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谢谢大家!
成功道路上的九只“拦路虎”
茫然感 恐惧感 飘飘然
怎么打哪? 挫折感 得过且过
疲惫感 气愤抱怨
不自信
不耐烦
“驱虎”才能“上山”
恐惧感 不断尝试、准备充分
不耐烦 辨证思考、广泛撒网
挫折感
指标转化、调整预期 疲惫感
气愤抱怨
目录
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目录
一、 二、
三、 四、
看得懂 愿意看
我可以找谁合作呢?
微软?金山? 前程无忧? 视频会议软件商?
销售业绩
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Case 008 – ColorBall Type 8
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Case 009 – ColorBall Type 9
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Case 010 – ColorBall Type 10
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Case 011 – ColorBall Type 11
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Case 076 - Star
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Case 077 – Folder
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Case 078 - Note
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Case 079 – disk
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Case 080 - Pencil
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Case 081 – Human
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Case 036 – 3D panel 1
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Case 037 – 3D panel 2
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Case 038 – 3D panel 3
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Case 039 – 3D panel 4
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Case 040 – 3D panel 5
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Case 004 – ColorBall Type 4
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Case 005 – ColorBall Type 5
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Case 006 – ColorBall Type 6
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Case 007 – ColorBall Type 7
1、完全的漠视
第一层 第五层
第二层
5、专业咨询的听
2、假装在听
第四层
3、选择性的听
第三层
4、积极同理 性的听
五、如 何 倾 听
1、怎样倾听 2、倾听的辅助技巧 3、影响倾听的细节
五.1、怎样倾听
一法则
二会听
三原则
“空杯” 法则
会听上司 会听客户
意会的境界
1、要听懂弦外之音 2、要做情绪的主人 3、大脑要有足够的倾听存储空间
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Case 020 - Coin Type 2
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Case 021 - Coin Type 3
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Case 022 - Coin Type 4
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Case 023 – medal 1
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Case 024 – medal 2
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Case 061 – 3D panel 26
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Case 062 – 3D panel 27
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Case 063 – 3D panel 28
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Case 064 – 3D panel 29
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Case 065 – 3D panel 30
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Case 051 – 3D panel 16
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Case 052 – 3D panel 17
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Case 053 – 3D panel 18
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Case 054 – 3D panel 19
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Case 055 – 3D panel 20
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Case 041 – 3D panel 6
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Case 042 – 3D panel 7
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Case 043 – 3D panel 8
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Case 044 – 3D panel 9
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Case 045 – 3D panel 10
三、倾听的重要性
1、懂得倾听的人才会获得朋友,因为你分担了她的烦恼; 2、懂得倾听,才能让你更深刻的了解客户,更好的为客户服务,并
赢得客户的信任。
3、认真倾听他人言语,代表你对他人的尊重,同时你也赢得了别人 的尊重; 4、认真倾听领导的发言,你会发现你的上司确实有过人之处。你会 更加尊敬领导。
四、倾听的提升
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Are you Ready?
技能三:公司介绍
初次介绍的密码
•卖什么都不如卖自己
•想办法创造更多接触
小贴士: 1、没听说过?
2、听说你们在某项目上很不成功?
3、我现在没空。
3D小人—数据分析系列
小蚊子乐园 http://blog.sina.com.cn/xiaowenzi22
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Case 087 - Pot
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Case 088 - Leaf
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Case 089 – direction mark
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Case 090 - note
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Case 091 - film
Case 092 – Clock
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Case 012 – ColorBall Type 12
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Case 013 – ColorBall Type 13
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Case 014 – ColorBall Type 14
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Case 015 - ColorBall Type 15
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Case 046 – 3D panel 11
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Case 047 – 3D panel 12
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Case 048 – 3D panel 13
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Case 049 – 3D panel 14
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Case 050 – 3D panel 15
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Case 016 - ColorBall Type 16
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Case 017 - ColorBall Type 17
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Case 018 - ColorBall Type 18
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Case 019 – Coin Type 1
五、如何倾听
结束
一、“听”字的演示
二、“听”字的释义
听
生理学讲声波经空气振动,经由耳壳,传递 到大脑神经,即所谓的听觉。
倾听
凭借听觉器官接受言语信息,进而通过思维 活动达到认知、理解的全过程。
三、倾听的重要性
阅读
16% 倾听 40% 9%
书写 35%
交谈
调查研究发现,沟通中的行为比例最大 的是倾听,而不是交谈或说话。
感恩的心、自我反省 得过且过 立即行动、树立危机感 飘飘然 空杯心态、回忆失败
调整三法、每晚三问 不自信
对比优点、关注收获
茫然感
树立新目标、带动新人
团队文化建设系统模型
团队文化能力评估模型
3D小人—问号系列
Case 001 – ColorBall Type 1
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Case 002 – ColorBall Type 2
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Case 003 – ColorBall Type 3
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Case 025 – medal 3
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Case 026 – Cube 1
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Case 027 – Cube 2
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Case 028 – Cube 3
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Case 029 – Cube 4
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Case 093 – Gear
Case 094 - headset
Case 095 – Magnifying Glass
Case 096 – Monitor
Case 098 - speaker
Case 099 - book
Case 100 - letter
加点时间
减点抄袭
乘点习题
成功92式之“展现魅力十足的微笑” • 春风送暖的笑
成功92式之“展现魅力十足的微笑” • 冷若冰霜的笑
成功92式之“展现魅力十足的微笑” • 真心实意的笑
成功92式之“展现魅力十足的微笑”
• 惺惺作态的笑
LOGO
朱传红
自我简介
开始 一、“听”字的演示
二、“听”字的释义
四、倾听的提升
三、倾听的重要性
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Case 066 – 3D panel 31
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Case 067 – 3D panel 32
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Case 068 – 3D panel 33
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Case 069 – 3D panel 34
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Case 070 – 3D panel 35
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Case 071 – jewel 1
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Case 072– jewel 2
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Case 073– jewel 3
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Case 074– jewel 4
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Case 075– jewel 5
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Case 082 - Building
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Case 083 - Notation
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Case 084 - Waterdrop
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Case 085 - Glass
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Case 086 - Pipe
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五.2、倾听的辅助技巧
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设身处地
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积极回应
3
准确理解
4
听完再澄清
5
排除消极情绪
五.3、影响倾听的细节
整个人都坐在椅子里,身体后仰,靠在椅背上
听他说话好累
眼睛左顾右盼,张望窗外
你可不可以不要再说了?
做自己的事
认为你没听他讲,会有种被冷落而索然 无味的感受,以至无心再说下去。
手里一直在转笔
真有些无聊