社区工作人员激励研究 —以上海市春申社区为例

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社区工作的领导与激励

社区工作的领导与激励

社区工作的领导与激励在社区工作中,领导者扮演着至关重要的角色。

一个好的领导者不仅需要有卓越的领导能力,还需要擅长激励团队成员,让他们全力以赴地投入到社区服务中。

本文将探讨社区工作中领导者的作用,以及如何通过激励手段激发团队潜能。

领导者在社区工作中的作用不可替代。

首先,领导者需要为团队确立清晰的目标和方向。

一个没有目标的团队很容易迷失方向,无法有效地开展社区工作。

因此,领导者需要与团队成员沟通,确保每个人都明白自己的责任和任务。

其次,领导者需要发挥示范作用。

领导者的言行举止会直接影响团队其他成员,因此领导者需要以身作则,做出积极的示范,激励团队成员向着共同的目标努力。

除了引领团队,领导者还需要善于激励团队成员。

激励是推动团队前进的动力源泉,是一种能够调动团队积极性的行为。

领导者可以通过多种途径来激励团队成员,例如正面激励和负面激励。

正面激励包括赞扬、奖励、晋升等,可以增强团队成员的积极性和工作热情;负面激励则是对团队成员的不当行为进行惩罚,以达到改进和纠正的目的。

此外,领导者还可以采取其他激励手段,如提供培训机会、鼓励创新思维、营造良好的工作氛围等。

培训可以帮助团队成员不断提升自己的技能水平,增强团队整体的竞争力;鼓励创新思维则可以激发团队成员的创造力,推动社区工作不断向前发展;而良好的工作氛围可以让团队成员更加融洽地合作,凝聚共同的力量。

