顾客意见表
美容院顾客意见反馈表
1、凡成功反馈意见或建议3-5次，奖励店内面部项目1次，价值：198元
2、凡成功反馈意见或建议6-9次，奖励店内任意项目3次，价值：880元
3、凡成功反馈意见或建议10次及以上者，奖励现金：500元
五、院长跟踪处理内容
处理时间：___年___月___日
项目（请在相应的下面打√）
非常满意
满意
较满意
一般
不满意
备注
对产品的品质方面
对产品的功效方面
对产品的外包装方面
二、对美容师的服务方面
项目（请在相应的下面打√）
非常满意
满意
较满意
一般
不满意
备注
对美容师的服务态度
对美容师的手法
对美容师的专业
对美容师的责任心
三、其它方面的意见或者建议
反馈人
反馈时间
____年___月___日
美容院顾客意见反馈表
尊敬的客户:
衷心的感谢您对我们美容院的信任和支持。为了不断提高我美容院产品和服务质量，完善我们的工作，为了给您提供更加优质的产品及服务，在致以我们诚挚问候的同时，请您在百忙之中填写以下意见反馈表。我们热切的期盼着您对我们的工作提出宝贵的意见和建议，我们将不胜感激，谢谢！
一、产品质量及效果பைடு நூலகம்面
餐厅顾客意见反馈表0405
尊敬的顾客朋友，您好！
鹅艺空间热忱欢迎阁下的光临！衷心感谢您对本餐厅的垂注与支持！
我们真诚的希望倾听您的珍贵建议，以便帮助我们提升本餐厅的品质，为顾客提供更加完美、优质的服务。
郑重承诺：顾客的个人信息，我们将严格保密，只为能更好地为您服务，谢谢合作！
本公司店长和厨师长每天阅读客人反馈，共商妥善解决的方法！本表在本公司专用档案处存档！
备注：请留下您的姓名和联系方式，以便为您提供更优质的服务，谢谢！编号：ZNZ-B-R-008A。
餐厅顾客意见反馈表
顾客意见和建议：
请您对我们的产品和服务提出宝贵的意见和建议
您的姓名：
联系方式：
包间/桌号：
服务员：
主管：
日期：
备注：请留下您的姓名和联系方式，以便为您提供更优质的服务，谢谢！
1、服务员的服务态度
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□
□
□
□
2、服务员的仪容仪表
□
□
□
□
□
3、服务员的业务知识和服务技能
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□
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4、服务员的预见性、准确性和及时性
□
□
□
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5、上菜速度
他：
1、您是否愿意再次光临本餐厅？
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□
2、您是否愿意将本餐厅介绍给您的朋友？
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□
□
3、您对本餐厅的总体评价：
□
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□
＊本餐厅令你最满意的地方是：
☆☆☆☆☆
☆☆☆☆
☆☆☆
☆☆
☆
就餐环境：
1、餐厅公共区域的清洁程度
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2、餐厅餐具的洁净状况
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3、餐厅卫生间的清洁卫生状况
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4、餐厅的采光和照明
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产品品质：
1、菜肴的味型、质地、色泽、温度和口味
□
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□
□
2、菜肴品种选择的丰富性
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□
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餐厅顾客意见反馈表
