电大行政管理专业社会调查报告范文
电大行政管理社会调查报告精选范文三篇
电大行政管理社会调查报告精选范文三篇社会调查是现代社会的产物,它并不是对已有统计资料的分析,而是从社会现实出发,通过实地调查来收集数据资料。
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调查时间:xx.3.5-xx.4.10调查对象:云瑞科技调查方式:访谈法根据教学要求,按照学校统一的安排,我对云瑞科技人力资源管理中存在的问题进行了调查,该公司是一家民营企业,人数为20人左右,以电子产品为主,集销售、维修于一体。
公司在人员的招聘上遇到了很多问题,专业人才非常紧缺,即使是人才来了后,因其在人才管理上的滞后,而影响其对未来的工作规划,因而人员尤其是研发人员流动频繁,甚至有些人员是带着项目离开,这些人才都属于企业人力资源管理中符合80标准的人才,他们的流失对科技型企业尤其是以技术为中心的企业来说,是一件非常严重的事情。
一、企业人才资源匮乏的成因分析(一)经济实力不强相对于大企业、集团来讲,该公司属中小企业,规模小处于资金积累的成长期,资金实力相对薄弱,在人才、资源、资金、渠道等很多方面均无法与大企业、大集团来抗衡。
尽管近两年国家也在各方面加大了对中小企业的管理和扶持力度,以保证国家经济结构的合理,促进中小企业的发展。
但就现状来看,要拿出占流动资金重要比例的资本来笼络人才及技术,就必须为运营风险设想,公司不由变得小心谨慎。
因此提供给人才的待遇可能比较大企业、集团就不具有竞争力。
(二)现行人才资源管理方式不完善现行人力资源管理方式不完善主要表现在现行的分配、激励机制的不健全、不完善。
没有行之有效的员工激励制度,很难提升现有人才的进取心,激发他们的创造性工作潜能,甚至在管理制度有缺陷的情况下,会形成员工对企业麻木不仁的极端松散现象。
这主要表现为:1、员工的自身素质和专业技能不够;2、员工没有放到合适的岗位工作,造成人力资源浪费或闲置。
电大行政管理社会调查报告(七篇)
电大行政管理社会调查报告(七篇)(经典版)编制人:__________________审核人:__________________审批人:__________________编制单位:__________________编制时间:____年____月____日序言下载提示:该文档是本店铺精心编制而成的,希望大家下载后,能够帮助大家解决实际问题。
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电大行政管理社会调查报告文档4篇
电大行政管理社会调查报告文档4篇Social investigation report on Administration of RTVU编订:JinTai College电大行政管理社会调查报告文档4篇小泰温馨提示:社会调查报告是针对社会生活中的某一情况、某一事件、某一问题,进行深入细致地调查研究,然后把调查研究得来的情况真实地表述出来,以反映问题,揭露矛盾,揭示事物发展的规律,向人们提供经验教训和改进办法,为有关部门提供决策依据,为科学研究和教学部门提供研究资料和社会信息的书面报告。
本文档根据社会调查报告内容要求展开说明,具有实践指导意义,便于学习和使用,本文下载后内容可随意修改调整及打印。
本文简要目录如下:【下载该文档后使用Word打开,按住键盘Ctrl键且鼠标单击目录内容即可跳转到对应篇章】1、篇章1:电大行政管理社会调查报告文档2、篇章2:电大行政管理社会调查报告文档3、篇章3:电大行政管理社会调查报告文档4、篇章4:电大行政管理专业社会调查报告文档篇章1:电大行政管理社会调查报告文档调查目的:培训不仅通过员工自觉性、积极性、创造性的提高而增加企业产出的效率和价值使企业受益,而且增强员工本人的素质和能力,使员工受益。
故有人说,培训是企业送给员工的礼物。
培训是管理的前提、培训是管理的手段。
培训不仅为管理创造了条件,其本身就是一种管理的手段,即培训通过满足员工高层次的精神文化需求来激发员工的干劲和热情。
企业同时应把培训作为管理的机会和途径,以及完成任务的方法和手段,围绕企业的任务和目标来实施培训,并通过培训沟通上下级的联系,掌握工作进展状况,达成相互理解与支持,共同不断提高工作绩效。
调查时间:xx年11月1日调查地点:XXX制药有限公司调查范围:为了充分了解公司员工思想现状,了解公司对员工培训要求和规划,了解统一化、结构化的公司内部培训体系。
本人在武星制药有限公司范围内采取问卷的方式进行了一次培训需求调研,共发出问卷36份,回收问卷35份,其中有效问卷34份,中层管理人员问卷4份,主管级及员工级30份,现简要对问卷结果加以统计与分析。
电大行政管理社会实践报告(范文5篇)
电大行政管理社会实践报告(范文5篇)本站小编为你整理了多篇相关的《电大行政管理社会实践报告(范文5篇)》,但愿对你工作学习有帮助,当然你在本站还可以找到更多《电大行政管理社会实践报告(范文5篇)》。
第一篇:电大行政管理专科社会调查报告电大行政管理专科社会调查报告当今世界各国的经济发展和科技进步主要是依靠高素质的人才,尤其是在我国加入世界贸易组织之后更需要一大批的高级知识分子来建设国家。
要想培养出高素质的人才,就必须坚持党的教育方针,使得大学生能够做到德、智、体、美等全面发展,提高大学生的综合素质,社会实践活动等等,来符合时代飞速发展的要求的。
在这种形势下,我们必须进一步加强教育,培养出大量的具有全面发展的高级专门人才,年轻一代的大学生是我们企业发展的中坚力量,他们所表现出来的进取精神及敬业态度有助于企业的高质量,高水平,强有力的发展,企业有了这样的中坚力量才能稳步卓越的发展,并使得经济不断的提高的新的高度,国家的迅速强大繁荣。
针对本次对当代毕业生的就业质量的调查与分析我们可以看出如下的问题有待于了解与探讨。
一、调查对象介绍1李杨:大连东达环境集团普兰店水务有限公司,性别:男。
2006年7月毕业于辽宁手工程技术大学环境工程专业,在校期间担任过学校干部,拿到英语四级和计算机证书。
毕业后就职于大连东达环境集团普兰店水务有限公司在所在单位表现出良好的敬业精神和进取精神,具有一定的组织协调能力,曾多次受到公司的荣誉称号,现担任车间主任。
2宋超:性别:男。
