2012年人事行政部工作总结
人事行政部工作总结三篇_人事行政部年度工作总结
人事行政部工作总结三篇_人事行政部年度工作总结人事行政部工作总结一在过去的一年中,人事行政部在人力资源管理和行政管理方面取得了一系列的成绩。
以下是我们的年度工作总结。
人力资源管理方面,我们坚持把人力资源视为企业发展的核心资源,积极参与与其他部门的合作,制定并实施了一系列的人力资源管理政策和制度。
我们深入推进了人才招聘、人才培养、绩效考核和薪酬福利等工作。
通过拓展招聘渠道,我们吸引了一批高素质的人才加入我们的企业。
我们注重员工培训,开展了一系列的培训课程,提升了员工的业务水平和综合素质。
我们改进了绩效考核制度,更好地评价员工的工作表现,并根据绩效结果进行薪酬调整,激励员工积极工作。
我们也进行了薪酬福利调查,确保员工的薪酬福利水平合理且具有竞争力。
行政管理方面,我们持续推进了组织机构的优化和流程的优化。
我们对行政管理流程进行了全面梳理,优化了各项行政流程,提高了行政工作效率。
我们加强了各项行政管理制度的宣传和执行,确保各项制度的有效落地。
我们还加强了对各项行政工作的监督和督促,确保各项行政工作的规范和高效。
我们还积极参与了企业的重大决策和战略规划,提供了人力资源和行政管理方面的专业建议和支持。
我们加强了与其他部门的沟通和协作,形成了部门间良好的工作关系。
在新的一年里,我们将继续努力,不断优化和改进人力资源管理和行政管理的工作,为企业的发展贡献我们的力量。
在人力资源管理方面,我们更加注重了员工的发展和关怀。
我们制定了一系列的培训计划和职业发展规划,帮助员工提升自身的职业能力并实现个人的发展目标。
我们加强了对员工的关怀和激励,开展了员工节日活动和奖励制度,增强了员工的凝聚力和归属感。
在人才招聘方面,我们采用了多种渠道和方式进行招聘,确保招聘到具有专业能力和良好素质的人才。
我们改进了招聘流程,提高了招聘效率和质量。
我们加强了对新员工的引导和培训,使其能够快速适应岗位并发挥出应有的能力。
在内部沟通和协作方面,我们加强了与其他部门的沟通和协作。
人事行政部工作总结7篇
人事行政部工作总结7篇人事行政部工作总结【篇1】时间总是转瞬即逝。
在智富汇公司工作一年,收获颇多,感触良多。
上任以来,我努力适应工作环境和全新的前台工作,认真履行职责,圆满完成各项任务。
现将一年来的学习、工作情况总结如下:第一,在实践中学习,努力适应工作。
这是我毕业之后的第二份工作,作为一个新人,刚加入公司时,我对公司的运作模式和工作流程都很生疏,多亏了领导和同事的耐心指导和帮助,让我在较短的时间内熟悉了前台的工作内容还有公司各个部门的职能所在。
也让我快速完成了从学生到工作人员的转变。
都说前台是公司对外形象的窗口。
一年的工作让我对这句话有了新的理解和体会。
前台不是花瓶,一言一行都代表着公司,接待公司来访的客人要以礼相迎,接听和转接电话要态度和蔼,处理办公楼的日常事务要认真仔细,对待同事要虚心真诚……点点滴滴都让我在工作中学习,在学习中进步,受益匪浅。
第二,学习公司的企业文化,提升自己。
加入到智富惠这个大集体,才真正体会了“勤奋,专业,自信,活力,创新”这十个字的内涵的精髓,我想也是激励我们每个员工前进的动力,我从领导和同事的敬业中感受到了这种文化,在这样好的工作氛围中,我也以这十个字为准则来要求自己,以积极乐观的工作态度投入到工作中,做好本职工作,及时发现工作中的不足,及时与部门沟通,努力做好本职工作,做一名合格称职的员工。
这也一直是今后工作努力的目标和方向。
三、拓展自己的知识面,不断完善自己。
一年的工作也让我产生了危机意识,单靠我现在掌握的知识和对公司的了解是不够的,我想以后的工作中也要不断给自己充电,拓宽自己的知识,减少工作中的空白和失误。
初入职场,难免出现一些小差小错需领导指正;但前事之鉴,后事之师,这些经历也让我不断成熟,在处理各种问题时考虑得更全面,杜绝类似失误的发生。
这段工作历程让我学到了很多,感悟了很多,看到公司的迅速发展,我深感骄傲,在今后的工作中,我会努力提高自我修养和内涵,弥补工作中的不足,在新的学习中不断的总结经验,用谦虚的态度和饱满的热情做好我的本职工作,发挥自己的潜力为公司的建设与发展贡献自己的力量!人事行政部工作总结【篇2】20__是我院发展的关键之年,医院行政部门在院领导的正确领导下,紧紧围绕等级医院创建和整体搬迁后各项整理工作,按照办公室责任要求,认真履行各项规章制度,坚持“服务领导、服务同事、服务患者”的原则,不断开拓创新,扎实工作,较好地完成了各项工作任务,现将工作简要总结如下:一、加强文书管理,认真做好文件的收发、登记、传阅、落实工作收取文件后做好登记工作,认真填写文件处理卡,并及时传阅给院领导和相关职能科室。