尊敬的顾客朋友，您好！
和鑫壹號热忱欢迎阁下的光临！衷心感谢您对本餐厅的垂注与支持！
我们真诚的希望倾听您的珍贵建议，以便帮助我们提升本餐厅的品质，为顾客提供更加完美、优质的服务。
□
其他：
1、您是否愿意再次光临本餐厅？
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2、您是否愿意将本餐厅介绍给您的朋友？
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3、您对本餐厅的总体评价：
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＊本餐厅令你最满意的地方是：
＊本餐厅令你最不满意的地方是：
顾客意见和建议：
请您对我们的产品和服务提出宝贵的意见和建议
您的姓名：
联系方式：
包间/桌号：
服务员：
主管：
日期：
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产品品质：
1、菜肴的味型、质地、色泽、温度和口味
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2、菜肴品种选择的丰富性
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3、菜肴的务质量：
1、服务员的服务态度
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2、服务员的仪容仪表
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3、服务员的业务知识和服务技能
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4、服务员的预见性、准确性和及时性
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5、上菜速度
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超市店顾客征求意见表
超市顾客征求意见表
顾客身份：□领导干部□一般工作人员
顾客性别：□男□女
请您对农工商超市作具体评价：
满意较满意一般较不满意不满意
1、商品管理
（1）商品品种□□□□□（2）食品新鲜□□□□□（3）商品陈列整齐□□□□□
2、购物环境
（4）门店环境卫生□□□□□（5）营业时间的合理性□□□□□（6）物品寄存方便□□□□□
3、服务管理
（8）规范用语（唱票礼貌用语）□□□□□（9）结算正确□□□□□（10）服务态度□□□□□（12）售后服务（商品调换等）□□□□□
4、以上内容对您的购物影响最大的是：
__________ __________ __________
5、如果您需要去购物，是否愿意再次光临这家超市？
□愿意□比较愿意□一般□不大愿意□不愿意
6、如果您的亲友和您交流购物心得，你愿意向他们推荐超市吗？
□愿意□比较愿意□一般□不大愿意□不愿意
7、您对超市有过投诉吗：□有□否
8、请您对超市存在的问题提出您自己的看法和建议：。
(完整)XXX餐厅顾客意见反馈表
(完整)XXX餐厅顾客意见反馈表
尊敬的顾客朋友,您好！
望湖轩湘南味道忱欢迎阁下的光临!衷心感谢您对本餐厅的垂注与支持！
我们真诚的希望倾听您的珍贵建议，以便帮助我们提升本餐厅的品质,为顾客提供更加完美、优质的服务.
郑重承诺:顾客的个人信息，我们将严格保密,只为能更好地为您服务，谢谢合作！
请选择您的满意指数（在□上画√）：
☆☆☆☆
☆☆☆☆
☆
☆☆
☆
☆
☆
☆
就餐环境:
1、餐厅公共区域的清洁程度□□□□□
2、餐厅餐具的洁净状况□□□□□
3、餐厅卫生间的清洁卫生状况□□□□□
4、餐厅的采光和照明□□□□□
5、餐厅的背景音乐□□□□□产品品质:
1、菜肴的味型、质地、色泽、温度和
口味
□□□□□
2、菜肴品种选择的丰富性□□□□□
3、菜肴的分量□□□□□服务质量：
1、服务员的服务态度□□□□□
2、服务员的仪容仪表□□□□□
3、服务员的业务知识和服务技能□□□□□
4、服务员的预见性、准确性和及时性□□□□□
5、上菜速度□□□□□其他：
1、您是否愿意再次光临本餐厅？□□□□□
