店经理会议大纲

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部门经理的会议规程

部门经理的会议规程

部门经理的会议规程部门经理会议规程第一章总则第一条为了加强公司各个部门的交流和协作,促进公司的整体发展和目标的实现,特制定本部门经理会议规程。

第二条公司部门经理会议是各个部门经理之间的定期沟通和协商平台,会议的目的是收集信息、解决问题、制定计划、推进工作,并提供建议给上级领导。

第三条本规程适用于公司所有部门经理,并遵守公司的各项规章制度和政策。

第二章会议程序第四条会议定期召开,遵循以下程序:(一)确定会议主题。

(二)发布会议通知,说明会议时间、地点、主题以及参会人员。

(三)会议由主持人主持,会议开始前需要做简短的开场白,并简要介绍会议议程安排。

(四)会议按照议程进行讨论,发言时需尊重他人,遵循会议纪律。

(五)主持人负责会议记录,记录重要的讨论和决策结果,并及时发送会议纪要给所有参会人员。

(六)会议结束后进行总结,并确定下次会议时间和议题。

第三章会议主题第五条部门经理会议的主题主要包括但不限于以下几个方面:(一)公司目标和策略的讨论和制定。

(二)本部门的工作安排和进展情况汇报。

(三)跨部门合作和问题解决。

(四)公司重大决策的评议和意见反馈。

(五)分享和交流管理经验和最佳实践。

(六)部门绩效考核和员工激励措施。

(七)其他与部门工作相关的事项。

第四章会议纪律第六条凡参加公司部门经理会议的人员必须遵守以下会议纪律:(一)准时参会,按时到达会议室。

(二)尊重他人,听取发言时保持安静。

(三)按照主持人的要求发表意见和建议,不得个人攻击。

(四)维护会场秩序,不得喧哗和散播谣言。

(五)会议期间不进行私人通讯和处理私人事务。

(六)会议结束后,整理会议材料和个人物品,保持会场整洁。

(七)如因故不能参会,需要提前请假,并在会前向主持人发送请假邮件。

第五章决策和行动计划第七条部门经理会议的目的之一是解决问题并做出决策,为此需要制定行动计划和安排责任人。

(一)讨论问题并提出建议,达成共识。

(二)确定决策方案,明确执行的具体措施。

酒店经理办公会议事规则

酒店经理办公会议事规则

酒店经理办公会议事规则背景经理办公会议是酒店管理层讨论决策的重要场合,为保证会议的高效和顺利进行,制定本规则。

会议准备1. 提前确定会议时间、地点和参会人员,并发出会议通知。

2. 确定会议议题,明确每个议题的背景、目的和预期结果。

3. 各参会人员应提前准备好相关资料,并在会议前进行阅读和准备。

会议流程1. 会议正式开始,主持人宣布会议议程和目的,并确定会议的时间安排。

2. 主持人依次介绍每个议题,提供相关背景和目的说明。

3. 参会人员逐一发表自己的意见和观点,确保每个人都有足够的发言机会。

4. 在讨论和决策过程中,要保持聚焦和高效,避免离题和长时间的讨论。

5. 主持人要及时总结和梳理各方观点,确保每个议题都得到全面讨论和决策。

6. 若需要做出决策,主持人提出投票表决,并记录决策结果。

7. 针对每个议题,主持人汇总讨论和决策结果,确保会议达到预期目标。

会议礼仪1. 参会人员应准时参加会议,迟到应提前事先沟通并道歉。

2. 在会议期间,保持专注和礼貌,不做无关的打扰和交谈。

3. 互相尊重和倾听他人的发言,不打断他人。

4. 在发言时,要清晰表达自己的观点,避免使用含糊不清或冲突的语言。

5. 在讨论中,要以事实和数据为依据,避免主观推测和无根据的猜测。

6. 若有不同意见,可以提出并进行合理的辩论,但要保持友好和建设性。

7. 会议期间,手机静音或关闭,专注会议内容,不随意使用社交媒体。

