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招投标售后服务承诺书
招投标售后服务承诺书尊敬的客户，感谢您对我们公司招投标项目的关注和支持。
在此，我们郑重承诺，若我司中标并与贵公司合作，我们将为您提供以下售后服务：一、服务内容1.故障排除和维修：我司将负责解决合同所涉及的产品或设备的故障问题，并提供相应的维修服务。
2.备件供应：我司将确保及时供应合同所涉及产品或设备的备件，以保障其正常运行。
3.在线技术支持：我司将设立专业技术支持团队，为贵公司提供在线技术咨询和指导。
4.培训服务：我司将为贵公司的相关人员提供相应的产品或设备使用和维护培训，以确保其正确操作和维护。
二、服务承诺1.响应时间：我司将在接到贵公司的服务请求后，及时派遣专业人员前往现场提供服务，响应时间不超过24小时。
2.解决时间：我司将尽快排除故障或问题，解决时间不超过48小时。
如遇特殊情况，我司会提前与贵公司沟通并协商解决方案。
3.工作质量：我们承诺提供的售后服务将严格按照行业标准和质量要求进行，确保为您提供高质量的服务。
4.保密协议：我司将严格遵守保密协议，对贵公司的商业秘密和相关信息予以保护，不会泄露给任何第三方。
三、解决争议1.协商解决：对于服务中出现的任何问题或纠纷，双方应通过友好协商解决。
如无法达成一致，可通过法律途径解决。
2.管辖法院：本承诺书适用的法律是XXX法律，并由XXX人民法院管辖。
四、生效与变更1.本承诺书自双方签署之日起生效，并在合同期内持续有效。
2.本承诺书的任何变更或修订，需经双方书面同意并签字确认后方可生效。
我们深知售后服务对于客户的重要性，因此我们将尽最大努力提供优质的服务，以确保您对我司产品或设备的满意度和信任度。
我们期待与贵公司未来的合作，并相信我们的专业团队将给您带来卓越的售后服务体验。
再次感谢您对我们公司的支持！此致公司名称。
投标后续服务承诺书范文(通用)
投标后续服务承诺书范文（通用）尊敬的各位评标专家：
我司参加了贵单位的招标项目，现特向贵单位做出以下投标后续服
务承诺：
1. 准时履约
我们郑重承诺，无论最终是否中标，我们都将按照相关法律法规和
招标文件要求，及时履行投标书中承诺的服务内容，确保项目顺利进行。
2. 保障质量
我们将严格按照招标文件及合同要求提供服务，确保服务质量达到
或超过贵单位的要求标准，确保项目顺利完成并达到预期效果。
3. 主动沟通
我们将保持与贵单位的密切联系，及时沟通项目进展，听取意见和
建议，并根据贵单位的要求做出及时调整和改进，确保项目顺利进行。
4. 知识产权保护
我们郑重承诺，对所知悉的贵单位商业秘密和其他保密信息，一律
严格保密，不得泄露或非法使用，确保贵单位的利益不受损害。
5. 售后服务
我们将为贵单位提供完善的售后服务，对项目中可能出现的问题或纠纷及时处理和解决，确保贵单位的权益得到保障。
6. 合作共赢
我们愿与贵单位建立长期稳定的合作关系，共同发展，合作共赢，共同推动行业的发展和进步。
特此承诺。
投标方：XXX公司
日期：XXXX年XX月XX日
注：此为通用范文，具体内容可根据实际情况进行调整。
【参考文档】项目工程设计投标后续服务承诺-范文模板 (8页)
本文部分内容来自网络整理，本司不为其真实性负责，如有异议或侵权请及时联系，本司将立即删除！== 本文为word格式，下载后可方便编辑和修改！ ==项目工程设计投标后续服务承诺篇一：工程设计服务承诺书(投标用)服务承诺书致我公司在充分响应比选规则的基础上郑重承诺：我公司具有严格的质量保障管理体系，且获得了国际上相互认可的ISO质量保证体系认证证书。
本项目将按照GB/T19001-ISO9000的质量保证体系运作。
一、设计质量保证承诺1. 我公司郑重承诺按以下措施保证设计质量：质量保证体系内递交质量可靠，经济合理的设计文件，我们制定了质量、进度、成本计划，并且为计划的实施确定了一系列的措施。
——制度保证(1) 加强内部员工管理和职业道德教育(2) 严格贯彻ISO9001-201X制度的落实——技术力量保证(1) 成立本项目工程质量管理小组，对本项目从方案开始进行内部技术评审，认真履行校审制度，层层把关，确保设计图纸质量；多与业主和相关职能部门沟通，多作现场调研工作，使设计能与职能部门的要求和实际相符，协助业主在合理的情况下节省投资、缩短工期。
(2) 配备理论知识扎实、经验丰富的设计人员。
我公司承诺：除征得业主同意外，不得更换设计人员。
2. 本设计中的质量保证措施针对本设计的特点，我们实施严格的设计全过程控制，制定了一系列的质量控制体系程序文件，并明确质量体系控制流程图。
——实施全过程控制全过程质量控制的步骤如下：(1)设计总进度控制计划编制；(2) 各单位、各专业设计原则编制与会审；(3) 各单位、各专业接口的实施管理；(4) 总体方案和专业方案的评审与优化；(5) 各单位、各专业设计文件的校审与专业之间的会签；(6) 设计文件总体审定与建设方对设计文件意见反馈与处置。
