师生间冲突话语回应策略与权势探析

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化解“师生冲突”的有效策略例谈

化解“师生冲突”的有效策略例谈

化解“师生冲突”的有效策略例谈体育课堂教学的过程中,难免会遇到这样那样的师生之间的冲突。

有些冲突通过教师对学生做一些耐心细致的工作就可以化解掉,从而使课堂管理更加和谐;有些冲突因化解不及时而影响课堂教学。

因此,要使课堂教学正常进行,就应该巧妙地化解“师生冲突”。

在具体实践中应如何处理呢?笔者将一些具体案例中有关化解“师生冲突”的有效策略整理如下,供读者探讨。

一、沟通——化解“师生冲突”的前提【案例】课堂上,学生A突然喊道:“老师,学生B用绳子砸我”。

站在学生A旁边的学生B是一个调皮、好狡辩的孩子,经常在课堂上搞恶作剧。

听到汇报,我还没讲话,就听到学生B大声嚷嚷“我没有砸,是学生C砸的”。

以为他又想将责任推到同学C身上,于是我反问道“学生A怎么不说是别的同学砸的呢?每次都是你做的,却不敢承认,你像一个小男子汉吗?”这句话引起其他同学的哈哈大笑。

学生B非常气愤,他气呼呼的看看学生A,又愤愤不平的看看我,说了句“你才不像男子汉呢”!然后用力将手中的绳子往地上一摔,气呼呼地走了……【分析】遇到此类事件,教师首先应查看学生A是否受伤,若无大碍,则应继续进行课堂教学;其次,教师不能根据学生B过去的所作所为造成的印象来推断,这,一定是他所为,而应了解事情的真相再做处理;最后,教师不应该用讽刺、挖苦的言语来对待学生,这样只会使矛盾激化。

若换一种方式,如一边用手摸着学生B的头,一边和颜悦色地告诉他“ⅹⅹ同学,不要着急,慢慢说,等老师了解事情的真相后再作处理,相信同学、老师不会冤枉你的!”相信这样一来,也不可能出现下面摔绳子、走人的场面。

【反思】通过对此案例的分析,笔者体会到:现在的学生因家庭、社会等诸多因素的影响,形成了不同的个性性格。

表现为课堂上有的认真、专注,有的好动、调皮等。

发生课堂突发事件时,教师不能根据以往发生的事情,戴着有“色”眼镜来判断其行为的正误。

如果自己的做法确实不妥,应率先检讨,以真诚来感动学生,同时赢得学生的谅解。

小学课堂师生冲突与化解对策

小学课堂师生冲突与化解对策

小学课堂师生冲突与化解对策小学课堂是学生学习知识、成长的重要场所,而师生之间的关系也是十分重要的。

在小学课堂中,师生冲突是难以避免的现象。

师生冲突不仅会影响到师生双方的情绪和学习效果,还会对整个班级氛围和教学秩序产生负面影响。

如何化解小学课堂师生冲突,建立和谐的师生关系就显得非常重要。

本文将针对小学课堂师生冲突提出一些对策,以期帮助教师和学生更好地处理课堂冲突,促进教学活动的开展。

一、了解冲突的根源1.教师角度:教师要积极了解冲突的根源,避免发生沟通障碍。

教师应该注意观察学生的情绪变化和行为表现,及时发现潜在的冲突。

如果出现师生冲突,教师要冷静分析,找出冲突的原因,切忌情绪化,一味责备学生。

2.学生角度:学生也需要了解自己的情绪和需求,意识到自己情绪波动的原因。

学会用正确的方式表达自己的想法和情感,而不是采取激烈的行为。

二、建立良好的师生关系1.尊重学生:教师要尊重学生的个人差异,不要一味要求学生遵守规则,而是要注重体谅学生的独特性。

只有尊重学生,学生才能感受到教师的关怀和理解,从而建立良好的师生关系。

2.培养学生的自主性:教师应该给予学生适当的自主权,让学生有自主选择和决策的机会。

这样可以提高学生的责任感和积极性,降低师生冲突的发生频率。

三、改变传统的教学方式1.运用启发式教学:传统的教学方式往往会导致学生的抵触情绪,因此教师可以尝试运用启发式教学方式,让学生更加活跃地参与到教学中。

这种方式可以激发学生的学习兴趣,减少师生冲突的发生。

2.建立合作学习氛围:通过小组合作学习,可以培养学生的合作精神和团队意识,提高师生之间的互信和互动,从而减少师生冲突的发生。

四、善于沟通1.建立良好的沟通渠道:教师应该和学生建立良好的沟通渠道,让学生有机会表达自己的想法和观点。

在遇到师生冲突的时候,教师可以主动和学生沟通,了解学生的心理需求,从而更好地化解冲突。

2.倾听学生的意见:教师要尊重学生的意见,不要一味强调自己的权威,而是要把学生当作平等的对待。

如何更好地沟通和解决师生之间的矛盾?

如何更好地沟通和解决师生之间的矛盾?

