保险公司的承保与理赔的实践报告精选

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《汽车保险与理赔》实验报告

《汽车保险与理赔》实验报告

《汽车保险与理赔》实验报告任务1:客户张先生同意了汽车保险销售人员设计的汽车保险投保方案,张先生对投保的一些要求还不是特别懂,他特别需要一位专业人士为其提供咨询,你作为一名汽车保险承保业务工作人员,要想为张先生提供服务需要掌握哪些知识和技能呢?汽车保险的理赔原则主要包括以下几个方面:事故责任原则:根据道路交通法规定,对于发生的交通事故,保险公司会根据责任认定来确定理赔责任。

如果被保险人负有全责,保险公司将承担全部赔偿责任;如果责任由对方承担,保险公司将向对方索赔,并根据责任比例来确定赔偿金额。

实际损失原则:保险公司在理赔时会根据被保险车辆的实际损失来确定赔偿金额。

这包括车辆的修理费用、零部件更换费用、车辆残值等。

保险公司通常会委托专业评估机构对受损车辆进行评估,以确定实际损失。

公平原则:保险公司在理赔时会遵循公平原则,即对于同一类型的损失,对所有被保险人一视同仁。

保险公司不能因为个人关系或其他非理性因素而歧视某些被保险人或给予不公平待遇。

及时赔付原则:保险公司应该在收到理赔申请及相关证明文件后,及时进行核实和处理,并在法定期限内向被保险人支付赔偿款项。

被保险人有权要求保险公司按时支付赔偿款项,并有权知晓理赔进展情况。

免赔额原则:汽车保险通常设有免赔额,即在发生事故时,被保险人需要先承担一部分损失,超过免赔额的部分由保险公司负责赔付。

免赔额的设定旨在防止小额事故频繁理赔,同时保护保险公司和被保险人的利益。

汽车理赔的业务流程通常包括以下几个步骤:报案:当车辆发生事故或受损时,被保险人需要及时向保险公司报案。

可以通过电话、手机APP、在线平台等方式进行报案。

在报案时,需要提供事故发生的时间、地点和详细情况,并提供相关证据和资料,如事故照片、车辆损坏状况等。

理赔登记:保险公司收到报案后,会进行理赔登记,确认被保险人的身份和保险合同信息,并为理赔案件分配一个唯一的理赔号码。

被保险人需要提供相关身份证明、保险合同、行驶证、驾驶证等文件。

保险实训报告总结(关于保险实习报告汇总五篇)

保险实训报告总结(关于保险实习报告汇总五篇)

保险实训报告总结(关于保险实习报告汇总五篇)保险实习报告篇1一、实习内容和计划通过对理论课的学习,我了解了人身保险的基本原理、各类保险产品种类和责任等相关知识。

然而这只是停留在理论的层面,如何把它运用到实践中去就需要走向市场,就需要到保险公司、拜访客户等深入到保险业务的每一个环节。

为此,我和20多名本班同学准备去民生人寿保险股份有限公司洛阳分公司(以下简称“民生人寿”)和洛阳市区的居民小区进行实习。

首先我们确定了实习内容,包含以下几个方面1、了解保险公司形成体制、公司文化与发展史。

具体了解民生人寿内部的组织体系、管理体系,总公司、分公司、支公司、营销部之间管理与责权利的划分。

2、了解保险公司在展业、承保、理赔等业务流程和熟悉主要险种和相关单证。

具体知道民生人寿在人寿保险、健康保险、意外伤害保险业务营销中的主要环节、主要险种。

3、进行市场调查,了解人们对保险的具体需求和认识,保险营销现状并交流心得。

具体向居民介绍民生人寿产品并力促成交。

遵照上述内容,我们的计划是:1、花费一周多一点的时间,去了解民生人寿尤其是洛阳分公司的情况、民生人寿的主流产品和业务流程。

2、安排一周时间做市场调查,了解居民的需求和认识。

3、再安排至少两周的时间做保险销售工作,进行实战演练。

二、实习环节介绍在民生人寿实习的一个多月的时间内,我们做了如下工作:1、通过公司讲解了解了民生人寿公司情况民生人寿保险股份有限公司成立于XX年,总部位于北京,是由全国工商联牵头、21家企业发起设立,由中国保险监督管理委员会直接管理的七家全国性保险公司之一。

截至XX年,民生人寿已先后在北京、河南和上海等省市设立了十家省级分公司,60多家地、市级中心支公司、支公司或中心营销服务部,近300家区、县级营销服务部,初步形成了重点市场的机构布局。

现有股东22家,实收资本金27亿元人民币,资本实力大大增强,资本规模一跃坐稳全国寿险业第四位,同时也创造了中国寿险业股东增资额度的一个新纪录。

保险社会实践报告范文5篇

保险社会实践报告范文5篇

保险社会实践报告范文5篇Insurance social practice report model编订:JinTai College保险社会实践报告范文5篇小泰温馨提示:社会实践报告是进行社会实践后需要完成的报告,是指有目的、有组织、有计划的深入实际、深入社会,对完成的社会实践活动的一个总结报告。

本文档根据社会实践报告内容要求展开说明,具有实践指导意义,便于学习和使用,本文下载后内容可随意修改调整及打印。

本文简要目录如下:【下载该文档后使用Word打开,按住键盘Ctrl键且鼠标单击目录内容即可跳转到对应篇章】1、篇章1:保险社会实践报告范文2、篇章2:大学生暑期保险公司社会实践报告文档3、篇章3:保险公司的承保与理赔的社会实践报告文档4、篇章4:保险公司实习的文档5、篇章5:科学系学生保险公司社会实践报告文档篇章1:保险社会实践报告范文以下是小泰为大家收集的社会实践报告,仅供参考!一、实践目的:今年暑假,应该可以算是我上学生涯的最后一个暑假了,我们这些准大四学生也该是到社会上学习生存的时候了,所以我利用假期到了公司实习,给了自己一个接触社会,了解社会,从社会实践中检验自我的机会。

二、实践内容:因为专业的原因,毕竟找到正好对口的工作还是有难度的,所以就先找了文职类的工作热身。

我所实习的公司是天安保险有限公司,是中国首家按照现代企业制度和国际标准组建的股份制商业保险公司,成立于1994年10月,总部设在上海浦东。

由于我是第一次到大公司实习,其实心里还是非常紧张的,尤其是对文秘这个工作还是不甚了解的情况下。

但是,实践的目的正是要我们从陌生中熟悉,不断地提高自己。

8月9日上午八点半开始,我正式成为了公司的一员,开始了文秘的工作。

基本我的日常工作有:复印文件,保单的整理清点,接待客户,整理客户资料以及会议准备等。

别看都是些杂事,可是很多我们在日常生活中是碰不到的,就说复印文件吧,要先学会怎么操作复印机,平时在复印店看到别人熟练操作以为不会很难,其实还真不是很简单的事情,一不小心就会弄错,需要很耐心细心才行。

