云柜商城商业模式管理系统操作说明书草稿
某商城管理系统使用说明书(软件著作权申请)
**商城管理系统使用说明系统使用请根据本公司给您提供的后台地址、用户名及密码登陆网站管理后台。
一、网站基本架构企业展示站为企业信息介绍网站,主要由企业简介、产品展示部分组成,内容全部通过后台添加、浏览者可以查看信息。
浏览者可通过浏览具体的商品,通过电子邮件注册会员,进行互动参与。
可搜索产品、添加购物车,购物车结算,提交购买信息等功能。
二、基本内容管理功能后台“内容管理”选项卡,全部操作如下网站企业资料管理功能网站栏目结构管理商城网站产品类别管理商城网站产品管理手动生成静态页面,默认自动生成,在更改网站配置、栏目名称等使用1、文章栏目管理以前台页面中底部支付方式为例,如下前台构成情况栏目名称、栏目内容修改方法如下,打开“文章栏目管理”,如下图点击右下侧的栏目名称进行修改操作,编辑界面如下上级栏目:选择当前栏目所属的上一级栏目名称:栏目名称,50个字符内。
索引:程序调用标识,可不填写。
图片地址:上传栏目图片,上传电脑里的图片或者选择服务器上历史上传的图片。
浏览权限:设置哪些用户可以访问,需结合程序使用。
模板选择:设置企业展示站的栏目模板和内容模板,模板效果可以通过浏览其他类似栏目前台页面看到。
商城模板选择:设置商城栏目模板和内容模板。
栏目链接类型:【默认】转到当前页面的栏目模板;【链接到第一个子栏目】转到第一个子栏目的栏目模板;【链接到第一条内容】转到当前栏目下的第一个条内容的内容模板;链接地址:设置跳转到哪个网址;详细内容:提供编辑器样式的文档上传,可以通过导入word文档直接导入图片及文字。
栏目下内容只链接到第一条,多于一条不显示。
文章列表如下单条内容编辑如下:banner:企业网站首页的大图片,尺寸大小为1689px*450px,图片可以更大。
但要兼顾图片尺寸大小和图片存储大小。
可以显示10条以内的图片,建议5条左右。
三、网站头部、底部基本配置网站名称、seo信息、底部信息修改在“控制面板”标签,“系统设置”中修改,界面如下:修改后,请在“内容管理”“生成静态页面”里面点击“更新包含文件”按钮,更新网站整体信息。
商业管理系统V6
商业管理系统V6操作说明文档第一章、软件安装 ------------------------------------------------------------------------------------------------------------- 31.1运行环境要求〔单机和网络版〕------------------------------------------------------------------------------------ 3 1.2系统硬件准备 ------------------------------------------------------------------------------------------------------------ 3 1.3系统软件准备 ------------------------------------------------------------------------------------------------------------ 3 1.4商业管理软件安装 ------------------------------------------------------------------------------------------------------ 5 1.6、帐套管理的使用 ------------------------------------------------------------------------------------------------------- 6第二章、系统通用操作指南 -------------------------------------------------------------------------------------------------- 62.1软件的进入与退出------------------------------------------------------------------------------------------------------ 6 2.2软件功能组与功能项的使用------------------------------------------------------------------------------------------ 7 2.3工具栏及相关功能的使用--------------------------------------------------------------------------------------------- 72.3.1万能查询器 --------------------------------------------------------------------------------------------------------- 72.3.2公式的使用 --------------------------------------------------------------------------------------------------------- 82.3.3定制表格显示项 --------------------------------------------------------------------------------------------------- 92.3.4数据排序 ----------------------------------------------------------------------------------------------------------- 102.3.5数据导出、数据导入 -------------------------------------------------------------------------------------------- 102.3.6增加新列、删除新列 -------------------------------------------------------------------------------------------- 12 2.4数据窗口表格的操作-------------------------------------------------------------------------------------------------- 12第三章信息档案 ------------------------------------------------------------------------------------------------------------- 133.1、商品分类 --------------------------------------------------------------------------------------------------------------- 13 3.2、商品档案 --------------------------------------------------------------------------------------------------------------- 13 3.3、货商档案 --------------------------------------------------------------------------------------------------------------- 16 3.4、客户档案 --------------------------------------------------------------------------------------------------------------- 18 3.5、仓库资料 --------------------------------------------------------------------------------------------------------------- 20第四章、采购管理------------------------------------------------------------------------------------------------------------- 214.1、采购订货单 ------------------------------------------------------------------------------------------------------------ 21 4.2、入库验收单 ------------------------------------------------------------------------------------------------------ 22 4.3、赠送入库单 ------------------------------------------------------------------------------------------------------ 25 4.4、采购退货单 ------------------------------------------------------------------------------------------------------ 26 4.5、货商结算单 ------------------------------------------------------------------------------------------------------ 28 4.6、进价调整单 ------------------------------------------------------------------------------------------------------ 30第五章、批发管理 --------------------------------------------------------------------------------------------------------- 325.1、批发报价单 ------------------------------------------------------------------------------------------------------ 32 5.2、客户价格表 ------------------------------------------------------------------------------------------------------ 33 5.3、批发调价单 ------------------------------------------------------------------------------------------------------ 34 5.4、批发订货单 ------------------------------------------------------------------------------------------------------ 35 5.5、批发销售单 ------------------------------------------------------------------------------------------------------------ 37第六章、前台管理 --------------------------------------------------------------------------------------------------------- 436.1、前台实时监控-------------------------------------------------------------------------------------------------------- 43 6.2、前台收款机设置 ------------------------------------------------------------------------------------------------------ 44 6.3、条码标签打印 --------------------------------------------------------------------------------------------------------- 45 6.4、前台套打设计 --------------------------------------------------------------------------------------------------------- 46 6.5、收银员操作日志 ------------------------------------------------------------------------------------------------------ 46 6.6、零售特价促销 --------------------------------------------------------------------------------------------------------- 47 6.7、会员特价促销 --------------------------------------------------------------------------------------------------------- 48 6.8、买一送一促销 --------------------------------------------------------------------------------------------------------- 50 6.9、量大从优促销 --------------------------------------------------------------------------------------------------------- 51 6.10、买100加1促销----------------------------------------------------------------------------------------------------- 52 6.11、限量购置特价-------------------------------------------------------------------------------------------------------- 53 6.12、收银员交款单 ------------------------------------------------------------------------------------------------------- 55第七章、库存管理------------------------------------------------------------------------------------------------------------- 567.1、库存调拨单 ------------------------------------------------------------------------------------------------------ 56 7.2、本钱调整单 ------------------------------------------------------------------------------------------------------ 58 7.3、其它出入库 ------------------------------------------------------------------------------------------------------ 60 7.4、盘点初始化 ------------------------------------------------------------------------------------------------------------ 61第八章、金卡业务------------------------------------------------------------------------------------------------------------- 648.1、金卡分类 --------------------------------------------------------------------------------------------------------------- 64 8.2、金卡制作 --------------------------------------------------------------------------------------------------------- 65 8.3、金卡发放 --------------------------------------------------------------------------------------------------------- 67 8.4、会员档案 --------------------------------------------------------------------------------------------------------- 67 8.5、金卡充值 --------------------------------------------------------------------------------------------------------- 68 8.6、金卡维护 --------------------------------------------------------------------------------------------------------- 69第九章、系统功能------------------------------------------------------------------------------------------------------------- 709.1、操作员岗位 ------------------------------------------------------------------------------------------------------------ 70 9.2、操作员设置 ------------------------------------------------------------------------------------------------------ 71 9.3、岗位功能权限 --------------------------------------------------------------------------------------------------- 71 9.4、数据权限 --------------------------------------------------------------------------------------------------------- 72 9.5、修改密码 --------------------------------------------------------------------------------------------------------- 72 9.6、操作日志 --------------------------------------------------------------------------------------------------------- 73 9.7、参数设置 --------------------------------------------------------------------------------------------------------- 74 9.8、站点设置 --------------------------------------------------------------------------------------------------------- 74 9.9、开业清库 --------------------------------------------------------------------------------------------------------- 74第十章、前台收银系统------------------------------------------------------------------------------------------------------- 751、系统登录 ------------------------------------------------------------------------------------------------------------ 752、参数设置 ------------------------------------------------------------------------------------------------------------ 753、前台当班 ------------------------------------------------------------------------------------------------------------ 764、前台收银 ------------------------------------------------------------------------------------------------------------ 775、销售明细 ------------------------------------------------------------------------------------------------------------ 816、前台交班 ------------------------------------------------------------------------------------------------------------ 829、练习收银 ------------------------------------------------------------------------------------------------------------ 8310、前台盘点 ------------------------------------------------------------------------------------------------------------ 83第一章、软件安装1.1 运行环境要求〔单机和网络版〕1.2系统硬件准备在安装“商业管理系统标准版V6.0〞软件产品之前,您必须按照第一章的“运行环境要求〞准备好所有的硬件。
企业管理手册-云管理系统CRM系统操作手册 精品
