优势谈判精华总结
阐述优势谈判技巧
阐述优势谈判技巧优势谈判高手总是希望自己的对手感觉自己赢得了这场谈判，所以他们在谈判一开始时，总是会提出一些超出自己预期的条件，以便给自己留出让利空间。
除此之外，在谈判的过程中，优势谈判高手还会通过其他各种谈判策略，让对方感觉自己正在取得胜利。
下面店铺整理了阐述优势谈判技巧，供你阅读参考。
阐述优势谈判技巧01优势谈判技巧1、装傻是一种上策聪明就是愚蠢，愚蠢就是聪明。
在谈判的过程中，有时如果你能假装比对方知道得更少，最终所达成的谈判效果反而可能会更好，你越是装得愚蠢，最终的结果可能对你越有利，除非你的智商低到了让人难以置信的地步。
因为在大多数情况下，人们总是喜欢帮助那些在智力或其他方面不如自己的人，所以装傻的一个好处就是可以消除对方心中的竞争心理。
一旦在谈判中无法控制自我并开始装出一副老谋深算的样子时，你实际上把自己放到了一个非常不利的位置上。
比如：总是喜欢迅速作出决定，根本不给自己时间把问题想清楚;总是喜欢独断专行不会在作出决定之前，征求他人意见和建议;不喜欢咨询专家意见，总是自以为是;不愿意屈尊恳请对方让步;不愿意听从上司的意见，不愿意记录谈判过程。
当然需要提醒的是，一定不要在自己的专业领域上装傻。
优势谈判技巧2、要让对方先表态在谈判过程中，首先开口的一方总会落下风。
如果能够让对方首先表态，你就会占有一定的优势，之所以如此，主要有以下几个原因：他们的第一次报价可能比你预期的要高;可以让你在和对方展开实质性的交易之前对他们有更多的了解;可以帮助你限定对方的价格范围。
如果他们首先报价，你就可以把他们的价格设定在你所设定的价格范围内，这样既使双方最终选取了中间价格，你也可以得到自己想要的价格，可如果你先表态，他们就可以用这种方法对付你，这样的话，如果双方最后对价格进行折中，最终的价格就会是他们所想要的价格。
一般来说，你对对方了解的越少，你越应该让对方首先报价。
优势谈判技巧3、把价格分解到最低一级我们可以用很多方式来描述一件产品的价格，但建议你在谈判时，不妨设法把对方需要承担的费用分解到最低一级的水平，这样就会让对方感觉自己所需要承担的费用并不高，从而提高交易的成功几率。
优势谈判阅读总结（共5则范文）
优势谈判阅读总结（共5则范文）第一篇：优势谈判阅读总结（共）《优势谈判》阅读总结什么是优势谈判？你可能听说过优势谈判的目标就是达成一个双赢的结果，所谓双赢就是离开谈判桌时，双方都会感觉到自己赢得了谈判。
第一部分：谈判技巧1、开局谈判技巧。
①开出高于预期的条件。
A开出条件之后一定要让对方认为你的条件是可以商量的。
B要让对方先亮出条件，千万不要让对方诱使自己先开出条件。
C让步时注意让步的方式，幅度应当逐步减小。
②永远不要接受第一次报价。
A永远不要接受别人的第一次报价，因为这样会让别人产生“我本来还可以做的更好的反应”。
B不要先入为主的想象别人对你第一次报价的反应。
C可以应用更高权威法来拖延，从而寻求更进一步的优惠。
③学会感到意外。
永远要对对方的报价感到意外，当别人提出报价时，他们通常只是想观察你的反应。
④避免对抗性谈判。
A在谈判刚开始时候，即使你完全不同意对方的观点，也千万不要立刻反驳，这只会导致双方的对抗。
B最好先同意对方的观点，然后再慢慢用“感知、感受、发现”的方式来表达自己的意见。
⑤做不情愿的买家或卖家。
A优势谈判高手通常在谈判中会表现出不情愿。
B所有报价中，首次报价通常被认为是“理想价格”，另外还有一个是对方心理底线的“走开价格”，所以应当通过试探的方式确定对方的“走开价格”。
⑥钳子策略A当对方报价给你的时候，可以告诉对方：“你一定可以做得更好“。
B当对方用钳子策略对付你时，你可以反问对方：“你究竟希望我给出一个什么样的报价呢？”2、中途谈判技巧。
①应对没有决定权的对手。
A任何宣称“自己有权做最后决定”的谈判者在一开始就把自己放在了非常不利的位置。
B用模糊的实体作为“更高权威”，更高权威策略不仅可以给你的谈判对手带来压力，也不会造成任何对抗情绪。