总之,社区工作中的领导者扮演着至关重要的角色,需要在引领团队的同时善于激励团队成员。

通过明确的目标和方向,良好的示范作用,以及多种激励手段,领导者可以帮助团队克服困难,实现社区工作的目标。

希望每位社区工作者都能成为一名优秀的领导者,为社区的繁荣与进步贡献自己的力量。

愿我们共同努力,让社区工作更加精彩!。

居委会社区居民参与的激励模式

居委会社区居民参与的激励模式

居委会社区居民参与的激励模式社区居委会作为社区管理与服务的重要组织,其职能在于为社区居民提供各种服务和管理,同时也需要积极调动居民的积极性和参与意愿。

为了创造一个良好的社区环境,激励模式被引入,以促使社区居民更积极地参与到社区事务中。

本文将探讨一些居委会社区居民参与的激励模式。

一、奖励制度奖励制度是一种简单而有效的激励模式,旨在激发社区居民的积极性和参与意愿。

居委会可以设立一些奖励措施,例如评选出每月的“社区之星”,并给予奖金或奖品;或者设立积分制度,居民积累一定量的积分后可以兑换社区服务或礼品等。

通过这些激励措施,社区居民会更加有动力参与到社区事务中,为社区的建设和管理做出贡献。

二、志愿者培训和晋升机制社区居委会可以建立志愿者培训和晋升机制,以提高志愿者的参与质量和积极性。

在社区中设立不同级别的志愿者岗位,居民可以通过参与培训和积极参与社区活动提升自己的志愿者等级。

志愿者等级的提升可以伴随着一定的待遇或权益,例如更多的参与决策权、志愿者证书的颁发等。

这样一来,志愿者有了晋升的动力,也会更加专业和积极地参与到社区事务中。

三、社区居民代表制度社区居民代表制度是一种直接参与和民主管理社区的模式。

居委会可以通过选举产生居民代表,他们负责代表社区居民的利益和诉求,参与社区决策和事务管理。

这种制度能够增加居民对社区事务的参与感和归属感,激励他们更加积极地参与到社区建设和管理中。

四、信息透明和参与决策居委会可以通过建立信息透明和参与决策的机制,激发社区居民的参与热情。

及时向居民公布社区管理的相关信息,如预算、项目计划等,使居民了解社区事务和管理方向。

此外,居委会可以定期组织居民代表会议或居民座谈会,征求居民的意见和建议,并积极采纳居民的合理建议。

通过这种方式,社区居民有机会参与到社区的决策过程中,激发其参与和贡献的积极性。

总结:在居委会社区居民参与的激励模式中,奖励制度、志愿者培训和晋升机制、社区居民代表制度、信息透明和参与决策等都起到了关键的作用。

社区居委会的人员考核与激励机制

社区居委会的人员考核与激励机制

社区居委会的人员考核与激励机制在社区管理工作中,居委会是一个非常重要的组织,负责协调社区事务和服务居民。

社区居委会的人员考核与激励机制的建立,对于提高居委会工作效率、服务质量和居民满意度具有重要意义。

本文将探讨社区居委会的人员考核与激励机制的建立与优化。

一、人员考核1. 定期考核:社区居委会应建立定期考核机制,对居委会人员的工作情况进行定期评估。

考核的内容可以包括工作态度、履职情况、服务质量等方面。

通过考核,发现问题及时纠正,促进工作的持续改进。

2. 管理评估:居委会领导应对下属人员进行管理评估,及时了解员工的工作情况、困难和需求,以便针对性地提供支持和指导,帮助员工更好地完成工作任务。

3. 绩效奖励:根据员工的工作表现和绩效情况,设立相应的奖励机制,激励员工积极工作。

可以通过发放奖金、荣誉称号、晋升机会等方式进行奖励,激发员工的工作热情。

二、激励机制1. 建立激励机制:社区居委会应建立完善的激励机制,让员工感受到努力工作的价值和意义。

激励可以是物质性的奖励,也可以是非物质性的认可和尊重。

2. 提供培训机会:为员工提供不断学习和进步的机会,开展各类培训和培养计划,提升员工的专业水平和管理能力。

只有不断提升自身素质,才能更好地为社区服务。

3. 维护员工权益:关心员工的生活和工作情况,保障员工的合法权益,营造和谐的工作氛围。

只有员工感受到尊重和关爱,才能更好地为社区工作。

总结:社区居委会的人员考核与激励机制的建立,对于提高居委会工作效率和服务质量具有积极意义。

通过定期考核、管理评估和绩效奖励,激发员工的工作积极性;建立完善的激励机制,提供培训机会和维护员工权益,形成良好的工作氛围。

相信在这样的机制下,社区居委会的发展将更加顺利,为社区居民提供更优质的服务。

愿社区居委会的人员考核与激励机制不断优化完善,为社区的建设和发展贡献力量。

社区鼓励激励方案

社区鼓励激励方案

社区鼓励激励方案随着社区经济的发展,如何激励社区成员参与社区活动成为了一个重要的问题。

社区鼓励激励方案可以帮助社区提高成员的参与度和活跃度,进而促进社区的发展。

本文介绍了几个社区鼓励激励方案,以供参考。

1. 社区贡献奖励社区贡献奖励是一种激励成员参与社区活动的方式。

社区可以设立一些特定的贡献点,例如发表文章、回答问题、分享内容等等,然后给予成员一定数量的积分或奖励。

这些积分或奖励可以用于兑换某些特定的物品或服务,例如社区T恤、限量版贴纸、特别活动邀请等等。

通过社区贡献奖励,可以有效地激励成员参与社区活动,促进社区的发展。

2. 社区指导员计划社区指导员计划旨在培育社区的领袖人物,以促进社区的发展。

社区可以招募一些积极参与社区活动的成员,成立社区指导员团队。

社区指导员团队负责组织社区活动、回答成员的问题、解决成员的疑虑等等。

他们还可以作为社区代表参加一些重要的活动和会议。

社区指导员计划可以提高成员对社区的忠诚度和认可度,增强社区的凝聚力和影响力。

3. 社区评比活动社区评比活动可以让成员参与评选出一些优秀的社区成员,例如最佳贡献者、最佳回答者、最佳分享者等等。

社区可以设立一些评选标准,例如质量、数量、频率、独创性等等,然后由成员投票或专家评审进行评选。

获奖的成员可以获得一定的奖励,例如社区贡献积分、优惠券、礼品等等。

社区评比活动可以增加成员之间的竞争和互动,提高成员的积极性和参与度,进而促进社区的发展。

4. 社区广告投放计划社区广告投放计划是一种激励成员参与社区活动的方式。

社区可以将一部分广告投放收入用于奖励积极参与社区活动的成员。

例如,成员可以通过转发社区广告、发布社区推广内容、邀请其他用户加入社区等方式获得奖励。

社区广告投放计划可以增加成员参与社区活动的动力,促进社区的发展。

以上是几个社区鼓励激励方案,希望可以为社区管理者提供一些参考和启示。

当然,不同的社区有不同的情况和需要,需要根据特定情况进行具体实施。

社区工作人员考核激励问题的研究

社区工作人员考核激励问题的研究

社 区考 核 采 取 平 均 主 义 或 和 稀 泥 式 或 轮 流 坐 庄 的 考 核 现 象 或 多
或 少存 在 , 因此这样的考核难以起到考核激励的功效。 如 何 破 解 当前 的 社 区 工 作人 员 的考 核 困境 ? 可 以 从 以下几 方 面人手 。


建 立规范 服务 、 依法 服务 的观念
工作 的 对 象 是 居 民 , 每 个人 的 需 求 不一 样 , 对 同一 事 件 的 评 判 不
同, 因此 其 工作 的效 率 、 业绩、 差 错 都 不 容 易 显现 , 且 绝 大 部 分不
具 有量 化 性 。 笔 者 认 真 了解 研 究 了某 市 部 分 街 道 的 2 0 1 2 年 度 的 考
五、 适 度 引入 人 员 流 动 机 制
目前 的 社 区工作 人 员实 际 变 成 了变 相 的 铁 饭 碗 , 以某 街 道 为 例, 8 年来, 社 区未 主动 解 除 过 一 名 社 区 工作 者 的 劳 动 合 同。 这 并 不能 证 明 现 有 所有 社 区工 作人 员都 适 应 社 区 工作 , 大 家 都 知 道 流 水不 腐 的 道 理 。 因 此 要 更 加 注 重 社 区 工 作人 员的 能 力提 升 , 根 据 考核结果建立相应的升迁淘汰制度, 让 优 秀 的 工作 人 员到 更 重 要 的 岗位 上 , 淘汰 不 能 适 应 社 区 工作 的人 员 。 控 制升 迁 淘 汰 比例 , 建议 控 制 在 每 年 1 %一 3 %。 总之 , 社 区 工 作 人 员的 考 核 是 当前 做 好 社 区 工 作 的 重 要 举 措。 首 先 要 制 定 切 合 实 际 的工 作 制 度 和 服 务 流 程 , 其 次 建 立 日常

社区工作人员关怀激励机制的优化举措探析

社区工作人员关怀激励机制的优化举措探析

社区工作人员关怀激励机制的优化举措探析在社区居委会工作开展中,为确保各项工作得到有效落实,应加强对社区工作人员关怀和激励,关注工作人员身心需求和健康。

但在实际开展相关工作中,社区居委会存在较多突出问题,影响了社区工作人员发展以及工作效率。

因此,在实际开展相关工作期间,应重视对社区工作人员关怀激励机制应用,充分发挥其在人员激励方面作用,从而提升社区工作人员工作效率。

一、激励机制激励机制,则是指通过特定方法和管理体系,将员工对组织、工作承诺最大化过程。

简言之,是将远大理想转化为具体事实的手段。

二、社区居委会中社区工作人员关怀、激励相关问题及原因目前,社区居委会在开展相关工作中,主要存在的问题有以下方面:一是,社区工作人员薪资待遇低,但街道和政府等部门安排的工作过于繁杂,工作负担过重,与薪资待遇不匹配;二是,工作中难以同时满足上级对工作要求和居民满意程度;三是,社区工作人员经济和社会地位较低,但居民对其工作和服务方面能力要求较高,工作要求与所受重视程度极度不平衡;四是,受工作岗位地位低下影响,导致上岗后工作消极。

导致工作中出现上述问题原因有多方面,从关怀和激励机制方面而言,主要有以下方面:第一,对社区工作人员关怀和激励机制不健全。

近年来,社区工作人员薪资待遇有所提升,甚至部分地区对社区工作人员提供了心理咨询、健康培训等活动,但作用方式有限,且各项激励与关怀措施作用未能充分发挥。

第二。

政府及相关部门对社区工作人员工作认识不足、重视不够。

大量相关研究调查显示,很多民政网站有“民政论坛”栏目,但无“社工论坛”专栏,且在政府民政部门工作总结等文献中,并无关于激励关怀机制方面建设具体要求,并且有关部门对解决社区工作人员工资待遇低下和工作任务繁重等问题重视程度不足。

第三,相关理论研究滞后,难以为新时期和谐社区建设提供科学理论支持。

我国对关怀激励机制研究重点集中于企业管理方面。

近年来开始对社区工作人员关怀激励机制进行建设,但关怀和激励研究人员较少,且研究成果缺乏系统性,成熟度不足,尚处于探索阶段[1]。

社区志愿者奖励制度(精选5篇)

社区志愿者奖励制度(精选5篇)

社区志愿者奖励制度(精选5篇)社区志愿者奖励制度 ⼀、志愿者的特征 1、志愿者是⽆偿,不是开业、打⼯,⽽是不计报酬的; 2、志愿者不是救世主,⽽是与被帮助者处于平等、互相尊重的地位; 3、志愿者不仅是给予了他们帮助,同时也得到了收获——⾃我的⼀种成长; 4、志愿者的出发点不是好奇⼼的满⾜,⽽是对社会的回报; 5、志愿者不是指挥者、教育者,⽽是⽤⽣命去影响⽣命。