2008年7月毕业于沈阳化工学院环境工程专业,在校期间担任过学校干部,拿到英语四级,毕业后就职于大连东达环境集团普兰店水务有限公司在本单位表现良好,并在年终获得优秀。
二、调查结果说明通过本次的调查我们可以看出工作单位对毕业生的评价优秀,大学本科生的基本素质还是很好的,在完成学业的基础上,能够掌握专业的理论知识综合素质较好,充分认识到综合素质的重要性,并有努力向此方向发展的趋势。
电大行政管理社会实践调查报告(最新5篇)
电大行政管理社会实践调查报告〔最新5篇〕行政管理社会实践报告篇一在行政事业单位的办公室学习处理日常的行政事务,熟悉整个行政事业单位工作的过程,通过实践学习,使所学理论知识得到验证,培养灵活运用书本知识的能力,并且学到许多书本上学不到的东西。
1、社会实践目的在行政事业单位的办公室学习处理日常的行政事务,熟悉整个行政事业单位工作的过程,通过实践学习,使所学理论知识得到验证,培养灵活运用书本知识的能力,并且学到许多书本上学不到的东西,增长和扩充知识面,增加对社会的接触,为在毕业后能快速地融入社会打下根底。
2、社会实践时间20某某年2月1日至4月30日三个月3、社会实践单位甘肃武威市天祝县文化馆4、社会实践情况4.1 在社会实践中的几件小事在县文化馆实习的三个月,我主要在办公室帮助老刘做一些日常工作。
办公室工作比拟琐碎复杂和具体,从文件收发传阅、接听电话到清扫卫生,事情看起来简单,却复杂。
我简要说几个事例。
4.1.1 就拿接听电话会议通知来说,你要注意记录清楚会议题目、议题、时间、地点、要求什么人参会、做什么准备,并清楚记录后交科室领导阅办,我刚到办公室上班,首先碰到的就是一个电话会议通知,对方说话非常专业,简练,而我由于不得要领且有些紧张,竟有些不知所措,听了不到一半,就紧张的告诉对方,请稍等一下,正好办公室的司机进来,看到这种情况,他主动接过电话,非常熟练地听完后,对我说,你在电话记录上记,“县政府办通知今天下午2:30在县政府二楼会议室召开会议,听取文化馆今年建设规划筹备情况,请主要负责人参加,请准备文字汇报材料25份一并带到会上。
我慌慌张张拿过笔,生怕漏掉一个字,爬在桌子上迅速地边听边记录,好在我上学以来一直有记学习笔记的习惯,虽然字写的不太好,但记录速度还比拟快,待记录完后,头上都感觉有点热了,司机看我写完了,随手拿过来,扫了一眼,说负责人前面的主要两个字丢了,一定要加上,赶快送给主任去看,晚了材料来不及准备,我羞愧地赶快修改后,匆忙将记录拿到办公室主任哪儿,回到办公室后,好一会都没有回过神来,正好办公室的老刘已经回来了,再有电话,他随手就接了,让我心里稍微有点塌实。
2021年电大行政管理专业社会调查报告(精选3篇)
Luck is an accessory to hard work.精品模板助您成功!(页眉可删)电大行政管理专业社会调查报告(精选3篇)电大行政管理专业社会调查报告1一、该公司人才招聘的现状当前,该公司还没有设立独立的人力资源管理部门来招聘人才,大多数都由总经理直接通过熟人推荐的方式来招聘人才。
在面试前由于基层管理人员没有书面资料给予求职者介绍该公司具体的工作流程等详细说明,使得一些求职者对该公司能力的怀疑,也因为该公司没有大型企业的市场和资产等能力而选择了其他的企业,也是导致目前该公司人力不足现象主要原因之一,目前该公司在人才招聘出现了诸多问题。
二、该公司在人才招聘方面存在的主要问题(一)没有单独设置人力资源部门该公司对人力资源管理与开发工作的重视性不够,忽略了人力资源部是现代企业架构中不可或缺的重要组成部分,为企业正常、有序的发展提供了必要的支持。
没有配备专门的人力资源管理人员,即使有,其日常工作也仅仅局限于管管档案、工资和劳保等,按照“静态”的、以“事”为中心的传统人事管理模式进行工作,没有行使到人力资源管理应尽的职责。
(二)对招聘工作不够重视该公司对人才的招聘较为随意,更多时候是在人手紧缺或者员工大规模流失的情况下仓促进行招聘,缺乏人力资源计划做指导,在一定程度上对招聘结果产生了不良影响。
对该公司而言,招聘更多的时候是一种应急措施,而不是企业人力资源管理与开发工作的需要。
另一原因,因近几年来高校连续扩招,民办高校的陆续出现致使应往届毕业生人数急剧上升,导致人力资源市场上出现供过于求的现象。
所以该公司错误认为招到一个合适的人非常容易,反映在招聘工作中,思想上不重视,准备不充分,缺乏科学性、系统性,结果往往导致招聘工作以失败告终。
(三)对应聘者吸引力较弱由于该公司在市场的弱势,竞争力不强。
而大型企业在市场占有率、资产拥有量、品牌效应、薪资水平、工作条件和员工职业生涯规划等方面占有很大优势,该公司无法与之匹敌。
电大行政管理专业社会调查报告(精选3篇)
电大行政管理专业社会调查报告(精选3篇)电大行政管理专业社会调查报告1小学阶段要想打好学生一生成长的底子,不仅要让学生逐步掌握适应终身学习的基础知识、基本技能,还要让他们掌握好学习的基本方法。
教育,就是培养习惯。
小学阶段是培养学生良好学习习惯最重要的时期,又是学习习惯走向稳定的时期,学习态度的好坏,直接影响学习成效,直接影响学生个性与人格形成与发展;良好的学习和生活习惯是学生顺利学习的基本保证,是终身学习的需要。
对人的一生发展起至关重要的作用。
学生良好习惯的养成,其意义远远大于知识掌握的多少,远远大于学习成绩的好坏。
根据我们平时的观察、了解,目前我市小学中的一部分学生还没有养成积极的学习态度和良好的学习生活习惯,因而缺乏继续学习的能力和动力。
为了改变现状,寻找培养学生学习态度和学习习惯的有效途径和方法,我们深入本市第__小学,进行了调查和研究。
一、调查目的和意义通过对我市第__小学当前小学生的学习态度、学习习惯和生活情况的调查,真正探究小学生在学习态度、学习习惯和生活中普遍存在的问题,准确地了解学生的真实心理,并根据实际提出切实可行的解决方法,以便在今后的教学工作中有针对性地进行教育和改进,并为其他教师提供参考、借鉴。
二、调查过程调查时间:____年X月X日至X月X日,历时两个月,进行相关调查。
调查地点:__市第__小学调查对象和范围:随机确定二年级至六年级中各一个班级作为课堂教学和作业情况调查对象;随机选取二年级至六年级中187名学生作为调查问卷的对象。
随机选取二年级至六年级中36名学生进行访谈。
调查方法:本次调查,本次调查采取观察法、问卷调查法和访谈法相结合的方式。
