电大行政管理《人力资源管理》期末复习资料
最新电大人力资源管理期末考试答案复习资料
一、名词解释 1、 人力资源 人力资源，又称劳动力资源或劳动力，是指能 够推动整个经济和社会发展、具有劳动能力的 人口总和。
人力资源的最基本方面，包括体力 和智力。
如果从现实的应用形态来看，则包括 体质、智力、知识和技能四个方面。
2、 人力资源管理 人力资源管理，就是指运用现代化的科学方法， 对与一定物力相结合的人力进行合理的培训、 组织和调配，使人力、物力经常保持最佳比例， 同时对人的思想、心理和行为进行恰当的诱导、 控制和协调，充分发挥人的主观能动性，使人 尽其才，事得其人，人事相宜，以实现组织目 标。
3、 职务分析 职务分析是一种狭义的工作分析，它是相对某 一企事业组织内部各岗位工作的分析。
即分析 者采取科学的手段与技术，对每个职务同类岗 位工作的结构因素及其相互关系，进行分解、 比较与综合，确定该职务岗位工作的要素特点、 性质与要求的过程。
4、 心理测验 心理测验是心理测量的一种具体形式，实质上 是行为样组的客观的和标准化的测量。
也有人 把心理测验叫心理测评。
5、 人力资源规划 所谓人力资源规划是预测未来的组织任务和环 境对组织的要求以及为完成这些任务和满足这 些要求而提供人员的过程。
其目的是为了工作 者和组织的利益，最有效地利用短缺人才。
6、 人力资源成本 人力资源成本是一个企业组织为了实现自己的 组织目标，创造最佳经济和社会效益，而获得、 开发、使用、保障必要的人力资源及人力资源 离职所支岀的各项费用的总和。
7、 招聘招聘，是指“招募”与“聘用”的总称，为企 事业组织中空缺的职位寻找到合适人选。
实际 中间夹着甄选。
8、 甄选甄选是招聘的后续工作，也是招聘的延伸。
所 谓甄选就是从大量的申请人中挑选岀最有可能 有效胜任工作或组织认为最合适的人员的过 程。
9、 劳动关系劳动关系是指劳动者与劳动者的录用者之间在 劳动过程中所发生的劳动权利与劳动义务关 系。
这是狭义的劳动关系，也是劳动立法意义 上的劳动关系。
2021年7月中央电大行管专科《人力资源管理》期末考试试题及答案(Word最新版)
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A．人力资源B．人口资源C．人才资源D．劳动力资源2．既体现了一个组织所处的竞争环境，也体现了一个组织的使命、远景和发展方向；还表明了一个组织，要实现战略目标和为了实现战略目标要进行的资源配置。
这指的是组织的哪一方面？(C) A．组织的人力资源战略B．组织的战略人力资源C．组织战略D．组织实力3．预测由未来工作岗位的性质与要求所决定的人员素质和技能的类型，这是制定人力资源规划时哪一个步骤？( B ) A．预测未来的人力资源供给B．预测未来的人力资源需求C．供给与需求的平衡D．制定能满足人力资源需求的政策和措施4．既要研究如何计量在获得和开发人力资源方面组织的投资，又要研究如何计量目前录用人员的重置成本。
这指的是哪种会计内容？(B) A．人力资源会计B．人力资源成本会计C．人力资源价值会计D．人力资源社保基金会计5．适合于冰箱厂流水作业岗位的任务分析方法是(A)。
A．决策表B．语句描述C时间列形式D．任务清单6．招聘中运用评价中心技术频率最高的是(B)。
A．管理游戏B．公文处理C．案例分析D．角色扮演7．企业对新录用的员工进行集中的培训，这种方式叫做(A)。
A．岗前培训B．在岗培训C．离岗培训D．业余自学8．以服务于了解人事原由为目的的考评属于(B)。
A．鉴定性考评B．诊断性考评C．评价性考评D．总结性考评9．图中的四条工资结构线，哪一条表明组织更倾向于拉大不同贡献员工的收入差距？(D) A．a B．b C．c D．d 10．依据萨伯的观点，当临近退休的时候，人们就不得不面对职业生涯中的(D )。
最新电大-人力资源管理(复习题)知识点复习考点归纳总结
1、狭义的人力资源是指人口资源。
2、人力资源侧重于人的质量。
3、人力资源包括人口资源。
4、在使用人力资源过程中必须考虑人的工作环境、工作风险以及时间安排等因素，这一般与人力资源的社会性相关。
5、小王一周工作很累，经过星期六与星期天的休息，体力得到恢复。
这体现着人力资源的时效性与再生性。
7、采用现代化的科学方法，对人的思想、心理和行为进行有效的管理，这主要指对人力资源外在要素进行的量的管理。
8、在人本管理模式下，强调激励与约束并存，不可偏颇。
11、使人面临挑战，从而使人产生一种拼搏向上的力量，是指人本管理机制中的动力机制。
12、人力资源管理的根源最早可以追溯至中国古代的《管子》。
14、现代人力资源管理认为员工是“复杂人”。
15、未来的人力资源管理是一种战术性人力资源管理。
16、以组织的远景使命追求为主的人力资源管理位于“战略层面”上。
1、组织战略只是人力资源的组成部分。
2、传统的人事管理职能一般与一线部门进行直接业务协作。
4、战略绩效管理中，员工行为标准是更为重要也更为客观性的绩效标准。
5、明确已有人员的业绩与能力状况，通常是指人员绩效管理战略。
6、战略选择是人力资源管理战略的首要步骤。
7、战略衡量一般是指在战略实施过程中或过程后，对人力资源管理战略进行衡量与评价。
