2016年江西省人力资源管理师一级理论知识考试题最新考试试题库

合集下载

一级人力资源管理师考试试题及答案

一级人力资源管理师考试试题及答案一、选择题1、在人力资源管理中，以下哪个选项最能代表人力资源的核心特征？A.协调性B.战略性C.灵活性D.综合性答案：B.战略性。

人力资源管理的核心是为了实现企业的战略目标，因此，战略性是其最核心的特征。

2、下列哪一项不属于人力资源规划的步骤？A.评估现有的人力资源B.分析企业战略和经营目标C.预测未来的人力资源需求D.制定人力资源策略答案：A.评估现有的人力资源。

人力资源规划的步骤包括分析企业战略和经营目标、预测未来的人力资源需求、制定人力资源策略和评估现有的人力资源。

因此，评估现有的人力资源不属于人力资源规划的步骤。

3、在招聘过程中，以下哪个选项不属于面试的流程？A.准备阶段B.进行阶段C.结束阶段D.评估阶段答案：D.评估阶段。

面试的流程包括准备阶段、进行阶段和结束阶段，评估阶段不属于面试的流程。

二、简答题1、请简述人力资源规划的主要内容及其重要性。

答案：人力资源规划的主要内容包括分析企业战略和经营目标、预测未来的人力资源需求、制定人力资源策略和评估现有的人力资源。

其重要性在于为企业提供稳定、有效的人力资源供给，支持企业实现战略目标，提升企业的竞争力和可持续发展能力。

2、请说明员工培训和发展计划对于企业的重要性。

答案：员工培训和发展计划对于企业的重要性在于提高员工的专业技能和知识水平，增强企业的竞争力和创新能力；同时，提高员工的满意度和忠诚度，降低员工流失率，为企业创造更多的价值。

员工培训和发展计划还有助于企业适应市场变化和行业发展趋势，提高企业的社会形象和声誉。

3、请阐述绩效管理的概念及其在企业人力资源管理中的重要性。

答案：绩效管理是指通过对员工的工作表现和业绩进行评估和管理，以提高员工的工作效率和工作质量，实现企业战略目标的管理过程。

在企业人力资源管理中，绩效管理的重要性在于其可以帮助企业了解员工的工作表现和业绩，为员工的薪酬、晋升、培训等方面提供依据；同时，可以帮助员工了解自己的工作表现和业绩，提高员工的工作满意度和忠诚度，促进企业和员工的共同发展。

人力资源管理师一级历年考试题目及答案

历年考试题目及答案2011.11二、综合分析题（本题共4题，第1小题25分，第2小题20分，第3小题16分，第4小题18分，共79分）1、A企业是B集团公司的协作企业，主要承担B集团某些产品的零部件生产业务，不参与产品的设计和创新过程。

A企业80%的业务量来自于B集团，B 集团通过精细化预算和采购管理，使A企业为其加工所获得的利润控制在15%左右。

根据上述情境，请回答以下问题：（1）A企业采取哪种人力资源管理策略较为合适？使用这种策略的企业在人力资源管理方面具有哪些特点？（9分）答：【P21、23，第一章，第一节。

】A企业采取人力资源管理吸引策略较为合适。

当企业采取廉价竞争策略时，宜采用科学管理模式，如泰罗制。

其特点是：中央集权，高度分工，严格控制，依靠工资、奖金维持员工的积极性。

采取吸引策略的企业，其竞争策略是以廉价取胜。

因此，企业的组织结构采用中央集权模式，生产稳定、规模较大、分工巨细、协作紧密，它要求员工具有一定的稳定性和可靠性，掌握简单的操作技术，高效率地进行生产，并对员工进行严格的监督和控制。

在采取廉价竞争策略的情况下，企业要尽量减少一切与业务无关的开支，对人工成本实行严格的控制，因此员工的配置要以“人少高效”为目标。

企业无论是在招收、录用方面，还是在人员培训方面，投入的资金都很少，使企业与员工的关系纯粹是一种简单直接的利益交换关系。

（2）B集团公司可以通过采取哪些方式来加强对A公司的制约和控制？（8分）答：【P52，第一章，第二节。

】①企业系列化，即根据不同情况和需要，把协作(关系)企业组织起来，配套成龙。

企业系列化有水平系列化和垂直系列化等多种形式。

②人事参与。

为加强核心企业与协作(关系)企业之间的关系，核心企业不断派遣干部到协作(关系)企业协助工作。

③提高协作(关系)企业的素质。

主要通过干部培训、技术交流等形式推广核心企业的管理方法，这样有利于提高协作(关系)企业的技术水平，提高核心企业主导产品零部件的质量，降低外购件的成本，而协作(关系)企业也能从中获得好处。

