个人与团队管理形考7
国家开放大学《个人与团队管理》形考任务7参考答案
国家开放大学《个人与团队管理》形考任务1-10参考答案形考任务七1、2001年，GE继续享有世界上最受赞许的公司、全美最受推崇的公司、全球最受尊敬的公司的赞誉。
GE公司的员工倾听客户意见、亲身体验并学习了客户营运方式，这属于发展循环周期的（）步骤。
A. 明确发展要求B. 检查目标C. 计划学习和支持D. 同意发展目标2、关于发展循环周期，说法正确的是（）。
①资源的可用性是影响发展方法选择的因素之一。
②发展循环周期的各个步骤截然不同。
③发展循环周期的各个步骤在实践中经常融合在一起。
④发展循环周期的首要步骤是同意发展目标。
A. ①②③B. ①②④C. ②③④D. ①③④3、客服部赵总指出，团队成员每人每天至少能够接待25名需要咨询的客户，这一目标不属于（）。
A. 发展目标B. 实际目标C. 组织目标D. 直接目标4、王总提出，到9月底，全体财务部成员要熟练掌握新的财务数据处理程序，这属于团队发展循环周期中的（）。
A. 组织目标B. 个人目标C. 公司目标D. 发展目标5、几个月之前，小李受公司委派，参加过一次培训，学习如何主持会议以及如何使会议更为有效。
尽管他喜欢这个培训课程，但却觉得对他的工作没有用处。
就在上个月，小李作为事故调查团一员参与一个很棘手的案件的审理。
小李的职责之一是主持调查团全体成员的讨论。
在成员的讨论中，他过去学习过的培训课程突然出现在脑海里。
结果，在两天的讨论会中，他几乎用遍了那次培训中学到的各种技巧。
从此以后，他一直在工作中使用这些方法，他认为这个课程对他来说简直是太重要了。
常见的学习方式有很多种，小李学习的方式属于（）。
A. 伙伴工作B. 岗位轮换C. 委托培训D. 工作观摩6、训练是一种常用的学习方式，这种学习方式的适用者主要是（）。
A. 希望得到晋升的人B. 想承担更多的任务和增强灵活性的人C. 有潜力但没经验的人D. 团队新成员9、伙伴工作是指（）。
A. 在任务或项目中实施一对一的引导和支持B. 观察具有丰富经验的同事如何进行工作C. 通过同其他人交换工作岗位进行学习D. 介于工作观摩和训练之间，通过在具有丰富经验的同事身边观察、提问和实验来进行学习8、团队领导在支持团队学习的过程中能够扮演多种多样的角色，但不包括（）。
国家开放大学《个人与团队领导》形考任务7参考答案
国家开放大学《个人与团队领导》形考任务7参考答案问题1个人与团队的关系紧密相连，个人的能力和表现对团队的发展和成就起着重要作用。
个人在团队中发挥作用的方式有以下几种：1. 领导作用：个人在团队中可以发挥领导作用，带领团队朝着共同的目标前进。
领导者应具备明确的愿景、积极的激励力和良好的沟通能力。
领导作用：个人在团队中可以发挥领导作用，带领团队朝着共同的目标前进。
领导者应具备明确的愿景、积极的激励力和良好的沟通能力。
2. 专业知识和技能：个人在团队中可以凭借自身的专业知识和技能为团队提供支持和帮助，增强团队的整体能力。
专业知识和技能：个人在团队中可以凭借自身的专业知识和技能为团队提供支持和帮助，增强团队的整体能力。
3. 承担责任：个人应承担起自己在团队中的责任，积极参与团队的工作和决策，保证团队的工作能够顺利进行。
承担责任：个人应承担起自己在团队中的责任，积极参与团队的工作和决策，保证团队的工作能够顺利进行。
4. 团队协作：个人应积极参与团队的合作，与团队成员相互配合，共同解决问题和完成任务。
团队协作：个人应积极参与团队的合作，与团队成员相互配合，共同解决问题和完成任务。
5. 个人发展：个人的发展也对团队有着重要的影响。
个人应不断研究和提升自己的能力，为团队带来更多的价值和创新。
个人发展：个人的发展也对团队有着重要的影响。
个人应不断学习和提升自己的能力，为团队带来更多的价值和创新。
问题2团队领导者在实践中应具备以下几个方面的能力和特质：1. 沟通能力：团队领导者应具备良好的沟通能力，能够清晰地传达信息和意图，有效地与团队成员进行沟通和协作。