会议纪要和跟进1. 会议结束后,制作会议纪要,记录每个议题的讨论内容和决策结果。

2. 会议纪要应包括议题、背景、目的、参会人员、讨论要点和决策结果等内容。

3. 主持人应及时将会议纪要发送给参会人员,确保大家对会议结果有清晰的理解。

4. 参会人员有义务按照会议纪要的决策结果进行相应的工作安排和跟进。

5. 若有需要,可以定期召开跟进会议,评估执行情况,并针对问题进行及时调整和解决。

结束语本文档制定的酒店经理办公会议事规则旨在保证会议的高效和顺利进行,促进酒店管理层的决策和沟通。

火锅餐饮店店面管理店经理班前会会议流程及内容

火锅餐饮店店面管理店经理班前会会议流程及内容

火锅餐饮店店面管理店经理班前会会议流程及内容
1.宣布班前会开始,集合,整队
2.点名,整顿仪容仪表,检查餐前用具准备(开瓶器,纸笔,毛巾等)
3.总结昨日工作(奖励,表扬,处罚),讲解注意事项,员工岗位分工,当日休假员工替代安排
4.具体工作内容培训:公司发展平台介绍,产品及价格,礼节礼貌,服务流程,岗位职责,店规店纪,推销技巧,发票应对,安全培训I,顾客投诉处理,应急预案等。

每日培训一个知识点,长期坚持
5.调整员工状态,朗诵公司企业文化
附件:
公司发展平台介绍培训
1.历史,团队,门店数量,管理,发展规划
2.与其他同类餐饮的区别和优势
3.员工晋升通道和管理层级,以此梳理员工职业规划
4.公司企业文化内涵讲解
二,产品及价格培训:
1.基础产品介绍(油碟,干碟,锅底费,大小签),价格及对可解释
2.特色产品介绍,特色,味型,销量等,价格如何熟练
3,新产品推介,品名,味型,价格,推销技巧4.酒水介绍,价格规律,提成方案
≡,礼节礼貌,行为规范
1.服务礼貌用语
2.站立,行走,就坐。

超市店长第一次开会大纲

超市店长第一次开会大纲

超市店长第一次开会大纲
1、对当前一个阶段工作情况的总结汇报;
2、对每个员工的工作表现进行点评;
3、对这一阶段工作表现突出的员工给予表彰;
4、安排新的工作任务;
5、传达上级的指示。

作为店长,开会的第一件事,就要对近来一段时间的工作情况,做一个全面的总结汇报。

比如以一个月为时间段:应该公布下这个月的总业绩情况,有没有完成预定的目标,在执行过程中出现了哪些问题,这些问题是如何解决的,跟踪结果如何,在服务方面出现了哪些问题,这些问题有没有得到有效的解决,在产品质量方面,因质量问题的退货情况,质量问题解决流程和客户反馈情况等。

服装零售经理月度会议大纲

服装零售经理月度会议大纲

服装零售经理月度会议大纲
服装零售经理月度会议大纲本次月度工作会议,既是阴历年2014年年关冲刺攻坚的总结会,又是阳历年2015年实现首月开门红的动员会,更是企业全员在2015年企业战略指引下的一次促进会。

我们应加强对2014年销售业绩不理想的分析力度,总结经验,寻找方法,聚全企之力,结全企之智,坚定信心,咬定目标,全力以赴投入开门红销售工作中,坚决夺取开门红战役的全面胜利,为全年工作开好局、起好步,为2015年企业实现稳步发展打下坚实基础。

在2015年企业战略解读会上,我已将2015年企业战略重点进行了强调,接下来一年内,就需要我们认真按照企业战略严抓执行和落实。

坚定信心,咬定目标,全力以赴,坚决打好开门红战役。

服装零售市场竞争激烈,只有抓住了先机,才能抓住市场竞争主动权,一步主动,全年主动。

所以我们要坚决打好开门红战役,领先一步,先发制人,抢占市场,赢得2015年全年销售工作的主动权。

2015年企业战略已下发,虽然有些难度,我们不要看见数据就泄气,一定要坚定必胜的信心和决心,激发干劲和热情,努力工作好每一天,不到最后绝对不能放弃,更要严格按照企业战略部署,围绕一个中心,两增一减一提升开展工作,采取有效销售措施,全力以赴抢抓销售业绩,坚决打好开门红战役。