如何更好地沟通和解决师生之间的矛盾?师生沟通的桥梁:化解矛盾,共促成长师生关系是教育的核心,而沟通则是这条关系中的关键桥梁。

但在现实的教学过程中,师生之间难免会因为性格差异、学习观念、行为习惯等方面的冲突而产生矛盾。

如何有效沟通并解决这些矛盾,是每一位教育工作者都需努力思考的问题。

一、了解冲突根源,理性分析问题师生矛盾的产生并非偶然,其背后往往隐藏着一些深层因素。

教师应深入了解学生个体差异,进行详细情况分析,尽量避免主观臆想。

认知偏差:学生对学习内容、学习方法、课堂纪律等方面可能存在误解,可能导致与教师的期望产生偏差。

情感冲突:教师的言语、行为或教学方式可能触碰到学生的敏感点,引发学生情绪波动,造成冲突。

价值观差异:学生与教师的价值观、生活背景、成长经历等方面的差异,可能会造成双方在处理问题方面的分歧。

二、积极有效沟通,重新修复彼此信任沟通是化解矛盾的最佳途径,教师应积极寻求与学生交流沟通的机会,建立良好的沟通模式。

平等对话:避免居高临下,以平等的姿态与学生沟通,倾听学生的意见和想法。

真诚表达:将自己的想法和期望真诚地表达给学生,并解释其背后的原因。

情绪管理:保持冷静,尽量减少情绪化的言语,以理性的态度对待学生,引导学生理性思考。

灵活策略:根据不同情况采取不同的沟通方式,如个别谈话、集体谈话、书信交流等。

三、注重学生个体差异,灵活处理矛盾面对不同的学生,教师应采取不同的解决方法,尊重学生的个体差异,帮助学生找到解决问题的最佳路径。

引导反思:引导学生反思自己的行为,认识到自己的问题,并寻求改进方法。

共同协商:与学生共同商讨解决方案,并将学生的想法纳入其中,增强学生的参与感和责任感。

寻求帮助:必要时可寻求家长、学校领导或心理咨询师的帮助,共同解决问题。

四、建立积极主动的师生关系,预防和化解矛盾师生关系的建立和维护是预防矛盾发生的根本途径。

教师应积极营造温馨良好的课堂氛围,尊重学生个体差异,关爱学生的成长,确立良好的师生关系。

大学课堂中存在的师生矛盾分析及解决对策

大学课堂中存在的师生矛盾分析及解决对策

大学课堂中存在的师生矛盾分析及解决对策在大学课堂中,师生矛盾普遍存在,主要表现为以下几个方面:权威冲突、课堂纪律问题、教学方式不合理、评价方式不公平等。

这些矛盾不仅影响了教学质量和学生学习效果,还造成了双方之间的不愉快和沟通障碍。

解决师生矛盾尤为重要。

权威冲突是师生矛盾的主要表现之一。

老师作为学术权威,常常给学生一种高高在上的感觉。

学生则希望得到尊重和平等对待。

师生之间需要建立相互尊重和平等对待的意识。

老师应该关注学生的需求和意见,为学生提供合理的解答和帮助。

学生也应该尊重老师的教育经验和专业知识,在课堂上保持积极的学习态度。

课堂纪律问题也是师生矛盾的一大难题。

学生在课堂上常常存在违反纪律的行为,如迟到、旁听、讲话、打瞌睡等。

这些行为不仅干扰了老师的正常教学秩序,还影响了其他同学的学习效果。

解决这个问题的关键是建立良好的课堂纪律和规范。

老师应该制定明确的课堂纪律规则,并对违反规则的学生进行必要的处罚和教育。

学生则要自觉遵守规则,提高纪律意识,遵守课堂秩序。

教学方式不合理也是导致师生矛盾的重要原因之一。

有些老师过于注重讲授理论知识,而忽视了学生的实践能力和创新思维。

这种教学方式不仅使学生感到枯燥无味,还限制了学生的发展空间。

为了解决这个问题,老师应该采用多元化的教学方式,如讲解、讨论、案例分析、实验等,激发学生的兴趣和主动性。

学生也需要积极主动地参与课堂,提出问题和意见,与教师进行互动,以获得更好的教学效果。

评价方式不公平也是师生矛盾的一个重要方面。

有些老师只重视课堂表现而忽视了学生的实际能力和努力程度。

这样的评价方式容易让学生感到压力和不公平。

为了解决这个问题,老师应该采取多样化的评价方式,如课堂表现评价、作业评价、考试评价和小组项目评价等,全面了解学生的学习情况和能力水平。

学生则需要充分发挥自己的潜力,做好各项评价的准备,提高自己的学习能力和综合素质。

解决大学课堂中师生矛盾的关键是师生之间的相互尊重、良好的课堂纪律、合理的教学方式和公平的评价方式。

大学课堂中存在的师生矛盾分析及解决对策

大学课堂中存在的师生矛盾分析及解决对策

大学课堂中存在的师生矛盾分析及解决对策作为教育的重要环节,大学课堂是师生交流的重要场所。

由于师生之间的角色、权力、期望等方面的差异,常常会出现师生矛盾。

本文将对大学课堂中存在的师生矛盾进行分析,并提出解决对策,以促进师生和谐、有效的教育交流。

一、分析1. 角色差异在大学课堂中,教师是教学的主导者,拥有教育和传授知识的权威,而学生则是知识的接受者和学习者。

这种角色的差异带来了师生之间的权力关系上的不平衡,容易产生矛盾。

2. 期望差异教师期望学生在课堂上认真听讲、积极参与,而学生则期望教师能够给予足够的关注和指导。

当师生的期望发生不匹配时,就会产生矛盾。

3. 交流障碍师生之间存在不同的交流方式和风格。

教师可能更倾向于传授知识,而学生可能更倾向于发表看法和提问。

这种交流方式的不一致也容易造成矛盾。

4. 教学方式和风格差异教师的教学方式和风格会影响师生之间的关系。

一些教师可能倾向于严格要求,而另一些教师可能更倾向于宽松自由。

这种差异也会导致矛盾的产生。

二、解决对策1. 提倡平等和尊重教育理念应该倡导平等和尊重。

教师应该尊重学生的个体差异和多元化,给予学生平等的机会和权利。

学生也应该尊重教师的专业性和教学权威。

2. 鼓励自主学习和合作交流教师可以鼓励学生进行自主学习和合作交流。

通过小组讨论、合作项目等方式,促进学生之间的交流和合作,从而减少师生之间的矛盾。

3. 建立良好的沟通机制学校可以建立良好的师生沟通机制,鼓励师生之间开展有效的沟通。

师生可以通过谈话、邮件、咨询等方式,及时解决矛盾和问题。

4. 鼓励多样化的教学方式教师可以尝试多种教学方式,满足不同学生的学习需求。

通过引入互动式教学、案例分析、实践教学等方式,提高课堂的吸引力和学习效果,减少师生之间的矛盾。

5. 加强师生互动教师可以加强与学生的互动,包括提问、讨论、评价等方式,引导学生主动参与到课堂中来。

在师生互动中,也可以更好地了解学生的需求和期望,减少师生之间的矛盾。

师生冲突的应对策略

师生冲突的应对策略

一、师生冲突的应对策略虽然师生冲突的意义是双重的,其正向功能对教育教学工作的实现具有积极的意义。

但在实际中,师生冲突往往被看成是病态的,非正常的现象,它的“负面影响”和“负向功能”往往大于其正面功能,因此。

需要对师生冲突进行合理的审视,采取一些有效的措施来避免师生冲突的发生或者发生了的师生冲突要向其正面功能转换。

1、教师要树立正确的权威观念。

教师权威包括人格权威和制度性权威。

人格权威是建立在专业知识、知识面和阅历的基础上;制度性权威是教师作为一种社会角色,由教育制度所赋予的合法地位,这是教师职业所固有的,如教师奖赏或惩罚学生的权力。

作为教师,如果仅靠制度性权威,而不注重个人的素质提高,那么这种权威就很难为学生所认可。

教师只有尊重学生,理解学生,热爱学生,树立正确的学生观,才能真正树立个人威望,增强自身吸引力,2、教师在处理一些突发事件时要采取一定的策略。

例如一些课堂突发事件微不足道,不足以影响课堂教学,教师放一放就可以过去,教师就不要去管理;一些课堂突发事件,教师一时无法掌握足够多的资料,或者了解的信息不够全面,教师就不要急于做出处理,待冷静下来,重新分析问题,然后做出恰如其分的处理。

这样也可减少课堂师生冲突。

3、教师要尊重学生,了解他们的兴趣、爱好,尊重他们的人格尊严,不对他们进行讽刺、挖苦;教师要抽出时间来倾听学生的心声和建议。

很多时候学生的课堂过错行为是由于其年龄和生理方面的客观因素所导致的,所以教师要宽容学生的失败和偶尔的过错行为。

4、教师要树立教育法制观念,依法执教。

教师要尊重学生的权利,要保证自己在课堂中的行为不侵犯教育法所赋予给学生的权利,公正地对待每一个学生,要把自己处理课堂突发事件的行为、方式限定在法律所允许的范围内,不要以自己的非理智行为来对待学生的违纪行为。