云管理系统CRM系统操作手册目录一、概述 (3)1.1销售CRM (3)1.2销售CRM角色简介 (3)1.3术语说明 (3)二、【管理员】用户操作流程 (4)2.1 登录操作流程 (4)2.1.1我的桌面 (4)2.1.2修改用户信息 (5)2.2 销售CRM操作流程 (5)2.2.1销售CRM操作界面 (5)2.2.2查看公海客户信息 (7)2.2.3添加公海客户信息 (7)2.2.4编辑公海客户 (8)2.2.5分配公海客户 (9)2.2.6查看跟进中客户信息 (10)2.2.7查看已签单订单信息 (11)2.2.8设置 (12)2.2.9查看企业列表 (13)2.2.10查看跟进列表 (13)三、【大区经理】用户操作流程 (14)3.1 登录操作流程 (14)3.1.1我的桌面 (14)3.1.2修改用户信息 (15)3.2 销售CRM操作流程 (16)3.2.1销售CRM操作界面 (16)3.2.2查看公海客户信息 (16)3.2.3添加公海客户信息 (17)3.2.4编辑公海客户信息 (18)3.2.5分配公海客户信息 (18)3.2.6查看跟进中客户信息 (20)3.2.7查看已签单订单信息 (21)3.2.8查看企业列表 (22)3.2.9查看跟进列表 (22)四、【渠道经理】用户操作流程 (22)五、【代理商】用户操作流程 (22)5.1 登录操作流程 (23)5.1.1我的桌面 (23)5.1.2修改用户信息 (24)5.2 销售CRM操作流程 (25)5.2.1销售CRM操作界面 (25)5.2.2查看公海客户信息 (26)5.2.3添加公海客户信息 (27)5.2.4放弃跟进客户信息 (28)5.2.5领取公海客户信息 (30)5.2.6编辑跟进中客户信息 (31)5.2.7添加跟进信息 (32)5.2.8分配跟进中的客户信息 (34)5.2.9查看企业列表 (36)5.2.10查看跟进列表 (36)5.2.11约客提醒 (37)六、【销售总监】用户操作流程 (37)6.1 登录操作流程 (37)6.1.1我的桌面 (38)6.1.2修改用户信息 (39)6.2 销售CRM操作流程 (39)6.2.1销售CRM操作界面 (39)6.2.2查看公海客户信息 (41)6.2.3添加公海客户信息 (41)6.2.4放弃跟进客户信息 (43)6.2.5领取公海客户信息 (44)6.2.6编辑跟进中客户信息 (45)6.2.7添加跟进中的客户信息 (46)6.2.8分配跟进中的客户信息 (48)6.2.9查看企业列表 (50)6.2.10查看跟进列表 (50)6.2.11约客提醒 (51)七、【销售主管】用户操作流程 (52)八、【业务员】用户操作流程 (52)一、概述1.1销售CRM●CRM(Customer Relationship Management)即客户关系管理。
网上商城系统功能说明书
烟台智联网络网上商城系统《功能需求说明书》目录1. 系统特点 (3)1.1. 技术架构 (3)1.2. 开放的插件机制 (3)1.3. 功能Ajax化 (4)1.4. 安全高效 (4)1.5. 搜索引擎友好性 (5)2. 商品展示 (5)2.1. 商品分类与品牌 (6)2.2. 商品类型与属性 (6)2.3. 推荐商品 (8)2.4. 商品详情页 (8)2.4.1. 相关商品 (9)2.4.2. 配件 (9)2.4.3. 关联文章 (9)2.4.4. 购买过该商品的人还买过的商品 (9)2.5. RSS Feeds和Tag (9)3. 购物流程 (9)3.1. 智能化的购物流程 (9)3.2. 聪明的配送方式 (10)4. 推广促销 (10)4.1. 拍卖 (11)4.2. 夺宝奇兵 (11)4.3. 团购 (11)4.4. 灵活多样的优惠活动 (11)4.5. 推荐提成 (12)4.6. 会员信用额度 (12)4.7. 销售专题 (12)5. 会员系统 (12)5.1. 会员数据整合 (12)5.2. 积分兑换 (13)6. 网店管理 (13)6.1. 报表统计 (13)6.2. 办事处 (15)6.3. 短信 (15)6.4. 计划任务 (15)7. 结束语 (15)1.系统特点1.1. 技术架构本系统采用PHP、Ajax技术开发,系统可运行于Linux、Windows等多种操作系统平台。
系统采用MVC(Module, View Controller)三层架构设计,从根本上保证了系统的健壮性与可扩展性。
图表 11.2. 开放的插件机制对于电子商务网站来说支付与配送是业务流程中至关重要的一个环节,也正是网上支付与各物流公司的兴起促使了电子商务快速的发展。
本系统抛弃了传统的固定公式,由用户来设置各种参数的方式,而是采用了一个开放式的插件机制来管理各种支付和配送方式。
对于网上商店网站的站长来说,建立一个社区是一种提高网店的用户黏度的有效手段,这样也就带来了一个问题,如何将社区的用户与网店的用户进行整合。
网上商城系统操作手册整理版
网上商城系统操作手册目录1系统才苗述...................................................................... 1!!惩润腐物瘗虎赖。
1.1 总、体介绍 .......................................................... 1沟爱僵谴净。
1.2 软件需求 ........................................................... 1残鹫楼言争错^酒激®I。
2系统后台管理介绍和操作说明..................................................... 1酉严铜极em!镇桧猪哉锥。
2.1后台登陆.............................................................. 1强贸摄尔霁毙at砖卤虎。
2.2管理员彳言息管理....................................................... 1养挎箧awa类蒋蔷。
2.2.1添力日管理员..................................................... 1厦礴恳蹒骈畤盍继僵骚。
2.2.2管理员歹U表.................................................... 1茕桢广蝴解选块网泪。
2.2.3彳贤改密码..................................................... 2鹅娅尽损偶惨麽茏津赖。
2.3用户彳言息管理........................................................ 3赣丛妈尊为J»债蛭练浮。
商铺管理操作说明.doc
商铺管理操作说明商铺管理操作说明商铺就像是供应商的网上商店,创建企业商铺有利于网上推广企业,提高企业的知名度。
供应商若需此项服务,只需在登录之后,进入“我的工作台”,在“商铺管理”功能下,补充完善商铺信息和发布产品,就可开始进行网上产品销售。
1、创建商铺第一步模板设置选择不同的商铺风格模板、上传企业LOGO图片或企业个性化的商铺横幅图片。
提醒记得每次更新后及时保存哦。
第二步上传企业图片上传企业图片到商铺的公司介绍页面。
第三步添加友情链接添加或管理友情链接。
商铺中友情链接的排列顺序可以通过改变“排序号”中数字进行调整。
2、发布供应产品发布的产品经过平台运营商审核后,在您的商铺、网上超市、最新供应、搜索产品等处可查看。
提醒发布的产品越丰富,企业商铺受关注程度越高哦第一步选择物料目录第二步填写产品详情1、填好产品相关信息,有助于买家找到您的信息。
(注标红色*号的为必填项)2、添加产品图片和详细说明3、添加产品图片和详细说明点击“存为草稿”将进行保存,但不进行提交。
点击“我要发布”,则保存并提交给平台运营商进行审核。
第三步提交成功,等待审核可点击“继续发布供应产品”进行其他产品的添加。
若本次不再添加其他产品,可点击左侧菜单进行其他操作。
已审核的产品,可点左侧菜单“销售中的产品”查询。
其他产品,可点左侧菜单“未上架产品”查询。
3、发布求购供应商也可发布和管理求购信息。
发布的求购信息经过平台运营商审核后,在最新求购、搜索求购等处可查看。
4、商机管理可管理发出的或收到的留言,以及查询收藏列表。
5、查看商铺方式一点左侧商铺管理下创建商铺中的商铺预览,就可查看您自己企业的商铺。
方式二在找公司中输入您企业名称或您需要查看商铺的企业名称进行搜索。
如需电话咨询,请拨021-95025(按2再按2)。
ECshop3.0用户手册20160725
