行政后勤工作总结2020(3篇)
行政后勤管理工作总结范文(精选5篇)
行政后勤管理工作总结行政后勤管理工作总结范文(精选5篇)时间一晃而过,一段时间的工作活动告一段落了,回顾这段时间的工作,在取得成绩的同时,我们也找到了工作中的不足和问题,是时候抽出时间写写工作总结了。
你所见过的工作总结应该是什么样的?以下是小编为大家收集的行政后勤管理工作总结范文(精选5篇),欢迎阅读与收藏。
行政后勤管理工作总结1行政后勤管理工作包括日常办公事务管理、办公物品管理、文书资料管理、会议管理、接待工作管理、车辆管理、办公用房和办公环境管理等,它是一个企业的总后勤内管家,牵涉到人、事、财、物各个方面,头绪繁多,面广量大。
通过几个月的工作,我对做好行政后勤管理工作有了深刻的认识和体会。
一、充分认识行政后勤管理工作的作用毕淑敏曾说:是的,我很重要。
我们每一个人都应该有勇气这样说。
我们的地位可能很卑微,我们的身份可能很渺小,但这丝毫不意味着我们不重要。
重要并不是伟大的同义词,它是心灵对生命的允诺。
行政后勤是一项非常繁琐、又比较辛苦的工作,是一个单位的“门面”和“窗口”,也是一个企业发展必不可少的一项工作。
它对单位及其领导至少应当有三个职能作用:一是管理作用,二是服务作用,三是协调作用。
随着经济的快速发展,后勤职能也进一步扩展,对后勤保障工作的要求越来越高。
没有有效的后勤工作做保障,其他工作就不可能顺利开展,甚至无法完成。
因为后勤服务涉及到各单位之间的工作的协调、内部各业务部门和每位职工生活等方方面面,后勤服务的好与坏,将直接影响到职工的工作情绪、企业的形象与和谐,进而影响工作效率。
二、正确把握行政后勤管理工作中的四个工作关系抓住四个工作关系是做好行政后勤保障工作的基本要求。
第一,处理好抓大事与小事的工作关系。
行政后勤管理工作大大小小事务繁多,但大体上可分为行政管理和后勤服务两大类。
这两大类工作每类都有大有小,作为行政后勤管理人员只有坚持抓住每类中的大事,为领导出谋划策,后勤工作才算抓住了主要矛盾,当然每类中的小事也不能忽略,小事和大事是比较而言的,只抓小事而不抓大事,就会成为忙忙碌碌的事务主义者,但是小事是大事的基础,小事一点不抓不办也不行,而且在某种情况下小事就是大事,或者会变成大事。
2020行政后勤工作总结文档5篇
2020行政后勤工作总结文档5篇2020 administrative logistics work summary document2020行政后勤工作总结文档5篇小泰温馨提示:工作总结是将一个时间段的工作进行一次全面系统的总检查、总评价、总分析,并分析不足。
通过总结,可以把零散的、肤浅的感性认识上升为系统、深刻的理性认识,从而得出科学的结论,以便改正缺点,吸取经验教训,指引下一步工作顺利展开。
本文档根据工作总结的书写内容要求,带有自我性、回顾性、客观性和经验性的特点全面复盘,具有实践指导意义。
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本文简要目录如下:【下载该文档后使用Word打开,按住键盘Ctrl键且鼠标单击目录内容即可跳转到对应篇章】1、篇章1:2020行政后勤工作总结文档2、篇章2:2020行政后勤工作总结文档3、篇章3:行政后勤工作总结文档4、篇章4:行政后勤部年度文档5、篇章5:2020年税务局行政工作总结文档篇章1:2020行政后勤工作总结文档一、宿舍方面:1、宿舍管理员的调整:今年1月聘用新宿舍管理员,从以前的管理员和清员调整为一名,每月节资500-800元月左右。
2、宿舍管理:房屋租凭方面:公司现有租房18套,我能及时了解掌租房时间,房屋租凭方面针对每个季度的出租价做出合理的价格签合同。
维修、维护方面:维修、维护方面:宿舍房间、娱乐等场地时常有物品及设备的损环,我能积极协调相关部门第一时间进行处理,并定期对一些设备进行维护,保证每个宿舍员工的正常生活。
卫生检查方面:每天安排清洁人员进行打扫(上午、下午、晚饭后)卫生检查方面:各一次,宿舍管理员能坚持不定时对每个房间进行检查,每周进行一次大的卫生检查,每月及时通报好的宿舍及较差的宿舍。
水电方面:水电方面:每天对公司出租的水电数据进行登记、核对,每周上报一次,能做到有较大变动时及时上报、及时处理、即时查找原因。
宿舍物资管理方面:积极完善宿舍物资台帐,并不定期进行核对,保宿舍物资管理方面:物资管理方面证宿舍物资的正常供应。
公司行政后勤工作总结6篇
公司行政后勤工作总结6篇公司行政后勤工作总结 (1) 回顾这几个月的工作,有收获也有很多感概。
短短的几个月的工作中,在领导和同事的支持和鼓励下,让我感受到在工作中带给我的自信和快乐,也感受到因为自己能力有限和对行政工作的不成熟而带来的压力。
虽然在这几个月的工作中,自己在工作中取得了一点点成绩,但是有很多不足。
下面我主要从以下几个方面对我20xx年3个月的工作进行述职,恳请公司领导及各位同事给予指正。
一、工作内容1、配合领导和各位编辑工作行政工作主要的一点就是协助领导工作,传达领导给各位编辑的指示以及辅助领导分配给编辑任务,负责与各位编辑进行沟通,配合各位编辑工作。
2、招聘工作写手是公司主要的生产力,由于公司工作的特殊性,导致写手的流动性很大,所以招聘优秀写手是每天的工作重点。
个别写手是主动加招聘qq进行洽谈,在这3个月的工作中,我共招聘130多位写手。
偶尔我也会配合领导为公司招聘其它人员。
也会在各个网站发布招聘信息,除了我每天都更新的51job和中华英才网,其它的网站,类似、等我也会发布招聘信息。
为公司招聘像电话营销,行政文员,销售经理等招聘工作。
3、网站录入和更新由于招聘写手是一个长期的工作,所以每天都要更新招聘网站来拓展写手的能源。
前程无优和中华英才网是每天都要更新的,和和这三个网站是每2天录入一次,每次录入2篇文章进行更新。
在公司的4个月中我共录入了4个网站的内容,录论文和期刊。
10月份的时候是和这2个网站。
11月份的时候是和这2个网站内容的录入。
4、李波老师后台的录入李波老师是咱们公司的重要客户,他的稿件都要通过专用后台进行分配和调整,每天早中晚至少三次登陆后台,查看最新的动态,给编辑分配任务。
二、工作中的不足担任行政工作3个月以来,发现有很多不足,招聘写手的时候缺少耐心,审查笔试稿子不够认真,这让一些不负责任的写手乘虚而入,影响了公司的工作效率。
