(工作规范)办公室工作人员守则

办公室工作人员守则

1、要政治坚定，旗帜鲜明；不要人云亦云，是非不分。

2、要团结协作，密切配合；不要彼此拆台，推诿扯皮。

3、要服从安排，上下沟通；不要揽功诿过，越权越位。

4、要勇于创新，精研业务；不要因循守旧，不思进取。

5、要埋头苦干，求真务实；不要碌碌无为，弄虚作假。

6、要言行谨慎，保守秘密；不要随心所欲，信口开河。

7、要廉洁自律，刚正不阿；不要以权谋私，见利忘义。

8、要遵纪守法，文明礼貌；不要目无法纪，生冷硬横。

9、要严于律己，宽厚待人；不要贬低他人，太高自己。

10、要坚持原则，遵守制度；不要自以为是，草率行事。

办公室工作人员“十不准”

1、不准利用工作之便或借领导名义办理违背组织原则的事情。

2、不准歪曲、截留领导的指示、批示，或越权答复处理重要问题。

3、不准向领导同志提供假情况或隐瞒、歪曲事实真相。

4、不准泄露党和国家的秘密。

5、不准传播小道消息，造谣中伤他人，做有损团结之事。

6、不准酗酒，工作日中午禁止饮酒。

7、不准违反中央和省、市关于领导干部身边工作人员必须遵守的其它规定。

办公室工作制度

1、“首问”负责制

2、请示报告制度

3、值班制度

4、保密制度

5、考勤制度

6、奖惩制度

7、学习制度

8、党支部生活会制度

9、卫生管理制度

10、计算机管理制度

11、财务管理制度

12、物品管理制度

13、车辆管理制度

14、印信管理制度

办公室工作规范

1、工作人员行为规范

2、综合调研工作规范

3、信息工作规范

4、秘书工作规范

5、督查工作规范

6、网络信息工作规范

7、保密工作规范

保密制度

1、保密工作无小事，全体工作人员都要牢固树立保密观念，提高保密意识，遵守保密守则，确保国家机密安全。

2、全体工作人员必须遵守以下保密规定：

（1）不该说的机密，绝对不说；

（2）不该问的机密，绝对不问；

（3）不该看的机密，绝对不看；

（4）不该记录的机密，绝对不记录；

（5）不在公共场所和家属、子女、亲友面前谈论机密；

（6）不在不利于保密的地方存放机密文件，资料

考勤制度

1、严守作息时间规定。全体工作人员要按时上下班，不得迟到、早退、串岗或无故缺勤。

2、坚守工作岗位。严禁在工作时间办私事或搞娱乐活动，无公务联系不得到其他部门和科室“串岗”。工作期间

不得随意外出，紧急情况临时外出要互相打招呼，搞好工作衔接，严禁出现“空挡”现象。

3、严格请销假制度。工作人员因公外出必须请示、报告，因病或因私事外出必须请假。一般工作人员请假，半天（含半天）以内临时性外出由主任批准，请假半天以上须上报主管领导批准。请假须履行请假手续（写请假条并报批），期满后及时返回并销假。未经批准私自外出或旷班，按缺勤处理。

4、严格考勤考核。建立考勤簿，指定专人具体负责考勤，将考勤情况作为年度考核，评比的依据之一。

公章管理制度

1、办事处、党政办公室的公章由专人管理。

2、使用办事处公章，须经办事处书记或主任批准；使用党政办公室公章，须经办公室主任批准。

3、公章应在办公室内使用并由专管人员亲自用章，力求做到印迹清晰、规范。他人用章时，专管人员不得离开。

4、建立用章登记簿，对公章使用情况进行登记备查。对各类介绍信存根，要妥善保管。

5、不准私自出具盖有办事处、党政办公室公章的空白信。

6、公章管理人员要在用章完毕后立即将公章锁入柜子，

以保证安全。

党政办公室工作规范

1、仪表整洁，举止端庄

（1）工作人员衣着要整洁得体、端庄大方

（2）在办公室坐姿要端正，不能将腿脚搭在桌椅上；

站立时不要身倚枪毙、柱子等；工作时间不得在

办公室躺卧。

2、文明礼貌，优质服务

（1）接待来客要用文明礼貌用语，如“请”、“您好”、“请进”、“请坐”、“谢谢”、“再见”、等。

（2）与人谈话时，语言表达要得体，谈吐要文雅

（3）接听电话时，应使用礼貌用语；通话中要态度谦和，语音适中；通话内容要简明扼要，节省

时间。

（4）对基层反映的问题和要求，要坚持不推诿、不扯皮、不刁难、不贻误；对不合理要求和一时

不能办理的，要做好解释工作。

（5）对到机关办事的人员，要周到服务。对所办事宜，要迅速办理；答复问题要全面、具体、明

确，使办事人员明确规定，熟悉程序，清楚内

容。

3、遵纪守法，维护公德。

（1）认真学习党纪、政纪和国家的法律法规，做到知法、懂法、守法。

（2）按时上下班，不迟到，不早退，不擅离职守。（3）同事之间要真诚相待，互相关心，互相爱护，互相帮助，互相支持，团结友爱。

（4）在办公区内，不得大声喧哗、嬉笑打闹；在公共场所和其它禁止吸烟的场所不得吸烟。

（5）爱护公共财务，做到不侵占、你损坏。

4、安全管理，上岗规范。

（1）对公共财务要妥善保管，落实安全防范措施。

个人现金、有价证券及贵重物品不要存放在办

公室内。上班时间办公室无人时必须关门上锁；

下班时必须关好、锁好办公室的门窗、抽屉、

橱柜等。

（2）禁止在办公室内乱拉、乱接电源线；不准私自改变房间内的线路布局；使用的电器严禁超负

荷；下班时，必须将各类电器关闭。

（3）自觉遵守各项保密规定，严守保密纪律。（4）到外单位办事，要自觉遵守所到单位有关规定，需要登记或出示证件时，要主动配合。