高职院校教务管理人员素质及其提升路径
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整 个 教 学 工 作 的Ｊ ｌ 行 。 ｌ 进 ￣
２管 理 水 平 育 规律和 管理理论 ， 了解 高职教
育的发展 和趋势 ， 握 高职教 育的基本 知识 和基本 规律 ， 掌 运 用 系 统 的理 论 知 识 进 行 常规 教 务 管 理 。其 次 ， 务 管 理 人 员 教
的事 务性 工作 ， 工作 热情 不 高 ， 动力 不 足 ， 这样 很不 利 于学
校教学管理工 作的开展 。
４ 学 习机 会 少 ．
职 能于一 体 的工作 ， 保证 教学 秩序 、 是 提高 办学 质 量 、 提升 办学竞 争力 的基础 。教务 管理 人员 既是教务 管理 工作 的组
织 者 ， 是 教学管 理活动 的执行 者 。同时 ， 务管理 人员也 又 教 是各 个院 系 、 能部 门 、 师 、 生之 间的重要 纽带 。因此 ． 职 教 学 建 设 一 支 高 水 平 、 素 质 的 教 务 管 理 队伍 ， 深 化 高 职 院 校 高 是 教学 改革和发展 的必要前提 。
教育理论研究
誊
墓
高 职 院 校 教 务 管 理 人 员 素 质 及 其 提 升 路 径
孙 惠娟
（ 京化工职业技 术学院 教务处 ， 南 江苏 南京 ２ ０ ４ ） １ ０ ８ 摘 要 ：高职院校教 学工作的正常运转 有赖 于 日常的教务 管理 工作 。教务 管理人 员工作水平及 素质的 高低 关 系到 高职 院校 的教 务管理水 平和形 象。优化教务 管理人 员结构 ， 高教务 管理人 员素质 ， 提 引入有 效的 奖励机 制 ， 高工作积 极性 ， 各 提 是
应 认 真 学 习 学 校 的各 项 规 章 制 度 ， 到 在 平 时 工 作 中 有 章 做
首 先 ． 职 院 校 教 务 管 理 队伍 中 ， 务 管 理 人 员 的 教 育 高 教 背 景 和 专 业 往 往 多样 化 ， 称 学 历 层 次 也 偏 低 。他 们 既 没 有 职 系 统 地 学 习过 教 育 管 理 与 教 育 理 论 知 识 ，又 没 有 受 过 专 业
高职 院校 教 务 管理 部 门亟 待 解 决 的 一 个 问题 。 关 键 词 ： 职 院校 教 务 管 理 人 员 高 素 质 提 升 路 径
教务 管理 ＿ 是高 职 院校管 理工 作 的重要 组 成部 分 ， 丁作 是教 学工作正 常有序进 行的必 要条件 。教务 管理工 作既是 管 理 ． 又 与 一 般 的 管 理 不 同 ， 是 一 项 集 管 理 职 能 与 服 务 但 它
一
学校历来重 视一线专 职教师 师资 队伍培训 ，包括 出 国 进修 、 议研讨 、 外交流 ， 等 ； 对教 务管理 人员 的培训 会 对 等 而 却缺乏重 视 ， 务管 理人员外 出学 习 、 训机会 很少 。因此 教 培
他 们 的思 维 得 不 到 开 拓 ， 识 得 不 到 提 高 ， 教 学 改 革 和 教 认 对 学 管 理 的 发 展 趋 势 不 了解 ，根 本 不 能 适 应 新 形 势 下 高 职 院 校 的 教 学 管 理 工 作 二 、 务 管 理 人 员 必 备 的 素质 教 为 了 适 应 高 职 教 育 改 革 发 展 的 需 要 ，必 须 做 好 教 务 管 理 工 作 。 教 务 管 理 人 员 除 了 具 备 政 治 、 德 、 理 基 本 素 质 道 心 外 ， 需 掌 握 过 硬 的工 作 技 能 和 丰 富 的 管 理 知 识 。笔 者 结 合 还 个人实际运用 ， 要谈 以下四个方 面。 主
在 教 务 管 理 中 ， 涵 建 设 主 要 是 加 强 业 务 学 习 。首 先 ， 内 教 务 管 理 人 员 应 全 面 理 解 党 的 教 育 路 线 和 教 育 方 针 ．认 真