向领导汇报工作时不够仔细,影响了领导的判断力和决策力。
行政后勤工作总结4篇_行政部后勤工作总结
行政后勤工作总结4篇_行政部后勤工作总结全文共四篇示例,供读者参考第一篇示例:行政后勤工作总结随着社会的发展,行政后勤工作在企业或组织中扮演着越来越重要的角色。
行政后勤工作涉及到组织的后勤保障、员工的福利管理、办公环境的维护等多个方面,对于企业的运转和员工的生活都起着至关重要的作用。
在行政部门中,后勤工作更是需要细心周到的管理与规划。
下面我们将对行政部后勤工作进行总结。
一、办公环境维护在日常办公中,办公环境的整洁和舒适对员工的工作效率和生活质量都有着重要的影响。
行政后勤工作需要着重关注办公环境的维护。
从清洁卫生到设施设备的维护,行政部门需要安排专业的人员进行管理,保障员工在良好的办公环境中工作。
二、物资采购管理行政后勤工作还需要关注物资的采购管理。
办公用品、生活物资以及其他一些企业所需的物资都需要专门的人员进行管理和采购。
物资采购的合理性和及时性直接影响着企业的日常运营和员工的生活。
行政部后勤工作需要对物资采购进行合理规划和管理,保证企业用品的供应和员工的福利。
三、员工福利管理员工的福利管理是行政后勤工作中至关重要的一部分。
员工的工作环境、薪酬福利、健康保障等方面都需要行政部门进行细致的管理和规划。
良好的福利管理可以有效提高员工的工作积极性和忠诚度,对于企业的长远发展具有着重要的作用。
四、后勤支持行政后勤工作还需要对企业的后勤支持进行管理和安排。
包括会议室的预订、员工的接待接待和安排、日常的车辆维护和管理等多个方面。
后勤支持的有效管理可以提高企业内部的运转效率,缔造良好的企业形象。
行政后勤工作涉及多个方面,对于企业的运转和员工的生活都有着至关重要的影响。
行政部后勤工作的合理规划和周到管理可以提高企业的管理效率和员工的生活质量,对于企业的长远发展具有着重要的意义。
希望行政部门能够在后勤工作中不断提高管理水平,为企业的发展贡献力量。
第二篇示例:行政部后勤工作总结一、概述行政部后勤工作是公司运营中不可或缺的一部分,它包括了公司的基础设施建设、环境维护、设备维护等多个方面。
行政后勤部年度工作总结范文5篇
行政后勤部年度工作总结范文5篇篇1一、引言在过去的一年中,行政后勤部以积极的工作态度,全面的执行公司的各项任务,努力为公司的发展贡献力量。
本报告将围绕过去一年中行政后勤部的主要工作,进行详细的总结和分析,以便更好地规划未来的工作方向。
二、主要工作内容1. 日常行政管理行政后勤部在日常工作中,严格按照公司的规章制度进行管理,确保了公司各项工作的有序进行。
我们通过制定和执行严格的工作流程,提高了工作效率,减少了工作差错。
同时,我们积极与各部门沟通协调,确保了信息畅通,工作顺畅。
2. 办公环境优化为了营造一个舒适、高效的办公环境,行政后勤部在办公设施和环境中做了大量的工作。
我们定期对办公区域进行清洁和维护,确保了办公环境的整洁和舒适。
同时,我们根据公司的需求,不断更新和升级办公设备,提高了员工的工作效率。
3. 会议组织与服务在过去的一年中,行政后勤部成功组织了多次公司内外的重要会议。
我们在会议组织过程中,注重细节,确保了会议的顺利进行。
同时,我们提供的会议服务也得到了与会人员的一致好评。
4. 物资采购与管理行政后勤部负责公司的物资采购和管理工作。
我们在采购过程中,严格把控质量关,确保了采购物资的性价比。
同时,我们建立了完善的物资管理制度,规范了物资的领取和使用流程,减少了物资的浪费和损失。
三、工作亮点与成果1. 办公环境优化:通过定期清洁和维护办公区域,以及更新升级办公设备,员工的工作效率得到了显著提高。
2. 会议组织与服务:成功组织了多次公司内外的重要会议,会议服务得到与会人员的一致好评。
3. 物资采购与管理:在采购过程中严格把控质量关,建立了完善的物资管理制度,规范了物资的领取和使用流程。
四、工作不足与改进措施1. 工作流程有待进一步优化:尽管我们已经制定了一系列的工作流程,但仍有优化空间。
下一步,我们将对工作流程进行全面梳理和优化,提高工作效率。
2. 办公设备维护需加强:随着办公设备的使用年限增长,维护问题逐渐显现。
行政后勤工作总结(5篇)
行政后勤工作总结我进入____公司从事行政后勤工作已经经历了三个月的时间了,经过这段试用期的磨砺最后成功转正。
在这段时间里,我感悟颇多,在此期间,我对于工作一贯谦虚谨慎、认真负责的工作态度,从来没有改变过。
珍贵的试用期生活已接近尾声,感觉非常有必要总结一下试用期的得失,从中继承做得好的方面改进不足的地方,使自己回顾走过的路,也更是为了看清将来要走的路。
本人工作认真负责,上进心强,有较强的团队沟通意识和职业操守,做事有始有终,坚韧执着。
不管有多困难都要去克服,这是一种人生厉练,工作给我一个施展的舞台。
工作中,我一直严格要求自己,认真及时地完成领导布置的每一项任务,并虚心向同事学习,不断改正工作中的不足;对于公司的制度和规定都是认真学习并严格____执行;另外,本人具有很强的团队合作精神,能很好的协调及沟通,配合各部门负责人落实及完成公司各项工作,并热心帮助其他同事,与人相处和谐融洽。
在工作中,也发现了个人的不足之处,就是喜欢一心两用甚至多用,喜欢一口气做许多事情,但是贪多嚼不烂,即使最后都能干完,也已经搞得自己很疲劳。
如今想想,这样其实并不好,如果我一段时期内专注于一项工作,不求博但求精,相信一定能更好更精的完成。
自从我发现自己有这个缺点和问题后,我常常警戒自己,以后无论做事还是做人也不能一心两用。
在过去的十周中,通过不断的学习和自我提高,已经适应了自己的本职工作,但是对于一个初入公司的新人,要全面融入企业的方方面面,可能在一些问题的考虑上还不够全面,但是我相信,通过公司领导及同事的悉心指导和帮助,我一定能在今后的工作中更好的提高自己的业务水平和综合素质。
也许接下来是我的人生另一个旅程,但我会更加努力完善自己,提高自己,在热爱的事业中奉献自己的光和热,做一名最出色的行政后勤。
行政后勤工作总结(二)一年来,在学校正确领导和关心帮助下,本人认真学习____,牢固树立以“____”为内容的社会主义荣辱观,按照学校确定的工作思路,以微笑服务为己任,以学生满意为宗旨,立足本职、爱岗敬业、扎扎实实地做好服务工作。