——质量体系程序文件根据质量保证体系的二十个要素，结合本设计的特点，分别制定相应的程序文件，对各项质量活动所采取的方法进行具体描述，明确责任、目的和范围，以及何人、何地、何时、如何做，对质量要素进行控制并记录，共二十一个程序，分别是：(1) 管理评审程序；(2) 质量计划编制与控制程序；(3) 合同评审程序；(4) 设计策划程序；(5) 组织和技术接口控制程序；(6) 设计输入控制程序；(7) 设计输出控制程序；(8) 设计评审、设计验证和设计确认控制程序；(9) 设计更改控制程序；(10) 文件和资料控制程序；(11) 设计文件、图纸、资料控制程序；(12) 质量体系文件编写程序；(13 顾客提供产品的控制程序；(14 产品标识和可追溯性程序；(15 纠正和预防措施控制程序；(16 设计文件、图纸印制和交付控制程序；(17 质量记录控制程序；(18 内部质量审核程序；(19培训程序；(20 设计服务程序；(21 统计技术应用程序。
【最新】中标后服务承诺函word版本 (3页)
本文部分内容来自网络整理，本司不为其真实性负责，如有异议或侵权请及时联系，本司将立即删除！== 本文为word格式，下载后可方便编辑和修改！ ==中标后服务承诺函篇一：投标服务承诺书服务承诺书致：_________(招标人)在我单位的服务工作过程中，我们将严格执行国家的有关法律法规，尊重并贯彻需方的意见，维护需方的利益，严把质量关，把向需方提供优质服务，作为我们工作目标。
我单位本着想需方之所想，急需方之所急。
在项目服务过程中与需方密切配合，随时随地提供全过程、全方位的服务，保证各项工作的顺利进行。
如我公司能在本次竞争谈判中中标，我公司郑重承诺如下：一、如果我公司中标，我们保证保质保量完成工程。
二、我公司严格按照需方提供的规格标准进行供货。
三、施工中，我公司会严格按照投标文件及合同中的承诺履行。
法定代表人(盖章或签字)：年月日篇二：中标承诺书本工程我方一旦中标，我方郑重承诺如下：1、关于不影响工期的承诺：严格按我方所报工期施工，如提前竣工不计提前竣工奖。
2、质量：我公司保证以“实施名牌战略，雕筑精品工程，强化科技管理，提高企业信誉”为方针，实行全面质量管理，认真贯彻实施ISO9001质量标准，科学管理，精心施工，以最快的工期，最好的质量完成好贵方的建设任务，确保达到优良工程标准。
3、安全生产、文明施工：1)安全目标：无伤亡事故。
2)与建设单位积极配合，严格按规范要求组织实施，保证工程顺利有序地进行，并根据甲方要求制定合理的施工方案。
切实做到安全文明施工。
4、招标文件：我公司完全确认招标文件所有内容及要求，履行我公司投标书中的所有承诺条款。
如中标将如期签订施工合同及办理有关的手续，不附加任何条件。
5、我公司一旦中标，我方将组织最优秀操作班组进行施工，确保建设单位满意。
6、其他：1)工程交付使用后，我公司将按建筑工程质量保修规定和工程承包合同进行保修，保修期满后我方仍定期回访维修，为建设单位做好服务。
投标服务承诺书
投标服务承诺书尊敬的招标方：兹有我方参与贵方组织的项目投标，为了确保投标过程的透明度和公正性，我方特此向贵方提供以下服务承诺书。
一、服务质量承诺1. 我方将严格按照招标文件的要求和标准，提供符合规定质量的服务。
2. 服务过程中，我方将确保所有操作符合行业最佳实践和相关法律法规。
3. 我方承诺在服务期内，对任何因服务质量问题导致的损失承担责任，并采取必要措施予以纠正。
二、交付时间承诺1. 我方保证按照投标文件规定的时间和节点，准时完成各项服务任务。
2. 如遇不可抗力因素导致服务延期，我方将及时与贵方沟通，并提出可行的补救方案。
三、价格承诺1. 我方承诺在投标有效期内，所报价格固定不变，且为最终结算价格。
2. 除非双方另有书面协议，否则我方不会在服务过程中增加任何额外费用。
四、保密承诺1. 我方将严格遵守保密协议，对在服务过程中获得的所有信息和资料进行保密。
2. 未经贵方书面同意，我方不会向第三方透露任何与项目相关的商业秘密或敏感信息。
五、持续沟通承诺1. 我方将建立有效的沟通机制，确保与贵方的沟通畅通无阻。
2. 我方将定期向贵方提供服务进度报告，并就项目进展情况进行讨论。
六、售后服务承诺1. 服务完成后，我方将提供必要的售后服务和技术支持，确保服务成果的持续稳定运行。
2. 对于服务期内出现的任何问题，我方承诺提供快速响应和解决方案。
我方对以上承诺负法律责任，并愿意接受贵方的监督和检查。
如我方未能履行上述承诺，愿意承担相应的违约责任。
此致敬礼！[公司名称][授权代表签名][日期]。
投标售后服务承诺书(完整版)
投标售后服务承诺书（完整版）尊敬的投标方：在此，我们郑重承诺，若贵公司的投标成功，并最终成为本项目的中标方，我方将严格履行以下售后服务承诺，以确保项目的顺利进行和客户的满意度。
一、服务内容及范围：1. 产品质量保证：我方保证出售的产品符合相关国家和行业标准，并且保证产品在正常使用条件下无任何制造或材料上的缺陷。
如产品出现质量问题，我方将负责免费更换或维修，以确保项目的正常运行和使用。
2. 技术支持：我方将为贵公司提供全方位的技术支持，包括但不限于技术咨询、培训、维护等方面的服务。
