药店营业员专业知识考试(考试复习)
2023年药店店员专业基础知识测试题及答案(一)
2023年药店店员专业基础知识测试题及答案（一）一、单选题1、入库药品要求逐批验收是指（）A、按品规逐批验收B、按品规验收C、按进货批数验收2、以下有关处方书写的要求中，最正确的是（）A、不得超过5种药品B、不得超过三日用量C、字迹清楚，不得涂改D、医师、药师不得使用药品缩写名称3、首营品种是指( )A、首营企业是指首次发生供需关系的药品生产企业或经营企业B、本企业向某一药品生产企业首次购进的药品C、本企业首次向其他企业销售的药品D、本企业从其他零售企业首次购进的药品4、当前，对医疗器械产品实行的注册制度是( )A、分类注册制度B、审查注册制度C、准生产注册制度D、产品审查注册制度5、药库内的湿度一般应该控制为（）A、35%-55%B、45%-65%C、35%-75%D、55%-75%6、药品包装标明“药品储存于凉暗处”的储存环境是（）A、不超过20℃B、不超过15℃C、不超过20℃、遮光D、不超过15℃、遮光7、属于药品监督管理行政机构的是（）A、国家食品药品监督管理局B、药典委员会C、中国药品生物制品检定所D、药品审评中心8、销售处方药和甲类非处方药的零售药店必须具有（）A、《药品经营企业许可证》B、《药品生产企业许可证》C、《医疗机构制剂许可证》D、《药品管理法》9、药品出库原则是（）A、"先产先出，近期先出和按批号发货"B、"先进先出，近期先出和按批号发货"C、"先进先出，先产先出和按批号发货"D、"先产先出，易变先出和按批号发货"10、必须凭执业医师或执业助理医师的处方才可调配、购买和使用的药品（）A、新药B、城镇职工基本医疗保险药品C、处方药D、非处方药11、处方药及非处方药品不得采用的销售方法是（）A、有奖销售B、附赠药品C、作为礼品D、有奖销售、附赠药品、礼品等12、医师开具西药，中成药处方，每一种药品应当另起一行，每张处方不得超过的药品数为（）A、3种B、6种C、5种D、7种13、下列哪项叙述是正确的（）A、非处方药分为甲乙丙三类B、乙类非处方药不得在医疗机构销售C、非处方药分为甲乙两类D、甲类非处方药可以在普通商店销售14、二类精神药品可以（）A、凭医师处方销售B、凭盖医疗单位公章的医师处方零售C、自由零售D、购药者签字后零售15、药品生产、经营单位企业和医疗机构直接接触药品的工作人员必须（）进行健康检查。
药店考试题大全及答案解析
药店考试题大全及答案解析一、单选题1. 以下哪种药物属于抗生素类药物？A. 阿司匹林B. 阿莫西林C. 布洛芬D. 地塞米松答案：B2. 处方药和非处方药的主要区别是什么？A. 价格不同B. 治疗效果不同C. 是否需要医生处方D. 药品的产地不同答案：C3. 以下哪种药物属于非处方药？A. 头孢克肟B. 阿莫西林C. 布洛芬D. 胰岛素答案：C二、多选题1. 以下哪些属于药店工作人员的职责？A. 审核处方B. 推荐药品C. 记录药品销售情况D. 指导顾客合理用药答案：A, C, D2. 药店在销售药品时需要遵守哪些规定？A. 确保药品质量B. 按照规定价格销售C. 向顾客提供药品说明书D. 推销药品答案：A, B, C三、判断题1. 所有药品都可以在药店自由购买。
（错误）2. 药店工作人员可以推荐处方药给顾客。
（错误）3. 药店需要定期对药品进行质量检查。
（正确）4. 药店可以销售过期药品。
（错误）四、简答题1. 请简述药店在销售药品时需要遵循的基本原则。
答案：药店在销售药品时需要遵循的基本原则包括：确保药品的安全性、有效性、质量合格；遵守国家药品管理相关法律法规；不得销售假药、劣药；对顾客进行合理用药指导，不得随意推荐药品。
2. 药店工作人员在审核处方时应注意哪些事项？答案：药店工作人员在审核处方时应注意以下事项：检查处方的合法性，包括医生签名、药品名称、剂量、用法等；确认处方中的药品是否为处方药，是否需要特殊管理；注意处方的有效期，不得销售过期处方药。
五、案例分析题案例：一位顾客拿着医生开具的处方来到药店，要求购买处方药。
但药店工作人员发现处方上的签名模糊不清，无法辨认。
问题：药店工作人员应该如何处理这种情况？答案：药店工作人员首先应该向顾客说明情况，告知处方签名不清晰可能导致的问题。
然后，建议顾客联系医生重新开具处方或提供医生的确认信息。
在没有得到医生确认的情况下，药店工作人员不能销售处方药给顾客，以确保顾客用药安全。
药店店员考试试题
药店店员考试试题
一、药品知识
1. 请简要介绍以下药品的主要用途和注意事项：
- 阿莫西林
- 对乙酰氨基酚
- 氯雷他定
2. 请列举5种不同类型的常用止痛药，并说明其适用情况。
3. 什么是处方药？药店店员在售卖处方药时需要注意什么？
二、医学常识
1. 请简要解释以下医学术语：
- 发热
- 高血压
- 糖尿病
2. 请说明感冒和流感的区别，以及两者的传播途径。
3. 请简要介绍心脏病、中风和癌症的预防措施。
三、销售技巧
1. 在顾客需要咨询药品时，你应该如何与顾客进行有效沟通？
2. 当顾客有抱怨或疑问时，你应该如何处理？