“问卷法”共设计35个问题,内容涉及学习态度、学习习惯和生活情况等方面的内容。
调查问卷采用无计名的方式进行,并在调查前向学生讲明了调查的目的、意义,尽量消除学生的顾虑,保证调查的质量。
根据学生年龄特点,将学生分两组进行分析:小学2—3年级为一组,小学4—6年级为一组。
电大行政管理的社会调查报告
电大行政管理的社会调查报告电大行政管理社会调查报告【范文一】我是xx省电大2009级春行政管理专业的同学,我怀着剧烈的求知欲和进取心参与了电高校习,现已修完全部课程,就要毕业。
两年电高校习,使我获益良多。
学校严格的管理,严明的纪律,良好的校风,为我们营造了优良的学习氛围。
在学校的严格要求和辅导老师的悉心指导下,我刻苦学习,乐观参与辅导,按时完成课程作业,准时通过网络与老师沟通,猎取学问。
顺当通过了全部课程考试,完成毕业论文,修完学分。
经过电高校习,使我增长了学问,增加了训练教学工作力量,提高了思想文化素养。
由于是函授学习,必需自学为主,由于每门课都与我的教学亲密相关,都对我的训练教学起到重要的指导作用,所以我学的特别仔细。
为了不影响工作,我统筹支配,以工作为主,学习为工作服务。
通常是系统学习课本,按章节做笔记,按时完成形成性作业,考试前再依照提纲复习,并能把各门课的相关内容联系起来,结合自己的教学管理工作,理论联系实际地写一些训练笔记。
根据课程支配,完成实践环节的试验报告,完成了毕业论文。
毕业后,我将一如既往地做好本职工作,把所学学问运用于工作实践中去,争取做一名既有科学文化学问,又有实践阅历的称职的员工。
电大行政管理社会调查报告【范文二】电高校习已经结束,虽然我们都是已经走上工作岗位的同学,不能像全日制同学那样全天候在校学习生活。
但这种工作—学习—实践—再学习—再实践的学习模式,使我收获匪浅,受益终身。
回顾三年的学习历程,感受颇多。
一、思想上高度重视在这几年的工作中,使我充分熟悉到之前在高中阶段所学的学问及工作阅历,在肯定程度上已经不能满意今后的工作需要,急需补充相关的理论和专业技能学问。
参与电高校习后,我在思想上高度重视,熟悉到通过这次电大的学习,能够学到很多理论学问,将对本人学问更新及提高素养有很多关心,并且能够学到今后工作所需的理论学问,专业技能和工作阅历。
不断增加工作办事力量,为比较顺当完成各项工作,制造了良好的条件。
开放大学行政管理社会实践报告
开放大学行政管理社会实践报告开放大学行政管理社会实践报告(通用5篇)充实的社会实践已经告一段落,回顾这段时间的实践活动,取得的收获不是一星半点的,那么需要好好地作总结,写一份实践报告了。
那么实践报告要注意有什么内容呢?以下是店铺精心整理的开放大学行政管理社会实践报告,欢迎阅读,希望大家能够喜欢。
开放大学行政管理社会实践报告篇1(一)宽松而愉快的培训2月6日,我们到洪山路营业厅报到,然后被通知:2月15日上午9点到汉口总部去培训。
当我们到湖北移动总部时,受到了移动工作人员的热情迎接,处处为客户着想的服务态度,让人感到:一流的企业做一流的事。
不愧为世界500强企业。
我们一直上到顶层,大家来自不同的学校,大约有几百人。
大家的心情都是一样的:激动而愉悦。
上面是一个大型报告厅,周边有健身房、阅览室。
环境格外的好。
上午,我们培训的是:移动公司的新业务:彩音、航信通、随心邮、手机钱包、彩信、手机上网等,老师从浅到深,从开通方式、取消方式、取例子、现场试验等各种方式讲解,与下面的同学形成互动,随时都有礼品送出。
现场气氛很活跃。
一个上午下来,大家既学到知识,又获得了礼品。
中午,我们去食堂吃完饭,回来休息一会,继续参加下午的企业文化与服务礼仪培训。
中国移动的成长是一个不断自我超越的历程。
坚持“服务与业务领先”,以“争创世界一流通信企业”为目标,努力实现从优秀到卓越的新跨越。
中国移动企业文化理论体系由核心价值观、使命、愿景三部分构成。
核心价值观:“正德厚生,臻于至善”,提出了我们是谁。
使命:创无限通信世界,做信息社会栋梁,是要做什么。
愿景:成为卓越品质的创造者,是目标是什么。
另外,服务礼仪从外表、说话、打电话等很多方面对我们进行培训,让我们学到很多。
标准用语有五声:迎声、答声、谢声、歉声、送声。
(二)酸甜苦辣的工作现场活动:大家热心服务,胆大心细,互相配合,互相协调。
通过实践学习,从理论到实践,更加深化自己学习移动的业务知识,通过实际操作,培养了自己热心服务客户的态度及耐心的品质。
行政管理社会调查报告11篇
行政管理社会调查报告11篇【导语】行政管理社会调查报告怎么写好?本为精选了11篇优秀的行政管理社会社会报告范文,都是标准的书写参考模板。
以下是我为大家收集的行政管理社会调查报告,仅供参考,希望您能喜欢。
目录第1篇行政管理社会实践报告范文第2篇关于行政管理社会调查报告范文第3篇2022年大学行政管理社会实践报告第4篇2022行政管理社会实践报告第5篇行政管理社会实践报告第6篇文物民俗行政管理社会实践报告第7篇2022行政管理社会调查报告第8篇2022年行政管理社会实践报告第9篇行政管理社会实践调查报告格式第10篇电大行政管理社会实践报告第11篇电大行政管理社会调查报告【第1篇】行政管理社会实践报告范文行政管理社会实践报告范文转眼间,在东平县教育局为期一个月的实习结束了,短暂的实习生活除了工作经验和知识上的丰硕外,最大的收获莫过于“转变”二字,从校园思维模式到社会或者职场思维模式的转变,为我以后尽快适应、融入社会生活奠定了基础。
说到从校园思维模式向社会思维或者职场思维模式的转变,就不得不提到角色定位。
从进入东平县教育局第一天开始,局党委副书记郑书记就要求我们以社会人员的标准要求自己,不能将学生行为带到工作环境中,但是在学习新的知识的时候依旧要像学生那样保持谦虚的态度。
在这一个月的实习过程中,领导的一席话深深影响了我。
我心里清楚,在这里,我们学的是知识,而更重要的是是学会做人。
其实说起来很简单,第一点,要谦虚;第二点,要放低自己的姿态,不要自视过高。
这两点在整个实习过程中,我多有体会。
我想作为一个刚踏进社会的人,谦虚是非常必要的。
因为谦虚是博得长辈好感的第一要素,没有长辈会喜欢一个目中无人的年轻人。
当然,除非你很有本事,很有个性,又恰巧遇到懂得欣赏你的人除外。
谦虚的第一点是要有礼貌。
实习的第一天,我就努力记住每个科室成员的名字,每次见到他们,我都会打招呼,刚开始没有几个人认识我,但是慢慢地几乎单位的人都叫我小范。