2016年江西省人力资源师的考试内容试题及答案

18、[单选题] 企业在( )阶段的工作要帮助新员工建立与同事和工作团队的关系，形成符合实际的期望和积极的态度。
A.转岗培训B.晋升培训C.岗位资格培训D.岗前培训
参考答案：D
参考解析：企业在岗前培训阶段的工作要帮助新员工建立与同事和工作团队的关系，形成符合实际的期望和积极的态度。员工岗前培训的目的是消除员工新进公司产生的焦虑。
A.转岗培训B.晋升培训C.岗位资格培训D.岗前培训
参考答案：D
参考解析：企业在岗前培训阶段的工作要帮助新员工建立与同事和工作团队的关系，形成符合实际的期望和积极的态度。员工岗前培训的目的是消除员工新进公司产生的焦虑。
4、[单选题] 尽管有些被录用的新员工有一定相关工作经验，但具体工作特点决定了他们仍须接受( )。
24、[单选题] 企业资源优势具有( )，企业要不断投入以保持和创新优势。
A.绝对性和时间性
B.相对性和时间性
C.绝对性和暂时性
D.相对性和暂时性
【优势具有相对性和时间性，随着时间的推移以及竞争环境的变化，资源的优势可能会衰退、消失，企业要保持资源优势必须进行不断投入，以使其优势得以维护和创新。
5、专门就工资分配事项签订的专项集体合同指的是 ( )
A 、工资集体协商
B 、工资集体协商制度
C 、工资协议
D 、工资指导线制度
答案： C
解析：工资协议是指专门就工资分配事项签订的专项集体合同。工资集体协商是指企业工会(雇员)代表与企业(雇主)代表依法就企业内部工资分配制度、工资分配形式、工资收入水平等事项进行平等协商，在协商一致的基础上签订工资协议的行为。工资集体协商制度是我国集体合同制度的重要组成部分，是调整劳动关系运行的重要机制。工资指导线制度是在市场经济体制下，政府宏观调控工资总量和水平，调节工资分配关系，指导工资增长，指导企业工资分配的办法、规定的总称。

2016年11月高级人力资源管理师(一级)专业技能真题试卷(题后含答

2016年11月高级人力资源管理师（一级）专业技能真题试卷(题后含答案及解析)全部题型 2. 简答题 4. 综合分析题简答题1．简述联想思维与想象思维的区别。

正确答案：联想思维与想象思维的区别如下：(1)联想只能在已存入人的记忆系统的表象之间进行，而想象则可以超出已有的记忆表象范围。

(2)想象可以产生新的记忆表象，而联想不能。

(3)联想思维的操作过程是一维的、线性的、单向的，想象思维则可以是多维的、立体的、全方位的。

(4)联想思维的活动空间是封闭的、有限的，想象思维的活动空间则是开放的、无限的。

(5)想象思维的结果可以超越现实，联想思维的结果不能超越现实。

想象思维所获得的结果又可以引起新的联想。

2．绩效管理系统总体评估指标体系中，系统构建指标主要包括哪些内容?正确答案：系统构建指标可以分解为5个二级评价指标。

具体包括：(1)高层支持程度，指企业高层对绩效管理系统的支持和参与程度。

(2)转换条件的具备情况，指企业从绩效考评到绩效管理转换具备条件情况。

(3)绩效管理系统构建目的的恰当性，指绩效管理系统构建目的是否恰当，是否切合预期目标。

(4)绩效管理系统层次划分的合理性，指绩效管理系统的层次划分是否符合企业实际情况，合理性如何。

(5)各层考评指标划分的合理性，指绩效管理系统各层的考评指标设计与划分合理性。

综合分析题3．维德集团是一家以家电制造为主的大型综合企业集团，旗下拥有厨用电器、家用视听设备、制冷电器等多家子公司，主要产品包括家用空调、冰箱、洗衣机、微波炉、风扇、洗碗机、电磁炉、电饭煲、电压力锅、豆浆机、饮水机、热水器等。

在发展初期，集团公司总部负责制订各个子公司的采购及生产计划，人员招聘、考核与岗位配置也由集团公司统一管理。

随着各子公司业务规模的不断扩大，管理效率开始下降，集团决定调整管控模式，总部只负责集团的资本运营、财务管控和对外收购事宜，其他权力下放各子公司。

新的管控模式运行了一段时间后，又出现了新的问题，子公司业务发展方向出现交叉、重叠，造成集团内部的资源浪费和不必要竞争。

2016年5月《企业人力资源管理师》一级全卷真题(含参考答案)

2016年5月《企业人力资源管理师》一级全卷真题〔含参考答案〕2016年5月国家职业资格全国统一鉴定企业人力资源管理师一级卷册一理论知识部分真题参考答案第一部分职业道德〔第1～25，共25道题〕一、职业道德基础理论与知识部分答题指导：◆该部分均为选择题，每题均有四个备选项，其中单项选择题只有一个选项是正确的，多项选择题有两个或两个以上选项是正确的。

◆请根据题意的内容和要求答题，并在答题卡上将所选答案的相应字母涂黑。

◆错选、少选、多项选择，则该题均不得分。

〔一〕单项选择题〔第1～8题〕1.在职业活动中，“选择最正确手段以实现职责最优结果，努力躲避风险”，这一做法所表达的职业活动内在的道德准则是〔〕。

〔A〕谨慎〔B〕审慎〔C〕慎微〔D〕慎独【答案】B2.关于现代职业观，正确的说法是〔〕。

〔A〕按照人的个性和需求，自由地选择职业，即为现代职业观〔B〕每个人都有自己的职业观，不可能形成共同的现代职业观〔C〕尊重自己所从事的职业并愿意努力付出，是现代职业观的基本价值尺度〔D〕一切按法律要求办事是现代职业观的核心【答案】C3.敬业的特征是〔〕。

〔A〕主动、务实、持久〔B〕遵约、守纪、爱岗〔C〕加班、奉献、忠诚〔D〕细致、耐心、少言【答案】A4.诚信的“智慧性”是指在坚持诚信宗旨前提下，还要〔〕。

〔A〕深藏不露〔B〕始终言语谨慎〔C〕讲究方式策略〔D〕注重运用先进科技手段【答案】C5.违犯了国家“反不正当竞争法”规定的做法是〔〕。

〔A〕赵某以亏本的价格销售鲜活商品〔B〕钱某以较低的价格处理了积压的商品〔C〕孙某为了占有更多市场份额，开展了季节性降价〔D〕李某打着清偿债务的旗号，降价促销牟利【答案】D6.根据国家“节约能源管理暂行条例”，以下说法中正确的选项是〔〕。