3. 请举例说明如何根据顾客的症状和需求推荐合适的药品。
四、法律法规
1. 药店在售卖药品时需要遵守哪些法律法规？
2. 未成年人能否购买处方药？药店应该如何正确处理？
3. 如果发现有人购买药品明显有滥用的嫌疑，药店店员该怎么办？
以上是药店店员考试试题，请认真回答每个问题，并注意考试时间。
祝你顺利通过考试！。
药店考试题大库及答案
药店考试题大库及答案一、选择题（每题2分，共20分）1. 药品的有效期是指：A. 药品生产日期B. 药品的保质期C. 药品的储存期D. 药品的失效期答案：B2. 处方药和非处方药的区别在于：A. 价格不同B. 包装不同C. 销售方式不同D. 治疗效果不同答案：C3. 以下哪项不是药店工作人员的职责？A. 审核处方B. 指导用药C. 推销药品D. 记录药品销售信息答案：C4. 以下哪种药物属于抗生素类药物？A. 阿司匹林B. 头孢类C. 布洛芬D. 维生素C答案：B5. 以下哪种情况需要立即停药并咨询医生？A. 药物效果不明显B. 出现轻微副作用C. 出现严重过敏反应D. 忘记服药答案：C6. 以下哪种药物属于非处方药？A. 阿莫西林B. 感冒灵C. 胰岛素D. 阿司匹林答案：B7. 药店工作人员在销售药品时，需要：A. 推荐最贵的药品B. 根据顾客需求推荐药品C. 只销售处方药D. 只销售非处方药答案：B8. 以下哪种药物需要在医生指导下使用？A. 感冒药B. 消炎药C. 止痛药D. 所有药物答案：D9. 以下哪种情况属于药品不良反应？A. 药物过期B. 药物剂量不足C. 药物剂量过量D. 药物引起的副作用答案：D10. 药店工作人员在审核处方时，需要关注以下哪项？A. 处方是否完整B. 处方是否美观C. 处方是否为手写D. 处方是否为电子版答案：A二、填空题（每题2分，共20分）1. 处方药是指必须凭_______才能购买和使用的药品。
答案：医师处方2. 药店工作人员在审核处方时，需要检查处方的_______、_______和_______。
答案：合法性、有效性、完整性3. 药品的储存条件通常包括温度、湿度和_______。
答案：避光4. 药品的不良反应包括副作用、毒性作用和_______。
答案：过敏反应5. 非处方药是指不需要凭医师处方即可自行判断、购买和使用的药品，通常在包装上标有_______。
药店营业员考试试题及答案
药店营业员考试试题及答案一、选择题（每题2分，共20分）1. 以下哪项不是药品的分类？A. 处方药B. 非处方药C. 保健品D. 食品2. 处方药和非处方药的主要区别是什么？A. 价格不同B. 使用方式不同C. 销售渠道不同D. 处方药需要医生处方，非处方药不需要3. 以下哪种药物属于抗生素类药物？A. 阿司匹林B. 头孢类C. 布洛芬D. 维生素C4. 药店营业员在销售药品时，需要向顾客提供哪些信息？A. 价格B. 用药说明C. 副作用D. 所有选项5. 以下哪种情况，药店营业员应该拒绝销售药品？A. 顾客购买非处方药B. 顾客购买处方药但未出示处方C. 顾客购买保健品D. 顾客购买食品二、判断题（每题1分，共10分）6. 所有药品都可以在药店购买。
（）7. 药店营业员需要具备一定的医学知识。
（）8. 处方药可以随意购买。
（）9. 非处方药不需要医生处方即可购买。
（）10. 药店营业员可以推荐药品给顾客。
（）三、简答题（每题5分，共30分）11. 请简述药店营业员的主要职责。
12. 请描述药店营业员在接待顾客时应注意的礼仪。
13. 请解释什么是药品的有效期和失效期。
14. 请列举药店营业员在销售药品时需要遵守的法律法规。
四、案例分析题（每题15分，共30分）15. 顾客来到药店，声称自己感冒了，要求购买抗生素。
作为药店营业员，你应该如何回应？16. 一位顾客拿着医生开具的处方来到药店，但处方上的药品名称与药店库存的药品名称略有不同，你应该如何操作？五、论述题（10分）17. 论述药店营业员在药品安全管理中的作用及其重要性。
参考答案：一、选择题1. D2. D3. B4. D5. B二、判断题6. ×7. √8. ×9. √ 10. ×三、简答题11. 药店营业员的主要职责包括：确保药品安全、准确无误地销售药品、提供药品咨询、维护药店环境等。
12. 药店营业员在接待顾客时应注意的礼仪包括：微笑服务、耐心倾听、专业解答、保持卫生等。
药店员工基本知识考试
药店员工基本知识考试
1. 了解常见的药物分类及作用：如止痛药、退烧药、感冒药、消炎药等。
2. 掌握常见药物的使用方法和剂量：如口服药物的用法、局部用药的方法等。
同时，了解特殊人群如儿童、孕妇、老年人等在使用药物时的注意事项。
3. 熟悉不同药物的常见副作用和禁忌症：如某些药物可能引起过敏反应、肝肾功能不全患者禁用某些药物等。
4. 学会解读处方和药品标签：如能够读懂处方上的药物名称、剂量等信息，同时能够解读药品标签上的用法、储存条件等信息。
5. 具备基本的药品储存和处理知识：如了解不同药品的储存条件、药品的灭菌方法等。