ECshop3.0用户手册Table of Contents1. 目录 (4)•安装(See 3.) (4)•升级(See 4.) (4)•使用(See 5.) (4)2. 介绍 (4)3. 安装 (6)4. 升级 ................................................................................................................. 错误!未定义书签。
5. 使用 (12)5.1 后台发布商品详解 (14)5.2 广告管理功能的说明 (17)5.3 后台管理权限的设置 (20)5.4 办事处的添加和管理 (21)5.5 地区列表的设置添加和编辑 (22)5.6 文章自动发布 (24)5.7 文章分类 (25)5.8 文章列表 (25)5.9 拍卖活动的使用说明 (27)5.10 关注管理说明 (29)5.11 模版设置备份 (31)5.12 红包的使用说明 (32)5.13 后台添加商品品牌详解 (35)5.14 祝福贺卡 (37)5.15 后台商品分类详解 (37)5.16 Shopex 到ECshop 的转换教程 (40)5.17 计划任务详解 (43)5.18 数据库管理 (48)5.19 模板管理―语言项编辑 (51)5.20 邮件订阅 (52)5.21 优惠活动功能说明 (54)5.22 FLASH 播放器管理 .............................................................................. 错误!未定义书签。
5.23 友情链接 (56)5.24 商品批量修改 (57)5.25 商品回收站 (60)5.26 商品批量上传 (60)5.27 ECshop 后台商品类型详解 (64)5.28 生成商品代码 (66)5.29 团购活动 (67)5.30 验证码管理 (68)5.31 如何配置发送邮件的参数 (70)5.32 自定义导航栏 (72)5.33 订单管理 (73)5.34 商品包装 (85)5.35 配送方式和支付方式的功能说明 (86)5.36 图片批量处理 (92)5.37 模板管理―库项目管理 (92)5.38 推荐功能 (94)5.39 模板设置―模板选择 (96)5.40 系统设置—商店设置 (97)5.41 夺宝奇兵 (99)5.42 报表统计 (101)5.43 关于专题活动的使用说明 (106)5.44 设置模板 (111)5.45 添加会员 (118)5.46 会员管理 (119)5.47 编辑会员 (123)5.48 会员等级设置 (124)5.49 会员充值和提现 (124)5.50 会员留言 (125)5.51 添加新虚拟卡 (125)5.52 网店的在线调查功能 (127)5.53 商品批发功能说明 (128)5.54 超值礼包 (130)5.55 积分商城商品 (131)5.56 会员整合 (132)5.57 资金管理 (134)5.58 文件校验 (135)1. 目录•介绍ECshop 环境搭建和安装方法介绍•安装ECshop 环境搭建和安装方法介绍•授权ECshop3.0商业授权激活•升级ECshop 各个版本的升级方法介绍•使用ECshop 管理后台使用说明2. 介绍ECshop是shopex公司推出的一款B2C独立网店系统,适合企业及个人快速构建个性化网上商店。
商业管理系统操作手册
10) PDA 管理
1、 截图 2、 说明
用于配置 PDA 手持终端的端口、设备号,及快捷键的键位图。 3、 操作注意事项 A、
5 系统监控
1) 数据通讯监控
1、 截图 2、 说明
用于监控各机构上下传时间,以判断该机构数据传输是否有问题。 3、 操作注意事项 A、上传和下传时间有少量差异是正常的 B、长时间没有数据传输则只显示日期,否则可以显示到秒钟
5) 操作日志管理
1、 截图 2、 说明
用于查询后台系统所有的操作人员所做的操作信息。 3、 操作注意事项
A、 可通过设置查询条件:操作员编号、操作类型、日期、时间、姓名、日志信息、工作站名 称、模块名称、主键值等进行查询
B、 数据量很大,一般不要一次性查询所有数据。
6) 操作员修改单
1、 截图 2、 说明
4) 工作站状态监控
1、 截图 2、 说明
用于对后台工作站进行监控,了解工作站的使用情况。 3、 操作注意事项 A、监控内容包括计算机名、使用的 IP 地址、操作员、进入时间、退出时间、状态 B、在线状态为绿色说明
用于卖场收银机的监控及配置管理。 3、 操作注意事项 A、此模块可新增或删除收银机,并对收银机的信息进行设置,如 键盘设置、小票打印设置、顾 客显示屏设置、收银钱箱设置等 。 B、总部不能对收银机进行管理配置,此项功能只用于“分店维护系统”。 C、收银机号和收银台号为收银机机器名,ip 地址为收银机地址。
2) 收银组管理
1、 截图 2、 说明
收银组主要反映具备相同收银操作职能的一组收银员,收银组贯穿所有门店,与具体应用无 关。 3、 操作注意事项 A、收银组权限包括前台收银机操作键位的权限设置 B、只能在总部设置
流通服务行业实施工具-13操作手册库-门店客户端
目录目录 ................................................................................................................................................ I 第1章系统介绍 (1)1.1系统介绍 (1)1.2产品接口 (1)1.3应用模式 (3)1.4系统登录 (4)第2章常用操作 (5)2.1窗口操作 (5)2.2档案操作 (6)2.2.1增加档案 (6)2.2.2修改档案 (7)2.2.3删除档案 (7)2.2.4档案编辑窗口操作 (8)2.2.5查看档案 (8)2.3单据操作 (8)2.3.1单据状态 (8)2.3.2增加单据 (9)2.3.3修改单据 (9)2.3.4删除单据 (10)2.3.5查看单据 (10)2.4报表操作 (11)第3章系统管理 (12)3.1操作员管理 (12)3.2系统参数 (14)3.3数据管理 (17)3.4日志 (18)3.5设备管理 (18)3.6配置管理 (18)3.7数据交换 (19)第4章基础设置 (22)4.1营业员 (22)4.2班次 (23)4.3商品 (23)4.4仓库 (24)4.5折扣卡 (25)4.6结算方式 (25)4.7退货原因 (26)4.8商品自由项 (26)4.9门店 (27)4.10货位 (28)4.11商品货位对照表 (28)4.12商品类别 (29)4.13小票打印设置 (29)4.14促销活动 (32)4.15图片查询 (32)4.16销售目标期间 (33)第5章VIP管理 (34)5.1VIP客户管理 (34)5.2VIP积分兑付 (35)5.3VIP短信通知 (36)5.4查询统计 (37)5.4.1VIP客户资料查询 (37)5.4.2 VIP客户消费明细查询 (38)5.4.3 VIP客户商品消费排名 (39)5.4.4 VIP客户来店消费频率分析 (40)5.4.5 VIP客户发展情况分析 (41)第6章储值卡管理 (43)6.1储值卡充值 (43)6.2储值卡余额查询 (43)6.3储值卡消费记录查询 (44)第7章目标管理 (45)7.1门店销售目标查看 (45)7.2门店日销售目标 (45)7.3营业员销售目标 (46)7.4营业员日销售目标 (46)7.5查询统计 (47)7.5.1门店销售目标达成分析表 (47)7.5.2门店日销售目标达成分析表 (48)7.5.3营业员销售目标达成排名表 (48)7.5.4营业员日销售目标达成排名表 (49)第8章零售管理 (50)8.1零售开单 (50)8.2收款单 (56)8.3退款单 (57)8.4查询统计 (58)8.4.1零售单及退货单汇总表 (58)8.4.2收款单及退款单汇总表 (60)8.4.3营业员业绩查询表 (60)8.4.4营业员客单分析表 (62)8.4.5时段销售客单分析表 (63)8.4.6商品销售排名表 (63)8.4.7商品价格变更明细表 (64)8.4.8商品临时调价明细表 (65)8.4.9商品当前价格明细表 (66)8.4.10畅滞销商品分析 (67)8.4.11预订销售情况查询 (68)8.4.12预订交货预警表 (69)8.4.13销售退货原因分析 (70)8.4.14代预订零售单明细表 (70)8.4.15代预订收款单明细表 (72)第9章店存管理 (74)9.1要货申请单 (74)9.2退货申请单 (76)9.3库存 (77)9.3.1期初入库单 (77)9.3.2店存出库单 (78)9.3.3店存入库单 (81)9.3.4出库通知单列表 (83)9.3.5入库通知单列表 (83)9.4盘点 (84)9.4.1盘点准备单 (84)9.4.2实盘单 (86)9.4.3盘点复核 (88)9.5货位调整单 (89)9.6查询统计 (90)9.6.1店存余额表 (90)9.6.2要货申请单汇总表 (91)9.6.3商品进销存汇总表 (92)9.6.4商品出入库明细表 (93)9.6.5商品盘盈盘亏表 (94)9.6.6商品盘点盈亏预查 (95)9.6.7商品收货差异明细表 (96)9.6.8周边店存余额查询 (97)9.6.9礼券综合分析表 (97)第10章店内加工 (99)10.1产品配方列表 (99)10.2材料出库单列表 (99)10.3店内加工入库单 (100)10.4店内加工入库单列表 (101)10.5材料盘点单 (101)10.6材料盘点单列表 (102)10.7查询统计 (103)10.7.1材料盘点盈亏结果 (103)10.7.2材料盘点盈亏预查 (104)10.7.3店内加工入库汇总表 (104)10.7.4店内加工材料汇总表 (105)10.7.5店内加工耗用比较表 (106)第11章日结管理 (107)11.1销售日结处理 (107)11.2打印销售日报 (109)11.3打印出入库汇总 (111)11.4交班对账 (112)11.4.1录入底款 (112)11.4.2收款统计 (112)11.4.3店存统计 (113)第12章联营管理 (114)12.1联营专柜档案 (114)12.2联营商品档案 (114)12.3联营商品销售汇总 (115)第1章系统介绍1.1 系统介绍用友连锁零售管理系统主要支持大型跨区域连锁专卖模式经营管理,如服装、食品、通讯电子、日用化工等零售行业。
智能云柜无人售货机项目商业计划书PPT课件
350W
AC220V 可持续工作300小时 过载保护、漏电保护、短路保护
出货方式
适用商品 存储容量 支付方式 其他功能
开门自取
生鲜水果、休闲零食、饮料啤酒、保鲜快餐 以可乐为例,可放300罐以上(视商品大小而定) 微信和支付宝扫码支付 出货监测 故障监测报警 远程广告投放功能
产品说明
——实物展示——
万
为了加大产品开发、市场推广力度,需融资2000万元, 释放20%股份。
智能云柜无人售货机项目商业计划书课件
智能云柜无人售货机项目商业计划书课件目录一、项目概述 (2)1. 项目背景 (3)1.1 无人售货机市场现状 (4)1.2 智能云柜无人售货机的优势 (4)1.3 项目发展前景展望 (6)2. 项目目标 (7)2.1 短期目标 (8)2.2 中长期目标 (9)二、市场分析 (10)1. 市场需求分析 (12)1.1 目标客户群体分析 (13)1.2 消费需求及趋势预测 (14)1.3 市场份额及增长潜力评估 (15)2. 市场竞争格局分析 (16)2.1 竞争对手分析 (18)2.2 市场竞争策略分析 (19)三、产品与服务介绍 (20)四、营销策略与推广方案 (21)1. 营销策略制定 (23)1.1 价格策略 (23)1.2 渠道策略 (24)1.3 促销策略 (26)2. 推广方案设计 (28)2.1 线上推广方案 (28)2.2 线下推广方案 (29)五、运营管理与组织架构 (31)一、项目概述随着移动互联网的普及和人工智能技术的成熟,无人售货机已经逐渐成为新型零售业态的代表。
相较于传统零售模式,无人售货机能够大幅降低人力成本,并且提供更加便捷的消费体验。
在此背景下,智能云柜无人售货机项目应运而生,旨在通过引入先进的云计算技术和智能化管理系统,提升无人售货机的运营效率和用户体验。
本项目的核心目标是开发并推广智能云柜无人售货机,实现商品的自助购买、智能推荐、在线支付等功能。
我们的市场定位是服务于广大消费者,特别是在劳动力成本较高的大型公共场所如办公室、学校、医院等。
通过本项目的实施,我们希望能够解决传统零售业的痛点,提供一种新型的零售模式。
无人售货机的研发与制造:开发具有智能化、高效化、便捷化的无人售货机。
包括商品识别系统、智能支付系统、库存管理系统等关键技术。
云计算平台的建设:搭建一个基于云计算技术的服务平台,用于处理无人售货机的数据,包括订单处理、库存管理、用户行为分析等。
线下布点及运营:在目标市场进行智能云柜无人售货机的布局,并进行后期的运营维护。
云柜用户使用规章制度
云柜用户使用规章制度第一章总则第一条为了规范云柜用户的行为,保障云柜的正常运行,维护云柜用户的合法权益,特制定本规章制度。
第二条本规章制度适用于所有使用云柜的用户,包括但不限于个人用户、企业用户等。
第三条云柜用户应遵守本规章制度的所有规定,不得违反国家法律法规和社会公德。
第四条云柜用户应遵守云柜的使用规范,严格遵守云柜管理者的指导和要求。
第五条云柜用户应保护云柜的设备和财产安全,不得故意损坏云柜设备或投递物品。
第六条云柜用户应保护自己的账号信息安全,不得将账号信息泄露给他人。
第七条云柜用户应遵守云柜的使用规定,如出现违规行为,应接受相应处理。
第八条云柜用户在使用云柜时应积极配合云柜管理者的工作,提供必要的帮助和支持。
第二章云柜使用规定第九条云柜用户在使用云柜时,应按照云柜管理者的指导将包裹投放到指定的柜格中。
第十条云柜用户应在规定的时间内取走自己的包裹,不得占用云柜长时间。
第十一条云柜用户不得将危险、易燃易爆等危险物品投放到云柜中。
第十二条云柜用户不得将违禁品或者违法物品投放到云柜中。
第十三条云柜用户应按照要求正确填写包裹信息,不得故意填写虚假信息。
第十四条云柜用户不得使用云柜进行走私、非法交易等违法活动。
第十五条云柜用户不得利用云柜传播虚假信息、淫秽色情内容等违法行为。
第十六条云柜用户不得进行损坏、破坏等破坏云柜设备的行为。
第十七条云柜用户不得擅自私自占用云柜的行为。
第十八条云柜用户不得擅自转让账号、分享账号给他人使用。
第十九条云柜用户不得擅自修改云柜软件的系统设置。
第三章云柜用户权利和义务第二十条云柜用户有权享有云柜提供的便捷服务。
第二十一条云柜用户有权对云柜提出建议、投诉等意见。
第二十二条云柜用户有义务积极配合云柜管理者的工作,保持云柜设备的正常运行。
第二十三条云柜用户有义务保护自己的账号信息安全。
第二十四条云柜用户有义务维护云柜的设备和财产安全。
第二十五条云柜用户有义务遵守所有使用规范,不得违反规章制度。
云柜管理制度
云柜管理制度第一章总则第一条为了规范云柜的管理和使用,保障用户的利益,维护云柜设施的正常运营,制定本制度。
第二条本制度适用于所有使用云柜的用户及管理人员,包括但不限于快递公司、物流公司、购物平台、商场、居民社区等。
第三条云柜的管理遵循公平、公正、公开的原则,用户利益至上,服务至上。
第四条云柜管理人员应当依法行使管理职能,维护云柜设施的正常使用秩序,维护用户合法权益。
第二章云柜的设置和使用第五条云柜的设置应当符合相关建设规范和安全标准,确保用户的快件和财产安全。
第六条云柜的使用应当遵循以下原则:(一)用户应当按照规定使用云柜,不得擅自改变云柜的结构和功能。
(二)用户应当按照规定使用云柜,不得私自占用他人云柜。
(三)用户应当按照规定使用云柜,不得存放违法物品或者危险品。
第七条云柜的使用流程如下:(一)用户通过手机app或者其他方式将快件存放在云柜内,并按照规定完成存件操作。
(二)快递员或者管理人员对存入的快件进行核对,并确保准确无误。
(三)用户会收到存件成功的短信通知,可以凭此取件。
第八条云柜的使用规定如下:(一)用户应当及时取走存放在云柜内的快件,不得逾期取件。
(二)逾期未取件的快件,云柜管理人员有权采取相应的处理措施。
(三)用户在存取快件过程中,应当遵守云柜管理人员的操作规定,不得违规操作。
第三章云柜管理人员的职责第九条云柜管理人员应当具备以下职责:(一)定期对云柜设施进行巡检和维护,确保云柜的正常使用。
