96_志光高普考心理学

六、簡述心理學解釋情緒的主要理論，請評論下列的說法： 「男女兩性在情緒的體驗上 沒有多大不月同，但是在情緒的表達上卻有差異」 ，亦請闡述其原因；請以「球賽輸 了」為例，說明東方人（球員）與西方人（球員）可能有的情緒感受，並闡述其原因。
：情緒理論： 詹郎二氏情緒理論（James-Lange Theory of Emotion）： 由詹姆斯（James）和郎奇（Lange）所提出，認為情緒是透過身體回饋而引起的，個體知覺 刺激後將引發自主神經系統的興奮和其他身體行動。 坎巴二氏情緒論（Cannon-Bard Theory of Emotion）： 由坎農（Cannon）和巴德（Bard）所提出，引發情緒的刺激具有兩個同時的效應，一是透過 交感神經系統引起興奮，另一是經由大腦皮質產生主觀的情緒體驗；即情緒刺激產生生理興 奮和情緒體驗，但兩者不互為因果，且互相獨立自主。 斯辛二氏情緒論（Schachter-Singer Theory of Emotion）：
四、媒體報導弊案，相關的當事人針對該事件，各自表述。當事人憶及當時的狀況，重述 該事件（事後記憶的重建） ，每次的說詞都不盡相同。請論述影響個人事後記憶的重建 （post-event memory reconstruciton）之內、外在因素。
：記憶是個重新建構的歷程，因為人類的記憶並非照相機式地捕捉外在世界，無法記住事件發生的 所有細節，而會依據個人的經驗和知識結構去重建記憶的內容，而產生平順化（記住主旨而忽略 細節）、尖銳化（記得或強調某些特殊細節）、合理化（讓訊息簡潔，理念清晰易懂，和個人預 期一致）三個向度的扭曲，導致事後記憶重建的量變（將事實簡化或情節減少）和質變（加油添 醋甚至無中生有）。 影嚮的內在因素：
4 【心理學】精選題庫 由斯開特（Schachter）和辛格（Singer）所提出，強調「生理變化」和「刺激性質」兩方面 的認知是形成情緒的原因。 情緒相對歷程論（opponent-process theory of emotion）： 由索羅門（Solomon）提出，大腦職司情緒的中樞部位有特定組織，會在情緒發生時，產生 與此狀態相反的作用。 快樂、驚訝、生氣、厭惡、害怕、悲傷、輕視的臉部表情在文化中具有一致性；男女的情緒體 驗也擁有大致相同的劇本，但情緒表達因受文化的影嚮，個人將情緒經驗，經由行為活動表露 於外，從而顯示其心理感受並藉以達到和外界溝通的目的，會因文化的期待不同而有差異。 球賽輸了，東方球員較易作內在歸因，視為整體榮譽而表現自責；西方球員較易作外在歸因， 認為個人已經盡力而表現較為釋懷。
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五、婚姻暴力受虐者不但為施虐者辯護，也為自己的遭遇承擔罪名，且持續待在這種不好 的關係中。請以認知失調理論（cognitive-dissonance theory）與認知一致理論 （cognitive-consistency theory）說明此現象。
：態度一致性理論（consistency theory）假設個人的態度和行為有保持一致性的動機，若兩者不一 致時，個人會產生內在驅力促使個人改變態度（願意承擔被虐的責任）或行為（繼續留在原關 係中） ，使之恢復一致性。包括海德（Heider）的平衡理論（balance theory） ；奧斯古（Osgood） 和 Tannenbaum 的調和理論（congruity theory）和費斯汀格（Festinger）的認知失調理論（cognitive dissonance theory） 。 認知失調理論（cognitive dissonance theory）： 由費斯汀格（Festinger）所提倡，個體對同一事物產生兩種或多種認知時，可能因認知之間彼 此矛盾而形成心理失衡的現象，個體為求平衡，會產生動機來改變行為或態度，一般受虐者會 產生誘導性的服從（induced compliance），亦即個人說了或做了與自己態度不一致的言論或行 為時，則會產生認知失調感。此時，如果沒有足夠的理由來為自己的被虐行為辨證 （justification），則態度改變的可能性將愈高。失調的產生源自個人的責任（personal responsibility），個人必須將事件結果歸因於個人內在的因素（被虐是其來有致），則才可能引 發認知失調感。當個人認知失調感雖已產生，但我們仍可藉由自我肯定（self-affirmation），認 為是自己的選擇 ， 以強化自我概念的其他面向 ， 則維持婚姻的態度將較不會因認知失調而改變 。
