凡客模式

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凡客诚品网商业模式盈利模式

凡客诚品网商业模式盈利模式

凡客诚品网,商业模式及盈利模式商业模式1.战略目标V ANCL已从单一男装品牌直销变身为多品牌电子商务平台。

以男装直销品牌起家的V ANCL不满足于单一的品牌战略,拟推出多个子品牌,同时将推出女装等更多服饰。

V ANCL 要成为一个兼具GAP之形和ZARA之神的品牌。

2.目标客户互联网加速了中国中产阶级的成长,因为中产阶级这个市场的形成,他们需要符合中产阶级评为的品牌。

凡客诚品就看准这个市场,将目标客户锁定到了中国的中产阶层。

3.客户服务凡客诚品将产品配送卫报给了宅急送,由专业的企业代替自己在进行自己并不擅长的领域为顾客提供服务,既规避了风险,也提升了专业水平。

而凡客诚品提出了30天无条件退货,并首先提出了补偿顾客的退货运费,这在网络电子商务商家中是罕见的。

凡客诚品凭借一流的客服服务,免除了消费者心中诸多的忧虑。

4.企业文化诚信、务实、创新5.产品定位陈年给出的V ANCL的品牌定位是“由互联网成就的服饰家居时尚用品品牌”。

对于正在不断膨胀的互联网用户群体,陈年认为这些人最有希望成为中国期待已久的中产阶层,他们对于品牌的认知和选择都有鲜明的特点。

基于这一判断,陈年将V ANCL的品牌内涵描述为“坚持国际一线品质,中产阶级合理价位”,“提倡简单得体的生活方式”。

2008年初,陈年还表示要打造“中国的无印良品(MUJI)”,而现在他已将GAP作为凡客的目标。

B2C的网站很多,盈利模式各不相同。

Vancl是比较成功的一个。

Vancl的成功模式,根据中国经营报的报道,来自于其纯互联网化的运作和分账的广告推广模式。

凡客诚品的盈利模式值得研究的是Vancl的广告推广模式。

Vancl采取的是网站/博客联盟推广,并与之分成的模式。

中国经营报说:“利用互联网的这一优势,VANCL大规模采取分账模式进行推广。

所谓分账,就是VANCL不支付广告费,将广告挂在媒体网站上,通过流量转化产生实际的交易额,然后按照比例和网站分账”。

凡客物流模式范文

凡客物流模式范文

凡客物流模式范文凡客物流是一种由凡客诚品独自创立和运营的物流模式,旨在为顾客提供更便捷、高效的配送服务。

该物流模式的核心理念是“自建配送中心、自有物流车队”,通过将仓储、运输等环节纳入自身控制,能够更好地掌握产品的品质和配送的时间。

下面将从凡客物流的背景和特点、运作模式、优势和发展趋势等方面进行详细介绍。

一、凡客物流的背景和特点凡客物流是凡客诚品为了优化配送服务而自主创立的物流模式,它的背景和特点主要体现在以下几个方面:1.解决了传统物流模式的痛点:传统物流模式中,企业将物流环节外包给第三方物流公司,往往难以掌握仓储和运输的全过程,造成了服务质量不可控和时间不可控的问题。

凡客物流将仓储和运输环节纳入自己的管理体系中,能够更好地掌握产品品质和配送时间,解决了这一痛点。

2.实现了时效化配送:凡客物流采用的自建配送中心和自有物流车队的模式,使得其能够更加灵活地安排配送路径和时间,提高了配送的时效性。

同时,凡客物流与第三方物流公司建立了合作关系,可以在需要时灵活地利用外部物流资源,进一步提高了配送效率。

3.质量可控:由于凡客物流将仓储和运输环节纳入自身控制,因此能够更好地控制产品质量和配送服务的质量。

配送过程中,凡客物流会对产品进行质量检查,确保产品的完好无损。

同时,凡客物流还通过建立退换货和售后服务体系,提供更加周到的客户服务。

二、凡客物流的运作模式凡客物流采用的是自建配送中心和自有物流车队的运作模式,具体运作流程如下:1.线上订单生成:顾客在凡客诚品官网或其他销售渠道下单购买商品。

2.仓储和物流处理:凡客物流会将销售出的商品从凡客诚品的仓库中取出,进行分类、分拣、称重等工作,安排配送车辆。

3.快递配送:凡客物流的物流车队将商品送达目的地,配送过程中会保持与顾客的沟通,确保送货时间的准确性。

4.服务评价:配送完成后,顾客可以对凡客物流的配送服务进行评价和反馈,凡客物流会根据评价和反馈进一步改进服务质量。

凡客诚品盈利模式

凡客诚品盈利模式
• 新的盈利模式:团购限量高科技产品,网站出一个最低价,让个个团 来竞价,每次以固定加价幅度竞拍,以上次价格作为底价,加价幅度 累积递增,限定拍价时间,并进行为期几天的竞拍。以低于市场价许 多和竞拍的刺激来吸引顾客,对被团购商品的竞拍成功拥有者收取低 于成交价格10%的费用,网站就从中获利。
精品课件
• 尝试实体店铺的建立:虽然现在凡客诚品的发展比较成功,但是与李宁、森马、美特 斯邦威等同时先下线上都做的品牌来说,缺少的就是实体店铺。对于消费者来说,让 他们能够在实体店铺试穿衣服,能够给消费者心中一种比较实的感觉,从而不会对自 己从网上买的衣服的尺码、样式等感到担心。凡客诚品可以率先在北京、青岛等一线 或二线城市以公司控股的方式开设实体店铺,让顾客能够亲身实地的感受到衣服的尺 码和品质。即使顾客最后试穿后到网上去买,也同样是增加企业的销售额。而且实体 店铺就像一个活体广告,同样对品牌起着一个宣传作用,那些不习惯上网买衣服的潜 在顾客也就会通过实体店铺去消费,进而进一步挖掘潜在顾客。
• 品牌的延伸不够:虽然现在凡客诚品有一定的知名度,但其并没有延 伸品牌或者子品牌。一个知名企业是需要多个品牌来为自己打下基础 ,提高自己竞争力的。当人们提及另一牌子时会想联想到另一个牌子 ,进而联想到到这是一个企业,一个大的品牌,而不是让人们一看到 这个名称想到的仅仅是一件衣服,或者说是一个小小的牌子商标。
精品课件
四、 凡客诚品盈利模式的发展建议
• 确保服装的质量和供应:在订单越来越多的情况下,服装质量和供应的保障成为了一 个企业能够正常发展的保证。在原有的基础上凡客诚品可以与更多的大型的、有责任 心的服装制造企业签订合同,来确保服装质量。在服装供应上,凡客诚品应加快自有 物流如风达的建设速度,使之能跟上订单的增长步伐。也可以跟一些大的快递公司如 顺丰快递等建立合作关系,在繁忙时期可以减轻自有物流的负担,确保服装的供应。