电大行政管理调查报告范文3篇
电大行政管理调查报告范文3篇导读:我根据大家的需要整理了一份关于《电大行政管理调查报告范文3篇》的内容,具体内容:行政管理部门做工作调查报告是为了检查处工作上的不足并加以改正,有利于学校整体的发展。
本文是我为大家整理的电大行政管理调查报告范文,仅供参考。
电大行政管理调查报告范文篇一...行政管理部门做工作调查报告是为了检查处工作上的不足并加以改正,有利于学校整体的发展。
本文是我为大家整理的电大行政管理调查报告范文,仅供参考。
电大行政管理调查报告范文篇一为了深入了解**镇电子政务建设的相关情况,我于xx年6月15日至xx 年8月25日对**镇的电子政务建设进行了深入的调查。
在这次调查中主要采用了"多看、多听、多问、多查以及多想"的方式,在此次调查过程中,得到了该镇领导的大力支持并取得了良好的实践效果,我在此表示衷心感谢!一、**镇电子政务建设的基本情况所谓"电子政务"(e—governance),是指政府机构在管理和服务职能中运用现代电子信息技术,建成精简、高效、廉洁、公正和透明的政府运作模式。
随着以微电子技术、网络技术为代表的信息时代的到来,政府的工作手段和工作方式必须进行改革。
经过多年的发展, **镇政府上网工程已经取得了一定的成效。
(一)**镇政府规划的2002年~2003年信息化建设重点项目中,投资规模在100万以下的项目占33%;投资预算在100万~1000万之间的项目占40%;投资规模在1000万以上的项目占27%,其中6%的信息化建设项目投资规模在5000万以上。
(二)电子政务业务系统中,投资规模在100万以下的项目占21%;投资预算在100万~1000万之间的项目占43%;投资规模在1000万以上的项目占36%,其中11%的项目投资规模在5000万以上,内网建设项目中,投资规模在100万以下的项目占20%。
(三)投资规模在100万~1000万之间的项目占46%;投资规模在1000万以上的项目占34%,其中3%的项目投资规模在5000万以上 ;OA项目的投资规模多在500万以下,500万以上的项目比例仅为11%,其中投资规模在100万以下的项目占61%;投资规模在100万~1000万之间的项目占30%;而投资规模在1000万以上的项目占9%二、**镇电子政务建设的成功经验(一)着力加强政务信息网建设**镇政府于2003年1月共投资约220万元完成该镇政务信息网建设并投入使用,比其他设乡镇提前了近一年,受到上级部门的表彰。
电大行政管理的社会调查报告
电大行政管理的社会调查报告电大行政管理社会调查报告【一】我是xx省电大2009级春行政管理专业的学生,我怀着强烈的求知欲和进取心参加了电大学习,现已修完全部课程,就要毕业。
两年电大学习,使我获益良多。
学校严格的管理,严明的纪律,良好的校风,为我们营造了优良的学习氛围。
在学校的严格要求和辅导老师的悉心指导下,我刻苦学习,积极参加辅导,按时完成课程作业,及时通过网络与老师交流,获取知识。
顺利通过了全部课程考试,完成毕业论文,修完学分。
经过电大学习,使我增长了知识,增强了教育教学工作能力,提高了思想文化素质。
由于是函授学习,必须自学为主,由于每门课都与我的教学密切相关,都对我的教育教学起到重要的指导作用,所以我学的非常认真。
为了不影响工作,我统筹安排,以工作为主,学习为工作服务。
通常是系统学习课本,按章节做笔记,按时完成形成性作业,考试前再依照提纲复习,并能把各门课的相关内容联系起来,结合自己的教学管理工作,理论联系实际地写一些教育笔记。
按照课程安排,完成实践环节的实验报告,完成了毕业论文。
毕业后,我将一如既往地做好本职工作,把所学知识运用于工作实践中去,争取做一名既有科学文化知识,又有实践经验的称职的员工。
电大行政管理社会调查报告【二】电大学习已经结束,虽然我们都是已经走上工作岗位的学生,不能像全日制学生那样全天候在校学习生活。
但这种工作—学习—实践—再学习—再实践的学习模式,使我收获匪浅,受益终身。
回顾三年的学习历程,感受颇多。
一、思想上高度重视在这几年的工作中,使我充分认识到之前在高中阶段所学的知识及工作经验,在一定程度上已经不能满足今后的工作需要,急需补充相关的理论和专业技能知识。
参加电大学习后,我在思想上高度重视,认识到通过这次电大的学习,能够学到许多理论知识,将对本人知识更新及提高素质有许多帮助,并且能够学到今后工作所需的理论知识,专业技能和工作经验。
不断增强工作办事能力,为比较顺利完成各项工作,创造了良好的条件。
电大行政管理社会调查报告范文
电大行政管理社会调查报告范文电大行政管理社会调查报告范文希望理解某个事件或情况时,我们有必要仔细地调查清楚,最后基于获得的调查材料汇成调查报告。
那么什么样的调查报告才适宜呢?下面是WTT整理的电大行政管理社会调查报告范文,欢送大家借鉴与参考,有所帮助。
电大行政管理社会调查报告1一、问题的提出二十一世纪是知识和技术应用时期,也是各国政府在教育体制改革的重点。
技术应用离不开合作和互动方式,合作必须建立在互相信赖的人际交往的根底之上才得以实现,因此培养学生广交朋友的才能显得尤为重要,只有建立正常的人际交往关系,正确处理好人际关系,才能更好地适应新世纪和当代社会的需要,才能有效地进步工作效率。
为了比拟客观地理解当代农村初级中学的班级人际交往的现状,为教育行政部门作出科学的教育决策提供客观的第一手资料,以便改善不良的人际交往状况,引导学生学会交往,进步正确处理人际关系的才能,鉴于以上原因,我们确立这个课题进展调查研究。
二、调查的内容本调查研究工作采用了问卷调查的方法,在本校初二年级组六个平行教学班中随机抽取一个教学班进展调查问卷,该教学班共有43位学生,其中男生21名,女生22名,平均年龄13.5周岁,被调查的对象中农村学生占全体学生总数的97.7%,学习成绩该教学班在整个年级组中名列前茅〔语文、数学、英语、物理以初一第一学期的期终考试为参考指标〕,本次调查共分二十七个指标,其中二个指标各分三个支指标进展调查,根本能客观地反映学生、同伴和长辈等在活动中的交往情况,同时能主观地反映该班的每一位学生在人际交往中的真实情况,问卷着重就农村初级中学学生在学习、生活、活动等方面进展调查。