保险公司见习社会实践报告

保险公司见习社会实践报告

保险公司见习社会实践报告一、引言本文为保险公司见习社会实践报告,旨在通过实践经验分享、心得体会等内容,对保险行业的工作进行总结和分析。

本次实践经历是在XX保险公司进行的,为期4周,工作内容主要涉及保险产品销售、客户服务以及保险理赔等方面。

二、实践内容2.1 保险产品销售在保险公司的实践期间,我主要参与了保险产品销售工作。

通过与客户的沟通和了解,我深刻认识到了保险在人们生活中的重要性。

在销售过程中,我学会了如何理解客户的需求,提供个性化的保险解决方案,并且通过有效的销售技巧和演讲能力,成功地推销了多个保险产品。

2.2 客户服务在保险公司实践期间,我还积极参与了客户服务工作。

我与客户进行了有效的沟通,解答了他们关于保险产品的疑问,并且能够提供专业的咨询和建议。

通过这一过程,我进一步理解了客户需求的多样性,并学会了如何从客户角度思考问题,提供更好的帮助和服务。

2.3 保险理赔作为见习生,我也参与了保险理赔方面的工作。

从理赔申请的受理到核实,并最终完成理赔手续,我亲身体验了理赔工作的整个流程。

在此过程中,我学会了如何与客户沟通,了解事故或风险事件的详情,并且能够进行相应的资料收集和处理。

通过这次实践,我进一步认识到保险理赔对于客户的重要性以及在保险公司中的关键作用。

三、实践心得在这次实践中,我深刻认识到了保险行业的重要性和复杂性。

保险作为一项服务行业,需要我们时刻关注客户需求,提供高质量的服务。

为了更好地满足客户的需求,我们需要不断学习和提升自己的专业知识和实操能力。

首先,了解客户需求是保险销售的基础。

通过与客户的深入交流,我们能够准确把握客户的保险需求,并针对性地提供解决方案。

其次,专业知识和技能的提升是非常重要的。

只有具备充分的保险专业知识,了解不同保险产品的具体特点,我们才能够在销售和理赔过程中做出正确的决策。

最后,良好的沟通能力和服务意识也是至关重要的。

与客户的互动和沟通需要我们用心倾听,理解客户的需求,并积极回应客户关切,给予及时和专业的支持。

保险公司专业实习报告通用5篇

保险公司专业实习报告通用5篇

保险公司专业实习报告通用5篇保险公司专业实习报告篇1一、实习目的经过一个学期《__学》课程的学习,为了更好的掌握保险学的知识,将理论知识与实际操作相结合,提高实践的能力。

学院与保险学老师共同安排了我于__年x月x日到__保险股份有限公司进行为期x天的保险学课程实习。

通过这次课程实习,在实践中提高了自我专业技能,增加对社会的接触,为自己积累一些宝贵的经验,并在实践中检验自己的学习成果,明确自己的不足,为日后有针对性的学习提供依据。

在实习过程中,我收获颇丰,现将实习活动及心得汇报。

二、实习时间__年x月x日。

三、实习单位__保险股份有限公司。

四、实习单位基本情况__保险股份有限公司自成立以来,__一直重视公司治理结构的不断完善。

使“爱家之约”完成了产品形态从保险套餐到保险自助餐,再到保险超市的升级演变。

截至__月底,累计标保__亿元,累计客户突破x万。

未来,__将坚持深耕寿险产业,建立保险、健康保险、企业年金、资产管理和养老社区五大核心业务板块,为广大客户提供“从摇篮到天堂”持续一生的全方位金融保险服务。

五、实习内容针对我们此次紧凑而短暂的课程实习,老师和实习单位非常关心与重视,为我们精心制定了课程实习方案。

通过这次实习,我对公司内部的工作流程,经营管理有了大致的了解,也从中学到了很多东西,受益匪浅,这在一定的程度上提高了我的应用能力。

我实习的内容可以总结为三大部分:一、熟悉险种。

二、接受课程的强化培训。

三、初步了解财产保险的理赔流程。

(一)熟悉险种__保险股份有限公司注重构建全面清晰的业务体系,形成了较为完善的以个人营销为核心、团险、银行保险和续期业务齐头发展的业务态势,产品涵盖少儿、女性、医疗、养老、重大疾病、意外伤害、分红、投连、万能保险等各方面,可充分满足大众对寿险服务的全方位、多层次的需求。

实习中,我的主要工作内容是熟悉险种从而学会选择客户并进行推销。

(1)__保险的主要品种有健康保险、定期寿险和意外保险等。

保险公司实习报告4000字4篇

保险公司实习报告4000字4篇

保险公司实习报告4000字保险公司实习报告4000字精选4篇(一)保险公司实习报告一、实习背景所在单位:XX保险公司实习部门:客户服务部实习时间:2020年6月1日-2020年8月31日二、实习目的1.了解保险行业的运作和业务流程;2.提升自己的沟通能力和服务意识;3.锻炼自己处理问题的能力。

三、实习内容1.熟悉公司各项保险产品的销售流程;2.学习保险理赔流程和理赔审核标准;3.参与客户维护和策划保险相关活动;4.参与销售团队的日常工作,了解销售技巧和方法。