〔A〕企业把能源消耗定额分解落实到车间、班级和每一个职工〔B〕国家鼓励大力使用柴油发电机组发电，并优先保证其用油供给充足〔C〕引进国外工艺和设备时，节能效果好的优先引进，能耗高的减少引进〔D〕企业节能机构的管理人员和有关操作工人，应有计划地接受节能培训【答案】D7.我国社会主义职业道德的核心是〔〕。

2016年11月一级人力资源管理师考试《理论知识》真题及答案解析【完整版】

2016年11月一级人力资源管理师考试《理论知识》真题及答案解析【完整版】一、单项选择题（共60题，每题1分，共60分。

每小题只有一个最恰当的答案，请在答题卡上将所选答案的相应字母涂黑）1．人际关系学说属于（）时期的重要理论。

A．经验管理B．科学管理C．现代管理D．后现代管理〖答案〗：C〖解析〗（1）经验管理时期：欧文创建工作绩效评价系统，“现代人事管理之父”。

（2）科学管理时期：泰勒，（1）提高效率：对工人进行工时和动作研究，确定工人“合理的日工作量”；（2）劳动方法标准化和差别计件工资制度；（3）管理职能专业化：明确划分计划职能与执行职能，实行职能管理。

（3）现代管理时期：梅奥，主要研究成果是霍桑实验。

后期行为科学理论主要有：需要层次理论（马斯洛）、双因素理论（赫茨伯格）、X－Y理论（麦格雷戈）、Z理论、成就需要理论、期望理论、目标理论、挫折理论、强化理论等（4）后现代管理在原有系统理论─系统论、控制论和信息论的研究成果基础上，出现了耗散结构论、协同论和突变论等三门新的系统理论分支科学。

2．（）认为对员工与企业形成的有形或无形契约进行管理会提高组织效益。

A．资源基础理论B．行为角色理论C．人力资源理论D．交易成本理论〖答案〗：D〖解析〗五种理论：一般系统理论：投入——转换——产出；行为角色理论：角色管理；人力资本理论：人力资本投资最值得；交易成本理论：组织文化产生交易成本，契约管理；资源基础理论：物质资源、人力资源与组织资源，理性选择与用户基础的分类3．（）属于基础工作健全程度的衡量标准。

A．定编定岗定员标准化程度B．内外系统的配套性和协同性C．人力资源经理是否已成为高层管理者的战略伙伴D．企业文化、管理理念、组织结构等方面是否有所更新和发展〖答案〗：A〖解析〗选项B属于组织系统的完善程度选项C属于领导观念的更新程度选项D属于综合管理的创新程度战略性人力资源管理衡量标准的确立：基础工作的健全程度，组织系统的完善程度，领导观念的更新程度，综合管理的创新程度，管理活动的精确程度4．（）适用于以扩大市场占有率为目的或生产比较稳定、技术变化不大的。

2016年人力资源管理师一级理论知识考试题最新考试题库（完整版）

2016年人力资源管理师一级理论知识考试题最新考试题库（完整版）1、订立劳动合同必须主体要合法、( )的合法。

A.约定条件B.法定条款C.条件D.内容参考答案：D2、人力资源与其他资源不同，具有( )等特征。

A.战略性、能动性和被开发的无限性B.战略性、能动性和被开发的有限性C.积极性、创造性、可用性和无限性D.积极性、主动性、创造性和有限性参考答案：A3、行为导向型的评价方法主要有( )。

A.行为观察法B.行为锚定等级评价法C.关键事件法D.直接指标法E.目标管理法参考答案：A,B,C4、( )适用的对象是中层以上管理人员。

A.榜样法B.角色扮演法C.视听法D.安全研讨法参考答案：D5、在人力资源管理成本核算中，人力资源的( )是两个最基本的概念。

A.原始成本与重置成本B.直接成本和间接成本C.可控制成本与不可控制成本D.实际成本与标准成本参考答案：A6、周岁参考答案：B7、周岁 B.8、集体劳动合同体制以( )为主导体制。

A.基层集体合同B.行业集体合同C.集团集体合同D.地区集中合同参考答案：A9、劳动定额的基本表现形式有( )。

A.时间定额B.看管定额C.服务定额D.产量定额E.消耗定额参考答案：A, D10、如果一个部门以利润为中心，那么，最好采用( )。

A.事业部制的结构或形式B.复杂的结构或形式C.直线制的结构或形式D.矩阵的结构或形式参考答案：A11、由于现代企业越来越重视员工的人际能力和沟通能力，所以( )面试越来越重要。

A.结构化B.非结构化C.半结构化D.单独面试参考答案：B12、周岁 B.13、关于定员定额表述正确的是( )。

A.定员就是企业用人质量的界限B.定额是组织生产.指导分配的基本依据C.定额是产品生产过程中所消耗的全部劳动的标准D.按照综合程度，定员定额标准分为单项标准和综合标准参考答案：D14、周岁 B.15、正式组织的本质特征是( )。

A.个人所提供的心理状态B.个人所提供的思维习惯C.个人所提供的行为习惯D.贯彻按劳分配原则参考答案：D16、绩效考核的第一个步骤是( )。

一级人力资源管理师考试(2016年上半年卷二真题附答案)