6. 掌握常见药物销售法律法规：如了解药物销售许可证的要求、药品价格法规等。
7. 具备基本的沟通和服务技巧：包括向顾客提供用药建议、解答顾客关于药物的问题等。
8. 学会提供常见的健康咨询和促销技巧：如能够向顾客提供一些常见健康保健知识并推荐相关产品。
9. 具备基本的急救知识和技能：如能够在药店发生突发情况时迅速反应，提供基本的急救措施。
10. 持续学习和更新药物知识：因为药物的种类和使用方式经常有新的研究和发展，所以药店员工需要不断学习以跟进最新的药物知识。
药店考试员工试题
药店考试员工试题
一、医药知识
1.请简要介绍常见的感冒药物及其主要成分，并阐述其适用症状。
2.说明非处方药与处方药的区别，举例说明各自的使用场景。
二、服务态度与技巧
1.在接待顾客时，应注意哪些礼貌用语和行为准则？
2.描述一次处理客户投诉的经验，包括解决问题的过程和结果。
三、销售技巧与常识
1.你如何推荐药品时与顾客进行沟通？
2.请列举3种提升销售额的方法，并对其进行简要说明。
四、药品存储及保质
1.药品存放时需要注意哪些条件？请详细描述。
2.什么是药品的保质期？它对患者有何影响？
五、应急处理
1.如果发现顾客晕倒在店内，你应该采取什么紧急救助措施？
2.描述一次常见急救情况的应急处理经历。
六、自我评估
1.根据你自身的经验和知识，你觉得在以上各方面的能力强项和弱项分
别是什么？
2.如何计划提升自身在医药知识与服务技能方面的能力？
以上试题旨在考核您作为一名药店考试员工所需的基本知识和技能，希望您能仔细阅读，并结合实际情况进行回答。
祝您考试顺利！。
药店营业员培训试题及答案
药店营业员培训试题及答案一、选择题（每题2分，共20分）1. 下列哪项不是药店营业员的基本职责？A. 药品销售B. 药品管理C. 提供健康咨询服务D. 药品生产2. 根据药品管理法规，药品的有效期通常标注在药品包装的哪个位置？A. 正面B. 侧面C. 背面D. 顶部3. 以下哪种情况需要药店营业员特别关注并询问顾客的用药史？A. 购买普通感冒药B. 购买非处方止痛药C. 购买处方药D. 购买维生素补充剂4. 以下哪项不是药店营业员在销售药品时需要向顾客说明的内容？A. 药品的适应症B. 药品的副作用C. 药品的生产厂家D. 药品的购买价格5. 顾客在购买处方药时，药店营业员应该首先检查什么？A. 顾客的身份证明B. 处方的有效期C. 处方的签名D. 处方的药品名称6. 以下哪项是药店营业员在推荐非处方药品时必须遵守的原则？A. 推荐价格最高的药品B. 推荐利润最大的药品C. 根据顾客的实际需要推荐D. 推荐最新上市的药品7. 顾客对药品有疑问时，药店营业员应该如何处理？A. 直接回答顾客的疑问B. 让顾客自己阅读药品说明书C. 推荐顾客咨询医生D. 请示药店的药剂师8. 以下哪项不是药店营业员需要掌握的药品知识？A. 药品的主要成分B. 药品的适应症和禁忌C. 药品的生产厂家D. 药品的详细化学结构9. 药店营业员在销售药品时，以下哪项行为是不正确的？A. 根据顾客的病情推荐合适的药品B. 向顾客推销与病情无关的保健品C. 提醒顾客注意药品的服用方法和剂量D. 告知顾客药品可能产生的副作用10. 以下哪项是药店营业员在处理顾客投诉时应该遵循的原则？A. 立即向顾客道歉B. 详细了解顾客的投诉内容C. 忽视顾客的投诉D. 推卸责任二、判断题（每题1分，共10分）11. 药店营业员可以向顾客推荐任何药品，无需考虑顾客的实际需求。
（）12. 药店营业员在销售药品时，无需告知顾客药品的副作用。
（）13. 药店营业员应该熟悉所有药品的详细化学结构。
药店店员考试试题
药店店员考试试题一、单选题（每题2分，共30分）1. 下列哪项不是药店店员的职责？A. 药品销售B. 处方审核C. 药品储存D. 药品生产2. 《药品管理法》规定，药品经营企业应当建立的记录不包括以下哪项？A. 药品购进记录B. 药品销售记录C. 药品销毁记录D. 药品使用记录3. 处方药与非处方药的主要区别在于：A. 价格B. 疗效C. 购买方式D. 包装颜色4. 以下哪项不是药店店员在销售药品时应向顾客提供的服务？A. 用药咨询B. 药品推荐C. 处方审核D. 疾病诊断5. 根据药品分类管理规定，非处方药分为哪两类？A. A类和B类B. 甲类和乙类C. 1类和2类D. 处方药和非处方药6. 药品的“三查七对”中，“三查”指的是？A. 查药品名称、查药品规格、查药品价格B. 查药品名称、查药品批号、查药品效期C. 查药品外观、查药品标签、查药品说明书D. 查药品来源、查药品去向、查药品数量7. 以下哪项不是药店店员在药品陈列时需要注意的？A. 按功能分类陈列B. 按价格高低陈列C. 保持药品外包装完整D. 避免将易串味药品放在一起8. 顾客购买药品时，药店店员应首先确认的是：A. 顾客的年龄B. 顾客的性别C. 顾客的处方D. 顾客的购买意愿9. 以下哪项不是药店店员在处理顾客投诉时应该采取的措施？A. 耐心倾听顾客诉求B. 立即停止销售问题药品C. 推卸责任D. 记录投诉内容并及时反馈10. 