心 本职工作 ， 为考 虑 自己的发 展前 景而 出现转 岗的现象 ， 使
学 校 教 务 管 理 人 员 的 队 伍 极 不 稳 定 ．影 响 了 教 务 工 作 乃 至
要 求 教 务 管 理 人 员 具 备 较 好 的 沟 通 能 力 ．构 建 良好 的 人 际 关 系 ． 造 一 个 真 诚 、 谐 、 结 的工 作 氛 围 ， 证 教 学 活 动 营 和 团 保
对教 务管理 工作的规 范化 、 学化 、 度化 的内涵及 其相互 科 制 关 系 缺 乏 相 应 的认 识 与 理 解 ，从 而 直 接 影 响 了教 务 管 理 工 作 的效率和质量 。
３工 作 积 极 性 不 高 ．
作更加科学化 、 规范化 。
２能 力 建设 ．
首先 ， 高沟通协 调能 力。做好 教务管 理 ＿作 ， 往需 提 Ｔ 往 要学 校 内各个部 门 、 单位 人员 通力 合作 、 各 协调 一 致 ， 这就
１内 涵 建设 ．
、
教 务 管 理 队伍 现 状 分 析
１队 伍 不 稳 定 ．
一
方面 ， 教务 管理 工作 大都 是一 些 烦琐 、 燥 的工 作 ， 枯
但 必 须 具 有 高 度 的 责 任 心 ，长 期 下 来 容 易 使 教 务 管 理 人 员 产 生 厌 烦 、 虑 情 绪 、 乏 工 作 热 情 ， 而 出 现 离 职 、 岗等 焦 缺 从 转 情 况 ， 响 正 常 的 教 学 秩 序 。另 一 方 面 ． 影 由于 学 校 重 教 学 、 轻 管 理 的 思 想 ．在 一 定 程 度 上 造 成 有 些 教 务 管 理 人 员 不 能 安
可 循 ， 法 可 依 ， 原 则 办 事 。最 后 ， 应 学 习 心 理 学 、 理 有 按 还 管 学 、 育 学 等 科 学 知 识 ， 持 理 论 联 系 实 际 ， 教 务 管 理 工 教 坚 使
的管理 培训 。因而管理水 平 很难 达到 现代 管理 的 高度 ； 其 次， 教务 管理人员对 当前 高职教育 的改革 热点 和趋 向 ， 以及
２管 理 水 平 育 规律和 管理理论 ， 了解 高职教
育的发展 和趋势 ， 握 高职教 育的基本 知识 和基本 规律 ， 掌 运 用 系 统 的理 论 知 识 进 行 常规 教 务 管 理 。其 次 ， 务 管 理 人 员 教
的事 务性 工作 ， 工作 热情 不 高 ， 动力 不 足 ， 这样 很不 利 于学
校教学管理工 作的开展 。
４ 学 习机 会 少 ．
职 能于一 体 的工作 ， 保证 教学 秩序 、 是 提高 办学 质 量 、 提升 办学竞 争力 的基础 。教务 管理 人员 既是教务 管理 工作 的组
织 者 ， 是 教学管 理活动 的执行 者 。同时 ， 务管理 人员也 又 教 是各 个院 系 、 能部 门 、 师 、 生之 间的重要 纽带 。因此 ． 职 教 学 建 设 一 支 高 水 平 、 素 质 的 教 务 管 理 队伍 ， 深 化 高 职 院 校 高 是 教学 改革和发展 的必要前提 。
教育理论研究
誊
墓
高 职 院 校 教 务 管 理 人 员 素 质 及 其 提 升 路 径
孙 惠娟
（ 京化工职业技 术学院 教务处 ， 南 江苏 南京 ２ ０ ４ ） １ ０ ８ 摘 要 ：高职院校教 学工作的正常运转 有赖 于 日常的教务 管理 工作 。教务 管理人 员工作水平及 素质的 高低 关 系到 高职 院校 的教 务管理水 平和形 象。优化教务 管理人 员结构 ， 高教务 管理人 员素质 ， 提 引入有 效的 奖励机 制 ， 高工作积 极性 ， 各 提 是
应 认 真 学 习 学 校 的各 项 规 章 制 度 ， 到 在 平 时 工 作 中 有 章 做
首 先 ． 职 院 校 教 务 管 理 队伍 中 ， 务 管 理 人 员 的 教 育 高 教 背 景 和 专 业 往 往 多样 化 ， 称 学 历 层 次 也 偏 低 。他 们 既 没 有 职 系 统 地 学 习过 教 育 管 理 与 教 育 理 论 知 识 ，又 没 有 受 过 专 业