3. 售后服务响应时间：我方承诺在收到贵公司关于产品质量问题的反馈后，将在24小时内以书面形式回复，并在48小时内采取相应的解决措施。
4. 售后服务期限：我方将提供长达三年的售后服务期限，从项目正式交付之日开始计算。
二、服务平台建设：为更好地提供售后服务，我方将建设完善的服务平台，以便贵公司能够方便、快捷地获取售后服务。
我们将提供在线咨询、电话咨询等多种沟通方式，并设立专人负责售后服务的协调和处理工作。
三、服务员工培训：1. 严格员工选拔：我方将严格按照相关要求进行员工招聘，确保每位售后服务人员具备优秀的专业素质和良好的服务意识。
2. 不定期培训：我方将定期组织售后服务人员的技术培训，以提升其专业水平和服务能力。
3. 服务态度培训：我方将培训售后服务人员的服务态度，强调热情、耐心、细致和责任心，并教育他们始终以客户满意为目标。
四、服务投诉处理：对于贵公司提出的售后服务投诉，我方将视其为重要事件，立即成立由相关部门负责的投诉处理小组，并采取有效的措施进行调查和处理。
我们承诺在7个工作日内向贵公司报告处理结果，并在合理的范围内采取补救措施。
五、补偿措施：在服务过程中，若我方因任何原因未能按照合同约定提供售后服务，造成贵公司损失的，我方将负责赔偿，并根据实际损失情况进行合理的补偿。
六、其他事项：1. 本承诺书一式两份，我方保留其中的一份，另一份交由贵公司保存，以备后续参考。
投标售后服务承诺书范文
投标售后服务承诺书范文尊敬的投标评标委员会：感谢贵公司对我们公司的关注和信任。
为了更好地提供售后服务，我们郑重承诺：一、服务宗旨我们公司一直秉承“以客户为中心，以质量为根本，以服务为保障”的宗旨，致力于为客户提供高品质的售后服务。
二、服务范围我们将为贵公司提供全面的售后服务，包括但不限于以下方面：1. 产品保修：我们将为贵公司提供产品的保修服务，并确保在保修期内，对贵公司所购买的产品进行免费维修或更换。
2. 故障排除：对于贵公司使用中出现的故障问题，我们将积极响应，并尽快派遣专业技术人员进行故障排除，确保产品能够正常使用。
3. 售后指导：我们将为贵公司提供详细的产品使用指导和维护保养指导，以确保贵公司能够正确使用和保养产品，延长产品的使用寿命。
4. 快速响应：我们将尽最大努力在接到贵公司的服务请求后的24小时内回复，并在48小时内派遣维修人员到达现场，确保及时解决问题。
5. 服务满意度调查：我们将定期对贵公司进行服务满意度调查，以了解贵公司对我们售后服务的评价，并不断改进和提升服务质量。
三、服务标准为了确保售后服务的高质量和高效率，我们将遵守以下服务标准：1. 规范操作：我们将严格遵守产品的维修保养操作规程，确保操作规范，避免对产品造成二次损害。
2. 专业技术：我们将派遣具备丰富经验和专业技能的维修人员到达现场，以确保故障能够得到及时和有效的解决。
3. 保密工作：我们将严格遵守保密协议，确保贵公司的商业机密和技术秘密不被泄露。
4. 服务态度：我们将以热情、耐心和高效的服务态度面对每一位贵公司的客户，确保客户满意度达到100%。
四、服务措施为了确保售后服务的顺利进行，我们将采取以下措施：1. 服务网络：我们将建立完善的服务网络，确保能够在贵公司所在地区快速响应和提供服务。
2. 售后保障：我们将建立售后服务保障机制，确保产品在保修期内正常使用并享受免费维修或更换。
3. 培训计划：我们将定期组织培训，提升维修人员的技术水平和服务意识，以保证高质量的售后服务。
投标后续咨询服务承诺书范文
投标后续咨询服务承诺书范文
根据业务发展需要，我公司愿意提供投标后续咨询服务，确保项目顺利进行，为您提供全方位的支持和帮助。
提供咨询服务的内容和范围：
1. 项目管理咨询，包括但不限于项目计划、进度管理、质量管理等方面的指导和支持；
2. 技术咨询，包括但不限于技术难题解决、技术方案制定等方面的协助和建议；
3. 进度跟踪和协调，确保项目各个阶段顺利进行，及时解决项目中可能出现的问题和难题；
4. 项目风险评估和控制，帮助您识别和解决潜在风险，确保项目顺利实施；
5. 其他与项目相关的咨询和服务。
提供咨询服务的方式和时间安排：
1. 我公司将提供电话咨询、邮件咨询、实地咨询等多种沟通方式，灵活根据项目需要进行安排；
2. 在工作时间内，我公司将尽快回复您的咨询，并提供及时有
效的解决方案；
3. 如遇特殊情况（如法定节假日等），我公司将提前与您协商，并安排适当的咨询服务时间。
费用和结算方式：
1. 咨询服务费用根据具体项目情况确定，双方需进行详细协商
和确认；
2. 结算方式可根据双方协商确定，一般可选择按次咨询结算或
按阶段结算。
其他约定事项：
1. 双方保密义务：我公司将对项目相关的信息和资料进行严格保密，不得泄露给任何第三方；
2. 不可抗力条款：对于因不可抗力因素导致无法履行本承诺书的全部或部分义务的，双方互相免除责任。
以上为投标后续咨询服务承诺书范文，如有进一步的事宜，请与我们公司进行具体的协商和确认。
谢谢！。
投标后续维护服务承诺书范文
投标后续维护服务承诺书范文
根据合作协议的规定，我们承诺在投标成功后提供以下维护服务：