凡客诚品经营模式

凡客诚品经营模式

凡客诚品经营模式1、网络营销2、口碑营销3、会员制体制4、完善的售后服务5、Cps—新营销模式6、公共关系凡客诚品在早期只是售卖男式衬衫,没有其他的产品。

打开市场后,开始向女装、童装、鞋、配饰、家具等方向进行强有力的渗透。

基于VANCL运作模式的优势分析与问题探究目前VANCL以男式系列衬衣为核心产品的模式走向多样化核心产品并存的模式。

网络营销模式VANCL的B2C模式有别于传统的实体商铺模式,之所以选择这么经营的模式就是在于它能节约客户和企业的时间和空间,能大大提高交易效率。

从VANCL的实际案例可以清楚地看出,轻公司模式的核心竞争力不在于品牌的优势,而在于资源的快速整合凡客诚品找网络红人做代言以此增加点击率,据了解,诸如爱国者、大中电器、携程旅行网等国内知名品牌均与VANCL存在合作。

还提供“三十天无条件退换货”政策和“送货上门、现场试穿”服务。

VANCL所有广告投放策略、营销策略、产品策略的核心是“68元”一件。

质量和档次达到相当水平的衬衫在国内几乎是绝无仅有的,在相同品质档次上比PPG 还要实惠的衬衫彻底打破了潜在客户群的心理底价,也贴合了消费者潜意识里网络购物比线下购物便宜的心态,给足了一个让你马上下单订购的理由。

其经营模式可以概括为。

VANCL的品牌模式VANCL的中文名字叫“凡客诚品”,意思是凡人都是客。

CEO陈年多次向媒体解释说,他要把VANCL打造成中国的“无印良品”,即倡导一种生活方式,一种把虚荣的东西都去掉,最得体、最舒适的生活方式。

因此,VANCL的宣传口号是:全棉生活新公式。

朴实、经典的款式,天然环保的面料,简洁的剪裁……所有这一切,都试图向消费者传达一种价值体系:不刻意追求品牌,讲究低调、简约,追求沉稳、优雅,注重细节——所有这些都会让人联想起一种令商务男士为之向往的生活品位。

[1]由于拥有一个优秀的品牌定位,VANCL正逐渐树立起企业的良好形象,并形成自己稳定的无形资产。

[精选]十组凡客诚品网络直销模式案例分析

[精选]十组凡客诚品网络直销模式案例分析

VANCL 凡客诚品由互联网成就的服 饰家居时尚用品品牌。VANCL(凡客诚 品),由原卓越网创始人陈年先生创立, 正式运营于2007年10月18日,联创策源、 IDGVC、软银赛富、启明创投等联合投 资。创立四年以来,凭借极具性价比的 服装服饰和完善的客户体验,凡客诚品 已经成为网民购买服装服饰的主要选择 对象。
电子商务 服务
品牌战略
在VANCL网站上,客户可以清晰美观地看到 VANCL各种各样的产品。在凡客购物,你能体会到的最 大的好处就是简单易选。一个商品子目录下是几个系列, 系列下面就是直接可选的有限款式,只需要通过系列进 入商品货架,就可以直接选定款式、颜色与尺寸。通过 VANCL网站,客户能拥有方便快捷的消费体验。
VANCL凡客诚品坚持国际一线品质,中产阶级合理价位。提倡简 单得体的生活方式,希望跟别人打交道时是得体的,且在这个浮 华远去回归真实的氛围里,VANCL凡客诚品的品牌精神,更加有
默契于大势所趋 。
VANCL目前在价格上可以说是一般的男士都能够穿得起,更何况它又推出了 许多的优惠活动,只要你没事儿的时候经常到VANCL的网站上溜达溜达,就 能够得到意外收获,因为它的优惠活动会使你的网上采购车满满的同时,你 的钱包也不会因此而减少多少,比如现在的7天限时抢购,更是得到了疯狂 抢购。VANCL整体设计风格仍保有一贯简单、优雅的精神。因为有牛津纺系
管理方式—— 亲情式管理
陈年将亲情这个观念融合在自己对公 司的管理中。他坚信“不是一家人, 不进一家门”的观点,在他的管理方 法中甚至没有什么阶层观念。VANCL 的团队有一种家庭的感觉,像一个仿 家族企业一样,只是大家没有血缘关 系。这种亲情式的管理方式收到了很 大的成效,VANCL的核心员工有80%是 陈年原来在卓越时的老部下,这正是

凡客与CPS模式介绍

凡客与CPS模式介绍

凡客与CPS模式介绍随着互联网的快速发展,电子商务成为了企业发展的重要途径之一、其中,CPS模式(Cost Per Sale)作为一种广告推广的方式,逐渐受到了企业的青睐。