⼆、社区志愿者奖励制度(精选5篇) 在现实社会中,制度的使⽤频率呈上升趋势,制度是维护公平、公正的有效⼿段,是我们做事的底线要求。

拟定制度需要注意哪些问题呢?下⾯是⼩编收集整理的社区志愿者奖励制度(精选5篇),希望对⼤家有所帮助。

社区志愿者奖励制度1 第⼀章总则 第⼀条为倡导“奉献、友爱、互助、进步”的志愿者精神,规范和促进社区志愿服务活动,为推动社区精神⽂明和和谐社区建设,健全和完善社区保障体系,特制定本制度。

第⼆条社区志愿服务是指在各级党委、政府的倡导和扶持下,从社区成员多种需求出发,组建以社区居民为主体的组织⽹络,开展各种⽆偿公益服务,协助解决社区问题,倡导社区居民互助,共同推动社区建设的公益服务活动。

社区志愿服务的主体是社区志愿者各社区志愿者组织。

第三条社区志愿者是在本办事处各社区志愿者组织登记并获得其同意,⾃愿为他⼈和社会提供⽆偿服务的⼈员。

第⼆章机构和职责 第四志愿服务组织机构由社区总⽀⾃愿者服务队和各社区志愿者服务队组成。

第五条志愿者组织机构的职责:在上级党组织的领导下,招募、培训、管理志愿者,确⽴服务项⽬,落实服务活动,为社会公益⼯作和社会保障⼯作等提供服务。

第六条⼀个规范化的社区志愿服务队必须具备“⼋个有”:有统⼀的标识〈统⼀悬挂“亚星社区志愿服务队”标牌〉;有必要办公场地和办公设备;有⼀⽀相对稳定的志愿者队伍;有志愿者和服务对象的档案;有相对固定的服务项⽬;有⼀个相当稳定的服务基地;有完整的活动计划;有规范的规章管理制度。

激发城市社区居民参与基层民主的活力——以上海城市社区为例

激发城市社区居民参与基层民主的活力——以上海城市社区为例

2021年5月第3期总第135期May.2021No.3Serial.135哈尔滨市委党校学报THE JOURNAL OF HARBIN COMMITTEE SCHOOL OF THE CCP 收稿日期:2021-02-26基金项目:上海市哲学社会科学规划课题“习近平总书记关于上海基层民主政治建设重要论述与上海贯彻实践研究”(2020WXA004)作者简介:陈海燕(1976-),女,安徽安庆人,副教授,博士研究生。

社区作为社会基本单元,是城市居民生活的重要空间载体,是居民参与民主政治生活的基础。

在构建共建共治共享社会治理格局的时代背景下,居民是推动社区治理和社会发展的主体力量,居民参与是增强基层民主主体性的重要形式,扩大居民有序参与、扩宽基层民主渠道、丰富基层民主形式对改变居民参与动力不足具有重要意义。

改革开放以来,我国基层民主政治建设成就斐然,但同时应看到基层民主建设中还客观存在基层社会如何有效赋权、降低基层民主运行成本、提高参与主体能力等难题,因此改革基层民主体制机制成为加强民主建设的重要议题。

一、深化城市社区基层民主体制改革的逻辑理路当前,经济快速发展加快了社会的转型发展,社会的自主性成长激发了社会治理创新的热情,同时催生了社会公民对权力空间的需求增长。

城市社区是基层民主发展的重要土壤,社区居民是参与基层民主的主体力量,孕育民主的土壤和参与民主的主体有机结合是城市社区发展的动力来源。

因此,在空间范畴内激发居民参与活力是加强基层民主政治建设的逻辑理路,在制度框架内深化基层民主体制改革是城市社区治理制度创新的重要保障。

激发城市社区居民参与基层民主的活力——以上海城市社区为例陈海燕1,2(1.中共上海市黄浦区委党校,上海200023;2.同济大学马克思主义学院,上海200023)摘要:我国基层民主政治建设在基层社会如何有效赋权、降低基层民主运行成本、提高参与主体的能力等诸多方面存在困境和难题,深化基层民主体制机制改革是发展基层民主的题中应有之义。

社区社工激励方案

社区社工激励方案

社区社工激励方案背景社区社工是促进社会福利和社区发展的重要人员之一。

社区社工的工作包括管理社区资源,组织社区活动和项目,并为居民提供咨询和协助服务。

然而,由于社区社工工作性质的特殊性,他们常常面临的问题是难以衡量他们的工作成果,缺乏自愿参与和持续投入的动力。

因此,建立一套科学有效的社区社工激励方案是必要的。

这篇文档将会介绍一些常用的社区社工激励方法,以期提高社区社工的参与度和持续性投入。

社区社工激励方法1. 奖励制度奖励是一种常用的社区社工激励方式。

社区可以规定贡献标准并设置相应的奖励,如提供礼品、证书或贴纸。

该制度可以鼓励社区社工增加对社区的贡献,并为社区建设提供积极动力。

2. 竞赛机制社区社工可以通过竞赛的方式获得奖励。

例如,设置社区活动组织竞赛,则社区社工可以组织活动并获得高分以赢得竞赛。

竞赛可以激励社区社工增加工作积极性和参与度。

3. 个人成长机制社区社工可以通过学习和培训获得奖励。

社区可以设立社区社工培训计划,并设立相应的考试和评估机制,鼓励社区社工参加培训并提高自己的技能水平。

通过不断地提升技能和知识,社区社工可以帮助社区实现更大的目标,并获得更多的奖励。

4. 交流互动机制社区社工可以通过参加社区活动和讨论会与其他社区社工进行交流互动。

通过这种方式,社区社工可以学习其他社区的工作经验和方法,并与其他社区社工建立联系。

这种交流互动机制可以通过社区活动和在线交流平台实现。

结论社区社工激励方案应当考虑到社区社工的工作性质和需求。

合理的激励机制可以为社区社工提供动力和支持,提高社区发展和福利服务的效率和质量。

上述激励方式可以互为补充,社区可以根据实际情况和工作需求进行选择和组合。

一旦建立了有效的社区社工激励方案,社区社工的积极性和参与度将得到极大的提高。

社区志愿者激励对策研究

社区志愿者激励对策研究

() 3 激励更多 的人参与到 志愿者 队伍 中来 , 利于 发扬 有
志 愿 者 精 神 , 更 多 的 人 具 有 社 会 责 任 感 , 而 推 进 我 国 公 使 从
民 社 会 的进 程 。
志 愿 者 的 工 作 热 情 , 分 地 发 挥 他 们 的 能 力 , 我 ห้องสมุดไป่ตู้ 必 须 面 充 是
平 、 育 文 明 、 解 矛 盾 、 会 创 新 ” 重 要 作 用 。 当 前 我 国 培 化 社 的 对 于 社 区 志愿 者 仍 处 于 一 个 求 大 于 供 的 状 况 , 何 吸 引 更 如
多 的 人 加 入 到 社 区 志 愿 者 队 伍 中 来 , 何 激 发 已有 的 社 区 如
2 社 区志愿 者激 励的必 要性
很多人认 为志愿 者是 “ 自愿 ” 加 的 , 需 要 采 取 措 施 参 不 来 激 励 , 是 对 志 愿 者 的激 励 是 有 必 要 性 的 。 但