8、优先实施的人力资源政策（如薪酬优先、工作氛围优先），一般是指人力资源管理战略中的薪酬战略。
1、一个组织在某一阶段或时限内对人力资源的需求量，一般是指人力资源的总量需求。
2、新技术的出现，由于效率提高，一般只会减少对人力资源的需求。
3、人力资源保护领域提出的“事故倾向”理论认为，那些好表现自己、易冲动的人，比较适合从事危险工作。
5、员工业余自学一般属于人才的外部培养。
7、人力资源盘点法，是一种在内部人力资源供给的预测方法，对长期的人力资源供给进行预测。
8、培训一般是解决人力资源短缺的管理决策。
1、 1964年出版的〈人力资本〉一书是美国学者西奥多?舒尔茨的杰作2、美国学者巴泽尔认为，人力资本产权可以得到完全的界定。
电大考试人力资源管理期末复习资料附答案
电大考试人力资源管理期末复习资料附答案《人力资源管理》期末复习指导综合练习一、名词1．人力资源：是指劳动生产过程中，可以直接投入的体力、智力、心力总和及其形成的基础素质，包括知识、技能、经验、品性与态度等身心素质。
2．人力资本：是指通过资本投资形成的，凝结于劳动者身上的知识、技能、品性和健康等。
3．人本管理：是指在人类社会任何有组织的活动中，从人性出发来分析问题，以人性为中心，按人性的基本状况来进行管理的一种较为普遍的方式。
4．人力资源成本：是一个组织为了实现自己的组织目标，创造最佳经济和社会效益，而获得、开发、使用、保障必要的人力资源及人力资源离职所支出的各项费用的总和。
5．职务：是指主要职责在重要性与数量上相当的一组职位的集合或统称。
6．职务说明书：是对某一职务或某一职位工作职责权限及其任职资格等其它内容的全面的说明。
7．工作评价：又称职务评价，即依据工作分析的结果，按照一定标准，对职务的性质、强度、责任、复杂性及所需资格条件等因素的程度差异，进行综合评估的活动。
8．招聘：是“招募”与“聘用”的总称，意指为企事业组织中空缺的职位寻找合适人选。
9．培训：就是向新员工或现有员工传授其完成本职工作所必需的相关知识、技能、价值观念、行为规范的过程，是由企业安排的对本企业员工所进行的有计划有步骤的培养和训练。
10.薪酬制度：也称工资制度，是指与工资决定和工资分配相关的一系列原则、标准和方法。
11.社会保障制度：是指社会成员因年老、疾病、失业、生育、死亡、灾害等原因而遇到生活困难时，从国家、社会获得一定的经济帮助的社会制度。
12．劳动合同：就是员工与组织确立劳动关系、明确双方权力和义务的协议，是组织和员工之间确立劳动关系的法律凭证。
二、选择题1、认为人力资源是具有劳动能力的全部人口的观点属于（A ）A．成年人口观 B.在岗人员观 C.人员素质观2、人力资源与人力资本在（ C）这一点上有相似之处。
A.品性B.态度C.经验D.能力3、具有内耗性特征的资源是（ B）A.自然资源 B.人力资源 C.矿产资源4、“人力资源管理，即负责组织人员的招聘、甄选、训练及报酬等功能的活动，以达成个人与组织的目标。
2023年电大人力资源管理复习资料
〈〈人力资源管理〉〉期末复习一、单项选择题（10小题, 每题1分,共10分)1、一种国家或地区旳人口总体旳数量体现, 是指（B）。
A.人力资源B.人口资源C.劳动力资源D.人才资源2.（B）是人力资源旳基础。
A.人力资本B.人口资源C.劳动力资源D.人才资源3、根据《中华人民共和国劳动法》规定, 中国劳动年龄旳下限为（B）。
A.14岁B.16岁C.18岁D.20岁4.具有内耗性旳资源是（B）。
A.物质资源B.人力资源C.矿产资源D.信息资源5.人力资源管理与人事管理旳重要区别在（B）。
A.内容上B.观念上C.工作程序上D.部门性质6.人力资源管理理解对旳旳是（D）。
A.以事为中心B.消费性部门C.视人为物D.用人看重潜能7、（D）不仅具有鲜明旳能动性, 并且有再生性, 是取之不尽、用之不竭旳资源。
A.自然资源B.矿山资源C.物质资源D.人力资源8、人旳生命周期与其劳动能力之间旳这种关系, 决定了人力资源开发与管理旳（B）。
A.能动性B.时效性C.内耗性D.再生性9、人力资源在开发运用过程中不仅不会被消耗掉, 并且能在运用中再生, 在运用中增值, 它体现了人力资源（A）旳特点。
A.再生性B.资本性C.时效性D.开发旳持续性10、人力资源旳形成不是一种自然而然旳过程, 它需要有计划有组织地去培养和发掘, 这一点体现出人力资源（D）特点。
A.再生性B.资本性C.时效性D.开发旳持续性11、某人在甲单位是人才, 到乙单位就不是人才了, 这是指人力资源旳（C）特性。
A.活动性B.时效性C.变化性和不稳定性D.能动性12、“好吃懒做、唯利是图”, 符合下面哪种思想假设。
（A）A.“经济人”假设B.“社会人”假设C.“自我实现旳人”假设D.“复杂人”假设13、主张集体奖, 而不主张个人奖。
这是哪种假设旳思想？（B）A.“经济人”假设B.“社会人”假设C.“自我实现旳人”假设D.“复杂人”假设14、与员工同甘共苦、同舟共济, 反应了人本管理哪方面旳基本内容？（D）A.人旳管理第一B.以鼓励为重要方式C.积极开发人力资源D.培育和发挥团体精神15、明确目旳责任, 使其竞争, 是进行人本管理旳哪种运行机制？（B）A.动力机制B.压力机制C.约束机制D.环境影响机制16、（A）是一种假设伴随人旳发展与生活条件旳变化, 人们会因人、因事、因地而不停变化出多种多样旳需要, 并且由这些需要形成了行为动机旳多样化, 掺杂着善与恶旳混合旳一种有关人性旳理论。