凡客也是一个成功采用了CPS模式的企业,在互联网行业取得了巨大的成功。

本文将对凡客与CPS模式进行介绍,以及分析CPS模式的优势。

首先,我们来介绍一下凡客。

凡客是中国著名的时尚电商品牌,成立于2024年。

凡客以“以品质和价格赢得客户认同,倡导大众时尚观”为使命,通过互联网销售高品质的时尚商品。

凡客采用了全球领先的CPS模式进行推广,在中国电商行业取得了很大的成功。

CPS模式,顾名思义,是指按照实际销售结果进行计费的一种广告推广模式。

广告主只有在消费者通过广告链接完成实际购买时,才需向广告媒体支付费用。

相比于传统的CPM(Cost Per Mille)模式,CPS模式更加灵活、高效。

对于广告主来说,CPS模式能够降低广告投入风险,只需要在发生销售时支付费用,降低了广告成本。

对于广告媒体来说,CPS模式鼓励他们更加积极推广广告,因为只有在促成销售时才能获得报酬。

此外,CPS模式还有助于提高广告的转化率,因为广告媒体通常会更加优化广告的内容和展示效果。

凡客作为一个采用CPS模式的企业,成功地发展了自己的电商平台。

首先,凡客通过CPS模式能够降低自身的广告成本。

凡客作为广告主,只需要在消费者付款购买凡客产品时向广告媒体支付费用,有效地降低了广告投入风险。

其次,与传统的CPM模式相比,CPS模式更加灵活。

广告主只需要投入较少的成本,就能够获得实际销售,降低了广告成本。

最后,CPS模式还有助于提高广告的转化率。

凡客通过紧密合作的广告媒体,不断优化广告的内容和展示效果,提高了广告的点击率和转化率,从而实现了销售的增长。

凡客的成功不仅仅得益于CPS模式本身,还得益于凡客对于用户体验的重视。

凡客注重为消费者提供高品质、时尚的商品,倡导大众时尚观,符合多数人的消费需求。

凡客五力模型分析

凡客五力模型分析

纵向上, 纵向上,做深品牌 一、针对产品本身: (一)以衬衫为主导线,再到其他周边产品面市,在丰富产 品线的同时,须严格把控产品质量的底线,作为网络销售 为主的公司质量是衡量一个品牌的重要指标。 (二)随着消费水平的提高,消费者对产品的要求进一步提 高,VANCL须实现用户的品牌体验价值的提升,也即实 现产品的跨越升级。 二、针对基体网络: (一)VANCL的IT信息系统须满足用户基数增长的信息承载。 (二)VANCL网上商城的建设需要加强个性化服务、突出其 男士衬衫为主打的特色。随着时代变化及时进行改版或者 更新,结合服装消费的动态和潮流趋势,融入新的元素, 迅速出击,占有市场先机。 (三)将网络服务进一步加深,做到不仅在促销时进行服装 组合,可请几位服装搭配师,开设免费服装和配饰搭配服 务,使男士在穿着上更有品位。
(五)供应商的讨价还价能力
传统实体店铺零售经营在价格谈判方面占有重要 优势。 首先他们的区域优势则更为突出,通过区域采购, 能以价格,区域性的供货渠道获得独特产品的经营 权。 其次,规模采购和高效的商品流通周转,是零售商 获得供应商较高折扣的最重要因素。传统企业通过 这两点能在与上游供应商的谈判过程中获得更大的 议价权力,甚至直接获得商品销售的定价权。 而VANCL作为一个轻资产公司,为了保证零库存, 则必然满足不了大规模采购,因此在供应商价格谈 判方面是稍逊的。
(四)购买者讨价还价能力
一方面,从产品品质来看,VANCL的男装 整体设计风格仍保有一贯简单、优雅的精神, 在做工和布料质地上展现一流品质和流行性, 是职场上非常得体而称头的品牌,已经达到广大 购买者的深度认可。 另一方面,从VANCL的促销政策来看,新 顾客买第一件衬衣只要68元,大大降低了顾客 在网上买衬衣的门槛。此外VANCL还有4折抢 购,200元优惠政策等噱头,这样就适当提升 了订单的成本。与同行业相比较高的性价达到 购买者的心理预期,相对而言,其购买者讨价 还价能力是不高的。

凡客网盈利模式

凡客网盈利模式

凡客网盈利模式我们小组以凡客网的盈利模式作为研究课题,对B2C网站盈利模式进行分析。

分析情况如下:2007年10月,凡客诚品选择自有服装品牌网上销售的营业模式发布VANCL凡客诚品。

目前已经是中国互联网上,遥遥领先的服装品牌拓展涵盖至男装、女装、童装、鞋、配饰、家具六大类。

凡客诚品目前已经其盈利模式有如下几个方面:1.推广模式。

凡客诚品的创始人兼总裁陈年为知名电子商务网站卓越网的创始人之一,陈年借助传统服装的品牌塑造路径,打造VANCL的品牌知名度和美誉度。

凡客诚品依靠良好的产品和个性化服务,建立了企业的口碑,在让消费者对凡客诚品的产品建立信任后,凡客诚品开始时尚品牌的塑造并且邀请了明星人物王珞丹和韩寒作为品牌代言人,以增强企业品牌的知名度和美誉度。

2.CPS模式。

VANCL网站联盟()则是按照CPS(按照销售额分成付费)的模式计费。

中国境内的合法网站(含个人网站)、博客、网店均可以免费注册加盟,只要领取广告代码放置到网站或者博客上就可以了。

相较于传统的网络广告模式,CPS模式风险低、投放效果即收益明显,而服装行业的高毛利正是最终决定高返现率的主要因素。

目前VANCL的分成比例是15%,即“联盟会员每月获得的返现金额=网店联盟会员月可提成订单金额*15%”,记者从VANCL联盟了解到,目前大部分会员月收入几十至几万元不等,而随着互联网购物人群的迅速增长,点击广告到购买的比率也在随之增加,因此很多中小网站也愿意与之合作。

3.凡客诚品网站联盟。

凡客诚品网站联盟推出:让有网络资源的人分享销售带来的利润:高点击、高佣金、高转化。

凡客推出以下三种方式:网站博客合作、网店代销合作、校园代理。

例如;校园代理,您首先要注册为凡客诚品校园代理人并且同意校园代理协议对您的约束,本协议主要约束的是以代客下单为凡客诚品进行推广或者以网络连接推广方式进行对凡客诚品的推广。

新的盈利模式:团购限量高科技产品,网站出一个最低价,让个个团来竞价,每次以固定加价幅度竞拍,以上次价格作为底价,加价幅度累积递增,限定拍价时间,并进行为期几天的竞拍。

论凡客诚品的商业模式

论凡客诚品的商业模式

论凡客诚品的商业模式1、凡客诚品的商业模式分析:当前,服装B2C行业发展异常迅猛,带动了服装市场的新一轮热潮,而凡客诚品就是其中一个出色运用B2C平台的企业,它没有任何成熟的品牌背景,但却在B2C领域取得了令业内瞩目的业绩。

凡客诚品,是专业的大小电商企业,主要是B2C独立商城模式,是公司面对所有消费者的交易平台,利用网站商城平台打造自身的品牌。

货是从很多生产商或批发商进货来的。

由于知名度的提高,使得这么大型电商企业发展B2B2C的模式。

进行平台的开放,可以让很多有资质的企业进驻商城,但是需要向凡客交纳门槛费。

2、凡客诚品的商业模式要素:价值体现: 凡客解决消费者在网络消费中对商家的不信任,将所有风险从消费者那里转移到凡客诚品,让消费者无任何风险购买商品。

他们推出“30天不满意免费退换货”,也就是说付款后,如果你仍不满意有30天的时间让你后悔期,解决了所有消费者的忧虑的策略;同时送货上门,而且不光是送货上门,退货也上门,退款也上门。