2016年5 月一级卷二专业能力一、简答题（本题共2 题，每小题10 分，共20 分）1、职业生涯面谈一般由什么人对员工实施？通过职业生涯面谈可以帮助员工发现职业生涯规划与发展中的哪些问题？（10 分）评分参考答案：（1）职业生涯面谈，一般由人力资源部门的职业生涯专职管理人员（1 分）或由员工的精神导师（1 分）对员工实施。

（2 分）（2）通过职业生涯面谈，可以发现以下问题：1）人生目标选择不当，包括人生目标的层次定位不当、目标侧重点设定不合理等。

（2 分）2）职业生涯通道设计不当，包括与别人撞车、轮岗时间太长或太短、轮岗顺序不合理等。

（2 分）3）职业生涯规划不够周密，包括长期计划缺乏职业生涯战略、短期计划制订不够详细、没有与轮岗培训结合起来等。

（2 分）4）培训不足，在实现职业规划目标的过程中，特别在岗位变换之后常常感到力不从心。

（2 分）2、简述团队薪酬设计的基本流程以及团队中薪酬分配的方法。

（10 分）评分参考答案：（1）企业一般采用典型的三步法设计团队薪酬：1）建立团队绩效标准，将设定的绩效标准作为报酬的基础。

（2 分）2）确定团队薪酬总额，即根据团队实际工作业绩与绩效标准的对比来确定支付给该团队的薪酬总额度。

（2 分）3）确定薪酬的支付形式，以及在团队成员之间如何分配。

（2 分）（2）薪酬总额度在团队中的分配方法包括以下几种：（每项2 分，最高4 分）1）团队成员平均分配奖金，该方法可加强成员间的团队合作，在不能明显区分个人绩效的情况下适合采用这种方法。

（2 分）2）团队成员根据贡献大小分配奖金，有时可以将一部分奖金平摊，而另一部分奖金则按照贡献大小分别支付。

（2 分）3）按照团队成员基本薪酬的百分比支付奖金，这种方法应用较多。

（2 分）二、综合题（本题共4 题，第1 小题18 分，第2 小题17 分，第3 小题30 分，第4 小题15 分，共80 分）1、某集团公司所生产的太阳能热水器在市场上占有较高的份额，技术也在行业中处于领先地位，市场美誉度较高。

企业人力资源管理师之一级人力资源管理师通关测试卷附带答案

企业人力资源管理师之一级人力资源管理师通关测试卷附带答案单选题（共20题）1. (2016年11月) （）不能作为确定经营者年薪的单一指标。

A.企业净利润B.市场薪酬水平C.企业规模绝对水平D.企业规模类型系数【答案】 B2. (2016年11月)（）不属于职业人格测试。

A.SDSB.MBTIC.TATD.16PFQ【答案】 C3. 关于职业化，正确的说法是（）。

A.职业化是一种以履行职业责任为根本要求的自律性工作态度B.职业化包含三个层次，其中居于核心地位的是职业化技能C.职业化在观念意识方面的根本要求是确立自立、创新的价值取向D.职业化在劳动观上倡导劳动作为谋生手段的人性需求【答案】 A4. (2017年5月)劳动争议协商属于权利的（）A.自力救济方式B.公力救济方式C.社会救济方式D.公力救济与社会救济相结合的方式【答案】 A5. 在()阶段,企业薪酬战略的要点是提高薪酬竞争力。

A.无发展B.衰退C.合并或迅速发展D.正常发展至成熟【答案】 C6. 绩效棱镜首先要考虑的是（）。

A.战略B.企业的需要C.利益相关者的需要D.利益相关者的贡献【答案】 C7. ( )是主要针对否决指标（NNI)设计的考评计分方法。

A.百分率法B.区间赋分法C.减分考评法D.说明法【答案】 C8. 关于合作，不正确的说法是（）。

A.合作是企业生产经营顺利实施的内在要求B.合作是从业人员汲取智慧和力量的重要手段C.合作是打造优秀团队的有效途径D.合作是确立垄断地位、实现共同利益的需要【答案】 D9. 采取（）的企业，其竞争策略是以廉价取胜。

A.控制策略B.投资策略C.参与策略D.吸引策略【答案】 D10. 沙盘抽演测评法操作中，阶段小结的时间一般为（）A.5-15分钟B.15-30分钟C.30分钟-1小时D.1小时以上【答案】 B11. (2016年11月)美国社会学家帕森斯主张以（）作为社会分层标准。

A.财富B.威望C.职业D.权力【答案】 C12. 结社自由属于国际劳工分约分类的（）类别。

2016年11月企业人力资源管理师一级真题及参考答案全套

2016年11月企业人力资源管理师一级真题及参考答案（卷一卷二卷三）【申明】1、本真题及答案为王全一HR工作室提供的参考答案，非国家正式标准答案；2、本答案依据及最终解释方法依照国家职业标准、各级教程及各级《考试指南》方法；3、参考答案中如有差错，依据教程为准，并请发邮件**************来提出，欢迎各界朋友提出批评指正。