人事行政部工作总结范例(精选5篇)
人事行政部工作总结范例(精选5篇)人事行政部工作总结范例(精选5篇)写好工作总结很重要,可以起到承上启下的作用。
既能帮助我们理顺知识结构,突出重点,突破难点,又能帮助我们在总结过程中稳定知识点和技术难点,为后续工作做好准备。
下面小编给大家分享一些关于人事行政部工作总结,供大家参考。
人事行政部工作总结范例(篇1)行政人事部在以政府扶持为保障、以企业化运作为灵魂、以员工自治为发展方向的“三位一体”有效管理模式下认真贯彻“积极、精细、和谐”的六字工作方针,在工作上不断取得新突破,现将工作总结如下:一、行政人事工作方面(一)建立健全公司各项制度重新制定《绩效考核制度草案》、《综合服务责任区管理草案》、《物业管理方案》、《客户投诉管理制度》修改了《考勤管理规定》、《前台日常服务规定》、《车辆管理制度》、《客户自行购充电方案》等制度,为公司向科学化、规范化管理奠定了基础。
(二)全面出台绩效考核制度公司出台了新的绩效考核制度,从岗位职责、工作完成情况、劳动纪律、综合服务责任区等方面对员工进行全面考核。
通过考核进一步提高工作效率、工作水平,调动了员工工作积极性。
(三)对公司部门进行重新调整依据物业公司不断发展的现状,对部门进行了重新划分,由原来的3个部分划分为6个部门,新增了资产运营部、环境管理部、运营管理部。
重新调整后的部门,分工更加明确,工作更加专业、精细,更符合物业公司的发展。
(四)对员工工资水平进行调整。
上班年结合市场薪资水平对公司进行了整体工资及人员岗位的调整,目的是促进员工工作积极性更适合物业公司发展需求。
二、库房工作方面库房主要工作为:每月对库房进行盘点工作。
其中大型盘点2次。
年初与外委方___公司进行工程物品盘点工作,加强了外委方库房管理力度;年中对5个库房进行了集中盘点,同时对同类物品进行合并,并对不能使用的物品进行汇总并出具处理建议,对库房的分散进行了重新规整。
经过对库房的盘点整理,对废旧物品及时进行处理,降低了库房的安全隐患,做到了科学化、规范化的库房管理。
(工作总结)人事行政部工作总结5篇
人事行政部工作总结5篇作为一名人事行政部的工作人员,每天的工作都是劳碌而繁琐的,需要对企业大大小小的事务进行管理。
那么你在工作中,总结出了什么阅历呢下面我给大家带来关于人事行政部工作总结5篇,期望会对大家的工作与学习有所挂念。
人事行政部工作总结1行政中心是公司总经理直接领导下的部门,是承上启下、沟通内外、协调左右、联系四周八方的枢纽,工作也千头万绪,有文书处理、档案管理、文件批转、人事管理、体系管理、薪资管理、平安环保管理等。
行政中心自公司组建以后围绕公司年度的经营目标,在人力资源、行政后勤、平安环保和企业管理四个方面进行管理,落实了一系列的管理措施,加大管理力度和监督力度。
行政中心工作虽然繁杂琐碎,在公司领导的关怀和挂念下,在全体员工的不懈努力下,各项工作有了肯定的进展,为以后工作奠定了根底,制造了良好的条件。
为了总结阅历、查找差距,促进部门各项工作有序进行,现工作总结汇报如下:一、人力资源管理1.人力资源战略管理结合公司的开展规划,逐步建立和完善了公司的人力资源管理体系,初步建立了公司人力资源6大管理模块的框架,从真正意义上把公司的人力资源管理从以前人事管理提升到目前的人力资源管理的角度。
行政人事部的角色也从以前单一的行政、人事管理的把握、改善演化到目前的效劳和帮忙各部门管理的角度。
2. 员工入职管理A.聘请管理:依据需要,准时做好人员聘请及现有人员潜力开发工作。
人员聘请是行政人事部人事管理工作中的重点,随着公司开展需要,接受多元化聘请手段,建立了合理的聘请渠道,目前接受的聘请方式有:网络聘请、校内聘请、熟人介绍、内部提拔;建立了公司的聘请和面试管理流程,累计聘请人数为6人,其中美工2人,开发2人,实习2人。
人力资源的聘请与配置,不单纯是开几场聘请会如此简洁。
要依据既定组织架构和各部门各职位工作分析来聘请人才满足公司运营需求。
也就是说,尽可能地节省人力本钱,尽可能地使人尽其才,并保证组织高效运转是人力资源的配置原那么。
人事行政部工作总结(精选8篇)