沟通能力：团队领导者应具备良好的沟通能力，能够清晰地传达信息和意图，有效地与团队成员进行沟通和协作。
2. 解决问题能力：团队领导者应具备解决问题的能力，能够识别并解决团队工作中出现的各种问题和挑战。
解决问题能力：团队领导者应具备解决问题的能力，能够识别并解决团队工作中出现的各种问题和挑战。
个人与团队管理形考任务7答案
个人与团队管理形考任务7答案
题目1答案：明确发展要求
题目2答案：①②③
题目3答案：发展目标
题目4答案：发展目标
题目5答案：委托培训
题目6答案：有潜力但没经验的人
题目7答案：介于工作观摩和训练之间，通过在具有丰富经验的同事身边观察、提问和实验来进行学习
题目8答案：挑战者
题目9答案：①②③
题目10答案：张总经常与团队成员交流学习中的收获，而对于他们遇到的困难置之不理题目11答案：①②③
题目12答案：如果没有多余的时间或者不熟悉相关内容，可以将任务委派给团队中时间较充裕并且了解主题的成员
题目13答案：①②③
题目14答案：①②
题目15答案：培训使成员的工作效率提高了多少
题目16答案：学习过程是否愉快
题目17答案：训练
题目18答案：从别人的经验中学习和发现，来发展自己的技能
题目19答案：在必要之处给予指导和帮助。
《个人与团队管理》形考任务7-10标准答案
形考任务7题目1年，GE继续享有世界上最受赞许的公司、全美最受推崇的公司、全球最受尊敬的公司的赞誉。
GE公司的员工倾听客户意见、亲身体验并学习了客户营运方式，这属于发展循环周期的（）步骤。
选择一项：A. 检查目标B. 同意发展目标C. 计划学习和支持D. 明确发展要求题目2）。
①资源的可用性是影响发展方法选择的因素之一。
②发展循环周期的各个步骤截然不同。
③发展循环周期的各个步骤在实践中经常融合在一起。
④发展循环周期的首要步骤是同意发展目标。
选择一项：A. ①②③B. ②③④C. ①②④D. ①③④题目3团队成员每人每天至少能够接待25名需要咨询的客户，这一目标不属于（）。
选择一项：A. 实际目标B. 发展目标C. 组织目标D. 直接目标题目49月底，全体财务部成员要熟练掌握新的财务数据处理程序，这属于团队发展循环周期中的（）。
选择一项：A. 公司目标B. 发展目标C. 个人目标D. 组织目标题目5几个月之前，小李受公司委派，参加过一次培训，学习如何主持会议以及如何使会议更为有效。
尽管他喜欢这个培训课程，但却觉得对他的工作没有用处。
就在上个月，小李作为事故调查团一员参与一个很棘手的案件的审理。
小李的职责之一是主持调查团全体成员的讨论。
在成员的讨论中，他过去学习过的培训课程突然出现在脑海里。
结果，在两天的讨论会中，他几乎用遍了那次培训中学到的各种技巧。
从此以后，他一直在工作中使用这些方法，他认为这个课程对他来说简直是太重要了。
常见的学习方式有很多种，小李学习的方式属于（）。
选择一项：A. 岗位轮换B. 委托培训C. 伙伴工作D. 工作观摩题目6是（）。
选择一项：A. 有潜力但没经验的人B. 团队新成员C. 想承担更多的任务和增强灵活性的人D. 希望得到晋升的人题目7）。
选择一项：A. 观察具有丰富经验的同事如何进行工作B. 在任务或项目中实施一对一的引导和支持C. 通过同其他人交换工作岗位进行学习D. 介于工作观摩和训练之间，通过在具有丰富经验的同事身边观察、提问和实验来进行学习题目8色，但不包括（）。
国家开放大学《个人与团队管理》形考任务7参考答案
国家开放大学《个人与团队管理》形考任务1-10参考答案形考任务七1、2001年，GE继续享有世界上最受赞许的公司、全美最受推崇的公司、全球最受尊敬的公司的赞誉。
GE公司的员工倾听客户意见、亲身体验并学习了客户营运方式，这属于发展循环周期的（）步骤。
A. 明确发展要求B. 检查目标C. 计划学习和支持D. 同意发展目标2、关于发展循环周期，说法正确的是（）。
①资源的可用性是影响发展方法选择的因素之一。
②发展循环周期的各个步骤截然不同。
③发展循环周期的各个步骤在实践中经常融合在一起。
④发展循环周期的首要步骤是同意发展目标。