卷册一：理论部分第二部分理论知识（26-125题，共100道题，满分为100分）一、单项选择题（26-85题，每题1分，共60分。

每小题只有一个最恰当的答案，请在答题卡上将所选答案的相应字母涂黑）。

26、（）是指社会在一定时期内对产品和服务需求的总和。

A．总需求B．商品需求C．投资品需求D．消费品需求【答案】A27、（）是指劳动法的各项具体劳动法律制度的构成和相互关系。

A．劳动法的体系B．劳动法的渊源C．劳动法的原则D．劳动法的内容【答案】A28、（）不属于战略控制的基本要素。

A．战略分解B．实际成效C．绩效评价D．战略评价标准【答案】A29、（）是指对某个群体形成一种概括而固定的看法后，会据此去推断这个群体每个成员的特征。

A．首因效应B．光环效应C．投射效应D．刻板印象【答案】D30、（）是人通过自己的社会性的生命活动，形成或获得的全部属性的总和，亦即现实生活中的人所具有的全部规定性。

A．人的本性B．人的社会属性C．人的特征D．人的自然属性【答案】A31、在企业生产过程所包含的基本要素中，（）是能动主体。

A．劳动者B．劳动对象C．劳动资料D．劳动环境【答案】A32、关于组织理论与组织设计理论的说法，不正确的（）。

A．在逻辑上，组织理论包括组织设计理论B．组织理论与组织设计理论在外延上是相同的C．动态的组织设计理论包含静态的组织设计理论D．组织理论的研究对象包括组织运行的全部问题【答案】B33、（）是在直线职能制垂直形态组织系统的基础上，再增加一种横向的管理系统。

A．矩阵制B．超事业部制C．事业部制D．模拟分权制【答案】A34、在行业处于发展阶段，为了扩大市场份额，企业会采取（）。

精品2016年11月一级人力资源管理师考试真题专业技能

2016年11月一级人力资源管理师考试真题专业技能点击查看：2016年11月人力资源管理师真题及答案专题一、简答题（本题共2题，每小题10分，共20分）1、简述联想思维与想象思维的区别。

2、绩效管理系统总体评价指标体系中，系统构建指标主要包括哪些内容？二、综合分析题（本题共4题，每小题20分，共80分）1、维德集团是一家以家电制造为主的大型综合企业集团，旗下拥有厨用电器、家用视听设备、制冷电器等多家子公司，主要产品包括家用空调、冰箱、洗衣机、微波炉、风扇、洗碗机、电磁炉、电饭煲、电压力锅、豆浆机、饮水机、热水器等。

在发展初期，集团公司总部负责制订各个子公司的采购及生产计划，人员招聘、考核与岗位配置也由集团公司统一管理。

新的管控模式运行了一段时间后，又出现了新的问题，子公司业务发展方向出现交叉、重叠，造成集团内部的资源浪费和不必要竞争。

根据上述情境，请回答以下问题：（1）该集团调整前后分别采取了哪种管控模式？在这两种管控模式中，集团总部各有什么特点？（10分）（2）该集团更适合采用哪种管控模式？为什么？这种管控模式下的人力资源管理特点？（10分）2、某建筑公司计划招聘一名项目经理，负责公司某重大项目的管理。

该岗位工作职责如下：①负责与公司高层、甲方、监理、总包等各方面进行沟通协调；②负责工程的技术管理，制定总体技术方案；③将公司下达的施工任务及各项工程技术经济指标合理分解，并监督实施；④管理工程进度，组织编制施工计划，合理安排工程进度；⑤保证工程施工质量，争创优质工程；⑥负责安全生产，抓好施工安全教育，加强现场安全管理；⑦加强用工管理，做好人员的统筹与安排。

根据上述情境，请回答以下问题：（1）公司拟使用教育和职业计划自我指导探索方法（SDS）进行职业人格测试···，该方法将职业人格分为哪几种类型？利用该方法，哪三个维度得分高的测试者更适合职位？为什么？（10分）（2）沙盘推演测评法是否适合该职位候选人的筛选？为什么？（10分）3、某制造业上市公司推出股票期权激励计划，具体方案如下：①参与范围：首期激励对象共计2428人，包括部门经理级别以上的管理人员、核心岗位的业务骨干和工作年限两年以上的员工，约占员工总数的67%。

2016年11月-一级企业人力资源管理师理论-技能真题及参考答案

2016年11月-一级企业人力资源管理师理论-技能真题及参考答案一、选择题题目描述以下各项中，不属于组织发展阶段的是： A. 行政管理阶段 B. 桌面设计阶段 C.授权阶段 D. 共同探索阶段答案解析答案：B 解析：组织发展阶段一般包括起步阶段、成长阶段、成熟阶段、衰退阶段和再生阶段等五个阶段。

桌面设计是一种软件设计技术，不属于组织发展阶段。

题目描述下列不属于素质教育目的的是： A. 培养创新能力 B. 提高学生的思维能力 C. 提高学生的知识储备量 D. 使学生更好地适应社会答案解析答案：C 解析：素质教育的目的是以人为本、全面发展，重视学生综合素质的培养。

提高学生的知识储备量不能单纯视为素质教育目的，更多的应该是为了应试教育。

题目描述以下哪种情况下员工敬业度最高？ A. 工作环境好 B. 工作任务饱和 C. 公司给员工提供完备的福利制度 D. 公司给员工奖励机制答案解析答案：D 解析：员工敬业度高可以带来更好的工作绩效，同时也可以提高员工的参与度和忠诚度。