C面对对方使用的“更高权威策略”，应对办法如下：首先确定对方是否会使用“更高权威策略”，你可以在谈判之前就提出“如果我们的报价符合您的全部要求，您可以今天就可以决定吗？” 步骤1，激发对方的自我意识。
优势谈判培训总结 马天明
优势谈判培训总结总结日期：2012/08/07姓名：马天明所属部门：销售部培训时间：2012/08/06培训地点：营口之星培训课程：优势谈判主讲人：孙彦威培训主要内容及中心思想一、主要内容：本次谈判主要围绕如何进行一个成功的谈判来展开，其把一个完整的谈判过程分成了三部分：第一部分赢在开局第二部分中场策略第三部分完美收关二、培训体会：首先，赢在开局就是指在谈判开局的过程中就要占据谈判的优势，谈判的概念就是：双方或多方的利益，经过讨价还价的方式达成利益交换的妥协的方法。
而谈判的方法基本可以总结三点，分别是：愉快的气氛、不停的施加压力和不主动妥协和折中，其中不主动折中是尤其重要的，即使要折中也要争取让对方提出，而销售顾问来决定是否答应，以保持在谈判开局的优势。
谈判的原则有很多种，不过基本可以分为以下几个类型，只要能搞清楚这些问题，进行一次成功的谈判几率就会很大。
初次谈判我们要本着求同存异的方针弄清楚我们和客户的交集在那里，客户为什么来找我们，然后通过双方初次谈判半开半闭的特性来找到满足对方需求的底线。
然后继续在人与利益方面进行交流，不过要注意的是人与事件要分开处理，并且不论谈到什么情况都要基于利益来谈而非立场。
很多时候我们还要考虑到所谓的面子问题，我们要在可能的情况下满足面子，并且坚持我们的底线，可也要看情况，有的时候面子大过天，而有时却不值钱。
怎么样衡量谈判是否成功呢？成功的标准又是什么？作为一个销售顾问对于和客户的谈判是否成功其实并不是关系多么好，最好的标准就是签单，这样双方才会都有利益。
那么总结下来衡量谈判成功的标准可以有以下三点：1．达成协议解决现在的问题。
2．达成己方目标而不是让对手屈服。
3．谈判的目的不是取胜而是成功。
对于客户，并不是你把客户说服了、客户无话可说了就是成功的谈判，因为那样看起来可能是你取胜了，可你并没有成功，客户没有签单，没有产生利益，那么你对客户所投入的就不会有回报，就是一份无利益的支出，所以谈判所要的是产生利益，而不是让客户向你屈服。
优势谈判笔记摘抄有感
①声东击西处理方法 以彼之道还施彼身
②掩人耳目处理方法 以虚就实使你让步
③以甲攻乙 事先准备
④请君入瓮 不要被对手假意破绽所迷惑
⑤若无异议，主动生效 仔细观察
四、 迂回方法打破僵局 先处理次要问题，再处理主要问题 七种迂回方式 ①改变谈判地点 ②缓和紧张情绪 ③遇到焦灼状况，调整付款方式 ④讨论分担风险方法 ⑤改变谈判氛围 ⑥调整产品规格 ⑦同意交付仲裁
Y 型 ①友善、直接、兼顾情感 ②感觉对就行了 H 型 慢慢来，让他信任你，表达对他关心 F 型 数据、证据准备多，越复杂越好
第五章谈判前准备 清晰目标 谈判基本技巧 ①设定明确目标 ②提供利己的多种方案 五技巧 ③充分准备 ④不断与对方交流 ⑤明辨主次 搜集信息对谈判有力 重点不搜集不利于对方信息 分辨对方虚假信息 评估对方实力 了解弱点和双方共同点 发挥团队力量 ①让对手放松警惕的老好人 ②永远搅局的否定者 ③顽固不化强硬派 ④善于梳理总结者
第四章谈判客户分类 将客户分类 做事→果断面
做人→情感面
果断客户特质 ①快速达成协议 ②决定速度快 ③希望说服别人 ④注意力集中少
客户风格 果断不带情绪型 实际型简称 S 型 果断有情绪 外向型简称 Y 型 不果断且情绪化 和善型简称 H 型 不果断又不情绪化 分析型简称 F 型
S 型 ①重要人物才谈 ②选择正式环境谈 ③喜欢参与活动，边搞活动边谈 ④思维严谨、组织性强
优势谈判精华总结
第一章 4.避免对抗性谈判
• 你不妨告诉对方我理解你的 感受，很多人在第一次听到这个价格时也 是这么想的，可仔细分析一下我们的产品和价格，他们总是会发现， 就当前的市场情况来说，我们的性价比是最为合理的。
第一章 5 .不情愿的卖家和买家