1. 系统修复和更新：我们将确保您的系统在投标成功后保持稳定和高效的运行状态。
如果出现任何系统故障或漏洞，我们将及时进行修复和更新，以确保系统的正常运行。
2. 数据备份和恢复：为了保护您的数据安全和可靠性，我们将定期进行数据备份，并确保在需要时能够及时恢复数据。
在投标成功后，我们会与您协商并制定备份和恢复计划，以最大程度地保护您的数据。
3. 技术支持：我们将为您提供持续的技术支持服务。
如果您有任何关于系统使用、功能操作或故障排除等方面的问题，我们的技术团队将随时为您提供帮助和解决方案。
4. 定期维护和检查：为了保证系统的可靠性和稳定性，我们将定期对系统进行维护和检查。
在维护过程中，我们将对系统进行优化和调整，以确保系统的性能达到最佳状态。
5. 紧急响应和修复：如果系统在投标成功后出现紧急情况或重大故障，我们将立即做出响应并采取必要措施进行修复。
我们将尽最大努力保证系统在最短的时间内恢复正常运行。
6. 培训和知识转移：为了让您能够熟练操作和管理系统，我们将提供相应的培训和知识转移服务。
我们的专业人员将与您共享相关技术和操作知识，以帮助您更好地使用系统。
我们承诺以上维护服务将以专业和负责任的态度提供给您。
我们将尽最大努力满足您的需求，并确保您的系统在投标成功后保持稳定和高效的运行。
如果您有任何问题或特殊需求，欢迎随时与我们联系。
祝好！。
投标后续服务承诺书（精选6篇）
投标后续服务承诺书投标后续服务承诺书(精选6篇)在日新月异的现代社会中，承诺书的使用频率越来越高，承诺书必须由受要约人作出，只有受要约人才能取得承诺的权利，受要约人以外的第三人不享有承诺的权利。
在写之前，可以先参考范文，下面是小编帮大家整理的投标后续服务承诺书，希望对大家有所帮助。
投标后续服务承诺书1致：____________我方在____________项目招标中，如果我方有幸中标，非常感谢评委及建设单位的信任，在该项目建设和施工过程中，我们除响应招标文件中所有的条款及履约合同内容外，并对工程售后服务做出如下承诺：1、投标产品均属于国家规定“三包”范围的，并保证产品质量保证期不低于“三包”规定;质量保证期承诺优于国家“三包”规定的，按供应商实际承诺执行;2、投标产品有专业售后服务机构，并将在投标文件中予以明确说明,并附制造商售后服务承诺;3、工程竣工后，我方将负责壹年的工程质量无偿保修，以优质的服务，实现我们忠实的承诺;真正做到以一流的施工，创一流的质量的服务宗旨;4、我方保证在工程竣工，经相关部门认证合格后2个工作日内，对招标方提供上门“集中式”培训服务，确保使用人在操作前充分了解产品性能，使用规范;消灭事故隐患，提高工作效率;5、电话咨询：在质量保质期内提供技术援助电话，解答招标方在使用中遇到的问题，及时为招标方提出解决问题的建议;6、现场响应：6.1我方在接到报修通知后，电话咨询不能解决的，我方承诺在24小时内到达现场进行处理，确保产品正常工作;6.2无法在24小时内解决的，将在24小时内提供备用产品，使招标方能够正常使用。
若故障在24小时内未得到解决的，招标方有权自行处理故障，发生费用在质量保修金中扣除;6.3发生紧急抢修事故的，我方在接到通知后，确保做到立即到达事故现场;6.4对于涉及安全的质量问题，按照《建筑工程质量管理条例》的规定，做到立即报告，及时采取防范措施。
7、质保期外服务承诺：质量保证期过后，我方同样提供免费电话咨询服务，并承诺提供产品上门维护服务;8、如招标方有产品升级、更新、换代、维修等需求时，我方承诺以优惠价格提供售后服务。
(承诺书)投标的售后服务承诺书
(承诺书)投标的售后服务承诺书尊敬的招标方：兹有我公司参与贵方组织的（具体项目名称）投标活动，为确保我公司所提供的产品/服务能够满足贵方的需求，并保证在项目实施过程中及之后提供优质的售后服务，特此向贵方提供以下售后服务承诺：1. 产品/服务保修期：我公司承诺，自产品/服务交付之日起，提供不少于（具体时长，如12个月）的免费保修服务。
在此期间，如有任何因产品质量/服务执行问题导致的问题，我公司将无偿提供维修、更换或相应的技术支持。
2. 响应时间承诺：对于贵方提出的任何售后服务请求，我公司保证在接到通知后的（具体时间，如24小时内）给予响应，并在（具体时间，如48小时内）派遣专业技术人员到现场进行问题处理。
3. 备品备件供应：为确保产品/服务的持续稳定运行，我公司将保证在保修期内及之后提供充足的备品备件支持，并确保其价格公正合理。
4. 技术支持与培训：我公司将提供免费的产品/服务操作培训，确保贵方人员能够熟练掌握使用技巧。
同时，我们将设立专门的技术支持热线和邮箱，随时解答贵方在使用过程中遇到的技术问题。
5. 定期回访与维护：为确保产品/服务的长期稳定运行，我公司将定期对贵方使用的产品/服务进行回访，收集反馈信息，并根据需要提供维护服务。
6. 持续改进承诺：我公司将根据贵方的反馈和市场变化，不断对产品/服务进行优化和升级，确保其始终符合贵方的需求和行业标准。
我们理解售后服务对于保障项目顺利运行的重要性，并承诺将全力以赴，确保贵方的满意度。
我们期待与贵方建立长期稳定的合作关系，并为我们的承诺负责到底。
