上海市2005年导游人员资格考试工作实施意见
2024年上海市黄浦区国家职业技能鉴定考评员题库最全解析版
2024年上海市黄浦区国家职业技能鉴定考评员题库最全解析版1、单选题（共100题）1. （ A ）是指试卷所考内容不得超过理论知识鉴定要素细目表中所列的鉴定要素的范围。
A 、水平规则B 、层次规则C 、要素规则D 、难度规则2. （C）年国务院颁发《关于工资改革的决定》后，建立了相适应的考工定级制度。
A、1949B、1954C、1956D、19663. 以下选项不属于职业概况内容的是（ B ）。
A 、职业名称B 、职业道德C 、职业定义D 、职业等级4. 鉴定要素一般（ B ）可逐级分为多个层次。
A 、由小至大B 、由大至小C 、由上至下D 、由左至右5. 考评人员在同一鉴定所不能连续鉴定（B ）。
A. 两次B. 三次C. 四次D. 五次6. 考评人员在操作技能考核开考前（D）分钟，参加考评组组长组织的考前会。
A、10B、15C、20D、307. 层次属性一般用（ A ）方式表示。
A 、鉴定点代码B 、鉴定要素C 、鉴定细目表D 、鉴定试题8. 职业资格考试成绩评定按理论知识考核成绩和操作技能考核成绩中（A ）的成绩确定。
A.较低B. 较高C. 平均分D. 综合分9. 考试过程中，考评人员须佩戴（C），无关人员一律不得进入考场。
A、身份证B、工作证C、考评人员证卡D、监考证10. （ B ）负责实施社会通用工种的鉴定活动。
A 、职业技能鉴定指导中心B 、国家职业技能鉴定所C、劳动保障行政部门 D 、国家科学技术部11. 《职业技能鉴定考评人员管理工作规程》是（D ）制定的。
(A)海南省职业技能鉴定指导中心 (B) 国家职业技能鉴定中心(C) 海南省人事劳动保障厅 (D) 国家劳动和社会保障部12. 我国职业技能鉴定工作的实践证明，做好鉴定工作，必须实现行政管理与（ D ）相结合。
A 、人才管理B 、科技管理C 、培训管理D 、技术管理13. （ B ）在整个国家职业资格体系中起着导向作用。
A 、国家职业鉴定体系B 、国家职业标准C 、国家职业技能鉴定指导中心D 、国家职业分类14. 职业技能鉴定命题包括：①编制试题；②制定鉴定要素细目表；③分析职业标准；④编制试卷；⑤编制组卷模型；⑥确定考核内容。
2024年上海市浦东新区职业技能认定考评员考核试题答案
2024年上海市浦东新区职业技能认定考评员考核试题答案1、单选题（共100题）1. 实施鉴定时，职业技能鉴定中心应采取（B）方式派遗考评人员，组成考评小组。
A、定期指派B、不定期轮换C、任命D、定期轮换2. 有效地评估试题和试卷质量是对试题的( C )及试卷的结构和形式的评估。
A 、结构B 、形式C 、内容D 、目的3. （B）年，我国第二次进行了工人技术等级标准修订工作。
A、19639B、1979C、1988D、19994. 职业技能鉴定考评员要实施考评时，要( A )。
A 、自觉维护考评现场秩序，及时处理违纪问题，并将处理结果上报鉴定部门B 、自觉维护考评现场秩序C 、及时处理违纪问题D 、自觉维护考评现场秩序，及时处理违纪问题5. 关于鉴定测评工具体系描述不正确的是( C ) 。
A 、确定了职业标准中所要求考核的能力结构B 、确定了职业标准中具体要求范围和水平C 、确定了职业标准中具体考试项目和技术D 、使培训内容和鉴定内容有对照的参照系6.7. （ A ）是指根据劳动管理的需要，按照生产劳动的性质、工艺技术的特征或者服务活动的特点而划分的工作种类。
A 、工种B 、岗位C 、技能D 、职业8. 我国的职业技能鉴定制度在 1978 年至 1987 年，经历了一个（ B ）阶段。
A 、初创B 、恢复C 、调整D 、转轨9. 职业资格考试成绩评定按理论知识考核成绩和操作技能考核成绩中（A ）的成绩确定。
A.较低B. 较高C. 平均分D. 综合分10. 英国推出的国家职业资格制度，采用了在实际工作现场考评，（ B ）。
A. 这种鉴定方式成本很低B. 这种鉴定方式成本很高C. 这种鉴定方式成本很简单D. 这种鉴定方式成本很复杂11. 热爱职业技能鉴定工作，具有良好的职业道德和敬业粘神，廉洁奉公，办事公道，作风正派。
是考评人员（B）。
A、知识与能力要求B、态度与素养要求C、资质与资格要求D、培训与考核要求12. 以下选项中不属于职业技能鉴定命题质量评价的目的的是（ B ）。
《全国导游基础知识》课程简介及教学大纲
《全国导游基础知识》课程简介及教学大纲一、课程简介课程编号：20110116课程名称：全国导游基础知识开课学院：经济管理系学时：32类别：专业必修课先修课程：旅游学概论课程简介：《全国导游基础知识》课程是旅游管理专业本科生的专业必修课，在旅游管理专业的专业教学体系中起十分重要的作用。
本课程主要讲授导游人员在导游服务过程中必须具备的历史、地理、文化等基础知识。
内容主要包括旅游业发展概述，中国历史常识，中国旅游地理，中国民族民俗，中国的四大宗教，中国的古代建筑，中国的古代园林，中国烹饪风味主要流派，中国的方物特产，中国台、港、澳地区概况，中国主要旅游客源国概况，对联与古诗词等。
通过本课程的学习，使学生掌握相关知识，积累导游人员必须具备的相关知识基础。
同时，该课程也是导游职业资格证书理论考试的课程之一。