根据《药品经营质量管理规范》，药店应定期对药品进行的质量检查不包括：A. 外观检查B. 标签检查C. 价格检查D. 有效期检查二、多选题（每题3分，共30分）11. 药店店员在审核处方时，应检查以下哪些内容？A. 处方的合法性B. 处方的完整性C. 处方的可读性D. 处方的美观性12. 以下哪些行为违反了药品经营管理的相关规定？A. 销售过期药品B. 销售未经批准的进口药品C. 销售拆零药品D. 销售假冒伪劣药品13. 药店店员在提供用药咨询服务时，应遵循以下哪些原则？A. 尊重顾客意愿B. 提供科学准确的信息C. 推销特定药品D. 保护顾客隐私14. 以下哪些因素会影响药品的储存条件？A. 药品的化学性质B. 药品的包装材料C. 药品的价格D. 药品的生产厂家15. 药店店员在销售处方药时，需要做到以下哪些要求？A. 核对处方信息B. 确认顾客身份C. 无需了解顾客的用药史D. 提醒顾客药品的用法用量16. 以下哪些情况下，药店店员应拒绝销售处方药？A. 处方不完整或信息不全B. 处方未经医生签字C. 顾客要求购买非处方药D. 处方药品已过期17. 药店店员在处理药品退货时，应检查以下哪些内容？A. 药品的外包装B. 药品的退货原因C. 药品的批号和效期D. 顾客的退货态度18. 以下哪些措施可以提高药店店员的服务质量？A. 定期参加药品知识培训B. 提高个人沟通技巧C. 增加药品销售量D. 了解顾客需求并提供个性化服务19. 药店店员在药品盘点时，应关注以下哪些信息？A. 药品的数量B. 药品的批号C. 药品的生产厂家D. 药品的销售价格。
药店员工专业知识考试
员工专业知识考试（三）姓名---------- 得分----------一单项选择题每题2分１．午时茶颗粒属于（）Ａ为感冒类非处方药药品Ｂ解热类非处方药药品Ｃ为感冒类处方药药品Ｄ解热类处方药药品2六味地黄胶囊属于（）A.虚证类非处方药药品B实证类非处方药药品C虚证类处方药药品 D 实证类处方药药品3. 关于六味地黄胶囊说法正确的是（）Ａ宜饭前服用Ｂ宜饭后服用Ｃ宜睡前服用Ｄ宜饭中服用４．富露施的通用名（）Ａ乙酰半胱氨酸颗粒Ｂ对乙酰氨基酚颗粒Ｃ乙酰水杨酸颗粒Ｄ复方乙酰水杨酸片５．六味地黄丸是中药方剂和中成药的统称。
因由六位中药材组成，其中（）为君药。
Ａ山茱萸（制）Ｂ熟地黄Ｃ泽泻Ｄ茯苓６．六味地黄丸辅料为（）Ａ蜂蜜Ｂ水Ｃ蔗糖Ｄ砂糖７．华素片的通用名（）Ａ西地兰含片Ｂ西地非根含片Ｃ西地碘片Ｄ西地碘含片8. 盐酸金霉素眼膏为（）类广谱抗生素A四环素类B头孢菌素类C青霉素类D氨基葡萄糖型9.莫匹罗星软膏/百多邦的功效（）Ａ适用于各种真菌性皮肤感染Ｂ适用于体癖．股癣Ｃ适用于手足癣Ｄ适用于各种细菌性皮肤感染10. 藿香正气软胶囊为暑湿类、感冒类非处方药药品（）A感冒类非处方药B暑湿类非处方药C暑湿类、感冒类非处方药药品D暑湿类、感冒类处方药药品二：不定项选择题每题3分1. .关于一清颗粒说法正确的（）A 本品为黄褐色的颗粒B 功能主治：清热泻火解毒C 用于火毒血热所致的身热烦躁、目赤口疮、咽喉牙龈肿痛、大便秘结D 咽炎、扁桃体炎、牙龈炎不可用2. 黄连上清片说法正确的（）A.不宜在服药期间同时服用温补性中成药。
B 心脏病、肝病、糖尿病、肾病等慢性病严重者应在医师指导下服用。
C孕妇慎服，脾胃虚寒者禁用。
D清热通便，散风止痛。
用于头晕目眩，暴发火眼，牙齿疼痛，口舌生疮，咽喉肿痛，耳痛耳鸣，大便秘结，小便短赤。
3. 黄连上清片的成分包括（）A黄连、大黄、栀子、黄芩、B菊花、连翘、蔓荆子(炒)、生地C荆芥穗、薄荷、黄柏、防风D一共17味4.系列属于风寒感冒症状的是（）A恶寒重、发热轻、无汗、头痛身痛B鼻塞流清涕、咳嗽.C吐稀白痰、口不渴或渴喜热饮D苔薄白5风寒感冒用药方法正确的是（）A辛温解表，宣肺散寒B治疗风寒感冒的关键就是需要出点汗.C风寒感冒主治方是桂枝汤，伤寒论首方，也称和剂之王（麻黄汤也主治风寒感冒，但在南方慎用）。
药店营业员培训试题及答案
药店营业员培训试题及答案一、选择题（每题2分，共20分）1. 根据《药品管理法》，药品分为哪几类？A. 处方药和非处方药B. 中成药和西药C. 内服药和外用药D. 处方药、非处方药和特殊药品2. 以下哪种情况，药店营业员应拒绝销售药品？A. 顾客要求购买处方药，但未提供处方B. 顾客要求购买非处方药C. 顾客购买药品用于家庭备用D. 顾客购买药品用于治疗轻微感冒3. 药店营业员在销售药品时，应如何向顾客提供信息？A. 只提供药品价格B. 提供药品的适应症、用法用量和注意事项C. 根据顾客要求提供信息D. 根据药品生产厂家的宣传资料提供信息4. 以下哪种药品属于特殊药品管理范畴？A. 感冒药B. 抗生素C. 激素类药物D. 维生素类药品5. 药店营业员在发现药品过期时，应采取的措施是？A. 继续销售B. 降价销售C. 及时下架并报告D. 通知顾客药品即将过期6. 药店营业员在销售药品时，应如何确保药品的储存条件？A. 根据药品说明书B. 根据药店的实际情况C. 根据顾客的储存条件D. 根据药品生产厂家的要求7. 以下哪种行为属于违反药品经营规范？