电大人力资源管理期末复习题
1、人力资源：是指一定范围内的人所具备的劳动能力的总和，也称“人类资源”或“劳动力资源”、“劳动资源”。
这种劳动能力，构成了其能够从事社会生产和经营活动的要素条件。
2、需要：是指人们缺乏某种东西而产生的一种“想得到”的心理状态，通常以对某种客体的欲望、意愿、兴趣等形式表现出来。
3、管理：是管理者在一定的环境下，对组织所拥有的资源（人力、物力、财力等）进行计划、组织、领导、控制和协调，以有效地实现组织目标的过程。
4、失业保险：是国家和社会为保证劳动者在等待重新就业期间的基本生活而给予的一种物质帮助制度，实行这种保险，可以较好地维持人力资源的工作能力，在社会有需求时能够马上就业和投入使用。
5、医疗保险：是指当个人生病或非因工负伤时，由国家和社会给予一定的经济补偿与医疗服务的一种社会保障制度。
6、组织结构：是组织在解决分工关系、部门化、权限关系、沟通与协商、程序化五个问题所形成的组织内部分工协作的基本框架。
7、人力资源规划：是指组织从自身的发展目标出发，根据其内外部环境的变化，预测组织未来发展对人力资源的需求，以及为满足这种需求提供人力资源的活动过程。
8、工作分析：又称职位分析，是对各类职位的性质、任务、职责、劳动条件和环境，以及员工承担本职位任务应具备的资格条件所进行的系统分析和研究，并制定出工作说明书、工作规范等人事文件的过程。
9、面试：是一种经过精心设计，在特定场景下，以面对面的交谈与观察为主要手段，由表及里测评应试者有关素质的一种评价方式10、培训：是指一定组织为开展业务及培育人才的需要，采用各种方式对员工进行有目的、有计划的培养和训练的管理活动，其目标是使员工不断地更新知识，开拓技能，改进员工的动机、态度和行为，使其适应新的要求，更好地胜任现职工作或担负更高级别的职务，从而促进组织效率的提高和组织目标的实现。
11、员工关系：也称劳动关系，是在就业组织中由雇佣行为而产生的关系，是社会生产与经营活动中人们相互之间最重要的联系之一。
最新电大【人力资源管理】期末考试答案知识点复习考点归纳总结(名词解释)
三一文库（）*电大考试*1.人力资源：指劳动生产过程中，可以直接投入的体力、智力、心力总和及其形成的基础素质，包括知识、技能、经验、品性与态度等身心素质。
2.人力资源管理：指从经济学的角度来指导和进行的人事管理活动，即人力资源管理，是在经济学与人本思想指导下，通过招聘、甄选、培训、报酬等管理形式对组织内外相关人力资源进行有效运用，满足组织当前及未来发展的需要，保证组织目标实现与成员发展的最大化。
3.人力管理功能：管理功能——在这里是指人力资源管理相对组织管理与发展的基本作用。
人力资源管理的功能是多方面多层次的，但主要表现在：政治功能、经济功能、社会稳定功能、其他功能上。
4.人性——指人的本性，它是哲学、人类学、社会学、心理学及文学等许多学科研究的对象。
人力资源管理是对人的管理，必然要研究人性。
那么如何认识人的本质或本性，就成为管理中的重要问题。
对人性的研究，不同的学科有不同的角度，它更受社会生产力发展水平和社会环境影响，特别是研究人员所持有的价值观和研究方法的影响。
人性假设是人性研究的理论成果。
5、人本管理:指在人类社会任何有组织的活动中,从人性出发来分析问题,以人性为中心,按人性的基本状况来进行管理的一种较为普遍的管理方式。
由此出发,建立或考察人本管理,都要从分析人本管理的基本要素开始,确定人本管理的理论模式和基本内容,建立人本管理体系。
6、人力资源成本:成本是组织为生产一定的产品或服务所支出的各项费用的总和，是为获得预期的收益而必须付出的代价。
相应地，人力资源成本是一个组织为了实现自己的组织目标，创造最佳经济和社会效应，而获得、开发、使用、保障必要的人力资源及人力资源离职所支出的各项费用的总和。
7、人力资源战略规划：组织的战略规划是组织根据内部环境的优势与劣势以及外部环境的机会与威胁的情况，为使自己保持或取得竞争优势而制定行动计划的过程。
组织的竞争战略是制定人力资源规划的基础。
因此人力资源规划（又称人力资源计划），是指预测未来的组织任务和环境对组织的要求以及为完成这些任务和满足这些要求而提供人员的过程。
2023年电大人力资源管理期末考试复习试题及答案
2023年电大人力资源管理期末考试复习试题及答案一、选择题1. 下列关于人力资源管理的定义，正确的是（D）。
A. 人事管理/人才管理B. 劳动力管理C. 员工管理D. 组织和管理人力资源2. 以下哪种是企业招聘的外部环境因素？（B）A. 企业文化B. 社会文化C. 绩效目标D. 薪资标准3. 关于薪酬制度，以下说法不正确的是（D）。
A. 薪酬制度要与组织绩效目标相一致B. 在制定薪酬制度时应考虑公司行业的平均薪资水平C. 薪酬是员工待遇的一个方面D. 薪酬制度一般只包括固定薪酬，不考虑任何奖励金制度4. 关于绩效考核，以下说法正确的是（A）。