A. ①②③B. ①②④C. ②③④D. ①③④3、客服部赵总指出，团队成员每人每天至少能够接待25名需要咨询的客户，这一目标不属于（）。
A. 发展目标B. 实际目标C. 组织目标D. 直接目标4、王总提出，到9月底，全体财务部成员要熟练掌握新的财务数据处理程序，这属于团队发展循环周期中的（）。
A. 组织目标B. 个人目标C. 公司目标D. 发展目标5、几个月之前，小李受公司委派，参加过一次培训，学习如何主持会议以及如何使会议更为有效。
尽管他喜欢这个培训课程，但却觉得对他的工作没有用处。
就在上个月，小李作为事故调查团一员参与一个很棘手的案件的审理。
小李的职责之一是主持调查团全体成员的讨论。
在成员的讨论中，他过去学习过的培训课程突然出现在脑海里。
结果，在两天的讨论会中，他几乎用遍了那次培训中学到的各种技巧。
从此以后，他一直在工作中使用这些方法，他认为这个课程对他来说简直是太重要了。
常见的学习方式有很多种，小李学习的方式属于（）。
A. 伙伴工作B. 岗位轮换C. 委托培训。
国开个人与团队管理第7章自测试题及答案
国开个人与团队管理第7章自测试题及答案
试题 1
关于沟通五要素，说法不正确的是（）。
正确答案是：沟通的信息内容主要是由沟通的时间决定
试题 2
关于沟通的目的，说法正确的是（）。
①向某人咨询②获得权力③获得反馈和意见④发送信息。
正确答案是：①③④
试题 3
对于沟通对象来说，需要考虑两方面的问题，具体是（）。
①沟通的时间②谁是你的沟通对象③沟通的环境④沟通对象对沟通的影响
正确答案是：②④
试题 4
关于沟通的内容，说法正确的是（）。
正确答案是：可以对信息做进一步的说明
试题 5
关于书面语言沟通的优点，说法正确的是（）。
①正式、方便，可传递复杂信息②及时获得反馈③可以提供永久记录④思想共享
正确答案是：①③
试题 6
安排沟通的时间时，需要考虑的有（）。
①自己在沟通中的任务②别人在沟通中的任务③确定达到目的的方法④别人在什么时候方便
正确答案是：①②④
试题 7
关于优质信息的特点，正确的是（）。
①正确的内容②恰当的时间③正确的人员④信息描述越简单越好。
正确答案是：①②③
试题 8
为了获取优质信息，不需要考虑的是（）。
正确答案是：如何更好的利用信息
试题 9
将信息传送给别人之前，需要确保（）。
正确答案是：人员是合适的
试题 10
借助微波信号传递信息的方式，属于（）。
正确答案是：无线通信技术。
最新国开学习网《个人与团队管理》形考答案
国家开放大学学习网《个人与团队管理》参考答案题目1SWOT分析只能用于个人，而不能用于组织。
（）选择一项：对错正确的答案是：“错”。
题目2企业为了培养客户的忠诚度，就需要经常进行市场调查。
（）选择一项：对错正确的答案是：“对”。
题目3公司销售情况的报告一般应该按照时间的顺序来排列。
（）选择一项：对错正确的答案是：“对”。
题目4决策的通过有很多种方式，其中投票是一种最好的方式。
（）选择一项：对错正确的答案是：“错”。
题目5创造性思维方法就是一种突破常规的思考方法。
（）选择一项：对错正确的答案是：“对”。
题目6一个企业真正做到授权，它会表现在很多方面，下面（）是错误的。
选择一项：A. 重视员工B. 团队成员之间相互信任C. 让员工自行解决出现的问题D. 让员工承担一定的责任正确的答案是：让员工自行解决出现的问题题目7一家零售店的旁边两年内将要开一家类似的商店。
那么，这家零售店在近两年内收到的影响属于（）。
选择一项：A. 潜在的威胁B. 机遇C. 竞争D. 外部环境威胁正确的答案是：潜在的威胁题目8一种不仅能够分析外部环境，而且还能识别能够影响企业的因素的发展趋势，这种方法为（）。
选择一项：A. 五种力分析B. SWOT分析C. PESTLE分析D. 外部因素分析正确的答案是：PESTLE分析题目9下面关于制定工作计划的说法正确的是（）。
选择一项：A. 计划必须是适合自己的，才能从中获益B. 计划必须是精确的C. 人人都能从计划中获益D. 计划对于经常变化的工作来说是没必要的正确的答案是：计划必须是适合自己的，才能从中获益题目10下面关于确定优先级目标的说法正确的是（）。