5、教师要注意在日常生活中促成学生良好的纪律行为,培养他们团结友爱的合作精神。

只有各学科教师互相配合,长期坚持,才能让学生养成在教学活动中遵守课堂纪律的习惯,才能让学生加强对自己的管理和控制,规范自己的不良行为。

教师如何处理师生之间的矛盾与冲突

教师如何处理师生之间的矛盾与冲突

教师如何处理师生之间的矛盾与冲突矛盾与冲突是教育领域中常见的问题,常常存在于师生关系中。

如何合理处理矛盾与冲突,维护良好的教学环境,是每位教师都需要面对和解决的挑战。

本文将探讨教师如何处理师生之间的矛盾与冲突,以期提供有益的参考和指导。

一、倾听与尊重首先,教师应当倾听和尊重学生的诉求和感受。

矛盾和冲突的源头多数是因为双方的需求和期望产生了差异。

教师应当耐心聆听学生的意见和反馈,尊重学生的感受,不要轻易贬低或忽视学生的诉求。

只有真正理解学生的观点,才能更好地解决问题。

二、建立有效沟通渠道建立有效的沟通渠道是处理矛盾与冲突的关键。

教师可以通过以下方式来促进师生之间的沟通:1. 班会:定期组织班级会议,让学生有机会表达对学习和教学的意见,同时教师也可以向学生传达相关信息。

2. 个别谈话:教师可以在课后或课间主动与学生进行面对面的沟通,了解他们的困惑和问题,并共同寻找解决方法。

3. 邮件、通知等书面沟通方式:有时候,学生对于师生之间的矛盾或冲突不愿意当面表达,教师可以通过邮件、通知等书面形式进行沟通。

通过建立多样化的沟通渠道,教师能更好地了解学生的需求和反馈,有效处理矛盾与冲突。

三、公正处理矛盾与冲突在处理矛盾与冲突时,教师应当保持公正和客观的态度。

不偏袒任何一方,要根据事实来进行判断和处理。

教师应该熟悉学校相关规章制度,并依据制度进行解决,既要尊重学生的权益,也要维护学校的正常秩序。

四、引导学生学会解决矛盾与冲突作为教育工作者,教师的职责不仅仅是解决矛盾和冲突,更重要的是要引导学生学会自行解决问题。

教师可以通过以下方式来帮助学生培养解决矛盾和冲突的能力:1. 培养学生的情绪管理能力:教师可以引导学生学会正确表达和处理自己的情绪,让他们了解到过度情绪化解决不了问题。

2. 培养学生的人际交往技巧:教师可以通过课程或特定活动,引导学生学习有效的沟通技巧和冲突解决策略。

3. 鼓励学生主动解决问题:教师应当鼓励学生勇于面对问题,培养他们主动解决矛盾和冲突的能力。

师生冲突解决策略

师生冲突解决策略

师生冲突解决策略师生之间的冲突是教育工作中常见的问题,解决师生冲突是促进教育事业发展和学生全面发展的重要环节。

本文将从以下几个方面探讨师生冲突解决策略。

一、理性沟通理性沟通是解决师生冲突的首选策略。

在沟通过程中,双方应该保持平等、尊重和耐心,听取对方意见并表达自己观点。

教师应该采用开放式问题引导学生表达真实想法,同时也要注意自己的语言和态度是否合适。

在谈话结束时,双方应该达成一致意见,并制定具体行动计划。

二、寻求第三方协调当师生之间的矛盾无法通过理性沟通得到解决时,可以寻求第三方协调。

这个第三方可以是学校领导、班主任或其他老师等。

在寻求第三方协调时,双方需要把问题详细地描述出来,并说明各自的想法和需求。

协调者需要以公正、客观的角度分析问题,并给出合理建议。

三、倾听与关注有时候,师生之间的冲突并非是因为某个具体问题,而是因为学生感到被忽视或不被重视。

在这种情况下,教师应该倾听学生的心声,关注他们的需求和感受,并尽力满足他们的合理需求。

同时,教师也应该及时给予学生肯定和鼓励,增强学生的自信心和自尊心。

四、寻求专业支持在一些特殊情况下,教师可能需要寻求专业支持来解决师生冲突。

例如,在遇到涉及到身体安全、精神健康等方面的问题时,教师应该及时向学校领导或相关专业人士寻求协助。

这样可以更好地保障学生的权益和安全。

五、制定明确规则最后,在课堂管理中制定明确规则也是预防和解决师生冲突的有效手段之一。

通过制定规则可以让学生知道哪些行为是不被允许的,并且知道违反规则会有什么后果。

同时,教师也应该在制定规则时充分考虑到学生的实际情况和需求,使规则能够得到学生的认可和遵守。

总之,解决师生冲突需要双方共同努力,通过理性沟通、寻求第三方协调、倾听与关注、寻求专业支持以及制定明确规则等多种手段来达成共识。

只有这样才能保障学生的权益和安全,促进教育事业的发展。

师生间冲突话语回应策略与权势探析

师生间冲突话语回应策略与权势探析

师生间冲突话语回应策略与权势探析[摘要] 本文在介绍冲突性话语研究背景的基础上,对师生间的冲突性话语回应策略进行了阐述,并对冲突性话语回应策略与权势关系的动态发展进行了语用分析。

分析表明,会话双方的权势关系是制约说话者选择冲突性话语回应策略的重要语境因素。

[关键词] 冲突话语;回应策略;权势语言既有传情达意的功能,也有调节社会关系的功能。

语言的使用会对人际关系产生重大影响,这种影响可能是积极的,也可能是消极的。

本文结合bousfield的不礼貌原则,以师生间的冲突话语为语料,分析探讨不同的言语策略所体现的不同的冲突话语的管理机制,以及权势的不平等对不同交际主体在话语冲突过程中使用不同言语策略的影响。

一、冲突性话语的研究背景自从1962年奥斯汀提出言语行为理论以来,关于言语行为的语用学研究主要围绕合作性话语展开。

直到20世纪80年代,学者才开始关注冲突话语。

eelen(2001)认为,冲突话语在一些社会场合扮演者至关重要的角色。

研究表明,在诸如军训语篇(culpeper,1996),法庭话语(lakoff,1989; penman, 1990),家庭语篇(vuchinich, 1990)及医患语篇(mehan, 1990)中,冲突话语都扮演者重要角色。

二、权势与冲突话语权势是冲突性话语研究的一个基本概念,涉及多个方面,如控制的权势、社会地位或级别、可以施加影响的合法权利,以及平等——不平等的普遍概念。

(spencer-oatey 1996)权势是交际中社会语境的构成部分,如果冲突性话语和权势具有关联性,那么权势就一定是制约冲突性话语回应策略的语境因素之一,因为这反映了交际双方直接的关系。