• 我会告诉他：“你知道，我真的很感谢你用了这么长时间向我介绍你 们的产品。还是公平一点吧，你所能接受的最低价格是多少？” • 在推销产品时一定要显得不太情愿 • 小心那些不情愿的买家。 • 这种方式可以在谈判之前就把对方的谈判空间压得很低 • 当你使用这种策略之后，对方通常会放弃一半的谈判空间 • 当有人在你身上使用这种技巧时，一定要让对方首先作出承诺，告诉 对方你会请示上级，然后用白脸-黑脸策略结束谈判。
第2章中场谈判技巧 1.应对没有决定权的对手
• 1.激发对方的自我意识“他们通常都会听从你的推荐，是吗？” • 2.要让对方保证自己会在委员会面前积极推荐你的产品。“你会向他 们推荐我的产品，是吗？” • 我称其为“取决于”步骤
第二章 2.服务价值递减
• 实际物品可能会升值，但服务的价值会递减 • 千万不要指望你的对手在你提供帮助之后对你有所补偿 • 一定要在开始工作之前就谈好价格
记住，千万不要提出任何集体的要求
集中于当日的问题
• 在谈判的过程当中，你应当把全部精力集中到眼 前的问题上，而不应该被谈判对手的任何行为所 影响
时间压力
• 对方在谈判当中投入的时间越长，他们就越容易 接受你的某些观点； • 可选方案多，并且能坚持到最后的人，将获得谈 判的胜利
第一部分 优势谈判 步步为营
优势谈判最主要的法则之一
在开始和对手谈判时，你所开 出的条件一定要高于你的期望
你就有了和对方谈判时做出让步的空 间
阐述优势谈判技巧(共3篇)
篇一：优势谈判技巧要点优势谈判技巧要点最近公司组织了向谈判大师学习谈判技巧，《优势谈判》这本书可以说无论是理论还是实践上，都可以说是一本非常好的教材，值得我们认真探讨、研究和学习。
我读完后感觉受益匪浅，下面结合自己的工作，谈一下感受。
谈判是基于双方或多方的需要寻求共同利益的过程，所以谈判的最终目的要达到双赢才为最佳。
我们部门是合约部，采购货物时肯定要货比三家，同等质量比价格，同等价格比质量。
工作中碰到和供货商谈判的时候挺多，在没看这本书之前，有时候碰到难以沟通的厂商代表真是很挠头，为公司利益着想却又不知道该用什么样的手段或者方法让他们比较信服。
看过书之后，学到了很多招数：比如说采购配电箱时就可以采用书中介绍的摘樱桃的方法，让不同的厂家列出报价明细，每一个箱体内的原件的名称、品牌、价格都要明明白白，这样通过对比，既可以让厂家的利润在控制范围内，也可以降低采购成本，实现双赢的目的。
优势谈判是谈判的最高境界，就是在谈判结束之后让对手觉得和你谈判是一件非常愉快的事情，感觉到他自己赢了这场谈判，但是实际更大程度上赢得谈判的是你。
谈判的最高境界不在于你说服了跟你意见有冲突的人，而是在他被你说服之后，他还感觉到好像是自己赢了这场谈判。
对手感觉得了很大的好处，取得了很大的胜利，而且这种感觉不是暂时的，并且对手会觉得和你谈判是一件非常愉快的事情，而且会迫不及待地还想见到你，希望以后还能够跟你一起合作。
事实情况是，自己得到了远高于期望值的效果。
这种结果，不仅企业成本相对较低，也有利于形成和谐共赢的关系。
学习优势谈判掌握优势谈判的技巧非常关键：（一）开出的条件一定要高于预期。
优势谈判最主要的法则之一就是，在开始和对手谈判时，你所开出的条件一定要高出你的期望。
之所以要这么做，一个最明显的原因就是：它可以为你以后的谈判预留空间。
需要提醒的是，在开出条件之后，一定要让对方觉得你的条件是可以商量的。
（二）压价的过程中要灵活运用黑脸和白脸的技巧。
阐述优势谈判技巧6篇
阐述优势谈判技巧6篇阐述优势谈判技巧 (1) 首先，口才是练出来的，不要羞怯。
要知道每个人的资质都是差不多的，自己有怯场的心理，别人也会有同样的感受，要抓紧一切可以锻炼的机会来展示自己，给自己信心，相信自己既能够做得到也能够说得出，每一次的锻炼都会给自己的下一次以莫大的勇气，再加上自己不断的总结和积累。
长此以往，必然能够在以后的一切场合中自己脱颖而出，说出自己，证明自己。
其次，要跟会说话的人多学习。
多去倾听别人的说话方式。
西方有句谚语说：上帝之所以给人一个嘴巴两只耳朵，就是要人多听少说。
多听，才是最有收获的，不断的丰富自己的内在知识，不断的去学习别人的长处，用一颗自信与谦和的心来面对自己的每一次社交与工作中的场合，即使自己做的不够好，但只要努力，只要真诚，再假以时日，一定能够成为一位说话和沟通的高手。