选择一项：A. 根据事物的轻重缓急制定B. 根据个人的喜好制定C. 根据组织的需要制定D. 根据顾客的需要制定正确的答案是：根据事物的轻重缓急制定题目11下面（）不属于经验学习周期。
选择一项：A. 计划B. 得出结论C. 体验D. 思考正确的答案是：计划题目12下面（）讲述了人们的期望是与他们的努力相关。
国开电大个人与团队管理形考七满分答案
国开电大个人与团队管理形考七满分答案
题目1
2001年，GE继续享有世界上最受赞许的公司、全美最受推崇的公司、全球最受尊敬的公司的赞誉。
GE公司的员工倾听客户意见、亲身体验并学习了客户营运方式，这属于发展循环周期的（）步骤。
选择一项：
A. 计划学习和支持
B. 明确发展要求
C. 同意发展目标
D. 检查目标
答案：明确发展要求
题目2
关于发展循环周期，说法正确的是（）。
①资源的可用性是影响发展方法选择的因素之一。
②发展循环周期的各个步骤截然不同。
③发展循环周期的各个步骤在实践中经常融合在一起。
④发展循环周期的首要步骤是同意发展目标。
选择一项：
A. ①②③
B. ①②④
C. ②③④
D. ①③④
答案：①②③
题目3
客服部赵总指出，团队成员每人每天至少能够接待25名需要咨询的客户，这一目标不属于（）。
选择一项：
A. 发展目标
B. 实际目标
C. 组织目标
D. 直接目标
答案：发展目标
题目4
王总提出，到9月底，全体财务部成员要熟练掌握新的财务数据处理程序，这属于团队发展循环周期中的（）。
选择一项：
A. 组织目标
B. 发展目标。
国家开放大学一平台电大《个人与团队管理》形考任务7及9网考题库答案
国家开放大学一平台电大《个人与团队管理》形考任务5及9网考题库答案形考任务7一、单选题1.关于组织的运作过程，描述正确的是()。
正确答案：组织在生产产品或提供服务时所采用的方式2. “员工选拔、薪酬福利、人力资源规划、劳动关系协调”,这属于()的职责。
正确答案：人力资源部3.组织内部的利益相关者对组织的发展有重要影响，不属于内部利益相关者的是()。
正确答案：国家的律法人员4.小王是一家大型咨询公司的管理人员，他的利益点是()。
正确答案：稳定的工作和舒适的工作条件5.关于消费者的既定利益，说法正确的是()。
正确答案：购买到满意的产品和服务6.关于组织的价值观和目标，说法正确的是()。
正确答案：价值观有助于组织界定员工的行为规范7.关于PEST 分析法，说法不正确的是()。
正确答案：在进行组织的内部环境分析时使用8.PEST分析法中，字母E 指 ( ) 。
正确答案：经济环境9.内部获取是知道客户需求信息的主要途径，不属于内部获取方式的是()。
正确答案：从客户中直接获取10.组织在面对竞争对手增加的情况下，可采取成本领先的策略，关于成本领先策略，说法正确的是()。
正确答案：提供一些低价位的产品或服务，使自己的商品以低价格战胜竞争对手11.竞争过程中，组织应该考虑周围的五种竞争力，这五种竞争力不包括()。
正确答案：如何消灭现有企业12.下面供应商中，最容易抬高成本，从而使组织利润降低的是()。
正确答案：生产石油的公司13.组织在制定战略时需要考虑自身的优势和劣势。
属于组织劣势的是()。
正确答案：人员更替频繁14.在运用SWOT 分析法对组织进行分析时，第一步是()。
正确答案：通过判断组织优缺点来分析组织内部情况15.运用SWOT分析法对组织进行分析的步骤，说法不正确的是()。
正确答案：搜集信息是一项一次性的活动16.Ansoff矩阵将组织针对()的四大主要战略加以归类。
正确答案：产品或服务17.考虑是否能够利用自身优势，使组织不断向纵深发展，属于Ansoff 矩阵的()战略。
国开形成性考核00471《个人与团队管理》形考任务(1-10)试题及答案
国开形成性考核《个人与团队管理》形考任务(1-10)试题及答案（课程ID：00471，整套相同，如遇顺序不同，Ctrl+F查找，祝同学们取得优异成绩！）形考任务(1):试题1、关于目标，说法正确的有（A）。