A. 销售药品时提供药品说明书B. 销售未经批准的药品C. 销售药品时提供药品的生产厂家信息D. 销售药品时提供药品的批准文号8. 药店营业员在处理顾客投诉时，应遵循的原则是什么？A. 立即退款B. 向顾客道歉并解释原因C. 推卸责任D. 忽视顾客的投诉9. 药店营业员在销售药品时，应如何确保顾客的用药安全？A. 仅根据顾客的描述推荐药品B. 根据顾客的病情推荐药品C. 根据药品的促销活动推荐药品D. 根据药品的价格推荐药品10. 药店营业员在销售处方药时，必须检查的文件是什么？A. 顾客的身份证B. 顾客的医保卡C. 医生开具的处方D. 药品的批准文号答案：1-5 D A B C C 6-10 A B B B C二、判断题（每题1分，共10分）1. 药店营业员可以推荐药品给顾客。
药房人员知识试题及答案
药房人员知识试题及答案一、选择题（每题5分，共50分）1. 以下哪项是处方药的特点？A. 可以在药店自行购买B. 必须凭医师处方购买C. 可以随意使用D. 无需医师指导答案：B2. 药房人员在调配处方时，需要核对以下哪些信息？A. 患者姓名B. 药品名称C. 药品剂量D. 所有选项答案：D3. 以下哪种药物属于抗生素？A. 阿司匹林B. 头孢克肟C. 布洛芬D. 地塞米松答案：B4. 药房人员在药品储存时，以下哪种做法是正确的？A. 将药品放在潮湿的环境中B. 将药品放在阳光直射的地方C. 将药品放在阴凉干燥的地方D. 将药品放在高温环境中答案：C5. 以下哪种情况需要立即通知医生？A. 患者对药物过敏B. 患者要求购买非处方药C. 患者要求购买处方药D. 患者要求购买保健品答案：A6. 药房人员在药品销售时，以下哪种行为是正确的？A. 向患者推荐最贵的药物B. 向患者推荐最便宜的药物C. 根据患者病情推荐合适的药物D. 向患者推荐新上市的药物答案：C7. 以下哪种药物属于非处方药？A. 胰岛素B. 阿莫西林C. 感冒药D. 抗生素答案：C8. 药房人员在处理过期药品时，应该采取以下哪种措施？A. 继续销售B. 销毁C. 退回厂家D. 降价销售答案：B9. 以下哪种药物属于激素类药物？A. 阿司匹林B. 地塞米松C. 布洛芬D. 头孢克肟答案：B10. 药房人员在药品调配过程中，以下哪种情况需要特别注意？A. 药品价格B. 药品品牌C. 药品剂量D. 药品有效期答案：D二、判断题（每题5分，共50分）1. 药房人员可以随意更改处方上的药品剂量。
答案：错误2. 药房人员在调配处方时，不需要核对患者姓名。
答案：错误3. 抗生素可以用于治疗所有类型的感染。
答案：错误4. 药房人员在药品储存时，应该将药品放在阴凉干燥的地方。
答案：正确5. 药房人员在药品销售时，应该向患者推荐最贵的药物。
答案：错误6. 非处方药不需要医师处方即可购买。
药店店员考试试题
药店店员考试试题一、选择题1. 药品的有效期是指药品在规定的储存条件下能够保持其质量的（）。
A. 最短期限B. 最长期限C. 起始日期D. 结束日期2. 下列哪种药物不宜与其他药物混合使用？A. 阿司匹林B. 维生素CC. 头孢类抗生素D. 红霉素3. 药品的“三无”是指（）。
A. 无生产日期、无批号、无生产厂家B. 无使用说明、无适应症、无禁忌症C. 无合格证明、无生产许可证、无经营许可证D. 无有效期、无成分说明、无功能主治4. 关于药品的储存，以下哪项说法是正确的？A. 所有药品均可放于潮湿的环境中储存B. 需冷藏的药品可以放在常温下储存C. 药品应储存在干燥、通风、避光的环境中D. 易挥发的药品应储存在密闭容器中5. 下列哪种情况需要立即停止使用药品并咨询医生？A. 药品过期B. 药品包装破损C. 药品颜色发生变化D. 所有上述情况二、判断题1. 处方药和非处方药没有本质区别，可以随意购买使用。
（）2. 药品的副作用是不可避免的，但可以通过合理用药来降低风险。
（）3. 药品的储存条件不会影响药品的质量和有效性。
（）4. 所有药品都有潜在的毒性和副作用，因此在使用前应仔细阅读说明书。
（）5. 药品的批号是药品生产企业为了方便追溯而随意编写的一组数字。
（）三、简答题1. 请简述药品的不良反应有哪些类型，并举例说明。
2. 描述药品的储存条件对药品质量的影响。
3. 阐述药店店员在药品销售过程中应遵守的职业道德和行为准则。
4. 说明药店店员如何正确指导顾客使用非处方药。
5. 描述药店店员在发现顾客有潜在药物过敏反应时，应采取的措施。
四、案例分析题某药店店员在销售过程中，遇到一位顾客要求购买抗生素。
该顾客表示，他最近感觉喉咙痛，怀疑是感冒引起的。
店员在没有医生处方的情况下，向顾客推荐了一种抗生素，并告知顾客按照说明书的剂量服用。
请分析该药店店员的行为是否妥当，并说明理由。
五、论述题论述药店店员在药品管理中的作用及其对公众健康的影响。
药店营业员考试试题及答案
