天津教育初中小学素质评价系统Q&A(第四版)

素质评价系统问题Q&A备注：1、C:\Inetpub\wwwroot\xx（这个路径在说明中会经常使用，注意XX是系统安装默认生成的文件夹名，在安装系统是可以设定改变，所以说明中我们使用这个路径，但是实际路径可能不同）一、系统安装时报如下图的错误解决办法：1.开始—》microsoft sql server2008——》配置工具——》sql server配置管理器---网络配置----SQL2008的协议,右侧栏中前三项是否已经启用2.SQL SERVER2008登录界面服务器名称不对（安装系统时向导界面的服务器名称），最好是LOCALHOST/IP地址/机器名中得任何一种（可以运行开始—》microsoft sql server2008——》SQL Server Management Studio，如下图，复制服务器名称栏中的内容作为服务器名称）3.SA密码不对（该密码是安装sql2008时自行设定的，如果安装时没有选择混合模式设置密码，而是选择WINDOWS身份验证，则需运行，修改SA密码，具体操作见第十一问题）二、系统使用中出现如下图的错误解决办法：这是超时，需要退出系统并重新登录，程序中有BUG，如果退出并重新登录后马上运行某一项目仍然出现该问题，则为系统程序问题，请联系我们。

三、上传下载的学生数据文件时出现如下图错误（备份错误可以使用第二个办法解决）解决办法：1.进入开始程序里，选择SQL SERVER 2008配置工具，选择SQL SERVER配置管理器（如下图）找到SQL SERVER服务，找到SQL SERVER（SQL2008）注：也可能是：SQL SERVER（microsoft sql server）之类的名称，右击,右键菜单中点击属性（如下两图）点击登录，选择内置账户，LOCAL SYSTEM,点击确定。

（如下图）2.首先在某一分区创建一个文件夹，然后把该文件夹的路径拷贝到配置文件中比如你在F盘建一个TEST的文件夹，那么该文件夹路径为f:\test,打开C:\Inetpub\wwwroot\xx 路径下的WEB.CONFIG配置文件（最好用记事本打开），将23、24、27行改成如下图即可。

就是把"中的路径替换掉（注，路径是f:/test,注意斜杠与实际路径不同）<add key="DataServerFilePath" value="f:/test" /><add key="WebServerFilePath" value="f:/test" /><add key="BatchPrintFilePath" value="f:/test" />最后拷贝C:\Program Files\DBFILE文件夹中的文件到f:\test文件夹中（即新建文件夹）（注：如果没有拷贝，则初始化会出现问题）注：如果以上办法设置后仍不能导入，可以尝试将下载的文件拷贝到f:\test文件夹中（即新建文件夹），然后导入试试。

四、下载数据时报如下图的错误解决办法：由于有的学校可以连接教育网，而有的学校是通过各种方式连接的互联网，所有教委的服务器有两个地址，连接教育网的学校应该连接211.81.21.227的地址，而连接互联网的学校则应该连接221.122.23.174。

在安装素质评价系统的第一个界面就要求输入该服务器地址，软件默认的是教育网的211.81.21.227地址，如果连接互联网的学校没有更改就进行安装，那么在下载学生数据时就会出现网络故障，无法连接到远程服务器的错误。

出现这一问题的学校需要找到web.config配置文件，将配置文件中的地址修改过来。

打开C:\Inetpub\wwwroot\xx路径下的Web.config文件后找到<add key="JwbWebUrl" value="http://221.122.23.174/jwb" />修改其中的IP地址为正确地址就可以了。

同时也可以在服务器上使用IE访问http://221.122.23.174/jwb（http://211.81.21.227/jwb）这个地址来确定和服务器是否畅通。