再次，说话要有内容，才能够在社交场合及一些工作场合中吸引别人的倾听。
你总要使别人在听你说话的过程中有一些收益或是产生共鸣，那么这样的讲话才是成功的，而别人也才会乐意听你说话，与你交流。
同理而言，一位好的说话者一定是一位特别擅长沟通的人，在自己说话的时候也要学会倾听他人的讲话。
俗话说：出门看天色，进门看脸色。
因此，在说话时更要学会看他人听你说话时的表情，以便适时的改变自己说话的内容、语气等等，说话时千万不要自说自话，这是最不成功的讲话方式。
最后，说话要注意自己的节奏感这一点是相当重要的。
有些人在说话的时候语速相当快，就象在爆豆子一样，往往她自己说完以后，别人都没有反映过来她说的是什么。
说话说得慢一些，声音响亮一些，你会发现，人们会更加注意倾听你的讲话，而且他们会感觉到你所说的每一句话都是从内心深处说出来的，是经过你慎重考虑后才说出来的，人们会认为你在对自己说的话负责任。
阐述优势谈判技巧 (2) 英国某啤酒公司的副总裁在去南美作商务旅行时，接到总部的传真，要他在归途顺便去牙买加和当地一家甜酒出口公司的经理谈生意。
谈判总结报告范文(3篇)
第1篇一、谈判背景随着我国经济的快速发展，企业间的竞争日益激烈。
为了在激烈的市场竞争中占据有利地位，我公司于2023年X月X日与某知名企业进行了为期三天的商务谈判。
本次谈判旨在探讨双方在产品采购、技术合作、市场推广等方面的合作可能性，以实现互利共赢。
二、谈判目的1. 了解对方企业背景、产品及市场情况；2. 探讨双方在产品采购、技术合作、市场推广等方面的合作可能性；3. 确定合作方案，为双方未来合作奠定基础。
三、谈判过程1. 第一天：双方企业高层领导进行友好交流，介绍各自企业的发展历程、主营业务及市场地位。
随后，双方就产品采购、技术合作、市场推广等方面进行初步探讨。
2. 第二天：双方针对产品采购方面进行深入讨论。
我方详细介绍了产品的性能、质量、价格及售后服务等，对方则提出了对产品质量、交货时间、售后服务等方面的要求。
在充分沟通的基础上，双方初步达成一致意见。
3. 第三天：双方就技术合作方面进行深入探讨。
我方介绍了公司拥有的核心技术及研发能力，对方则表达了在技术合作方面的需求。
在充分交流后，双方确定在关键技术领域进行合作，共同研发新产品。
4. 市场推广方面：双方就市场推广策略、渠道建设、品牌宣传等方面进行了深入探讨，并达成初步共识。
四、谈判成果1. 产品采购：双方达成一致，我公司将向对方提供优质产品，对方将按照约定价格和数量采购。
2. 技术合作：双方确定在关键技术领域进行合作，共同研发新产品，提升产品竞争力。
3. 市场推广：双方将共同制定市场推广策略，加强品牌宣传，提高市场占有率。
4. 合作协议：双方就合作内容、合作期限、保密条款等达成一致，签订合作协议。
五、谈判经验总结1. 做好充分准备：在谈判前，充分了解对方企业、产品及市场情况，制定详细的谈判策略。
2. 注重沟通技巧：在谈判过程中，保持良好的沟通氛围，尊重对方意见，善于倾听。
3. 坚持互利共赢原则：在合作过程中，注重双方利益，寻求共赢方案。
4. 确保协议条款明确：在签订合作协议时，确保条款明确、具体，避免后期产生纠纷。
优势谈判读后感6篇
优势谈判读后感6篇优秀的读后感常常通过书中的情节引入，逐步展开对主题的分析与讨论，通过写作读后感，我们能够反思自己的经历，从而更好地理解书中的教训，以下是本店铺精心为您推荐的优势谈判读后感6篇，供大家参考。
优势谈判读后感篇1一直以来，谈判是一个复杂的能量、信息博弈和决策系统。
它无时不有，无处不在，如何正确地运用谈判技巧对谈判的胜败有着关键性作用。
而优势谈判的最高境界即为：在离开谈判桌时，谈判双方都感觉自己赢得了谈判。
本人通过对《优势谈判》的阅读，提炼出影响较深的几个谈判要点与感悟：一、营造共赢谈判氛围好的开始是成功的一半----共赢的谈判氛围基本上可以决定一场谈判的成败。
我们在和对手初步接触时，需要让对方感觉到诚意，不可表现出咄咄逼人的态度。
在开始时，我们创造良好的谈判氛围，促使双方话题引向大家都认可的共同目标，确保会有一个成功的结局。