此致敬礼！（公司名称）（公司地址）（联系方式）（日期）。
投标后续服务承诺书范文(通用)
投标后续服务承诺书范文（通用）本文是根据您提供的标题撰写的投标后续服务承诺书范文，下面是主体文档的详细内容。
合同编号：【合同编号】甲方：【甲方名称】地址：【甲方地址】乙方：【乙方名称】地址：【乙方地址】1.甲方是【甲方所属领域】行业的一家知名企业，具备丰富的项目经验和技术实力；2.乙方是【乙方所属领域】行业的专业服务提供商，具备承接相应项目的能力和资源；3.甲方拟开展【项目名称】项目，并需要乙方提供相应的投标后续服务；基于双方自愿、平等的原则，甲乙双方经协商一致，达成以下合作协议：第一条服务内容1.乙方将按照【项目名称】项目的要求和技术规范，为甲方提供投标后续服务，包括但不限于项目设计、方案论证、报价编制、投标文件准备等服务；2.乙方将根据甲方的要求，及时提供项目进展情况、报告、建议等相关信息；3.乙方在项目实施过程中，将充分发挥自身技术优势，并积极解决项目中出现的问题和挑战；4.乙方承诺提供的所有服务符合相关法律法规，并符合行业标准，确保服务的质量和安全。
第二条服务期限1.本次服务期限为【起始日期】至【结束日期】；2.如在服务期限届满前，甲方需延长服务时间，则甲乙双方应另行协商确定延长的具体内容和期限；3.本服务期限以书面文档或电子邮件确认的方式为准。
第三条服务费用1.甲方同意按照合同约定支付乙方相应的服务费用；2.服务费用包括但不限于项目设计、方案论证、报价编制、投标文件准备等方面的费用；3.乙方提供的服务费用应在合同签订后【具体时间】内支付或根据双方协商达成的支付方式进行支付；4.若甲方未按时支付服务费用，则乙方有权暂停或终止向甲方提供服务，并可要求甲方支付违约金。
第四条保密条款1.甲乙双方同意在合作过程中相互保守商业秘密，严禁向未授权的第三方泄露与本合同相关的商业机密和敏感信息；2.保密责任不因合同终止或解除而终止，双方应持续履行保密义务。
第五条争议解决1.甲乙双方如发生争议，应通过友好协商解决；2.协商不成的，任何一方可向【仲裁委员会】申请仲裁；3.仲裁裁决是终局的，对双方具有法律约束力。
投标后续维修服务承诺书范文
投标后续维修服务承诺书范文本文档用于提供一份投标后续维修服务承诺书的范文，旨在明确服务供应商在中标后提供维修服务的责任和承诺。
1. 背景本承诺书适用于投标过程中，服务供应商向投标人提供维修服务的情况。
投标人需要确保在中标后能够获得及时、高质量的维修服务。
2. 维修服务承诺服务供应商郑重承诺，在与投标人签订合同后，将按以下条款提供维修服务：1. 维修范围：提供投标文件中明确的设备（或工程）的维修服务，包括但不限于故障排除、零部件更换、维护和保养等操作。
2. 维修时间：接到投标人的维修请求后，服务供应商将以最快的速度做出反应，并根据合同约定的时间要求进行维修。
如果存在维修工期延误的情况，服务供应商将提前通知投标人，并给出合理的解释和解决方案。
3. 维修质量：服务供应商承诺提供高质量的维修服务，确保维修后的设备（或工程）能够恢复正常工作。
如果维修不理想或存在问题，服务供应商将承担相应的责任，并及时进行修复或更换。
4. 维修费用：服务供应商在提供维修服务时，将按合同约定的费用进行结算。
费用应合理、透明，并严格按照合同执行。
5. 维修保修期：在维修完成后，服务供应商将提供一定的保修期，确保所提供的维修服务能够持久有效。
在保修期内，如果设备（或工程）再次出现同样的问题，服务供应商将不收取额外费用，并按照合同约定进行再次维修。
3. 签署与生效投标人和服务供应商应在合同签署之前，共同阅读并确认本承诺书的内容。
一旦签署，本承诺书即具有法律效力，并双方应严格履行合同和承诺。
4. 其他事项本承诺书的解释和争议解决适用于中华人民共和国的相关法律。
如双方因履行本承诺书发生争议，应通过友好协商解决；如果无法达成一致，应向有管辖权的法院提起诉讼。
以上是投标后续维修服务承诺书的范文，供参考使用。
根据实际情况，双方可根据需要进行适当的调整和修改。
注意：本文档的内容仅供参考，具体条款和细节应以双方签署的合同为准。
招投标售后服务承诺书模板
招投标售后服务承诺书模板招投标售后服务承诺书模板一、前言本承诺书是根据相关法律法规、招投标文件要求编写的，旨在明确供应商在中标后提供的售后服务。
请供应商子细阅读并按照本承诺书的要求履行，确保为提供高质量的售后服务。
二、服务内容1. 服务承诺供应商承诺在购买产品后，提供全面、及时、周到的售后服务。
包括但不限于：(1) 产品质保：为提供符合国家标准和产品规范的产品，并确保质量符合承诺；(2) 技术支持：提供产品的安装、调试、维修等技术支持，并确保支持人员有专业知识和经验；(3) 售后培训：提供产品的操作、维护等相关培训，确保能够正确使用产品；(4) 售后咨询：提供产品的技术咨询、问题解答等服务，确保的需求得到及时响应。
2. 服务流程(1) 售前沟通：供应商与进行充分的沟通，了解的需求，并提供相关的产品信息；(2) 售中服务：供应商根据的需求提供产品的安装、调试等服务，并确保产品的正常运行；(3) 售后支持：供应商确保在购买产品后的不同时间段内，提供相应的售后支持，包括维修、更换零配件等；(4) 问题解决：供应商承诺在提出问题或者投诉后，在规定时间内进行处理，并赋予满意的解决方案。