行政单位后勤工作总结范文(精选8篇)
行政单位后勤工作总结范文(精选8篇)行政单位后勤工作总结范文(精选8篇)光阴似箭,岁月无痕,一段时间的工作已经结束了,回顾这段时间的工作,一定有许多的艰难困苦,让我们对过去的工作做个梳理,再写一份工作总结。
好的工作总结都具备一些什么特点呢?以下是小编精心整理的行政单位后勤工作总结范文(精选8篇),仅供参考,希望能够帮助到大家。
行政单位后勤工作总结1办公室行政后勤工作对于我来说是一份新的挑战。
经过两月来的摸索,我逐渐熟悉并适应了自我的工作岗位,逐渐构成了自我对办公室行政工作的一些认识和看法。
作为公司六部一室中唯一的非业务类部门,办公室在公司中起着沟通上下、协调左右、联系各方、照应内外的作用。
办公室是一个单位里工作最杂、最繁琐、和领导最近、和员工利益关系最密切的部门,所以,其运行情景直接影响着公司整体工作水平和效率。
对于刚刚参加工作的我来说,现阶段的任务就是多学习,多思考,将领导交予的任务做实做细,扩展知识面,尽快使自我成熟起来。
现将任职以来的情景总结如下:一、工作总结(一)努力做好行政管理工作1、为加强公司管理,工作以来,制定并下发了《车辆管理制度》、《驾驶员安全协议书》、《食堂用餐管理规定》等多项规章制度,切实经过落实各项制度,规范了工作程序。
2、在集团的统一领导下,组织公司员工参加《建国大业》首映礼,观看《建国大业》电影,在喜迎国庆60周年之际,让每名员工重温历史,增强爱国主义和英雄主义的教育,有利于社会主义精神礼貌建设和人生观构建。
3、协助公司领导组织园区开工仪式的各项筹备工作。
园区开工仪式有着重要意义,它不仅仅标志着园区各项工程的全面动工,更象征我司发展的新起点,新机遇、新挑战。
4、与管委会共同配合电视台制作园区纪录片。
在节目录制过程中,与电视台工作人员一同深入基层,了解园区现有产业结构,为深化对园区的进一步认识起着进取推动作用。
同时,我也经过与管委会工作人员的进取配合,拓展了人际关系,各方面组织协调本事也有所提高。
国企行政后勤年度总结(3篇)
第1篇尊敬的领导、同事们:随着岁月的流转,一年一度的总结时刻又来到了。
在此,我代表国企行政后勤部门,向大家汇报本年度的工作情况,并对未来工作进行展望。
一、工作回顾1. 坚决贯彻公司决策部署,全力保障公司生产经营本年度,行政后勤部门始终坚持以公司发展战略为导向,紧紧围绕公司生产经营中心工作,充分发挥后勤保障作用,确保了公司各项工作的顺利开展。
2. 提升服务质量,优化办公环境(1)加强办公设施设备维护,确保设备正常运行;(2)优化办公区域布局,提高办公空间利用率;(3)加强绿化管理,提升办公环境品质。
3. 严格财务管理,确保资金安全(1)严格执行财务管理制度,加强预算管理,确保资金合理使用;(2)加强成本控制,降低公司运营成本;(3)加强内部审计,确保财务数据真实可靠。
4. 深化内部改革,提高工作效率(1)优化部门职能,明确岗位职责,提高工作效率;(2)加强内部培训,提升员工业务水平;(3)推行信息化管理,提高工作透明度。
二、存在问题1. 部分后勤保障设施设备老化,需要更新换代;2. 部分员工业务水平有待提高,需加强培训;3. 部分工作流程还需进一步优化,以提高工作效率。
三、未来工作展望1. 加大后勤保障设施设备更新力度,提高保障能力;2. 加强员工培训,提升业务水平;3. 优化工作流程,提高工作效率;4. 深化内部改革,提升部门整体实力。
总之,过去的一年,我们取得了一定的成绩,但也存在一些不足。
在新的一年里,我们将以更加饱满的热情、更加务实的作风,为公司的发展贡献更大的力量。
谢谢第2篇一、前言时光荏苒,转眼间又到了一年一度的总结时刻。
在过去的一年里,我国国企行政后勤部门在党的领导下,紧紧围绕企业中心工作,以提升服务质量、保障企业运营为目标,积极开展各项工作。
现将本年度行政后勤工作总结如下:二、工作回顾1. 强化内部管理,提升服务质量(1)优化组织架构,明确职责分工。
根据企业实际,调整优化行政后勤部门组织架构,明确各部门职责,确保各项工作有序开展。
行政后勤年终总结5篇
行政后勤年终总结5篇篇1一、引言20XX年,我在行政后勤岗位上勤奋工作,积极配合领导的工作安排,不断改善工作方法和提高工作效率。
在过去的一年中,我不仅完成了本职工作,还积极参与团队的合作,为公司的稳定发展贡献了自己的一份力量。
二、工作内容及成果1. 日常行政事务处理在过去一年中,我负责处理日常行政事务,包括文件管理、会议组织、接待来访客户等。
我通过建立完善的文件管理制度,确保了公司文件的管理规范化和有序化;同时,我还积极组织并参与了多次会议,协助领导完成了会议的组织和协调工作;在接待来访客户方面,我始终保持热情周到的服务态度,为公司赢得了良好的口碑。
2. 后勤保障工作作为行政后勤人员,我深知后勤保障工作的重要性。
在过去一年中,我积极与相关部门沟通协调,确保了公司员工的工作环境和条件得到了不断改善。
我还组织了多次员工福利活动,如节日聚餐、员工运动会等,增强了公司的凝聚力和员工的归属感。
3. 团队协助与沟通在过去一年中,我始终积极与团队成员协作,共同完成各项工作任务。
在团队中,我充分发挥自己的优势,与成员们共同分享工作经验和知识。
同时,我还注重与领导的沟通,及时反馈工作中的问题和困难,并积极寻求领导的指导和支持。
三、工作方法与思路1. 建立完善的工作制度在工作中,我注重建立完善的工作制度,规范工作流程。
通过制定合理的文件管理制度、会议组织流程和接待服务标准等,确保了工作的有序进行和高效完成。
2. 加强学习和创新我深知学习和创新是推动工作发展的重要动力。
因此,在工作中,我始终保持积极的学习态度,不断学习新知识、新技能。
同时,我还注重创新思维的培养,敢于尝试新方法、新思路,为公司的发展贡献自己的智慧和力量。
3. 注重团队协作与沟通我认为团队协作与沟通是工作成功的关键。
因此,在工作中,我始终注重与团队成员的沟通和协作,共同解决问题、完成任务。
同时,我还积极参与团队建设活动,增强团队的凝聚力和战斗力。
四、工作体会与展望1. 工作体会在过去一年中,我深刻体会到行政后勤工作的重要性和复杂性。
行政后勤工作总结(范文10篇)