A. 绩效考核是将员工的工作成果特征与工作标准相比较，评估员工绩效B. 评估员工绩效不用考虑基础薪资和工资总额C. 绩效考核只评估员工的个人能力，不考虑团队合作能力D. 绩效考核一般不包含业绩目标和绩效指标二、简答题1. 什么是招聘？招聘的步骤有哪些？答：招聘是指企业在确定职位空缺时，向外界发布消息，邀请有资质的人员来参加岗位的选拔和确认过程。
招聘的步骤包括：职位分析、职位描述、人员甄选、面试、聘用和培训。
2. 什么是员工培训？企业为什么要进行员工培训？答：员工培训是指企业对员工进行教育和训练，以提高员工的工作技能和素质。
企业进行员工培训的目的有以下几个方面：提高员工的技能和掌握新技能；提高员工的工作积极性和创造力；提高员工的工作质量和效率；提高员工的团队合作和沟通协调能力。
三、案例分析题某公司的员工绩效考核系统存在一些问题，包括：- 绩效考核只注重业绩目标的完成情况，而忽视员工的个人能力和潜力；- 绩效考核周期太短，不能全面反映员工的工作实绩；- 绩效考核结果不能反映员工的工作质量和工作态度。
提出改进建议：1. 应该建立绩效考核标准，将员工的业绩目标、个人能力和潜力等方面相应融入考核；2. 应该延长考核周期，使得考核能够全面、系统地考核员工的全部工作表现；3. 对员工的工作质量和工作态度等方面进行点评，反映全面的工作表现。
中央电大行政管理本科《公共部门人力资源管理》期末考试题库
中央电大行政管理本科《公共部门人力资源管理》期末考试选择题题库14年12月整理1．（）是公务员交流最为常见的方式。
C．转任2．对人员招募与选录的评估内容主要包括（）。
A．数量评估B．收益评估C．质量评估D．成本评估3．公共部门人力资源部内培训的最大优点在于（）。
A．有助于增进部门之间的相互联系和信息交流，并有助于节省培训经费B．针对性较强、容易实施，也比较容易取得实效C．有助于人们开阔视野，增强应对所面对的现实问题的能力D．有利于部门工作经验的传授和良好人际关系的维系，也有利于保持部门的优良传统和工作的连续性4。
当今各国公职人员的任用形式中（）是公务员职务的主要任用方式，绝大多数公务员是通过这几种方式予以任用的。
A．选任制B．委任制C．考任制D．聘任制5．职级工资制的基本构成，主要包括（）。
A．津贴B．基本工资C．职务工资D．级别工资1．人力资源管理理论劳工管理研究阶段的核心思想是（）。
B．人天生是懒惰的C．人的天性就是厌恶劳动而贪图安逸D．主张采用物质引诱的办法引诱人与事结合2．我国劳动力市场体系已初步形成，（）在人力资源配置中的主导地位也已初步确立。
B．市场机制3．人力资本的性质主要体现在（）。
A．生产性B．稀缺性C．可变性D．功利性4．从总的趋势看，西方各国公共部门人力资源监控与约束呈现出（）的特征。
B．注重法律建设，规范行政行为C．监督与约束的主体独立性强D．约束与监督以”经济人”假设为前提，与公共部门公职人员的利益相结合5．世界上大多数国家和地区都实行了国家公务员制度，尽管由于各国的国情不同，经济发展水平不同，公务员薪酬制度存在着一定的差别，但一般来说都遵循（）。
A．依法分配原则B．平衡比较原则D．平等原则1．在编写工作说明书的过程中，必须遵循()的准则。
A.清楚B．准确C．专门化2．对于公共部门人才所要测评的要素来说，()是最基本的测评方式，具有重要的把关作用。
A．笔试3．我国公务员职务晋升必须坚持（）。
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人力资源复习资料一•名词解释1、人力资源:是指劳动生产过程中,可以直接拉入的体力、智力、心力总和及其形成的基础素质,包括知识、技能、经验、品性与态度等身心素质。
2、人力资源管理：是从经济学的角度来指导和进行的人事管理活动,即在经济学与人本思想指导下, 通过招聘、甄选、培训、报酬等管理开形式对组织内外相关人力资源进行有效运用，满足组织当前及未来发展的需要,保证组织目标实现与成员发展的最大化。
3、人力资本：是指通过资本投资形成的,凝结于劳动者身上的知识、技能、品性和健康等。
4、行为科学:是运用研究自然科学那样的实验和观察的方法，来研究在一定物质和社会环境中的人的行为的科学。
5、人性：是指人的本性,它是哲学、人类学、社会学、心理学及文学等许多学科研究的对象。
6、经济人:是指理性的经济人,又称“实利人”或“惟利人”。
它是假设人的动机就是为了满足自己的私利,工作是为了得到经济报酬的一种人性理论。
7、社会人：又称“社交人”。
它是假设人们在工作中得到物质利益固然可以受到鼓舞,但不能忽视人是高级的社会动物,与周围其他人的人际关系对人的工作积极性也有很大的影响的一种人性理论。
8、自我实现人:它假设人性是善的,只要能充分发挥人性的优点,就可以把工作搞好的一种人性理论。
9、复杂人:即权变人，是一种假设随着人的发展与生活条件的变化,人们会因人、因事、因时、因地而不断变化出多种多样的需要;各种需要相互结合,形成了动机和行为的多样性,掺杂着善与恶的混合的一种人性理论。
10、人本管理:是指在人类社会任何有组织的活动中,从人性发来分析问题,以人性来中心，按人性珠基本状况来进行管理的一种较为普遍的管理方式。
11、激励：是指利用某种外部诱因调动人的积极性和创造性,使人有一股内在的动力,提高工作绩效, 朝向所期望的目标前进的心理过程。