三、服务标准供应商在提供售后服务时应遵守以下标准：1. 响应时间：供应商承诺在提出问题或者投诉后的2小时内做出响应，并在规定时间内解决问题；2. 服务态度：供应商人员应以友善、耐心的态度对待，并及时解答的问题；3. 服务质量：供应商承诺提供的售后服务质量符合相关法律法规和行业标准；4. 服务结果：供应商保证提供的服务能够满足的需求，并赋予满意的解决方案。
四、违约责任如果供应商未按照本承诺书的要求提供售后服务，或者服务质量不能满足的需求，将承担以下违约责任：1. 赋予合理的赔偿，并承担由此产生的相关费用；2. 扣除合同款项的一定比例作为违约金；3. 经相关主管部门认定的，供应商将被列入不良商家名单，影响其在市场上的声誉。
附：本所涉及附件如下：1. 产品质保证书；2. 技术支持方案；3. 售后服务培训材料；4. 售后服务监督报告。
招投标售后服务承诺书
招投标售后服务承诺书恭敬的招投标业主：首先，感谢贵公司对我们的关注和支持，我们郑重承诺，无论贵公司最终是否选择我们作为售后服务的承接方，我们都会以最诚实、最专业的态度为您提供更好的服务。
一、服务范围及内容我们承诺为贵公司提供以下售后服务：1. 客户服务热线与在线咨询我们将提供24小时全天候客户服务热线及在线咨询，以解答您在使用过程中遇到的问题，并及时进行反馈和处理。
2. 售后服务响应时间在您提出服务需求后，我们将在24小时内赋予响应，并在48小时内派遣专业技术人员到达现场提供服务。
3. 故障排除与维修针对设备浮现的故障，我们将派遣经过专业培训和具备相关资质的技术人员到现场进行故障排除和维修。
4. 零配件供应我们将为您提供原厂零配件的供应，确保设备维修时的零配件质量和使用寿命。
5. 售后维护和保养我们将定期为贵公司的设备进行维护和保养，确保设备的正常运行和延长使用寿命。
6. 返修服务如果您对我们提供的维修服务存在异议或者不满意，我们将对设备进行返修，并竭力解决您的问题，直至您满意为止。
二、服务流程与工作标准为确保售后服务的顺利进行，我们将严格按照以下流程和标准执行：1. 服务申请与响应流程您可以通过电.化、或者在线咨询渠道向我们提出服务申请，我们将在24小时内进行响应，并安排技术人员进行现场服务。
2. 服务人员资质我们的售后服务人员均具备相关资质和丰富的实际操作经验，确保能够胜任各类维修和保养工作。
3. 维修工具和设备我们将提供一系列专业维修工具和设备，确保技术人员能够高效、准确地进行维修和保养工作。
4. 故障排查与处理标准针对不同类型的故障，我们将根据实际情况进行快速排查和处理，确保故障能够及时解决，减少您的生产损失。
5. 保养与维护标准我们将严格按照设备生产厂商的维护和保养标准进行操作，确保保养工作的科学性和有效性。
三、服务质量评估与改进为不断提高我们的服务质量，我们将进行以下工作：1. 客户满意度调查我们将定期进行客户满意度调查，以了解客户对我们服务的评价和建议，并进行改进。
投标后续客户服务承诺书范文
投标后续客户服务承诺书范文
根据我们公司一贯的客户导向理念和对高品质服务的承诺，特此就投标后续客户服务作出以下承诺：
1. 及时响应
我们将确保在收到客户的服务请求后的24小时内回复，解答客户的问题并提供所需的支持。
2. 高效处理
我们将尽力保证客户的服务请求在合理的时间内得到处理和解决，将优先考虑紧急情况，并采取适当的措施确保服务质量。
3. 专业能力
我们的团队将在专业领域内为客户提供全面的支持和建议，我们的员工拥有丰富的经验和专业知识，具备解决复杂问题的能力。
4. 客户满意度
我们将持续关注客户的需求，并根据客户的反馈不断改进我们
的服务。
我们将致力于提供超越客户期望的优质服务，保证客户的
满意度。
5. 保密原则
我们将严格遵守相关法律法规，保护客户的商业机密和个人隐
私信息。
不会将客户的信息泄露给任何第三方，保证客户的权益。
6. 合规经营
我们将恪守商业道德和法律法规，并遵循诚信经营原则。
我们
承诺诚实守信，为客户提供合规的服务，并与客户一道共同维护行
业的良好秩序。
以上是我们公司在投标后续客户服务方面的承诺。
我们将努力
为客户提供最专业、高效和满意的服务，与客户共同成长与发展。
如果有任何问题或需要进一步了解，请随时与我们联系。
谢谢！。
投标服务承诺书精选范文2篇 (2)
投标服务承诺书精选范文投标服务承诺书精选范文精选2篇（一）尊敬的招投标单位：感谢贵单位给予本公司参与此次招标的机会，本公司郑重承诺如下：一、本公司承诺在招标文件规定的时间内按照要求提交投标文件，并保证文件内容真实、合法、完整。
二、本公司保证参与招标的项目具备相应的技术能力、人力资源和设备条件，能够按照招标文件规定的技术要求和工期要求，高质量地完成工程。
三、本公司拥有合法的营业执照、税务登记证等相关资质，具备经营相关工程项目的资格，并保证在投标单位解疑答疑、报价答疑或其他需要时，提供真实、准确的资质证明。