人事行政部工作总结(精选8篇)人事行政部篇1紧张而有序的大促销就要过去了,大促销的两个月,在领导及各部门各同事的帮助下,我顺利的完成了大促销期间的工作。
为了今后更好的工作,总结经验、完善不足,本人就大促销的工作总结如下:1、独立完成培训流程,并且担任培训主持人。
2、在各部门的协助下开展大促销庆功会以及各月份的员工大会。
3、能独立开展部门的基本工作,如考勤、卫生、通讯录的更新及战报的编写。
4、在人力资源公司的协助下完成员工五险的购买工作。
5、主持进行了两场招聘会,发出面试通知单105份,接待面试人员45人,最终面试通过7人,现在3人离职,2人在职。
6、将基本的部门工作交由负责。
回顾两个月来的工作,我在思想上、学习上、工作上取得了新的进步。
但我也认识到自己的不足之处:1、业务思想还不够成熟,还不能很好的理解二线成人达己精神。
有时在跟一线某些员工相处时会出现不平衡的心理。
2、自身修为有待提高,学会包容谅解,凡事要看的开。
遇到不顺心或误解时要学会自我调整。
3、在学习方面做得不好,首先是学习积极性不够高。
其次是学习目标不明确。
4、工作效率不够高,而且出现了两次较大的工作效率低点。
尤其是6月11号上午四个小时都在制作月销冠特辑,但是没完成。
5、自己的思路还很窄工作认识的不够全面,自己对部门工作掌握速度还不够快。
6、有时出现问题我并不知道而领导先知。
比如部门的事情很多时候都是舒助理问我,我才知道。
工作的连贯性和主动性不够。
7、日常工作做得不到位,特别是在考勤和卫生安排以及监督方面。
8、企业文化学习不到位,只是在例会上简单学习智语以及战报。
9、员工福利设想的不够周全。
以致于出现浪费现象。
总结了过去,方能展望未来!在总结大促销工作的同时,针对自己不足之处,我对8月工作也提出了初步设想:1、在继续完善自身修养的同时,加强理论和业务知识学习,不断提高自身综合素质水平。
把工作做到更好。
2、继续跟进员工保险办理情况,即时向保险公司上交费用。
2012行政人力资源部工作总结
人力资源行政中心工作总结2012年,在公司领导的正确领导及大力支持下,面对公司飞速扩张的形势,人力资源行政中心围绕人员配置、服务、监督等工作重点,注重发挥人力资源行政中心上下左右积极协调的作用,为公司圆满完成年度各项工作任务作出了积极贡献。
现将半年(2012-6---2012-12)来的工作情况汇报如下:人力资源工作总结:一、人事异动(一)人力资源总量2012年12月至31日,公司员工目前在职人数80人。
管理人员17人,其中总监3人,经理7人,主管5人,基层员工63人。
根据公司规模以及现有人力资源配置来看,公司管理人员相对需求不及。
(二)招聘本半年度招聘需求48人,主要集中在一线营销人员,一线营销人员需求26人,占总需求的54.2%;营销部门的用人需求很大。
1、招聘入职55人,其中会销部15人,满足率为115%。
2、半年招聘费用合计3960/2=1680元,人均有效招聘成本为30.55元。
3、招聘工作基本满足了用人部门的需求。
4、建议开通前程无忧招聘网站,满足公司各部门的不同层次的用工需求和薪资水平。
(三)、离职1、截止2012年12月31日,公司员工共计80人,离职总人数为61人,其中管理人员6人,其余人员51人。
流动率为76.3%。
其中辞职员工总数为29人,辞职率为47.5%;辞退员工总数为32人,淘汰率为52.5%;2、离职原因分析如下:3、9月离职人员21人,主要集中在营销中心。
这种情况需要提前计划和谨慎操作,可以避免不必要的劳动仲裁。
二、培训1、组织新员工入职培训5次,共计55人;员工商务礼仪培训2次。
2、协助组织专业技术知识培训6次,包括产品知识讲座、营销知识讲座及PPT演讲培训等,在培训结束后均组织了讲评及分享。
3、组织营销人员21人参加《情报战争》的考试,其中21人通过考试,7人未能一次通过。
4、2012年度培训投入总费用为0元。
5、培训工作中存在的不足体现在未建立产品知识课程库、营销技能知识库及未进行有计划的培训规划,也不能有计划地为员工提供除岗位技能外的培训。
人事行政部工作总结(5篇)
人事行政部工作总结本站向你推介—人事行政部年终工作总结大学毕业至今已经有半年时间了,在毕业之后我并没有感受到找工作的难处,可能是机缘巧合吧,我顺利的找到的一份属于自己的工作,现在的我已经很顺利的在公司工作半年时间了,感觉还是不错的。
我相信在今后的工作中,我可以做的更好,只是现在我还需要更多的努力。