12、组织外部环境:是指组织所处的社会环境,它是组织本身难以控制的因素,通常以间接的形式影响组织系统。
电大《人力资源管理》期末考试试题及答案版
电大《人力资源管理》期末考试试题及答案版试题一1. 人力资源管理的定义是什么？- 人力资源管理是指组织针对员工进行招聘、培训、激励和绩效管理等方面的活动，以最大限度地发挥员工的潜力，提高组织的绩效和竞争力。
2. 请列举三种人力资源管理的功能和职责。
- 招聘与选聘：根据组织需求，吸引并选择合适的人才。
- 培训与发展：为员工提供知识和技能的培训，以提高他们的工作绩效。
- 绩效管理：评估员工的工作表现，并为其提供反馈和激励。
3. 请解释“人力资源规划” 的概念。
- 人力资源规划是指根据组织的战略目标和需求，评估和预测人力资源供需的平衡状况，以便有效地安排人力资源的配置和开发。
4. 请描述人力资源招聘的步骤。
- 分析招聘需求和岗位要求- 制定招聘计划和招聘渠道- 发布招聘广告和进行简历筛选- 面试和评估候选人- 终面和确定录用5. 解释“雇佣合同” 的概念和作用。
- 雇佣合同是指雇主和雇员之间达成的法律协议，规定了双方的权利和义务。
它提供了保护双方权益的法律依据，确保雇佣关系的合法和公平。
试题二1. 请解释“绩效管理” 的概念和目的。
- 绩效管理是指通过制定目标、评估绩效以及提供反馈和激励，对员工的工作表现进行管理和改进的过程。
它的目的是提高员工的工作效能和组织的绩效，促进个人和组织的发展。
2. 请列举三种常见的绩效评估方法。
- 360度评估：收集来自直接上级、同事和下属的评价，以全面了解员工在不同方面的表现。
- 关键绩效指标（KPI）评估：通过设定关键绩效指标，并定期评估员工的绩效。
- 管理者评估：直接上级对员工进行绩效评估和反馈。
3. 请解释“激励理论” 的概念和作用。
- 激励理论是指研究什么因素能够激发员工积极性和提高工作表现的理论。
它的作用是为组织提供了指导和方法，以设计和实施激励措施，从而增强员工的工作动力和满意度。
4. 请描述绩效管理过程中的反馈和激励的重要性。
- 反馈是指向员工提供关于工作表现的信息和评价，帮助员工了解自己的优势和改进的方向。
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人力资源复习资料选择题:1.认为人力资源是具有劳动能力的全部人口的观点属于成年人口观2,人力资源与人力资本在形式 / 经验这一点上有相似之处.3.具有内耗性特征的资源是人力资源.4,人力资源管理，即负责组织人员的招聘，甄选，训练及报酬等功能的活动，以达成个人与组织的目标。
这一概念属于过程揭示论5.人力资源管理与人事管理的主要区别体现在观念上.6.以“任务管理”为主要内容的泰勒的“科学管理原理”，是在经济人性假设基础上提出来的。
7.“社会人”人性理论假设的基础是霍桑试验。
8,以人性为核心的人体管理的主体是何种基本要素职工9,期望激励理论属于那种类型的激励理论。
过程型激励理论10,通常制约人们士气，创造力，生产效率和目标实现程度的组织气候属于哪种环境类型组织内部环境11,某企业对10名新招来的员工进行上岗前培训,从讲课到实习一共花了5000员费用,请问这笔费用应从人力资源成本的哪个项目中列支开发成本12,预测由未来工作岗位的性质与要求所决定的人员素质和技能的类型，这是制定人力资源规划时哪一个步骤预测未来的人力资源需求13,从现在的应用形态来看，下面哪个方面不是人力资源所应包含的内容思想14,“只有真正解放了被管理者，才能最终解放管理者自己”，这句话表明现代人力资源管理把人看成什么资源15,任何一个人都不可能是一个“万能使者”，这是针对谁来说的对一般管理者16,把“员工视为活动主体，公司主人”是哪一种人力资源管理模式以人为中心,理性化团队管理17,每个员工都明确企业发展目标，团结协作，努力实现企业目标：反映了“以人为中心，理性化团队管理”模式的开放式的悦纳表现特点18,“好吃懒做，惟利是图”，符合下面哪种思想假设？“经济人”假设19,主张集体奖，而不主张个人奖，这是哪种假设的思想？“社会人”假设20,下面哪一项不是人本管理的基本要素？产品21,与员工同甘共苦，同舟共济，反映了人本管理哪方面的基本内容？培育和发挥团队精神22,明确目标责任，使其竞争，是进行人本管理的哪种运行机制？压力机制23,通过检查人力资源目标的实现程度，来提供关于人力资源计划系统的反馈信息，这是人力资源规划系统的那项活动？控制与评价24,在P=F(SOME)模式中的函数指的是哪个变量？绩效25,马斯洛提出的需要层次理论属于哪种类型的激励理论？内容性激励理论26,人力资源管理科学化的基础是工作分析27,适合于流水作业岗位的任务分析方法是决策表28,工作分析中方法分析常用的方法是问题分析29,管理人员定员的方法是职责定员法30,依据个体的经验判断，把所有待评价的职务依许序排列，由此确定每种工作的价值的方法是排序法31,影响招聘的内部因素是企事业组织形象32,招聘中运用评价中心技术频率最高的是公文处理33,甑选程序中不包括的是寻找候选人34,企业对新录用的员工进行集中培训，这种方法叫做岗前培训35,在培训中，先由教师综合介绍一些基本概念与原理，然后围绕某一专题进行讨论的培训方式，是研讨法36,岗位培训成本应属于开发成本37,孟教授提出正确计算IQ的公式是 IQ=(心理年龄/实际年龄)×10038,各种字词的联想测验技术属于哪种心理测的方法?