三、請評論 Francis Galton，Alfred Binet，Lewis Terman，David Wechsler 及 Robert Sternberg 等學者對智力的測量之看法及貢獻。
：智力是一種綜合性心理能力，以個體所具有的遺傳條件為基礎，在其對生活環境適應時，運用經 驗吸收、貯存、支配知識，肆應變局、解決問題的行為中表現。 傳統的心理測量取向（psychometric approach）即以智力測驗為工具，採相關統計分析的方法， 構成智力的內涵。 生理計量法（biometric method）：高爾登（Galton）認為人類一切知識來自感覺器官，他以 感官敏銳度作指標，測量並推估智力高低。 心理年齡（mental age）：比奈（Binet）編製比西量表，是世界上第一個智力測驗；比西量 表改採作業計量法，並創用了心理年齡的觀念。 比率智商（ratio intelligence）：比西量表經推孟（Terman）修訂而成斯比量表，改用智力商 數（Intelligence Quotient；IQ）來表示。 心理年齡MA 智商（IQ） 實足年齡CA111 離差智商（deviation intelligence）：魏克斯勒（Wechsler）創用離差智商（deviation IQ），採 用統計學上標準差的觀念來表示智商的高低，確立個人在團體中的相對位置。 斯騰柏格（Sternberg）為多維取向，認為人類的智力係由三類不同能力所組成： 組合智力（componential intelligence）包括：後設認知能力、吸收新知能力、智能表現。 肆應智力（contextual intelligence）包括：適應環境的能力、改變環境的能力、選擇能力。 經驗智力（experiential intelligence）包括：運用舊經驗迅速解決問題的能力、改造舊經驗創 造新經驗的能力。
2 【心理學】精選題庫 社會認知與歸因論的差異 對人知覺的「社會認知」與「歸因論」兩種解釋，在取向有一個基本差異之處： 歸因論的取向是，以對方的行為表現為根據，然後以主觀的感覺為基礎，對行為的原因做推 理性的解釋。 社會認知的取向是，以個人既有的認知結構或基模為基礎，直接就對別人的行為表現做出解 釋。 無論採用何種取向，從觀察者的知覺去解釋對方行為的原因，總是難免有錯誤的。人的行為極 為複雜，行為背後的原因（亦即動機），或許更為複雜；其複雜程度不但不易為別人所能靠推 理獲知，就是連當事人自己也未必清楚瞭解。
七、試述人際吸引（interpersonal attraction）的涵意，及其相關的影響因素。
：人際吸引（interpersonal attraction）指在人類行為中有一種需要和別人親近的傾向，而這種與人 親近的傾向正是形成社會行為中的人際關係和人際吸引的重要因素；其中所謂人際關係則是指 人和人之間的關係。人際關係有兩個方面，人際吸引則是人際關係好的一面，也就是人際間友 誼和親密的基礎。 人際吸引的影響因素主要有下列一些層面： 吸引法則（law of attraction）： 在我們生活周遭，具有外表吸引力者，常常是眾人注目的焦點，這些外表的吸引力，除了儀 表身材等生理因素外，穿著服飾也是重要的因素。 接近性（proximity）： 所謂「近水樓台先得月」，人際間的相互吸引，必須有時空接近的配合。換句話說，同個班 級、工作場所，甚至鄰近的居住場所，都有利於彼此間印象的加深。 喜歡的互惠往來： 愛人者，人恆愛之，當我們真心喜歡一個人，而同時對方也能表示他 （她） 對我們的喜歡時， 而有了喜歡互惠的往來。 能力： 人際吸引的另一個因素就是有能力、能幹精明的人，常常會引起眾人的注目，容易成為團體 中的焦點人物或領導者，魅力也就隨之升高了。 態度相似： 芸芸眾生之中，假若有人對事情的看法、辦事的方法、對人的方式與我們自己相似，常常會 拉近彼此的距離，所謂「物以類聚」、「臭味相投」就是這個意思。 需求互補： 「互補」的意思，就是指對方的優點正是我的缺點，對方所擁有的，正是我所缺乏的，這種 互補的關係，往往是友誼尋求的重要因素。上述六個因素，是人際吸引的重要因素，也是在 人際相處時，魅力的來源或是吸引力的源頭，同性相處或異性情感的建立，往往是由於這六 個因素的促動。因此，培養人際吸引力的方法，可以從涵養自己的內涵，注意自己的儀表， 培養興趣專長，鍛鍊能力等方面著手。