发展 就 会 变 成 自私 自 利 … … 没 有 责 任 感 的 社 会 , 凝 聚 力 其 ( ) 志愿 者 进 行 激 励 是 由 社 区 志 愿 服 务 利 他 利 己 统 就 会 大 大 被 削 弱 , 会 和谐 的程 度 更 受 损 害 。 1对 社 ”激 励 更 多 的 的性 质 决 定 的 。 人 参 与 到 社 区志 愿 者 队 伍 中 来 , 会 有 越 多 的 社 会 责 任 被 就 在 20 年 第 5 01 6届 联 大 会 议 上 , 合 国 秘 书 长 的 报 告 直 联 承 担 , 们 责 任 意 识 和 参 与 意 识 就 会 越 强 , 而 加 快 我 国 公 人 从
对 和 解 决 的 问题 。
19 93年 国 务 院 颁 布 的 《 国 2 中 1世 纪 议 程 》 指 出 “ 中 公

社区社工激励措施方案建议

社区社工激励措施方案建议

社区社工激励措施方案建议摘要社区社工是社区建设的重要力量,他们投入了大量时间和精力来维护社区的秩序、促进居民的融入和参与。

然而,由于社工工作的特殊性,他们往往面临着各种挑战和压力,包括缺乏激励机制。

因此,本文提出了一些激励措施方案,旨在提高社区社工的积极性和工作效率,并进一步提升社区的整体发展水平。

1. 引言社区是居民生活的基本单位,社区社工的作用不可忽视。

他们承担着社区管理、社区服务和社区建设的重要工作,是社区发展的中坚力量。

然而,社区社工的工作往往被忽视或不被重视,这导致他们的积极性和工作效率受到一定的限制。

因此,为了提升社区社工的工作积极性和有效性,需要制定一系列的激励措施方案。

2. 社区社工激励措施方案建议2.1 提供培训机会社区社工是在社区中进行工作和服务的专业人员,他们需要不断提高自己的专业能力和知识水平。

因此,社区应提供相关的培训机会,包括社会工作知识、社区管理技能等。

培训的内容可以根据社工的实际需求和工作特点进行定制,确保培训的针对性和实用性。

2.2 建立岗位晋升制度社区社工需要明确自己的职业发展路径和前景,这样才能保持工作的动力和热情。

因此,社区应建立健全的岗位晋升制度,明确社工的晋升条件和标准。

同时,社区应提供晋升渠道和机会,鼓励社工通过不断学习和提升自己的能力来实现职业上的进步。

2.3 加强社区社工之间的交流与合作社区社工的工作往往需要团队协作,因此,社区应加强社工之间的交流与合作。

可以通过定期的例会、工作座谈、经验分享等形式来促进社工之间的交流和学习。

同时,社区可以建立社工合作奖励制度,对团队表现突出的社工予以表彰和奖励,以激发社工之间的合作精神和团队意识。

2.4 增加社区社工的收入及福利待遇社区社工的报酬水平通常相对较低,这对社工的生活和工作积极性都有一定的影响。

因此,社区可以适当增加社工的薪酬,并提供一些福利待遇,如社会保险、培训机会、休假制度等。

这不仅可以增加社工的工作满意度,同时也可以提高社区社工的整体素质。

社区工作者激励保障措施

社区工作者激励保障措施

社区工作者激励保障措施社区工作者是社区建设的重要力量,他们为社区居民提供各种服务和支持。

为了激励他们更好地工作,并保障他们的权益,我们应该采取一系列的措施。

首先,社区工作者的工资待遇应该得到合理提高。

社区工作者通常需要面对复杂的工作环境和巨大的工作压力,他们需要有足够的经济支持来保证工作的积极性和热情。

因此,社区工作者的工资水平应该与其工作的重要性和艰辛程度相匹配,这样才能更好地激发他们的工作热情。

其次,社区工作者应该享有一定的福利待遇。

社区工作者一般属于非营利组织或政府机构的雇员,他们经常需要参与各种服务和社区活动,因此应该享有相应的带薪年假和节假日福利。

此外,社区工作者还应该有医疗和意外保险等基本福利,以保障他们的身体健康和生活安全。

第三,社区工作者应该得到培训机会和职业发展的支持。

社区工作需要一定的专业知识和技能,只有通过不断的学习和培训,社区工作者才能不断提升自己的专业水平,更好地为社区居民服务。

因此,社区工作者应该有机会参加相关培训课程,并得到专业领域的指导和支持。

此外,社区工作者还应该有晋升和升职的机会,以鼓励他们在社区工作中不断进取。

第四,社区工作者应该得到充分的职权和自主权。

社区工作需要社区工作者与居民建立良好的互动和信任关系,他们需要在工作中有一定的自主裁量权,能够更灵活地应对各种问题和困难。

社区工作者还应该得到充分的支持和信任,他们有权利对社区事务进行决策,并能够推动社区发展。

最后,社区工作者的工作成果应该得到合理的评价和表彰。

社区工作者为社区做出了巨大的贡献,他们应该得到相关部门和社区居民的认可和赞赏。

因此,社区工作者的工作成果应该得到及时和公正的评价,同时也应该有相应的奖励和表彰机制,以鼓励他们更好地工作。

综上所述,为了激励社区工作者更好地工作,并保障他们的权益,我们应该提高他们的工资待遇,给予一定的福利待遇,提供培训和职业发展支持,赋予他们充分的职权和自主权,并对他们的工作成果进行合理评价和表彰。