学者们普遍认为,冲突性话语的模式因为交际者之间的不同权势关系而有不同的发展。

(grimahaw 1990:3)三、不同交际主体的交际策略的选择在师生之间的话语冲突中,教师是高权势者,学生是低权势者。

分析探讨他们之间在话语冲突中的回应策略的选择有助于揭示权势对回应策略选择的影响,进一步论证冲突性话语回应策略的选择往往要顺应交际双方的权势关系。

大学课堂中存在的师生矛盾分析及解决对策

大学课堂中存在的师生矛盾分析及解决对策

大学课堂中存在的师生矛盾分析及解决对策在大学课堂中,时常会出现师生矛盾的情况,这种矛盾不仅会影响教学效果,还会对师生关系和学习氛围产生负面影响。

下面将分析大学课堂中常见的师生矛盾,并提出解决对策。

一、知识传递方面的矛盾教师在教学时,可能存在一些离题或者表述不清的情况,导致学生无法理解或者产生误解。

另外,学生也会因为自身水平或者态度原因,对教师的讲解产生疑问或者反感,从而产生矛盾。

解决对策:1、教师开放心态:教师需要有开放的心态接受学生的质疑和反馈,同时也要乐意解答学生的疑问。

2、积极回应学生的问题:教师需要耐心回应学生的问题和疑问,并不断完善自己的教学内容和教学方法,以便更好的传授知识。

3、沟通提升:学生也需要积极与教师沟通交流,及时提出问题和疑问,以便教师能够更好的帮助自己。

二、学习方式的矛盾学生在接受教育的过程中,会因为学习方式和教学方法等不同,导致师生产生矛盾。

例如,有些学生习惯自学,而有些学生习惯听老师讲解,这些差异会导致师生之间的矛盾产生。

1、针对学生的需求提供个性化的教学:在教学过程中,教师需要根据学生的特点和需求,提供个性化的教学方法和内容。

2、启发学生的自主性学习:教师应该在教学中注重激发学生的自主性学习能力,让学生对某个知识点有了自己的理解和认识。

3、探索新的教学方式:教师可以通过引入新的教学方式和工具,来促进学生的主动学习和探究,从而实现更好的教学效果。

三、人际交往的矛盾在大学课堂中,师生之间的人际交往也可能会产生矛盾。

例如,师生之间的语言和行为习惯不同,甚至有时候需要暴力解决问题,这些都会影响师生之间的关系,甚至影响教学效果。

1、加强人际交往的沟通和理解:师生之间需要加强沟通和交流,理解彼此的行为和语言习惯,才能够更好的合作和学习。

2、尊重和关心学生:教师需要尊重和关心学生,关注学生的情绪和需求,从而建立良好的师生关系。

3、使用非暴力解决问题:在师生之间产生矛盾时,需要通过商讨和谈判等非暴力手段来解决问题,不应该使用暴力手段解决问题。

师生冲突解决策略

师生冲突解决策略

师生冲突解决策略以师生冲突解决策略为标题,是一篇很有实际意义的文章。

无论是在学校还是在家庭,师生之间的冲突都是一种常见的现象,如何有效地解决这些冲突,是我们需要思考和探讨的问题。

一、认识师生冲突的本质师生之间的冲突是一种社会现象,它通常是由于双方之间的观点、利益、需求等方面的差异所引起的。

师生之间的冲突不仅会影响到双方的关系,还会影响到整个学校的秩序和稳定。

因此,我们需要认识到师生冲突的本质,才能更好地解决它们。

二、师生冲突的解决策略1.倾听和理解对方的观点在师生之间发生冲突时,第一步应该是倾听对方的观点,并尽可能地理解对方的立场和需求。

只有这样,才能找到解决问题的最佳途径。

在倾听对方的观点时,要保持冷静和客观,不要轻易发表自己的意见,以免引起更大的矛盾。

2.寻找和谐的解决方案在了解对方的观点后,我们需要寻找和谐的解决方案。

这个方案应该是双方都能接受的,能够满足双方的需求。

在制定解决方案时,我们需要充分考虑到对方的利益和需要,以及学校的规定和政策等因素。

3.采取有效的沟通方式在解决师生冲突时,沟通是非常重要的一环。

我们需要采取有效的沟通方式,包括语言、肢体语言等各种方式。

在沟通中,我们需要注意语气、表情和态度,不要使用过激的言辞和攻击性的语言,以免引起更大的矛盾。

4.寻求第三方的帮助如果双方无法自行解决师生冲突,可以寻求第三方的帮助。

这个第三方可以是学校的辅导员、教务处或者学生会等相关部门。

第三方可以对双方进行中立的调解,帮助双方找到解决问题的最佳方案。

5.尊重和信任对方在解决师生冲突时,我们需要尊重和信任对方。

尊重对方的观点和意见,不要轻易地质疑和批评对方。

同时,我们也需要建立起对方的信任,让对方相信我们的诚意和决心,以便更好地解决问题。

三、如何避免师生冲突除了解决师生冲突外,我们还需要探讨如何避免师生冲突的发生。

以下是一些避免师生冲突的方法:1.建立良好的师生关系建立良好的师生关系是避免师生冲突的重要方式。

小学课堂师生冲突与化解对策

小学课堂师生冲突与化解对策

小学课堂师生冲突与化解对策小学教育是孩子人生的重要阶段,小学教师需要构建一个和谐、友善、体贴的教育环境。

然而,有时候师生之间会发生冲突,这个时候需要老师采取一些应对策略来解决矛盾,化解教师与学生之间的冲突。

一. 善用沟通1. 倾听 - 当学生向老师表达诉求或者不满意的情绪时,老师需要认真倾听,不插话。

即使学生是在表达消极情绪,老师也不能打断他们,只要学生内容说完,老师可以耐心解释。

2. 避免抨击 - 当老师需要对学生进行批评或者指出他们的错误或者缺点时,要注重方式方法,不要批评性语言,不要伤害学生的自尊心。

3. 用鼓励的口吻 - 当学生表现良好或者进步时,老师要用鼓励、赞扬的口吻,让学生感到被理解、被支持。

4. 持平心态 - 在与家长沟通时,应该以中立、公平的态度进行沟通。

避免太偏向学生或家长,以免引起矛盾。

二. 用自己的实际行动进行示范学生是学习的主体,他们会模仿老师的行为。

因此,在日常教学中,老师应该积极用自己的实际行动进行示范,例如诚实正直、友善、耐心与责任心等品质的示范,来引导学生形成良好的行为习惯。

三. 通过和谐的班级氛围来化解问题一个和谐的班级氛围能让学生获得安全感,激发他们的学习热情,在团体中学会互相帮助、分享。

1. 建立班级纪律 - 老师应该与学生一起制定班级纪律,确保学生能够自觉遵守规定。

纪律不应仅仅是限制,而是要有调整学习秩序、规范学习行为的作用。

2. 组织班级活动 - 组织各种有趣、富有创意的班级活动,培养学生之间的友谊,增强班级凝聚力。

3. 进行班级座谈会 - 定期召开班级座谈会,老师与同学们一起进行心理疏导、讨论问题、解决矛盾等,增加了解,增强沟通。

四. 立规矩、明法律在日常教学中,老师要把班级规章制度以及校方管理制度进行宣传和普及化,让学生明确班级和学校的规定,知晓自身的责任与义务。

五. 关注学生的家庭背景很多时候,学生的不理解或抵触的行为可能来源于家庭生活,老师应该为学生提供参与和支持,了解学生的家庭情况,尽量和家长建立良好的互动沟通,根据学生的性格和家庭情况进行合理的关注和引导。