在不断的发展中,我对自己的工作有了度鞥为明确的认识,我相信在今后的工作生活中,我会走的更加的顺利。
今年____月,我通过人才招聘,在____公司得到了自己的第一份工作,带着对事业的激情和对新生活懵懂的情愫,我走上了公司行政人事部的工作岗位。
作为一名刚走出大学校门、专业并不十分对口,且没有任何工作经验大学生来讲,一切都是陌生而新鲜的。
工作中,我一直虚心求教,恪尽职守,努力做好本职工作。
在过去的一年里,虽没有轰轰烈烈的战果,但也算经历了一段不平凡的考验和磨砺,对于每一个追求进步的人来说,都免不了会在年终岁未对自己进行一番“盘点”,也算是对自己的一种鞭策。
一、行政工作方面1、汇总石油价格,整理能源报道信息,进行月终、年终价格趋势分析。
我始终没有将这项工作单纯地列为一项涉及业务的工作而划分在行政事务部的工作之外,因为每个人都有为公司发展贡献智慧和能力的机会,因为行政工作归根到底是服务于公司发展的。
也许我的想法毫无创意,也许我的方法欠妥,也许我的能力甚微,甚至在无人问津时,这只不过是一件无足轻重的小事,毕竟这项简单的工作不会像专业的网站和资讯____公司做得那样完善和权威,但当有一天业务需要其中的某个数据时,它却是及时而必需的这就是积累的价值,也许每天只坚持做一点点,一定会有为此收获的时候。
2、办理企业营业执照年审及工商备案资料变更等相关事宜和办理社保、公积金、人才等人事工作一样,办理与企业有关的工商行政事务也是与政府打交道的一项工作。
然而,工商行政办公大厅的设置虽然人性化,但其工作态度和工作方式实在不敢恭维。
这对于“初来乍到”的我来讲,在工作之初的确造成了不少困难。
人事行政部工作总结范文5篇
人事行政部工作总结范文5篇第1篇示例:人事行政部是公司的核心部门之一,负责招聘、培训、薪酬福利、员工关系等工作。
在过去一年的工作中,我们的人事行政部在各项工作中取得了显著的成绩,也遇到了一些挑战,但是我们团结协作,共同努力,取得了令人满意的成绩。
我们在招聘工作上取得了巨大的进展。
在过去一年中,我们成功吸引了大量优秀的人才加入公司,为公司的发展注入了新鲜的血液。
我们结合公司的战略需求,制定了详细的招聘计划,通过多种渠道进行宣传和推广,确保招聘效果最大化。
我们也加强了对招聘流程的管理,优化了面试程序,提高了招聘效率。
这些举措使得公司的人才队伍更加强大,为公司的发展奠定了坚实的基础。
我们在员工培训方面也取得了显著的成绩。
员工是公司的宝贵资产,他们的专业技能和素质直接影响到公司的业绩和形象。
我们注重员工的培训与发展,通过不断学习新知识、提升技能,不断提高员工的综合素质和竞争力。
我们制定了完善的培训计划,为员工提供了丰富多彩的培训课程,包括技能培训、职业发展规划、领导力提升等方面。
通过这些培训,我们提高了员工的工作能力和自信心,激发了他们的工作热情,为公司的发展注入了新的活力。
我们在薪酬福利方面也做了很多工作。
薪酬福利是吸引和留住人才的重要因素,我们不断优化薪酬福利政策,提高员工的福利待遇,激励员工的积极性和创造力。
我们注重薪酬公平和透明度,制定了科学的薪酬体系,对员工的绩效进行公正评估,确保每个员工都能得到公平的待遇。
我们也不断完善福利制度,为员工提供多样化的福利,包括健康保险、子女教育、生日福利等,让员工感受到公司的关爱和温暖。
我们在员工关系方面也取得了一定的成绩。
员工关系是公司和员工之间相互沟通、理解和信任的基础,我们重视员工的意见和建议,建立了健康、和谐的员工关系。
我们经常组织员工活动、团建活动,增强团队凝聚力和归属感。
我们建立了员工投诉和建议制度,及时解决员工的问题和困难,营造了一个和谐的工作环境。
人事行政部工作总结报告(三篇)
人事行政部工作总结报告____年,在公司领导的正确领导及大力支持下,在兄弟部门的大力协作下,面对激烈的市场竞争形势,行政部紧紧围绕管理、服务、培训、招聘等工作重点,注重发挥行政部承上启下、联系左右、协调各方的中心枢纽作用,为公司圆满完成年度各项目标任务作出了积极贡献。
现将一年来的工作情况汇报如下:一、认真履行职责,抓好内部管理。
一是建立健全了各项。
我公司今年____月开始运转,各项管理工作从零开始,为保障公司的正常有序运转,行政部制定出台了考勤、着装、资产管理等一系列规章制度,使公司管理工作基本实现了规范化,相关工作达到了优质、高效,为公司各项工作的开展创造了良好条件。
二是狠抓员工礼仪行为规范、办公环境办公秩序的监察工作。