行政后勤工作总结(范文10篇)1.行政后勤工作总结范文篇一我叫xxx,根据公司的需要,目前担任行政后勤一职,从来公司的第一天开始,我就把自己融入到我们的这个团队中,不知不觉已经三个多月的试用期了,目前已经成功转正,现将这三个月的工作情况总结如下:在工作中,我一直严格要求自己,认真及时做好领导布置的每一项任务,同时主动为领导分忧;专业和非专业上不懂的问题虚心向周围的同事学习请教,在工作中处处留意,多看,多思考,多学习,不断提高充实自己,在各部门领导和同事的耐心指导和帮助下,使我在较短的时间内适应了公司的工作环境,也熟悉了公司的。
整个操作流程。
使自己较好的融入到了我们的这个团队中。
在行政后勤的这个岗位上,我注重做好微笑服务,接听业主的来电、来访,热心回答业主询问和投诉的问题,并及时记录,及时反馈给各部门以便及时处理,并对处理情况进行跟踪。
参与前期资料的整理,做好交房时期的各项工作,做好业主资料的整理和工程遗留问题的整理、汇总和跟进处理,并做好业主回访工作。
这三个月来我积极学习新知识、技能,提高自身发展和进步。
配合各部门负责人成功地完成各项工作,和公司同事之间也能够通力合作,关系相处融洽而和睦。
初到公司,难免出现一些小差小错需领导指正;但前事之鉴,后事之师,这些经历也让我不断成熟,在处理各种问题时考虑得更全面,杜绝类似失误的发生。
作为公司的一名员工,看到公司的迅速发展,我深深地感到骄傲和自豪,也更加希望实现自己的奋斗目标,体现自己的人生价值,和公司一起成长。
我会用谦虚的态度和饱满的热情做好我的本职工作,为公司创造价值,同公司一起展望美好的未来!2.行政后勤工作总结范文篇二学校后勤管理是学校管理工作的重要组成部分,而食堂管理是学校后勤保障工作的重要内容之一,它关系到学校教育教学工作得以顺利进行的基础和保障,是确保学校安全与稳定的重要环节,也是家长和社会关注的热点。
为了打造“放心食堂”,加强食堂管理显得尤为重要。
公司行政后勤工作总结(8篇)
公司行政后勤工作总结营运是公司经营发展的生命线,后勤部作为营业保障部门,在____年进一步强化了以营业为中心的服务理想,加强与前勤营业部门的沟通协调,主动获得服务需求信息,提升员工的服务意识,做好多项基础运行保障的同时,进一步提高后勤服务质量,为公司整体运营服务的提升做出贡献。
1、进一步加强物业设施维修维护,提高服务设施运行标准。
____年,后勤部对长沈两店实行统一管理目标,在工作标准和规范方面实现统一管理。
在基础设施维护方面,____年对所有设施设备进行普查,重新建立健全了设备档案,统一编制了设备保养计划,并实行跟踪检查进度,保障设备设施的稳定运行;对于涉及物业运行的意外事件,建立了意外事件报告总结制度,要求意外事件发生时,填写《意外事件处理报告单》,对事故处理过程、事故发生原因、进一步的纠正预防措施均做了相应的要求,以此减少了同样问题的重复发生;实现多级巡视制度,包括经理级员工开店前巡视、物业管理员巡视,领导抽查巡视,联合检查巡视等,保障物业问题及时发现和处理。
____年截止目前,长沈两店通过巡视发现物业维护各类问题近____个,均得到及时的处理,保持了较好的物业运行标准。
在做好日常运行维护的同时,后勤部____年截止目前共组织完成改造施工项目____项,其中长春店____项,沈阳店____项,满足公司经营发展的需求。
2、强化环境秩序管理,营造清新舒适的购物环境。
良好的环境秩序是对顾客服务最直接的体现。
因此,后勤部始终把环境秩序建设作为日常工作的重点来抓。
____年,主要从以下几方面加强了工作:一是加强外围卫生保洁工作,对外围的广场砖实行定期清理污渍,重要部位每天用清水冲刷,在风沙较大的季节,对重点情节区域采取洒水的方式降尘,同时增加了日常保洁清扫循环密度,将保洁承担范围一直马路上,尽可能减少周边环境对商场卫生的影响;二是积极改进保洁方法,全面提高室内保洁质量。
保洁部门对地面理石、墙面、高空等需清洁部位,积极探索保洁保养的方法,对重点保洁部位增加维护频率,并实行保洁质量定期和不定时抽查,对于保洁工具的要求保持干净清洁,确保了保洁质量保到质的提高;三是重视卖场温度调节,控制适宜温度。
行政后勤工作总结6篇
行政后勤工作总结6篇行政后勤工作总结 (1) “不知庭霰今朝落,疑是林花昨夜开”,时间飞逝,弹指一挥间20xx年接近尾声。
过去的一年里,在领导的悉心关怀下,同事的热情帮助下,自身的不断努力下,工作上取得了一定成绩,得到了领导和同事们的肯定。
回顾过去的一年,现将个人工作总结如下:一、工作取得成绩1、参与并组织了全局范围内的风险问题梳理工作。
20xx年集团公司提出了全面风险管理的要求,这对我们来说既是机遇也是挑战,机遇就是能更好的规避企业生产经营中各种风险,减少企业不必要的损失。
挑战就是这项工作是一个新课题过去没有接触过,需要在实践中不断摸索,边学边做。
同时我们感到工作量特别大,需要有耐心才能完成好这项工作。
根据总部要求,局、分公司下发了《关于开展内控风险梳理工作的通知》,并于6至7月对所属单位及相关部门进行了一次全面的风险问题梳理,局共发现了244个风险点,并于8月召开了局、分公司内控风险梳理审查会,就如何解决这些问题提出具体措施。
这对我局今后各项工作提供了宝贵的经验,起到了很好的借鉴作用。
2、坚持办好半月一期的《企业经营管理简报》。
此项工作是我自20xx年正式接手。
简报是体现企业文化的一部分,是对外宣传内控的一个窗口。
通过办简报既宣传了内控知识,反映最新企业管理动态,增强各级管理人员的内控意识与管理意识。
同时也提高了我的写作能力与表达能力。
通过这个平台谈谈关于企业管理的看法,对我来说是一个很好的锻炼与提高。
3、积极配合集团公司审计局南京审计分局内控独立评价组检评工作。
此次审计局对华东局的内控环境,业务流程控制点做了全面细致的审查,对华东局适用的18个业务流程中的16个进行了检查,检查中发现有22个问题需要进一步整改落实。
针对存在的问题,于20xx年6月20号下发了《关于做好审计组内控检查问题整改的通知》。
各单位针对存在的问题高度重视,积极整改,及时上报整改结果,我把各家整改结果进行统一汇总,并向审计局提交了《华东石油局20xx年审计内控独立检查评价整改报告》。
行政后勤工作总结参考范本(4篇)