二、赢得谈判开局主动权在谈判开局阶段，我们最好扮演一个不情愿的买家或卖家，表现出来很不想买或者卖，这让对方觉得要得到必须付出更多条件兑换，来为你赢得开局的主动权。
其次我们需要开出一个高出心理预期的条件，只有开出了高条件，我们才有让步的空间，一来可以避免谈判陷入僵局，二来显得我们比较愿意合作，当然开出的条件很高，可以暗示对方条件是有弹性的。
而当对方的第一次报价，我们永远不要接受，我们需要表现的非常惊讶，通过肢体语言和脸部表情来表示大吃一惊。
我们可以静观其变，可以说对不起，你可以给我一个更好的价格，迫使对方给你一个具体合理的数字。
与其说谈判是一项艺术，还不如说是一门科学。
三、谈判中营造一个模糊的、更高的权威我们在谈判中，通常会说请示下上级，就可以赢得时间，用这样的方式，给对方造成谈判的压力。
但这个上级必须是模糊的。
因为如果对方说：那让我和你的上级谈吧，你就很不好好办了，所以这个模糊的可以是一群人，例如公司的董事会、委员会、合伙人或者某一个部门。
四、谈判中需要正确让步在谈判中期，我们需要避免一步到位，也不要一开始就做出让步，否则对方就会得寸进尺，进而发现我们的让步模式。
《优势谈判》精华总结
“或许在更加准确地了解你的需求之后，我们还可以做一 些调整，可就目前的情况而言，从你下的订单数量、要求 的包装质量和发货的时间来看，我们所能给出的最优价格 大约是每件2.25美元……”
客户说
“你的价格太高了”
• “我完全理解你的感受，很多人第一次听到这个价格也是这么想的，可仔细分析下我 们的产品和价格，他们总是会发现，就当前的市场情况来说，我们的性价比是最为 合理的。”
人力主管说 “我感觉你在这个行业并没有太多经验”
• “我完全理解您的意思，还有很多人也是这样说的，可我一直以来做的工作和现在贵 公司空缺职位之间有很多共同之处，这些共同之处可能并不是那么明显，所以我可 以向您详细解释一下。”
3.“取决于”步骤：“坦白说，我也不知道是否愿意为你…，但 不管怎么说，这要取决于…，所以为什么我们不...”
中场谈判技巧 2.服务价值递减、3.绝对不要折中、4.应对僵局策略
在你表示有些意外时，对方通常会作 出一些让步；如果不表示，则对方通 常会变得更加强硬
即使不是在与对方面对面谈判，仍然 可以让他感到你的震惊，比如说在电 话中标识惊讶也会受到同样的效果
开局谈判技巧 4.避免对抗性谈判
避免对抗性谈判：即使完全不同意对方的说法，也千万不要立刻反驳。 使用“感知，感受，发现”的方法扭转对抗局面
中场谈判技巧 1. 更高权威策略应对
应对
1激发对方的自我意识：“他们通常都会听从您的推荐，是吗”； “如果你把报价单交给你的上司方保证自己会在权威面前积极推荐你的产品：“你会 向他们推荐我的产品，对吗”，即使对方拒绝也并不可怕， 拒绝本身就是打算购买的信号，只有对方表现漠不关心时， 问题才麻烦。
双赢谈判总结
双赢谈判总结在商业和人际关系中，是一种理想的目标。
它强调双方的合作和共享资源，以实现彼此的利益。
在过去的几年里，我参与了许多，而我从这些经历中学到的几个关键点是：第一，建立良好的关系是成功的关键。
在一次谈判之前，我们应该先尝试与对方建立积极的关系。
这可以通过互相了解对方的需求和利益来实现。
在对方看到你对他们的关切之后，他们会更愿意合作并达成协议。
第二，倾听是成功的关键。
在谈判中，倾听对方的观点是至关重要的。
这意味着你需要真正关注对方在说什么，并对其感兴趣。
这样做可以帮助你了解对方的需求和利益，并找到双方都能接受的解决方案。
第三，创造共赢的解决方案是成功的关键。
在谈判中，我们应该努力寻找双方都能受益的解决方案。
这可能需要一些创造性思维和牺牲，但最终的结果将是一个双方都满意的协议。
与对方一起开发解决方案，使双方都能分享利益，可以建立长期的合作关系。
第四，掌握沟通技巧是成功的关键。
在谈判中，我们需要清晰地表达自己的需求和利益，并理解对方的观点。
在这一过程中，我们可以使用积极的语言和非言语沟通来建立信任和理解。
通过有效的沟通，我们可以消除误解和分歧，找到共同点并达成协议。