四、实习过程1.熟悉保险产品的销售流程在刚开始的实习阶段,我主要通过阅读公司提供的相关资料和和参与内部培训来了解公司的产品。

在培训中,我学习了各种保险产品的种类、特点以及推销方法。

通过实习中实际操作,我更加深入地了解了这些知识,并能够熟练地进行产品推销和解答客户疑问。

2.学习保险理赔流程和理赔审核标准在客户服务部门的实习中,我还有机会学习了保险理赔的相关知识。

我的导师为我详细介绍了公司的理赔流程,包括理赔申请、资料审核、赔款核定等环节。

我在实习中还参与了一些理赔案件的处理,与理赔审核人员一起进行资料审核和赔款核定工作。

通过这样的实践经验,我对保险理赔流程有了更深刻的了解,并能够根据不同情况合理处理理赔案件。

3.参与客户维护和策划保险相关活动在客户服务部门实习期间,我还有机会参与一些客户维护和策划保险相关活动。

例如,公司为客户组织了一次健康保险主题论坛,我作为志愿者之一负责接待客户和协助活动进行。

参加这样的活动,我能够近距离接触到客户,并了解他们对保险产品的需求和意见。

通过这样的接触,我能够更好地了解客户需求,并为客户提供更合适的保险产品。

4.参与销售团队的日常工作除了参与客户服务部门的实习工作外,我还有机会参与销售团队的日常工作。

在销售团队的实习中,我主要负责为潜在客户提供产品咨询和介绍。

通过与销售人员的互动和观摩销售活动,我学习到了很多销售技巧和方法。

汽车保险理赔实践报告

汽车保险理赔实践报告

汽车保险理赔实践报告1. 引言汽车保险是一种非常重要的金融产品,为车主提供了保障,当车辆发生意外损失时,保险公司可以根据保险合同进行理赔。

本文将通过一系列步骤,介绍汽车保险理赔的实践过程。

2. 事故发生首先,我们假设发生了一起汽车事故。

事故发生后,车主需要及时联系保险公司并报案。

在报案过程中,车主需要提供相关的证据,例如事故照片、事故详情、车辆信息等。

保险公司会根据车主提供的信息进行初步核实,以确定是否符合保险合同的要求。

3. 理赔审核在收到报案后,保险公司会派出理赔员进行实地勘察。

理赔员会对车辆进行检查,并与车主核实事故发生过程和损失情况。

理赔员还可能会收集其他相关证据,例如现场照片、目击者证言等。

通过勘察和核实,保险公司可以了解事故的真实情况,并评估车辆损失的程度。

4. 理赔协商根据勘察和核实的结果,保险公司会与车主进行理赔协商。

理赔协商的目的是确定保险公司对车辆损失的赔偿金额。

在协商过程中,保险公司会参考相关的保险条款和保险合同,结合勘察结果,综合考虑车辆的价值、修复费用等因素,最终确定赔偿金额。

5. 理赔支付一旦双方达成赔偿协议,保险公司会向车主支付理赔金额。

支付方式可以是直接转账到车主的银行账户,也可以是支票或现金方式。

车主在收到理赔款后,可以根据需要进行车辆的维修、更换零件等操作。

6. 理赔后续理赔完成后,车主需要根据保险合同的要求,及时向保险公司提供相关的维修发票、维修报告等证明文件。

保险公司会进行核实,并记录车辆的理赔历史。

此外,保险公司还可能会调整车主的保险费率,因为理赔历史会对保险费率产生影响。

7. 防止理赔纠纷为了避免理赔过程中的纠纷,车主在购买保险时应仔细阅读保险合同,并了解保险条款和保险责任。

在事故发生后,车主应及时报案,并提供准确的事故证据。

理赔过程中,车主和保险公司应保持良好的沟通,确保双方都能理解和认同理赔结果。

8. 结论汽车保险理赔是车主获得保障和赔偿的重要途径。

保险的实习报告3篇

保险的实习报告3篇

保险的实习报告3篇保险的实习报告篇1一、前言(一)实习目的营销实习是继专业核心课程后的一个专业实践教学环节。

通过实习,加深对市场营销理论知识的认识与理解,掌握企业市场营销计划、组织、执行、管理与控制等方面工作,熟悉市场营销的有关原理、策略与方法;初步了解企业营销实践及操作方法、技巧;学习运用市场调研技术了解宏观与微观市场,竞争对手、消费者心理及行为等,并运用所掌握的知识帮助解决企业营销管理面临的实际问题,为企业决策提供参考依据,使理论与实践相结合。

(二)实习过程这一次的专业实习,我们是在平安保险公司湘潭分公司进行的。

在专业老师以及平安保险公司工作人员的领导下,我们顺利地展开了为期十天的市场营销实习。

在这十天中,我们被安排下市场做问卷调查及几个基本险种的销售,亲身体会在开拓市场时可能遇到的各种问题,并总结经验教训,使我们能将所学的专业知识更好地融会贯通。

同时,平安保险公司为我们提供了各种视频讲座和名人讲座,使我们在了解平安保险公司的同时,对未来的专业学习和工作有了一个更好的把握。

(三)实习单位、时间与内容1.实习单位:中国平安保险公司湘潭分公司2.实习时间:20__年6月10日至20__年6月24日3.实习内容:(1) 企业市场调查与预测的方法和技术。

(2) 企业市场推广与业务拓展。

(3) 人际沟通与企业促销。

(4) 价格理论与技巧。

(5) 产品组合及产品策略。

(6) 企业文化与员工激励。

(7) 渠道设计与渠道策略。

(8) 营销整合、渠道整合、促销整合等。

(9) 与营销有关的其他内容。

4.实习体会本次实习中最大的收获,就是让我了解到学习专业知识和实际营销是两码事,比起知识来说,实际的营销技巧更像是基础,只有掌握了基本的营销技巧,才能进一步地运用书上的知识,而这正是我所缺乏的。

同时,我也对营销有了更深的理解。

现代营销是建立在商家和消费者互利共赢的基础上的,因此更加注重消费者的利益以及情感,保险则将这一点发挥得更加显著。

保险公司的实习报告(15篇)_1

保险公司的实习报告(15篇)_1

保险公司的实习报告(15篇)保险公司的实习报告1实践出真知。

在课堂上,我们学习了很多理论知识,但是如果我们在实际当中不能灵活运用,那就等于没有学。

实习就是将我们在课堂上学的理论知识运用到实战中。

我们怎样才能把课本上的知识灵活恰当的运用到生活、工作当中去,成为对别人对社会有用的人才?我们怎样才能适应当今飞速发展的社会,怎样才能确定自己的人生坐标,实现自己的人生价值呢?抱着这种想法,我在7月5日走进了中国太平洋财产保险股份有限公司福州分公司。

实习目的和要求进一步了解保险,接触社会,将理论知识付诸于实践,挑战自己的工作学习能力,养成良好的工作习惯,积累工作经验,让自己快速适应社会的要求。

实习的目的是让大学生有一个了解社会的学习机会,接触实际,了解社会。

增强劳动观点和社会主义事业心、责任感,并能够观察经济活动、识别和分析社会经济问题,学习业务知识和管理知识,巩固所学理论,获取本专业的实际知识,培养初步的实际工作能力和专业技能,借以实际地运用学过的专业知识,也希望能带来一些启示,培养初步的实际工作能力和专业技能。

具体要求包括1、培养从事保险代理人工作的业务能力,了解并熟悉保险代理人的日常业务和工作流程,学会进行工作。

2、理论联系实际,学会运用所学的基础理论、基本知识和基本技能去解决经纪中介实践中的具体问题。

3、虚心学习,全面提高综合素质。

在实习中虚心向广大工作人员请教,虚心学习他们的好品质、好作风和好的工作方式,以提高自己的综合素质,把自己培养成为合格优秀的保险代理人。

4、培养艰苦创业精神和社会责任感。

形成热爱专业、热爱劳动的良好品德。

5、预演和准备就业。

找出自身状况与社会实际需要的差距,并在以后的学习期间及时补充相关知识,为求职与正式工作做好充分的知识、能力准备。

保险公司的实习报告2实习第二天我们于早上八点准时到达××人寿保险公司。

经过第一天对公司章程的了解,第二天的实习工作应该是实战了,看得出来每个人的脸上都戴着兴奋期待紧张的表情。

保险公司理赔实习心得

保险公司理赔实习心得

篇一:如何撰写保险理赔实习工作总结何撰写保险理赔实习工作总结、通过学习和日常工作积累使我对太保有了较为深刻的认识。

记得初到太保时,在和领导的第一次谈话时就注意到,太保是一家非常重视员工感受的公司,公司的规章制度都非常的人性化,尽量为大家营造出轻松的工作氛围。

但是,这并没有影响到公司运作的专业和严谨性。

我想,作为一个分公司的理赔人员,对单个案件的处理的确只是基本技能,更重要的是对流程的把握,这也应该是自己工作学习的重心。

二、坚持保险理论学习让我的理赔理论素养得到提高。

在太保工作的前两周,领导并没有安排给我们具体的工作任务,而是要求我们学习公司的条款,学习保险法,学习相关的法律法规,学习总公司的人伤理赔指导手册,或许有的理论我们暂时并不会用上,但是,不懂战术的士兵不会是一个好兵,没有这些理论知识作为基础,今后在在遇到复杂一点理赔案例时,我们可能就会束手无侧。

在之后的案例学习中自己也发现,之前的理论并没有空学,很多案件都需要理论的支撑,扎实的理论知识让自己在实践工作中受益匪浅。

我想,理论知识的学习在任何时候都不会是浪费时间。

三、认真学习岗位职能,工作能力得到了一定的提高。

根据岗位职责的要求,分公司人伤核损员的主要工作任务是(1)人伤案件的查勘工作;(2)人伤案件各项费用的审核;(3)人伤诉讼案件赔偿的建议;(4)分公司伤理赔工作情况的分析;(5)领导交办的其他工作。