行政后勤工作总结参考范本本人在公司综合管理部担任行政后勤岗的工作,一年来,根据总公司行政管理的相关方案,结合分公司的实际,我用心、认真地完成了本职岗位的各项工作,现对今年的整体工作总结如下:一、行政后勤(一)职场管理方面1、指导、协助下属三、四级机构更换新职场各项材料的准备工作;根据实际工作需要,向总公司申请增加分公司本部办公职场面积。
2、及时与机构对装修问题进行沟通,并审核职场装修预算。
3、为五家机构制作广告牌、指路牌费用的审核工作。
4、配合总公司建立全系统职场信息系统,每月按时上报《分公司职场管理信息统计表》,将全区(租赁职场)房屋租赁合同,(自有产权物业)房屋产权证、购房合同、土地证等资料扫描件上传至FTP。
5、分公司本部职场状况:根据各部门职能的调整,人员的调配,对部分办公室进行调整并重新布局,合理利用空间;组织学习消防知识,提高员工的安全防火意识;更换职场窗帘、租赁绿色植物,美化办公环境;职场的安全保卫、清洁卫生等方面的管理。
(二)会务接待方面1、完成了职工运动会、中期工作会议、《新保险法》培训会、两核财务专题培训会、经营分析会等大中小型会议费用预算、食宿安排等会务后勤及接待工作____余次。
2、与各星级标准的酒店建立了良好的合作关系,并签订了消费优惠协议,为公司员工差旅住宿带给了便利和保障。
(三)行政费用预算和开支管理1、在行政费用支出过程中,本着费用从紧、实际工作需要等原则,严格把控分公司本部和各机构的行政费用支出,尤其严格把控固定成本投入,透过以需申购、调配利用闲臵设备等措施节约费用开支。
2、根据总公司预算编制的各项要求,结合分公司的实际及发展规划,及时完成了职场费用、固定资产支出等预算的编制工作。
(四)通讯方面1、及时完成了全年各部门提出的新装电话、移机、电话故障处理、电话维修等工作。
2、与____公司交涉,追回____公司双重收取集团彩铃费用,将这笔费用及时返还员工个人手机;与____公司交涉,追回____公司在三年未按合约履行违规收取的通讯费用。
行政后勤管理工作情况总结范文5篇
行政后勤管理工作情况总结范文5篇篇1一、引言在过去的一段时间里,行政后勤管理工作在学校、企业和社会各领域中扮演着至关重要的角色。
本文将对行政后勤管理工作的现状、存在的问题以及未来的发展趋势进行全面总结和探讨,旨在为相关领域的改进和发展提供有益的参考。
二、行政后勤管理工作的现状当前,行政后勤管理工作在各领域取得了显著的成绩。
一方面,通过建立完善的行政后勤管理体系,实现了资源的有效整合和利用,为学校的教学科研、企业的生产经营提供了有力的保障。
另一方面,行政后勤管理部门不断推进管理创新和服务升级,提高了服务质量和效率,赢得了广大用户的好评。
然而,在实际工作中,行政后勤管理工作仍存在一些问题和挑战。
首先,管理理念相对滞后,部分管理人员缺乏创新意识和服务意识,导致管理工作难以适应时代发展的需求。
其次,资源配置不够合理,一些领域的资源浪费和短缺现象依然存在。
此外,人员素质有待提高,部分工作人员的专业技能和综合素质无法满足工作需求。
三、未来发展趋势针对当前存在的问题和挑战,未来行政后勤管理工作将呈现出以下几个发展趋势:一是管理理念的创新,随着信息化时代的到来,行政后勤管理部门将更加注重信息化管理、大数据分析等先进技术的应用,以提高管理效率和精准度。
二是服务模式的转变,从传统的被动服务向主动服务转变,注重用户需求和体验,提供更加个性化和多元化的服务。
三是管理团队的优化,通过加强培训和学习,提高管理人员的专业素养和综合能力,打造一支高素质的管理团队。
四、结论与建议综上所述,行政后勤管理工作在各领域中发挥着重要作用,但仍需不断改进和发展。
为了推动行政后勤管理工作的进步,本文提出以下建议:首先,加强管理创新和服务升级,不断提高服务质量和效率。
其次,优化资源配置,实现资源的合理配置和有效利用。
最后,提高人员素质,加强培训和学习,提高管理人员的专业素养和综合能力。
通过以上措施的实施,相信行政后勤管理工作将取得更加显著的成果,为学校的教学科研、企业的生产经营和社会的发展提供更加有力的保障和支持。
行政后勤年终总结5篇
行政后勤年终总结5篇篇1一、引言在过去的一年中,行政后勤部门在领导的指导下,始终秉承“服务第一,保障有力”的工作理念,立足基础工作,狠抓服务保障,在后勤管理工作中取得显著成绩。
现将一年来的工作情况总结如下:二、一年来主要工作回顾(一)加强理论学习,提升服务水平1. 强化服务意识。
通过学习,使后勤保障人员充分认识到,只有服务到位,才能赢得认可。
为此,后勤保障人员在日常工作中,始终把服务放在首位,想师生所想,急师生所急,做到眼勤、手勤、腿更勤,为师生提供优质的服务。
2. 提升服务水平。
在完成日常工作的同时,后勤保障人员注重加强业务学习,提升服务技能。
通过参加培训、自学等方式,不断提高业务水平,确保能够更好地满足师生的需求。
(二)加强后勤管理,确保保障有力1. 完善后勤管理制度。
根据学校实际情况,后勤部门制定了一系列管理制度,如《后勤保障人员岗位职责》、《后勤保障工作规范》等。
这些制度为后勤保障人员提供了明确的工作方向和操作流程,确保了后勤保障工作的有序进行。
2. 加强监督检查。
后勤部门建立了定期检查和随机抽查相结合的监督机制,对后勤保障人员进行监督和指导。
通过检查和抽查,及时发现问题并督促整改,确保了后勤保障工作的质量。
3. 做好物资采购与供应。
后勤部门根据学校实际需求,合理制定采购计划,确保物资采购的及时性和有效性。
同时,加强与供应商的沟通与协调,确保物资供应的稳定性和可靠性。
4. 加强校园环境治理。
后勤部门定期对校园环境进行整治和美化,营造优美的校园环境。
同时,加强垃圾分类管理,推行绿色环保理念,提高师生的环保意识。
(三)注重队伍建设,提升整体素质1. 加强业务培训。
后勤部门定期组织业务培训活动,提升后勤保障人员的业务技能和综合素质。
通过培训,使后勤保障人员更好地适应工作需求,提高服务质量和效率。
2. 举办文体活动。
后勤部门积极组织各类文体活动,如羽毛球比赛、篮球比赛等,丰富后勤保障人员的业余生活,增强团队凝聚力。
行政后勤半年度总结范文(3篇)
第1篇一、前言随着我国经济社会的快速发展,行政后勤工作在企事业单位中的地位日益凸显。
作为企事业单位的“大管家”,行政后勤部门肩负着保障单位正常运转、提高工作效率、优化工作环境的重要职责。