药店店经理会议管理制度

药店店经理会议管理制度

药店店经理会议管理制度第一章 总则一、目的与原则1. 为加强药店店经理会议管理,提高会议效率,确保会议质量,制定本制度。

2. 本制度遵循高效、务实、规范、创新的原则,旨在促进药店店经理之间的沟通与协作,推动药店业务发展。

二、适用范围1. 本制度适用于药店店经理层级召开的各类会议,包括但不限于业务分析会、经验交流会、培训会等。

2. 本制度不适用于临时性、紧急性或特殊性的会议,此类会议可根据实际情况参照本制度执行。

三、会议类别1. 定期会议:按照药店店经理会议安排,定期召开的会议,如每月一次的业务分析会等。

2. 临时会议:因工作需要,临时召集的会议,如针对突发事件的紧急协调会等。

四、会议组织1. 会议的组织工作由药店店经理或其指定的专人负责。

2. 会议组织者应提前做好会议筹备工作,包括但不限于会议议程的制定、参会人员的通知、会议材料的准备等。

五、参会人员1. 参会人员为药店店经理及其指定的人员。

2. 参会人员应按时参加各项会议,如有特殊情况不能参加,需提前向会议组织者请假。

六、会议纪律1. 参会人员应遵守会议纪律,保持会议秩序,尊重他人发言。

2. 会议期间,参会人员应关闭手机或调至静音状态,如有紧急事项,需离开会场,应向会议组织者请假。

七、本制度的解释权归药店店经理会议管理部门所有,如有未尽事宜,可根据实际情况予以补充。

后续章节将详细阐述会议流程、会议纪要的跟踪落实、会议室管理规定等内容,以确保药店店经理会议的高效、有序进行。

第二章 会议流程一、会议筹备1. 会议组织者应根据药店业务需求,明确会议主题,制定会议议程。

2. 会议议程应包括会议时间、地点、参会人员、主要议题、预期目标等。

3. 会议组织者需提前至少一周将会议议程通知参会人员,以便参会人员做好相关准备工作。

二、会议通知1. 会议组织者应以书面形式(如邮件、短信等)向参会人员发送会议通知,确保参会人员了解会议相关信息。

2. 会议通知内容应包括会议主题、时间、地点、议程、参会人员等。

专卖店会议内容范文

专卖店会议内容范文

专卖店会议内容范文一、会议主题。

提升专卖店销售业绩与服务质量。

二、会议时间。

[具体日期和时间]三、会议地点。

专卖店内的休息区。

四、参会人员。

专卖店全体员工。

五、会议内容。

# (一)开场(轻松幽默)店长:“各位小伙伴们!今天咱们这个会啊,就像一场足球比赛前的战术布置会,咱们的目标呢,就是在销售这个大战场上多进球,也就是多卖东西,同时还要把咱们的服务做得像超级英雄的盾牌一样坚固,让顾客挑不出毛病。

来,大家先精神精神!”# (二)销售数据回顾(简单明了)1. 销售额分析。

销售主管:“咱们先看看最近的销售数据哈。

上个月的总销售额是[X]元,和前个月比呢,有一点小进步,就像乌龟慢慢往前爬了一小步,虽然是进步,但咱们得加快速度变成兔子才行。

其中,咱们的明星产品[产品名称]卖得最好,占了总销售额的[X]%,这就像球队里的王牌射手,很给力。

但是,有些产品就有点拖后腿了,比如说[滞销产品名称],就像坐在冷板凳上的替补队员,没怎么发挥作用。

”2. 顾客购买行为分析。

销售主管:“再说说顾客购买行为。

我们发现啊,大部分顾客是在周末和晚上来店里消费的,就像夜猫子出来找食儿似的。

而且,很多顾客是因为看到我们的橱窗展示或者在网上看到好评才走进咱们店的。

不过呢,也有一些顾客在店里转了一圈就走了,这就像在门口晃悠了一下的路人,没被我们吸引住。

我们得想想办法,怎么把这些路人变成咱们的忠实粉丝。

”# (三)提升销售业绩的策略(口语化且具体)1. 产品知识强化。

店长:“咱们得把产品知识再好好捋一捋。

就像你要给别人介绍你的好朋友一样,你得知道他的优点、缺点、爱好啥的。

如果顾客问你这个产品有啥特别的,你不能支支吾吾的,得像个产品专家一样,巴拉巴拉说得头头是道。

比如说咱们新到的[产品名称],它的独特之处就是[详细介绍产品特性],这时候你就得把这些亮点像亮宝贝一样亮出来给顾客看。

”2. 促销活动。

销售主管:“接下来我们要搞一些促销活动来吸引顾客。

烤肉店经理每天开会内容

烤肉店经理每天开会内容

烤肉店经理每天开会内容
1.餐厅开会,一般分晨会,营销会,晚会。

2.晨会,主要给员工开。

①例会口号+舞蹈。

提起员工的兴奋感,点到作为一个明确的节点告知员工一天工作已经开始。