是不是做到了极致的服务;抓住了商业的蓝海:打造了一种“既安全又经济方便”的交易结构。

保留了传统面对面交易的安全性(货到付款,不满意不付款);又保留了网络交易的便捷与经济。

盈利模式:通过实现服装销售来赢取利润。

由于减少中间环节,使得产品的成本得到有效的控制,通过给客户提供价廉物美的产品,实现公司的利润;通过引进VC,满足公司的发展需要,同时引进更专业的资本运作模式,并从中实现公司的战略目标;上市,利用所募集到的资金满足企业的发展,同时再进行其他领域的投资。

市场机会: 目前国内的网上购物刚刚兴起,国内广大的市场给公司提供前所未有的机会;国家的相关法规正在完善中,将有力地推进国内电子商务的发展,同时为网上购物等提供法律的支持;经过这么多年来的发展,在网上支付等方面已经积累了很多的经验,有力促进了本行业的发展;中国目前的消费模式比较模糊,消费的消费行为不稳定,只要加以合理的引导,客户取得大批的忠实客户,其发展前途十分辉煌。

凡客

凡客
现状:自建物流+第三方物流
2008年4月,凡客将自建的物流系统分离出来,成立独立的如风达快递公司, 并只为凡客服务,主要保障核心城市的最后一公里配送服务,目前,如风达 占凡客总订单配送的25%
凡客物流成本影响因素
1.运送成本过高:凡客诚品一件99元的衬衫,设计、采购和 生产花去70元,广告宣传花去10元,配送环节将花去12元这么算 下来到手的只有7元,还不算上交税以及运营成本。如果达不到大 规模销售,凡客诚品根本无钱可赚。
物流对企业成功的影响度和企业对物流的管理能力是影响企业物流采取自营模式还 是外包模式的最重要的因素,其决策状态如图所示

寻找物流伙伴
自营物流

第三方物流
伙伴关系的领导者


企业处理物流能力
4
自建物流模式
物流模式
销售物 流简介
凡客
初期:物流外包模式为主
由于业务量小,资金不足等原因,在创业初期,凡客采用外包物流 为主,自建物流模式相结合的方式(此时自建物流还仅仅处于起步 阶段)
2.包装成本过高:凡客在包装成本中占据总分成本的8%, 顾客在网上购买一件衣服和几件衣服的包装盒成本一样大,导致 购买一件是包装成本过高了。
3.其它成本影响因素:凡客的配送员工一年光薪水支付就要 超过500万,此外,还要为他们配备手机和电瓶车,购买运输火车 和其他费用,一年开销就要将近800万!
物流模式
VANCL礼品卡 或者虚拟账户 支付
商业模式和盈利模式
运营模 式
网络直 销模式
凡客
轻资产 模式
供应商 保证产 品质量
网络直销模式
网络及目录销售,所有商品信息在网站上目了然,方便顾客选购
轻资产模式 凡客公司通过将现代电子商务模式与传统零售业进行创新性融合, 以区别于传统的渠道分销模式,采用更优化的直销方式

凡客诚品商业模式分析

凡客诚品商业模式分析

凡客诚品网购经营模式1.公司简介凡客诚品由卓越网创始人陈年创办,正式运营于2007年10月18日,公司先后获得联创策源、IDGVC、软银赛富、启明创投、老虎基金、淡马锡等多轮投资。

VANCL成立四年来,业务迅速发展,产品种类也由2008年的男装衬衫、POLO 衫两大类几十款,发展到现在的男装、女装、童装、鞋、家居、配饰、化妆品等七大类。

随着产品种类的不断丰富,以及对用户体验的关注,VANCL在中国服装电子商务领域品牌影响力与日俱增,已经成为中国网民购买服饰的第一选择。

全球著名会计师事务所德勤审计后认为:过去三年,凡客诚品是亚太地区成长最快的品牌。

艾瑞咨询《2009-2010年中国服装网络购物研究报告》显示,VANCL在自主销售式服装B2C网站中排名第一。

公司logo及简要信息:VAN法语意为“先锋”,C和L是陈年和雷军姓氏的字头。

陈年把这个单词翻译成“凡客诚品”,意思是“凡是顾客,就提供给他们诚心打造的产品”。

2.商业模式分析2.1价值主张VANCL凡客诚品,互联网最快时尚品牌,高性价比的自有品牌,全球时尚的最佳选择,最好的用户体验。

凡客诚品的使命,就是平价快时尚,人民时尚。

2.2消费者目标群体VANCL坚持国际一线品质,中产阶级合理价位。

VANCL在国内的目标客户定位就是白领一族,主要针对男白领,因为相对女生来说,男士的服装更加容易进行大批量标准化生产与供应,只需要提供适当的参照标准,顾客就可凭个人喜好选定商品。

而且男士并不专注于逛街购物,他们更喜欢一种简单的生活方式,VANCL发现了这一个市场,以男衬衫与POLO衫为主,让男士买衣服变得更加简单有效。

VANCL并不标榜名牌,除了一些特殊的商品会有其他品牌的进入外,VANCL的产品基本上自己的,VANCL还有自己的设计师,凡客知道他们的顾客需要什么,并且致力于提供这些服务。

2.3分销渠道2.3.1营销渠道目前在新浪、腾讯、网易、搜狐等各大网站,以及迅雷等网络常用工具资讯条上,无处不见凡客诚品的销售踪影,其接触点之多超乎想象。

凡客物流模式浅析

凡客物流模式浅析

2
物流模式发展历程
2.2
后期物流模式---自建+外包
反馈
配货 包装 扫描
商品编号
物流仓储配送 系统
分拣站
配送站
回复 订单
馈 反 通 沟
客户 如风达 物流配送流程图
3
前后配送流程对比
供应商 A
供应商 B 供货
供应商 C
销售情况
供应商 A
供应商 B 供货
供应商 C
凡客仓库 运输 补货
库存盘点
库存盘点
订单,更好地进行销售预测;并充分支持不同的补货
模型、促进供应Leabharlann 透明度。建立信息共享平台基于WEB的信息共享中心,实现物流、信息流、 商流、资金流一体化
运用现代化设备
快递员随身GPS,手持GDA…
制定管理战略
完善物流培训制度,制定KPI制度,提 升物流服务和效率
评价
• 凡客“自适应供应链管理系统”的建立,可以使每
个事业部门能够根据需要,自由选择并搭建适合他
们的供应链管理平台,有效地帮助其结合既往客户
订单传送 凡客仓库 发货
订单处理 一线城市配送中心 A、B、C... 选择物流模式 基于WEB的 信息中心 自建物流/第三方物流 配送 传送 反馈 网上订单
第三方物流 配送
订单处理
网上订单 网上商城
消费者
售后服务 网上商城
图1 凡客成立初期配送流程
图2 凡客配送优化后流程
4
B2C交易系统
主要物流措施 物流改善措施 55 主要物流措施
进行产品研发设计,服装企业的产品生产业务和零售企
业的服装销售业务。
2
物流模式发展历程
2.1