【心理學】精選題庫
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心理學
一、解釋名詞：
精選題庫
社會助長（social facilitation） 。 史促普效應（Stroop’s effect） 。 鎂光燈式記憶（flashbulb memory） 。 人格的特質理論（trait theory of personality） 。
：社會助長（social facilitation） 奧波特（Allport）提出，個人在眾人面前作業，由於眾人注意加強動機，因而表現優於自己單 獨作業的現象。 史促普效應（Stroop’s effect） 當顏色的名稱時，例如「黃」「黑」以綠色、紅色墨水寫出，受試者必須唸出「綠，紅……」 時，他發現他無法阻止自己去唸「黃、黑……」，因為閱讀已經是一個自動化的歷程了，因而 產生了反應衝突，當顏色的名稱例如「黃」和他唸出的字例如「綠」不同時，個體的反應時間 就會變慢。顯示出「反應競爭」和「登錄競爭」的爭論。 鎂光燈式記憶（flashbulb memory） 引人震撼的事件，容易使人留下深刻的記憶，這多半是與個人有關的重要事件。在閃光燈效應 之下所產生的深刻記憶，稱為閃光燈記憶（flashbulb memory） 人格的特質理論（trait theory of personality） 假設人們在各種連續的向度上有不同程度的一般行動傾向（generalized action tendencies） ，特質 使個人行為在不同時空具有連續性，特質可視為引起行為的先天傾向或描述性的向度。 Alloprt 的特質論：將特質視為中介變項，可建立多種刺激和反應之間的關聯 Allport 視特質 為人格的建築磚，為個體性來源，採個案研究的方式來檢視人格特質，將人格結構視為個人 行為的決定因素。 共有特質（common trair） ：同一社會文化中，大家共有的一般性格傾向，為人格結構中共 同存有的部分。 個人特質（personal trait） ：個人所獨有的性格傾向。 首要特質 中心特質 次要特質
二、請就歸因（attribution）理論，論述人生活在社群中的社會認知（social cognition） 及其相關的行為現象或機制。
：社會認知的意義： 所謂社會認知，就是採用認知結構或認知基模的概念，對個體所得的人知覺（社會知覺） ，也 像對其他訊息處理的過程一樣看待；即以其既有的認知基模為基礎，向他所見到的別人的行為 去核對解釋而產生的。此種說法，雖與「先入為主」或「帶有色眼鏡看人」的說法有些類似， 但在有限的經驗下去觀察陌生人的行為時，此種心理傾向是相當普遍的。
【心理學】精選題庫
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內隱記憶為非陳敘性的記憶，個體本身不需要覺察或了解，即可在無意識的狀態下，記憶系統 會去回憶或學習新事務，但運作後並不能產生有意識的回憶，可分為程序技能 （動作和認知） 、 制約（古典和操作）及外在刺激的促發效果（概念和知覺），小腦為主要儲存部位。唯一影響 內隱記憶的是這項事務是否以前出現過，較不易發生扭曲。 影嚮的外在因素： 外顯記憶為陳敘性的記憶，個體能覺察也能意識到對事實資料的記憶，突文（Tulving）分為語 意記憶和插曲記憶，海馬為主要儲存部位。此部份較易被扭曲，個人的興趣和偏好會影嚮注意 力對記憶的登錄及處理訊息深淺，當記憶被提取或是和新記憶進行整合時，也會改變對該記憶 的提取線索，使記憶變髒。