为全面总结上半年的工作,查找不足,明确下半年工作方向,现对行政后勤部门上半年的工作进行如下总结。
一、上半年工作回顾1. 严谨组织,确保单位正常运转(1)加强内部管理,规范工作流程。
上半年,行政后勤部门严格执行各项规章制度,规范工作流程,确保各项工作有序进行。
(2)加强安全管理,保障单位安全。
上半年,行政后勤部门积极开展安全隐患排查整治工作,强化安全教育培训,确保单位安全稳定。
(3)加强车辆管理,提高出行效率。
上半年,行政后勤部门加强车辆调度,确保公务用车需求,提高出行效率。
2. 优化服务,提升员工满意度(1)加强办公设备维护,保障办公环境。
上半年,行政后勤部门对办公设备进行定期检查、保养,确保设备正常运行,为员工提供良好的办公环境。
(2)加强食堂管理,提高伙食质量。
上半年,行政后勤部门对食堂进行严格管理,确保食品安全,提高伙食质量,满足员工需求。
(3)加强物业维护,美化工作环境。
上半年,行政后勤部门对单位物业进行定期检查、维修,确保设施设备完好,美化工作环境。
3. 积极创新,提升后勤管理水平(1)推进信息化建设,提高工作效率。
上半年,行政后勤部门积极推进信息化建设,实现办公自动化,提高工作效率。
(2)开展节能减排工作,降低单位成本。
上半年,行政后勤部门积极开展节能减排工作,提高能源利用率,降低单位成本。
(3)加强团队建设,提升部门凝聚力。
上半年,行政后勤部门加强团队建设,开展各类活动,提升部门凝聚力。
二、存在问题及原因分析1. 工作效率有待提高。
部分工作流程繁琐,导致工作效率不高。
2. 部分员工业务水平不足。
部分员工对业务知识掌握不全面,影响工作效率。
3. 部分设施设备老化,影响正常使用。
4. 部分工作制度不完善,导致工作出现漏洞。
企业行政后勤年度总结(3篇)
第1篇一、前言时光荏苒,岁月如梭。
转眼间,本年度的行政后勤工作已圆满落下帷幕。
在过去的一年里,在公司领导的正确指导下,全体行政后勤人员团结协作,努力拼搏,圆满完成了各项工作任务。
现将本年度行政后勤工作总结如下:二、工作回顾1. 财务管理本年度,我们严格按照财务管理制度,加强财务管理,确保公司财务稳健。
通过优化财务流程,提高工作效率,确保公司资金链安全。
同时,加强成本控制,降低成本支出,为公司创造了良好的经济效益。
2. 物业管理(1)加强物业设施维护:本年度,我们对公司物业设施进行了全面检查和维护,确保设施正常运行。
对发现的问题,及时进行维修,降低故障率。
(2)提升物业管理水平:通过加强员工培训,提高物业管理人员的综合素质。
优化物业管理服务,提升客户满意度。
3. 安全管理(1)加强安全管理培训:定期组织员工进行安全教育培训,提高员工安全意识。
(2)完善安全制度:制定和完善各项安全制度,确保公司安全运营。
(3)开展安全隐患排查:定期对公司进行安全隐患排查,及时发现并消除安全隐患。
4. 消防安全管理(1)加强消防设施维护:定期对消防设施进行检查和维护,确保设施完好。
(2)开展消防演练:定期组织消防演练,提高员工消防安全技能。
5. 人事管理(1)招聘与培训:本年度,公司通过多种渠道招聘优秀人才,共招聘新员工XX人。
对新员工进行入职培训,提高员工综合素质。
(2)员工福利:关注员工福利,定期组织员工活动,增强员工凝聚力。
三、工作亮点1. 提高工作效率:通过优化工作流程,提高工作效率,为公司节省了大量时间。
2. 降低成本支出:通过加强成本控制,降低成本支出,为公司创造了良好的经济效益。
3. 提升服务质量:通过加强员工培训,提高服务质量,赢得了客户好评。
四、工作不足及改进措施1. 工作效率有待提高:部分工作流程仍有待优化,我们将继续努力提高工作效率。
2. 员工培训需加强:部分员工对某些业务不熟悉,我们将加强员工培训,提高员工业务水平。
行政后勤管理工作情况总结范文5篇
行政后勤管理工作情况总结范文5篇篇1一、引言在过去的一段时间里,行政后勤管理工作在学校、企业等各个领域都扮演着至关重要的角色。
它不仅关系到学校的日常运营和企业的高效管理,更是保障师生、员工生活和学习的重要环节。
因此,对行政后勤管理工作进行全面总结,不仅是对过去工作的回顾,更是对未来工作的规划和指导。
二、主要工作内容1. 日常事务处理在日常事务处理方面,行政后勤管理人员需要具备高效、准确的处理能力。
他们负责接待来访人员、处理来信来访、管理学校和企业内部的文件和资料等。
在这个过程中,他们需要严格遵守相关规章制度,确保事务处理的公正性和高效性。
2. 物资管理物资管理是行政后勤管理工作的又一重要方面。
这包括对学校和企业内部的物资进行采购、验收、入库、出库等全过程管理。
在这个过程中,行政后勤管理人员需要严格控制物资的消耗和浪费,确保物资的合理使用和有效管理。
3. 校园环境建设对于学校而言,行政后勤管理工作还涉及到校园环境建设。
这包括对校园内的绿化、美化、清洁等工作进行管理和指导。
通过营造优美的校园环境,不仅可以提升学校的形象和声誉,更可以为学生提供更好的学习和生活条件。
4. 员工生活保障在企业中,行政后勤管理工作同样重要。
它涉及到员工的生活保障,包括员工的食宿、医疗、福利等方面。
行政后勤管理人员需要关注员工的生活需求,提供必要的生活保障和支持,确保员工的身心健康和企业稳定发展。
三、工作亮点与成果在过去的一段时间里,行政后勤管理工作在各个方面都取得了显著的成果。
首先,在日常事务处理方面,行政后勤管理人员通过优化流程和提高效率,使得事务处理更加高效、准确。
其次,在物资管理方面,通过严格控制物资的消耗和浪费,实现了物资的有效利用和节约。
此外,在校园环境建设和员工生活保障方面,行政后勤管理工作也取得了明显的成效。
四、存在的问题与不足然而,在取得成绩的同时,我们也必须正视存在的问题和不足。
首先,在日常事务处理方面,由于人员素质和流程优化等方面的原因,仍存在一些处理不当的情况。
行政后勤个人工作总结
行政后勤个人工作总结行政后勤个人工作总结(通用14篇)总结是对某一阶段的工作、学习或思想中的经验或情况进行分析研究的书面材料,它可以明确下一步的工作方向,少走弯路,少犯错误,提高工作效益,不如静下心来好好写写总结吧。
但是却发现不知道该写些什么,下面是小编为大家收集的行政后勤个人工作总结,希望对大家有所帮助。