通过完成上述工作,使我认识到一个称职的人伤核损员应当具有专业的医学知识和法律知识、良好的沟通能力、理赔数据的分析报告能力、理赔流程的检视能力。

虽然之前对理赔工作有一定的接触,但实际工作中发现自己在许多方面都还存在着不足,案件的处理上还时常会有这样或那样的遗漏,在日常工作的同时,有针对性的学习了医学、法律专业知识,加强了对查勘流程的学习,加强了电话沟通的学习,目前自己基本能胜任一般案件的查勘、核损工作。

篇二:保险理赔实习报告都邦财产保险股份有限公司理赔实习报告一、公司情况及岗位情况(一)公司概况:都邦保险以创造快乐的企业核心价值观和优秀的用人机制,建立了一支专业的经营管理团队,其高管团队来自于大陆、台湾保险界高层专业人士,在客户服务、两核管理、市场营销、资金运作、信息平台、品牌管理、后援服务等岗位汇聚了大批业内精英。

保险公司实习报告范文5篇

保险公司实习报告范文5篇

保险公司实习报告范文5篇保险公司实习报告范文(篇一)一、实习目的接触实际,了解社会,增强劳动观点和社会主义事业心、责任感;学习业务知识和管理知识,巩固所学理论,获取本专业的实际知识,培养初步的实际工作能力和专业技能。

二、实习内容1、了解保险企业及其他企事业单位的性质,企业的经营管理目标及形成的体制,企业文化与发展史。

2、了解保险企业内部的组织体系,管理体系,总公司、分公司、支公司、营销部之间管理与责权利的划分。

3、了解财产保险公司在展业、承保、理赔等业务流程和熟悉主要险种和相关单证。

4、了解太保保险公司在个险、团险、企业年金险营销中的主要环节、主要险种、相关单证。

5、学会机动车和非机动车的承保,其中包括安居综合保险、机损利损险、企业财产保险6、培养从事经纪中介工作的业务能力。

了解并熟悉保险代理人的日常业务和工作流程,学会进行工作。

7、预演和准备就业。

找出自身状况与社会实际需要的差距,并在以后的学习期间及时补充相关知识,为求职与正式工作做好充分的知识、能力准备。

三、实习总结20__年__月__号是我踏入__财产保险公司的第一天。

我怀着一份激动和好奇的心情来到中国__财产保险股份有限公司,开始了大学以来的第二次实习实践活动。

但这次与上次不同的是,这是我的毕业实习。

现在回想起来,虽然只有短短的两个月多的实践期,但在这两个月的实习中我学到了很多在课堂上学不到的知识,让我受益匪浅;并且接触了很多优秀、积极工作、热爱生活的人,在这里我度过了一段快乐而又难忘的时光。

咋眼看去,保险和我的专业只有一点关系,但在里面学到很多东西对我终身受用。

在学校我虽然学习的是金融专业,但是我觉得无论我们干哪一行都要把它做的。

实习结束之际,我想从专业知识和人生价值两方面对这两个月的实习做一个工作小结。

我实习的部门是业管部,很荣幸,我被安排到的师傅是__经理。

在__经理的指导下,我遵守纪律,虚心学习,积极工作:2、虚心请教__经理。

保险公司实习报告范文(5篇)

保险公司实习报告范文(5篇)

保险公司实习报告范文(5篇)保险公司实习报告范文(5篇)加强保险宣传,强化保险意识。

要对保险知识普及教育和大力宣传,以提高居民保险意识,让居民从根本上走出对保险理解的误区。

然后提倡鼓励更多的优秀保险专业毕业生到保险行业就业。

下面小编带来的保险公司实习报告范文,希望大家喜欢!保险公司实习报告范文(精选篇1)时间过得真快,我们暑假的第一轮营销策划实训就快过去了。

在这期间,我们应学院安排,到平安寿险__分公司进行了业务实习,并根据所收获的东西得出了一份针对平安寿险营销的策划方案,在这期间,我学到了很多在课堂上根本就学不到的知识,受益匪浅。

现在我就对本次实习做一个小结。

我知道,对于现代社会来说,保险制度是一项不可或缺的社会制度,在保险的运作过程中,社会完善了福利制度,人民找到了转移风险的保障,保险企业实现了利润收入,实在是一项多赢的产业。

但是,具体到保险行业是如何运作,特别是它据说极其困难的营销,我就实在是一无所知了。

带着这样的问题,我开始了在保险公司的实习。

在此之前,我听了一个两天的营销峰会,那些职业经理人的经验和理论令我掌握了一些营销人的思考方式,这对我在实习当中会有很大的帮助。

此次在保险公司的业务实习,主要岗位是做一些保险营销基层的工作,比如市场调查和陌生客户拜访。

在市场调查的过程中,由于以前也做过这样的工作,所以还觉得不是太难,主要应注意的是礼貌和仪表,而且作为学生去做市场调查是比较容易的,学生嘛,大家都很配合,但偶尔也会遭遇冷遇,那时候真的是感觉非常的无助,但总体来说,还比较适应。

相比较而言,比较难的应该是陌生客户拜访,这就比市场调查要难得多,因为他所需要的沟通能力更加突出。

陌生拜访的第一步,是客户的选择,陌生拜访并不是随便拉一个人就可以,而是要根据自己所要营销的产品选择有需求并有购买能力的客户,这一条就需要经验的累积,一开始,我根本不能辨别哪些客户是有需求的,哪些客户拥有购买能力,但在业务员的帮助下,我开始有感觉了,我们选择的客户对象是年收入在3到5万的人,而这样的客户,那些小业主中是最多的,他们生活富裕但却很忙碌,相应所要承担的风险也较大,所以他们就是版那种所谓有需求有购买力的客户。

保险理赔实习报告5篇

保险理赔实习报告5篇

保险理赔实习报告5篇保险理赔实习报告1一、实习单位及岗位简介(一)实习单位的简介通过对理论课的学习,我了解了人身保险的根本原理、各类保险产品种类和责任等相关知识。

然而这只是停留在理论的层面,如何把它运用到实践中去就需要走向市场,就需要到保险公司、拜访客户等深入到保险业务的每一个环节。

此次我来到的是__分公司第四营业区。

__公司(以下简称“__〞,“公司〞,“集团〞)于1988年诞生于__,是中国第一家股份制保险企业,至今已开展成为融保险、银行、投资等金融业务为一体的整合、紧密、多元的综合金融效劳集团。

公司为__联合交易所主板及上海证券交易所两地上市公司,股票代码分别为__。

__拥有约45.3万名寿险销售人员及12万余名正式雇员,各级各类分支机构及营销效劳部门超过4400个。

截至20__年12月31日,集团总资产为人民币__亿元,权益总额为人民币__亿元。

20__年,集团实现总收入人民币__亿元,净利润人民币__亿元。

从规模保费来衡量,__寿险为中国第二大寿险公司;从保费收入来衡量,__产险为中国第二大产险公司。

(二)实习岗位的简介本次我实习的岗位是__保险公司的保险代理人。

自保险业问世以来,保险代理人便应运而生,并成为保险业务经营不可或缺的局部。

世界各国,但凡保险业兴旺的国家,保险代理也十分兴旺。

目前,保险代理人在数量上,已经远远超过了保险公司人员。

我国多年来在广阔城乡就形成了有保险代理处、代理人和保险效劳员构成的保险现代管理体系。

自1992年后,国内各保险公司大都推广了__分公司率先采用的个人寿代理人营销制度。

个人营销制度的迅速开展,为寿险市场的开拓和保险观念的普及发挥了积极的作用。

目前,我国寿险营销员已经150万人。

保险代理从业人员虽然是代理保险公司招揽保险业务,但是他们的佣金却是由保险公司进行支付的,因而你不用担忧代理人再会额外加收保费,更不必为保险公司与代理人的关系而产生疑问,认为代理人会损害自身利益。