Course Code: 20110116Name of Course:Basic knowledge on tourism of ChinaSchool: Department of Economics and ManagementCredit Hours: 32Required of Elective: RequiredPrerequisite:Introduction to TourismIntroduction:The Basic knowledge on tourism of China course is professional tourism management undergraduate specialty required courses, in professional to urism management professional teaching system plays a very important role. This course guide's personnel in the tour guide service process must have history, geography and culture, the basic knowledge. Content mainly includes Chinese history and culture, Chinese folk, China tourism geography, classical Chinese garden architecture, ancient Chinese architecture, China's four major religions, Chinese food culture, zhejiangtourism culture and zhejiang places of poetry travels couplets, etc. Through this course of study, and make students to master relevant knowledge, accumulate guide's personnel must have related knowledge foundation. At the same time, the course is also guide theory test of the professional qualification certificate of the curriculum.二、课程教学大纲1. 课程编号：20110116 6. 先修课程：旅游学概论2. 课程类别：专业必修课7. 课内总学时：323. 开课学期：学年四学期8. 实验/上机学时：04. 适用专业：旅游管理专业9. 执笔人：崔淼5. 考核方式：考试1．课程教学目的《全国导游基础知识》是旅游管理专业（旅游方向）一门重要的专业必修课，同时也是考取导游证的一门重要课程。
全国导游资格考试统编教材地方导游基础知识
内容摘要
作为一名导游，只有全面了解各地的旅游资源和文化特色，才能更好地为游客服务，提高游客的 旅游体验。本书还提供了大量的实用技巧和方法，例如如何处理突发状况、如何与游客沟通等， 这些都是导游人员必备的技能。 《地方导游基础知识》这本书内容全面、实用，适合所有有志于成为导游的人员阅读。阅读本书 不仅可以增长知识，还可以提高实际操作能力，为成为一名优秀的导游打下了坚实的基础。 关键词：导游资格考试、统编教材、地方导游基础知识、旅游教育社、中国旅游
精彩摘录
精彩摘录
《全国导游资格考试统编教材地方导游基础知识》是一本为准备参加全国导游资格考试的考生而 编写的教材。本书系统地介绍了地方导游的基础知识，包括景点介绍、导游技巧和游客安全等方 面的内容。下面是从中提炼的一些精彩摘录，以供考生们参考和借鉴。 在地方导游基础知识方面，本书首先介绍了导游员应该具备的素质和能力，包括良好的沟通能力、 广博的知识储备和较高的语言表达能力等。书中还详细阐述了导游员在接团过程中应该注意的事 项，包括提前了解客源地、设计合理行程、做好接待工作等内容。 在景点介绍方面，本书选取了全国各地的著名景点，进行了详细的描述和介绍。考生可以了解到 不同地区的文化背景和历史渊源，从而更好地为游客服务。同时，书中还提供了大量的图片和图 表，帮助考生更加直观地了解各个景点的实际情况。
特色分析：本书的目录具有以下特色：以地区为单位进行分类，使考生能够系统地掌握各地导游 知识；每个章节的内容详实、全面，为考生提供了丰富的知识储备；书中还配以大量图片和表格， 生动形象地展示了各地景点和民俗风情，更有利于考生的理解和记忆。
《全国导游资格考试统编教材地方导游基础知识》这本书的目录充分体现了全面、系统、实用的 特点，不仅为考生提供了丰富的导游基础知识，还为考生在备考过程中提供了有力的支持和指导。 在备考过程中，考生需要充分利用这本书的目录，系统地掌握每个地区、每个章节的知识点，同 时结合实践加深对这些知识的理解和运用能力，以达到顺利通过导游资格考试的目的。
关于导游职业等级资格实施的思考
续 发展 的建议 。
关键 词 ： 游职 业等级 ； 业资格 制度 ； 导 职 职业 资格证 书需求 分析 中图分 类号 ：５ ０ ３ Ｆ９． ３ ６ 文献标 识码 ： Ａ 文章 编号 ：６ ３ ２１ （０２）４ ０ １－ ４ １７ — ０４ ２ １ ０’ ０ ８ ０