社会工作者激励机制

社会工作者激励机制

社会工作者激励机制社会工作者激励机制是指为了提高社会工作者的工作积极性和创造力,从而增加其工作质量和效率,而采取的一系列激励措施。

一、薪资激励薪资激励是最基本的一种激励方式。

通过给予社会工作者相对较高的薪资待遇,可以有效地提高他们的工作积极性。

此外,还可以根据社会工作者的绩效表现进行差异化薪酬分配,即对于表现优异的员工给予更高的薪资奖励。

二、晋升激励晋升激励是指通过晋升来激发社会工作者的创造力和积极性。

通过制定合理的晋升规则和标准,使得员工能够清楚地知道自己需要达到什么样的条件才能够得到晋升。

同时,在评定员工是否具备晋升条件时,应该采取公正客观、科学合理的方法。

三、培训激励培训激励是指为员工提供各种培训机会,以提高其专业技能和综合素质。

通过培训,可以帮助员工不断提升自己的能力水平,从而更好地完成工作任务。

此外,还可以为员工提供各种学习和交流机会,以促进员工之间的合作和共享。

四、奖励激励奖励激励是指通过给予一定的物质或精神奖励来激发社会工作者的积极性和创造力。

奖励可以是一定金额的奖金、荣誉称号、证书等形式。

通过制定合理的评选标准和程序,保证奖励公正、公平。

五、文化建设激励文化建设激励是指通过营造良好的企业文化氛围来激发社会工作者的积极性和创造力。

企业文化应该体现出人性关怀、公平正义、创新开拓等方面的价值观念,以吸引员工对企业产生认同感和归属感。

综上所述,社会工作者激励机制应该包括多种形式的激励措施,并且需要根据不同员工的特点和表现进行差异化处理。

只有在建立完善有效的激励机制的基础上,才能够提高社会工作者的工作积极性和创造力,从而提高其工作质量和效率。

社区社工激励方案

社区社工激励方案

社区社工激励方案前言社区社工在社区建设和维护中起着至关重要的作用,提供各种支持服务和资源,以帮助社区居民解决日常生活问题。

然而,社区社工的工作往往被低估和不被认可,这导致很多社区缺乏专业的社工人员,并且社工人员不得不承担过多的工作负担。

为了保证社区社工的工作质量和提高他们的士气和动力,我们需要制定有效的激励方案。

激励方式1. 薪资调整薪资调整是激励社区社工的常见方式。

社区社工经常要处理各种繁琐的工作,如居民投诉和协调居民之间的关系,需要耐心和细心的工作态度。

因此,社区社工的薪资调整应该与他们的工作表现和贡献相一致。

社区可以根据社工的工作表现和市场价值相结合,合理调整他们的薪资水平,鼓励他们更好地工作。

2. 奖励制度除了薪资调整外,奖励制度也是一种非常有效的方式来激励社区社工。

社区可以制定一些奖励规定,如月度和年度最佳社工,团队能力比赛等。

为社工提供奖励可以激励他们为社区做出更高的贡献。

3. 培训与发展培训和发展是社区社工工作中的重要部分。

社区可以为社工提供各种专业培训、工作经验分享等,以确保他们的知识水平和职业技能不断提升。

通过提供培训和发展机会,社交社区工可以不断提高工作绩效,同时也可以在社会上具备更高的市场价值。

4. 福利待遇除了薪资和奖励制度外,社区社工的福利待遇也应该得到充分关注。

社区可以为社工提供工作保险、健康保险、医疗保健和其他福利待遇,以确保他们的身体健康和生活质量。

这些福利措施可以为社工提供更多的安全感和归属感,从而增强他们的士气和动力,提高工作效率。

5. 文化建设社区也可以通过建设良好的组织文化来激励社会社工。

组织文化是一种价值观和信仰体系,可以为社工提供一个和谐和支持性的工作环境。

社区可以鼓励积极性和创造性,培养团队合作精神,为社工提供支持和指导,以创造一个好的组织文化。

结论社区社工的工作应该得到足够的重视和激励。

社区可以通过合理的薪酬制度、奖励制度、培训发展、福利待遇和组织文化来激励社工,以取得更高的绩效和贡献。

社区工作人员激励研究 —以上海市春申社区为例-范本模板

社区工作人员激励研究 —以上海市春申社区为例-范本模板

北京师范大学珠海分校本科生毕业论文论文题目:社区工作人员激励研究——以上海市春申社区为例学院专业学号学生姓名指导教师姓名指导教师职称指导教师单位2014 年 12 月 28 日摘要:随着我国改革开放的不断深化,我国经济社会发展取得了显著成效,上海市作为我国改革开放的前沿阵地,经济发展水平更是突飞猛进,城市化建设呈现出良好的发展态势,而社区发展水平也取得了重要成效,为上海市的发展创造了有利条件。

尽管上海市社区发展水平在不断提高,但个别社区在管理过程中,特别是在社区工作人员激励机制方面还存在一些不足之处,必须采取更加积极有效的措施认真加以完善。

本文以社区工作人员激励机制问题为研究对象,采取案例分析的方式,以上海市春申社区作为案例,对其社区工作人员激励机制进行调查、研究和分析,首先对本文研究的背景和意义进行了简要阐述;然后对前人关于激励方面的研究成果进行综述;接着对本文的研究方法和研究设计进行了说明;最后对调查结果进行全面、深入的分析,找出春申社区工作人员激励存在的问题以及产生的原因,并就如何健全和完善春申社区工作人员激励机制提出对策和建议,希望对春申社区加强工作人员激励提供参考。

关键词:社区工作人员;上海市春申社区;激励机制目录一、绪论 01.1 研究背景和意义 01.1.1 研究背景 01.1.2 研究意义 01.2 国内外文献综述 (1)1.2。

1 国外文献综述 (1)1。

2。

2 国内文献综述 (1)二、研究方法和研究设计 (2)2。

1 研究目的 (2)2.2 研究方法 (2)2.3 问卷设计 (3)2.4 调查的基本情况 (4)三、研究结果与分析 (4)3。

1 上海市春申社区工作人员激励机制现状 (4)3。

1。

1 上海市春申社区工作人员激励原则 (4)3。

1。

2 上海市春申社区工作人员激励手段 (5)3.2 上海市春申社区工作人员激励机制调查情况分析 (5)3。

2.1 工作人员对激励机制总体满意度情况 (5)3。

社区志愿者激励对策研究

社区志愿者激励对策研究

社区志愿者激励对策研究社区志愿者在我国和谐社会的建设中有着极其重要的作用。

但当前我国社区志愿者还处于求大于供的状况,如何激发更多的人加入到队伍中来,如何壮大队伍和维持队伍的稳定性是我们必须面对的问题。

先提出社区志愿者需要激励的问题,接着指出激励的必要性,最后从组织激励、团队激励、服务对象和社会认可入手提出相关的激励对策。

标签:社区志愿者;激励1、社区志愿者激励问题的提出在我国,社区的稳定与发展是和谐社会的基础。

从“全国社区志愿服务信息发布暨社区志愿者注册登记情况分析会”上获悉至2006年,我国有8万个社区志愿者组织和1800万名社区志愿者。

就上海而言,全市19个区县中的95个街道3300多个居委会和148个乡镇都分别建立了社区志愿者协会、总队和服务队,人数70多万,他们活跃在帮困济贫、助残扶弱、城市管理、治安防范、法律咨询、医疗救助、就业指导、文化辅导等领域中,他们的志愿者服务在构建和谐社区的进程中发挥着“凝聚民心、扶助弱势、倡导公平、培育文明、化解矛盾、社会创新”的重要作用。

当前我国对于社区志愿者仍处于一个求大于供的状况,如何吸引更多的人加入到社区志愿者队伍中来,如何激发已有的社区志愿者的工作热情,充分地发挥他们的能力,是我们必须面对和解决的问题。

2、社区志愿者激励的必要性很多人认为志愿者是“自愿”参加的,不需要采取措施来激励,但是对志愿者的激励是有必要性的。

(1)对志愿者进行激励是由社区志愿服务利他利己统一的性质决定的。

在2001年第56届联大会议上,联合国秘书长的报告直截了当地说:“关于志愿工作纯粹是利他主义的服务的这种传统看法,正在演变为一种对所有有关人均为有益的服务,换句话说,互惠性的服务。