化解师生之间矛盾的策略探究

化解师生之间矛盾的策略探究

化解师生之间矛盾的策略探究近年来,由于种种原因,学校内部常常发生师生之间的矛盾,影响学校的教育教学工作与师生关系。

解决这一问题,关键在于学校和教师采取合适的应对策略。

下面笔者将就化解师生之间矛盾的策略进行探讨。

一、沟通交流师生之间发生矛盾很大程度上是由于双方对某些事情的理解不同所致,因此,解决师生之间的矛盾,首先需要做的是建立良好的沟通机制。

教师和学生之间应保持经常的、无歧义的沟通交流,双方都要坦诚相待,不吝表达自己的想法和意见。

当然,沟通交流不等于讨好和妥协,而是要在互相尊重基础上找到一个双方都满意的解决办法。

二、平等对话最有效的沟通是平等的对话,老师应该尊重学生的人格,不批评、不挖苦、不急躁,更不能高高在上。

一旦师生之间形成了平等的对话机制,老师就能了解学生的需求、能够理解学生的想法、能够关注学生的关注点,从而能够有效地预防和化解一些矛盾。

三、关注学生情绪教育工作与学生成长息息相关,学生情绪易受影响,如情绪焦虑、疑惑、烦恼等都可能成为矛盾的源头。

因此,在化解矛盾方面,教师需要耐心倾听,尊重学生的想法,宽容对待学生的错误,根据学生的情感背景,适当给予安慰和鼓励,帮助学生增强自我认知和情感调节能力,避免随着时间的推移更大的矛盾的出现。

四、加强冲突矛盾管理的培训和能力提升管理与领导层应该建立一个矛盾管理的培训和能力提升计划;教师应该定期参加如何化解师生之间矛盾的培训,并纳入教师职业发展的课程。

同时,学校应该对矛盾纠纷进行分类,从根源上找出让纠纷产生的祸害,为师生提供有效的指导,建立一个以学术为本的教育环境,积极消除纠纷。

五、学生心理健康教育学生的心理健康也是化解师生矛盾的关键,在学校中,心理健康教育应该予以足够的重视。

可以发动学生积极参与心理研究,促进学生心理健康,加强学生心理健康服务和辅导,帮助学生建立心理自我保护机制。

化解师生之间的矛盾是一个复杂的系统工程,需要学校、教育管理部门、教师、学生以及家长等群体的共同协作。

教学管理中应如何处理师生关系中的矛盾冲突

教学管理中应如何处理师生关系中的矛盾冲突

教学管理中应如何处理师生关系中的矛盾冲突在教学管理中,师生关系是至关重要的一环。

然而,由于各种原因,师生之间难免会出现矛盾冲突。

这些矛盾冲突如果得不到妥善处理,不仅会影响教学效果,还可能对学生的身心健康和教师的职业发展产生不良影响。

因此,如何处理师生关系中的矛盾冲突,是每一位教育工作者都必须面对和思考的问题。

一、师生关系中矛盾冲突产生的原因1、价值观和观念的差异师生在成长背景、生活经历和社会环境等方面存在差异,导致他们在价值观、人生观和世界观等方面有所不同。

这种差异在某些情况下可能会引发矛盾冲突,例如对于学习目的、成功标准和行为规范的不同理解。

2、沟通不畅有效的沟通是建立良好师生关系的基础。

然而,在实际教学中,由于语言表达能力、倾听技巧的不足,或者信息传递的不准确、不及时,都可能导致师生之间产生误解,进而引发矛盾冲突。

3、教学方法和学习方式的不匹配教师的教学方法可能无法满足学生的学习需求,或者学生的学习方式与教师的教学要求不一致。

例如,有些教师倾向于传统的讲授式教学,而一些学生则更适应互动式、探究式的学习方式。

4、学业压力和竞争在当前的教育环境下,学生面临着较大的学业压力和竞争。

这可能导致学生情绪紧张、焦虑,从而在与教师的互动中表现出抵触情绪,引发矛盾冲突。

5、教师的权威与学生的个性发展教师在教学中需要树立一定的权威,但如果过于强调权威,限制了学生的个性发展和自主思考,可能会引起学生的反抗,导致矛盾冲突的产生。

二、处理师生关系中矛盾冲突的原则1、尊重与理解原则尊重学生的人格和尊严,理解他们的想法和感受。

即使学生在冲突中存在错误,也应先给予尊重,然后再进行教育和引导。

2、公平公正原则在处理矛盾冲突时,不偏袒任何一方,客观公正地了解事情的真相,依据事实和规章制度进行处理。

3、及时性原则一旦发现矛盾冲突,应尽快介入处理,避免问题恶化。

及时的处理可以减少矛盾的积累,降低对师生关系和教学的负面影响。

4、教育性原则处理矛盾冲突的目的不仅仅是解决当前的问题,更重要的是通过教育和引导,帮助师生从中吸取教训,促进他们的成长和发展。

浅谈中小学课堂师生冲突

浅谈中小学课堂师生冲突

浅谈中小学课堂师生冲突【摘要】中小学课堂师生冲突是一个普遍存在且需要引起关注的问题。

本文首先分析了师生冲突的种类,包括情感冲突、认知冲突和意见分歧等。

然后探讨了师生冲突的原因,主要包括教师教育水平、学生行为习惯等因素。

接着提出了针对师生冲突的应对策略,如建立有效的沟通机制、制定明确的规章制度等。

文章还探讨了师生冲突对学校教育和师生关系的影响,并提出了预防师生冲突发生的建议,如加强师生沟通、培养尊重和理解的态度等。

最后强调了加强师生沟通和建立和谐师生关系的重要性,指出只有通过双方的努力,才能有效解决师生冲突,推动教育工作的顺利进行。

【关键词】中小学课堂师生冲突, 研究意义, 师生冲突的种类, 师生冲突的原因, 师生冲突的应对策略, 师生冲突的影响, 如何预防师生冲突的发生, 加强师生沟通, 建立和谐的师生关系。

1. 引言1.1 中小学课堂师生冲突的现状中小学课堂师生冲突是当前教育领域中一个普遍存在的问题。

随着社会的发展和教育水平的提高,师生之间的矛盾和冲突也日益凸显。

在课堂上,师生之间可能出现意见不合、情绪失控、语言冲突等情况,这些都给教育教学活动带来了一定的影响。

师生冲突的现状主要表现在以下几个方面:一是师生间存在沟通不畅的情况,师生之间信息传递不畅,导致误解和不满情绪的产生;二是师生之间存在权力关系不平衡,学生可能因为种种原因不服从教师的管理和指导,而教师可能因此感到无助和挫败;三是师生之间存在价值观念差异,教师的教育理念和学生的学习态度相悖,导致矛盾冲突不断升级。