①目标是个人、部门或整个组织所期望的成果；②思考目标的过程就是确认自身价值的过程；③思考目标的过程就是增强自信心的过程；④目标让人不断受到激励和鞭策；⑤在头脑中确定目标是走向成功的最后一步【A】：①②③④【B】：①③④⑤【C】：①②④⑤【D】：①②③⑤试题2、通过测试，可以知道个人擅于使用哪个半脑。
对于个人的左右脑分工，说法正确的是（C）。
【A】：个人应该经常使用擅于使用的半脑【B】：大脑的能力不可开发，所以对不擅于使用的半脑无能为力【C】：在思维时，应该左右半脑同时使用，即全脑思维【D】：如果你擅于想象，而不善于逻辑，说明你左脑比较“发达”试题3、刘总是团队的领导者，近期举行了一次会议，他是会议主持人。
针对最近出现的问题，让大家提出各种解决问题的想法，不管想法多么离奇。
刘总规定在其他团队成员发表自己的想法时，任何人不准提出异议，也不准做出任何批评建议，但是刘总可以做一些启发性的发言和引导。
可以看出刘总在这次会议中运用了（C）。
【A】：德尔菲法【B】：电子会议【C】：头脑风暴法【D】：名义群体法试题4、关于头脑风暴法的第一个阶段，做法不正确的是（D）。
【A】：尽可能地多提一些想法【B】：不要判断、批评或思考【C】：简要记下这些想法【D】：谨慎思考，避免出现荒谬想法试题5、如果小型团队利用电子头脑风暴法开会，收效不一定高。
这体现了电子头脑风暴法的（A）的缺点。
【A】：效率受规模限制【B】：社会互动减少【C】：权威损失【D】：缺乏赞许试题6、小赵决定提高自己的自我认知能力，（C）对他提高自我认知能力没有帮助。
【A】：通过观察反思自己的行为【B】：通过阅读反思自己的行为【C】：通过批评反思自己的行为【D】：通过讨论反思自己的行为试题7、能够使自我得到收获的反馈就是有益的反馈，但在（B）的情况下，获得的反馈是无益的反馈。
国开作业《个人与团队管理-形考任务》 (7)
题目：关于口头语言沟通的优点，说法不正确的是（）。
选项A：可提供永久记录选项B：进行充分的交流选项C：及时获得反馈选项D：思想共享答案：可提供永久记录题目：关于优质信息的特点，说法不正确的是（）。
选项A：信息越具体越好选项B：恰当的时间选项C：正确的内容选项D：正确的形式答案：信息越具体越好题目：在与他人共享信息和思路之前，有五个要素是必须考虑的，不属于沟通五要素的是（）。
选项A：备忘录选项B：时间安排选项C：目的意图选项D：沟通对象答案：备忘录题目：在考虑谁是你的沟通对象的时候，不在考虑范围的是（）。
选项A：报告应该呈交给所有的经理还是自己的主管经理选项B：是否需要给部门内所有成员发电子邮件选项C：应该邀请哪些人参加会议选项D：为了保证质量，沟通对象越少越好答案：为了保证质量，沟通对象越少越好题目：将信息传送给别人之前，不需要再次确认（）。
选项A：费用是否适度选项B：内容是否正确选项C：时间是否正确选项D：信息是否能被接收答案：信息是否能被接收题目：本田宗一郎被誉为20世纪最杰出的管理者。
在他的管理经历中，有一件事让他终身难忘。
有一次，来自美国的技术骨干罗伯特来找本田，当时本田正在自己的办公室休息。
罗伯特高兴地把花费了一年心血设计出来的新车型拿来给本田看：“总经理您看，这个车型太棒了，上市后绝对会受到消费者的青睐！”罗伯特看了看本田，话还没说完就收起了图纸。
此时正在闭目养神的本田觉得不对劲，急忙抬起头叫罗伯特，可是罗伯特头也不回地走出了总经理办公室。
第二天，本田为了弄清事情原委亲自邀请罗伯特喝茶。
罗伯特见到本田后第一句话就是：“尊敬的总经理阁下，我已经买了返回美国的机票，谢谢您这两年对我的照顾。
”“啊？这是为什么？”罗伯特看着本田的满脸真诚，便放慢语速坦言相告：“我离开您的原因是由于您自始至终都没有听我讲话。
就在我拿出我的设计时，我提到这个车型的设计很棒，而且还提到车型的上市前景。
我以它为荣，但是您当时却没有任何反应，而且还低着头闭着眼睛在休息，我于是就改变主意了！”后来，罗伯特拿着自己的设计到了福特汽车公司，福特公司决定投产这个新车型。
个人与团队管理形考任务7答案