国务院副总理王岐山 ２ １ 年 ｌ 月 ２ 在北 现 ３％的增速 。 ０１ １ ０日 ０ 虽然如此 ， 但仍存在导游等级结 构 京主持召开导游工作座谈会时强调 ， 旅游业是国民 比例失调 ， 小语种导游 、 出国领队和高素质导游等 经济的战略性支柱产业 ， 导游是旅游服务的重要环 严重不足的情况 ， 中级导游 １０ 人 ， ７０ 高级导游仅 ７ ６
有 旅 行 社 １０ ５９家 ， 行 社 总 数 和 百 强 旅 行 社 数 均 人 中， 旅 只有少部分仍在从事兼职导游工作 。据烟台 圆
居全 国第 ３ 持有导游 Ｉ ， Ｃ卡人数近 ３万 ， 且每年呈 旅 游局 统计 ， 台市 目前 在导 游 一线 岗位上 的导游 烟
收 稿 日期 ：Ｏ ２ ０ — ２ ２ １— ７ ０
级。９ ７ １ ９ 年等级考试 中断 ，０５ ， ２ ０ 年 国家旅游局重 旅行社任专职导游 的只有 １０ ０ ０多人 ， 其余近 ６０ ００ 启 中级导游员考试工作 。 截止 ２ ０ 年底 ， ０９ 浙江省共 名 导 游挂 靠在 本 市 的导 游 服 务 中心 。 这 ６ ０ 而 ０ ０多
上海市文化和旅游局关于组织实施2022年全国导游资格考试（上海考区）的通知
上海市文化和旅游局关于组织实施2022年全国导游资格考试（上海考区）的通知文章属性•【制定机关】上海市文化和旅游局•【公布日期】2022.08.29•【字号】•【施行日期】2022.08.29•【效力等级】地方规范性文件•【时效性】现行有效•【主题分类】导游管理正文上海市文化和旅游局关于组织实施2022年全国导游资格考试（上海考区）的通知各区文化和旅游管理部门、各相关旅游企业：根据《文化和旅游部市场管理司关于组织实施2022年全国导游资格考试的通知》（市场函〔2022〕43号）, 本年度全国导游资格考试定于2022年11月26日（周六）举行。
结合上海实际情况，现将2022年全国导游资格考试（上海考区）有关事宜通知如下：一、报名条件（一）中华人民共和国公民；（二）具有高级中学、中等专业学校或者以上学历；（三）身体健康；（四）具有适应导游需要的基本知识和语言表达能力。
二、报名程序全国导游资格考试报名采取网上报名的形式进行，报名程序包括提交报名信息、报名信息审核、交费和下载准考证4个环节。
（一）提交报名信息即日起至2022年9月16日17:00，考生可通过全国导游资格考试网上报名系统提交报名信息,网址为https://（全国旅游监管服务平台——全国导游资格考试报名入口）。
考生须上传符合要求的本人近期1寸白底免冠证件照片、身份证扫描件（包括正、反两面, 考试日期须在身份证有效期内）、学历证书扫描件并填报相关信息，上传材料的具体要求参见全国导游资格考试网上报名系统。
考生不得在多地重复报名。
（二）报名信息审核即日起至2022年9月19日17:00，上海市文化和旅游局对考生提交的报名信息进行审核。
报名信息审核通过后，考生报名信息不再予以变更。
（三）交费考生通过报名信息审核后, 2022年9月1日9:00至9月23日17:00网上交费。
交费成功后，考生因个人原因不能参加考试的，不予退费。
（四）下载准考证2022年11月18日9:00起，考生可通过全国导游资格考试网上报名系统下载准考证并自行打印。
三年方啼鸣,一鸣上青天——上海师范大学天华学院办学成绩瞩目
陈如实3月13日下午，由上海市教委主持召开的2008年春季本科院校教学工作会议在上海海事大学举行。
会上，市教委领导盛赞了一所新兴的本科院校_匕海师范大学天华学院在教学工作中取得的优秀成绩，天华学院被点名表扬竞达6次之多。
一所建校不到3年的本科院校，何以在短期之内能取得如此令人瞩目的成绩?该校把抓教学质量作为重中之重。
为了确保教学质量，学院推行了一套质量保障监督体系，根据教育部本科教学质量评估的检查点和本校各项工作的创新点，共找出了128个质量控制点，并围绕控制点制定了评价标准和工作流程。
天华学院副院长陈新斌，是受上海师范大学委派到天华学院负责教学工作的，这位南开大学博士毕业、并在日本从事博士后研究的教授，同事们给他起了个“拼命三郎”的外号。
起初，董事会希望陈院长每周能够来校工作4天时间，但陈院长给自己订标准是5天，甚至6天，最后干脆搬来，每天都吃住在学校。
在陈院长的带领下，各系主任和老师们都憋着一股劲，平时以校为家，早晚自修课坚持辅导，一有空闲就找学生谈话。
学院人事处的一位负责人感慨地说，现在Cul伽ral D ia l ogu e87¨oo∞输艟卉銎●Ⅺ安褂簖魁匕曼漂cⅢLjRA L．。
眦。
G L J E的天华学院，已经形成了各系你追我赶、人人不甘落后的氛围，这种情况在有些单位已经多年不见了。
一般人都认为，民办高校的董事长是有职有权、有头有脸的职务，而天华学院的董事长邹荣祥却认为，这是个令人头疼的“苦差事”。
因为，天华学院从建校之初就实行了民主科学的决策机制，学院所有的重大决策都必须由董事长在调查研究的基础上提出草案，这个草案能否获得通过需要连闯三关：第一“关”是闯决策咨询委员会关。
第二“关”是闯教授治校委员会关。
第三“关”是闯党政领导班子关。
董事长提出的决策草案在顺利地闯过了上述三关之后，才能提交学院董事会，在获得三分之二以上的多数赞成方可形成正式决策。