汽车保险实习报告3篇2

汽车保险实习报告3篇2

汽车保险实习报告(5)汽车保险实习报告(5)精选3篇(一)汽车保险实习报告(三)实习期间,我主要参与了汽车保险业务的理赔工作。

在实习期初,我首先接受了关于汽车保险理赔的基础知识的培训。

通过培训,我了解了保险公司的理赔流程、理赔申请的审核标准以及保险金计算的方法等。

在实习的第一周,我的工作主要是协助理赔专员处理客户的理赔申请。

为了更好地了解理赔工作流程,我先是观摩了一次理赔专员处理客户理赔的全过程。

从客户提交理赔申请到理赔专员审查材料、核实事故情况、评估损失和最终支付保险金的整个过程,我对整个理赔流程有了初步的了解。

在观摩之后,我开始参与实际的理赔工作。

我负责协助理赔专员审核客户的理赔材料,包括保险合同、事故照片、事故报警单、修理厂报价单等。

我了解到,保险公司在审核理赔申请时会根据保险合同中的条款和限制,来确认客户是否符合保险赔付的条件。

我学会了仔细核对每一份理赔材料,并进行必要的审查和比对。

在审核完客户的理赔申请之后,我还需要跟进理赔进度,并与客户保持沟通。

在这个过程中,我学会了协调和沟通技巧,能够更好地与客户保持良好的关系。

同时,我还了解到,保险理赔并不仅仅是处理客户的赔付请求,还包括对事故情况的调查和责任的认定。

因此,在处理理赔申请时,我需要保持客观公正的立场,并根据相关证据和法律条款来判断和处理。

通过这段时间的实习,我不仅加深了对汽车保险理赔工作的了解,还提升了自己的动手能力和解决问题的能力。

同时,我也更加明确了自己未来的职业方向,希望能够在保险行业中从事相关的工作。

总的来说,这次汽车保险实习让我获得了很多的经验和收获。

我不仅学习到了理论知识,还亲身参与了实际操作和理赔工作。

通过实习,我对汽车保险行业的工作流程和业务要求有了更深入的了解,并且培养了自己的团队合作和沟通能力。

我相信这次实习经验将会对我的职业发展起到积极的推动作用。

汽车保险实习报告(5)精选3篇(二)标题:汽车保险实习报告一、实习背景在XX保险公司进行为期两个月的汽车保险实习。

保险公司社会实践报告范文6篇

保险公司社会实践报告范文6篇

保险公司社会实践报告范文6篇Model report on social practice of insurance companies保险公司社会实践报告范文6篇小泰温馨提示:社会实践报告是进行社会实践后需要完成的报告,是指有目的、有组织、有计划的深入实际、深入社会,对完成的社会实践活动的一个总结报告。

本文档根据社会实践报告内容要求展开说明,具有实践指导意义,便于学习和使用,本文下载后内容可随意修改调整及打印。

本文简要目录如下:【下载该文档后使用Word打开,按住键盘Ctrl键且鼠标单击目录内容即可跳转到对应篇章】1、篇章1:保险公司社会实践报告范文2、篇章2:保险公司社会实践报告范文3、篇章3:保险公司社会实践报告范文4、篇章4:保险公司社会实践报告文档5、篇章5:大学生保险公司暑假社会实践报告文档6、篇章6:商学院学生外资保险公司社会实践报告文档保险公司(insurancecompany)是销售保险合约、提供风险保障的公司,是采用公司组织形式的保险人,经营保险业务。

下面是小泰为大家整理的保险公司社会实践报告范文,欢迎阅读。

篇章1:保险公司社会实践报告范文进大学后,总是想了解社会,加进社会,因而大家纷纭跃跃欲试。

运气很好的我在今年的暑假,很荣幸的进进了一家保险公司进行社会学习,希看通过来对自己的理论知识进行补充,固然在课堂上我们是以制造企业为例来进行学习的,在保险公司学习与理论学习隔了很多,但是能够接触更多不同的东西也是一种全新的经验。

的第一天起了个早床,兴趣勃勃的走到公司。

初到的第一天觉得甚么都很新鲜,接到的第一件事情就是誊写银行与企业的对帐单,这是在实训中没有接触到的,在《《会计学原理》》中我们只是有了初步的了解,在《《中级财务会计》》中有提到并编制过表格。

拿到的对帐单是一份还没有制成正式表格的草表。

固然只是需要誊写,可是做为一位会计职员必须从谨慎性的原则动身,所以为了不出错我将数据重新核算了一遍。

关于保险公司实习报告五篇

关于保险公司实习报告五篇

关于保险公司实习报告五篇保险公司实习报告篇1暑假第一次留在____进行实习,有幸能够来到____保险代理公司接受了一个月的锻炼,直接深入到社会职场中,与客户面对面的接触与交流,一方面把自己所学知识与实践直接相结合,另一方面又学到了许多学校里所学不到的经验与教训,从而使自己对自己有了更加全面的了解,因为自己学的是金融进入保险有些不情愿,但是一个暑假的实习结束,自己觉得其实这样的经历才是自己最想要的!7月13号正式来到____,老总热情的接待我们,然后我就被安排到了卡单部实习,”卡单”这个概念是第一次接触,其实就是短期意外险的另一种说法,这是最先让我觉得新鲜的东西。

然后开始学习如何填写保单,第一天就填错了几张保单,发现自己原来是这么粗心,好在公司对我们都非常宽容,让我非常感动。

这时明白了什么是宽容!接下来的几天我就一直在卡单部实习,每天每天要背卡单产品的信息,哪家保险公司有哪些产品,保障额度多少,适合哪些职业种类,适合那些人群,有哪些是拒保的职业。