面对中小学课堂师生冲突的现状,我们需要深入分析其原因,探讨有效的应对策略,以及加强师生沟通,建立harmonious relationship,推动教育工作的良性发展。

1.2 研究意义师生冲突是中小学教育中一个常见但又十分重要的问题。

对于这一问题的研究不仅有助于深入了解师生关系的本质,还可以为改善教育教学质量提供有益的启示。

研究师生冲突的种类和原因可以帮助我们更加全面地认识教育现实中存在的问题和挑战,为学校和教师提供有效的指导和参考,从而更好地应对各种冲突情况。

教师学生冲突处理策略

教师学生冲突处理策略

教师学生冲突处理策略冲突是教师和学生之间难以避免的问题,是教育现实中普遍存在的现象。

如何妥善处理教师和学生之间的冲突,对于促进教育教学的顺利进行、维护良好的教学秩序具有重要意义。

本文将从几个方面探讨教师学生冲突处理的策略。

一、了解学生了解学生是教师解决冲突问题的基础。

教师应尽可能地了解学生的家庭背景、性格特点以及兴趣爱好等信息。

通过与学生建立良好的关系,教师能更容易发现学生的需求和问题,从而更好地应对冲突。

二、有效沟通良好的沟通是教师和学生之间解决冲突的关键。

教师应倾听学生的心声,给予学生表达的机会,理解学生的观点和需求。

同时,教师也要学会表达自己的意见和方案,与学生进行积极建设性的对话,找到解决问题的共识。

三、尊重和信任教师应以尊重学生的权益和信任学生的能力为前提,对待学生的观点和行为要持开放的态度。

教师需要给予学生充分的自主权和责任,建立良好的信任关系,这样才能更有效地解决冲突。

四、善于引导在冲突处理中,教师需要善于引导学生正确思考和行动。

教师可以采用积极的激励和适度的规范来引导学生,让学生意识到错误的后果和负面影响,并提供正确的指导和建议,帮助学生做出正确的选择。

五、公正处理教师在处理冲突时应保持公正和客观的立场。

不偏袒任何一方,全面了解冲突的各个方面,依规依纪进行判断和处理。

同时,教师也要注重保护学生的隐私和尊严,避免伤害学生的自尊心。

六、灵活运用教师在处理冲突时要根据具体情况采取不同的策略和方法。

有些冲突可以通过互相协商解决,有些冲突需要教师给予适当的指导和纠正,有些冲突则需要学校的支持和参与。

因此,教师应根据具体情况灵活运用各种策略。

七、培养学生自控能力教师应注重培养学生的自控能力。

通过培养学生的自我认知、情绪管理和问题解决能力等,使学生能够理性对待冲突,寻找解决问题的方法,减少冲突的发生。

同时,教师也要以身作则,做学生的榜样,引导学生树立正确的价值观和行为准则。

八、寻求第三方帮助在某些冲突难以解决的情况下,教师可以寻求第三方的帮助。

班主任如何应对学生间冲突

班主任如何应对学生间冲突

班主任如何应对学生间冲突老师,张同学和李同学扭打在一起,双方情绪非常激动。

张同学对李同学爆粗口,李同学则威胁张同学,说要弄死他。

同学们根本劝不动,也拉不开,此时两人还纠缠在一起,像是要同归于尽了。

班长又急又慌地跑来找我这个班主任求助。

学生之间发生了激烈冲突,并且表现出极端情绪。

此时,班主任该怎么做呢?1.保持冷静。

这里的冷静,是班主任的冷静。

当学生的情绪处于极端状态,班主任的断喝、斥责,他们根本听不进去。

此时,班主任越冷静、理智、笃定,对于场面的控制越有效。

我的处理方式就是,走到发生冲突的学生跟前,将他们分开,轻描淡写地说道,大家都累了,休息一会吧。

其他同学,也都散了吧,该干吗干吗去。

2. 认真倾听。

确认两个学生都冷静下来后,我才云淡风轻地说道,你们两个心平气和,不带情绪,客观陈述一下事发原因和经过。

特别提醒,只能是客观陈述,不可进行价值判断,也不能使用夸张、比喻、拟人等修辞手法。

说完,我给学生提供了一个陈述模板:我听到对方骂了我的妈妈,我很生气,就给了他一拳头,他反手也给了我一拳头,我们就打了起来。

学生陈述的时候,老师不必判断是非,也不用论断对错,更不要情绪表达,而是认真倾听。

3.认可情绪。

学生在陈述事实时,很有可能会再次把情绪带入到事件中,进而表现出不满、愤怒、沮丧、痛苦等情绪。

班主任在保持冷静客观的同时,也要表现出同理共情,要认可学生的情绪,让学生知道,他们的感受被老师理解和接受,而不是急着去否定学生的感受。

我会说,我知道你心里很难过,很愤怒,我特别理解被冤枉,被辱骂的感受。

4.避免评判。

冲突双方情绪激动时,班主任一定不要当着学生的面立即评判或批评他们的行为。

即便班主任已经知道谁是始作俑者,谁是受害者,只要双方还没有做到心平气和,都不要进行是非对错的判断。

而是引导学生进行深呼吸,帮助他们放松身体,缓解紧张情绪。

然后再让他们从彼此的客观陈述中,确认自己该承担的责任。

4.提供选择。

学生陈述事实之后,还在互相推诿,互相指责,班主任就不必再深究。

如何处理师生之间的矛盾和冲突?

如何处理师生之间的矛盾和冲突?

如何处理师生之间的矛盾和冲突?哎呦喂,说真的,师生之间闹矛盾,这可是老生常谈了,就跟吃饭睡觉一样,简直是人类社会的“标配”。

不过别担心,处理好这关系,其实跟做菜一样,技巧掌握了,再难搞的“食材”也能化腐朽为神奇,嘿嘿。

就拿我前两天经历的事儿说吧,我教的初二学生,哎,这孩子吧,学习成绩挺好,就是有点儿小叛逆。

说来也巧,那天下午,我刚准备上英语课,结果就看到这小子坐在后排,对着手机玩游戏,还哼哼唧唧地笑,你说气人不?我当时心里就“咯噔”一下,心想这小子又来搞事情了!不过,我深吸了一口气,告诉自己不能慌,也不能直接冲过去训斥,那不就显得我“没水平”吗?嘿嘿。

我走过去,轻轻拍了一下他的肩膀,用很温和的语气问他:“哎,小刘,你今天怎么看起来这么开心啊?是不是有什么好事要跟老师分享一下?”这小子听到我的声音,顿时就有点儿心虚,赶紧把手机收起来,支支吾吾地说:“没…没什么。