第五，有备而来是成功的关键。
在进行谈判之前，我们应该对自己的目标和底线有清晰的认识。
我们应该预先准备好相关的信息和数据，并对可能出现的问题有预判。
这样，我们就能在谈判中更有信心和控制力。
此外，我们还应该考虑对方的可能行动和需求，以制定更全面的谈判策略。
第六，处理冲突是成功的关键。
在谈判中，冲突是不可避免的。
但是，我们可以采取一些方法来处理冲突，以实现双方的利益。
例如，我们可以采用合作的方式，共同寻找解决方案；我们可以进行妥协，以满足双方的需求；我们还可以寻求中立的仲裁者来帮助我们化解冲突。
综上所述，是一种重要的技巧，可以在商业和人际关系中带来积极的结果。
通过建立良好的关系，倾听对方，创造共赢的解决方案，掌握沟通技巧，有备而来，并处理冲突，我们可以实现双方的利益，建立长期的合作关系。
双赢谈判总结（11篇）
双赢谈判总结双赢谈判总结(11篇)双赢谈判总结11、朗读朗诵。
自己读书，大声地读出来。
每天坚持朗读一些文章，既练习口齿清晰伶俐，又积累一些知识量信息量，更重要的是对身体大有裨益，清喉扩胸，纳天地之气，成浩然之身!2、对着镜子训练。
自我介绍完成后，每天对着镜子训练，训练自己的眼神，训练自己的表情，训练自己的肢体语言，让自己的自我介绍尽善尽美。
3、自我录音摄像。
如果条件允许，建议把自己的声音和演讲过程拍摄下来，这样反复观摩，反复研究哪儿我卡壳了，哪儿手势没到位，哪儿表情不自然，天长日久，你的口才自然进步神速。
4、尝试躺下来朗读。
如果你想练就一流的运气技巧，一流的共鸣技巧，我教你一个非常简单的方法，就是：躺下来大声读书!当我们躺下来时，必然就是腹式呼吸，而腹式呼吸是最好的练声练气方法。
每天睡觉之前，躺在床上大声地朗读十分钟，每天醒来之前，先躺在床上唱一段歌，再起来。
坚持一至两个月，你会觉得自己呼吸流畅了，声音洪亮了，音质动听了，更有穿透力了，更有磁性了!5、复述法。
复述法简单地说，就是把别人的话重复地叙述一遍。
可以找一位伙伴一起训练。
首先，请对方随便讲一个话题，或是一个故事。
自己先注意倾听。
然后再向对方复述一遍。
这种练习在于锻炼语言的连贯性及现场即兴构思能力，和语言组织能力。
如果能面对众人复述就更好了，它还可以锻炼你的胆量，克服紧张心理。
6、模仿法。
我们每个人从小就会模仿，模仿大人做事，模仿大人说话。
其实模仿的.过程也是一个学习的过程。
我们小时候学说话是向爸爸、妈妈及周围的人学习，向周围的人模仿。
那么我们练口才也可以利用模仿法，向这方面有专长的人模仿。
这样天长日久，我们的口语表达能力就能得到提高。
①模仿专人。
在生活中找一位口语表达能力强的人，请他讲几段最精彩的话，录下来，供你进行模仿。
你也可以把你喜欢的、又适合你模仿的播音员、演员、相声表演家等的声音录下来，然后进行模仿。
②专题模仿。
几个好朋友在一起，请一个人先讲一段小故事、小幽默，然后大家轮流模仿，看谁模仿的最像。
谈判的开局、中场、终局——优势谈判
优势谈判的原则
1、给对方“赢”的感觉 ——让对手感觉到自己赢得了谈判，而不是让对 手感觉到自己吃了亏
2、重视金额而非百分比 ——我们是靠具体的金钱数量来生活的，不是百分 比！越大的生意越不能损失金额。（一笔5万元的生意 损失5000元绝对比一笔5000元的生意损失1000更罪恶）
谈判的过程及策略应对
注意
◆当对方提出报价或进行 还价之后，你可以告诉对 方：“你一定可以给我一 个更好的价格！ ◆如果对方使用钳子策 略对付你，你可以采用反 钳子策略： “你到底希望我给出一个 怎样的价格呢？”这样就 迫使对方不得不给出一个 具体的价格。
10
中场策略
一、应对没有决定权的对手
一）对方为自己找一个更高权威 即将决定权推向自己的上 级或一个委员会或 二）阻止对方应用此方法 在开始向对方提出报价， 你应该装做不经意地问对 方一句：“对不起，我想 确认一下，如果我的报价 单能够满足你的所有要求 ，是否还有其他原因可能 会让你无法立刻就作出决 定呢？”
怎样才能更低价买入？
做一个不情愿的卖家
——即便迫不及待，也要表现得 不情愿！