”希望工程创始人徐永光说:“志愿服务的原动力是助人自助、有私奉献,是利己与利他的统一”。

其实利他与利已是统一的,志愿服务给人的是“好的社会关系”“尊重”与“自我实现”,志愿精神体现了志愿者奉献社会与满足个人精神需求、利他与利已的统一。

城市社区工作人员激励机制研究

城市社区工作人员激励机制研究
2.2.2健全福利保障
社区工作人员的薪酬水平与福利待遇等物质需求的满足,是激发社区工作人员工作积极性的重要因素。由于大多数社区工作人员正处于由青年向成年成长的特殊阶段,而在这一年龄段的社区工作人员对其生存需求的满足尤其关注,所以相关部门必须将如何解决社区工作人员在住房、交通、生育等方面的问题,作为其工作的主要内容。
城市社区工作人员激励机制研究
摘要:随着社区经济的迅速发展,社区工作人才激励保障制度的建立和完善为社区工作向职业化、专业化的方向发展提供了强有力的支持。激励保障制度的建立不仅有助于社区工作人才工作积极性与主动性的充分激发,而且对于社区工作效率以及核心竞争力的提升也具有极为重要的促进作用。文章主要是就城市社区工作人员激励机制进行了研究与探讨,并以此为基础提出了激励社区工作人才的相关措施。
关键词:城市;社区专业人才;激励
引言:
随着我国对于构建和谐社区投入力度的持续增加,激励机制制定和实施效率的高低,已经成为了影响专业化社区工作人才队伍建设质量的关键因素。所以,政府相关部门必须充分重视这一问题,加大激励机制研究的力度,才能建设出符合和谐社区建设[本文来自于]要求的高素质专业化社区工作人才队伍。
2.3.2长期激励与短期激励相结合
社区工作分工的不同所采取的激励模式也应该存在相应的差异。不仅要制定和实施可以在短期内兑现的激励措施,而且也必须要有长期实施的几率措施,采取具体任务与中长期发展规划相结合的方式,对于社区工作人员工作积极性的提升具有极为重要的促进作用。而完善的社区工作人员激励机制在建立的过程中,必须制定明确的发展目标,采取将个人目标与组织目标相结合的方式,根据目标的不同选择与之相适应的激励机制,不仅有助于社区工作人员自我价值的充分体现,而且对于社区工作效率的提升同样具有积极的促进作用。

社区社工激励方案

社区社工激励方案

社区社工激励方案社区社工是社区建设和管理中扮演着重要角色的人员,他们的工作主要包括改善社区环境和提升居民生活质量。

然而,由于社区社工缺乏正式职业资格,工作所得也较低,社区社工队伍的发展面临一定的困难。

因此,为了提高社区社工的工作积极性和服务质量,需要实行科学合理的激励方案。

一、工作量考核激励社区社工的任务繁重,除了日常工作任务,还需担任各类活动的组织者和志愿者的协调者。

这就要求工作量进行合理考核,并对工作量完成情况进行激励。

1.任务指标激励。

按照价值得分、任务难度和完成时间等指标制定任务量目标,并对达到及时完成任务量目标的社工进行奖励。

2.志愿者协调激励。

社区志愿者是社工最可靠的帮手之一,社工应该根据志愿者与社区社工工作的配合情况进行相应奖励。

二、成绩排名激励成绩排名激励是对社区社工表现最直接和明确的奖励方式。

排名依据包括任务完成情况,工作累计时长,志愿者协调情况等。

1.按照绩效分数排名。

社区社工的绩效分数应当与工作任务量、组织志愿者、服务群众等进行量化评估,并根据绩效分数进行排名和奖励。

2.绩效工资激励。

社区社工绩效工资的高低应该与其表现成绩、职业技能水平等挂钩,鼓励社区社工不断提高自身职业技能和贡献。

三、培训拓展激励社区社工的工作领域广泛,涉及的业务内容也十分复杂,因此,培训拓展是提高社区社工工作素质和职业能力的重要途径。

1.技能培训激励。

社区社工可以通过参加各类针对性的培训,提高自己职业技能和综合素质,工作能力和知识水平得到大幅提升。

2.福利拓展激励。

社区社工的福利待遇应与其贡献和职业技能挂钩,可根据工作年限进行奖励,拓展福利待遇的多样性,提高社工积极性。

四、荣誉表彰激励荣誉表彰激励是对社区社工表现最直接和有力的激励方式,它不仅可以提高社区社工的声誉和工作认同度,更可以促进社区社工的共同奋斗和发展。

1.技能大赛激励。

社区社工可参加业务技能竞赛,并对获奖者进行表彰和奖励。

2.聘任荣誉激励。

聘任员工为“优秀社区社工”或“星级社区社工”等,可以提高社区社工自身的职业优势和社会地位。

社区社工激励方案

社区社工激励方案

社区社工激励方案1. 背景社区社工是社区服务工作中至关重要的一部分。

他们致力于提供帮助和支持,以改善社区居民的生活质量和社会福利。

社区社工的工作内容包括但不限于:社区服务计划的开发和实施、支持居民的整体健康和福利、协助社区居民解决日常生活中的问题等等。

然而社区社工工作的特点是复杂性和挑战性,他们需要综合运用各方面的知识和技能,以满足居民的各种需求。

因此,社区社工的工作需要得到认可和鼓励。

2. 激励方案的重要性激励方案在社区发展中扮演着至关重要的角色。

社区社工通过奖励和激励而激发更多的人加入到社区服务的行列,从而为社区的繁荣和发展做出贡献。

社区社工激励方案应该是一个因地制宜的方案,旨在鼓励和激励社区社工,提高他们的工作效率和工作质量。

3. 社区社工激励方案的要素对于社区社工激励方案,以下五个方面应该得到重视和考虑:3.1 管理支持社区服务机构应该为社区社工提供全面的管理支持,以确保他们的工作能够在最佳状态下进行。

社区服务机构可以通过给予社区社工培训、提供资源以及管理支持等方式来鼓励和支持社区社工。

3.2 薪酬激励对于社区社工来说,公平与透明的薪酬体系是十分必要的。

合理的薪酬激励可以促进社区社工的努力工作,同时增加他们的工作热情和逐渐提高工作价值。

3.3 社会认可社区社工工作是十分重要的,他们在社区工作中获得的成就和贡献应该得到公众的认可。

社区服务机构可以通过让社区居民知道社区社工工作成果,将逐渐提高社区社工的信誉和社会认可程度。

3.4 衔接机会社区服务机构可以为社区社工提供衔接机会。

让社区社工有机会接触更多的社区服务领域,增加经验和快速成长,进一步提高工作质量和效率。

3.5 工作条件社区服务机构应该为社区社工提供良好的工作条件,为社区网络和资源提供支持,提高其工作效率和工作质量。

社区服务机构能够为社区社工提供良好的工作条件,对社区社工的生产效率、工作质量以及持续发展是必要条件。

4. 可行的社区社工激励方案基于以上对社区社工激励方案的要素,以下提供几种可行的方案:4.1 社会认可奖励为那些在社区服务中建立良好口碑、打造品牌的社区服务人员提供奖励。