凡客的网络营销模式

凡客的网络营销模式

凡客的网络营销模式网络营销是以国际互联网络为基础,利用数字化的信息和网络媒体的交互性来辅助营销目标实现的一种新型的市场营销方式。

下面我们来看下凡客的网络营销模式。

自2007年10月成立至今,VANCL凡客诚品这个时尚服装品牌悄悄的进入了我们的视野,短短三年多的时间里,迅速崛起,同时销售业绩翻了几十倍,它在我国市场出现的时间要比其他品牌晚很多,而对于时尚服装营销而言,想在一个新市场当中抢得一席之地,即使大量的营销投入,也未必完全可以实现目标。

凡客诚品利用了网络营销的多种营销方式,比如事件营销,口碑营销,网络社区营销,IM营销等和病毒营销等网络营销方法将品牌信息巧妙置入到传播计划中,而网络整合营销4I原则正是贯穿整个传播计划的灵魂。

下面是我在网上收集并整理出的一些凡客网络推广的多种手法:一、网络广告投放大家在各大门户网站上都看到了凡客诚品的广告,还有一些大的专业站也有他们的大量的广告投放,这个当然是需要大量资金的支持。

二、搜索引擎优化这个是他们的首页的相关的代码,不过可以看出来,关键词设置的有点多。

三、搜索引擎广告百度和google的竞价他们都作了,这个在网络推广中是比较常见的渠道。

四、电子邮件营销许可电子邮件营销,可以给用户发一些促销的信息,让老客户回访网站。

五、博客话题营销以产品为话题让多个博客写用户体验文章,以用户角度对产品进行体验式营销。

六、网络媒体推广利用网络媒体的报道来提高品牌的影响力,增加对产品和网站的信任度。

七、网络广告联盟凡客诚品在多家网络广告联盟上投放CPS广告,CPS是指的按销售提成广告费用,许多个人站长在网站上投放了他们的广告。

八、网站销售联盟现在他们成立了自己的网站联盟,让广大站长和店长加入,根据销售额进行提成费用,这个形式也是属于CPS。

效果如何了,大家都看到凡客诚品已压过PPG的势头,成本怎么样,其负责人陈年称,发展到目前的规模,凡客诚品在广告方面的投入不及PPG的十分之一,互联网推广以最佳的性价比让凡客诚品取胜。

凡客诚品营销模式

凡客诚品营销模式

凡客诚品营销模式凡客诚品创立者陈年1997年参加与创办席殊好书俱乐部,并出任该俱乐部会员刊物《好书》第一任主编。

1998年6月受《中国图书商报》之邀,创办《书评周刊》。

2000年参与创办卓越网,担任图书事业部总监。

2004年2月担任卓越网执行副总裁。

2005年4月创办我有网.2007年10月,创建V ANCL品牌V ANCL品牌得到多家风投资本战略投资,目前为国内最著名的互联网电子商务公司之一凡客的营销模式CPS——新营销模式CPS(Cost Per Sale,按销售情况付费),是指广告主并不根据广告展示的时间来付费,而是根据广告带来的直接销售与网站进行分账。

其广告价格与每一单买卖都直接挂钩,精细程度可以达到细菌级别。

凡客采用广告效果计量分成的方式,只有客户通过点击广告购买了凡客的衣服,公司才会“返点”16%-18%的费用,否则不用支付一分钱。

这样就把推广成本压缩到了最低。

CPS低成本、高效率的网络广告发布模式,让凡客网络广告达到率独树一帜。

凡客经营特点网络营销模式与消费者定位的结合网络营销模式决定了产品所要面对的消费者,消费者的定位同样需要网络营销来适应。

只是在V ANCL这里,网络营销模式恰好被完美地统一。

而这个结合,不仅节省了广告营销的费用,同时更方便进行定向、精准投放的操作。

有人预测PPG的广告费用至少有一半被浪费了,而PPG并不知道浪费的是哪一半。

只是在精准营销概念和应用都逐渐成熟的今天,PPG的营销重点和大部分的钱却偏偏选择放在了难以掌控直接收益、价格昂贵的电视、报纸、杂志和户外广告上。

相对于后来者V ANCL的网络优势来说,至少在营销模式的选择这一点上,就已经输掉了。

而V ANCL所定位的消费群体,他们熟悉互联网、热衷于网上购物。

他们就是中国网民中人数最庞大的一个群体,也就是所谓的25~35岁左右的中层经济状况的70、80后青年。

这样一个群体的精准统一,让V ANCL在把握他们的兴趣、爱好、追求、信仰、消费心理、消费行为等各方面都更加得心应手。

淘宝、京东、当当、凡客商业模式分析

淘宝、京东、当当、凡客商业模式分析

分析淘宝、当当、京东和凡客诚品的商务模式1.淘宝网商务模式:淘宝(TAOBAO)网,致力于打造全球首选网络零售商圈,由阿里巴巴集团于2003年5月10日投资创办。

淘宝网目前业务跨越C2C(消费者对消费者)、B2C(商家对消费者)两大部分。

淘宝网是典型的C2C模式。

C2C模式是最能够体现互联网的精神和优势。

淘宝所采用的运作模式主要是通过为买卖双方搭建在线交易平台,充当市场创建者,以免费或比较少的费用在网络平台上销售自己的商品,给网购者带来更多、更便宜的商品,支付系统安全便捷。

2004年9月,淘宝成功成为国内C2C网站排名的首位。

2006年,5月10日淘宝网正式推出全新B2C(企业对个人)业务——淘宝商城,全新的B2C模式将帮助商家直接充当卖方角色,把商家直接推到与消费者面对面的前台,让生产商获得更多的利润,将更多的资金投入到技术和产品创新上,最终让最广大的消费者获益。