一下子记这么多东西,感觉头都有点大,但是要接待客户的话,必须要记住,所以每天都告诉自己要加油!这时明白了要永远对自己有信心!在卡单最紧张的一天是第一次坐到前台正式接待客户,登帐、填单子、收费每一步都要认真细致,但是当天客户来的非常多,对还不熟练的我来说,简直有点力不从心,虽然很认真的去做,还是出了好多错误,幸亏有师傅帮忙善后,才不致于有太大损失,这一天让我深刻的感觉到业务熟练的必要性和重要性!稳重的重要性从这里开始发掘!每一天都在接触着形形色色的客户,他们中的大多数都是热情而且宽容的,但是也有一些要求非常严格甚至是苛刻的客户,他们要求特别苛刻,一不小心就把他们的得罪了,这些人真是让人疲于应付,但是你还是要克制自己的情绪,继续为他们耐心服务,这种情况还是为我们上了实实在在的一堂余人交流课!交流真的是一门艺术,幸亏自己明白的不是太晚!再后来到车险部进行实习,幸运的是刚好赶上公司培训新的员工,我就跟他们一起学起了车险算费,这里的学习不像在学校里的学习一样理论性那么强,这里注重的是实际操作能力,这里面有很多都是公司的老员工通过长期工作总结下来的经验,在实际工作中非常有用,因此感觉特别宝贵!等我们“黄浦三期”学员毕业时,公司朱总专门给我们讲了一下午的保险市场的发展现状及公司准则和公司的未来发展等,为我们描绘了一个美好的愿景,让我们在以后的工作中既不至于太盲目,也不至于没有动力!公司现在与中国石化合作在很多加油站点开了一些车险的直销网点,这在全国乃至全世界都是一个创新,而且在公司良好的管理方式的运作下,正在有条不紊的开展,让人感觉到创新的力量!真的非常佩服老总的头脑!这在我们以前接触保险的时候根本就没有想过的事情,想不到竟然在市场上悄然萌发,并展现出强大的生命力,真是震撼在以后的学习中告诉自己一定要懂得活学活用,读死书,死读书竟会变得没有未来!自己在____的每一天更多的是在发现自己,加速自己的成长,但是这种锻炼也是要付出代价的,自己每天早上挤公交从武昌到汉口,下午在从武昌到汉口,每天这么轮回!搞到自己现在看到汽车都有点晕,好在还知道坚持!坚持去发现美好的东西,学习有用的知识,虽然有点苦,但是痛并快乐着!保险公司实习报告篇2中国__财产保险股份有限公司是经国务院同意,中国保监会批准成立的全国性财产保险公司。

大学生保险实习报告(15篇)

大学生保险实习报告(15篇)

大学生保险实习报告(15篇)大学生保险实习报告1一、实践目的:通过在保险公司售后服务部的短期实习,了解保险公司的整体架构以及其工作流程与现状,从而深刻体会金融类市场的发展情况,或许与我国际商务专业有些许关联性。

通过参加社会实践活动提升思想,修身养性,树立服务社会的思想,有助于我们在校大学生更新观念,吸收新的思想与知识。

社会实践拉近我与社会的距离,开拓视野增长才干,进一步明确我们青年学生的成材之路与身上所肩负的历史使命。

实践单位:中国人寿保险股份有限公司__支公司实践时间: __年7月 7日——__年7月16日共10天二、所属实践公司整体中国人寿保险(集团)公司是国家大型金融保险企业,集团公司下设中国人寿保险股份有限公司、中国人寿资产管理有限公司、中国人寿保险(海外)股份有限公司、国寿投资管理公司以及保险职业学院、成都保险学校等多家公司和机构。

其主要工作,除了通过所属公司经营发展寿险及相关的资产管理等主营业务,并直接管理一部分存续业务和资产外,重点是进行资本运作,不断拓展新的业务,成为一家拥有保险业、金融服务业和保险关联产业等三大产业集群,具有国际竞争力的综合性多元化大型现代保险与金融服务集团。

中国人寿保险股份有限公司 (china life insurance company limited)是国内最大的专业寿险公司,是中国寿险行业的中流砥柱。

我所在支公司为中国人寿保险股份有限公司宁国市支公司,我所属实践部门(售后服务部以及内勤外勤部门)属于基本部门,发展稳定。

三、实践内容:帮助售后服务部以及客户部复印证件,扫描资料,抄保险单,管理输入客户资料,查阅资料,必要时帮助联系客户协商。

大一没有学到多少专业知识,仅仅是用自己已有的不专业技能例如快速查找、拼音输入、信息管理能力进行工作。

四、正文:"没有实习,就没有发言权",只有亲身经历过才会有那种超乎平常的感觉。

我与社会的接触并不多。

保险公司见习社会实践报告

保险公司见习社会实践报告

保险公司见习社会实践报告一、前言保险作为一种重要的社会经济活动,对于社会的稳定和个人的财富保障起着重要的作用。

为了深入了解保险行业的运作机制和业务流程,我参加了一段时间的保险公司见习社会实践活动。

本报告旨在总结我的实践经验和所见所闻,以及对保险行业的认识和思考。

二、实践活动概述我参加的保险公司见习社会实践活动为期一个月,期间主要是在公司内各部门轮岗实习,包括保险产品开发部门、理赔部门、销售团队等。

通过每个部门的介绍和实际操作,我对保险公司的运作模式和业务流程有了更深入的了解。

同时,我也参与了一些公司组织的培训课程和业务交流会议,进一步加深了对保险行业的认识。

三、保险行业的发展现状保险行业作为金融服务行业的重要组成部分,近年来得到了快速发展。

随着人们对风险管理和财富保障意识的提高,保险市场的规模不断扩大。

据统计,我国保险行业的保费收入逐年增长,并且保险产品的种类也在不断增加。

同时,保险公司的创新能力和服务水平也得到了显著提升,为客户提供更加个性化的保险产品和服务。

四、保险公司的运作机制保险公司的运作机制主要包括产品设计、销售、核保、理赔等环节。

在保险产品设计环节,公司需要根据市场需求和客户需求开发新的保险产品,同时也要对现有产品进行更新和改善。

销售环节是保险公司获取保费的重要环节,公司会通过不同的渠道和销售团队向客户销售保险产品。

核保环节是对客户的投保申请进行评估和审核,以确定是否承保。

理赔环节是保险公司履行赔付责任的环节,当客户发生保险事故时,公司会根据保险合同的约定进行赔付。

五、我的实践经验在实践活动中,我主要参与了保险产品开发部门和理赔部门的工作。

在产品开发部门,我了解了保险产品的设计和开发流程,学习了利用市场调研和数据分析来确定产品定位和价格策略的方法。

在理赔部门,我学习了如何对保险理赔申请进行审核和处理,了解了公司在理赔过程中注重的客户体验和服务质量。

通过实际操作和培训,我不仅加深了对保险行业的认识,还提高了自己的职业素养和专业能力。

保险理赔实习报告【9篇】

保险理赔实习报告【9篇】

保险理赔实习报告【9篇】保险理赔实习报告(篇1)基本情况:办公实习实习目的:通过办公实习了解保险行业及其营销运作状况,在此基础上把所学的商务和营销理论知识与工作实践紧密结合起来,培养实际工作操作能力与分析思考能力,以达到学以致用,并积累一定的社会处世经验。

实习地点:中国__保险股份有限公司__支公司实习工作总结报告:今年暑假,我有幸到中国__保险股份有限公司__支公司进行了为期40天的实习,在这一个多月的实习中我学到了很多在课堂上和书本上根本就学不到的知识,受益匪浅。

现在我就对这40天的实习做一个工作小结。

在中国__支公司,我先后接受了保险业基本理论和中国__新推出的险种——万能险的基本条款及规定的培训,参加了了关销售万能险的产品发布会和不同形式的客户联谊会参与听讲新人培训会与每周例行的大小型晨会,参与保险代理人换签合同的各项流程处理事宜,接待保险业务员及为其制作、打印各种险种利益的演示表格,辅助个险销售部及组训室的其他同事解决工作上的问题等。

通过,为这些各种形式的工作参与,我学到了很多宝贵的实用知识搜集整理,主要是:(1)保险搜集整理以及保险行业的现状,使我对保险有了一个更客观、全面的认识,理智的判断,也激发了我对金融学的深化了解和欲学以致用的兴趣。

(2)通过对已知资料的分析和与同事们的交流,提高了自我的思考认知能力,通过对保险业的现状的研究和前景的科学预测,进一步引发了我对职业取向的思虑,帮助了我在大学期间进行的职业规划和职业生涯设计。