严格按照公司要求,在公司员工行为规范和办公环境等员工自律方面加大了监督检查力度,不定期对员工行为礼仪、办公区域清洁卫生进行抽查,营造了良好的办公环境和秩序。
二、强化服务意识,为公司和客户提供优质保障。
行政部工作的核心就是搞好“三个服务”,即为领导服务、为员工服务、为客户服务。
一年来,我们围绕中心工作,在服务工作方面做到了以下三点:一是积极完成总经理交办各项工作任务,当好公司领导的参谋和助手,主动为公司领导分忧解难,对领导交办的临时性工作任务基本做到了及时处理及时反馈,当日事当日清。
二是想方设法搞好员工的工作、生活、娱乐等各项保障,对公司部署的重点工作,力求考虑在前、服务在前,特别是采购、办公耗材管控及办公设备维护、保养等日常工作,计划周密,到位,保障有力。
在协助配合其他部门工作上也坚持做到了积极热情不越位。
三是认真做好客户联谊会准备和组织工作,保障了每期联谊会的圆满成功,协助理财部门搞好客户跟踪,保障客户及时续签合同或按约解除合同。
每月底对每位客户进行一次电话回访,保障了客户与公司的充分沟通。
三、加强人事管理,为公司搞好人才招聘和培训。
一是积极为公司招聘人才。
为解决公司发展的人力需求,今年以来,行政部按照公司领导的指示,多次参加人才市场招聘会,为公司招聘员工。
行政人事部2012年工作总结
行政人事部2012年工作总结暨2013年工作思路2012年是XX二建起航的第一年,公司初创,团队初建,工作千头万绪,虽然困难重重,但是在集团领导和公司各部门的大力支持下,二建各项工作都能朝着既定的目标,扎实有序推进。
行政人事部在黎照安总经理的带领下,较为出色地完成了公司筹备、团队组建、制度建设、后勤保障以及文化建设等方面工作。
现向全体同仁汇报如下。
第一部分2012年工作总结一、攻坚克难,快速推进XX二建筹备工作1、完成企业进京备案在集团领导的直接推动下,企业进京备案工作突破重重困难,于3月13日取得进展,顺利拿到了外地建筑企业进京施工许可证书,XX二建的创立卖出了最为关键的第一步。
2、办公室租赁、装修、办公家具购买4月份,XXX总经理只身前往北京进行二建办公场所的选址工作,在人生地不熟的情况下,查看了多处办公楼,最终定于xxx大厦。
4月份,行政人事部相关人员前往北京开展办公场所的前期准备工作,4月底与业主进行了办公室移交。
5月1日开始,行政部联系了工人开始对办公室进行简单装修,包括对墙面进行修补、粉刷、安装窗帘、门等,制作前台背景墙,打扫卫生,租赁绿植、采购办公家具等,用最短的时间、最高的效率、最经济的资源,完成了办公前期的所有准备工作。
3、工商注册在办公场所没有产权证的情况下,经过多次与主管部门办事人员的沟通,于6月8日顺利取得工商营业执照。
二、搭建机构、优化团队、梳理编制,做好人力资源规划1、设定组织架构,编制部门工作职责根据集团对二建组织架构的设计文件,我们根据实际情况进行了调整,取消了材料设备部,新的组织架构总经理下设2位副总分管工程和经营、设置4个部门,分别是行政人事部、财务管理部、市场经营部、工程管理部。
并详尽地对各个部门的职责进行了描述,以便开展工作,避免扯皮推诿。
二建组织架构设计如下图:2、招募优秀人才,满足区域公司发展需求调整后的二建管理本部人事编制数量为15人,截至12月底,在岗人数共9人,空缺岗位为6人,分别为经营副总、财务部经理(集团委派)、工程安全主管、资料员、经营部经理、土建预算员、安装预算员。
人事行政部工作总结(5篇)
人事行政部工作总结(5篇)人事行政部工作总结【篇1】20__年即将过去,为了做好20__年的工作,人事部作为一个重要的部门,现针对在20__年工作中取得的成绩及不足之处做一下总结,以便今后进一步更好地开展工作:一、人员情况公司一直以控制人工成本为首要前提,严格控制人员增长。
若短期生产任务紧张,例如__赛事期间,我部通过机关职能部门支援等多种手段以满足短时间的人员需求;生产月饼期间,使用大量季节人员。
二、人工成本针对公司目前的实际情况,有效地控制人工成本费用,在辅助岗位的用工采用招劳务工、季节工和实习生,在短期生产任务,我部通过对外关系申请援助。
并以__市最低工资标准签订以完成一定工作量为期限的季节性合同,随生产任务结束用工合同也到期,较好的控制了人工成本。
三、主要业绩及完成的工作任务(一)人员招聘准备工作1、很好完成了F1赛事工作为了保证F1赛事任务圆满完成,人事部通过动员全公司各职能部门、后勤保障部门支援以保障F1赛事项目的完满完成。