作为国内出色的C2C模式经销商,淘宝凭借免费与诚信体系的打造,吸引了国内众多的电子商务卖家与买家,成功地突破了易趣网的封锁,在业内树立了良好的口碑。

作为网络交易信息平台提供商,淘宝网不对发布商品的真实性和商品的质量负责,在此背景下淘宝如何约束卖家行为,一起打造诚信淘宝,对卖家角色进行再定位成为其中必然的选择。

对于涉足B2C,淘宝网官方的解释是在国内外贸企业举步维艰的困境下,帮助国内二、三线品牌通过网络这一渠道获得网络内贸的生机。

但是淘宝网本身的C2C业务坐拥庞大的用户和在线交易额,却不难不让人产生这样的联想:B2C业务是淘宝网对盈利模式探索的一步棋。

附:淘宝网商业流程注册会员发布需求信息选择买(卖)家确定双方交易关系:以确保货物的发出物品的流动:相关物流系统的协助资金的流动:支付宝和相关银行交易的完成信息的反馈2.凡客诚品商务模式:凡客诚品公司于2007年7月成立,它是一个通过互联网和目录直接销售服装的电子商务企业,早年卖标准版经典款的男装,如今不仅卖男装,还卖童装,2009年夏天更是强势进入女装领域。

凡客发展历程总结

凡客发展历程总结

凡客发展历程总结凡客诞生于2007年,是中国原创互联网品牌中的代表之一,也是中国电子商务领域的先驱者。

凡客的发展历程可以总结为三个阶段:初创阶段、成长阶段和变革阶段。

在初创阶段,凡客创始人陈年带领团队以“平民价值”为目标,致力于为广大消费者提供高品质、时尚的衣物。

创始团队精心策划了大胆、独特的品牌定位,凭借个性化的设计、丰富的款式选择和亲民的价格,迅速获得了消费者的认可。

同时,凡客还积极探索线上线下一体化的销售模式,开设了实体店铺和网店,为消费者提供多样化的购物渠道。

通过不断创新和不断调整策略,凡客在初创阶段取得了显著的市场份额和声誉。

在成长阶段,凡客逐渐建立了自己的供应链体系和品牌形象,实现了规模化经营和产品线的扩张。

凡客借助互联网和电商技术的发展,开辟了国内外市场,与知名品牌合作,引进了更多的品牌和产品,为消费者提供更多样化的选择。

凡客还推出了细分市场品牌,如高端定制品牌“VANCLNEW”和年轻时尚品牌“VANCLJR”,以满足不同消费群体的需求。

凭借与发达国家的合作经验和市场竞争力,凡客逐渐成为中国品牌在国际市场上的代表。

在变革阶段,凡客面临了激烈的市场竞争和消费者需求的多样化。

为应对市场变化,凡客开始转型升级,开展全球采购,引入更多国际品牌和设计师,加强与国际供应商和合作伙伴的合作。

凡客还加大研发投入,持续推出新品类和新款式,满足消费者对时尚、品质和个性化的需求。

凡客积极布局新零售和智能化物流,提升用户体验和服务质量,加强品牌与消费者的连接。

凡客还利用大数据分析和人工智能技术,深入了解消费者需求和市场趋势,为产品研发和营销提供更准确的参考。

凡客的发展历程是中国电子商务发展史上的一个缩影,凡客的成功之处在于不断创新和适应市场变化,始终坚持以消费者为中心,不断提升产品品质和品牌形象。

未来,凡客将继续加大创新力度,积极拓展国内外市场,加强与供应链合作伙伴的合作,不断提升品牌的竞争力和可持续发展能力。

凡客城品模式

凡客城品模式

凡客城品成立于2007年,在短短的3年中取得了飞跃的发展,年销售额达到几个亿。

不能不说是服装界的一个奇迹。

纵观凡客的过去,成就今天的凡客有很多因素(注意成就这个词,但不是成功,凡客还没有成功,稍后文章中有说明)。

其中最重要的有两个方面:一是从简单标准化的产品做起,二是低价平民路线,三是铺天盖地的广告轰炸策略。

大家知道,凡客最早是卖男士衬衫的。

男士衬衫最大的特点是什么?简单。

翻来覆去就那几个款式,几种颜色,做起来容易,大规模生产起来成本又低;加上男性买衣服不像女性那么挑剔,看中了就掏钱,保证了凡客网站用户有较高的购买率(转化率),为凡客的起步打下了基础。

我想如果陈年一开始做女装,一定做不起来。

除了女装款式多,设计复杂之外,更重要的是要抓住女性用户喜欢什么产品是一件麻烦的事情,今天喜欢的,明天又不一定喜欢,因为潮流在变;即使挖空心思抓住了女性用户喜欢什么产品,想让她掏钱购买又是一个不小的挑战。

所有陈年一开始做男装,确实是很明智的选择。

凡客经验一:互联网产品一定要从简单的产品做起。

凡客的低价路线。

纵观整个凡客的产品线,100元以内的商品占据了一大半,现在首页上根本看不到一件100元以上的。

凡客今年夏季推出的29元T恤,更是让互联网界和广大网民疯狂了一把,相信也让传统的服装界震撼。

继29元T恤后,凡客又推出了15元的单品和9元的女性丝袜。

有人说凡客是在做亏本生意,根本做不长久。

我觉得亏本生意不一定做不长久,凡客失败的话绝对不是因为这些低价产品的亏本。

“低价是凡客获得用户信任和认可的途径”。

应该说凡客是拿这些低价产品打市场的;另一方面,凡客的29元T恤是凡客2010年最好的营销事件。

让本来很多人知道有凡客,但没有购买过的用户都不免上凡客网站购买一件试试,通过口碑传播,进一步把增加的凡客的品牌知名度转化成购买率。

低价是电子商务最好的营销策略。

无论是淘宝、京东还是凡客,还是现在正火的团购网站,都深谙其道。

抛开用低价吸引客户眼光的因素不说,电子商务平台作为新兴的渠道,是能够节省大量的中间成本,这也是电子商务可以做到让产品卖出低价的一个重要原因。

凡客诚品运营模式及介绍

凡客诚品运营模式及介绍

凡客诚品介绍一、凡客背景资料企业历史:2007年10月18日,陈年、雷军创办凡客诚品,策源和IDG投资200万美金。

(以卖标准男士衬衫打开销量,后发展到全部男装,之后将产品拓展到女装童装鞋配饰家居等)2007年电子商务最热门关键字“PPG”衬衣。

2008年1月,软银赛富投资凡客诚品1000万美元,订单增加到每天1000张,。

2008年2月,之后不到一个月凡客诚品日订单又增加到2000张。

2008年3月19日,因用户售后服务等问题,陈年在凡客网站公开发表致歉信。

(网上此时出现大量投诉信息,产品质量问题居多。

)2008年7月,软银赛富、启明创投、IDGVC和联创策源共同投资凡客诚品3000万美元。

(V ANCL凡客诚品最终从数万家企业中脱颖而出,与支付宝、天宇朗通、汉庭酒店等一同被推选为“2009最具成长性的新兴企业”)2008年10月,拥有差不多200万注册用户,每天订单量约五六千单,销售上万件服装。