天华学院有一支实力雄厚，又高度稳定的管理和教学队伍。
导游资格考试理论(全国导基)考试试题库与答案
导游资格考试理论（全国导基）考试试题库与答案1、五脊顶是（）的俗称。
A、硬山顶B、卷棚顶C、悬山顶D、庑殿顶答案：D2、诗句“商女不知亡国恨，隔江犹唱《后庭花》”出自（）。
A、李白的《送友人》B、杜牧的《泊秦淮》C、白居易的《暮江吟》D、刘禹锡的《望洞庭》答案：B3、2008年开通的( )，是我国第一条拥有完全自主知识产权、具有世界一流水平的高速铁路。
A、广珠城际铁路B、京津城际铁路C、沪杭城际铁路D、沪宁城际铁路答案：B4、中国历史上规模最大。
持续时间最长，对南力文化影响最深的一次民族大迁徙运动发生在( )A、春秋战国时期B、秦汉时期C、魏晋南北朝时期D、隋唐五代时期答案：C5、将旅游业明确为国家第三产业的重点是在( )。
A、1981年B、1985年C、1992年D、1997年答案：C6、高达133厘米、重达875公斤的( )，是迄今世界上发现的最大的青铜器。
A、毛公鼎B、大盂鼎C、散氏盘D、后母戊鼎答案：D7、1956年我国试制成功的第一批国产汽车是( )。
A、解放牌载重汽车B、东风牌轿车C、东风牌载重汽车D、红旗牌轿车答案：A8、清乾隆年间“四大徽班进京”对京剧艺术的形成影响深远，四大做班中最早进京演出并大获成功的是( )A、和春班B、四喜班C、三庆班D、春台班答案：C9、安徽九华山的开山寺和总丛林是( )。
A、化城寺B、东崖寺C、甘露寺D、祗园寺答案：A10、佛教禅宗奉( )为初祖。
A、释迦牟尼B、菩提达摩C、弘忍D、慧能答案：B11、下列名茶中，产于江苏吴县，原名“吓煞人香”的是（ )。
A、黄山毛峰B、太湖碧螺春C、西湖龙井D、峨眉竹叶青12、面阔10间有（）柱子。
A、9根B、10根C、11根D、12根答案：C13、《兰亭集序》的作者是（ )。
A、郦道元B、王羲之C、柳宗元D、王安石答案：B14、中国体育代表团在西班牙巴塞罗那举行的第二十五届奥运会上，获得的金牌总数和奖牌总数列( )。
上海导游考试题目及答案
上海导游考试题目及答案一、选择题1. 上海市的简称是：A. 京B. 沪C. 粤D. 苏答案：B2. 下列哪个不是上海的著名景点？A. 外滩B. 东方明珠C. 故宫D. 南京路步行街答案：C3. 上海的市花是什么？A. 牡丹B. 荷花C. 白玉兰D. 菊花答案：C二、填空题1. 上海是中国的直辖市之一，位于中国_________部沿海地区。
答案：东2. 上海的标志性建筑之一是_________，它也是中国最高的电视塔之一。
答案：东方明珠塔3. 上海话是上海地区的方言，属于汉语的_________方言。
答案：吴语三、判断题1. 上海是中国的经济中心之一，拥有众多的金融机构。
（）答案：正确2. 上海的气候属于温带季风气候。
（）答案：错误（上海属于亚热带季风气候）3. 上海是中国最大的港口城市。
（）答案：正确四、简答题1. 请简述上海的地理位置和主要特点。
答案：上海位于中国东部沿海地区，是中国的直辖市之一。
它地处长江入海口，是中国的经济、金融、贸易和航运中心。
上海以其开放包容的城市文化、现代化的都市风貌和丰富的历史文化遗产而闻名。
2. 上海有哪些著名的历史文化景点？答案：上海的著名历史文化景点包括豫园、城隍庙、静安寺、上海博物馆等，这些景点不仅展示了上海深厚的历史文化底蕴，也是游客了解上海历史文化的重要窗口。
五、论述题1. 论述上海作为国际大都市的特色和优势。
答案：上海作为国际大都市，具有以下特色和优势：首先，上海是中国的经济中心，拥有发达的金融业和贸易业；其次，上海拥有完善的交通网络，包括浦东国际机场和虹桥国际机场，以及发达的地铁、公交和铁路系统；再次，上海是一个文化多元的城市，汇聚了世界各地的人才和文化，形成了独特的城市文化氛围；最后，上海的城市规划和建设注重可持续发展，注重环境保护和生态建设，为居民和游客提供了优质的生活环境。
上海导游科目五题
上海导游科目五题一、上海的历史与文化上海是中国最大的城市之一，也是中国最具国际化的城市之一。
作为中国的经济、金融和文化中心，上海拥有丰富的历史和文化资源。
上海历史悠久，自古以来就是中国东海沿岸的重要港口城市。
上海曾经是一座渔村，但随着外国势力的入侵和上海的开港，上海开始迅速发展壮大。
上海的历史与文化可以追溯到公元前11世纪的夏代。
上海的历史可以分为几个重要时期，包括宋代的上海、明代的上海和近代的上海。
在宋代，上海开始发展成为一个重要的港口城市，并且逐渐形成了繁荣的市区。
明代时期，上海成为中国的重要商业城市之一。
在近代，上海成为中国的商业、金融和文化中心，也是国际租界的所在地。
上海的文化多样性也是其吸引人的一面。
上海是一个多民族、多文化的城市，各种不同的文化元素在上海融合交汇。
上海的文化资源丰富多样，包括博物馆、艺术馆、剧院、音乐厅等。
在上海，游客可以欣赏到传统的中国文化、现代的艺术表演和国际化的文化活动。
二、上海的地标建筑上海作为中国的经济和金融中心，拥有许多令人惊叹的地标建筑。
以下是一些著名的上海地标建筑：1.东方明珠电视塔：东方明珠电视塔是上海的标志性建筑之一，也是中国最高的电视塔。
它位于黄浦江畔，是上海的地标之一。
2.外滩：外滩是上海的象征之一，也是游客必去的景点之一。
外滩有着许多历史建筑和现代摩天大楼，从这里可以欣赏到黄浦江的美景。