三、调查结果为了比拟真实地反映该班学生人际交往的根本情况,对问卷调查所采集的原始数据应用数理统计学的有关原理进展对原始数据作精加工.四、调查结果分析^p在本次调查过程中,我们对班主任和任课老师作了必要的访问,对学生人际交往的统计数据运用了教育统计学的有关原理和方法,对原始数据作了大量的处理工作,以求得比拟准确的结论。
电大行政管理社会调查报告范文(精选5篇)
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篇1:电大行政管理社会调查报告篇一:电大行政管理调查报告参考题目1.关于社会保障有关问题(选择某一具体问题)的调查2.关于城市流动人口管理调查3.中国社会问题(选择某一具体问题)调查4.中国老年人问题(选择某一具体问题)的社会调查5.中国婚姻家庭问题(选择某一具体问题)调查 6.独生子女教育问题(选择某一具体问题)调查 7.关于某个企事业单位经营管理情况的调查 8、关于家庭养老情况的调查 9、关于社会保障制度若干问题的调查10.关于解决城镇失业人员的就业问题的调查11、关于下岗职工培训、再就业等若干问题的调查12、关于人才流动的情况的调查公共关系方向1.政府公关工作的现状调查 2.公关从业人员素质调查 3.我国企业公关的现状及其发展趋势调查公共伦理学 1.政府信任关系调查 2.勤政为民典型调查行政管理学 1、关于政府管理的基本职能及其我国政府职能的转变 2、关于政府部门或机构的现状及改革3、关于政府人事行政机关及人员的现状及改革 4、关于公共部门人力资源管理与人力资源开发 5、国家公务员任用与更新制度。
(任用、调配、培训等)6、国家公务员激励与保障制度。
(考核、奖励、工资、保险、福利、回避等)7、有关机关行政的任务、内容、职责等的调查8、关于行政决策体制(领导决策系统、公民磋商与参与系统、专家咨询系统、信息支持系统)与程序调查9、关于公共部门行政执行主要环节实施情况的调查。
(行政指挥、控制、协调与沟通)10、关于行政监督现状的调查。
(行政监督、行政监察、审计监督、法制监督、社会监督)11、关于税收制度及其实施12、关于政府采购13、关于依法行政14、关于现代行政方法的实施15、关于我国行政管理效率的现状及分析 16、关于公共部门的绩效管理 17、关于城市社区管理 18、关于社会保障与公共安全19、关于行政改革的实施与现状(政府再造、电子政府等)20、关于非政府组织、非营利组织的现状及管理组织行为学、领导科学 1、对行政机构领导者素质的调查 2、关于领导者的专业背景的调查 3、领导群体结构研究 4、领导素质测评中的定量分析 5、关于领导行为与组织凝聚力的关系6、领导决策失误的原因探讨及影响的调查 7、领导角色与危机处理 8、关于激励理论在实践中的应用 9、电子政务发展现状及趋势的调查10、认知理论的应用11、关于态度改变理论的运用 12、个性与成就关系的调查 13、关于人才选用和培养14、某组织管理干部需要结构的调查 15、“需要层次论”对改进思想政治工作的启示16、关于某单位的现行奖励制度17、“双因素理论”与调动积极性18、“挫折理论”与运用19、关于物质激励与精神激励20、对当前信访工作实施情况的调查与看法21、领导者的工作效率 22、领导行为理论在管理中的运用行政法学 1.我代理的一起行政诉讼案件 2.我帮助解决的一起行政纠纷 3.关于交通处罚情况调查 4.市容环境卫生执法情况调查 5.环境保护执法情况调查 6.我旁听的一起行政诉讼案件 7.基层政府行政执法情况调查 8.城市拆迁行政执法情况的调查社区管理 1.某一社区居民自治情况调查 2.某一地区街居制的现状及发展趋势调查3.某社区服务和社会工作调查4.某社区工作志愿者情况调查5. 某社区党建工作及党组织在城市社区发挥战斗堡垒作用的调查6. 某社区群众文化工作调查7. 某社区卫生医疗服务工作调查8. 某社区物业管理工作调查9. 某社区治安治理工作调查10.天津某区在社区中的民间组织情况调查公共政策 1. 天津市某项政策调查(如七部委、八项政策引发的平抑房价政策及房地产市场反映)2. 追踪某项政策(如天津市外环线从“收费”——“不收费”的政策性变化)并写出专项政策调查3 .天津“第三部门”调查(可限定这类组织的行业类别,如“天津广告行业协会调查”、“天津社会收容、救济工作中的非政府组织情况调查”)4.对公共政策,天津公众社会参与度调查5.天津某一问题(或事件)的听证会调查6.天津某区政策评估机构调查(可再化小为“XXXXX 区人大政研室调研”)7.核心政策主体信息系统调研(如XXXX 区政府所属的信息中心调查)8.某项公共政策的决策过程调查9.从现在起观察天津奥运政策并写出“某一专项政策”的调查报告(如“群众体育政策”)10.某一专项调研:(1)当前党的知识分子政策调查(2)当前“新华侨”政策调查(3)当前天津“台属”政策调查(4)在津台湾就读大学生的政策调查(5)天津少数民族人口流动的现状、影响及政策调查(6)天津自由职业人员的情况调查(7)在津台商企业政策调研(8)关于国企部分人员“一次性经济偿”退休政策的调查(9)关于城市拆迁过程中的“补偿”政策调查(10)津郊“失地”农民的经济补偿政策调查篇2:电大行政管理社会调查报告电大行政管理社会调查报告一、工作性质:负责管理和承办覆盖全市的养老保险、养老保险基金的筹集、管理、运用和支付;管理和承办城镇各类职工的失业保险、失业保险金的筹集、管理、运用和支付;编制全市社会保险基金发展的具体计划和宏观规划,研究制定各种保险基金的统筹方案及实施办法;参与制定各种社会保险制度的改革方案及实施办法,具有对保险范围内执行职工退休,失业待遇正确与否的复核权;促进保险基金的融通、增值,提高给付能力,充分发挥保险基金的保障和为地方建设服务的双重功能。
电大行政管理调查报告范文3篇
电大行政管理调查报告范文3篇电大行政管理调查报告范文3篇行政管理部门做工作调查报告是为了检查处工作上的不足并加以改正,有利于学校整体的发展。
本文是学习啦小编为大家整理的电大行政管理调查报告范文,仅供参考。
电大行政管理调查报告范文篇一为了深入了解**镇电子政务建设的相关情况,我于xx年6月15日至xx年8月25日对**镇的电子政务建设进行了深入的调查。
在这次调查中主要采用了多看、多听、多问、多查以及多想的方式,在此次调查过程中,得到了该镇领导的大力支持并取得了良好的实践效果,我在此表示衷心感谢!一、**镇电子政务建设的基本情况所谓电子政务(egovernance),是指政府机构在管理和服务职能中运用现代电子信息技术,建成精简、高效、廉洁、公正和透明的政府运作模式。