四、本公司保证在项目履约时，遵守国家相关法律法规，严格遵守招标合同约定，不私自改变工程施工方案、材料使用标准及工程进度安排。
五、本公司保证在项目履约和施工过程中，严格执行国家安全生产标准和相关法律法规，加强施工安全管理，确保工人和现场人员的身体健康和安全。
六、本公司承诺在项目履约期间，按照双方约定的工期完成工程，确保工程质量符合国家相关标准，并提供相应的售后服务和质保期。
七、本公司保证在项目施工过程中，严格按照工程进度安排和相关部门审批的施工图纸、设计变更等要求，确保施工顺利进行，不影响工程质量和工期。
八、本公司承诺在项目履约过程中，加强与招标单位的沟通和协调，及时解决工作中出现的问题和纠纷，确保工程顺利进行。
九、本公司保证在项目完工后，做好项目资料的整理和归档工作，并及时交付招标单位，保证项目资料的真实性和完整性。
十、本公司郑重承诺以上述全部内容为准，如有违反，愿承担相应的法律责任和违约责任。
再次对贵单位提供的投标机会表示感谢，相信本公司具备足够的能力和信心完成贵单位的项目，我们热切期待与贵单位的进一步合作。
特此承诺！本公司名称：xxxxxxxxx法定代表人（签字）：xxxxxxxxx联系电话：xxxxxxxxx日期：xxxx年xx月xx日投标服务承诺书精选范文精选2篇（二）尊敬的投标人：感谢贵公司对我方招标项目的关注和参与，特发此承诺书，以证明我方对本次投标的诚信和承诺。
投标后续售后服务承诺书范文
投标后续售后服务承诺书范文根据我们之前的讨论和沟通，我们承诺在投标成功后提供以下售后服务：1. 产品保修期：我们向您保证所提供的产品在交付后的一定时期内享有免费的质量保证。
具体保修期将根据合同约定而定，一般不低于一年。
2. 售后服务方式：我们将为您提供各种售后服务手段，以确保产品在保修期内正常运行。
您可以通过以下方式联系我们的售后服务团队：- 电话联系：提供24小时热线电话，随时解答您的问题和解决您的困扰。
- 邮件沟通：接受您通过电子邮件的咨询和反馈，我们将尽快回复并解决您的问题。
- 上门服务：如果需要，我们的售后服务人员可以前往您的现场进行维修和支持。
3. 响应时间：我们将尽快响应您的售后服务请求，在努力的基础上，我们将在一定时间内解决您的问题。
具体响应时间和解决时间将根据问题的紧急程度而定，我们将尽最大努力保证您的满意度。
4. 售后服务内容：我们将提供以下售后服务内容：- 产品维修与更换：对于出现质量问题的产品，我们将负责维修和更换。
- 技术支持：提供技术指导和远程支持，解答您在使用过程中的问题。
- 售后培训：为您提供产品的使用培训，以确保您能充分了解和正确使用产品。
- 售后反馈：定期与您进行沟通，了解产品使用情况和改进意见，以不断提高我们的服务和产品质量。
5. 售后服务期限：我们将在产品保修期内持续提供售后服务，确保您能在保修期结束前享受到全面的支持和服务。
请确保在使用我们的产品和服务时遵守产品使用说明和安全操作规程，以免造成不必要的损失和风险。
希望我们的售后服务能够为您提供便利和保障，如果您对以上承诺有任何疑问或需要进一步了解，请随时联系我们的售后服务团队。
谢谢！。
投标服务承诺书范文
投标服务承诺书范文尊敬的委托人：感谢您对我们公司的信任与支持，并选择我们参与投标。
作为一家经验丰富、专业可靠的服务提供商，我们郑重承诺如下：一、服务内容我们将按照招标文件的要求，为委托人提供全面、优质的服务。
具体服务内容包括但不限于设计、施工、采购、材料配送、项目管理等。
我们将根据项目的要求，制定详细的工作方案，并保证按时完成工作任务。
二、项目管理我们将配备专业的项目管理团队，负责项目的组织、协调和管理。
项目经理将经常与委托人保持沟通，及时了解项目进展情况，并根据需要进行调整和协调，以确保项目的顺利推进。
三、人员配备我们将根据项目的规模和要求，配备合适的专业技术人员。
我们的团队成员均具备相应的资格和经验，能够熟练运用相关技术和工具，并娴熟地应对各种突发情况。
四、施工质量我们将严格按照国家相关标准和规范进行施工，确保施工质量达到或超过委托人的要求。
我们将采用先进的技术和设备，加强施工管理，保证施工过程的安全和有效性。
五、安全保障我们将高度重视施工过程中的安全问题，制定并执行相关安全措施，保障施工现场的安全环境。
我们将组织进行必要的培训，提高员工的安全意识和应急处理能力，确保项目的顺利进行。
六、技术创新为提升服务质量和项目效益，在项目执行过程中，我们将积极开展技术创新和工艺改进。
我们将引进先进的技术和设备，不断完善施工工艺和管理模式，提高项目的执行效率和质量。
七、费用控制我们将合理控制项目的费用，并按照合同约定进行费用结算。
我们将严格执行相关财务制度，做到收支合理，真实透明。
我们将及时向委托人提供有关费用的明细和支出凭证，确保费用的合理性和合法性。
八、合作沟通我们将与委托人保持良好的合作关系，积极倾听和解决委托人的需求和意见。
我们将及时回应委托人的咨询和问题，并提供专业的建议和技术支持。
我们将尊重委托人的权益，维护委托人的合法权益。
九、服务保障我们将建立健全的售后服务制度，为委托人提供满意的售后服务。