通过相关培训,以便各部支援人员了解大致的工作流程,并且监督各支援人员必须一切听从F1赛事项目的总指挥。
最后,在上级公司的大力支持与援助下,经过公司上下全体员工的共同努力,圆满完成了此次任务。
赛事结束后,我部针对各部参与人员对于此次F1项目提出的建议进行了汇总,公司在积累经验的同时,为公司日后承办类似的大型赛事提供改进的依据。
2、很好保障了月饼生产人员6月以来,人事部积极组织月饼生产任务的招聘工作。
由于工作时间短,任务重,工人季节性强,人员不稳定等因素。
招聘工作中人事部门压力很大,人事部门积极开拓招聘渠道,在人手少的情况下保证月饼制作商的需求。
3、很好保障了贵宾厅业务目前,随着贵宾厅业务不断扩张,公司共配有名员工前往__机场贵宾厅内工作。
由于机场工作的特殊性,贵宾厅人员必须办理机场通行证,才能上岗工作,然而通行证需要一段时间的办理期,我部在满足贵宾厅人员需求的同时,也提早做好人员的储备工作,以便人员的及时补足。
12年人事行政部半年工作总结
12年人事行政部半年工作总结一、上半年工作总结;1继续健全公司各项规章制度,进一步提高公司规范化运作水平;在公司原有制度的基础上,完善了《12小时工作制》、《文件管理制度》、《考勤管理制度》、《采购管理制度》、《样板房管理制度》、《员工餐厅管理制度》、《员工宿舍管理制度》等,涉及人、财、物的管理制度及规范性文件。
1.1自今年起,物业公司所有文件统一由人事行政部负责管理,实现了文件流程登记管理,保证文件传批效率、对文件流程进行严格控制。
并通过由人事行政部负责统一发放,加强了内部文件传阅,及时传递信息的效率。
1.2在年初的计划中,本应在三月对公司的制度及更新的部分进行一次整理和汇编,因各部门业务工作开展繁忙,重视度不足,完成速度未达预计效果。
六月,集团人力资源部牵头进行物业公司制度汇编,对各部门、各岗位提出了新的要求,目前完成了公司层面的制度及操作规范。
并针对目前存在的执行力差、责任心不足、业务处理回应速度缓慢等问题,推出《24小时回复制度》、《小区巡查制度》、《投诉处理流程》、《员工礼貌礼仪标准》等提高服务水平的相关制度。
二、人事管理2.1人员编制:随二期的验收接管及又一城的介入,根据实际需要,人员编制进行了如下调整:2.2人员招聘;物业公司上半年通过报纸、网站、现场招聘会、职业介绍所等渠道,基本完成招聘任务。
上半年人员异动情况如下:备注:六月份因未结束,未纳入统计范围。
2.3人事费用1-5月人事实发工资总表2.31《保安员12小时工作制》在增加二期安防岗位,不增加岗位编制的情况下,实施了《保安员12小时工作制》,对保安员的薪资进行了调整。
试行两个月以来,保安员基本能接受该项调整,部门人员流动率未出现异常。
基本解决人员不足产生的空岗情况,并逐步消化了去年下半年积累的大量加班。
2.32有偿服务提成制随二期入住率的提高,对有偿服务的需求逐步增加。
在不增加清洁人员的基础上,试行安排休息的员工提供有偿服务,并在有偿服务收费中按....元/小时的标准,作为工资提成给员工。
行政工作总结-2012年行政人事工作总结
行政工作总结:2012年行政人事工作总结导读:本文行政工作总结:2012年行政人事工作总结,仅供参考,如果能帮助到您,欢迎点评和分享。
一、在政治上严格要求自己,认真学习和领会党的十六大和十六届三中、四中全会精神,努力实践“三个代表”重要思想,树立和落实科学发展观,把自己的思想统一到局的决策上来。
廉洁自律,克己奉公,自觉树立人事干部“公道正派”的良好形象。
二、扎扎实实做好工资统计工作。
部署并完成了全局职工XX年7月调整工资标准和10月正常晋升工资档次以及离退休人员增加离退休费工作,填写个人调标晋档审批表600多份存档;上报XX年各种工资、干部年报;完成XX年劳动年审、残疾人就业年审;下达各局属各单位XX年工资计划;清理清退在用合同工临时工;及时维护人事工资管理信息系统。
将手中负责的工资统计工作全面、清楚、毫无差错地交给处内接管的同志。
三、大胆加强船员管理工作。
本人3月份具体负责船员管理后,积极走访海事局、各船员培训单位,搞清楚各种办事程序,仔细学习船员管理的有关法律法规、政策性文件,深入船员中了解、熟悉情况,很快进入角色。
加强船员管理的基础工作,进一步完善船员信息数据库,不断提高船员管理水平和工作效率。
加强船员证书管理,整理船员各类证书,及时办理36本到期船员服务簿的年审,建立船员证书数据库,实现船员证书管理的信息化、规范化。
清理船员假期,严格船员假期管理,周密安排、认真组织船员休假。