随着以微电子技术、网络技术为代表的信息时代的到来,政府的工作手段和工作方式必须进行改革。
经过多年的发展,**镇政府上网工程已经取得了一定的成效。
(一)**镇政府规划的~信息化建设重点项目中,投资规模在100万以下的项目占33%;投资预算在100万~1000万之间的项目占40%;投资规模在1000万以上的项目占27%,其中6%的信息化建设项目投资规模在5000万以上。
(二)电子政务业务系统中,投资规模在100万以下的项目占21%;投资预算在100万~1000万之间的项目占43%;投资规模在1000万以上的项目占36%,其中11%的项目投资规模在5000万以上,内网建设项目中,投资规模在100万以下的项目占1月共投资约2,受到上级部门的表彰。
在网络应用方面,在全省率先启用全省视频会议系统漳州子系统,率先利用政务网线路进行信息交换,率先建立并使用市级电子邮件系统。
(二)着力加强政府公众信息网建设**镇政府公众信息网于国庆开通。
此信息网在在线应用和在线服务方面下大力气,开发了各种便民服务和应用系统,比如,重点项目在线管理系统、政府采购,办事指南、话费查询、交通违规查询、停电公告、办事表格下载等各种服务。
电大行政管理社会调查报告范文
电大行政管理社会调查报告范文篇一:电大行政管理调查报告参考题目电大行政管理调查报告参考题目1.关于社会保障有关问题(选择某一具体问题)的调查2.关于城市流动人口管理调查3.中国社会问题(选择某一具体问题)调查4.中国老年人问题(选择某一具体问题)的社会调查5.中国婚姻家庭问题(选择某一具体问题)调查6.独生子女教育问题(选择某一具体问题)调查7.关于某个企事业单位经营管理情况的调查八、关于家庭养老情况的调查九、关于社会保障制度若干问题的调查10.关于解决城镇失业人员的就业问题的调查1一、关于下岗职工培训、再就业等若干问题的调查1二、关于人材流动的情况的调查公共关系方向1.政府公关工作的现状调查2.公关从业人员素质调查3.我国企业公关的现状及其发展趋势调查公共伦理学1.政府信赖关系调查2.勤政为民典型调查行政管理学一、关于政府管理的大体职能及其我国政府职能的转变二、关于政府部门或机构的现状及改革3、关于政府人事行政机关及人员的现状及改革4、关于公共部门人力资源管理与人力资源开发五、国家公事员任用与更新制度。
(任用、调配、培训等)六、国家公事员鼓励与保障制度。
(考核、奖励、工资、保险、福利、回避等)7、有关机关行政的任务、内容、职责等的调查八、关于行政决策体制(领导决策系统、公民磋商与参与系统、专家咨询系统、信息支持系统)与程序调查九、关于公共部门行政执行主要环节实施情况的调查。
(行政指挥、控制、协调与沟通)10、关于行政监督现状的调查。
(行政监督、行政监察、审计监督、法制监督、社会监督)1一、关于税收制度及其实施1二、关于政府采购13、关于依法行政14、关于现代行政方式的实施1五、关于我国行政管理效率的现状及分析1六、关于公共部门的绩效管理17、关于城市社区管理1八、关于社会保障与公共安全1九、关于行政改革的实施与现状(政府再造、电子政府等)20、关于非政府组织、非营利组织的现状及管理组织行为学、领导科学一、对行政机构领导者素质的调查二、关于领导者的专业背景的调查3、领导群体结构研究4、领导素质测评中的定量分析五、关于领导行为与组织凝聚力的关系六、领导决策失误的原因探讨及影响的调查7、领导角色与危机处置八、关于鼓励理论在实践中的应用九、电子政务发展现状及趋势的调查10、认知理论的应用1一、关于态度改变理论的运用1二、个性与成绩关系的调查13、关于人材选用和培育14、某组织管理干部需要结构的调查1五、“需要层次论”对改良思想政治工作的启迪1六、关于某单位的现行奖励制度17、“双因素理论”与调动踊跃性1八、“挫折理论”与运用1九、关于物质鼓励与精神鼓励20、对当前信访工作实施情况的调查与观点2一、领导者的工作效率2二、领导行为理论在管理中的运用行政法学1.我代理的一路行政诉讼案件2.我帮忙解决的一路行政纠纷3.关于交通惩罚情况调查4.市容环境卫生执法情况调查5.环境保护执法情况调查6.我旁听的一路行政诉讼案件7.基层政府行政执法情况调查8.城市拆迁行政执法情况的调查社区管理1.某一社区居民自治情况调查2.某一地域街居制的现状及发展趋势调查3.某社区服务和社会工作调查4.某社区工作志愿者情况调查5. 某社区党建工作及党组织在城市社区发挥战斗堡垒作用的调查6. 某社区群众文化工作调查7. 某社区卫生医疗服务工作调查8. 某社区物业管理工作调查9. 某社区治安治理工作调查10.天津某区在社区中的民间组织情况调查公共政策1. 天津市某项政策调查(如七部委、八项政策引发的平抑房价政策及房地产市场反映)2. 追踪某项政策(如天津市外环线从“收费”——“不收费”的政策性转变)并写出专项政策调查3 .天津“第三部门”调查(可限定这种组织的行业类别,如“天津广告行业协会调查”、“天津社会收容、救济工作中的非政府组织情况调查”)4.对公共政策,天津公众社会参与度调查5.天津某一问题(或事件)的听证会调查6.天津某区政策评估机构调查(可再化小为“XXXXX 区人大政研室调研”)7.核心政策主体信息系统调研(如XXXX 区政府所属的信息中心调查)8.某项公共政策的决策进程调查9.从此刻起观察天津奥运政策并写出“某一专项政策”的调查报告(如“群众体育政策”)10.某一专项调研:(1)当前党的知识分子政策调查(2)当前“新华侨”政策调查(3)当前天津“台属”政策调查(4)在津台湾就读大学生的政策调查(5)天津少数民族人口流动的现状、影响及政策调查(6)天津自由职业人员的情况调查(7)在津台商企业政策调研(8)关于国企部份人员“一次性经济偿”退休政策的调查(9)关于城市拆迁进程中的“补偿”政策调查(10)津郊“失地”农人的经济补偿政策调查篇二:电大行政管理社会调查报告关于提高服务意识的调查报告引言:通过调查发现管理中存在的问题,提出合理改善建议,使服务意识取得进一步提高。
电大行政管理社会调查报告三篇.doc
电大行政管理社会调查报告三篇电大行政管理社会调查报告三篇社会调查是从社会现实出发,通过实地调查来收集数据资料。
这是对自身的一种考验。