”我笑着说:“没事儿,你就跟老师说说呗,咱们之间没什么不能说的。

”于是乎,这小子就跟我“吐露”了真言:他最近迷上了一个游戏,玩得特别起劲,上课也不想听课。

我顿时就明白了,这不是什么大问题,就是年轻人玩心太重罢了。

我便跟他说:“玩游戏是挺有意思的,但是学习更重要啊。

你现在还是个学生,不能光顾着玩,学习成绩也要抓。

”这小子听到我的话,点了点头,表示理解。

接着,我给他讲了几个关于游戏和学习的例子,还给他推荐了几本他能感兴趣的英文书籍。

这小子原本还想反驳我,结果越听越认真,最后还主动跟我约好,下课后要来我的办公室聊聊。

看到他态度转变这么快,我心里也挺高兴的。

其实,处理师生矛盾的关键,就是不能简单粗暴,要用耐心和智慧去引导他们。

就像做菜一样,只有了解“食材”的特性,才能做出美味佳肴。

当然,这过程也难免会有磕磕碰碰,比如你可能也会遇到跟你“杠”到底的学生,或者你觉得跟他们“打成一片”就万事大吉了。

但是,你要相信,只要你用心去沟通,总能找到解决问题的办法。

从教师角度看如何有效处理师生之间的矛盾与冲突

从教师角度看如何有效处理师生之间的矛盾与冲突

从教师角度看如何有效处理师生之间的矛盾与冲突教师是培养学生综合素质的重要人物,他们不仅要传授知识,还要帮助学生解决问题,并创造良好的教育环境。

然而,在教学过程中,教师与学生之间难免会发生矛盾和冲突。

如何有效地处理这些问题,是每位教师需要掌握的重要能力。

我认为,以下几点对师生矛盾与冲突的处理非常有帮助。

首先,教师应该倾听和尊重学生的声音。

每个学生都是独特的个体,有其自己的想法和意见。

当师生之间发生矛盾和冲突时,教师应该主动倾听学生的意见,尊重学生的感受和想法。

他们可能有不同的看法和理解,通过倾听可以让教师更好地了解学生的需求和痛点。

教师可以利用小组讨论、座谈会等方式,让学生主动表达自己的观点,促进双方的沟通和理解。

其次,教师需要保持亲和力和公正性。

教师是学生的权威和榜样,他们的言行举止会直接影响学生的态度和行为。

在处理师生矛盾和冲突时,教师应该保持温和的态度和语气,不以权威压迫学生,而应该平等对待,尊重学生的合理要求。

教师还应该公正地对待每个学生,不偏袒其中一方。

只有保持亲和力和公正性,教师才能赢得学生的尊重和信任,帮助他们克服困难,解决问题。

第三,教师应该注重沟通和解决问题的能力。

当师生之间出现冲突时,教师可以采用开放性的沟通方式,直接与学生对话,了解问题的根源,并寻找解决的方法。

教师可以运用问答、辩论等方式,引导学生思考问题,帮助他们找到问题的解决方案。

教师还可以通过组织团队活动、开展班会等形式,提供给学生更多的交流和合作的机会,增进彼此之间的了解和信任。

最后,教师需要注重自我反思和不断提高的意识。

在面对师生之间的矛盾和冲突时,教师应该首先审视自己的言行举止,反思自己的教育方法和态度有没有问题,是否存在偏见和偏好。

教师需要不断反思和改进自己的教育方式,提高自己的专业素养和人际沟通能力,以更好地应对和处理师生之间的矛盾和冲突。

综上所述,作为教师,在处理师生之间的矛盾和冲突时,应该倾听和尊重学生的声音,保持亲和力和公正性,注重沟通和解决问题的能力,并且要持续地进行自我反思和提高。

冲突性话语回应策略与权势的语用分析

冲突性话语回应策略与权势的语用分析

2011 , No. 5 Serial No. 162
冲突性话语回应策略与权势的语用分析
龚双萍
( 国防科技大学, 长沙 410074 )

*
要:本文在介绍冲突性话语研究背景的基础上 , 对军人工作会话这一机构性话语中不同权势关系下的冲突性话
语回应策略进行了阐述 , 并对冲突性话语回应策略与权势关系的动态发展进行了语用分析 。分析表明, 会话双方的权势 而是动态发 关系是制约说话者选择冲突性话语回应策略的重要语境因素 ; 冲突性话语中的权势关系并非完全是静止的 , 展的, 并具有可竞争性; 冲突性话语的不同发展模式充分体现了冲突性回应策略对权势关系的动态顺应性 。 关键词:冲突性话语; 回应策略; 权势; 顺应性 中图分类号:H030 文献标识码:A 文章编号:1000 - 0100 ( 2011 ) 05 - 0076 - 6
2
பைடு நூலகம்
权势与冲突性话语
权势是冲突性话语研究的一个基本概念 , 涉及多个 方面, 如控制的权势、 社会地位或级别、 可以施加影响的 合法权 利, 以 及 平 等 - 不 平 等 的 普 遍 概 念。 ( SpencerOatey 1996 ) 这些方面是彼此关联的 。本文的权势指的是 且认为权势高低以说话者为准 , 即高权 社会地位或级别, Kulka et 势是指说话者的权势高于听话者的权势 。 ( Blumat. 1985 ) 权势是交际中社会语境的构成部分, 如果冲突性话语 和权势具有关联性, 那么权势就一定是制约冲突性话语回
赵梓明: 不行, 女兵不能搞特殊, 必须参加海训! 林晓燕: 参谋长, 上级没有明确规定女兵要参加 赵梓明: 上级也没明确规定女兵不要参加海训 。 林晓燕: 参谋长, 你都看见了, 我们也没闲着, 作为 信息对抗大队, 我们还有比到海里游个泳更重要的事情 。 例②中, 赵梓明坚持要女兵下海进行海训引发了言 语冲突, 作为下级的林晓燕为了降低自己与上级立场相 异对人际关系带来的负面影响 , 采取了提供理由这一回 应策略来试图说服赵梓明改变立场 。 在采用提供理由这 一冲突性话语回应策略时 , 说话者为自己的立场进行解 释, 同时以证据来证明对方的立场有误 。 这一回应策略 带有说服性, 同时减轻了自己的异议给对方带来的面子 损失程度, 有效维护了人际关系。 3. 13 强调规定或职责 在权势非对称军队工作会话中 , 当由于高权势者违 背某一军队原则或规定而引起会话冲突时 , 低权势者往 往会援引军队相关规定 , 并指出自己的职责范围来对冲 突性话语作出回应。这种策略能使低权势者避免承担与 上级发生冲突的相关个人责任 。 ③语 境: 钟元年是东南战区第一副司令员 , 王强是 作战部长, 陆少鸿是特种兵大队警通连列兵 , 正在站岗值 班。钟元年和王强欲进入特种部队营区察看训练情况 , 可是没有带证件。 钟元年: 我们要是非要进去呢? 陆少鸿: 首长, 请你原谅, 没有大队首长指示, 我不 能放你们进去。 如果劝阻 不 听, 我 将 对 你 们 提 出 警 告。 如警告无效, 我将限你们一分钟之内退到警 戒 线 以 外 。 如果你们拒绝执行, 我有权将你们扣押。 王 强: 胡闹! 陆少鸿: 我在履行一个哨兵的职责 。 例③中高权势者王强因为被列兵陆少鸿阻挡在营区 “胡闹” , 外而指责其是在 陆少鸿则强调自己目前的社会角 色是哨兵。根据军队的规定, 任何人都必须凭证进入营区, 阻挡无证人员进入营区是哨兵的职责。陆少鸿此时采用 的回应策略使其避免了承担阻止首长进入营区这一行为 “胡闹” 的个人责任, 同时也向对方证明 这一负面评价是不 恰当的, 从而在言语交际中维护了自己的面子。 3. 2 高权势者对低权势者的冲突性话语回应策略 3. 21 威胁 威胁是一种刻意面子攻击性交际策略 。 在权势非对 称语境中, 当会话双方的意见或观点出现分歧时 , 高权势 者往往将威胁作为一种攻击性回应策略 , 以强制交际对 方做其不愿意做的某件事情 。 为了防止对方的进一步反
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师生间冲突话语回应策略与权势探析
作者:匡露
来源:《文学教育·中旬版》2013年第05期
[摘要] 本文在介绍冲突性话语研究背景的基础上,对师生间的冲突性话语回应策略进行了阐述,并对冲突性话语回应策略与权势关系的动态发展进行了语用分析。