②今日重点工作布置,包括循环卫生安排,特殊客情的工作安排(生日布置等)③昨日未做到位的工作提点,并做执行标准培训。

3.营销会,先做客情共享,在做菜品销售分配。

①与会人员:店长、厨师长、点菜人员、区域主管必须参加,其他视情况而定。

②通报预定息,重要客情介绍,感动服务执行明确。

③厨房通报主推、急推菜品,分配点菜销售任务。

④销售任务必须要有奖有惩,并且明确兑现期限。

4.晚会,主要是管理层开。

①今日意见(菜品意见+服务意见)的分析解决。

②今日投诉的处理(现场投诉+网络投诉),并复盘问题解决。

③餐中巡台问题通报并解决④剩菜分析会议。

⑤其他管理问题沟通解决。

足疗店经理开会内容范文

足疗店经理开会内容范文

足疗店经理开会内容范文As the manager of a foot massage spa, I believe it is important to hold regular staff meetings to discuss various topics related to our business. These meetings provide an opportunity for us to come together as a team, share ideas, address any concerns, and set goals for the future. 作为足疗店的经理,我相信定期举行员工会议讨论与业务相关的各种话题非常重要。

这些会议为我们提供了一个机会,让我们作为团队聚在一起,分享想法,解决任何问题,并为未来设定目标。

One of the key topics I would like to address in our staff meeting is the importance of providing excellent customer service. Our clients come to us seeking relaxation and stress relief, and it is essential that we create a positive and welcoming environment for them. By focusing on providing exceptional customer service, we can ensure that our clients have a great experience and are more likely to return in the future. 我想在员工会议中讨论的一个关键话题是提供优质的客户服务的重要性。

海底捞客户经理开会内容

海底捞客户经理开会内容

海底捞客户经理开会内容
摘要:
1.海底捞客户经理会议的背景和目的
2.会议的主要议题和讨论内容
3.会议的结果和后续行动计划
正文:
近日,海底捞客户经理们举行了一次重要的会议,旨在总结过去一年的工作经验,分析当前市场形势,并制定新年的工作计划和目标。

会议开始,主持人简要介绍了会议的背景和目的,强调了客户经理在公司发展中的重要地位和作用。

接下来,会议进入了主要议题和讨论环节。

首先,客户经理们分享了过去一年的工作经验和心得,讨论了如何更好地为客户提供优质的服务,提高客户满意度。

大家畅所欲言,提出了很多有建设性的意见和建议。

其次,会议分析了当前餐饮市场的形势,针对竞争对手的策略和市场变化,海底捞客户经理们讨论了如何调整和优化自身的服务策略,以应对市场变化,巩固和提高市场份额。

接着,会议进入了制定新年工作计划和目标的环节。

客户经理们根据公司整体战略和市场形势,结合自身工作经验,制定了新年的工作计划和目标。

这些计划和目标旨在提高客户满意度,增强品牌影响力,提高市场占有率。

最后,会议总结了讨论成果,明确了后续行动计划。

客户经理们表示将认真执行会议决议,努力完成新年的工作目标。

总之,此次海底捞客户经理会议取得了圆满成功,不仅总结了过去的工作经验,还为新年的工作制定了明确的计划和目标。

海底捞客户经理开会内容

海底捞客户经理开会内容

海底捞客户经理开会内容摘要:1.海底捞背景介绍2.海底捞客户经理会议内容概述3.会议内容详述3.1 客户关系管理3.2 员工培训和激励3.3 新菜品推广和口味调整3.4 客户投诉处理4.会议效果和海底捞的未来发展正文:一、海底捞背景介绍海底捞是一家成立于1994 年的四川火锅品牌,以提供高品质的火锅产品和卓越的服务闻名于业界。