下面的我就给大家分享下关于电大行政管理社会调查报告,欢迎阅读!电大行政管理社会调查报告范文篇一引言:通过调查发现管理中存在的问题,提出合理改善建议,使服务意识得到进一步提高。
调查对象:xxx事业管理局调查时间:20XX.3.20-20XX.4.8调查内容:1、 xxx事业管理局的工作性质;2、 xxx事业管理局的日常管理;3、 xxx事业管理局的存在问题;4、解决xxx事业管理局问题的对策。
为了深入了xxx事业管理局服务意识的相关情况,我于xx年3月20日至xx年4月8日对xxx事业管理局进行了深入的调查。
在这次调查中主要采用了“多看、多听、多问、多查以及多想”的方式,在此次调查过程中,得到了该局领导的大力支持并取得了良好的实践效果,笔者在此表示衷心感谢!一、工作性质:负责管理和承办覆盖全市的养老保险、养老保险基金的筹集、管理、运用和支付;管理和承办城镇各类职工的失业保险、失业保险金的筹集、管理、运用和支付;编制全市社会保险基金发展的具体计划和宏观规划,研究制定各种保险基金的统筹方案及实施办法;参与制定各种社会保险制度的改革方案及实施办法,具有对保险范围内执行职工退休,失业待遇正确与否的复核权;促进保险基金的融通、增值,提高给付能力,充分发挥保险基金的保障和为地方建设服务的双重功能。
二、日常管理:xxx事业管理局是面相广大社会群体的窗口单位,每日来访人员特别集中,人员素质参差不齐,要求人员按时上下班,来人热情服务,领导值班带岗解决突发事件,解释理解困难人员的疑惑;三、存在的问题(一) 处理审批慢流程复杂时间跨度大目前,xx局还是采用人工填写单据,人工审批,信息录入电脑的工作方式。
进度较慢,容易出现较大的人为错误。
办理时需要跑的部门太多,领导审批,单位间的证明等非常繁琐。
2021年电大行政管理的社会调查报告
2021年电大行政管理的社会调查报告【调查报告】电大行政管理社会调查报告【范文一】我是__省电大_级春行政管理专业的学生,我怀着强烈的求知欲和进取心参加了电大学习,现已修完全部课程,就要毕业。
两年电大学习,使我获益良多。
学校严格的管理,严明的纪律,良好的校风,为我们营造了优良的学习氛围。
在学校的严格要求和辅导老师的悉心指导下,我刻苦学习,积极参加辅导,按时完成课程作业,及时通过网络与老师交流,获取知识。
顺利通过了全部课程考试,完成毕业论文,修完学分。
经过电大学习,使我增长了知识,增强了教育教学工作能力,提高了思想文化素质。
由于是函授学习,必须自学为主,由于每门课都与我的教学密切相关,都对我的教育教学起到重要的指导作用,所以我学的非常认真。
为了不影响工作,我统筹安排,以工作为主,学习为工作服务。
通常是系统学习课本,按章节做笔记,按时完成形成性作业,考试前再依照提纲复习,并能把各门课的相关内容联系起来,结合自己的教学管理工作,理论联系实际地写一些教育笔记。
按照课程安排,完成实践环节的实验报告,完成了毕业论文。
毕业后,我将一如既往地做好本职工作,把所学知识运用于工作实践中去,争取做一名既有科学文化知识,又有实践经验的称职的员工。
电大行政管理社会调查报告【范文二】电大学习已经结束,虽然我们都是已经走上工作岗位的学生,不能像全日制学生那样全天候在校学习生活。
但这种工作—学习—实践—再学习—再实践的学习模式,使我收获匪浅,受益终身。
回顾三年的学习历程,感受颇多。
一、思想上高度重视在这几年的工作中,使我充分认识到之前在高中阶段所学的知识及工作经验,在一定程度上已经不能满足今后的工作需要,急需补充相关的理论和专业技能知识。
参加电大学习后,我在思想上高度重视,认识到通过这次电大的学习,能够学到许多理论知识,将对本人知识更新及提高素质有许多帮助,并且能够学到今后工作所需的理论知识,专业技能和工作经验。
不断增强工作办事能力,为比较顺利完成各项工作,创造了良好的条件。
电大行政管理社会实践调查报告5篇
电大行政管理社会实践调查报告5篇电大行政管理社会实践调查报告1经过两年半的专业课学习,在掌握了一定的理论基础知识的前提下,为了进一步巩固理论知识,将理论与实践有机地结合起来,本人于2__x年7月1日至9月1日在辽宁新港企业集团有限公司进行了工作实习。
自己在学校主修的专业为行政管理专业,这个专业是一门实践性很强的专业。
而通过这一段时期的工作实习,自己的日常工作是近似办公室文员的工作,听从经理的安排。
他给的工作也是简单的打印材料,填写生产表等。
在工作中自身获得了许多新的感受,也有一些体会与感悟:工作要认真积极,兢兢业业;与同事的关系要和睦;自己的处事方式还欠缺。
总之,这段时期的工作实习,是让我受益颇多的,不仅锻炼了自己,而且还同时又增加了自己的社会阅历,学到了一些新的东西,对企业的更好更健康发展而积极开拓新的发展思路和方式有了一定的了解,也对走好今后的人生道路更加充满自信和信心。
关键词实习地点办公室文员一、实习概述经过两年半的专业课学习,在掌握了一定的会计基础知识的前提下,为了进一步巩固理论知识,将理论与实践有机地结合起来,三月末本人在山东新港企业集团有限公司开始工作实习。
沐浴着春天的和风,已不知不觉一个多月过去了。
现在,已经迎来了夏天,而在过去的这些日子里,自己在山东新港集团的工作实习也是经历了由陌生到熟悉是过程。
所以,也是一个不断成长的过程。
工作实习的地方是一个生产和经营规模均特别大的公司,在这样的一种大环境里锻炼充实自我,使自己学到了很多的新知识,这些都是在学校和教材中没有接触到的东西。
自己所工作的部门是企管部,日常的工作有些办公室文员的性质,主要由经理给安排。
企管部在自己来到以后刚好达到四个人,而新港集团的大部分日常工作借助于网络办公,即办公自动化系统。
经理没有给自己也配置一台电脑,所以能做的工作也是一些简单的工作,如帮助经理打印材料,填写产量表,接听电话。
文秘管理的准确性是指正确体现政策,正确表达领导意图,正确地办文办事,言行有分寸,文字能达意。
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关于苍城镇镇电子政务建设情况的调查报告
为了深入了解苍城镇电子政务建设的相关情况,笔者于2011年6月15日至2011年8月25日对苍城镇的电子政务建设进行了深入的调查。
在这次调查中主要采用了“多看、多听、多问、多查以及多想”的方式,在此次调查过程中,得到了该镇领导的大力支持并取得了良好的实践效果,笔者在此表示衷心感谢!