社区员工激励方案

社区员工激励方案

社区员工激励方案社区员工是社区管理中不可或缺的一部分,他们是社区服务的直接执行者,负责督促居民遵守社区规定、维护社区环境和安全等。

了解员工需要哪些激励,对于社区管理十分重要。

本文将介绍几种社区员工激励方案,帮助社区管理者提高员工的工作动力和积极性。

绩效考核绩效考核是常用的员工激励和管理手段,通过设定工作指标和绩效标准,评估员工在工作中的表现。

对于表现优秀的员工,可以给予相应的奖励,例如晋升、加薪等,激励员工在工作中发挥更大的能动性和主动性。

同时,对于表现较差的员工,也可以及时给予指导和帮助,帮助其改进工作,确保社区服务水平得到提高。

职业发展规划对员工的职业发展规划,可以激励员工在工作中不断进步和提高自己。

通过为员工规划明确的职业发展通道和晋升机会,可以让员工有明确的目标和方向,激励他们在职业发展中不断努力。

同时,建立员工培训和学习机制,让员工能够学习新知识和技能,提高工作能力,为员工的职业发展提供保障和支持。

任务分配和认可机制任务分配和认可机制是一个能够直接影响员工工作积极性和热情的重要因素。

通过合理的任务分配,让员工在工作中体现出自己的能力和潜力,同时通过认可和表彰,充分肯定员工的工作贡献和价值,提高员工的工作意愿和自信心。

团队建设和文化感染团队建设和文化感染对于员工的激励和归属感非常重要。

通过建立和谐的团队关系和员工之间的交流互动,可以增强员工的集体认同感和归属感,让员工在团队中相互协作,共同进步。

同时,建立良好的企业文化和价值观,引导员工在工作中秉持正确的价值观和工作态度,营造出良好的工作氛围和文化氛围,提升员工在职业中的荣誉感和使命感。

奖励和福利制度奖励和福利制度是员工激励和保障的重要手段。

通过设定合理的奖励和福利机制,可以让员工在工作中获取物质和精神上的激励,增强员工的工作动力和积极性。

例如:提供员工生日福利、定期进行旅游活动、提供健康培训等,都能让员工感受到企业对他们的关怀和重视,进而提高员工的满意度和忠诚度。

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北京师范大学珠海分校本科生毕业论文论文题目:社区工作人员激励研究——以上海市春申社区为例学院专业学号学生姓名指导教师姓名指导教师职称指导教师单位2014 年 12 月 28 日摘要:随着我国改革开放的不断深化,我国经济社会发展取得了显著成效,上海市作为我国改革开放的前沿阵地,经济发展水平更是突飞猛进,城市化建设呈现出良好的发展态势,而社区发展水平也取得了重要成效,为上海市的发展创造了有利条件。

尽管上海市社区发展水平在不断提高,但个别社区在管理过程中,特别是在社区工作人员激励机制方面还存在一些不足之处,必须采取更加积极有效的措施认真加以完善。

本文以社区工作人员激励机制问题为研究对象,采取案例分析的方式,以上海市春申社区作为案例,对其社区工作人员激励机制进行调查、研究和分析,首先对本文研究的背景和意义进行了简要阐述;然后对前人关于激励方面的研究成果进行综述;接着对本文的研究方法和研究设计进行了说明;最后对调查结果进行全面、深入的分析,找出春申社区工作人员激励存在的问题以及产生的原因,并就如何健全和完善春申社区工作人员激励机制提出对策和建议,希望对春申社区加强工作人员激励提供参考。

关键词:社区工作人员;上海市春申社区;激励机制目录一、绪论 (1)1.1 研究背景和意义 (1)1.1.1 研究背景 (1)1.1.2 研究意义 (1)1.2 国内外文献综述 (2)1.2.1 国外文献综述 (2)1.2.2 国内文献综述 (2)二、研究方法和研究设计 (3)2.1 研究目的 (3)2.2 研究方法 (3)2.3 问卷设计 (4)2.4 调查的基本情况 (5)三、研究结果与分析 (5)3.1 上海市春申社区工作人员激励机制现状 (5)3.1.1 上海市春申社区工作人员激励原则 (5)3.1.2 上海市春申社区工作人员激励手段 (6)3.2 上海市春申社区工作人员激励机制调查情况分析 (6)3.2.1 工作人员对激励机制总体满意度情况 (6)3.2.2对现行的激励制度执行效果的调查问卷 (7)3.3 上海市春申社区工作人员激励机制调查结果分析 (7)3.3.1 工作人员薪酬激励缺乏合理性 (7)3.3.2 工作人员精神激励缺乏广泛性 (8)3.3.3 工作人员考核评价缺乏制度性 (8)3.4 上海春申社区工作人员激励问题产生的原因 (8)3.4.1 工作人员激励缺乏战略思考 (8)3.4.2 工作人员激励形式比较单一 (9)3.4.3 工作人员激励缺乏分类管理 (9)四、结论与建议 (9)4.1 结论 (9)4.2 建议 (10)4.2.1 改进工作人员激励机制思路 (10)4.2.2 建立以人为本薪酬激励模式 (10)4.2.3 大力加强工作人员精神激励 (10)4.2.4 加强工作人员激励管理保障 (11)五、结语 (11)参考文献 (12)一、绪论1.1 研究背景和意义1.1.1 研究背景随着我国改革开放和城市化建设的不断深化和推进,我国越来越重视城市社区管理工作,加强城市社区管理越来越成为我国当前重要而紧迫的工作,这主要是由于城市社区管理不仅关系到城市经济建设、政治建设、社会建设、文化建设和生态文明建设,而且对于维护公平正义和促进社会和谐具有重要的意义。

人是生产力中最活跃的因素,因而在社区管理方面必须充分调动人的积极性、主动性和创造性,即通过健全和完善的激励机制,使社区工作人员的主动能动性能够得到充分调动。

但从目前我国社区工作人员激励机制建设情况来看,还存在着很多不容忽视的问题,社区工作人员对激励机制的总体满意度还不够,特别是在激励内容和激励方法等方面还存在很多制约因素,无法更好的激励社区工作人员开展工作的主观能动性,必须下大力气认真加以改进。

1.1.2 研究意义上海市是我国改革开放的前沿阵地,也是城市化建设具有标志性的城市,因而上海市社区建设呈现出良好的发展态势,但从调查情况来看,上海市社区工作人员激励机制建设并不乐观。

本文选择上海市春申社区作为案例,对社区工作人员激励机制问题进行调查研究,特别是通过问卷调查和访谈等形式,在掌握基本情况的基础上进行理性分析,找出春申社区工作人员激励存在的问题及原因,并有针对性的提出解决对策,不仅有利于进一步健全和完善春申社区工作人员激励机制,而且对地上海市乃至全国的社区工作人员激励机制建设同样具有一定的借鉴意义。