3.上海博物馆：上海博物馆是上海最大的博物馆之一，收藏了大量的艺术品和文物。
游客可以在这里了解上海的历史和文化。
4.上海科技馆：上海科技馆是一座以科技为主题的博物馆，展示了许多科技创新和科学发展的成果。
5.上海大剧院：上海大剧院是上海的艺术中心，是中国最大的剧院之一。
这里经常上演各种艺术表演，包括歌剧、舞蹈和音乐会。
以上只是上海的一部分地标建筑，每座建筑都有其独特的魅力，值得游客一一探索。
三、上海的特色美食上海作为中国的美食之都，拥有丰富多样的特色美食。
以下是一些著名的上海特色美食：1.小笼包：小笼包是上海的特色食品之一，由薄薄的面皮包裹着鲜美的汤汁和肉馅。
导游资格证考试报名条件
024-8 6807348 /868088 36 868 09415 7 吉 林省 长 春市新 民大街 14 号
1 3002 1 043 1-56092 50/4507 4 56420 53 8 黑 龙江 省 哈尔 滨市香 坊区中 山路 95
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15003 6 045 1-23110 20/0020 1 23173 71 9 上 海市 上 海市中 山西路 2525 号
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089 8-67872 44/7973 1 67753 72 22 重 庆市 重 庆市渝 中区沧 白路九 尺坎 50 号
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6100 21 028 -667145 6/369
62288 65158 251 2 天 津市 河 西区友 谊路 18 号
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28352 324 3 河 北省 石 家庄市 育才街 22 号
0500 21 031 1-58144 05/4517
58730
94 4 山 西省 太 原市平 阳路 55 号
0300 12 035 1-73217 20
73206 91 5 内 蒙古 呼 和浩特 市新城 艺术厅 南街 95 号
0100 10 047 1-69659 78/6423 3 6968 561 6 辽 宁省 沈
阳市皇 姑区黄 河南大 街 113 号
2 3002 2 055 1-28219 06/3381
1 28240 01 13 福 建省 福 州市东 大路大 营街 1 号
上海导游资格证考试-口试内容整理二-豫园景区
豫园景区一、概况豫园巡游区位于上海黄浦区（原老城厢境内）。
主要景点有豫园、豫园旅游商城、城隍庙和上海老街。
周边景点主要有沉香阁、文庙、小桃园清真寺、白云观、大境阁和慈修庵等。
豫园巡游区的肇始要上溯到元代建霍光行祠，到明代洪武六年（1373年），明太祖朱元璋封秦裕伯为上海城隍，在霍光行祠“办公”，上海始有城隍庙。
明嘉靖三十八年（1559年）至万历十五年（1587年），潘允端耗时28年建成豫园。
清乾隆二十五年（1760年）上海士绅集资重建豫园并交付城隍庙管理，豫园巡游区一时成为沪上胜景。
鸦片斗争后，城隍庙旁边（豫园巡游区）几度遭到严峻破坏。
建国后，特别是20世纪80年头后，政府出巨资大力修复豫园巡游区，豫园、城隍庙、豫园旅游商城和上海老街等旧貌换新颜。
豫园巡游区在上海久负盛名，（与外滩景区、人民广场景区等相比，）它集园林、宗教、建筑、商业、美食、民俗诸文化于一地，（集吃、玩、买、住功能之大成，）是古今传承、中外融合最为生动、最为精彩、最具海派文化魅力的巡游区。
就以下六种文化择其一二说明之：园林文化、宗教文化、建筑文化、商业文化、美食文化和民俗文化。
一是园林文化。
上海老城厢自明嘉靖年间以来，社会安定，达观显贵们喜山水园林，“园林情结”蔚然成风，于是有了豫园等20余处园林。
二是宗教文化。
豫园巡游区与其近旁寺庙观堂特别集中，形成儒教、佛教、道教、伊斯兰教、天主教、基督教诸教会聚一处的“奇观”，形成罕见的宗教文化现象。
如：儒、道、佛文化的豫园、道教的城隍庙等。
三是建筑文化。
上海建城已有七百余年了，可以说老城厢豫园巡游区是一处明、清、民国时期的住宅建筑的博物馆。
老城厢内明代潘允端的世春堂、徐光启的九间阁等都是古宅中的珍宝。
四是商业文化。
豫园巡游区有“购物天堂”的美誉，商品有“小、土、特、多”的特点，堪称小商品王国。
五是美食文化。
豫园巡游区既有代表上海本帮风味的老饭店，又有会聚各地风味的和丰楼，更有驰名中外的名特小吃，是著名的“小吃王国”。
上海市导游人员管理办法（2018年修正）
上海市导游人员管理办法（2018年修正）文章属性•【制定机关】上海市人民政府•【公布日期】2018.11.03•【字号】上海市人民政府令第14号•【施行日期】2018.11.03•【效力等级】地方政府规章•【时效性】现行有效•【主题分类】导游管理正文上海市导游人员管理办法（2001年3月22日上海市人民政府令第98号发布，根据2010年12月20日上海市人民政府令第52号公布的《上海市人民政府关于修改〈上海市农机事故处理暂行规定〉等148件市政府规章的决定》修正，根据2018年11月3日上海市人民政府令第14号公布的《上海市人民政府关于修改〈上海市建设工程抗震设防管理办法〉和〈上海市导游人员管理办法〉的决定》修正并重新公布）第一章总则第一条（目的和依据）为了加强对本市导游人员的管理，保障旅游者和导游人员的合法权益，维护旅游市场秩序，促进旅游业的发展，根据国务院《导游人员管理条例》（以下简称《条例》）及其他有关法律、法规，结合本市实际情况，制定本办法。