1，彻底否定； 2，最后时刻再给对方 一丝丝希望
9
六、钳子策略
操作
只需要告诉对方： “你们必须做得更 好”就可以了—— 即：使用钳子策略 时，无论对方是报 价还是还价，你只 要说一句话就可以 了： “对不起，你必须 调整一下价格”！
三、永远不要接受对方的第一次报价或还价
如果接受了， 通常会让对方立刻产生两种反应：
1，我本来可以做得更好 (下次一定会注意) 2，一定是哪里出了问题 （为什么对方答应得如此爽快？）
四、学会感到意外
4、即便不是在与对方面对面地谈判， 1、他们并没有指望你会接受他们 你仍然可以让他感觉到你的震惊— 的第一次报价——但如果你并没有 —比如说在电话中表示惊讶往往也 感到意外，对方就会觉得你完全有 会收到同样的效果。 可能接受他们的条件；
优势谈判读书分享
五、谈判原则
让对方首先表态 装傻为上策 千万不要让对方起草合同 每次都要审读协议 分解价格 书面文字更可信 集中于当前的问题 一定要祝贺对方
5.1让对方首先表态
• 他们的第一次报价可能高于你的预期 • 可以让你在和对方展开实质性的交流之前 对他们有更多的了解 • 可以帮助你限定对方的价格范围
三、中场谈判技巧
• • • • • • • 应对没有决定权的对手 服务价值递减 绝对不要折中 应对僵局 应对困境 应对死胡同 一定要索取回报
3.1应对没有决定权的对手
想办法在谈判前让对方承诺他拥有最终的 决定权。如果这种方法奏效，你可以使用2 种策略来阻止对方诉诸更高权威： 诉诸他的自我意识； 让对方承诺他会在自己的上司面前积极推荐 你； 此外，你也可以“以牙还牙” 引申：付诸虚拟的更高权威
5.3千万不要让对方起草合同
• 在一场典型的谈判中，谈判双方通常会事 先用口头的方式沟通好所有的细节，然后 再把谈判内容制定成合同的形式，交由双 方审定签字。
“双方一致认定最终价 格59.8万元，增加的 5000元于签字后24小 时内存入对方的银行账 户。 “双方一致认定，最 终价格为59.8万元 ，增加的5000元由 经纪公司在签字的 同时以支票形式支 付”
3.3绝对不要折中
千万不要陷入误区，以为只有对价格折中 才是公平的做法 当双方价格出现差距时，不一定要取中间 价格，因为你通常会有多次讨价还价的机 会 千万不要主动提出对价格进行折中，要鼓 励对方首先提出来 通过让对方主动提出价格折中，你实际上 是在鼓励对方作出妥协，然后你可以假装 不情愿地接受对方的条件，从而让他们感
4.3如何减少让步的幅度
• 你让步的方式可能会在对方的心里形成一种固定的期待 • 千万不要作出等值的让步，因为你一旦这样做，对方就会 不停地提出要求 • 千万不要在最后一步作出较大的让步，因为它可能会让对 方产生敌对情绪 • 千万不要因为对方要你报出“一口价”，或者是声称自己“不 喜欢计价还价”而一次让出所有的空间。 • 通过逐步减少让步空间，你可以告诉对方，这已经接近你 所能接受的极限了。
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第一章 4.避免对抗性谈判
• 你不妨告诉对方我理解你的 感受，很多人在第一次听到这个价格时也 是这么想的，可仔细分析一下我们的产品和价格，他们总是会发现， 就当前的市场情况来说，我们的性价比是最为合理的。
第一章 5 .不情愿的卖家和买家
• 我会告诉他：“你知道，我真的很感谢你用了这么长时间向我介绍你 们的产品。还是公平一点吧，你所能接受的最低价格是多少？” • 在推销产品时一定要显得不太情愿 • 小心那些不情愿的买家。 • 这种方式可以在谈判之前就把对方的谈判空间压得很低 • 当你使用这种策略之后，对方通常会放弃一半的谈判空间 • 当有人在你身上使用这种技巧时，一定要让对方首先作出承诺，告诉 对方你会请示上级，然后用白脸-黑脸策略结束谈判。
你所开出的条件一定要高于你的心理预期。原因主 要有：
• • • • • 对方可能会直接答应你的条件 可以给你一些谈判空间 会抬高你的产品在对方心目中的价值 可以避免谈判陷入僵局 可以让对方在谈判结束时感觉到自己赢得了胜利
第一章 2.永远不要接受第一次报价