药店营业员考试试题及答案一、单项选择题（每题2分，共20分）1. 下列哪项不是药品的通用名称？A. 阿司匹林B. 布洛芬C. 感冒灵D. 维生素C答案：C2. 处方药和非处方药的主要区别在于：A. 价格B. 购买方式C. 治疗效果D. 包装颜色答案：B3. 以下哪项不是药店营业员的职责？A. 指导顾客正确使用药品B. 推销非药品商品C. 为顾客提供药品咨询服务D. 确保药品的储存条件答案：B4. 药品的“三查七对”中，“三查”指的是：A. 查药品名称、查药品规格、查药品价格B. 查药品名称、查药品批号、查药品有效期C. 查药品名称、查药品剂量、查药品用法D. 查药品名称、查药品厂家、查药品成分答案：B5. 以下哪项不是药品储存的基本原则？A. 避光B. 干燥C. 高温D. 防潮答案：C6. 处方药的销售必须：A. 凭医师处方B. 凭药师指导C. 凭顾客需求D. 凭药店推荐答案：A7. 以下哪项不是药品的不良反应？A. 过敏反应B. 副作用C. 治疗作用D. 毒性反应答案：C8. 药品的批号通常表示：A. 生产日期B. 有效期C. 生产厂家D. 生产批次答案：D9. 以下哪项不是药店营业员在销售药品时需要核对的信息？A. 顾客的年龄B. 顾客的身份证明C. 药品的剂量D. 顾客的处方答案：A10. 药品的有效期是指：A. 药品的生产日期B. 药品的出厂日期C. 药品在规定条件下保持质量的最终时间D. 药品的销售截止日期答案：C二、多项选择题（每题3分，共15分）11. 药店营业员在销售药品时，需要向顾客说明以下哪些信息？（ACD）A. 药品的用法B. 药品的生产厂家C. 药品的用量D. 药品的注意事项12. 以下哪些情况需要药店营业员特别关注？（ABD）A. 顾客购买大量处方药B. 顾客购买药品用于他人C. 顾客购买非处方药D. 顾客购买药品后要求退换13. 以下哪些属于药店营业员的专业知识？（ABCD）A. 药品的适应症B. 药品的禁忌C. 药品的副作用D. 药品的相互作用14. 以下哪些措施有助于提高药品的安全性？（ABC）A. 正确储存药品B. 定期检查药品有效期C. 提供正确的用药指导D. 增加药品的销售价格15. 药店营业员在处理顾客投诉时，应该采取以下哪些措施？（ACD）A. 耐心听取顾客的投诉B. 立即为顾客更换药品C. 详细记录顾客的投诉内容D. 及时向上级汇报情况三、判断题（每题1分，共10分）16. 药店营业员可以自行为顾客推荐处方药。
药店营业员专业知识考试1
姓名： 门店： 分数：
一、单选题（每题2分）
选项A
选项B
选项C
选项D
答案
根据门店某类疾病的平均客单价与平均客品数而制定该类疾病的治疗组方的销售原则被称之为
合理用药
一般疗程
病价匹配
联合销售
C
由于小儿热速清口服液中含有以下哪种中药能够有效预防及抗击流感病毒
板蓝根大青叶青黛来自橙子樱桃欧盟认证有机针叶樱桃
天然水果混合
C
替米沙坦一般不与以下哪种药物一同联用
氢氯噻嗪
美托洛尔
首乌延寿片
赖诺普利
D
B族维生素是一个“大家庭”，主要有B1、B2、B6、叶酸、生物素、烟酸、泛酸还有一个是
B3
B12
酵素
烟酰胺
B
首乌延寿片的成分有
何首乌
熟地黄
板蓝根
金银花
A
养生堂B族维生素片富含几个种类的B族维生素
能够降压、降脂、降糖
能够保肝护肾，不会对引起血压、血糖的升高
能够保护血管，溶血栓
能够改善心肌供血，平稳心率
B
钙、镁对神经肌肉有镇静作用，搭配哪一种维生素可帮助抗疲劳、缓解神经压力
B族
B
小儿由于是纯阳之体因此常见哪一类型感冒
风寒
风热
暑湿
体虚
B
如果患者使用卡托普利出现严重干咳，可以在询问医生后替换为哪类降压药
1
2
3
4
D
首乌延寿片是以下哪一类因此不良反应更少，有效成分更高
处方药
甲类非处方药
乙类非处方药
保健品
C
养生堂B族维生素产品宣传口号是
抵抗多种B族缺乏症
药房笔试题及答案解析
药房笔试题及答案解析一、选择题（每题2分，共20分）1. 以下哪个药物属于β-内酰胺类抗生素？A. 阿莫西林B. 红霉素C. 四环素D. 磺胺类答案：A解析：β-内酰胺类抗生素是一类具有β-内酰胺环结构的抗生素，阿莫西林属于这类药物，而红霉素属于大环内酯类，四环素属于四环素类，磺胺类属于磺胺类药物。
2. 以下哪个药物是治疗高血压的一线药物？A. 阿司匹林B. 利血平C. 硝苯地平D. 胰岛素答案：C解析：硝苯地平是一种钙通道阻滞剂，常用于治疗高血压和冠心病，是治疗高血压的一线药物。
阿司匹林主要用于抗血小板聚集，利血平是老一代的降压药，胰岛素主要用于治疗糖尿病。
3. 以下哪个药物属于抗凝血药物？A. 华法林B. 阿司匹林C. 硝酸甘油D. 地高辛答案：A解析：华法林是一种口服抗凝血药物，常用于预防和治疗血栓形成。
阿司匹林具有抗血小板作用，但不是抗凝血药物。
硝酸甘油用于心绞痛的治疗，地高辛是强心药。
4. 下列哪种药物属于非甾体抗炎药（NSAIDs）？A. 布洛芬B. 可待因C. 地塞米松D. 阿莫西林答案：A解析：布洛芬是一种常用的非甾体抗炎药，用于缓解疼痛、消炎和降温。
可待因是阿片类药物，用于镇痛。
地塞米松是糖皮质激素，阿莫西林是抗生素。
5. 以下哪个药物是治疗糖尿病的？A. 胰岛素B. 阿卡波糖C. 阿司匹林D. 硝酸甘油答案：B解析：阿卡波糖是一种口服降糖药，用于治疗2型糖尿病。