经过多年的发展,海底捞已经遍布全球多个国家和地区,拥有上千家门店。

其独特的服务理念和客户满意度至上的经营理念赢得了广大消费者的认可和喜爱。

二、海底捞客户经理会议内容概述为了提升客户满意度,海底捞定期召开客户经理会议,就客户关系管理、员工培训和激励、新菜品推广和口味调整、客户投诉处理等方面进行讨论和交流。

会议旨在通过不断改进和优化各项工作,提升客户体验,推动企业持续发展。

三、会议内容详述3.1 客户关系管理客户关系管理是海底捞客户经理会议的重要议题之一。

在会议上,客户经理们分享了各自在客户关系管理方面的经验和心得,探讨如何更好地维系客户关系,提高客户忠诚度。

此外,还就客户信息的管理和分析进行了讨论,以期通过数据驱动的方式优化客户服务。

3.2 员工培训和激励员工是海底捞提供优质服务的关键。

客户经理会议关注员工培训和激励,讨论如何提升员工的服务技能和专业素养,同时探讨有效的激励机制,以提高员工的工作积极性和满意度。

3.3 新菜品推广和口味调整为了满足消费者不断变化的口味需求,海底捞在会议上讨论了新菜品的推广和口味调整方案。

客户经理们积极建言献策,以期推出更符合市场需求的新菜品,提升品牌竞争力。

3.4 客户投诉处理客户投诉是客户经理会议的另一个重要议题。

在会议上,客户经理们分享了处理客户投诉的经验和技巧,讨论如何快速、有效地解决客户问题,降低投诉率。

四、会议效果和海底捞的未来发展海底捞客户经理会议的召开,对于提升客户满意度、提高品牌形象和推动企业发展具有重要意义。

通过会议的讨论和交流,海底捞在客户关系管理、员工培训和激励、新菜品推广和口味调整、客户投诉处理等方面不断优化和改进,为客户创造更美好的用餐体验。

海底捞客户经理开会内容

海底捞客户经理开会内容

海底捞客户经理开会内容(原创实用版)目录1.海底捞概况2.海底捞客户经理会议内容3.会议内容的实施与效果4.海底捞的未来发展正文一、海底捞概况海底捞是一家在全球范围内享有盛誉的火锅餐厅,以四川麻辣火锅为主打菜品,成立于 1994 年。

历经二十多年的发展,海底捞已在中国大陆、香港、台湾、美国、新加坡、韩国、日本和澳大利亚等地开设了上千家门店,成为国际知名的火锅品牌。

其独特的火锅口味和卓越的服务质量赢得了广大顾客的青睐。

二、海底捞客户经理会议内容为了提高客户满意度,海底捞定期召开客户经理会议,就以下几个方面进行讨论和培训:1.分析顾客需求:客户经理需要深入了解顾客的口味偏好、消费习惯等,以提供更符合顾客需求的服务。