行政后勤个人工作总结篇1一、认真做好动力维护和工程建设,保障设施运转顺畅一是大力实施动力维护和专项工程建设。
完成社区卫生服务站装修工程,保证各科室独立办公,改善师生就医环境。
完成教室公寓屋面防水修缮工程、开展逸夫楼配电室设计工程、西三楼地下室粉刷工程、民族楼及行政2号办公楼部分房间粉刷工程、二次供水及自备井整改工程、3号和4号锅炉检测、换热站设计等项目,组织制订学校用电规划,协调有关电增容事宜(我校用电总容量将由1。
39万KVA达到2。
2万KVA),检测建筑物及配电室避雷情况和学校水泵、天然气调压箱、宝源公寓中水系统维保工作。
二是真抓实干,确保后勤水电暖稳定运行。
上半年完成水电暖零修任务5400余次,其中木工报修1600余次,电工报修20xx余次,水暖管道报修1840次,安装、移机电话100余部。
实现供电设施正常运转,确保为教学、科研、办公提供安全的电源供应。
在确保开水房、浴室正常运转的情况下,完成全校水泵维修保养及各种管道检查抢修工作,保证教学区及家属区正常供水和供暖。
木工对报修事项进行及时抢修,完成各教学楼教室补修地砖及踢脚线800余块。
做到电话线路随时调整,及时完成电话新装、移机工作,新装电话30余部,维修电话60余次,保证教学、办公电话正常使用。
三是加强能源管理,提高能效水平,做好收费管理,提高能源利用。
共更换电表47块,查抄办公区水电表6次,二级水表2块,三级水表140块,电表180块。
全校水费总支出31.43万元,总收入10.65万元,污水费总支出14.08万元;电费总支出214.23万元,总收入72.10万元;供暖费收入3.44万元;卫生费收入2.57万元。
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行政后勤工作总结2020(3篇) Summary of administrative logistics work 2020汇报人:JinTai College行政后勤工作总结2020(3篇)前言:工作总结是将一个时间段的工作进行一次全面系统的总检查、总评价、总分析,并分析不足。
通过总结,可以把零散的、肤浅的感性认识上升为系统、深刻的理性认识,从而得出科学的结论,以便改正缺点,吸取经验教训,指引下一步工作顺利展开。
本文档根据工作总结的书写内容要求,带有自我性、回顾性、客观性和经验性的特点全面复盘,具有实践指导意义。
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本文简要目录如下:【下载该文档后使用Word打开,按住键盘Ctrl键且鼠标单击目录内容即可跳转到对应篇章】1、篇章1:行政后勤工作总结20202、篇章2:行政后勤工作总结20203、篇章3:行政后勤工作总结2020篇章1:行政后勤工作总结2020本人在公司综合管理部担任行政后勤岗的工作,一年来,根据总公司行政管理的相关方案,结合分公司的实际,我用心、认真地完成了本职岗位的各项工作,现对今年的整体工作总结如下:一、行政后勤(一)职场管理方面1、指导、协助下属三、四级机构更换新职场各项材料的准备工作;根据实际工作需要,向总公司申请增加分公司本部办公职场面积。
2、及时与机构对装修问题进行沟通,并审核职场装修预算。
3、为五家机构制作广告牌、指路牌费用的审核工作。
4、配合总公司建立全系统职场信息系统,每月按时上报《分公司职场管理信息统计表》,将全区(租赁职场)房屋租赁合同,(自有产权物业)房屋产权证、购房合同、土地证等资料扫描件上传至FTP。
5、分公司本部职场状况:根据各部门职能的调整,人员的调配,对部分办公室进行调整并重新布局,合理利用空间;组织学习消防知识,提高员工的安全防火意识;更换职场窗帘、租赁绿色植物,美化办公环境;职场的安全保卫、清洁卫生等方面的管理。
(二)会务接待方面1、完成了职工运动会、中期工作会议、《新保险法》培训会、两核财务专题培训会、经营分析会等大中小型会议费用预算、食宿安排等会务后勤及接待工作20余次。
2、与各星级标准的酒店建立了良好的合作关系,并签订了消费优惠协议,为公司员工差旅住宿带给了便利和保障。
(三)行政费用预算和开支管理1、在行政费用支出过程中,本着费用从紧、实际工作需要等原则,严格把控分公司本部和各机构的行政费用支出,尤其严格把控固定成本投入,透过以需申购、调配利用闲臵设备等措施节约费用开支。
2、根据总公司预算编制的各项要求,结合分公司的实际及发展规划,及时完成了职场费用、固定资产支出等预算的编制工作。
(四)通讯方面1、及时完成了全年各部门提出的新装电话、移机、电话故障处理、电话维修等工作。
2、与xx公司交涉,追回xx公司双重收取集团彩铃费用,将这笔费用及时返还员工个人手机;与xxx公司交涉,追回xxx公司在三年未按合约履行违规收取的通讯费用。
(五)证照方面在相关主管部门规定的年检时间内,按时完成了分公司本部《营业执照》、《组织机构代码证》、《房屋租赁许可证》等证照的年检工作,保证了公司经营的合法性。
(六)其它后勤工作1、根据各部门及同城门店的需求,及时供应办公耗材、五金耗材、清洁用品,并适量进行管控,每月或季度定期结算,保障各部门及同城门店办公设备的正常运作。
2、审核分公司本部物业管理、水电、停车等费用,按时办理费用结算,及时与物业管理公司沟通,处理各项物业管理问题。
3、每月按时上报电话、耗材、招待等各类行政费用公示表。
二、物资管控1、完成了本部固定资产和低值易耗品包括申购、购置、入库登记、调拨、维修、报废、盘点等日常管理工作。
2、根据各机构提出的申请及时审核配臵及实际需要,并在分公司审批完毕后跟踪、落实和反馈总公司批复结果;按程序办理分公司与分公司、分公司与各机构、各机构之间的资产调拨手续。
3、根据总公司对门店闲臵资产的处理意见,以内部调配为主要原则,根据各部门及机构实际需求,合理调配处臵闲臵资产。
4、每月按时上报《固定资产月报表》。
三、存在的问题1、对机构行政管理工作的管控力度不够,部分机构对总分公司要求上报材料、物资管控等工作执行力有待加强。
2、审核职场装修方面预算经验不足。
3、由于岗位的性质,工作面广、杂、琐碎,导致部分工作邂逅,未能及时办理。