2、您是否愿意将本餐厅介绍给您的朋
友？
□□□□□3、您对本餐厅的总体评价：□□□□□＊本餐厅令你最满意的地方是：
＊本餐厅令你最不满意的地方是:
顾客意见和建议：
请您对我们的产品和服务提出宝贵的意见和建议
您的姓名：联系方式：包间/桌
号：
服务员:主管：日期：
备注:请留下您的姓名和联系方式，以便为您提供更优质的服务，谢谢！。
顾客征求意见表
顾客征求意见表
尊敬的顾客，您好！
我们为了更好地服务于您，希望能听取您的宝贵意见。
请您在下面填写以下调查表格，我们将认真听取您的意见，并不断地改进我们的服务。
关于我们的服务
1. 您觉得我们的服务态度怎么样？
- 非常好
- 比较好
- 一般
- 不太好
- 非常不好
2. 您觉得我们的服务速度怎么样？
- 非常快
- 比较快
- 一般
- 不太快
- 非常慢
3. 您对我们的产品质量是否满意？- 非常满意
- 比较满意
- 一般
- 不太满意
- 非常不满意
4. 您对我们的价格是否满意？
- 非常满意
- 比较满意
- 一般
- 不太满意
- 非常不满意
5. 您对我们的售后服务是否满意？- 非常满意
- 比较满意
- 一般
- 不太满意
- 非常不满意
关于您的需求
6. 您会通过哪种方式来联系我们？
- 上门咨询
- 电话咨询
- 网络咨询
7. 您对我们未来的服务和产品有什么期望或建议？
______________________________________________________ __________________
谢谢您的支持，我们会认真考虑您的意见，并努力提供更好的服务！
[提交]。
超市店顾客征求意见表
精品word完整版-行业资料分享
超市顾客征求意见表
2011.10
顾客身份：□领导干部□一般工作人员
顾客性别：□男□女
请您对农工商超市作具体评价：
满意较满意一般较不满意不满意
1、商品管理
（1）商品品种□□□□□（2）食品新鲜□□□□□（3）商品陈列整齐□□□□□
2、购物环境
（4）门店环境卫生□□□□□（5）营业时间的合理性□□□□□（6）物品寄存方便□□□□□
3、服务管理
（8）规范用语（唱票礼貌用语）□□□□□（9）结算正确□□□□□（10）服务态度□□□□□
□□□□□（12）售后服务（商品调换
等）
4、以上内容对您的购物影响最大的是：
__________ __________ __________
5、如果您需要去购物，是否愿意再次光临这家超市？
□愿意□比较愿意□一般□不大愿意□不愿意
6、如果您的亲友和您交流购物心得，你愿意向他们推荐超市吗？
□愿意□比较愿意□一般□不大愿意□不愿意
7、您对超市有过投诉吗：□有□否
8、请您对超市存在的问题提出您自己的看法和建议：。
顾客意见表
台号；-----------------
----年----月------日
宾客意见表
--------先生〔女士〕；
感谢您对敖包会·文化蒙餐的厚爱，我们希望您乘兴而来，尽心而归，我们的成长有您的关爱，我们需要您的信赖﹗请您写下您的任何建议，让我们为您提供更好品质的服务。
品质
1.您认为我们的菜品；
色；满意□一般□不满意□
香；满意□一般□不满意□
味；满意□一般□不满意□
形；满意□一般□不满意□
服务
1.您认为我们的服务快速有效吗？□是□否
2.您认为我们的服务亲切有礼吗？□是□否
环境卫生
1.您认为我们的餐厅环境清洁吗？□是□否
2.您认为我们的灯光适当舒适吗？□是□否
您的宝贵意见；---------------------------------------------------
姓名；---------电话；--------------
2.您认为我们的演艺；
舞蹈；满意□一般□不满意□
音乐；满意□一般□ቤተ መጻሕፍቲ ባይዱ满意□
节目；满意□一般□不满意□
服装；满意□一般□不满意□
3.您最喜欢的节目与菜品；--------------------------------------
4.令您失望的节目与菜品；---------------------------------------
顾客满意程度调查表、意见反馈表
价格：合理性满意□较满意□一般□不满意□
其他建议或意见：
请在您选择的□划“√”。
签字/盖单：
顾客意见反馈表
编码：QC07-J06序号：
顾客名称
联系电话
顾客地址
购货地点
购货时间
购货情况：
品种：
