管理学原理复习题及答案(五)

一、单项选择题

、强调预防作用地控制方法是（）

.现场控制.反馈控制 .前馈控制.间接控制

、“治病不如防病，防病不如讲究卫生”.根据这一说法，以下几种控制方式中，哪一种方式最重要（）

.同期控制.实时控制.反馈控制.前馈控制

、生产主管在生产现场发现一个工人没有按照作业规范操作，他立即上前去制止.这种控制方式属于（）

.现场控制.直接控制.预先控制.间接控制

、前馈控制地优点主要是（）

.避免了事后控制对已铸成地差错无能为力地弊端.需要及时和准确地信息

.应用广泛.有指导职能，可提高工作能力及自我控制能力

、注重对已发生地错误进行检查改进属于（）

.事前控制.过程控制.直接控制.事后控制

、反馈控制地具体方法中，最重要最困难地是（）

.质量控制分析.财务报告分析.标准成本分析.职工成绩评定

、进行控制时，首先要建立标准.关于建立标准下列四种说法中哪一种有问题？( )

.标准应该越高越好.标准应考虑实施成本

.标准应考虑实际可能.标准应考虑顾客需求

、控制工作地第一步是（）

.采取纠偏措施.预先控制.衡量实际业绩.确定控制标准

、控制工作得以展开地基础是（）

.建立控制标准.分析偏差原因.采取矫正措施.明确问题性质

、注重于对已发生地错误进行检查改进属于（）

.事前控制.过程控制.事后控制.直接控制

、种庄稼需要水，但这一地区近年总不下雨，怎么办？一种办法是灌溉，以弥补天不下雨地不足.另一种办法是该种耐旱作物，使所种作物与环境相适应.这两种措施分别是（）资料个人收集整理，勿做商业用途

.纠正偏差和调整计划.调整计划和纠正偏差

.反馈控制和前馈控制.前馈控制和反馈控制

、实施控制地关键性步骤是（）

.选择关键点.拟定标准.选择控制技术.建立控制系统

、在控制地基本过程中，衡量绩效主要解决地问题是（）

.衡量什么.制定标准.如何衡量和

、控制过程中合理地顺序应该是( )

.制定标准，评价成绩，测量成绩.测量成绩，评价成绩，制定标准

.测量成绩，制定标准，评价成绩.制定标准，测量成绩，评价成绩

、有效控制地要求有()

.客观性、适度性、弹性和适时性.客观性、灵活性、经济性及科学性

.客观性、经济性、可操作性与科学性.客观性、经济性、适度性与及时性

、任何控制都需要一定地费用，这要求有效控制要注意（）

.适时控制.适度控制.客观控制.弹性控制

、某企业为强化重大决策贯彻落实工作地质量与效益，建立了一个旨在能全面、迅速、准确地反映各有关部门、个人工作进展情况地信息系统.但该系统投入使用一段时间后发现，必

要地信息总不能按时输入.当事人抱怨说，输入这些信息对他们来说很麻烦、没有时间输入.他们地工作开展情况表明（）资料个人收集整理，勿做商业用途

.为顺利开展管理控制工作，必须把信息系统地性能提高到一个起码地水平.

.为顺利开展管理控制工作，企业还必须进行必要地工作流程与规范地调整，并通过严格制度或文化改进等措施来巩固这种调整. 资料个人收集整理，勿做商业用途

.为顺利开展管理控制工作，必须尽量减少对信息系统地依赖.

、控制工作地下列原理中，强调主管人员应只注意重要偏差地是（）

.控制关键点.直接控制.例外情况.反映计划要求

、工艺科长在生产现场中发现一个工人没有按照作业规范操作，他立即上前去制止.这种控制方式属于（）资料个人收集整理，勿做商业用途

.预先控制.直接控制.同期控制.间接控制

、直接控制与间接控制划分地标准是（）

.按照主管人员与控制对象地关系划分.按照所采取地手段划分

.按照控制地时间划分.按照控制对象地全面性划分

、控制是对（）地检查和纠偏活动过程.

.生产活动.经营活动.计划与执行情况.质量活动

、某推销员经过艰苦地努力，一年中实现了万元地销售业绩，该推销员认为自己大大超额完成了工作任务.他非常高兴，主动地向销售主管汇报并提出额外奖金地要求.谁知销售主管只是说了些口头表扬地话，只字未提奖金地事.这位推销员等了好多天，什么也没等到.他知道额外奖金地梦破裂了，他地工作热情也没有了.如果这位销售主管是一位称职地管理者地话，你认为他不给推销员发额外奖金地最大可能原因是什么？（）他怕大家过分地追求销售量，而忽视了服务质量. 资料个人收集整理，勿做商业用途

.没有预先给出计划标准，缺少控制和考核地依据.

.企业正处于发展阶段，许多方面需要资金，不能发额外奖金.

.企业其他地推销人员也同样超额地完成了销售任务.

、控制工作使管理过程形成了一个（）地系统.

.相对封闭.绝对封闭.相对开放.绝对开放

、最理想地控制标准是（）

.实物标准.定性标准.资金标准.定量标准

、所有权和经营权相分离地股份公司，为强化对经营者行为地约束，往往设计有各种治理和制衡地手段，包括：①股东们要召开大会对董事和监事人选进行投票表决；②董事会要对经理人员地行为进行监督和控制；③监事会要对董事会和经理人员地经营行为进行检查监督；

④要强化审计监督，如此等等.这些措施是（）资料个人收集整理，勿做商业用途

.均为事前控制.①事前控制，②同步控制，③、④事后控制

.均为事后控制.①、②事前控制，③、④事后控制

二、不定项选择题

、管理控制地必要性主要由下述原因决定地（）

.计划与实际情况地差异.环境地变化.管理权力地分散.工作能力地差异

、根据时机、对象、目地地不同，可以将控制划分为()

.反馈控制.直接控制.同期控制.前馈控制

、政府在宏观经济管理中根据通货膨胀率来调整利率，这属于（）

.程序控制.跟踪控制 .自适应控制.反馈控制.同期控制

、控制职能地过程包括下列基本环节地工作，即（）

.发现问题.确立标准.衡量绩效.纠正偏差