而对于员工来说，奖励机制可以给予他们更好的物质和精神激励，比如晋升、加薪、名誉等。

二、填空题题目描述企业通过股权、资产或金融工具等多种方式，实现与其他经济实体、公司或政府互动、合作的决策和手段，这种行为称为_______。

答案解析答案：融合解析：融合是企业在经营过程中与其它经济实体、公司或政府互动、合作的一种决策和手段。

融合形式包括资产融合、股权融合和金融融合等多种方式。

题目描述薪资归属权是指权责发生制下的_______的安排。

答案解析答案：薪资统筹解析：薪资归属权是指企业规定的，决定在权责发生制下的薪资发放归哪些部门或人员管理，统筹作出薪资分配决策的一种权力安排，即薪资统筹。

题目描述行政性决策部门会通过_______等各种方式来调整社会资源配置。

答案解析答案：法规、政策等解析：为了调整社会资源和市场经济环境，行政性的决策部门往往会采取各种措施，包括出台法规、发布政策等方式来进行干涉和调整。

2016年5月人力资源管理师一级《理论知识》考试真题及答案【单选26-35题】

2016年5月人力资源管理师一级《理论知识》考试真题及答案【单选26-35题】第二部分理论知识（26-125题，共100道题，满分100分）一、单项选择题（26-85题，每题1分，共60分，每小题只有一个最恰当的答案，请在答题卡上将所选答案的相应字母涂黑）26.按照流动原因和具体类型计算的流动率不包括（）。

A.主导辞职率B.员工辞退率C.员工留存率D.被动离职率27.按照（）的不同，胜任特征可以分为个人胜任特征、组织胜任特征和国家胜任特征。

A.情境B.主体C.内涵D.区分标准28.廉价竞争策略对应的是（）企业文化。

A.官僚式+家族式B.官僚式+市场式C.家族式+市场式D.市场式+发展式29.（）经常涉及到公司财务资金动作和组织结构变革创新等事关全局的重大战略问题。

A.业务战略B.外部战略C.总体战略D.职能战略30.金字塔形的企业集团是由（）联结方式形成的。

A.层层控股型B.共同投资型C.环形持股型D.资金借贷型31、（）组织结构即为控股公司结构。

A.U型B.H型C.M型D.Y型32、（）集团公司总部在人力资源管理方面倾向于在公司治理结构框架内对企业高层实施管理。

A.财务管控型B.战略管控型C.运营管控型D.业务管控型33、依托型企业集团职能机构不具备的优点是（）。

A.精简机构和人员，提高工作效率B.集团公司总经理和各职能部门彼此熟悉，容易开展工作C.集团公司具有较大权威，容易协调指挥各成员企业的生产活动D.各职能部门职责明确，层次清楚，一般不会发生偏袒某个成员企业的现象34、集团总部组织结构设计的原则不包括（）。

A.战略导向原则B.流程质量原则C.财务集中核算原则D.基于母子公司体制原则35、在“生产-消耗”过程中，每一次补充，劳动者体内的人力资本会比上一过程有所提高，这是人力资本的（）特点。

A.时效性B.收益递增性C.累积性D.无限创造性。

2016年11月一级人力资源管理师考试真题《理论知识》

2016年11月一级人力资源管理师考试真题《理论知识》的层面包括（）。

A.社会层面B.环境层面C.组织层面D.团队层面E.个人层面29、（）适用于以扩大市场占有率为目的或生产比较稳定、技术变化不大的。

A.创新竞争策略B.优质竞争策略C.廉价型竞争策略D.独特型竞争策略30、企业集团的半紧密层对应的是（）。

A.集团公司B.关联企业C.参股公司D.控股子公司31、（）是企业集团的管控基础。

A.集团战略B.组织机构C.管控模式D.公司治理体系32、（）对下属机构的控制能力。

A.事业部制组织结构B.混合型组织结构C.直线职能制组织结构D.控股子公司组织结构33、“二雄分立”或“三足鼎立”违背了集团总部组织结构设计的（）。

A.系统原理B.核心原理C.能级原理D.协作制衡原理34、企业集团总部部门定位的方法不包括（）。

A.比较参照法B.要素比较法C.要素评价法D.责任权限定位法35、（）人力资本战略的实施过程是自下而上的。

A.变革型B.增长型C.文化型D.合作型36-38 略39、公文筐测试法的缺点不包括（）。

A.经济性较差B.评分比较困难C.受书面表达能力限制D.考察内容范围受限40、个性的基本特征不包括（）。

A.独特性B.一致性C.稳定性D.变化性41、（）不属于职业人格测试。

A.SDSB.MBTIC.TATD.16PFQ42、人才招募的最后一个环节是（）。

A.审核并确定人才空缺岗位B.确定合格候选人的各种可能来源C.选择最有效的方式吸引候选人来应聘D.审查并更新人才空缺岗位工作说明书43、进行招聘决策的量化分析法中，最简单的是（）。

A.综合加权法B.主管评定法C.立即排除法D.能位匹配法44、自然流出不包括（）。

A.退休B.主动辞职C.意外死亡D.伤残后离职45、测量与分析员工变动率的主要变量不包括（）。

A.员工对工作满意度的分析评价B.员工对自身工作绩效的分析评价C.员工对其在企业内未来发展的预期和评价D.员工对其在企业外工作机会的预期和评价46、培训评估属于（）中的内容。

人力资源管理师一级-2016年5月理论真题及答案

（一）单项选择题（第1～8题）1.在职业活动中，“选择最佳手段以实现职责最优结果，努力规避风险”，这一做法所体现的职业活动内在的道德准则是（）。

（A）谨慎（B）审慎（C）慎微（D）慎独【答案】B2.关于现代职业观，正确的说法是（）。

（A）按照人的个性和需求，自由地选择职业，即为现代职业观（B）每个人都有自己的职业观，不可能形成共同的现代职业观（C）尊重自己所从事的职业并愿意努力付出，是现代职业观的基本价值尺度（D）一切按法律要求办事是现代职业观的核心【答案】C3.敬业的特征是（）。