分析表明,会话双方的权势关系是制约说话者选择冲突性话语回应策略的重要语境因素。

[关键词] 冲突话语;回应策略;权势
语言既有传情达意的功能,也有调节社会关系的功能。

语言的使用会对人际关系产生重大影响,这种影响可能是积极的,也可能是消极的。

本文结合Bousfield的不礼貌原则,以师生间的冲突话语为语料,分析探讨不同的言语策略所体现的不同的冲突话语的管理机制,以及权势的不平等对不同交际主体在话语冲突过程中使用不同言语策略的影响。

一、冲突性话语的研究背景
自从1962年奥斯汀提出言语行为理论以来,关于言语行为的语用学研究主要围绕合作性话语展开。

直到20世纪80年代,学者才开始关注冲突话语。

Eelen(2001)认为,冲突话语在一些社会场合扮演者至关重要的角色。

研究表明,在诸如军训语篇(Culpeper,1996),法庭话语(Lakoff,1989; Penman, 1990),家庭语篇(Vuchinich, 1990)及医患语篇(Mehan, 1990)中,冲突话语都扮演者重要角色。

二、权势与冲突话语
权势是冲突性话语研究的一个基本概念,涉及多个方面,如控制的权势、社会地位或级别、可以施加影响的合法权利,以及平等——不平等的普遍概念。

(Spencer-Oatey 1996)权势是交际中社会语境的构成部分,如果冲突性话语和权势具有关联性,那么权势就一定是制约冲突性话语回应策略的语境因素之一,因为这反映了交际双方直接的关系。

学者们普遍认为,冲突性话语的模式因为交际者之间的不同权势关系而有不同的发展。

(Grimahaw 1990:3)
三、不同交际主体的交际策略的选择
在师生之间的话语冲突中,教师是高权势者,学生是低权势者。

分析探讨他们之间在话语冲突中的回应策略的选择有助于揭示权势对回应策略选择的影响,进一步论证冲突性话语回应策略的选择往往要顺应交际双方的权势关系。

1、教师在交际冲突中的回应策略
在师生之间的话语冲突中,教师作为高权势者,在回应策略的选择上主要体现在以下几个方面:
1.威胁
威胁是一种刻意面子攻击性交际策略。

在权势非对称语境中,当会话双方的意见或观点出现分歧时,高权势者往往将威胁作为一种攻击性回应策略,以强制交际对方做其不愿意做的某件事情。

为了防止对方的进一步反对,威胁这一策略通常直接或间接提出一种负面后果作为对对方不合作的惩罚。

(Limberg 2009)
2.实施权势
实施权势是指当观点遭到低权势者的反驳或质疑时,高权势者为了坚持自己的立场而采取的一种冲突性话语回应策略。

由于该策略往往会强迫交际对方实施某一行为,或者令交际对方承担由于意见分歧所带来的负面后果。

因此具有面子威胁性。

2、学生在交际冲突中的回应策略
1.辩解
辩解是指当受到对方指责时,说话者对受到指责的某种见解或行为加以申辩解释,其目的是减轻对方的指责对自己造成的面子损失。

2.提供理由
提供理由和辩解具有相似性,但二者仍有区别。

提供理由指的是当说话者与交际对方对某事持有不同观点时,提供理由来证明自己立场的正确性。

四、冲突话语回应策略的语用解析
会话中,交际双方的权势关系并非都是静止不变的,有时是动态发展的,并呈现可竞争性。

随着权势关系的变化,冲突性话语中说话者所采取的回应策略也会随之发生变化,从而使冲突性话语呈现不同的发展模式。

五、小结
本项目以师生互动中的冲突话语为研究语料,研究重点集中于冲突性话语回应策略和权势的关系。

语料分析表明,冲突性话语与权势具有关联性。

权势是制约冲突性话语回应策略的重要语境因素。

低权势者对高权势者的冲突性话语主要采取防御性回应策略,以维护自身的面子,减少高权势者对自己面子的损伤程度。

高权势者对低权势者的冲突性话语会采取威胁、实
施权势等攻击性回应策略。

这也体现了Culpeper(1996,2008)的观点,即高权势的会话参与者有更多实施不礼貌言语行为的自由。

参考文献:
[1]Bousfield,Derek.Impoliteness in Interaction[M].Amsterdam/Philadelphia:John Benjamins Publishing Company,2008.
[2]Culpeper,Jonathan.Towards an Anatomy of Impoliteness [J]. Journal of Pragmatics,1996(25).
[3]Culpeper,Jonathan.Reflection on Impoliteness,Relational Work and Power[A].In Bousfield,Derek.&Lecher,Miriam A.(eds).Impoliteness in language:Studies On Its Interplay with Power in Theory and Practice [C].Berlin/New York:Mouton de Gruyter. 2008.
[4]Spencer-Oatey, Helen.Reconsidering Power and Distance [J].Journal of Pragmatics,1996(26).
[5]高萍.冲突性话语结束方式研究[J].延边教育学院学报,2007(5).
[6]冉永平.冲突性话语趋异取向语用分析[J].现代外语,2010(2).
[7]夏玉琼、崔义平.异议表达的语用策略研究[J].宜宾学院学报,2008(11).
[8]赵英玲.冲突话语分析[J].外语学刊。

2004(5).
基金项目:本文为湖北经济学院校级项目《构建和谐校园文化——冲突话语管理机制的社交语用分析》(编号:201209)的研究成果之一。

作者简介:匡露,湖北经济学院法商学院讲师,研究方向:英语语言学。

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