第二条（定义）本办法所称的导游人员，是指依法取得导游执业资格，接受旅行社、导游服务公司或者景区（点）单位委派，为旅游者提供向导、讲解及相关旅游服务的人员。
第三条（适用范围）本办法适用于在本市范围内导游人员的执业资格取得、执业活动及其管理。
第四条（主管部门和协管部门）市旅游局负责全市导游人员的管理工作。
区旅游行政管理部门按照各自职责分工，负责本辖区内导游人员的管理工作，业务上受市旅游局的领导。
各级人民政府有关部门按照职责，协助旅游行政管理部门做好导游人员管理工作。
第五条（执业许可）导游人员从事执业活动，应当取得《导游证》或者《景区（点）导游证》。
未取得《导游证》和《景区（点）导游证》的，不得从事导游活动。
第六条（导游等级评定）导游人员的等级考核标准和考核办法，按照国家有关规定办理。
导游人员的等级评定，由市旅游局具体组织实施。
第七条（执业原则和权益保护）导游人员在执业活动中，应当自觉维护国家利益和民族尊严，不得有损害国家利益和民族尊严的言行，不得侵害消费者的合法权益。
上海市财政局关于同意变更导游人员资格考试费执收主体的复函-沪财税〔2019〕15号
上海市财政局关于同意变更导游人员资格考试费执收主体的复函
正文：
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关于同意变更导游人员资格考试费执收主体的复函
沪财税〔2019〕15号
上海市文化和旅游局：
你局《关于商请变更全国导游资格考试行政事业性收费执收主体的函》收悉。
根据市委机构编制委员会《关于同意调整上海市文化和旅游局所属部分事业单位的批复》（沪委编委〔2019〕29号）等规定，现将有关事项函复如下：
一、同意将本市导游人员资格考试费的执收主体，由原上海市旅游培训中心变更为上海市文化和旅游事业发展中心。
二、请你局及时组织有关单位到市国库收付中心办理《行政事业性收费项目登记和票据购买证》相关变更手续。
三、导游人员资格考试费其他事项仍按照《关于同意市旅游培训中心对旅游行业任职执业资格考核收费的复函》（沪财预〔2003〕72号）等文件规定执行。
此复。
上海市财政局
2019年5月6日
——结束——。
【热点】有关导游证领队证的咨询热点问题
【关键字】热点有关导游证、领队证的咨询热点问题1. 问：请问外地户口参加上海导游考试需要暂住证吗?答：不需要。
2. 问：请问导游资格证书由旅行社转办成导游IC卡需要的费用?答：国家发改委规定导游证IC卡工本费收费标准为每证60元。
3. 问：我是北京二外导游专业毕业生，持有山西的外语导游证，不知能否来沪作导游？如不能还需哪些条件？谢谢！答：您需要参加上海旅游培训中心的培训及换证考试，具体情况请咨询上海旅游培训中心×××××××付老师。
4. 问：导游资格考试报名时所需要验血单的有效期？答：有效期是从您取得化验报告到报名当天一年内即可.更多问题,您可以拨打咨询电话：5. 问：取得导游资格证后何时能办到上海导游证？答：根据《上海市导游人员管理办法》“第十八条（执业审批）市或者区、县旅游行政管理部门应当在接到申请之日起１５日内提出审核意见，对批准执业的，由市或者区、县旅游行政管理部门颁发《导游证》或者《景区（点）导游证》；对不批准执业的，应当书面告知申请人。
”6. 问：关于《导游资格证》有效期限？答：根据《导游人员管理实施办法》第八条第二款：“获得资格证3年未从业的，资格证自动失效。
”7. 问：申请领队证程序中一个条件为：和可组团出境的旅行社有正式劳动合同．但我已办理正式退休，在符合其他各条件情况下，有什么办法解决这一在制订有关条件时或许没有考虑的例外？答：对不起，您不符合申请领队证的条件。
8. 问：我于2001年6月取得导游资格证书，后来到一家旅行社工作，并把导游证挂在该旅行社。
工作一段时间后，因与旅行社发生纠纷，故离开该旅行社，之后也没有进行旅游行业，一直到目前为止。
我想咨询的是有关我的导游证的问题。
我离开该旅行社后，根据旅委规定，要更换导游证为IC卡，旅行社通知我后，我就付了100元钱给旅行社，后来我一直没看到过这张IC卡。
现在我想把导游证挂到别的旅行社，请问该如何办手续呢？还有，期间我一直没有参加过培训考核，请问我的导游证是否仍有效？如仍有效，我可以从哪里了解到参加培训的信息呢？我很急切，因为即便我现在不进行旅游工作，但并不代表我今后一直都不会，有机会我还是想再做旅游的，我不想让这张证书作废。
上海市导游证IC卡转社-补办-升级办理指南
上海市导游证IC卡转社/补办/升级办理指南上海市导游证IC卡如何补办？上海市导游证IC卡如何转社？上海市导游证IC卡如何升级？本文为您解答导游证IC卡补办、转社、升级相关资讯问题。