（客户端能访问是无用的）另注，下载的学生数据文件一般都会大于1KB，小于1KB的数据文件很可能是无效文件无法导入。

下载后的文件应为：文件名.jk有的浏览器下载后会将文件改名为：文件名.jk.zip一定要将文件改为正确名称再导入：文件名.jk五、登陆后下载数据提示如下图解决办法：权限有关，IE安全选项卡级别—自定义级别设为低IE浏览器菜单——》工具——》internet选项——》自定义级别（如下两图）六、我初中09级的数据可以导入，但是10级的数据就无法导入解决办法：10级的数据根本就没有七、使用中出现如下图错误（数据库占用）解决办法：数据库正被占用，请重启服务器再试八、导入老师信息后无法设置班主任（或班主任无法登录）错误消息：Object reference not set to an instance of an object.解决办法：在数据库中执行语句update JKJIAOSHI set jzgjs='4' where jzgxh!='admin'运行开始—》microsoft sql server2008——》SQL Server Management Studio并登录，在数据库下找到XX，右键单击，右键菜单中点击“新建查询”如下图，将（update JKJIAOSHI set jzgjs='4' where jzgxh!='admin'）语句拷贝到右侧栏，并点击“！执行”解决方法：下载的数据有问题，重新下载或换个浏览器，没导进去十、安装系统后登陆出现如下图错误（密码设置错误）解决办法：这个问题是由于安装系统时应该输入本机administrator的密码，但是安装者误会了，输入的系统初始密码：123456。

需要打开C:\Inetpub\wwwroot\xx路径下的Web.config配置文件，将<identity impersonate="true" userName="administrator" password="123456" />中的123456改为服务器administrator帐户的密码注：administrator帐户密码的设置：右键单击我的电脑，点击右键菜单中的管理，点开“本地用户和组”下的“用户”，右键单击右侧栏中的administrator，菜单中有设置密码。

最好给administrator帐户设置密码，不要空密码。

十一、打开系统登陆时时出现如下图错误（数据库登录错误，第一问题的补充）解决办法：运行开始—》microsoft sql server2008——》SQL Server Management Studio ，并登录，能选择sql server 身份验证并输入密码登录则说明sql2008安装正确，直接参考后面的说明修改配置文件即可，如果不行，就选择windows 身份验证登陆（如下两图）选择windows 身份验证登陆后在左侧栏依次点击打开：安全性——〉登录名——〉sa ，在sa 上点击右键，并点击右键菜单中的属性（如下图）在sa的属性窗口中修改密码并确定最后打开C:\Inetpub\wwwroot\xx路径下的Web.config配置文件，将<addname="JkStudentEvaluationConnectionString" connectionString="Data Source=WS03-20111027QW;Initial Catalog=xx;Persist Security Info=True;User Id=sa;Password=123;Max Pool Size=500" providerName="System.Data.SqlClient" />这一行里面的Password=123，后面的123改成刚才设置的SA的密码。

如果仍有问题，则在下图的界面中右键单击左侧栏中第一行（本例子中是server123\sql2008）,右键菜单中点击属性如下图，在属性窗口中选择左侧的安全性，右侧选择sql server 和windows 身份验证并确定十二、打开系统时出现无法找到页面的错误提示解决方法：右键点击我的电脑，点击右键菜单中的管理，在计算机管理窗口中的左侧栏依次点开：服务和应用程序——》internet信息服务——》网站——》默认网站——》xx。

（如下图）本有没有（如下图），没有则选择上并确定。

果是则改成允许。

十三、报如下图的对象名’dbo.jkxuexiao’无效错误解决办法：这个问题是数据库没有创建成功造成的，运行开始—》microsoft sql server2008——》SQL Server Management Studio，并登录，如下图在左侧栏找到XX，右键单击，并选择右键菜单中的“新建查询”，在出现的右侧栏中粘贴C:\Inetpub\wwwroot\xx\temp文件夹下的ceatedb.sql文件中的内容（将ceatedb.sql文件用记事本打开，将里面的所有内容全选并复制，粘贴到右侧栏中），点击“！执行”十四、关于IIS和framework3.5安装顺序问题解决办法：请务必先安装IIS，并确定IIS安装完成后再安装framework3.5，如果顺序倒了，那么很可能无法正常安装素质评价系统，或者安装后无法打开。

确认IIS安装是否成功可以：右键点击我的电脑，点击右键菜单中的管理，左侧栏点开：服务和应用程序，查看下边有没有“internet信息服务”。

十五、导入班主任和班级时如下图报错解决方法：请看看c:\inetpub\wwwroot\xx文件夹下有无UPLOAD文件夹，无则建，可以解决十六、高中版管理员找不到评语库解决办法：运行开始—》microsoft sql server2008——》SQL Server Management Studio，并登录，如下图在左侧栏找到XX，右键单击，并选择右键菜单中的“新建查询”，在出现的右侧栏中输入语句update JKYEMIAN set roles='4,0'where modulename='评语库'点击“！执行”用管理员登陆评价系统，进入系统管理——〉角色管理点击管理员的权限按钮，进入权限编辑界面，找到评语库并选择即可。