一、苍城镇电子政务建设的基本情况
所谓“电子政务”(e—governance),是指政府机构在管理和服务职能中运用现代电子信息技术,建成精简、高效、廉洁、公正和透明的政府运作模式。
随着以微电子技术、网络技术为代表的信息时代的到来,政府的工作手段和工作方式必须进行改革。
经过多年的发展, 苍城镇政府上网工程已经取得了一定的成效。
(一)苍城镇政府规划的2002年~2003年信息化建设重点项目中,投资规模在100万以下的项目占33%;投资预算在100万~1000万之间的项目占40%;投资规模在1000万以上的项目占27%,其中6%的信息化建设项目投资规模在5000万以上。
(二)电子政务业务系统中,投资规模在100万以下的项目占21%;投资预算在100万~1000万之间的项目占43%;投资规模在1000万以上的项目占36%,其中11%的项目投资规模在5000万以上,内网建设项目中,投资规模在100万以下的项目占20%。
(三)投资规模在100万~1000万之间的项目占46%;投资规模在1000万以上的项目占34%,其中3%的项目投资规模在5000万以上;
OA项目的投资规模多在500万以下,500万以上的项目比例仅为11%,其中投资规模在100万以下的项目占61%;投资规模在100万~1000万之间的项目占30%;而投资规模在1000万以上的项目占9%
二、苍城镇电子政务建设的成功经验
(一)着力加强政务信息网建设
苍城镇政府于2003年1月共投资约220万元完成该镇政务信息网建设并投入使用,比其他设乡镇提前了近一年,受到上级部门的表彰。
在网络应用方面,在全省率先启用全省视频会议系统漳州子系统,率先利用政务网线路进行信息交换,率先建立并使用市级电子邮件系统。
(二)着力加强政府公众信息网建设
苍城镇政府公众信息网于2003年国庆开通。
此信息网在在线应用和在线服务方面下大力气,开发了各种便民服务和应用系统,比如,重点项目在线管理系统、政府采购,办事指南、话费查询、交通违规查询、停电公告、办事表格下载等各种服务。
(三)着力加强政府内外信息网建设
在内网建设中,苍城镇率先于去年6月中旬基本建设完成并组织了验收,在同行启动建设的其他乡镇中首先完成任务。
今年1月11日省数字办公室对全省范围内网站进行评比,在200多个单位中评出32个单位,苍城镇政务信息网站(内网)名列其中。
同时,外网建设也取得显著成效。
在去年9月中国乡镇电子政务发展研究课题组考察评价中,苍城镇信息网在中国众多政府门户网站
排行榜中名列第25位。
三、苍城镇电子政务建设存在的问题
(一)电子政务的规划和标准缺乏统一性
目前,苍城镇电子政务的发展缺乏宏观规划,没有提出明确的发展目标。
同时,条块分割的管理体制与电子政务的统一性、开放性、交互性和规模经济等自然特性产生严重冲突,各部门在电子政务的建设中往往各自为政,采用的标准也各不相同,业务内容单调重复,造成新的重复建设。
同时,缺乏规范和标准也使得信息流通不畅,资源无法共享和信息孤岛,影响了跨部门、跨区域共性业务的处理。
(二)长期形成的信息分割不利于电子政务的发展
信息垄断在很大程度上意味着特权和利益,因此,不同部门之间为了保证自己的部门利益,往往限制信息交流。
要发挥电子政务的作用就要从信息如何广泛共享和深层次挖掘入手,发挥信息的最大效用,这就必须突破传统政务模式下的信息分割的不利局面,加快信息本身的整合和共享。
(三)公众的参与问题
“顾客导向”的现代公共行政理念,要求市政管理要以提高民众的参与度和满意度为目标。
苍城镇政务电子化的过程中公众的参与程度并不令人满意的主要原因包括两个方面:一是信息技术和计算机操作技能的缺乏。
计算机及网络通信技术是近几年才迅速发展起来的,电脑对于广大的老百姓尤其是中西部的老百姓来说还是很陌生的,政务信息化更无从谈起。
二是硬件及网络设备的匮乏。
因此,硬件和网络设备的缺乏成为了制约苍城镇电子政务发展的又一大障碍。
(四)网络信息安全问题
目前对信息安全构成威胁的既有自然因素也有人为因素,主要
有火灾等自然灾害、硬件故障、严重误操作、数据泄露、盗用、伪造、假冒、故意对数据或程序破坏、病毒、错误指向、黑客、特洛伊木马、搭线窃听等。
一旦网络受到攻击,不能正常工作,甚至全部瘫痪时,整个社会将陷入危机。
市政机密难保,致使某些部门不敢使用互联网。
四、完善漳州政务电子化的对策建议
(一)制定发展规划,明确阶段目标,避免重复建设
作为政务活动和信息技术的结合点,电子政务建设不单单是一个技术问题,而且涉及到政党部门的工作程序、组织结构、人事制度等方面的调整和协调。
因此,苍城镇政府要制定相应的发展规划,建立相应的部门机构,加强对电子政务的研究、规划和组织协调,并根据漳州市现状,制定切实可行的阶段性目标。
(二)加快信息资源的整合和共享
据统计苍城镇政府掌握了社会信息资源的80%,提高社会信息的价值,信息资源的整合和共享是关键。
然而,在传统的行政模式下信息掌握在少数人手中,把信息看成是一种权力的象征。
要实现信息共享,必须打破各级政府和部门对信息的垄断和封闭,整合信息资源,在原来离散、孤立的信息技术平台上构造一个开放的统一信息技术平台,实现信息最广泛的交换,使之发挥最大的经济效益和社会效益。
(三)提高公众参与程度的策略
1.考虑建立电子政务服务大厅,为公众提供方便
苍城镇政府可以考虑在一定的区域内建立电子政务服务大厅,为公众参与政务提供计算机设备和免费服务。
公众可以在这里免费使用计算机设备,浏览政务信息、与政府对话。
不过,要有技术支持,使得电子政务服务大厅的计算机设备以及网络设置只能被用于
电子政务建设,而不能用于其他事项。
”
2.开发电子政务智能服务终端
在这方面可以借鉴银行的发展经验,开发出类似于ATM的电子政务智能服务终端。
公众只需带上自己的服务卡,便可以在遍布于大街小巷的任何一台智能终端上开展政务活动,如查询苍城镇政府的政策法规,在线报税与纳税,甚至可以与市政府部门进行在线的视频交流,省去了许多奔波于政府各部门的麻烦,也在一定程度有利于维护民群的尊严和漳州市政府的形象。
3.扩展电话功能至电子政务应用
鉴于苍城镇目前电话普及率比较高而网络发展不足的现状,可以考虑开发集成于电话之上的电子政务集成终端,利用电话拨号而不必负担昂贵的成本就能轻松方便地实现实时政务活动。
具体过程:拨号进入政府的政务服务智能服务器,连通服务器和个人终端;语音提示和显示屏提示,进入政务类型受理界面;选择服务类型,显示屏输出处理结果。
(四)网络安全问题的应对方法
1.加强对公务员的安全技术教育,树立网络安全观念。
网络的开放性在给生活带来诸多方便的同时,也给社会生活的许多方面带来了很多不稳定的因素,尤其是作为社会管理者的政府,一旦其网络遭到恶意攻击,很可能给社会带来灾难性的损失。
因此,加强公务员的网络安全教育和技术培训,使之树立网络安全意识,并掌握一定的网络安全技术和技能,不仅是对公务员自身素质的一大要求,也是应对网络安全的关键。
2.鼓励本地信息技术产业的发展,解决好技术的先进性与自主性的关系。
作为一个先进复杂的系统,电子政务系统必须尽量采
用先进技术和手段以提高政务运转的效率,并增强整个系统的可靠性。
从目前信息技术发展的情况来看,绝大多数的关键技术外省市已经掌握,也可进行总结引用或购买。
3.鉴于安全问题,在构建电子政务系统过程必须要处理好技术先进性与自主性的关系。
首先,对于核心应用系统和关键政务环节,必须确保在各类实施方案中的技术自主性。
其次,对于核心层外部,但又与其他外部信息系统存在一定可监控隔绝层的层次,可以尽量采用先进技术以提高系统的效率和可靠性。
实际上在整个电子政务系统中,位于此层次的应用系统也是承载信息最多,工作模型和处理流程最复杂的。
由于此层应用系统不直接与外部信息系统相接,并能在一定的安全监控体系中运行,因此,不必单纯从技术自主的角度考虑放弃某些先进的技术。
最后,对于直接与外部信息系统相联的部分,也要针对不同情况分别加以考虑。
对于其中安全监控系统,需要在其中的核心部分(如核心加密算法)确保技术自主,对于其余部分,由于所承载的信息基本都属于非关键信息,可以考虑与其他信息系统接口保持通信协议、数据格式甚至软件体系的一致性。
五、调查体会
此次在苍城镇政府的社会实践,收获颇多。
通过这次实践,笔者有了很深的体会,感觉到理论和实践之间还是有一定差别的,因此本人在实践过程中能主动的请教,虚心的学习,尽量把理论知识融入到实践中去,使自身的理论知识更上一个台阶,实践能力与水平也得到较大地提高。