2.提升服务质量:客户经理要关注顾客在用餐过程中所遇到的问题,如菜品口味、环境卫生、服务人员的态度等,并及时进行改进。

3.顾客关系管理:客户经理需建立良好的顾客关系,通过回访、礼品赠送等方式加强与顾客的联系,提高顾客忠诚度。

4.营销策略制定:客户经理要参与制定各类营销活动,如优惠券、团购等,以吸引更多顾客光顾。

三、会议内容的实施与效果海底捞客户经理会议的召开,使得客户服务水平得到了显著提高。

通过分析顾客需求,海底捞不断调整菜品口味和菜单,以满足不同地域和口味的顾客需求。

在提升服务质量方面,海底捞通过加强员工培训、优化工作流程等方式,确保顾客在用餐过程中能够享受到优质的服务。

此外,通过有效的顾客关系管理和营销策略,海底捞的顾客满意度和忠诚度得到了明显提升,实现了业绩的持续增长。

四、海底捞的未来发展面对激烈的市场竞争,海底捞将继续坚持以顾客为中心,通过提升服务质量和菜品品质,为顾客提供更优质的用餐体验。

火锅店经理开会讲话内容

火锅店经理开会讲话内容

火锅店经理开会讲话内容
尊敬的各位员工,
大家好!我是这家火锅店的经理,今天非常高兴能够和大家开展这次会议。

首先,我要对大家在过去的一段时间里的辛勤工作表示衷心的感谢和肯定。

正是由于大家的辛勤付出,我们的火锅店才能够取得如此好的业绩和口碑。

今天这次会议的目的是为了共同总结过去的工作经验,分析当前的形势,并对未来的发展做出合理的规划和安排。

我希望大家能够积极参与会议,提出自己的意见和建议,为我们的火锅店带来更好的发展。

重点关注客户体验。

我们的顾客是我们最重要的资产,他们的满意度直接决定了我们的业绩和口碑。

在日常工作中,我们要保持耐心、热情和细心,做到真正的“以客户为中心”,不断改善服务质量,提升客户的满意度。

我们要加强团队合作。

火锅店是一个集体行为,每个员工都是团队的重要一员。

团队合作的力量是无穷的,只有我们紧密配合、相互支持,才能够取得更好的业绩和成果。

我希望大家能够互相帮助、互相学习,共同为团队的成功努力。

我们要关注市场变化和竞争环境。

火锅行业竞争激烈,市场需求也在不断变化。

我们要时刻关注市场动态,紧跟消费者需求的变化,灵活调整菜品、优化服务,确保我们的火锅店能够在市场中保持竞争优势。

我希望大家都能够保持良好的工作积极性和团队精神。

每个人都有自己的岗位和职责,只有我们各司其职、共同努力,才能够实现我们的共同目标。

谢谢大家!让我们共同努力,将我们的火锅店打造成为最受欢迎的餐饮品牌!。

店面管理会议制度内容范本

店面管理会议制度内容范本

店面管理会议制度内容范本一、目的为了加强店面管理,提高工作效率和服务质量,确保各项工作的顺利推进,特制定本会议制度。

通过规范会议的组织、筹备、进行和后续工作,使店面管理会议更加有序、高效。

二、适用范围本制度适用于公司所有店面管理工作中的各类会议。

三、会议职责1. 店面经理:负责会议的组织和主持,确定会议主题、议程,做好会议记录,对会议结果进行跟踪和落实。

2. 各部门负责人:参与会议,根据会议主题做好准备,积极发言,执行会议决定,对部门工作进行汇报和总结。

3. 参会人员:积极参与会议讨论,提出意见和建议,执行会议决定,完成分配的任务。

四、会议分类1. 周例会:每周一次,由店面经理主持,各部门负责人参加。

主要回顾上周工作,安排本周工作,解决工作中遇到的问题。

2. 专项会议:根据工作需要,由店面经理主持,相关部门负责人参加。

针对特定问题或项目进行讨论和决策。

3. 培训会议:定期举行,由店面经理或专业人员主持,全体员工参加。

提升员工的专业知识、技能和服务水平。

五、会议筹备1. 确定会议主题、议程和参会人员,提前通知相关部门。

2. 准备会议所需资料,包括相关数据、报告、PPT等。

3. 确定会议时间、地点,提前预定会议室。

4. 做好会议场地布置,确保会议设施正常运行。

六、会议进行1. 会议开始,店面经理简要介绍会议主题和议程,强调会议纪律。

2. 各部门负责人按照议程进行汇报和讨论,其他参会人员积极参与。

3. 会议进行中,注意记录重要内容和决策事项。

4. 会议结束前,店面经理对会议进行总结,明确下一步工作重点和任务分配。

七、会议后续1. 整理会议记录,形成会议纪要,分发给相关部门和人员。

2. 按照会议决定,制定具体的执行计划和时间表。

3. 各部门负责人对会议决定的执行情况进行跟踪和汇报。

4. 店面经理对会议效果进行评估,如有需要,对会议制度进行调整和改进。

通过以上规范的店面管理会议制度,我们可以提高店面管理效率,提升服务质量,促进团队协作,实现店面业务的持续发展。

海底捞店经理例会召开模式(原文分享,推荐收藏)