胰岛素是用于治疗1型糖尿病和某些2型糖尿病患者的注射剂。
阿司匹林和硝酸甘油分别用于抗血小板聚集和心绞痛治疗。
6. 以下哪种药物属于抗抑郁药？A. 氟西汀B. 氯氮平C. 阿莫西林D. 地塞米松答案：A解析：氟西汀是一种选择性5-羟色胺再摄取抑制剂（SSRI），用于治疗抑郁症。
氯氮平是抗精神病药物，阿莫西林是抗生素，地塞米松是糖皮质激素。
7. 以下哪种药物属于抗过敏药？A. 氯雷他定B. 阿司匹林C. 胰岛素D. 地高辛答案：A解析：氯雷他定是一种非镇静性抗组胺药，用于治疗过敏症状。
药店营业员专业知识试题
药店营业员专业知识试题标准化管理处编码[BBX968T-XBB8968-NNJ668-MM9N]专业知识考试试题（附答案）门店：姓名：分数：一、选择题（每题中至少一个正确答案，2分/题，共28道题）1.脂肪肝的常见病因？（）A化学药物 B营养因素 C遗传因素 D生物因素2.护肝茶、辛伐他汀、血脂康、银杏叶片是哪种疾病的对症用药？（）A肝功能异常 B保肝护肝 C血脂高 D酒精肝3.感冒的分类？（）A普通感冒 B流行性感冒 C上呼吸道感染 D热伤风感冒4.风寒感冒推荐的药品？（）A四季感冒片 B荆防颗粒 C通宣理肺丸 D 氨麻美敏片5.治疗肺炎首选哪些抗生素？（）A头孢氨苄 B罗红霉素 C氨苄青霉素 D先锋霉素6.女性低于多少克/升者即为贫血？（）A 100B 110 C115 D1207.针对缺铁性贫血有效的药品？（）A硫酸亚铁 B葡萄酸亚铁 C琥珀酸亚铁 D卟啉酸亚铁8.以下不是补血的药品是？（）A归脾丸 B八珍丸 C十全大补丸 D人参蜂王浆9.消化性溃疡杀幽门螺杆菌三联疗法：（）A阿莫西林+阿奇霉素+奥美拉唑 B 阿莫西林+克拉霉素+奥美拉唑C氨苄西林+克拉霉素+奥美拉唑 D阿莫西林+罗红霉素+奥美拉唑10.胃寒者常用药品有哪些？（）A温胃舒 B暖胃舒乐 C香砂和胃丸 D仲景胃灵丸11.胃热者常用药品有哪些？( )A和胃丸 B 奥美拉唑 C养胃舒 D三九胃泰12.胃痛还常见肝气犯胃者常用药品有哪些？( )A加味左金丸 B 斯达舒 C复方铝酸铋片 D气滞胃痛冲剂13.治疗慢性胃炎需要哪些方面的治疗药物?( )A低酸或缺酸 B助消化 C 胆汁反流 D 止痛14.急性胃肠炎辅助治疗有哪些方面？( )A预防脱水：口服补液盐等 B抗菌消炎类如左氧氟沙星C助消化之品如脾胃健 D调节肠道菌群如金双歧15.慢性前列腺炎为35岁以上男性常见疾病之一，主要临床表现为？( )A尿频 B夜尿增多 C尿痛 D尿不净16.慢性前列腺炎病久伤及（），选择前列舒乐胶囊与六味地黄丸合用，从而解决该病的根本。
药房人员考试题库及答案
药房人员考试题库及答案一、单项选择题（每题2分，共40分）1. 以下哪项不是药品的通用名称？A. 化学名称B. 国际非专利名称C. 商品名称D. 通用名称答案：C2. 根据药品管理法，药品的标签和说明书应当包含以下哪些信息？A. 药品通用名称B. 适应症或者功能主治C. 规格D. 以上所有答案：D3. 药品的有效期是指：A. 药品生产日期B. 药品销售日期C. 药品使用期限D. 以上都不是答案：C4. 以下哪项不是药品不良反应的分类？A. 副作用B. 毒性反应C. 过敏反应D. 药物相互作用答案：D5. 处方药和非处方药的主要区别在于：A. 价格B. 包装C. 使用方式D. 销售渠道答案：C6. 以下哪项不是药品储存的基本要求？A. 避光B. 干燥C. 低温D. 随意堆放答案：D7. 药品的批准文号是由哪个部门颁发的？A. 国家药品监督管理局B. 国家卫生健康委员会C. 国家市场监督管理总局D. 国家知识产权局答案：A8. 以下哪项不是药品的分类？A. 处方药B. 非处方药C. 保健品D. 以上都是答案：C9. 药品的贮藏条件中，常温是指：A. 0-20℃B. 10-30℃C. 15-25℃D. 20-30℃答案：C10. 以下哪项不是药品的标签内容？A. 药品通用名称B. 生产批号C. 生产日期D. 药品价格答案：D11. 药品的有效期和失效期是：A. 相同B. 不同C. 有时相同，有时不同D. 以上都不是答案：B12. 药品的不良反应报告制度是由哪个部门负责？A. 国家药品监督管理局B. 国家卫生健康委员会C. 国家市场监督管理总局D. 国家知识产权局答案：A13. 以下哪项不是药品的包装要求？A. 标签B. 说明书C. 包装材料D. 广告宣传答案：D14. 药品的批准文号格式为：A. 国药准字H+4位年号+4位顺序号B. 国药准字Z+4位年号+4位顺序号C. 国药准字J+4位年号+4位顺序号D. 国药准字S+4位年号+4位顺序号答案：A15. 药品的贮藏条件中，阴凉处是指：A. 不超过20℃B. 不超过30℃C. 不超过40℃D. 不超过50℃答案：B16. 药品的标签和说明书上不得有以下哪种内容？A. 药品通用名称B. 适应症或者功能主治C. 用法用量D. 暗示药品为营养滋补品的内容答案：D17. 药品的贮藏条件中，冷处是指：A. 2-10℃B. 10-20℃C. 15-25℃D. 25-30℃答案：A18. 