为安排人员休假,压缩船舶靠泊码头人员的编制,由原来的26人减少到22人,船返港后,及时安排人员休假,全年共安排休假72人次,休去假期近5000天。
严格把关,切实做好四条船海上生产人员的调配工作。
在从控制出海人员编制的原则下,全年完成四条船19个航次的出海人员调配工作。
人事行政部2012年年度总结及工作计划
人事行政部2011年年度总结及工作计划行政人事部是公司人才开发和管理的核心部门,是企业文化建设的重要部门,也是承上启下、联系左右、沟通内外,联系四面八方的中心枢纽。
2011年下半年,公司领导指出了新的经营战略方针,昆钢、红钢、玉钢生产基地也随之改变了管理模式和管理理念,短时间内,新旧工作理念的撞击在公司内部形成了较大波动,大多数员工面临着新的考验。
在公司领导的支持下,人事行政部在这期间,大胆尝试,果断的在行政人事制度和用人方面推出了一系列改革措施,与其他部门密切协作并行之有效的达到了预期效果,行政人事部的工作也在这不断改造和学习的过程中,得到升华,于2011年底,步入正轨。
为总结经验,寻找差距,促进部门各项工作再上新台阶,现将2011年度工作总结和2012年度展望汇报如下:一、2011年工作总结(一)、以人为本,优化创新,寻求人力资源管理新突破1、人力资源战略管理人事行政部结合公司的发展规划和领导经营管理思想,在2011年下半年开始搭建公司的人力资源管理体系,初步完成公司人力资源模块的建立,即招聘与配置、劳动关系管理、薪酬与福利,从真正意义上把公司从以前的人事管理提升到目前的人力资源管理。
人事行政部的角色也从以前单一的行政人事管理、控制,演变到目前的服务和协助各部门管理的角色。
2、《员工手册》修订2011年月和月人事行政部根据即将推行的薪酬福利制度、人事管理制度以及公司正在执行而没有文字说明的制度,修订《员工手册》,使员工进一步明确工作中的奖罚准则和行为规范。
3、组织优化2011年下半年,人事行政部在公司领导的支持下,积极参与各部门的组织规划,大力宣导“定岗、定员、定编“的重要性。
在个别人员的调整上,敢于站在科学管理的角度上,提出优化意见,使人员达到人尽其用、配置合理,减少人力成本和内耗。
4、员工招聘和入职管理A、招聘管理:根据公司发展需要和人员配置要求,及时做好人员招聘及现有人员潜力工作开发。
人事行政部工作总结范文(3篇)
人事行政部工作总结范文____年行政人事部在公司领导战略思想的指导下,在公司领导教导、支持、关爱下,在各部门负责人的大力配合下,在部门全体员工的努力下,较之去年各项工作有了显著的改变:首先表现在通过加强制度化管理,全面提升了管理水平,增强了员工凝聚力和积极开展各项工作的动力。
根据公司的战略思想,把公司目标及部门的各项工作分解到人,部门领导职责明确,个人工作分工明细,作为定位于服务型的公司,加强服务意识,提高服务质量是每个员工的第一职责,作为职能部门,首先是以身作则,严于律己,作好表率,同时在管理中体现“细、实”。
下面将一年的工作简要总结如下:一、规范招聘流程,及时完成招聘任务。
规范招聘流程,及时完成招聘任务。
1、根据公司发展需要,及时掌握业务发展对人员的需求,规范招聘流程,制定有效的人员供给、配制计划。
自今年____月到目前,共有效招聘____人。
2、根据工作需要和员工特长进行人岗匹配的调整,做到人尽其才,岗得其人,人岗匹配,全年共调员工____人。
3、结合公司业务特点,针对营销人员需求量大且有一定的流动性,选择经济实惠的招聘渠道,极大的降低了招聘成本。
全年招聘费用共计____元。
二、制定公司培训框架,分三部分:管理培训、业务培训、新员工入职培训,制定公司培训框架,分三部分:管理培训、业务培训新员工入职培训,使培训逐步系统化,为明年培训工作上台阶打下基础。
使培训逐步系统化,为明年培训工作上台阶打下基础。
4、针对今年新入司人员众多,行政人事部结合公司具体情况编制《新员工入职培训手册》,截止目前,共培训新员工____余场,培训____人。
5、组织中层以上干部学习《____》,共安排____场,参加人数共计____人次。
共组织中层以上干部外出参加培训____人次,培训内容包括《超级客户服务》、《狼世代的企业竞争之道》《劳动争议的预防与解决》等。
6、从第四季度起,开展中层以上干部每季度读书活动,并定期举办读书研讨会,对员工的读书活动,行政人事部负责监督、检查各部门落实情况。