海底捞店经理例会召开模式(原文分享,推荐收藏)

海底捞店经理例会召开模式(原文分享,推荐收藏)
一、会议主持:店经理
二、对象及时间:
1、员工大会:每周至少一次,时间不超过1小时(长话短说),店经理提前12小时公布会议内容。

2、领班会:每周一次,每次不超过1小时(每天店经理根据情况,决定是否给领班沟通或开会,时间不超过半小时)。

3、非正式会议:每月最少一次,如聚餐、爬山、郊游、公园游玩等。

4、休假人员有权不参加任何会议(工会和实习店经理投票除外)。

5、如今天的会议内容与我无关或者我的本职工作没有做完,可以不参加今天的例会;
三、领班会的内容:根据店经理的工作流程逐条落实(方法要多样,可用会议也可以用其他形式)
1、带头作用的发挥情况;
2、协助店经理打卡情况;
3、巩固老顾客的经验交流。

四、员工大会的内容:
1、表扬与处罚(只公开处理店经理认为情节严重的问题,其他情节轻微的处罚私下处理):
公布本周表扬与处罚的结果。

通报本店在各项比赛中的排名情况并设定目标。

对达到目标的进行庆祝,让没有达到目标的进行自我反思或由上级领导进行帮助。

2、学习制度视频。

3、自由发言时间:询问是否还有未提到的其他工作。

两周店铺会议

两周店铺会议

两周店铺会议
(原创实用版)
目录
1.引言
2.会议主题
3.会议讨论内容
4.会议结果
5.结论
正文
【引言】
近日,我们团队举行了一次为期两周的店铺会议。

此次会议旨在梳理店铺运营情况,找出存在的问题并加以解决,进一步提升店铺的业绩和效率。

本文将详细介绍这次会议的讨论内容、结果以及结论。

【会议主题】
本次会议的主题为“提升店铺运营效率,提高客户满意度”。

团队成员围绕这一主题展开了深入讨论。

【会议讨论内容】
会议讨论内容主要包括以下几个方面:
1.店铺销售数据分析:分析过去一个月的销售数据,找出销售额波动的原因,以及客户购买习惯和偏好。

2.库存管理:检查库存状况,确保库存充足,避免断货情况发生,提高客户满意度。

3.客户服务:讨论如何提高客户服务质量,例如加强售前咨询、售后服务等。

4.营销策略:探讨新的营销策略,如社交媒体推广、线上线下活动等,以吸引更多潜在客户。

5.团队协作:团队成员分享工作经验,提高团队协作效率。

【会议结果】
经过两周的讨论,我们取得了以下成果:
1.分析出销售波动原因,并制定了相应的解决措施。

2.优化了库存管理,确保了商品充足,避免了断货情况。

3.制定了提高客户服务质量的具体措施。

4.探讨了新的营销策略,并计划在未来实施。

5.增强了团队协作,提高了工作效率。

【结论】
本次两周店铺会议圆满结束,我们取得了显著的成果。

相信在团队成员的共同努力下,我们的店铺运营将更加高效,客户满意度将得到提升。

门店销售例会方案

门店销售例会方案

一、会议目的1. 总结过去一周的销售情况,分析销售数据,找出销售亮点和不足。

2. 分享销售经验和技巧,提高销售人员的工作效率。

3. 针对市场动态和客户需求,调整销售策略,确保门店业绩持续增长。

4. 增强团队凝聚力,激发销售人员的工作热情。

二、会议时间每周五下午3:00-5:00三、会议地点门店会议室四、参会人员1. 门店经理2. 各部门负责人3. 销售人员4. 人力资源部、财务部等相关人员五、会议议程1. 门店经理发言(15分钟)(1)回顾过去一周的销售情况,对销售业绩进行总结。