以下哪项不是药品的分类？A. 处方药B. 非处方药C. 特殊药品D. 食品答案：D19. 药品的有效期是指：A. 药品生产日期B. 药品销售日期C. 药品使用期限D. 以上都不是答案：C20. 以下哪项不是药品的标签内容？A. 药品通用名称B. 生产批号C. 生产日期D. 药品价格答案：D二、多项选择题（每题3分，共30分）21. 药品的标签和说明书应当包含以下哪些信息？（多选）A. 药品通用名称B. 适应症或者功能主治C. 规格D. 以上所有答案：D22. 药品不良反应的分类包括哪些？（多选）A. 副作用B. 毒性反应C. 过敏反应D. 以上都是答案：D23. 药品的贮藏条件中，常温是指以下哪些温度范围？（多选）A. 0-20℃B. 10-30℃C. 15-25℃D. 20-30℃答案：C24. 药品的批准文号是由以下哪个部门颁发的？（多选）A. 国家药品监督管理局B. 国家卫生健康委员会C. 国家市场监督管理总局D. 国家知识产权局答案：A25. 药品的分类包括以下哪些？（多选）A. 处方药B. 非处方药C. 保健品D. 以上都是答案：A26. 药品的贮藏条件中，阴凉处是指以下哪些温度范围？（多选）A. 不超过20℃B. 不超过30℃C. 不超过40℃D. 不超过50℃答案：B27. 药品的标签和说明书上不得有以下哪种内容？（多选）A. 药品通用名称B. 适应症或者功能主治C. 用法用量D. 暗示药品为营养滋补品的内容答案：D28. 药品的贮藏条件中，冷处是指以下哪些温度范围？（多选）A. 2-10℃B. 10-20℃C. 15-25℃D. 25-30℃答案：A29. 药品的分类包括以下哪些？（多选）A. 处方药B. 非处方药C. 特殊药品D. 以上都是答案：D30. 药品的标签和说明书上不得有以下哪种内容？（多选）A. 药品通用名称B. 生产批号C. 生产日期D. 暗示药品为营养滋补品的内容答案：D三、判断题（每题2分，共30分）31. 药品的有效期是指药品生产日期。
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二类课资# 1
药店营业员专业知识考题（有答案）
姓名： 门店： 分数：
一、单选题（每题2分）
选项A 选项B 选项C 选项D
答案 根据门店某类疾病的平均客单价与平均客品数而制定该类疾病的治疗组方的销售原则被称之为
合理用药 一般疗程 病价匹配 联合销售 C 由于小儿热速清口服液中含有以下哪种中药能够有效预防及抗击流感病毒
板蓝根
大青叶
青黛
金莲花
A 养生堂
B 族维生素片规格为多少片/瓶，服用方式为 60片、每日1次，每次1片 50片、每日1次，每次1片 60片、每日2
次，每次1片 60片、每日1次，每次2片 A 藤黄健骨丸是治疗以下哪一种病因引起的增生性骨病的传统中成药
风湿 类风湿 肾气亏虚 脾肾阳虚 C 联合用药中的主药是指
#VALUE! 预防 缓解症状 补充营养 C 养生堂天然VC （儿童装）主要原料是 橙子 樱桃 欧盟认证有机针叶樱桃
天然水果混合
C 替米沙坦一般不与以下哪种药物一同联用
氢氯噻嗪 美托洛尔 首乌延寿片 赖诺普利 D B 族维生素是一个“大家庭”，主要有B1、B2、B6、叶酸、生物素、烟酸、泛酸还有一个是 B3 B12 酵素 烟酰胺 B 首乌延寿片的成分有
何首乌 熟地黄 板蓝根 金银花 A 养生堂B 族维生素片富含几个种类的B 族维生素
5
6 7 8 D 小儿热速清口服液的黄芩善清以下哪种火能够缓解咳黄痰上焦火
中焦火
下焦火
三焦火
A
二类课资# 2
的病症
养生堂天然VC 原料取自哪里
墨西哥
南非 巴西 地中海 C 养生堂B 族维生素片优选进口原料，主要严选瑞士、美国、
及
日本
英国
法国 丹麦
B 首乌延寿片的服用方式是 口服一次2片，一日3次 口服一次3
片，一日3次 口服一次4片，一日3次
口服一次5片，一日3次
D 以下属于钙拮抗剂的是
替米沙坦 格列齐特
硝苯地平
依那普利
C 销售过程中我们应该在需求、主推的基础上，在顾客容忍度范围内
需求、主推 利益、主推 销售、关联 联合、效期 C 由于小儿热速清口服液中含有以下哪种中药能够泻火改善便秘，同时促进食欲
板蓝根 大黄 葛根 芒硝 B 养生堂天然VC （儿童装）原创卡通形象包装和片剂，连贯几个故事情景
1 2
3
4 D 首乌延寿片是以下哪一类因此不良反应更少，有效成分更高
处方药
甲类非处方药 乙类非处方药 保健品 C 养生堂B 族维生素产品宣传口号是
抵抗多种B 族缺乏症 调节饮食不均衡 专业B 族营养素 拯救各种不开心 D 小儿热速清口服液更适合多少度以下的发烧患儿
36.5
37.5 38.5
39.5
C
首乌延寿片的对于三高人1群的推广语句是
能够降压、降脂、降糖
能够保肝护
肾，不会对引起血压、血糖的升高
能够保护血管，溶血栓 能够改善心肌供血，平稳心率 B
钙、镁对神经肌肉有镇静作用，搭配哪一种维生素可帮助抗疲劳、缓解神经压力
VA B 族 VC VD B。