四、明年工作计划1、加强与总公司各相关岗位的联系,力争得到总公司更多的指导和支持,更有利于本部和机构的工作。
加强与机构的交流和管控,更有力地执行总分公司的相关制度,更好地为机构服务。
2、加强自身职场装修方面知识的学习,吸取更多他人的经验,提高工作效率。
3、重点处理门店闲置资产,根据内部需求,合理安排及时办理相关调拨手续。
4、联合信息岗与xxx公司在通话、网络资费问题上进行协商,争取更优惠的政策。
篇章2:行政后勤工作总结2020【按住Ctrl键点此返回目录】办公室是一个单位或企业的枢纽,起着承上启下、综合协调、参谋助手、督促检查和服务保障大家工作安全的作用。
内勤则是办公室的内部勤务人员,负责办公室内部事务管理、文书处理、报表填写、文件起草等日常工作,是办公室工作的直接组织者和承担者。
结合以前的工作经历,谈一些我对办公室行政后勤工作的粗浅工作总结。
一、处理好“四种矛盾”一是处理好大局和小局的矛盾。
办公室作为一个综合部门,其性质主要体现在服务性上,内勤人员主要是为领导和基层服务。
首先是为领导服务。
因此,“一切服从大局,一切服务大局”就是内勤工作的出发点和落脚点,当小局工作与大局工作发生矛盾的时候,自觉地做到小局服从大局、局部服从整体。
同时尽力做好小局工作,因为小局工作是做好大局的基础和前提。
二是处理好主动和被动的矛盾。
办公室工作的服务性职能决定了工作的被动性,但要做好办公室工作,又必须发挥内勤人员的主动性,善于在被动中求主动,变被动为主动。
对一些常规性、规律性、阶段性等确定性工作,不要消极等待,要主动着手,提前准备。
对领导临时交办的任务、应急事件和突发事件等非确定性工作,要灵活机动,做到忙而不乱。
同时要积极适应领导的工作思路,想领导所想,谋领导所谋,把问题想在前,把工作做在前,主动做好超前服务。
三是处理好政务和事务的矛盾。
政务和事务是办公室工作的两个轮子,政务工作主要有决策参谋、调查研究、政务信息、政务文电处理、政务督促检查、机要档案保密等工作;事务工作一般是指除政务以外的其他各项工作,主要是行政后勤工作,诸如接待应酬、吃住行、安全卫生等。
事务工作是搞好政务工作的先决条件,不能把政务看成是大事,把事务看成是小事或可有可无的事。
更不能把政务看成是高层次的,把事务看成是低层次的。
办公室内勤工作事无巨细,不能有半点疏忽和懈怠。
四是处理好“过”与“不及”的矛盾。
为领导出主意,当参谋,一定要把握“度”,掌握分寸。
办公室在领导决策中处于辅助和从属地位,不能缺位,也不能越位。
要想领导之所想,急领导之所急,要为领导决策提供尽可能多的背景资料,但不能越俎代庖,要积极谏言献策,但不能瞎掺和。
二、扮演好“三种角色”首先,要当好领导的“计囊团”。
内勤人员是企业领导的参谋助手,是领导的“计囊团”。
要不断学习理论,分析形势,研究问题,善于站在全局的角度和领导的高度认识问题、分析问题,提出新观点、新思想、新认识;要深入基层、深入社会、深入市场进行调查研究,找准企业运行过程中的优、劣势,形成有分析、有建议、有对策的调查报告,为领导科学决策服务;要围绕领导工作和所要解决的问题,提出的各种工作建议,针对实践报告中急待解决的问题所提出参谋意见;要为落实某项工作或贯彻的意见提出具体的实施办法,根据客观要求和企业运行的状况提出切实可行的工作思路等等。
其次,要当好干群的“勤务员”。
内勤人员要做到眼勤、手勤、嘴勤、脑勤、腿勤。
要尽心为领导搞好服务。
领导交办的事情要想方设法去完成,积极主动去干好,做到积极而不越权,服从但不消极,让领导满意。
要热心为群众办好事情。
热情接待每一位前来办事的同志,主动帮助办理各种相关手续,让办事人员满意;主动关心员工的工作和生活,员工的合理诉求及时向领导汇报,及时给予答复和办理,让员工满意。
力求做到不让工作在自己这里延误,不让事项在自己手里积压,不让差错在自己身上发生,不让来办事的同志在自己这里受冷落,不让办公室的形象在自己这里受损害。
三是,要当好机关的“内当家”。
要认真抓好公司的日常事务管理,安排好每一次会议,筹划好每一次宴会,调配好每一次用车;要认真抓好公司考勤管理,对各部门员工的出勤情况做好监督管理,按时统计公示;要积极搞好各部门之间、上下级之间工作的协调,保障公司各部门工作的统一性和集中性;要切实发挥督查职能,在动真碰硬上下功夫,严厉查处每一个部门和个人不落实的行为,使办公室的参谋服务更加有效,领导的决策真正得到落实。
三、做到“五‘得’兼备”一是“想得到”,多谋才能善断。
办公室内勤人员要立足发展变化的新情况,多动脑筋、想办法、出主意,发挥参谋助手作用,不断提高参与决策能力;要有较强的政治意识、责任意识,增强工作的主动性、预见性、创造性,以较高的政策理论素养和业务工作能力为领导出谋划策、查漏补缺;要善于站在全局的高度,把注意力集中在那些牵动全局、涉及长远的大事上,放在情况复杂、矛盾突出的热点、难点问题上,既要了解面上的总体工作,又要了解近期的重点工作,既要了解上级领导的工作意见和要求,还要了解本单位的实际情况和干部职工的意见和建议。
二是“管得宽”,办公室内勤工作综合全局,协调各方,承内联外,有自身的工作职责和工作规则,既要全面了解领导们各方面工作情况,为领导们工作的顺利开展创造条件,又要协调各方,处理好上下左右的关系,确保政令畅通。
对于职责内的工作一定要抓紧抓好,并且做到抓一件成一件,件件有交代,项项有落实。
对职责以外但没有部门抓的或职责不明的工作,也要义不容辞承担起来,做到工作不留空档,保证各项工作全面推进。
三是“做得细”,内勤工作无小事。
这就要求内勤人员在工作中一要细心、细致,二要从细小的事抓起。
对任何一件经办的工作,都要严谨细致,一丝不苟,来不得半点敷衍和虚假。
要时时刻刻、事事处处,认真再认真,细致再细致,做到不让领导布置的工作在我手中延误,不让需要办理的文电在我手中积压,不让到办公室联系工作的同志在我这里受到冷落,不让办公室的形象在我这里受到影响。
四是“碰得硬”,内勤工作涉及到的事务方方面面,有的还关系到职工的切身利益。
在原则问题上敢不敢碰硬是检验作风是否过硬的重要标志。
因此,工作必须讲原则,严肃办事纪律。
要按政策办事,决不允许在政策问展工作;要按组织原则办事,坚持民主集中制原则,坚持一级对一级负责。
五是“抓得实”,要据实情、讲实话、干实事、创实效,扎扎实实,不慕虚荣,不图虚名。