(3)对职场有了初步、真实、贴切的认识,明确了努力和改善,通过与同事们和众多的业务员的交往、接触,学到了珍贵的人际交往技巧和处世经验,交到了几位可以虚心请教的长辈朋友,感谢他们对我的指导、教育和思想启迪。

(4)电脑办公的实用知识与软件应用技巧,以及处理问题的能力和经验,强化了我对扩展知识搜集整理和提高能力的学_。

(5)勤奋、踏实、认真、负责任做事风格的重要性,只有这样,才能得到认可,才能真正有所收获。

大学生保险工作实践报告

大学生保险工作实践报告

大学生保险工作实践报告摘要本文主要介绍了本人参加大学生保险工作实践活动的经历和体会。

通过参与保险公司的日常工作,了解了保险业的基础知识以及相关流程和操作。

同时,也认识到保险在我们生活中的重要性,尤其是在意外风险方面。

通过此次实践活动,本人获得了很多宝贵的经验和知识,对未来的职业规划和个人发展起到了积极的推动作用。

前言作为大学生,我们正处于人生的黄金时期,机会与挑战并存。

为了更好地规划和实现未来的职业和生涯发展,积累一定的实践经验是至关重要的。

而大学生保险工作实践活动为我们提供了一个很好的实践平台,让我们能够与实际工作接触,更好地了解保险流程和操作。

实践内容我的实践地点是某保险公司的理赔部门。

在这里,我主要负责为客户提供理赔服务,包括理赔受理、审核、调查、核赔等环节。

同时,还需要与其他保险部门(如核保、销售、客服等)进行沟通和协作,以确保保险业务顺利进行。

在实践过程中,我了解到了很多保险行业的基础知识,如保险种类、保险责任、理赔流程、保险责任等。

通过与老师和同事的交流和学习,我逐渐熟悉了保险行业的工作流程和相关操作。

此外,我还参加了保险公司的培训课程,对相关保险产品进行了深入了解,并了解了保险行业的市场趋势和发展方向。

这对于未来的职业发展和规划,我认为是非常重要的。

实践收获通过这次实践活动,我获得了很多宝贵的经验和知识。

具体来说,主要有以下几个方面:实践能力通过实践,我提高了自己的实践能力,包括沟通能力、团队协作能力、自我学习能力、问题解决能力等。

这些能力对于未来的职业发展和个人成长非常重要。

行业知识通过实践,我深入了解了保险行业的基本知识和相关流程和操作。

这些知识与技能对未来从事保险行业相关工作和职业规划非常有帮助。

职业规划通过实践,我对自己的职业方向和职业生涯规划有了更深入的认识和理解。

我从保险行业中发现了自己的兴趣和潜力,并认为这是未来职业发展的一个重要方向。

总结大学生保险工作实践活动不仅可以提高我们的实践能力,还可以让我们更深入地了解和认识保险行业的基本知识和相关操作。

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保险公司的承保与理赔的实践报告精选一、关于实践内容的概述。

改革开放特别是党的十六大以来,我国保险业改革发展取得举世瞩目的成就,保险业务快速增长,服务领域不断拓宽,市场体系日益完善,法律法规逐步健全,监督管理水平不断提高,风险得到有效防范,整体实力明显增强,在促进改革、保障经济、稳定社会、造福人民等方面发挥了重要的作用。

保险是历史发展的产物,在古代人类社会中,无论东方还是西方,很早就萌生了保险思想,并在现实生活中已出现了一定的原始保险形态,反映出当时社会对保险有了客观的需求。

于现代说,保险是商品经济发展到一定阶段的产物,是商品经济的一种特殊表现形式。

据考证,“保险”一词最初是14世纪意大利的商业用语,后传到英国有很大的发展,英文原先的含义是:“以缴付保险费为代价来取的损失补偿”这一表述只勾画出了一个经济活动的轮廓。

随着社会的发展,对于保险的解释也在不断地完善,其可以从不同的角度进行定义,从经济角度看,保险是分担意外事故损失的一种财务安排,通过保险,少数不幸的被保险人的损失由包括受损者在内的所有被保险人分摊,是一种非常有效的财务安排,提供损失赔偿的一方是保险人。

投保人通过履行交付保险费的义务,换取保险人为其提供保险经济保障的权利,体现民事法律关系主体之间的权利和义务关系。

从社会角度看,保险是风险管理的一种方法,通过保险,可以起到分散风险、消化损失的作用。

如今,根据第二条规定,保险是指投保人根据合同约定,向保险人支付保险费,保险人对于合同约定的可能发生的事故,因其发生所造成的财产损失承担赔偿保险金责任,或者当被保险人死亡、伤残,疾病或者达到合同约定的年龄、期限时,承担给付保险金责任的商业保险行为。

保险公司为生产、经营保险的载体,其实务可分为承保、财务、理赔三大部分,因本人实践内容有限,只进行了保险公司的承保和理赔的实践。

保险承保是保险人对愿意购买保险的单位或个人所提出的投保申请进行审核,做出是否同意接受和如何接受决定的过程。

其承保业务环节包括要约、承诺、核查、订费等签订保险合同的过程,可以说,进入承保环节,就进入了保险公司双方就保险条款进行实质性谈判的阶段。

承保是保险经营的一个重要环节,承保质量的好坏直接关系到保险人经营的财务的稳定性和经营效益的高低。

保险理赔是指在保险标的发生风险事故后,保险人对被保险人或者受益人提出的索赔要求进行处理的行为。

保险理赔并不等于支付赔款,但是保险理赔对于保险人来说具有重要的意义。

从法律角度看,保险人无论是否支付赔款,保险理赔是履行保险合同的过程,是法律行为,也就是说,被保险人或者受益人提出索赔要求,保险人就应该按照法律或者合同约定进行处理。

从经营角度看,保险理赔充分体现保险的经济补偿作用,是保险经营的重要环节。

保险理赔也是对承包业务和风险管理质量的检验,通过保险理赔,可以发现保险条款、保险费率的制定和防灾防损工作中存在的漏洞和问题,为提高承包业务质量、改进保险条件、完善风险管理提供的依据,保险理赔还可以提高保险合同的信誉,扩大保险在社会上的影响,促进保险业务的发展。

二、时间的主要内容及安排。

本人于公司实践共3周,分别参与的实践为保险的承保、理赔与现场查勘、理赔与理赔理算。

公司简介。

中国人民财产保险股份有限公司是经国务院同意、中国保监会批准,于xx年7月由中国人民保险集团公司发起设立的、目前中国内地最大的非寿险公司,注册资本111.418亿元。

其前身是1949年10月20日经中国人民银行报政务院财经委员会批准成立的中国人民保险公司。

中国人保财险是中国人民保险集团公司旗下标志性主业,在国内外同业市场享有卓著声誉。

xx年11月6日,公司在香港联交所成功挂牌上市,成为中国内地大型国有金融企业海外上市“第一股”。

凭借综合实力,公司相继成为北京20**年奥运会、2010年上海世博会保险合作伙伴,为北京奥运会和上海世博会提供全面的保险保障服务。

20**年6月26日,国际权威评级机构穆迪公司授予公司中国内地企业最高信用评级a1级。

在六十多年的卓越历程里,中国人保财险以“人民保险、服务人民”为使命,秉承“以人为本、诚信服务、价值至上、永续经营”的经营理念,弘扬“求实、诚信、拼搏、创新”的企业精神,充分发挥品牌、人才、产品、技术和服务等优势,为促进改革、保障经济、稳定社会、造福人民提供强大的保险保障。

xx年以来,公司累计支付各类赔款2600多亿元。

在20**年雨雪冰冻、汶川特大地震以及南方部分地区洪涝灾害发生后,公司勇担责任,全力以赴,第一时间开展抗灾救灾理赔工作,为帮助灾区恢复生产,重建家园做出了积极贡献。