(2)分析销售数据,找出销售亮点和不足,提出改进措施。

(3)针对市场动态和客户需求,调整销售策略。

2. 各部门负责人发言(30分钟)(1)汇报各自部门的工作进展,分享工作经验。

(2)针对销售部门提出的问题,提出解决方案。

(3)对销售人员进行培训,提高销售技能。

3. 销售人员发言(30分钟)(1)分享销售经验和技巧,提高团队整体销售能力。

(2)提出工作中遇到的问题,寻求解决方案。

(3)对门店管理工作提出建议,共同提高门店业绩。

4. 互动环节(30分钟)(1)销售人员进行角色扮演,模拟销售场景,提高应对客户的能力。

(2)进行销售技巧比赛,激发销售人员的工作热情。

(3)对优秀销售人员给予表彰,树立榜样。

5. 门店经理总结发言(15分钟)(1)对本次会议进行总结,强调销售工作的重要性。

(2)对销售人员提出期望,鼓励大家共同努力,实现门店业绩目标。

(3)宣布下周工作重点和销售目标。

六、会议要求1. 请各部门负责人提前准备好发言材料,确保会议内容充实。

2. 销售人员需认真参加例会,积极参与讨论,提高自身销售能力。

3. 门店经理要加强对销售工作的指导,确保会议效果。

4. 会议期间,请保持会场秩序,手机静音。

5. 请各部门负责人及时传达会议精神,确保各项工作落到实处。

七、会议效果评估1. 通过销售数据分析和销售技巧分享,提高销售人员的工作效率。

总经理度办公会议提纲

总经理度办公会议提纲

总经理办公会议各部门汇报提纲
一、财务部
1、产值数据分析
2、利润指标完成预测
3、资产负债率
二、营销中心
1、销售完成及预测数据
2、货款回收率
3、销售计划准确率
4、产品交付准时率
5、库存盘点正确率成品仓库
6、新客户、新项目情况介绍
三、技术中心
1、项目开发进度准时完成率
2、新产品开发送样完成情况
3、技术标准化工作进展
四、品管部
1、客户投诉次数统计
2、三包索赔金额统计
3、各生产车间报废数量统计
4、进料检验合格率统计
5、客户投诉回复及时率
6、体系运行报告
五、生产部
1、生产计划按时完成率
2、产量统计分析表
3、各生产车间一次装配合格率
4、劳动生产率
①每小时生产减振器数量
②每小时生产减振器产值
5、安全生产、环保月报
①各车间发生安全生产次数
②本月安全巡查发现问题及解决办法
③安全环保培训工作
六、生产技术部
1、关键设备故障累计时间
2、设备预防维护计划完成率
3、工艺改善汇报
4、设备购置和改进计划完成情况
七、采购部
1、供应商到货准时率
2、本月造成交付延误次数及原因分析
3、成本控制:主要原材料走势分析管材、油等
4、供应商管理情况
八、物流部
1、内贸订单完成率
2、外贸订单完成率
3、库存盘点正确率
4、成品呆滞品清单入库6个月以上未发货
九、总经办
1、人员入职及离职情况分析
2、培训计划完成率
3、人员招聘计划完成情况
4、员工合理化建议工作推进
5、员工关怀生活配套情况,食堂、宿舍、交通。

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单店歌曲添加回馈(截止会议时累计歌曲添加状况及顾客反馈状况)提交店 店经理 经理审核后的表格;顾客意见反馈表每月会议时提交; 店长市调分析回馈与店内活动对比分析 现场的问题,下半月或者全月的目标制定 需公司解决问题沟通 店经理回馈(给予其它店分析总结回馈) 总公司总结(营运、人事、客服、企划) 店经理 店经理 店经理 店经理 相关人员
7 8 9 10 11
备注:店经理每次会议纲
月份 1 2 3 4 5 6 每月提成方案 月累计月报分析(人员、薪资、开包率) 月累计电量、日耗品分析 单店业绩分析(超市/前台营业额、总营业额) 单店店内活动执行分析(截止会议时累计活动数据及活动执行状况分析) 沟通内容 会议沟通人员 营运总监 店经理 店经理 店经理 店经理
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