• 永远不要接受对方的第一次报价或者还价。因为这种做法通常会让对 方立刻产生两种反应；我本来可以做的更好（下次一定会注意），一 定是哪里出了问题 • 千万不要先入为主的设想对方会对你的报价做出怎样的反应，当对方 接受你看似不合理的要求时也不要过于吃惊，一定要有充分的心理准 备，这样才不会因为出现意外而放松警惕。
第一章 3.学会感到意外
• 优势谈判高手知道，你应该永远感到意外。一旦听到对方报价之后， 你的第一反应通常应该是大吃一惊。 • 在你表示意外之后，对方通常会作出一些让步。如果你不表示意外， 对方通常就会变得更加强硬 • 假设对方只相信他所看到的，除非你还有其他方式可以影响他 • 即便不是与对方面对面的谈判，你仍然可以让他感觉到你的震惊，比 如说在电话中表示惊讶往往也会收到同样的效果。
第二章 3，绝对不要折中
• 如果你不断强调双方在这笔生意上已经投入了大量的时间，而且双方 的价格分歧知识一个很小的数目，最后对方很可能就会说：“既然这 样，为什么不一人让一步呢？” • 记住，优势谈判的关键就是，在谈判结束时，一定要让对方感觉自己 是这场谈判的赢家。
第二章 7，一定要索取回报
• 如果我们为你做了这个，你又会为我们做些什么呢？
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1,开出高于预期的条件 2.永远不要接受第一次报价 3.学会感到意外 4.避免对抗性谈判 5.不情愿的卖家和买家 6.钳子策略
第1章 开局谈判技巧
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1.应对没有决策权的对手 2.服务价值递减 3.绝对不要折中 4.应对僵局 5.应对困境 6.应对死胡同 7.一定要索取回报
第2章 中场谈判技巧
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1.白脸-黑脸策略 2.蚕食策略 3.如何减少让步的幅度 4.收回条件 5.欣然接受
第3章 终局谈判策略
第一章 1.开出高于预期的条件
• 在开始和对手谈判时，你所开出的条件一定要高于你的期望 • 如果你的态度是“要么接受，要么走开”，那这场谈判或许根本就不 会开始，因为对方很可能会想：“看来我们根本没有什么好谈的” • 由于我们都不愿意被对方看成是"有些离谱"，所以我们都不愿开出可 能会让对方喷饭后者直接拒绝的条件。正式处于这种恐惧心理，你很 可能会主动降低最优价格，甚至要元低于对方可以接受的水平 • 所以通常只有那些没有经验的新手才会在谈判一开始就退到最低线。 • 你开出的条件越高，你最后得到的也就越多 • 你对对手的情况了解得越少，你所开出的条件就应该越高。如果双方 是第一次接触，对方很可能会在听到你第一次报价之后感觉大吃一惊， 但你接下来可以做出更大的让步，从而就可以更容易地建立起良好的 关系。
第2章中场谈判技巧 1.应对没有决定权的对手
• 1.激发对方的自我意识“他们通常都会听从你的推荐，是吗？” • 2.要让对方保证自己会在委员会面前积极推荐你的产品。“你会向他 们推荐我的产品，是吗？” • 我称其为“取决于”步骤
第二章 2.服务价值递减
• 实际物品可能会升值，但服务的价值会递减 • 千万不要指望你的对手在你提供帮助之后对你有所补偿 • 一定要在开始工作之前就谈好价格
记住，千万不要提出任何集体的判的过程当中，你应当把全部精力集中到眼 前的问题上，而不应该被谈判对手的任何行为所 影响
时间压力
• 对方在谈判当中投入的时间越长，他们就越容易 接受你的某些观点； • 可选方案多，并且能坚持到最后的人，将获得谈 判的胜利
第一部分 优势谈判 步步为营
优势谈判最主要的法则之一
在开始和对手谈判时，你所开 出的条件一定要高于你的期望
你就有了和对方谈判时做出让步的空 间
学会大惊失色（感到意外） • 优势谈判高手知道，你应该永远感到 意外。一旦听到对方报价之后，你的 第一个反应通常应该是大吃一惊
一定要索取回报
“如果我们为你做了这个，你又会我我们做些什么 呢？”