所需材料转社一、原领取的导游证IC卡;二、原单位解聘合同原件;三、与现旅行社或者导游服务中心订立的有效劳动合同原件;四、身份证复印件;五、申请人的《导游人员资格证书》原件及复印件(编号页和照片页)、《导游员等级证书》原件及复印件;六、照片(红底两寸照一张);七、按规定填写《导游证转社登记表》(填写完整、盖旅行社公章)(附件三，可下载);八、未通过年审的导游员，不予办理转社手续，不得从事导游工作;补办一、本人申请报告，旅行社盖章，总经理签字;二、登报声明挂失;三、申请人的《导游人员资格证书》原件及复印件(编号页和照片页)、《导游员等级证书》原件及复印件;四、照片(红底两寸照两张);五、按规定填写《申请导游证登记表》(填写完整、盖旅行社公章)(附件二，可下载);六、未通过年审的导游员，不予办理补证手续;转外省一、本人申请报告，须写明转入省市及单位;二、与旅行社或者导游服务中心解聘合同;三、申请人的《导游人员资格证书》原件及复印件(编号页和照片页)、《导游员等级证书》原件及复印件;四、已办理导游员IC卡须同时上交。
注：如非本人前来办理，须开具委托证明。
升级一、申请人的《导游人员资格证书》原件及复印件(编号页和照片页)、《导游员等级证书》原件及复印件;二、身份证复印件;三、照片(红底两寸照两张);四、按规定填写《申请导游证登记表》(需填写等级证号、盖旅行社公章)(附件二，可下载);五：原导游员IC卡须同时上交。
注意事项1旅行社必须配备导游专管员办理IC卡各类手续; 2转社所需材料应齐备，由旅行社或导游服务中心的导游专管员来分会统一办理，委托他人办证领证须出具旅行社介绍信。
办理地点上海市旅游局办事受理中心地址：中山南二路2419号上海旅游集散总站下一层内所需费用办理IC卡各项手续不收取费用。
导游资格考试(地方导基)考试试题与答案
导游资格考试(地方导基)考试试题与答案1、吉林省西接（）。
A、甘肃省B、吉林省C、黑龙江省D、内蒙古自治区答案：D2、登香港太平山的最佳时间是在（）。
A、清晨B、中午C、黄昏D、夜晚答案：C3、黎族最盛大的民间传统节日为（）。
A、三月三B、龙水节C、儋州民歌节D、军坡节答案：A4、下列新疆景观中，被列入世界遗产名录的是（）。
A、天山天池B、交河故城C、楼兰遗址D、克孜尔千佛洞答案：B5、目前，八达岭长城对外开放长度为3741米，有城台、墙台（）。
A、21座B、26座C、30座D、35座答案：A6、“长满欧”国际货运班列终点到达了（）境内。
A、美国B、英国C、法国答案：D7、矿产资源极为丰富，尤以有色金属及磷矿著称，被誉为“有色金属王国”的省份是（）。
A、浙江省B、云南省C、山西省D、西藏自治区答案：B8、甘肃省会在（），在这里可以看到有400多年历史的古老的提灌工具黄河水车、全国黄河雕塑艺术品中最具艺术价值的黄河母亲雕像，以及黄河沿岸古老的摆渡工具羊皮筏子。
A、武威B、兰州C、张掖D、酒泉答案：B9、下列名山中，（）是江西省的“四大名山”之一。
A、太行山B、九华山C、三清山D、天马山答案：C10、下列城市中，浙江省（）设有全国唯一的畲族自治地区。
A、丽水市B、嘉兴市C、宁波市D、温州市答案：A11、湖南作家（）的作品为读者创造出了一个充满野性与灵气的“湘西世界”。
A、杨沫B、周立波C、沈从文D、张天翼12、著名的三星堆文化遗址最早发现于（）。
A、1929年B、1934年C、2001年D、2021年答案：A13、下列历史人物中，（）运笔纵横捭阖，世人尊之为“草圣”。
A、顾恺之B、杨惠之C、张旭D、王羲之答案：C14、海南的主要交通方式为（）。
A、公路B、火车C、邮轮D、飞机答案：A15、赵树理的小说《小二黑结婚》是（）文化艺术的代表作品之一。
A、天津B、河北C、山西D、山东答案：C16、出土于湖北省江陵县望山楚墓群中的越王勾践剑，显示（）青铜器制作已达到极高的水平。
2024年上海市浦东新区理论知识考评员试题完整解析版
2024年上海市浦东新区理论知识考评员试题完整解析版1、单选题（共100题）1. （ B ）是职业技能鉴定面向社会的窗口。
A.培训管理B. 考务管理C. 考试管理D. 证书管理2. 职业技能鉴定考评人员实行聘任制，其聘期一般为（ C ）。
(A)一年 (B) 二年 (C) 三年 (D) 永久3. ( A )是鉴定活动的主导因素，其行为直接决定着鉴定的质量。
A 、考评人员B 、监考人员C 、督考人员D 、鉴定所长4. 为确保鉴定公平、公开、公正，国家规定考评员执行考评任务时实行（ A ）制度。
A.轮换B. 集训C. 回避D. 督导5. （ B ）是职业活动内容的定量化表述。
A 、考核试题库B 、鉴定点库C 、职业鉴定结构表D 、考核内容结构表6. 考试过程中，考评人员须佩戴（C），无关人员一律不得进入考场。
A、身份证B、工作证C、考评人员证卡D、监考证7. 试卷难度反映的是在试卷中试题的总体平均难度水平，试卷应做到难易适中，难度系数应掌握在( C ) 之间。
A 、0.45B 、0.55C 、0.65D 、0.758. 《劳动法》第六十九条规定：“国家确定职业分类，对规定的职业制定职业技能标准，实行（ D ）制度。
”(A)培训证书 (B) 学历文凭 (C) 职业资格证书 (D) 就业准入9. 职业院校毕业生职业技能鉴定过程中，承担考评任务的教师应经过考评人员资格培训，需要取得（ A ）。
A 、考评人员资格证卡B 、考评人员审批卡C、考评人员培训卡 D 、考评人员准入资质10. 如果用符号表达职业、工种和岗位的关系，以下表述正确的是（ A ）。