投射测验39,让被试根据一个或一组图形或文字材料讲述一个完整故事的测评方法称为构成技术40,检验测量结果稳定性和一致性程度的指标被称为信度41,让秘书起草一份文件这是一种任务42,为使分配公正合理，必须对每一职务在企业中的相对价值、贡献和地位，进行客观、准确、数量化的评估并加以排序，这是职务分析的哪一项主要内容？职务评估43,“人尽其才，才尽其用”主要表现职务分析哪一方面内容？人员的选拔与使用44,企业在招募、选拔、录用和安置员工的过程中所发生的费用称为人力资源的获得成本45,通过人员分析，确定人员标准，这是招聘选拔工作哪阶段？准备阶段46,拟定招工简章，进行“安民告示”。
国家开放大学国开电大《人力资源管理》期末复习资料
国家开放大学国开电大《人力资源管理》期末复习资料国家开放大学2195《人力资源管理》期末复习资料国开中央电大人力资源管理（专科）期末复习题（适用于行政管理专业、人力资源管理专业）一.名词解释1人性：是指人的本性或是人的本质属性。
它是人类学，社会学，哲学，心理学，管理学等诸多学科的研究对象2人力资源的特点有：P73人力资源：是指一定时间，一定区域内有劳动能力的适龄劳动人口及实际参加社会劳动的非适龄劳动人口的总和。
4人力资源管理：是指运用现代化的科学方法，管理原理”，是在(经济人)提出来的。
训，组织，使人力，财力，物力保持最佳比例，5人力资源管理的目标：主要是通过制度和机制，规范人的行为和激活人的动力，热情和创造力。
6人力资源成本：是一个组织为了实现自己怕组织目标，创造最佳经济和社会效益，而获得、开发、使用、保障必要的人力资源及人力离职所支出的各项的费用的总和。
7人力资源管理战略：是指组织在人力资源管理方面设定的，以原景为基点，为寻求和维持可持续人才竞争而作出的有关组织全局的筹划和谋略。
具体包括收集，分析，整理与工作有关的各种信息，为组织管理变革以及人力资源管理提供支持和依据。
8工作分析：是指组织中一项重要的管理活动，具体包括收集、分析和整理与工作有关的各种信息，为组织管理和变革以及人力资源管理提供支持和依据。
9劳动关系：是指劳动者为其组织提供劳动，并从其组织获得报酬所形成的一种社会关系，也包括一切劳动者在进行社会劳动时所形成的所有劳动方面的关系。
10职业生涯管理：是组织和员工本人对职业生涯进行设计，规划，执行，评估，反馈的一个综合管理过程。
11岗位工资制：是指按照不同岗位或职务的特点确定工资标准，并根据员工完成岗位职责情况支付报酬的工资制度。
12技能工资制：是指根据不现岗位或职务对劳动技能的不同要求和员工实际掌握的劳动技能水平而支付报酬的一种工资形式。
电大人力资源管理期末复习综合练习题复习资料最新整理1
《人力资源管理》期末复习综合练习题一, 单选题1. 人力资源开发要抓住人的年龄最有利于职业要求的阶段来实施最有利的激励措施，这是因为人力资源具有（时效性）特征。
2. 在理论界通常将（舒尔茨）看作是人力资本理论的创立者, 人力资本之父。
3．人力资源需求预料方法中的专家推断法又（德尔菲法）。
4.由组织的各级管理者，依据须要预料对各种人员须要量，人力资源管理的规划人员把各部门的预料进行综合，形成总体预料方案，这种方法称为（微观集成法）。
5．确保组织生存发展过程中对人力资源的需求的人力资源管理环节是（人力资源规划）。
6．导致组织内部人浮于事，内耗严峻的人力资源供求状况是（人力资源供应大于需求）。
7．以下关于人力调配图，说法正确的是（人员调配图是一种岗位持续支配）。
8．企业内部供应的预料方法包括（马尔科夫分析法）。
9．下列关于德尔菲法的表述，正确的是（整个过程要尽可能简化，不问与预料无关的问题）。
10．人力资源规划的制定首先要依靠于（组织目标）。
11．人力资源规划的目的是使组织人力资源（供需平衡）。
12．马尔科夫分析法的基本思想是（找出过去人事变动的规律，以此来推想将来的人事变动趋势）。
13．工作性质完全相同的职位系列称作（职系）。
14．下面哪一项不属于工作说明书的基本内容（工作中晋升）。
15.（工作要素）是指工作中不能再接着分解的最小单位。
16．员工聘请时应以实际工作的须要和岗位的空缺状况为动身点，依据岗位对任职者的资格要求选用人员，这是遵循了（因事择）原则。
17．内部聘请的主要优点有（了解全面，更简单做到用其所长）。
18．（压力面试）是指向被试者提出意想不到的问题，或将被试者置于尴尬的境地，目的在于视察其反应实力, 承受实力和心情限制实力。
19．（成就测验）主要是针对特定领域为检测应试者对有关知识和技能的驾驭程度而设计的，目的在于了解应试者“应知”, “应会”驾驭的水平。
20．（性向测验）是用于测量从事某种工作所应具备的某种潜在实力的心理测试。
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一、选择题（每题至少有一个正确答案，多选或者少选都不能得分）1、“人力”是指人的劳动能力，包括（ABCD ），这些组成部分的不同组合，构成了人力资源的丰富内容。