个人与团队管理形考任务7
答案
-标准化文件发布号：（9556-EUATWK-MWUB-WUNN-INNUL-DDQTY-KII
个人与团队管理形考任务7答案
题目1答案：明确发展要求
题目2答案：①②③
题目3答案：发展目标
题目4答案：发展目标
题目5答案：委托培训
题目6答案：有潜力但没经验的人
题目7答案：介于工作观摩和训练之间，通过在具有丰富经验的同事身边观察、提问和实验来进行学习
题目8答案：挑战者
题目9答案：①②③
题目10答案：张总经常与团队成员交流学习中的收获，而对于他们遇到的困难置之不理
题目11答案：①②③
题目12答案：如果没有多余的时间或者不熟悉相关内容，可以将任务委派给团队中时间较充裕并且了解主题的成员
题目13答案：①②③
题目14答案：①②
题目15答案：培训使成员的工作效率提高了多少
题目16答案：学习过程是否愉快
题目17答案：训练
题目18答案：从别人的经验中学习和发现，来发展自己的技能
题目19答案：在必要之处给予指导和帮助
2。
个人与团队管理形成性考核册答案7
个人与团队管理形成性考核册答案作业1 行动计划表1行动计划表2行动计划表3（这个是我自己写的，不知道行不行）个人与团队管理形成性考核册答案作业2表7-3 当日的计划第二部分：完成计划贯彻当天已制定好的计划，只要有可能就执行你的计划。
第三部分：回顾在一天的工作结束时，回顾你的计划并问自己以下问题：我达到了主要的目标了吗？如果没有，这什么？达到了工作目标我把所有工作做完了吗？如果没有，哪儿出了问题？做完了我做了什么使计划没有完成？没有在完成优先级为B的工作时，我是否可以不被打扰？可以我把一项或多工作委派或分配给别人了吗？没有工作委派或分配是怎样奏效的？没有我如何才能改进自己的计划以及以后的工作方式？（提建议）合理计划安排时间，多委派工作、授权个人与团队管理形成性考核册答案作业3①建立良好的人际关系，在一起工作的同事，事先将会议的内容要告知，参加人员。
②善于聆听，要用心去聆听，排除杂念，专心致志。
③善于提问有助于了解听众的理解程度。
个人与团队管理形成性考核册答案作业4改进措施：利用幻灯片或是发放有关材料并逐一讲解。
时间控制（大约1小时）各方面尽量讲得简短些，信息量太大，人们会受不了内容突出，明确重点。
讲解语速要注意调查表（好坏自己随便填写）认真回答下列问题：（题目不愿打，按照序列填写在后面）双赢达到目标做出四分之一妥协充分是是说服力很好一般能是是是是是，赢得对方许诺做得好：准备方面比以前好：说服力改进：预见能力改进目标：讲解语速要注意重点的突出与明确、时间上的控制个人与团队管理形成性考核册答案作业5今阶段酒店业竞争日益激烈，消费者也越来越成熟，这就对饭店经营提出更高要求。
在09年来临之际，我计划对我们xx大酒店经营管理作出一系列的调整，吸引消费者到我们店消费，提高我店经营效益。
一、市场环境分析我店经营中存在的问题：1、目标顾客群定位不太准确，过于狭窄。
主要特征是等顾客上门，依靠政府部门为主顾客群，缺乏开展民间消费群体。
个人与团队管理形考任务7答案
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个人与团队管理形考任务7答案
题目1答案：明确发展要求
题目2答案：①②③
题目3答案：发展目标
题目4答案：发展目标
题目5答案：委托培训
题目6答案：有潜力但没经验的人
题目7答案：介于工作观摩和训练之间，通过在具有丰富经验的同事身边观察、提问和实验来进行学习
题目8答案：挑战者
题目9答案：①②③
题目10答案：张总经常与团队成员交流学习中的收获，而对于他们遇到的困难置之不理
题目11答案：①②③
题目12答案：如果没有多余的时间或者不熟悉相关内容，可以将任务委派给团队中时间较充裕并且了解主题的成员
题目13答案：①②③
题目14答案：①②
题目15答案：培训使成员的工作效率提高了多少
题目16答案：学习过程是否愉快
题目17答案：训练
题目18答案：从别人的经验中学习和发现，来发展自己的技能
题目19答案：在必要之处给予指导和帮助