2008年度,媒体报道凡客诚品年度销售业绩超5亿RMB。

2009年4月,开展全场免运费活动,买200送200大型推广活动。

2009年12月,凡客诚品曾获得“2009德勤高科技、高成长亚太区500强”第一名2010年05月V+正式上线(在凡客平台出售知名品牌服饰)2010年10月获“清科2010年中国最具投资价值企业50强”企业2010年2月16日凡客诚品从13个主流业态的数千家候选企业中脱颖而出,荣膺“2010年度北京十大商业品牌”,也是惟一获选的零售电子商务品牌。

2011年2月21日手机凡客网和手机客户端产品正式推出,正式拓展无线电子商务业务。

2011年9月初,凡客首次将一直卖29元的T-shirt改为39元。

凡客海外网站上线,凡客的海外上市动作加快脚步。

二、凡客基本资料网站名称:V ANCL凡客诚品网站成立时间:2006年5月网站创始人:陈年凡客诚品(北京)科技有限公司董事长兼CEO网站所属地区:中国北京网站主营业务:男装女装童装鞋配饰家居网站PR值:5网站Alexa排名:全球综合排名第886490位,网站日均IP访问量:55,439日均PV 浏览量:12,3571、凡客诚品品牌特点在款式简单、用色谨慎的风格下,来自意大利的VANCL设计理念归纳为:去除不必要装饰,强调舒适性和表现不繁复的优雅,对于非肌肉型的男士来说,提供了身材上绝佳的修饰效果。

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电商平台——探讨凡客直销模式二〇一四年五月目录一、网络直销模式兴起的产生背景 (3)1.1 网络直销模式兴起阐述 (3)1.2 电子商务市场增势良好 (4)1.3网购网民数量持续上升 (7)1.4网民网购习惯已经养成 (8)二、网络直销原理 (10)2.1口碑分享的原理 (10)2.2复制的原理 (11)2.3倍增的原理。

(11)三、典型案例分析(戴尔公司与凡客诚品) (13)3.1戴尔模式分析 (13)3.11戴尔公司简介 (13)3.1.2戴尔公司直销模式的实现方式 (14)3.1.4戴尔公司网上直销模式成功的原因 (14)3.1.5戴尔公司网上直销模式成功对我国企业的启示 (17)3.2 凡客模式分析 (18)3.2.1 凡客诚品简介 (18)3.2.2 VANCL自有品牌模式 (19)3.2.3 VANCL的传播模式 (20)3.2.4 VANCL的渠道模式 (21)3.2.5 VANCL的服务模式 (21)3.2.6 V+平台模式 (22)3.2.7 V+平台与凡客盈利模式差别 (23)3.2.8 V+平台服务 (23)三、总结与展望(凡客所面对的困境) (24)4.1 盈利还是速度 (24)4.2 品牌还是平台 (25)4.3 VANCL发展建议 (26)参考文献 (28)一、网络直销模式兴起的产生背景1.1 网络直销模式兴起阐述网络购物在我国已经有了十多年左右的发展历史,随着网络技术条件的愈发成熟、物流配送体系的规范等,网购网民人数逐年递增,网络购物的交易品类和交易额所占比重也越来越大,在此基础上诞生的网络直销模式,就带着不可避免的必然性因素。

具体来说,网络直销是在电子商务市场、网购网民人数和购物习惯的养成三个因素的培育下发展起来的。

1.2 电子商务市场增势良好总结与展望:2010年中国网络购物市场延续用户规模、交易规模的双增长态势。

艾瑞咨询最近统计数据显示,2010年中国网络购物市场交易规模接近5000亿,达4980.0亿元,占到社会消费品零售总额的3.2%;同时,网络购物用户规模达到1.48亿,在网民中的渗透率达30.8%。

与此同时,中国网络购物市场竞争阵地从C2C向B2C领域转移。

各购物网站朝着规模化、品牌化、平台化的方向发展,未来B2C企业将在广告资源、用户资源、上游货源、人才资源等方面展开竞争。

艾瑞咨询最近统计数据显示,如图一,2010年中国网络购物市场交易规模达4980.0亿元,较2009年增长89.4%。

2010年中国网络购物市场交易规模占社会消费品零售总额的比重将从2009年的2.1%增至2010年的3.2%,预计2012年这一比重将超过5%。

艾瑞咨询分析认为,推动中国网络购物市场交易规模增长的主要因素有两个方面:供给层面,越来越多传统企业开展电子商务,或为购物网站供货,或直接开设网店销售商品,极大的丰富了消费者的选择。

与2009年相比,家用电器、化妆品、运动用品、食品药品、家装等细分市场均呈现快速增长态势。

需求层面,网络购物用户规模稳步增长,用户对网络购物依赖程度加深,单一用户网络购物消费支出增加。

图一,2008-2014年中国网络购物市场交易规模服装服饰是目前中国电子商务领域发展最为迅速,交易额排名靠前的重点应用行业,如图二,2012年中国服装网络购物市场规模达到2392亿元,其中C2C服装网络购物市场规模为1703亿元,占比71.2%;B2C服装网络购物市场规模为689亿元,占比28.8%.总体来看,2012年服装网络购物市场规模比2011年增长64.4%,已成为重要的服装销售渠道。

从市场份额来看,虽然C2C仍旧占据了服装网络购物市场的多数份额,但B2C市场的份额较2011年图二,2012年中国服装网络购物不同平台类型网站市场份额2012年中国B2C服装网络购物市场规模达689亿元,较2011年增长125.2%,B2C服装网络购物市场已具有相当的规模,并继续保持2011年高速发展的态势。

亿元,占比70.8%;京东排名第二,交易额达40亿元,占比5.8%;凡客紧随其后,服装交易额在39亿元,占比5.6%.老牌服装B2C企业梦芭莎、麦考林等仍位列前10名以内,服装交易额都超过6亿元。