（A）主动、务实、持久（B）遵约、守纪、爱岗（C）加班、奉献、忠诚（D）细致、耐心、少言【答案】A4.诚信的“智慧性”是指在坚持诚信宗旨前提下，还要（）。

（A）深藏不露（B）始终言语谨慎（C）讲究方式策略（D）注重运用先进科技手段【答案】C5.违犯了国家“反不正当竞争法”规定的做法是（）。

（A）赵某以亏本的价格销售鲜活商品（B）钱某以较低的价格处理了积压的商品（C）孙某为了占有更多市场份额，开展了季节性降价（D）李某打着清偿债务的旗号，降价促销牟利【答案】D6.根据国家“节约能源管理暂行条例”，下列说法中正确的是（）。

（A）企业把能源消耗定额分解落实到车间、班级和每一个员工（B）国家鼓励大力使用柴油发电机组发电，并优先保证其用油供应充足（C）引进国外工艺和设备时，节能效果好的优先引进，能耗高的减少引进（D）企业节能机构的管理人员和有关操作工人，应有计划地接受节能培训【答案】D7.我国社会主义职业道德的核心是（）。

（A）为人民服务（B）效率优先，兼顾公平（C）诚实守信（D）集体主义【答案】A8.加强职业道德修养的正确方法是（）。

（A）在学习上，看别人怎样做，自己就怎样做（B）在处理同事关系上，做到害人之心不可有、防人之心不可无（C）在对外交往中坚持重大义、不计小利（D）对自己的言行，坚持“吾日三省吾身”【答案】D（二）多项选择题（第9～16题）9.属于世界500强企业关于优秀员工核心标准的有（）。

1、下载文档前请自行甄别文档内容的完整性，平台不提供额外的编辑、内容补充、找答案等附加服务。
2、"仅部分预览"的文档,不可在线预览部分如存在完整性等问题,可反馈申请退款(可完整预览的文档不适用该条件!)。
3、如文档侵犯您的权益，请联系客服反馈,我们会尽快为您处理(人工客服工作时间：9:00-18:30)。

1、[多选题] 事业部制结构的不足在于( )。

A.管理人员增多，企业费用增加B.容易造成组织机构重叠、管理人员膨胀的现象C.部门责权不清，彼此之间易产生意见分歧，互相争名夺利，争功诿过，难以协调D.各事业部独立性强，考虑问题时容易忽视企业整体利益E.缺乏专业化分工，不利于管理水平的提高参考答案：B,D参考解析：事业部制结构的主要不足体现为：①容易造成组织机构重叠、管理人员膨胀的现象;②各事业部独立性强，考虑问题时容易忽视企业整体利益。

A项是超事业部制结构的缺点;C项是职能制结构的缺点;E项是直线制结构的缺点。

2、[多选题] 根据《中国注册会计师协会会员执业违规行为惩戒办法》的规定，会员违反注册会计师职业道德规范的要求，可视情节给予的处罚是( )。

A.训诫B.行业内通报批评C.公开谴责D.取消其执业资格【参考答案】：A,B,C【参考解析】：根据《中国注册会计师协会会员执业违规行为惩戒办法》第九条的规定，会员违反注册会计师职业道德规范的要求，视情节给予训诫、行业内通报批评或公开谴责。

3、[单选题] ( )是一种最高层次的职业道德。

A.敬业B.合作C.诚信D.奉献【参考答案】：D【参考解析】：“不以追求报酬为目的”是奉献的最根本特性，也是我们判断是否奉献的重要标准，因此奉献在职业道德领域中处于最高层次。

4、[多选题] 材料筛选法就是通过一些材料信息来考察和选拔人才的方法。

其具体形式是( )。

A.推荐信B.调查问卷C.工作报告D.背景调查E.履历分析【参考答案】：A,D,E【参考解析】：材料筛选法是指通过一些材料信息来考察和选拔人才的方法。

申请表、履历分析、证明材料、推荐信、背景调查等都是材料筛选法的具体形式。

材料筛选法主要依据应聘者个人的基本信息及背景材料，因而必须与其他人才选拔方法如面试、笔试等方法结合使用，才能取得令人满意的效果。

5、[单选题] 对企业人员总量、构成、流动的整体规划统称为( )。

A.人力资源规划B.组织规划C.人员规划D.战略规划参考答案：C参考解析：人员规划是指对企业人员总量、构成、流动的整体规划，包括人力资源现状分析、企业定员、人员需求与供给预测、人员供需平衡等。

6、[多选题] 根据《中国注册会计师协会会员执业违规行为惩戒办法》的规定，会员违反注册会计师职业道德规范的要求，可视情节给予的处罚是( )。

7、[单选题] 企业资源优势具有( )，企业要不断投入以保持和创新优势。

A.绝对性和时间性B.相对性和时间性C.绝对性和暂时性D.相对性和暂时性【参考答案】：B【参考解析】：企业资源优势具有相对性和时间性，随着时间的推移以及竞争环境的变化，资源的优势可能会衰退、消失，企业要保持资源优势必须进行不断投入，以使其优势得以维护和创新。

8、绩效管理的核心是 ( )A 、绩效沟通B 、绩效辅导C 、绩效反馈D 、绩效计划答案： A解析：绩效沟通是绩效管理的核心，是指考核者与被考核者就绩效考评反映出的问题以及考核机制本身存在的问题展开实质性的面谈，并着力于寻求应对之策，服务于后一阶段企业与员工绩效改善和提高的一种管理方法。