P12A体力B技能C智力D知识2、政府在人力资源开发与管理的过程中，必须坚定的确立起以（D）的管理理念和战略指导原则。
P36A科学发展B和谐发展C持续发展D 以人为本3、公共部门人力资源损耗依据损耗发生的原因，可以分为（BCD）。
P24A、前期投资损耗B、制度性损耗C、管理损耗（人事管理损耗）D、后续投资损耗4、传统公共部门人力资源管理的主要特点是（ABCD）。
P28A、一种以控制为导向的消极的管理B、强调效率价值的优先性C、强调公务员的工具角色，强调严格的规划和程序D、重视监督的控制，强调集中性的管理5、人力资源的可再生性主要体现在（ABD）。
P32A、对人力资源的使用或消费实际上是对知识资源的消费，知识资源可被反复利用B、人力资源具有主动补充和更新知识资源的天性C、在正常情况下，人力资源的边际产量收入总是大于其边际支出D、意味着人力资源是一种低投入高产出并能使拥有者长期受益的特殊资源6、非正式的行政人事制度安排就是人们对原发性规则的尊重，依靠（ACD ），这些规则人们构建了整个人事行政秩序。
P3A 道德B 法律C 意识形态D风俗习惯7、(B)的创造人、美国经济学家、诺贝尔奖获得者舒尔茨提出：人类的未来不是由耕地、空间、能源所决定的，人类的未来是由人类的智慧所决定的。
P36A、信息经济理论B、人力资本理论C、知识经济理论D、人力资源理论8、第一个公认的现代人事管理部门──1902年在（B ）现金出纳公司设立的劳工部门，它的工作内容包括工资行政、诉怨、雇用工作情况和工作改善等。
P44A.英国B.美国C.德国D.比利时9、下列关于《中华人民共和国公务员法》说法正确的是（ABD ）。
A是我国第一部属于干部人事管理总章程性质的重要法律B标志着我国公务员制度建设进入了新的阶段C完善了我国的人事管理制度，使我国的公务员法律体系完整、成熟D在我国干部人事制度发展史上具有里程碑意义10、人力资源研究劳工管理阶段的核心思想是（BCD ）。
A 人们主要关心友谊、尊重、温情这些社会需要B 人天生是懒惰的C人的天性就是厌恶劳动而贪图安逸D 主张采用物质引诱的办法引诱人与事结合11、我国古代社会中按官职高低授予不同政治待遇以表明官员等级尊卑的制度是（B）。
A. 俸禄B. 品秩C. 薪级D.等级12、《中华人民共和国公务员法》经全国人大常委会通过，并于（B ）开始施行。
A. 2007年7月1日B. 2006年1月1日C. 2006年7月1日D. 2007年1月1日13、公共部门外部生态环境包括（ABCD）。
P67A.政治制度B.市场体制C.劳动力与人口素质D. 经济与技术环境14、市场经济条件下人力资源生态环境具有（ABC ）的特点。
A.系统性和复杂性B.动态性和稳定性C.相关性和独立性D.统一性与多样性15、中国人力资源生态环境的不平衡性主要表现在（ABC ）。
A高素质的人力资源都主要集中在东部沿海B中部和西部留不住人才C东部地区出现了人力资源饱和现象D中西部人力资源政策体制环境还不完善16、开发人力资源的基础性工作是（D ）。
A.做好人力资源制度建设B.严格绩效考核C.进行科学的人力资源预测D.对人力进行教育和培训17、我国劳动力市场体系已初步形成，（B ）在人力资源配置中的主导地位也已初步确立。
A.政府部门B.市场机制C.第三部门D.公共部门18、作为一个完整的理论体系，人力资本理论的兴起始自（ B ），但作为一种经济学思想，对这一范畴的研究却早已有之。
A.20世纪50年代B.20世纪60年代C.20世纪70年代D.20世纪80年代19、舒尔茨对人力资本理论的贡献主要有（ABC ）。
A.明确了人力资本的概念B.概括了人力资本投资的范围和内容C.建立了系统的人力资本理论体系D. 构建了人力资本理论的微观经济基础20、人力资本理论认为( B )是人力资本的核心。
A.培训B.教育C.素质D.投资21、20世纪80年代，尤其是80年代后期，人力资本理论研究的势头更加猛烈，其主要代表有（ ABC ）。
A罗默的经济增长—收益递增型的增长模式 B卢卡斯的专业化人力资本积累增长模式C斯科特的资本投资决定技术进步模式 D贝克尔的微观进步模式22、在市场经济条件下，公共部门人力资本产权的运作必须以（ ACD ）为基础。
A市场机制 B竞争机制C契约机制和 D保障机制23、（ D ）是公共部门根据一定时期组织发展战略需要，在对外部环境和本部门人力资源需求状况进行分析预测的基础上，为确保组织对人力资源数量、质量和结构上的需求，制定本部门人力资源管理的行动方针的过程。
A.公共部门人力资源获取B.公共部门工作分析C.公共部门人力资源使用D.公共部门人力资源规划24、公共部门人力资源规划与私人企业组织人力资源规划的根本区别在于，它是以（ D ）为导向。
A.公共服务B.公共价值C.公共产品D.公共利益25、从规划的性质看，公共部门人力资源规划可分为（ AB ）。
A. 战略性人力资源规划B. 战术性人力资源规划C. 指令性人力资源规划D. 指导性人力资源规划26、（ D ）是组织人力资源战略和规划的核心内容，是制定人力资源计划，进行人力资源开发管理的基础。