(二)及时处理云柜设施出现的故障和问题,保障用户的正常使用。
(三)对存入云柜的快件进行核对,并确保准确无误。
(四)妥善处理用户的投诉和意见建议,及时解决用户遇到的问题。
第四章用户权利和义务第十条用户具有以下权利:(一)依法使用云柜,享受优质的存取服务。
(二)对云柜设施有任何意见或者建议,有权向云柜管理人员提出。
(三)享有对云柜使用过程中的投诉和纠纷进行申诉的权利。
第十一条用户应当履行以下义务:(一)遵守云柜的使用规定,不得违规操作。
超市管理系统用户手册
商场综合信息管理系统目录1第 1 章前言 ...........................................................................................................1.1编写目的 (1)1.2背景 (1)1.3定义 (1)1.4参照资料 (1)2第 2 章用途 ...........................................................................................................2.1功能 (2)2.2性能 (3)精度 (3)时间特征 (4)灵巧性 (4)2.3安全保密 (4)5第 3 章运转环境 ...................................................................................................3.1硬设施 (5)3.2支持软件 (5)3.3数据构造 (5)10第 4 章使用过程 .................................................................................................4.1安装与初始化 (10)4.2输入 (21)输入数据的现实背景 (21)输入格式 (22)4.3文卷查问 (24)4.4犯错办理和恢复 (24)4.5终端操作 (24)第1章前言1.1 编写目的本软件是为商场的管理人员,销售人员以及网上购物的顾客所开发的一套综合的商场管理软件,为了使上述人员能够迅速,正确,完好使用该系统所拥有的功能,特编写此用户手册。
1.2 背景说明:(1)商场综合信息管理系统。
1.3定义无1.4参照资料1.4.1Bruce Eckel.Thinking in Java(Fourth Edition).北京:机械工业第一版社.1.4.2 赵真等 .Eclipse 开发技术详解 .北京:化学工业第一版社.第2章用途2.1 功能本系统的功能如表2- 1 所示:表 2- 1 系统功能表功能模块输入办理输出进货模块进货单信息存取数据库显示更新后进货单信息库登录账号,密码考证用户界面 / 错误信息界面修改基用户自己的基储存基本信息录入成功界面本信息本信息错误界面存增添入入库单信息向数据库中插插入操作成功库单入入库单失败信息查问入入库单查问条在数据库中查知足条件的入库单件询知足要求的库单基本信息模商品增添商商品信息向数据库中插插入操作成功品信息入商品失败信息删除商商品ID从数据库中删删除操作成功块品信息除某条商品失败信息修改商商品信息更新数据库中更新操作成功品信息的商品失败信息查询商商品查问条件在数据库中查知足条件的商品信息询知足要求的品基本信息商品收登录账号,密码考证用户界面 / 错误信息界面银修改个个人信息储存个人信息录入成功界面 /员人信息错误界面收银商品条形码、计算应收价格找零数目、收款直接销售统计模需要统计的销从数据库读数显示统计结果块售数据据销售单模块需要查问的销从数据库读数显示查问结果售单数据据终端数1000 以下1000 以下1000 以下1000 以下1000 以下1000 以下1000 以下1000 以下1000 以下1000 以下1000 以下1000 以下1000 以下1000 以下职工信息管理模职工信息存取数据库显示更新后的1000 以下块职工信息网上销售模块网上销售需统从数据库读数显示统计后的1000 以下计的数据据结果顾注册用户名,密新成立用户显示录入的个1000 以下码,姓名,地人信息,并通址,联系方知编号和使用客式, e-mail说明修改基基本信息储存基本信息录入成功界面 /1000 以下本信息错误界面查看个查察个人信息读取个人信息客户各项信息1000 以下人信息命令登录用户名,密码考证用户界面 / 错误1000 以下界面选择商点击对应商品读取商品信息将商品搁置于品后边的按钮购物车购置商输入购物车中相应信息存入选购商品信息品商品的数目,数据库和送货状况点击确立网登录账号,密码考证用户界面 / 错误信息界面购修改个个人信息储存个人信息录入成功界面 /人信息错误界面查询单点击查问按钮查问切合时间这一时段内需管位时间的购物信息要发送的货物内网购状况理确立货点击已发送按数据库商品数发送成功待确物的运钮量对应改正定页面送状况员退货处点击退货按钮数据库商品数用户界面理量对应改正1000 以下1000 以下1000 以下1000 以下1000 以下1000 以下1000 以下2.2 性能2.2.1 精度在数据库中各样表中的数据,波及到金额的都用浮点数,波及到时间的都用date,数目都用长整型,其余是字符串。
柜业商城使用说明书
柜业商城使用说明书柜业商城使用说明书欢迎使用柜业商城!本使用说明书将会为您提供有关如何使用柜业商城的详细信息,以帮助您更好地利用商城中的各项功能。
一、注册与登录1. 注册:在柜业商城的首页点击“注册”按钮,填写相关信息并完成注册。
2. 登录:注册成功后,您可以使用您的用户名和密码登录商城。
二、浏览商品1. 导航栏:在商城首页的导航栏中,您可以根据不同的商品类别进行浏览。
2. 搜索功能:商城提供了搜索功能,方便您根据关键词快速找到您想要的商品。
3. 商品详情:点击商品图片或商品名称,您可以查看商品的详细信息、价格、库存等。
三、购买商品1. 加入购物车:在商品详情页点击“加入购物车”按钮,将商品加入购物车。
2. 购物车结算:在购物车页面,您可以查看已选商品和总价,并选择商品的数量和规格。
3. 填写收货地址:结算时,请填写正确的收货地址以确保商品能够准确送达。
4. 支付方式:商城支持多种支付方式,您可以选择适合自己的支付方式进行支付。
5. 订单确认:在支付完成后,您将收到订单确认信息,您可以在订单页面查看订单详情。
四、售后服务1. 退换货政策:商城提供退换货服务,请在收到商品后及时检查商品的质量和数量,如有问题请及时联系客服。
2. 售后服务:如果您在使用过程中遇到任何问题或有任何意见和建议,请随时联系商城客服。
五、个人中心1. 个人信息:您可以在个人中心查看和修改个人信息,包括收货地址、联系方式等。
2. 我的订单:在个人中心的“我的订单”页面,您可以查看您的订单记录。
3. 我的收藏:您可以将喜欢的商品加入收藏夹,方便下次浏览和购买。
以上就是柜业商城的使用说明书,希望这些信息能够对您使用商城时有所帮助。
如有任何疑问或需要进一步的帮助,请随时与商城客服联系。
祝您在柜业商城购物愉快!。
- 1、下载文档前请自行甄别文档内容的完整性,平台不提供额外的编辑、内容补充、找答案等附加服务。
- 2、"仅部分预览"的文档,不可在线预览部分如存在完整性等问题,可反馈申请退款(可完整预览的文档不适用该条件!)。
- 3、如文档侵犯您的权益,请联系客服反馈,我们会尽快为您处理(人工客服工作时间:9:00-18:30)。
第一部分引言1、目的本说明书是为了云柜商城商业模式管理系统而编写,深入描述“云柜商城系统”软件的功能和性能与界面。
通过本说明书可以全面了解网上购物系统所要完成的任务和所能达到的功能;同时通过本系统为消费者和供应商以及物联公司构建一个可以沟通的桥梁。
2、背景目前网上购物发展迅速,各类管理系统也应运而生,针对各类大型网购的管理系统的开发已经非常成熟,从拍下到订单,再到付款,收货确认,都可以做到统一管理。
前台可以做到预定实物,虚拟物品等各种预定业务。
然而,消费者,物流商,供应商三者整合互动的却没有一个合适的管理系统,因此,我们觉得开发此管理系统是十分必要的。
此系统设计主要目的是向消费者展示出一片新鲜的网上购物天地,整合区域化生鲜电商,物流商通过全程冷链云柜保鲜送达。