9、主要用于考察被测评者分析问题的能力、语言表达能力及影响力的题目类型是 ( )A 、开放式问题B 、两难式问题C 、排序选择型问题D 、资源争夺型题目答案： B解析：两难式问题是指让被测评者在两种互有利弊的选项中选择其中的一种，并说明理由。

主要用于考察被测评者分析问题的能力、语言表达能力及影响力。

这种题目易于引起争论，使被测评者综合发挥自己的能力。

10、下列选项中，不属于360度考评方法的优点的是 ( )A 、具有全方位、多角度的特点B 、有助于强化企业的核心价值观，增强企业的竞争优势，建立更为和谐的工作关系C 、采用实名考评方式，保证了考评结果的真实性D 、加强了管理者与组织员工的双向交流答案： C解析：360度考评方法的优点有：(1)360度考评具有全方位、多角度的特点;(2)360度考评方法考虑的不仅仅是工作产出，还考虑深层次的胜任特征;(3)360度考评有助于强化企业的核心价值观，增强企业的竞争优势;(4)360度考评采用匿名考评方式，消除考评者的顾虑，使其能够客观地进行评价，保证了考评结果的有效性;(5)360度考评充分尊重组织成员的意见，这有助于组织创造更好的工作气氛，从而激发组织成员的创新性;(6)360度考评加强了管理者与组织员工的双向交流，提高了组织成员的参与性;(7)促进员工个人发展。

11、[单选题] 企业资源优势具有( )，企业要不断投入以保持和创新优势。

12、[多选题] 事业部制结构的不足在于( )。

A项是超事业部制结构的缺点;C项是职能制结构的缺点;E项是直线制结构的缺点。

13、在考评量表中测量水平最高的量表是 ( )A 、等距量表B 、名称量表C 、比率量表D 、等级量表答案： C解析：比率量表是在考评量表中测量水平最高的量表，也被科学家认为是较为理想的量表。

一个比率量表除含有类别、等级、等距量表的特征外，还有一个只有实际意义的绝对零点。

14、[单选题] 目前我国职工参与管理的形式是职工代表大会制度和( )。

A.工会制度B.平等协商制度C.集体协商制度D.职工大会制度【参考答案】：B【参考解析】：《劳动法》第八条规定：“劳动者依照法律规定，通过职工大会、职工代表大会或者其他形式，参与民主管理或者就保护劳动者合法权益与用人单位进行平等协商。

”根据劳动法的有关规定，在劳动关系存续期间，雇员可以通过多种形式参与管理，如有组织地参与(职工大会)、代表参与(经合法程序产生职工代表参与)、岗位参与(质量小组)、个人参与(合理化建议)等。

目前我国职工参与管理的形式主要是职工代表大会制度和平等协商制度。

15、绩效管理的核心是 ( )A 、绩效沟通B 、绩效辅导C 、绩效反馈D 、绩效计划答案： A解析：绩效沟通是绩效管理的核心，是指考核者与被考核者就绩效考评反映出的问题以及考核机制本身存在的问题展开实质性的面谈，并着力于寻求应对之策，服务于后一阶段企业与员工绩效改善和提高的一种管理方法。

16、绩效管理的核心是 ( )A 、绩效沟通B 、绩效辅导C 、绩效反馈D 、绩效计划答案： A解析：绩效沟通是绩效管理的核心，是指考核者与被考核者就绩效考评反映出的问题以及考核机制本身存在的问题展开实质性的面谈，并着力于寻求应对之策，服务于后一阶段企业与员工绩效改善和提高的一种管理方法。

17、[单选题] 企业在( )阶段的工作要帮助新员工建立与同事和工作团队的关系，形成符合实际的期望和积极的态度。

A.转岗培训B.晋升培训C.岗位资格培训D.岗前培训参考答案：D参考解析：企业在岗前培训阶段的工作要帮助新员工建立与同事和工作团队的关系，形成符合实际的期望和积极的态度。

员工岗前培训的目的是消除员工新进公司产生的焦虑。

18、[单选题] 尽管有些被录用的新员工有一定相关工作经验，但具体工作特点决定了他们仍须接受( )。

A.基础性培训B.特定性培训C.适应性培训D.非个性化培训【参考答案】：C【参考解析】：在被录用的员工中，有相关工作经验者一般占相当大的比重，许多企业只聘用有一定工作经验的求职者。

这些人尽管有一定工作经验，但由于企业和具体工作的特点，仍须接受适应性培训，除了要了解这个企业的概况、规章制度外，还必须熟悉这个企业的产品和技术开发的管理制度。

19、专门就工资分配事项签订的专项集体合同指的是 ( )A 、工资集体协商B 、工资集体协商制度C 、工资协议D 、工资指导线制度答案： C解析：工资协议是指专门就工资分配事项签订的专项集体合同。

工资集体协商是指企业工会(雇员)代表与企业(雇主)代表依法就企业内部工资分配制度、工资分配形式、工资收入水平等事项进行平等协商，在协商一致的基础上签订工资协议的行为。

工资集体协商制度是我国集体合同制度的重要组成部分，是调整劳动关系运行的重要机制。

工资指导线制度是在市场经济体制下，政府宏观调控工资总量和水平，调节工资分配关系，指导工资增长，指导企业工资分配的办法、规定的总称。

20、[单选题] 目前我国职工参与管理的形式是职工代表大会制度和( )。