A 、职业≥工种≥岗位B 、岗位≥工种≥职业C 、工种≥职业≥岗位D 、职业=工种=岗位11. 按照标准化（ B ），通常把国家职业标准分为技术、管理、工作标准等大类。
A 、内容B 、对象C 、性质D 、目的12. （D ）是职业活动内容的结构化表述。
A 、考核试题库B 、鉴定点库C 、职业鉴定结构表D 、考核内容结构表13. 对职业技能鉴定所（站）的年检主要内容描述错误的是（ A ）。
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上海市2005年导游人员资格考试工作实施意见
为了进一步加强导游队伍建设，促进上海旅游业健康、有序发展，根据《导游人员管理条例》和国家旅游局《关于改革导游人员资格考试工作的意见》精神，结合上海地区实际，现就本市2005年导游人员资格考试工作实施意见通知如下：
一、报名条件
1、热爱祖国，遵纪守法，遵守旅游职业道德的中华人民共和国公民。
2、具有高级中学、中等专业学校毕业或者以上学历。
3、具有适应导游需要的基础知识和语言表达能力。
4、品行良好，身体健康。
二、考试科目及要求
导游人员资格考试由笔试和现场模拟导游考试即口试两部分组成。
1、笔试
中文类考生考试科目为政策法规与职业道德（含旅游法规、职业道德、时事政策）、导游业务和导游基础知识。
英语类和日语类考生考试科目为政策法规与职业道德（含旅游法规、职业道德、时事政策）、导游业务、导游基础知识和所报考的外语。
其他外语语种类考生考试科目为政策法规与职业道德（含旅游法
规、职业道德、时事政策）、导游业务和导游基础知识。
2、现场模拟导游考试即口试
口试分为两部分，即“导游讲解能力”和“导游规范服务能力与特殊问题处理及应变能力”。
“导游讲解能力”主要考核考生的语言表达能力和对景区（点）知识的熟悉和语言组织表述能力。
考生在参加现场模拟导游考试（口试）的当天确定所要考的景区（点）。
中文类讲解景区（点）范围：东方明珠景区、外滩景区、人民广场景区、豫园景区和龙华景区。
日语类讲解景区（点）范围：东方明珠景区、外滩景区、人民广场景区、豫园景区、玉佛寺景区和鲁迅公园。
朝鲜语类讲解景区（点）范围：东方明珠景区、外滩景区、人民广场景区、豫园景区、玉佛寺景区和韩国临时政府旧址。
英语类和其他外语语种类讲解景区（点）范围：东方明珠景区、外滩景区、人民广场景区、豫园景区和玉佛寺景区。
“导游规范服务能力与特殊问题处理及应变能力”主要考核导游人员对工作职责、服务程序与标准的掌握及运用能力，解决各种问题的能力。
外语类考生须用所报语种的语言进行口试。
3、报考英语或日语导游资格考试者，需参加相应外语笔试。
英语或日语专业大学本科毕业的考生可免试相应的外语笔试。
4、加试外语：是指已取得导游资格证书者，申请报考其他语种
导游资格证的考生，只需加试相应的外语笔试和现场模拟导游考试（口试）。
5、2005年导游资格考试成绩当年有效，不设补考。
根据《导游人员管理实施办法》规定，获得资格证3年未从业的，资格证自动失效。
三、考试参考教材
1、上海市旅游事业管理委员会导考委编写的《2005年全国导游人员资格考试（上海）考试大纲》。
2、上海旅游事业管理委员会组织编写的2002版（2005年3月第五次印刷）全国导游人员资格考试（上海）系列教材，即《政策法规与职业道德》、《导游基础知识》、《导游业务》、《现场导游实务》。
3、国家旅游局人事劳动教育司编写的全国导游人员资格考试外语教材。
4、上海市旅游事业管理委员会组织编写的《现场考试景区（点）介绍》（英语、日语、朝鲜语）。
四、体检要求
报考导游资格考试的考生必须出示由区（县）级或市级医院提供的考生本人空腹检验的“谷丙转氨酶（GPT或ALT）”和“乙肝表面抗原（HbsAg）”两项验血报告单原件。
如持有在有效期内的“健康证”，可不再验血，但须交验健康证原件及复印件。
五、考试报名时间、地点和方式
上海市2005年导游资格考试报名采用网上报名形式。
欲报考者
在规定的网上报名时间内，登陆上海旅游委政务网或上海旅游网进行网上报名，逾期网站报名系统自动关闭。
网上报名提交后，请按照规定时间办理报考资格审核。
具体安排如下：
网上报名时间：
2005年4月11日0:00至4月22日24:00
2005年6月18日0:00至6月24日24:00
2005年8月17日0:00至8月22日24:00
办理报考资格审核时间：
2005年4月15日至4月25日
2005年6月18日至6月24日
2005年8月17日至8月22日
以上审核日期内的工作时间为上午9:00-11:00;下午1:00-4:00，周六、周日照常。
办理报考资格审核地点：上海市旅游培训中心
海防路429弄100号（近西康路）
六、考试费用
中文类导游资格考试费305元（含报名费）
英语、日语类导游资格考试费350元（含报名费）
英语、日语类免外语笔试的考试费305元（含报名费）
其他外语语种类导游资格考试费305元（含报名费）
已有导游资格证，加考英语、日语导游资格证的考试费215元（含
报名费），加考其他外语语种导游资格证的考试费170元（含报名费）。
七、考试日程
1、笔试
2、口试
11月安排（具体时间安排另行通知）。
咨询电话：61322141 61322140 61322139 61322138
上海市旅游事业管理委员会
导游人员考评委员会
二○○五年三月二十一日。