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50人
离职人数
招聘人数
年前人数
现有人数
图表标题
辞职人数 自离人数 辞退人数
51 96
离职人数:485人
338
类别 1
200 150 100
191
50
0
59
65 20
迟到早退
列1
列2
列3
列4
管理层培训
•外 训
6人次
专业培训
岗前培训
• 年度培训计划 • 达成率 57% • 培训人数 530人 • 达成率 96%
(二)绩效考核
定期调薪
计入绩效薪酬
薪酬结构
绩效幅度 20%
KPI系统建立
其它幅度 80%
(三)培训工作
资源
● ●
内部讲师制度 指定课目的自修制度 • 专业化 • 职业化 • 人文化
培训 开发
系统 重点
●
管理人员培训
基础
• 作业指导 • 专业流程 • 操作实务
(四)管理改善
执行力达成
严格执行PDCA工作流 程,并突出检查制度
三、2013年工作规划
体
整体定位 及系统构 建
面
业务模块及制 度(平台) 设计
线
处理思路 及流程
点
重要节点 及数据
(一)招聘规划
满足全年员工 招 聘 需 求
继续利用 好内部员 工推荐政 策 做好节后 返工潮招 聘的良好 开局 重点解决 好结构性 缺员的流 动及招聘 加大招聘 力度和招 工频率
A 类:应聘者少; 物料配送员 、仓库包装工 、车间调试员 B 类:有一定应聘数量,但符合条件不多,或应聘 者薪资要求偏高; 仓管员、质检员、电子维修员、 五金技工、技术员、工程师 C 类:应聘者数量较多,但符合条件不多,或应聘 者(福利)要求较高; 文员、物料员、外贸跟单员
(三)维修工作 ◆ 大项维修(20项) 材料仓新添大货架 60 个、电子仓大货架 20 个,手推车20个、公司供水系统修改、 A2/B2/B4 车间流水改造、公司网线重布、 车间地面油漆、新电房改造等。 ◆ 小项维修(近1000项) 工作联络单记录及电话要求。 ◆ 外包维修(10项) 五金车间围墙维修、办公楼装修、车间洗手 间整改、演播厅装修、宿舍热水器安装、B4 车间改造五金车间环保抽风等。
网络招聘: 前程无忧 智联招聘 辉煌人才网 卓博人才网 现场招聘: 南粤人才市场 辉煌人才市场 花都人力市场 花山人力市场 两龙市场设点
厂区 招聘 现场招聘 (57场)
560 540 520 500 480 460 440
552 535 502 485
流动率: 30.4% 上半年 33.6% 下半年 27.2% 全年增编:
提高自身及维修主管、保安队 长、厨房卫生班组长工作标准
培训部门员工综合素质,规范 内部操作,提升部门整体形象 落实请示汇报制 度整顿工作作风
(五)“光质量领航者”的解读
◆ 企业文化的视角:管理是一门艺术
领航者的内 在品格要求
光的品质 和美感: 光而不耀 温润丰泽
谢
谢!
厂容厂貌 言行举止 工作风格 沟通方式 运营模式 制度流程
一、光质量引领者 二、大架构的构建 管着装形象 随机检查 违纪处罚
核心价值 经营理念
安 设 食 车 清 综
全 备 宿 辆 洁 合
消 维 后 管 卫 事
防 修 勤 理 生 务
行 政 工 作 深 挖
办 公 管
文 固 件 定 档 资
理
案 产
纪 律 监
行 政 统
督
筹
(一)保安工作 1、全年未发生严重、重大失窃事故; 2、内部未发生严重打架、斗殴事件; 3、保安员流动 8 人; 4、纠正各种违规 、巡查问题 270件次。 (二)消防工作 1、入职消防课题培训; 2、消防月度检查; 3、全年发生消防火灾 1 次; 4、举办消防宣传栏 1 期; 5、组织消防演习 1 次; 6、消防器材更新补充 2 次。
2012年人事行政部工作总结
二0一三年元月
一、人事管理工作基本情况
工作量分布图
4% 6% 6%
工作量正态分布图
5% 20% 15% 30%
人力规划 招聘甄选 培训开发 60% 薪酬福利 绩效考核
10%
人力规划 招聘甄选 培训开发 薪酬福利 绩效考核 劳务关系
14%
20%
10%
劳务关系
网络
招聘 (1278份)
(四)食宿后勤
◆ 全年误餐 3 次(早餐); ◆ 未发生严重的食物卫生事故; ◆ 在物价涨幅较明显的情况下,伙食费用控制正常。
(五)车辆管理
◆ 全年交通违规 4 次; ◆ 未发生因车辆调度贻误工作事宜;
(六)综合事务
◆ 协助财务部高科技企业申请; ◆ ◆ 工伤处理:费用支出59957.7、误工97天、8次; ◆ 各种评比、检查、考核,活动组织。