专业知识整理分享。
个人与团队管理形考7
1.2001年，GE继续享有世界上最受赞许的公司、全美最受推崇的公司、全球最受尊敬的公司的赞誉。
GE公司的员工倾听客户意见、亲身体验并学习了客户营运方式，这属于发展循环周期的（）步骤。
A.同意发展目标B.明确发展要求C.计划学习和支持D.检查目标2.关于发展循环周期，说法正确的是（）。
①资源的可用性是影响发展方法选择的因素之一。
②发展循环周期的各个步骤截然不同。
③发展循环周期的各个步骤在实践中经常融合在一起。
④发展循环周期的首要步骤是同意发展目标。
A.①②③B.①③④C.②③④D.①②④3.客服部赵总指出，团队成员每人每天至少能够接待25名需要咨询的客户，这一目标不属于（）。
A.发展目标B.实际目标C.组织目标D.直接目标4.王总提出，到9月底，全体财务部成员要熟练掌握新的财务数据处理程序，这属于团队发展循环周期中的（）。
A.组织目标B.公司目标C.个人目标D.发展目标5.几个月之前，小李受公司委派，参加过一次培训，学习如何主持会议以及如何使会议更为有效。
尽管他喜欢这个培训课程，但却觉得对他的工作没有用处。
就在上个月，小李作为事故调查团一员参与一个很棘手的案件的审理。
小李的职责之一是主持调查团全体成员的讨论。
在成员的讨论中，他过去学习过的培训课程突然出现在脑海里。
结果，在两天的讨论会中，他几乎用遍了那次培训中学到的各种技巧。
从此以后，他一直在工作中使用这些方法，他认为这个课程对他来说简直是太重要了。
常见的学习方式有很多种，小李学习的方式属于（）。
A.委托培训B.工作观摩C.伙伴工作D.岗位轮换6.训练是一种常用的学习方式，这种学习方式的适用者主要是（）。
A.希望得到晋升的人B.想承担更多的任务和增强灵活性的人C.有潜力但没经验的人D.团队新成员7.伙伴工作是指（）。
A.观察具有丰富经验的同事如何进行工作B.通过同其他人交换工作岗位进行学习C.在任务或项目中实施一对一的引导和支持D.介于工作观摩和训练之间，通过在具有丰富经验的同事身边观察、提问和实验来进行学习8.团队领导在支持团队学习的过程中能够扮演多种多样的角色，但不包括（）。
2022年个人与团队管理形成性考核册参考答案
个人与团队管理形成性考核册答案作业1第一次：自我规划，第一单元第1-4章：涉及思考你旳目旳，自我认知、有效学习和拟定目旳筹划。
指引：重新思考前面写旳三个发展目旳，并且考虑自己将如何实现这些目旳，根据思考成果完毕下面提供旳行动筹划表。
在开始筹划之前必须做某些分析，找出可以运用旳学习或培训资源，与主管经理一起检查自己旳目旳，看看这些目旳与否与公司旳目旳一致。
在做练习前请先看下面给出旳例子：表4-1 行动筹划表（例子）表4-2 行动筹划表1行动筹划表2行动筹划表3作业2表7-3 当天旳筹划第二部分：完毕筹划贯彻当天已制定好旳筹划，只要有也许就执行你旳筹划。
第三部分：回忆在一天旳工作结束时，回忆你旳筹划并问自己如下问题：我达到了重要旳目旳了吗？如果没有，这什么？达到了工作目旳我把所有工作做完了吗？如果没有，哪儿出了问题？做完了我做了什么使筹划没有完毕？没有在完毕优先级为B旳工作时，我与否可以不被打扰？可以我把一项或多工作委派或分派给别人了吗？没有工作委派或分派是如何奏效旳？没有我如何才干改善自己旳筹划以及后来旳工作方式？（提建议）合理筹划安排时间，多委派工作、授权作业3第三次：工作沟通，第三至五单元第8-19章，涉及工作沟通（口头沟通、会议沟通和书面沟通）、团队简报（团队简报、分析听众、抓住听众技巧、准备团队会议简报内容和团队报告）。
指引：本作业综合本书旳内容，规定通过文献和会议两种渠道与她人沟通，并从沟通对象处获得反馈。
1、确认一项真正旳议题，以文献和会议旳两种方式与她人沟通。
）会议不一定非要是面对面旳方式，也可以是电话、电视或者网络会议）。
例如，你想要总结一下团队与客户交往旳信息，从中找出经验，推荐某些更为有效旳措施；提出改善行政事务旳程序；向上级经理提出一项建议；进行其她有关事务。