1.2 国内外文献综述1.2.1 国外文献综述激励就是激发鼓励的意思,激发人的动机,鼓励人的干劲,最大限度地激发被激励对象的积极性、主动性和创造性,朝着所期望的目标前进的心理活动。

弗雷德里克·赫茨伯格(Fredrick Herzberg)的双因素理论可以看作为是知识员工激励因素较早的研究。

赫兹伯格认为保健因素和激励因素是影响员工的两大因素。

激励因素:认可感、成就感、责任感、晋升和成长发展等。

保健因素:组织政策、个人生活、工作环境、同事关系、薪酬等嘲。

美国耶鲁大学教授Heimovics和Brown(1976年)提出了员工与工作相关的15项激励因素。

知识管理专家玛汉·坦姆扑(1989年)经过大量实证研究,提出了激励知识员工的前四个因素:个体成长、工作自主、业务成就、金钱财富陆。

从玛汉·坦姆仆的研究成果看对知识员工的激励,不能以金钱刺激为主。

随着知识经济的到来,近年国外理论界在传统激励研究理论的基础上,对组织内人员激励的研究不断升温,研究成果不断出现,如:人力资源信息的整合与管理、合作伙伴关系理念、以SMT(Self Management Team)为代表的创新授权机制、学习型组织、个人弹性工作制、海豚式管理、提供一种自主的工作环境等观点和理论,极大丰富了员工激励理论。

激励理论密歇根大学的亚布拉罕·科曼教授认为:如何调动组织内生产力因素的原理进行研究后,提出一个人对自身的信任是使激励最终可行的根本因素。

1.2.2 国内文献综述国内对工作人员激励问题的研究是20世纪90年代末、本世纪初才兴起的,许多研究都是在国外各项研究的基础上进行的,并结合我国组织的实际提出了许多有意义的理论和观点。

随着我国城市化建设步伐的不断加快,社区建设纳入了重要意事日程,因而关于社区工作人员激励机制方面的研究日益增多,主要集中在社区工作人员激励机制建设的重要性、存在的问题、产生的原因以及完善的对策等方面。

胡八一认为:员工作为追求自主性、个性化、多样化和创新精神的员工群体,激励他们的动力更多的来自工作的内在报酬和外在表扬,因而应当高度重视物质激励与精神激励的紧密结合,二者缺一不可。

赵涛(2010)提出员工具有自主性、创造性、较强成就动机及其流动性强等特征,强调以人为本、提供良好的工作环境、实行弹性工作制,这将有利于更好的激励员工。

于满(2013)对社区工作人员激励管理方案设计进行了研究,认为目前我国很多社区对工作人员进行有效激励的意识淡漠,尤其是人力资源管理制度不健全,这从某种程度上弱化了社区制度化管理应有的作用,由于缺乏正确奖励工作人员的方法,缺乏一个明确的标准,奖惩存在很大的随意性,管理者仅凭个人的好恶和伦理道德对社区工作人员进行奖惩,使得许多社区工作人员工作积极性、主动性、创造性被扼杀。

周亚娟(2013)认为,社区是城市最基本的组织体系,社区服务水平的高低,最关键的就是社区工作人员的积极性、主动性和创造性能否得到最大限度的调动,因而加强社区工作人员激励机制建设至关重要,但目前我国很多社区在这方面还比较薄弱,因而必须高度重视社区工作人员激励机制建设,特别是要健全和完善激励目标、激励内容、激励模式等方面狠下功夫。

二、研究方法和研究设计2.1 研究目的本研究主要有三个目的:一是通过对上海市春申社区工作人员激励机制建设进行调查,找出工作人员对社区工作人员激励机制现状以及工作人员满意度情况;二是在深入调查和分析的基础上,找出当前上海上春申社区工作人员激励机制方面存在的突出问题,并深入分析产生问题的原因;三是针对上海市春申社区工作人员激励方面存在的突出问题及产生的原因,有针对性的提出解决对策,为春申社区健全和完善工作人员激励机制创造有利条件。

2.2 研究方法本文主要按照发现问题、分析问题、解决问题的思路进行研究,综合运用文献分析法、调查研究法、案例分析法等综合研究方法进行研究。

在文献分析方面,通过查阅大量关于激励机制、社区工作人员激励机制方面的文献资料,在进行认真学习的基础上,掌握相关概念和理论,为更好的开展研究工作奠定理论基础;在调查研究法方面,通过下发调查问卷、个别访谈等措施,对社区工作人员激励机制现状进行调查,掌握第一手资料;在案例分析法方面,重点以上海市春申社区工作人员激励机制实施情况进行分析,了解现状,发现问题,分析原因,并有针对性的提出解决对策。

2.3 问卷设计春申社区工作人员激励机制满意度调查表1.您对目前社区激励机制科学性的评价是:2.您对目前社区激励制度的评价是:3.您对目前社区激励机制公正性和公平性的评价是:4.您对目前社区激励水平对人才吸引性的评价是:5.您认为您的薪酬与您的职位:6.您觉得目前社区的发展与社区工作人员的工资增长的关系是:7.您认为社区薪酬制度所倡导的分配机制是:8.您对社区经济性福利的看法是:9.您觉得社区的分配机制:10.您认为社区工作人员的工资层级差别:11.与当地的一般消费水平相比,社区工作人员的工资:12.您认为社区对工作人员的非物质激励如何:13.您认为社区工作人员激励的确定过程:14.您认为目前社区工作人员的绩效考核情况如何:2.4 调查的基本情况春申社区成立于2002年7月,住户1870户,常住人口5841人,流动人口110人,辖区单位4个,其中医院1个,社区办公用房12间,活动场所面积达300平方米,房屋产权均来源于新建小区配置。

春申社区成立之初有工作人员10名,其中专职党务工作者3名,机关企事业单位和街道选派到社区的1名,而随着春申社区服务模式的不断创新,特别是是服务领域的不断扩大,目前春申社区有工作人员45名,包括专职常务工作者3名、机关企事业单位和街道选派到社区的干部2名、普通工作人员共有40名。

为了能够全面了解社区工作人员激励机制现状,共向40名普通工作人员下发了调查问卷,收回调查问卷40份,有效调查问卷40份,有效率为100%;同时还采取个别访谈的形式,对10名工作人员进行了全面、深入、细致的访谈,以更好的了解上海春申社区工作人员激励机制的基本情况。

三、研究结果与分析3.1 上海市春申社区工作人员激励机制现状3.1.1 上海市春申社区工作人员激励原则上海市春申社区为了能够更好的激励工作人员,高度重视工作人员激励机制建设,明确了三个方面的激励原则:一是确立了公平性原则,春申社区从工作人员对社区的价值和贡献出发,对工作人员的激励区别于机关单位,使工作人员的价值和贡献通过薪酬的形式最大限度的予以表现。

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