A.人力资源的环境分析B.人力资源的供给预测C.人力资源供求关系的平衡状况D. 人力资源需求预测27、（ D ）的基本思想是找出过去人事变动的规律，用定量方法预测具有相等间隔的时刻点上各类人员的人数，以此推测未来的人员变动趋势。
A. 德尔菲法B. 自下而上预测法C. 人员继承法D. 马尔可夫链预测分析方法28、公共部门人力资源流动的内在动因主要表现为（ ABC ）。
P136A.物质生活环境的需求B.社会关系的需求C.发展的需求D.组织的需求29、在市场经济条件下，（ D ）是实现人力资源优化配置的根本途径。
A.人力资源考核B.人力资源招募C.人力资源培训D.人力资源流动30、我国现行的公务员流动是公务员制度的重要组成部分，根据我国《公务员法》规定，交流的方式包括（ACD ）。
P140A.调任B.聘任C.转任D.挂职锻炼31、( C )是我国公务员交流中最为常见的方式。
P140A.调任B.聘任C.转任D.挂职锻炼32、（ D ）的完善程度决定了人力资源流动的规模、质量和效益。
A.人力资源政策B.人力资源供求关系预测C.人力资源制度D.人力资源市场33、作为一种常规性工具，（D ）在人力资源管理和整个组织管理系统中发挥着基础性作用。
A. 人员招聘与录用B. 员工培训与开发C. 员工激励D. 工作分析34、在工作分析的各个环节中，（ D ）是整个工作分析过程中最关键的环节。
A. 工作分析的目的B. 确定工作分析的执行者C. 编写工作说明书和职位规范书D. 工作分析信息的搜集35、（ B ）是一种以工作为中心的工作分析方法，是对管理工作进行定量化测试的方法，适用于不同组织内管理层次以上职位的分析。
A. 职位分析问卷B. 管理职位描述问卷C. 体能分析问卷 D. 心理分析问卷36、职位分析问卷是常用的一种以（ D ）为中心的工作分析方法，是一种结构严密的、定量化的工作分析问卷。
A. 职位B. 工作C. 工作条件D. 人37、职位分类的优点在于( ABC )。
A.因事设人而避免了因人设事、滥竽充数现象B.可以使考试和考核标准客观，有利于事得其人，人尽其才C.便于实行公平合理的工资待遇和制定工作人员的培训计划D. 结构富有弹性，适应性强，应用范围广38、人才测评的方法主要包括（ABCD ）。
P180A. 笔试B. 心理测验C. 评价中心技术D. 面试39、对于公共部门人才所要测评的要素来说，（ A ）仍然是最基本的测评方式，具有重要的把关作用。
A. 笔试B. 资质测试C. 评价中心技术D. 心理测验40、面试和笔试相比突出的特点表现为（ ABCD ）。
P193A.测评的素质更全面B.测评内容的不固定性C.考官与考生交流的互动性D.测评手段的灵活性与针对性41、评价中心不同于我们传统的纸笔测验、面试等测试工具，它主要通过（ ABD ）等情景模拟技术，加上一些传统的测试方法，对人的知识、能力、个性、动机进行测量。
A. 无领导小组讨论 B. 公文筐 C. 心理测验D. 角色扮演42、关于无领导小组讨论，下列说法正确的是（ ABC ）。
A.是公共部门人才测评中探索并使用的一种新的适用于集体测试的方法B.讨论中的问题通常是以书面形式给出，最后的小组意见也要求以书面形式报告，并要应试者签名承认C.主要测应试者的组织协调能力、口头表达能力、辩论能力、处理人际关系能力和解决问题的能力D.测试者能够更准确地校正和确认自己报考的岗位是否适合自身的各项条件及兴趣、意愿和理想。
加深对岗位的了解，对其以后的工作情感和意志品质均有益处43、为了保证公共部门人力资源招募和录用工作的质量，在招募与选录过程中，必须遵循( ABCD )。
A.能岗匹配原则、因事择人原则B. 德才兼备原则C. 公平竞争原则D. 信息公开原则、合法原则44、公共部门人力资源招募与选录工作只有在（ B ）分析的基础上，才能确定公共职位空缺的数量、结构、任职资格条件、具体的招募途径以及甄选方法等。
A. 劳动力市场的供需状况B. 内部环境C. 外部环境 D. 经济环境45、公共组织从外部招募公职人员的方法主要包括（ ABC ）。
A. 应聘者自荐B. 员工推荐C. 猎头公司D. 档案法46、在我国，（ A ）在人员招募中发挥主体作用。
A.公共就业服务机构B.私营就业服务机构C.猎头公司 D.互联网47、互联网招募是一种新型的网上职业中介机构，目前我国互联网招聘中存在一些不足之处，主要体现在（ ABCD ）。
A.信息可信度不高B.保密性不好C.信息更新缓慢、网站相互复制D.双方缺乏感性认识48、我国公共部门人力资源培训的原则，是基于我国自身的现实并汲取他国的经验而总结出来的。
其中最基本的原则是( D )。
A.讲求实效的原则B.学用一致的原则C.按需施教的原则D.理论联系实际的原则49、( B )是公职人员职业生涯开始时或任新职时所经历的第一种类型的培训。
A. 任职培训B. 初任培训C. 专任培训D. 技能培训50、公共部门人力资源部内培训的最大优点在于( B )。
A.有助于增进部门之间的相互联系和信息交流，并有助于节省培训经费B.针对性较强、容易实施，也比较容易取得实效C.有助于人们开阔视野，增强应对所面对的现实问题的能力。
D.有利于部门工作经验的传授和良好人际关系的维系，也有利于保持部门的优良传统和工作的连续性51、在学校培训中，（ D ）的培训是政府部门公务员最基本的培训形式。