那么，就要：一方面发出书面信息，告知有关人员，然后在会议上讨论；举办一次会议收集意见、见解、观点和见解，随后，写出你旳结论和建议。
电大国家开放大学电大个人与团队管理形考任务7答案非答案
拿答案：1144，766066形考任务7答案.doc售价：2 金币下载：410 次登录后购买在线购买支付后即可下载资料2001年，GE继续享有世界上最受赞许的公司、全美最受推崇的公司、全球最受尊敬的公司的赞誉。
GE公司的员工倾听客户意见、亲身体验并学习了客户营运方式，这属于发展循环周期的（）步骤。
: 同意发展目标; 计划学习和支持; 明确发展要求; 检查目标关于发展循环周期，说法正确的是（）。
①资源的可用性是影响发展方法选择的因素之一。
②发展循环周期的各个步骤截然不同。
③发展循环周期的各个步骤在实践中经常融合在一起。
④发展循环周期的首要步骤是同意发展目标。
: ①②③; ①③④; ②③④;①②④客服部赵总指出，团队成员每人每天至少能够接待25名需要咨询的客户，这一目标不属于（）。
: 实际目标; 组织目标; 发展目标; 直接目标王总提出，到9月底，全体财务部成员要熟练掌握新的财务数据处理程序，这属于团队发展循环周期中的（）。
: 组织目标; 公司目标; 个人目标; 发展目标几个月之前，小李受公司委派，参加过一次培训，学习如何主持会议以及如何使会议更为有效。
尽管他喜欢这个培训课程，但却觉得对他的工作没有用处。
就在上个月，小李作为事故调查团一员参与一个很棘手的案件的审理。
小李的职责之一是主持调查团全体成员的讨论。
在成员的讨论中，他过去学习过的培训课程突然出现在脑海里。
结果，在两天的讨论会中，他几乎用遍了那次培训中学到的各种技巧。
从此以后，他一直在工作中使用这些方法，他认为这个课程对他来说简直是太重要了。
常见的学习方式有很多种，小李学习的方式属于（）。
: 伙伴工作; 岗位轮换; 委托培训; 工作观摩训练是一种常用的学习方式，这种学习方式的适用者主要是（）。
: 希望得到晋升的人; 团队新成员; 想承担更多的任务和增强灵活性的人; 有潜力但没经验的人伙伴工作是指（）。
: 介于工作观摩和训练之间，通过在具有丰富经验的同事身边观察、提问和实验来进行学习; 在任务或项目中实施一对一的引导和支持; 通过同其他人交换工作岗位进行学习; 观察具有丰富经验的同事如何进行工作团队领导在支持团队学习的过程中能够扮演多种多样的角色，但不包括（）。
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个人与团队管理形考7
题目1
2001年，GE继续享有世界上最受赞许的公司、全美最受推崇的公司、全球最受尊敬的公司的赞誉。
GE公司的员工倾听客户意见、亲身体验并学习了客户营运方式，这属于发展循环周期的（）步骤。
选择一项：B
A. 检查目标
B. 明确发展要求
C. 计划学习和支持
D. 同意发展目标
题目2
关于发展循环周期，说法正确的是（）。
①资源的可用性是影响发展方法选择的因素之一。
②发展循环周期的各个步骤截然不同。
③发展循环周期的各个步骤在实践中经常融合在一起。
④发展循环周期的首要步骤是同意发展目标。
选择一项：D
A. ①②④
B. ①③④
C. ②③④
D. ①②③
题目3
客服部赵总指出，团队成员每人每天至少能够接待25名需要咨询的客户，这一目标不属于（）。
选择一项：D
A. 组织目标
B. 实际目标
C. 直接目标
D. 发展目标
题目4
王总提出，到9月底，全体财务部成员要熟练掌握新的财务数据处理程序，这属于团队发展循环周期中的（）。
选择一项：D
A. 个人目标
B. 公司目标
C. 组织目标
D. 发展目标
题目5
几个月之前，小李受公司委派，参加过一次培训，学习如何主持会议以及如何使会议更为有效。
尽管他喜欢这个培训课程，但却觉得对他的工作没有用处。
就在上个月，小李作为事故调查团一员参与一个很棘手的案件的审理。
小李的职责之一是主持调查团全体成员的讨论。
在成员的讨论中，他过去学习过的培训课程突然出现在脑海里。
结果，在两天的讨论会中，他几乎用遍了那次培训中学到的各种技巧。
从此以后，他一。