高职 院校 教 务 管理 部 门亟 待 解 决 的 一 个 问题 。 关 键 词 ： 职 院校 教 务 管 理 人 员 高 素 质 提 升 路 径
教务 管理 ＿ 是高 职 院校管 理工 作 的重要 组 成部 分 ， 丁作 是教 学工作正 常有序进 行的必 要条件 。教务 管理工 作既是 管 理 ． 又 与 一 般 的 管 理 不 同 ， 是 一 项 集 管 理 职 能 与 服 务 但 它
一
学校历来重 视一线专 职教师 师资 队伍培训 ，包括 出 国 进修 、 议研讨 、 外交流 ， 等 ； 对教 务管理 人员 的培训 会 对 等 而 却缺乏重 视 ， 务管 理人员外 出学 习 、 训机会 很少 。因此 教 培
他 们 的思 维 得 不 到 开 拓 ， 识 得 不 到 提 高 ， 教 学 改 革 和 教 认 对 学 管 理 的 发 展 趋 势 不 了解 ，根 本 不 能 适 应 新 形 势 下 高 职 院 校 的 教 学 管 理 工 作 二 、 务 管 理 人 员 必 备 的 素质 教 为 了 适 应 高 职 教 育 改 革 发 展 的 需 要 ，必 须 做 好 教 务 管 理 工 作 。 教 务 管 理 人 员 除 了 具 备 政 治 、 德 、 理 基 本 素 质 道 心 外 ， 需 掌 握 过 硬 的工 作 技 能 和 丰 富 的 管 理 知 识 。笔 者 结 合 还 个人实际运用 ， 要谈 以下四个方 面。 主
在 教 务 管 理 中 ， 涵 建 设 主 要 是 加 强 业 务 学 习 。首 先 ， 内 教 务 管 理 人 员 应 全 面 理 解 党 的 教 育 路 线 和 教 育 方 针 ．认 真
心 本职工作 ， 为考 虑 自己的发 展前 景而 出现转 岗的现象 ， 使
学 校 教 务 管 理 人 员 的 队 伍 极 不 稳 定 ．影 响 了 教 务 工 作 乃 至
要 求 教 务 管 理 人 员 具 备 较 好 的 沟 通 能 力 ．构 建 良好 的 人 际 关 系 ． 造 一 个 真 诚 、 谐 、 结 的工 作 氛 围 ， 证 教 学 活 动 营 和 团 保
对教 务管理 工作的规 范化 、 学化 、 度化 的内涵及 其相互 科 制 关 系 缺 乏 相 应 的认 识 与 理 解 ，从 而 直 接 影 响 了教 务 管 理 工 作 的效率和质量 。
３工 作 积 极 性 不 高 ．
作更加科学化 、 规范化 。
２能 力 建设 ．
首先 ， 高沟通协 调能 力。做好 教务管 理 ＿作 ， 往需 提 Ｔ 往 要学 校 内各个部 门 、 单位 人员 通力 合作 、 各 协调 一 致 ， 这就
１内 涵 建设 ．
、
教 务 管 理 队伍 现 状 分 析
１队 伍 不 稳 定 ．
一
方面 ， 教务 管理 工作 大都 是一 些 烦琐 、 燥 的工 作 ， 枯
但 必 须 具 有 高 度 的 责 任 心 ，长 期 下 来 容 易 使 教 务 管 理 人 员 产 生 厌 烦 、 虑 情 绪 、 乏 工 作 热 情 ， 而 出 现 离 职 、 岗等 焦 缺 从 转 情 况 ， 响 正 常 的 教 学 秩 序 。另 一 方 面 ． 影 由于 学 校 重 教 学 、 轻 管 理 的 思 想 ．在 一 定 程 度 上 造 成 有 些 教 务 管 理 人 员 不 能 安
可 循 ， 法 可 依 ， 原 则 办 事 。最 后 ， 应 学 习 心 理 学 、 理 有 按 还 管 学 、 育 学 等 科 学 知 识 ， 持 理 论 联 系 实 际 ， 教 务 管 理 工 教 坚 使
的管理 培训 。因而管理水 平 很难 达到 现代 管理 的 高度 ； 其 次， 教务 管理人员对 当前 高职教育 的改革 热点 和趋 向 ， 以及