2024年关于投标服务承诺书范文(3篇)
2024年关于投标服务承诺书范文致：___(招标人)我公司___对___(项目名称)招标文件中有关工期、投标有效期、质量要求、技术标准和要求、招标范围、废标条件、专项承诺和招标人不能接受的条件等实质性内容完全响应。
如我公司能在本次竞争谈判中中标，我公司郑重承诺如下：一、如果我公司中标，我们保证保质保量完成工程。
二、施工中，我公司会严格按照投标文件及合同中的承诺履行。
三、因我方原因造成工地临时停水、停电、停工、窝工造成的损失，由我方承担。
全权代表(签字)：___年___月___日2024年关于投标服务承诺书范文（2）1、在遵守国家法律、法规、设计规范、规程、有关标准的前提下，遵循业主至上的原则，尊重业主提出的要求、建议。
我方将在本工程中对甲方提供全程、全方位的设计服务。
2、设计文件的设计深度满足合同要求，并符合国家有关标准要求。
3、积极配合甲方办理本项目的相关报批手续及设计交底、现场服务。
4、设计方案论证充分、计算成果完整可靠。
保证项目的安全性、经济性、可实施性，资料共享平台5、及时、准确、完整的提交设计成果，保证工程的顺利进行。
投标人：中___设计研究院有限公司投标人代表：日期： ____年 ___月 ___日2024年关于投标服务承诺书范文（3）尊敬的投标单位：感谢贵单位对我们公司的关注和支持，在此，我公司特向贵单位提供关于投标服务承诺的范文，以供参考。
投标服务承诺书尊敬的投标单位：我们公司作为一家致力于提供优质的服务和产品的企业，充分了解到在投标过程中，服务的质量和承诺的履行对于双方的合作与发展具有重要的意义。
为了确保投标过程中的公平、公正，同时为了加强与贵单位的互信与合作，特在此向贵单位郑重承诺：一、服务宗旨我们公司坚持以客户为中心的服务宗旨，将贵单位的需求与利益放在首位，全力以赴为贵单位提供满意、优质的服务。
二、服务规范1. 我们将严格按照业务要求和合同约定，为贵单位提供专业且符合法律法规要求的服务，严禁任何形式的违规操作和不合规行为。
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投标后续服务承诺书
售后服务，就是在商品出售商家以后所提供的各种服务活动。
下面有小编整理的投标后续服务承诺书，欢迎阅读!
投标后续服务承诺书
致：_________(招标人)
我公司**********对*********(项目名称)招标文件中有关工期、投标有效期、质量要求、技术标准和要求、招标范围、废标条件、专项承诺和招标人不能接受的条件等实质性内容完全响应。
如我公司能在本次竞争谈判中中标，我公司郑重承诺如下：
一、如果我公司中标，我们保证保质保量完成工程。
二、施工中，我公司会严格按照投标文件及合同中的承诺履行。
三、因我方原因造成工地临时停水、停电、停工、窝工造成的损失，由我方承担。
全权代表(签字)：
****年**月**日
投标后续服务承诺书
致：____________
______(以下简称我方)在____________项目招标中，如果我方有幸中标，非常感谢评委及建设单位的信任，在该项目建设和施工过程中，我们除响应招标文件中所有的条款及履约合同内容外，并对工程售后服务做出如下承诺：
1、投标产品均属于国家规定“三包”范围的，并保证产品质量保证期不低于“三包”规定;质量保证期承诺优于国家“三包”规定的，按供应商实际承诺执行;
2、投标产品有专业售后服务机构，并将在投标文件中予以明确说明,并附
制造商售后服务承诺;
3、工程竣工后，我方将负责壹年的工程质量无偿保修，以优质的服务，实现我们忠实的承诺;真正做到以一流的施工，创一流的质量的服务宗旨;
4、我方保证在工程竣工，经相关部门认证合格后2个工作日内，对招标方提供上门“集中式”培训服务，确保使用人在操作前充分了解产品性能，使用
规范;消灭事故隐患，提高工作效率;
5、电话咨询：在质量保质期内提供技术援助电话，解答招标方在使用中遇到的问题，及时为招标方提出解决问题的建议;
6、现场响应：
6.1我方在接到报修通知后，电话咨询不能解决的，我方承诺在24小时内
到达现场进行处理，确保产品正常工作;
6.2无法在24小时内解决的，将在24小时内提供备用产品，使招标方能
够正常使用。
若故障在24小时内未得到解决的，招标方有权自行处理故障，发生费用在质量保修金中扣除;
6.3发生紧急抢修事故的，我方在接到通知后，确保做到立即到达事故现场;
6.4对于涉及安全的质量问题，按照《建筑工程质量管理条例》的规定，
做到立即报告，及时采取防范措施。
7、质保期外服务承诺：质量保证期过后，我方同样提供免费电话咨询服务，并承诺提供产品上门维护服务;
8、如招标方有产品升级、更新、换代、维修等需求时，我方承诺以优惠价格提供售后服务。
以上是我方对该工程的售后服务承诺，若我方达不到甲方要求及我方承诺
标准，在售后服务中给招标方造成巨额损失，我方甘愿受法律法规处罚;承担由此造成的责任，并赔偿由此造成的一切经济损失。
承诺单位：______公司
授权代表：____________
日期：20___年___月___日
投标后续服务承诺书。