共3页,当前第1页123长期以来,中国人保财险立足服务经济社会发展全局,坚持以市场为导向、以客户为中心,引领中国非寿险市场的发展,以金牌服务回报客户。

同时,公司积极履行优秀企业公民责任,热心支持国家教育、体育和文化公益事业发展,促进和谐社会建设,赢得社会广泛赞誉。

公司先后被杂志评为“最受信赖保险公司”,在行业首获“中国客户关怀标杆企业”称号,公司95518客户服务中心连续多年被评为“中国最佳呼叫中心”,公司奥运营销获得中国广告协会最高荣誉“中国艾菲奖——金奖”,在20**年亚洲保险业竞争力排名中,公司被评为“亚洲最具竞争力非寿险公司”。

实践的具体情况。

第一周,保险的承保。

在保险承保之前还有一个至关重要——保险销售。

首先保险公司“生产”保险产品的目的不是为了自己消费,而只有通过销售环节才能达到保险的“生产”目的,其次保险产品只有转移到消费者手中,才能使保险产品产生效用,实现保险活动的宗旨,第三,保险销售是实现保险经营目标的重要重要条件。

只有做好保险销售,才能不断扩大承保数量,拓宽承保面,实现保险业务的规模经营,满足大数法则的要求,保持偿付能力,实现保险公司的利润目标。

保险承保的基本要求有:①扩大承保面,保证业务数量,以符合大数法则的客观要求。

②保证保险质量,接受保险业务要符合保险公司的承保条件和承保能力,以保证经营的稳定性与盈利。

③合理厘定费率,保证履行保险公司的权利与义务。

客户来购买保险时,保险人应向投保人介绍条款,履行明确的说明义务,特别是对责任免除事项,要向投保人明确说明,首次投保交强险的,投保人应提供机动车行驶证和复印件,对于续保的业务,投保人需要提供上期交强险保单原件或其他能说明上年已投保交强险的书面文件,未建立交通事故责任交强险信息平台的地区,投保人不能提够机动车上年交通安全违法行为、交通事故记录的,保险人不给于相应的费率优惠,建立了交通事故责任交强险信息平台的地区,根据信息平台记录的信息相应浮动费率,并要求投保人对机动车种类、厂型型号、识别代码、牌照号码、使用性质等重要事项如实告知,由其续保前该机动车交通安全违法行为、交通事故记录等影响费率的水平的事项。

录入结束后,保存并提交核保岗核保。

核保为承保环节的核心,核保是指保险公司对投保标的信息全面掌握、合适的基础上,对可保风险进行的谈判与分类,进而决定是否承保、以什么样的条件承保的过程,通过核保可以防止带入不具有可保性的风险,排除不合格的保险标的。

投保的主要目的在于辨别保险标的的危险程度,并据此对保险标的进行分类,按不同标准进行承保、制定利率,从而保障承保的质量。

核保的基本原则:①实现长期的承保利润。

②提供高质量的专业服务。

③争取市场的领先地位。

④谨慎运用公司的承保能力。

⑤实施规范管理。

⑥有效利用再保险支持。

其主要审核项目为:①投保人资格的的审核,即审核投保人是否具有保险利益。

②保险标的的审核。

③保险金额的审核。

④保险费率的审核和确定。

⑤投保人或者被保险人的信誉审核。

⑥表现标的所处的的环境。

⑦保险财产的占用性质。

⑧投保标的物的主要风险隐患和关键部位及防护措施状况。

⑨有无处于危险状态的财产。

⑩检查各种安全管理制度的制定和实施情况。

并且注意从其他不同的途径获取保险核保信息,如:投保单、销售人员、对保险标的被保险人面临的风险情况进行查勘等。

根据审核做出:①正常承保②优惠承保③有条件的承保④拒保。

核保通过后,对于同意承保的投保申请,由签单人员缮制保险单或保险凭证,并及时送达投保人手中,并把其相关单证及时缮制、存档。

第二周,理赔与现场查勘。

理赔的基本原则,①重合同、守信用。

②主动、迅速、准确、合理。

③实事求是。

被保险人出险后首先应立即报案。

我国第二十二条规定:“投保人、被保险人或者受益人知道保险事故后,应及时通知保险人。

”随后保险人安排现场查勘,查勘前应作准被如下:①查阅抄单。

②阅读报案登记表。

③带好必要的材料及查勘用具。

到达现场后,调查、询问出险时间、出险地点、出险原因、标的车驾驶员的情况、出险经过、财产损失情况、调查标的车是否有过改装、人员伤亡情况、施救情况,并认真填写好现场报告,详细记录现场物证。

按照有关法律法规及保险条款确定事故责任,认定是否属于保险责任,是否应予立案。

在查勘确定属于保险责任后应予马上立案。

立案后,告知被保险人或者投保人索赔的有关规定,并要求尽快提供索赔索赔需要的各项材料。

在查勘确定属于保险责任后,迅速进行定损,提交核赔。

损失较大的前往拆检中心共同拆检、定损,后提交理赔理算岗。

第三周,理赔与理赔理算。

其主要任务为赔款的审核,其内容有“①核赔人员在接受报案后,首先要查看抄单,验证保单是否有效与报案通知书的内容详细核对,验证保险单载明被保险人是否与受损的人相符。

②核实保险事故是否发生在保险单有效期内。

③审核索赔人是否对受损标的具有保险利益。

④判定是否存在代位求偿权。

⑤核定损失赔款。

⑥检验材料是否齐全。

在核定赔款损失和赔款金额之后,理赔人员要编制赔款计算书。

在支付赔款前需根据核赔权限取得上级的审批,然后执行赔付,被保险人在索赔时出具赔款收据。

赔付后,应整理有关赔案的所有文件和单证,以及查勘照片、声像、文字资料,归档保存,以便日后查验。

第一百二十四条规定,保险公司应当妥善保留有关业务经营活动的完整账簿、原始凭证及有关资料。

前期规定的账簿、原始凭证及有关资料的保险期限,自保险合同终止之日起计算,不得少于10年。

”还要注意的一点是,损余物资的处理。

一般来说,在财产保险中,受损的财产会有一定得残值,如果保险人按全部损失赔偿,其残值应归保险人所有,或是从赔款金额中扣除残值部分,如果按部分损失赔偿,保险人可将损余财产折价给被保险人以充抵赔偿金额。

共3页,当前第2页123三、公司的成功经验及本人对公司的意见。

经验:建立良好的品牌形象,xx年9月15日余北京奥组委签署协议,正式成为北京20**年奥运会保险合作伙伴,更加彰显了公司品牌实力、社会地位、与行业责任。

多年来,中国人保财险培养了大批具有丰富经验的管理人才和涉及非寿险业务链每个环节的专业技术人才,拥有一只掌握非寿险业核心技能且爱岗敬业、团结奋进的员工队伍。

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