规格：
数量：
对本公司产品和服务的意见或建议：
销售公司处理意见：
制表人/日期：审7序号：
顾客名称
电话
地址
时间
产品质量：口感满意□较满意□一般□不满意□
气味满意□较满意□一般□不满意□
颜色满意□较满意□一般□不满意□
容量满意□较满意□一般□不满意□
服务质量：交付及时性满意□较满意□一般□不满意□
服务态度满意□较满意□一般□不满意□
产品包装：美观性满意□较满意□一般□不满意□
火锅店顾客意见表
尊敬的顾客朋友，您好！
欢迎光临重庆袁老四火锅合肥店！衷心感谢您对本餐厅的关注与支持！
我们真诚的希望倾听您的珍贵建议，以便帮助我们提升本餐厅的品质，为顾客提供更加完美、优质的服务,如果您满意请告之您的亲朋好友、如果您不满意敬请告知我们。
郑重承诺：顾客的个人信息，我们将严格保密，只为能更好地为您服务，谢谢合作！
郑重承诺：顾客的个人信息，我们将严格保密，只为能更好地为您服务，谢谢合作！
您的宝贵意见和建议：
^
重庆袁老四火锅合肥店
顾客姓名：
联系方式：
日期：
<
您的宝贵意见和建议
日期：
%
顾客意见表
尊敬的顾客朋友，您好！
欢迎光临重庆袁老四火锅合肥店！衷心感谢您对本餐厅的关注与支持！
我们真诚的希望倾听您的珍贵建议，以便帮助我们提升本餐厅的品质，为顾客提供更加完美、优质的服务,如果您满意请告之您的亲朋好友、如果您不满意敬请告知我们。
餐厅顾客意见调查表
□异常满足□满足□一般□不满足□异常不满足
办事质量：
1．对菜品供给的时光
□异常满足□满足□一般□不满足□异常不满足
2．对点菜办事等候的时光
□异常满足□满足□一般□不满足□异常不满足
3．对办事员的办事立场
□异常满足□满足□一般□不满足□异常不满足
4．对办事员的仪容内心
□异常满足□满足□一般□不满足□异常不满足
情形卫生：
1．对餐具的卫生情形
□异常满足□满足□一般□不满足□异常不满足
2．对餐厅桌椅.地面.装备.墙面等卫生情形
□异常满足□满足□一般□不满足□异常不满足
3．对餐厅的温度和湿度
□异常满足□满足□一般□不满足□异常不满足
4．对餐厅的采光和照明
□异常满足□满足□景音乐
□异常满足□满足□一般□不满足□异常不满足
其他：
1．您是否同意再次惠临本餐厅
□同意□可以□不太同意□不同意
2．您是否同意将本餐厅介绍给您的同伙
□同意□可以□不太同意□不同意
3．您以为本餐厅令您最满足的地方是：
4．您以为本餐厅令您最不满足的地方是：
顾客看法和建议：
请您对我们的产品和办事提出宝贵的看法和建议
顾客 【2 】
编号：日期：年代日
顾客材料：
姓名：性别：接洽德律风：
家庭住址：邮政编码：
花费项目：花费时光：
产品品德：
1．对菜品的味道
□异常满足□满足□一般□不满足□异常不满足
2．对菜品的品种
□异常满足□满足□一般□不满足□异常不满足
3．对菜咀嚼道保持的一致性
□异常满足□满足□一般□不满足□异常不满足
- 1、下载文档前请自行甄别文档内容的完整性，平台不提供额外的编辑、内容补充、找答案等附加服务。
- 2、"仅部分预览"的文档,不可在线预览部分如存在完整性等问题,可反馈申请退款(可完整预览的文档不适用该条件!)。
- 3、如文档侵犯您的权益，请联系客服反馈,我们会尽快为您处理(人工客服工作时间：9:00-18:30)。
A.朋友介绍
B.报纸广告
C.网络信息A.聚餐 B.商务 C.约会A.贵了点 B.适中 C.很实惠A.菜色丰富
B.装潢格调
C.服务好E.促销活动 F.地段合理，交通便利
G.其他A.愿意 B.不愿意 C.以后在说A.非常满意B。
满意 C.很差姓名：
性别：联系方式：
（您很有可能获得意外惊喜哦）顾客意见征求表
1.您今天到码头故事火锅用餐的主要信息来源是？( )
2. 您今天到码头故事火锅用餐的目的是？( )
3.您认为码头故事火锅菜品价格怎么样？( )
D.其他：
D.主题美食
E.其他
D.其他：
D.口味好D.其他：
真诚期待您的再次光临！您的职业：
您的生日： 4.您认为码头故事火锅最吸引人的特色是？( )
5.你是否愿意在本店办理会员卡？进一步了解我们的其他商务活动.( )
6.您对我们餐厅的服务人员及管理人员是否满意？( )
8.您觉得我们餐厅有待改进的是那些方面？
D.其他：
9.您认为我们服务人员及管理人员那些地方需要改进呢？
10.顾客资料信息：
尊敬的顾客，谢谢您对我们工作的理解和支持，码头故事老火锅全体员工，。