第二部分系统概述本项目旨在开发一套网上商城管理系统,它将实现用户通过互联网完成商品采购的整个过程。
用户可以通过本平台查询生鲜产品与供应商的相关信息,同时把自己的需求告知物联公司;供应商可以通过平台上架产品及查看订单信息;物联公司也可以通过本平台及时得到客户的信息。
用户可以在本平台上与供应商签下订单,系统会根据定单容做出优化处理,选择距离用户最近的供应商,并引导客户选择物联公司并与之签订正式配送合同。
此外本系统有完善的后台管理系统,方便维护人员的操作,并有信息机制确保信息的安全性。
第三部分系统功能1、角色描述在本项目中共有四种角色:游客、注册会员、系统管理员、银行接口1.游客:可以浏览商品、并加入购物车2.注册会员:可以浏览商品、管理个人信息和订单信息、可一下订单3.系统管理员:商品信息的管理、订单信息的管理、注册会员信息的管理、以及留言、公告等站信息及统计的管理4.银行接口:电子支付2、功能详解1)用户注册:✧用户单击注册用户;✧系统显示注册用户页面,显示容包括:用户名、密码、二级密码、、号、,还有提交按钮;✧用户单击提交按钮;✧系统校验成功后,显示注册成功页面:页面显示为:注册成功、并在5秒自动跳转到会员个人主页。
2)会员登陆:✧用户单击会员登陆;✧系统显示会员登陆页面,显示容包括:用户名、密码,还有注册会员和“忘了密码?“等俩个、以及提交按钮;✧用户单击提交按钮;✧系统校验用户是否为本站会员,并验证其状态,如果验证通过,显示登陆成功页面,页面显示为:登陆成功、并在5秒自动跳转到会员个人主页。
3)商品分类:✧用户可以通过主页的商品分类区域中的下拉列表选择所需商品,也可以通过键盘键入的方式搜索商品,其中分类区域中又分为:类别、品牌、价格、折扣等;✧系统通过用户的选择,对数据库进行查询或模糊查询,返回到主页中的商品展示区域,并给予用户对应的商品信息,显示容包括:商品图片、商品名称、商品单价、打折信息,还有加入购物车。
4)商品浏览:✓用户进入本站首页;✓系统显示网上商城管理系统主页面,显示容包括:Ⅰ、head区域:此区域中包括Logo、用户注册、会员登陆、进入个人中心、查看购物车、以及公告和广告等容;Ⅱ、search区域:此区域位于head区域正下方,显示容为站搜索引擎;Ⅲ、left区域:此区域的显示容为:商品分类模块;Ⅳ、right区域:此区域的显示容为商品信息,包括商品图片、名称、单价、折扣、打折后单价、加入购物车的超。
Ⅴ、foot区域:此区域的显示容为:信息;✓用户单击商品的图片;✓系统显示商品信息页面,显示容包括:商品图片、商品名称、生产厂家、商品单价、折扣、打折后单价、商品状态(是否有货)、加入购物车的、留言等。
(附):主页直接展示的商品为热销产品、通过商品销售量判断。
5)会员资料:✓用户单击进入个人中心;✓系统显示会员个人中心页面,显示容包括左边的树形导航,和右边的信息栏。
5.1、修改密码:✧用户单击修改密码;✧系统在右侧信息栏中显示修改密码表单;显示容包括用户名文本框、旧密码框、新密码框、确认新密码框、修改按钮、取消按钮。
✧用户输入完毕,单击修改;✧系统校验成功后,在右侧信息栏中显示修改成功。
5.2、找回密码:✧用户单击找回密码;✧系统在右侧信息栏中显示找回密码表单;显示容包括用户名文本框、二级密码文本框、新密码框、确认新密码框、找回按钮和取消按钮。
✧用户输入完毕,单击找回。
✧系统校验成功后,在右侧信息栏中显示此密码成功找回。
5.3、修改电子地址:✧用户单击修改电子地址;✧系统在右侧信息栏中显示修改电子地址表单,显示容包括旧电子地址框、新电子地址框,还有提交和取消按钮。
✧用户输入完毕,单击提交。
✧系统校验成功后,在右侧信息栏中显示修改成功。
5.4、查看订单信息:✧用户单击查看订单信息;✧系统在右侧信息栏中显示订单列表,其中包括订单号、商品名称、总价、以及查看订单明细和修改订单信息和删除订单。
5.4.1、修改订单信息:❖用户单击修改订单信息;❖系统在右侧信息栏中显示详细订单信息,显示容包括:订单号、订单日期、发货日期、货物状态、商品总价、商品名称、商品单价、邮寄地址文本框、收件人文本框、联系文本框、电子地址文本框、邮政编码、修改、取消和付款按钮等。
❖用户单击修改按钮;❖系统校验成功后,在信息栏中显示修改成功。
5.4.2、删除订单:❖用户单击删除订单;❖系统显示确认删除确认框;❖用户单击确定;❖系统在信息栏显示删除成功。
6)加入购物车:✓用户单击加入购物车;✓系统显示购物车页面,此页面是一个列表,容包括:商品名称、商品单价、打折后单价、商品状态(是否有货)、商品总价和清空购物车、生成订单、继续购物等。
6.1、清空购物车:✧用户单击清空购物车。
✧系统显示确认清空购物车确认框;✧用户单击确定;✧系统显示清空成功提示框。
6.2、继续购物:✧用户单击继续购物。
✧系统显示主页。
6.3、生成订单:✧用户单击生成订单;✧系统显示填写收件信息页面,容包括:邮寄方式下拉列表、收件人文本框、邮寄地址文本框、联系文本框、邮政编码、电子地址文本框和下一步按钮;✧用户单击下一步;✧系统显示确认收件信息页面,容包括邮寄方式、收件人、邮寄地址、联系、邮政编码、电子地址和确认无误按钮、修改按钮。
✧用户单击确认无误;✧系统显示付款页面,容包括选择支付方式下拉列表和付款按钮。
7)留言板:✓用户输入留言信息,单击提交按钮;✓系统将信息添加到此商品留言中。
8)管理员登陆:✧管理员单击管理员登陆;✧系统显示网上商城后台管理系统登录页面,容包括用户名、密码和提交、取消等按钮;✧管理员输入信息,单击提交按钮;✧系统校验成功后显示网上商城后台管理系统主页面,容包括顶部为Logo、退出、当前日期、以及欢迎信息;左侧为管理菜单,容为公告信息、会员信息、商品信息、站统计(此区域以无序列表方式展示);右侧为显示容;底部为信息。
1、查看公告:✧管理员单击查看公告列表(此列表共有三个列表项,分别为:查看公告、修改公告、删除公告);1.1、查看公告:✧管理员单击查看公告;✧系统在右侧显示历史公告列表,容为公告编号、公告容(不全)、布告日期<公告信息为>和修改、删除按钮。
✧管理员单击某一记录;✧系统在右侧显示此公告的详细信息,容为公告编号、公告容(全)、布告日期。
1.2、修改公告:✧管理员单击修改公告;✧系统在右侧显示历史公告列表;✧管理员单击修改按钮;✧系统在右侧显示此公告详细信息,容为公告编号、公告容文本域、布告日期和修改按钮;✧管理员单击修改按钮;✧系统显示修改成功。
1.3、删除公告:✧管理员单击删除公告;✧系统在右侧显示历史公告列表;✧管理员单击删除按钮;✧系统显示确认删除确认框;✧管理员单击确定;✧系统显示删除成功提示框,并刷新历史公告列表。
2、会员信息:✓管理员单击会员信息列表(此列表共有三个列表项,分别为:查看会员信息、修改会员信息、删除会员信息);2.1、查看会员信息:●管理员单击查看会员信息;号、用户名、密码、二级密码、电子地址、、号、注册日期、会员状态<记录为>和修改、删除按钮;分类查询功能可根据编号、用户名、、号、注册日期、会员状态等字段进行查询或模糊查询;●管理员单击某一记录;●系统显示会员具体信息。
2.2、修改会员信息:●管理员单击修改按钮;●系统显示该记录,容包括该会员的详细信息和相应的表单域以及修改和取消按钮;●管理员单击修改按钮;●系统显示修改成功。
2.3、删除会员信息:●管理员单击删除按钮;●系统显示确认删除确认框;●管理员单击确定;●系统显示删除成功提示框,以及刷新会员信息列表。
3、商品信息:✓管理员单击商品信息列表(此列表共有三个列表项,分别为:查看商品信息、修改商品信息、删除商品信息);3.1、查看商品信息:●管理员单击查看商品信息;号、商品名称、生产厂家、商品单价、折扣、打折后单价、商品状态(是否有货)<记录为>和对应的修改、删除按钮;分类查询功能可根据商品编号、商品名称、生产厂家、商品单价、折扣、商品状态等字段进行查询或模糊查询;●管理员单击某一记录;●系统显示商品具体信息(包括商品图片)和留言;3.2、修改商品信息:●管理员单击修改按钮;●系统显示该记录,容包括该商品的详细信息和相应的表单域以及修改和取消按钮;●管理员单击修改按钮;●系统显示修改成功。
3.3、删除商品信息:●管理员单击删除按钮;●系统显示确认删除确认框;●管理员单击确定按钮;●系统显示删除成功提示框,以及刷新商品信息列表。