图三,2012年中国B2C服装网络购物市场份额1.3网购网民数量持续上升同时,根据CNNIC统计的中国互联网用户数量并结合最新推出的网民连续用户行为研究系统iUserTracker的最新数据研究发现,2009年中国网络购物用户规模(在过去半年中有过至少一次网络购物的用户总数)预计将突破1亿,同比增长37.5%。

网络购物用户规模在全体网民当中的比重将增至28.2%。

预计未来几年,这一比例仍将持续上升,2010年有望突破3096。

并且网络购物覆盖的人群会越来越广。

其中超半数用户经常购买服饰家居用品,并且女性活跃度超过男性。

据CNNIC统计数据显示,2009年服装家居饰品的网购人数稳居首位,有61.5%的用户半年内在网上购买过服装家居饰品,这一比例较之2008年提升了12.6个百分点。

上述调查结果的出现,与我国网购用户的构成有很大关系。

CNNIC《报告》显示,目前我国网购用户的年龄大多集中在18"-'30岁,月收入集中在1000,--,3000元,并且以企业白领和学生为主。

其中,女性网民已经成为网络购物的活跃人群,在网购用户中的份额已超过男性所占比例,并保持不断增长,这也解释了为什么网购家居和服饰用品的用户如此众多。

1.4网民网购习惯已经养成据有关统计,从2003年到2011年,中国网络零售市场的平均增长速度是120%,高居全球第一。

央视发布的《中国经济生活大调查2013-2014》显示,2013年中国网购过的家庭高达81.52%,喜欢网购的多为18-25岁的年轻人。

从城市看,网购热情比较高的主要是海南、西藏和江苏。

网购前三位的商品为服装、书籍和家电数码产品。

据上分析,笔者认为对互联网这一没有空间地域限制渠道的充分利用,是网络购物市场高增长最根本的原因。

对于消费者来说,网络可以更加便捷快速且省时省力的为他们提供个性化的购物服务。

让消费者可以足不出户,就在自家电脑前货比三家,选择相对来说自己满意又实惠的物品。

更重要的是,物流渠道的完善以及在线支付的安全性、便捷性,使网络购物已经能够充分满足消费者的日常购物需求,这样就培养了一大批网购的忠实用户。

而对于企业来说,电子商务化不但更好的为他们节省了时间沟通等成本,也使他们可以更加直接的面对消费者,提高自己的反应速度和货物更新淘汰率,是企业要在21世纪立足商场所必需争取的“蓝海”,更是他们抢占未来市场的关键。

所以,我们对未来网络购物市场的发展持乐观态度,预计未来几年网络购物市场仍将维持相对较快、并且日趋稳定的增速,根据艾瑞预测,2014年网络购物交易规模有望突破两万亿元。

以上是近几年国内的网络市场变化数据。

相对而言,比我们发展更快进入电子商务领域更早、利用更充分的英美各国,他们的网络购物领域所占的比例,更是不容小觑。

根据2009年11月emarketer.com发布的美国假期网购市场交易规模数据显示,2009年美国网购市场交易额达到300亿美元,同比增长5.6%。

网络购物基本融入英美消费者的生活习惯之中,日常消费品之类也早已成为网络购物的首选品类。

从以上各方面的数据可看出,我国的网络购物市场潜力巨大,选择网上购物这一途径的消费者比例也在不断增加。

那么,与之相对应的网上销售的企业,更是借此契机如雨后春笋般迅速崛起。

在两极分化严重且有着暴利行业的服饰业中,有类似淘宝这种集合全国各地的零散卖家于一处,最终形成一个巨大的购物平台的企业;也有具有远见的传统企业挺身而入,“线上线下"同时经营,以求获得更多的市场份额;更有专门借网络诞生的新品牌。

而作为一个企业或者说品牌,业绩最为突出的,都是这些顺网络这股“势"而生的企业。

他们能在短期内迅速壮大,无疑是满足了消费者的某种需求,不管是服饰的款式,还是销售的渠道,亦或其他地方。

总之,能在瞬息就能把人淹没的网络中崭露头脚,这种策略,或者说是模式,一定有它的过人之处。

网络直销模式,在我国是从男装这个领域中崛起的,这其中的必然性和偶然性因素,都是值得我们深思的,而从中脱颖而出的企业,就成为分析该模式传播扩散的重点研究对象:一是确立该模式的企业PPG,二是使该模式成熟扩散的企业VANCL(凡客诚品)。

本文意图探寻这些“顺势’’而生的企业的优势所在,包括影响他们发展得相关因素和该模式的未来发展趋势。

2005年初,一个名为PPG的公司,依靠“贴牌"生产的方式,在互联网上风风火火的卖起了男装衬衣,在两年内号称盈利10亿元并创造了我国的网络直销模式。

两年后,另一个叫做VANCL的跟随者也采取了这一销售模式,它的男装广告铺天盖地吸引了人们的视觉,并在不断地重复中加强了人们对它的认知度。

至2009年1月,这家成立14个月的公司已经累计卖出了185万件POLO T恤和150万件衬衫,从2008年9月起已经开始月度赢利,2008年的销售额达到5亿人民币。

这样的销售业绩也吸引了我国传统服装巨头的注意,有反应迅速的企业也开始进入网络直销领域。

致使短短的两三年内,迅速崛起了一批网络自主服装品牌,加入了服装行业的激烈竞争中。

可截至目前为止,操作成功地,或者说是得到消费者信赖认同的网络直销企业,却寥寥无几。

二、网络直销原理2.1口碑分享的原理一种产品让消费者感受到好处并由消费者口中表达出来的评价,这便是口碑,这种对产品的评价可以自然传播,所谓“有口皆碑”、“一传十、十传百”。

对于消费者来讲,口碑的影响力显然远远胜于广告。

因为我们都有这样普遍的经验,使用过某种产品的朋友对这种产品的评价(即口碑)往往比这种产品的广告更能影响我们的购买行为。

同时我们每个人都有这样一个好的习惯,就是自己有好的感受很喜欢让周围的朋友知道,这就是分享。

可以说,乐于分享是我们每个人都有的一个美好的天性。

直销员销售产品和那种硬性的推销不同,那种方式推销员与顾客之间缺乏信任基础,很容易引起顾客的抵触甚至反感,而推销员面临的压力总是很大,没有经过非常专业化的训练和丰富的经验,很难胜任这样的工作。

而直销员的销售过程是一个很自然的分享过程,因为业务员首先是产品的使用者、受益者,他们以使用者的身份把使用产品的亲身体会分享给自己的亲朋好友,这个过程轻松而自然,每个人以前都不自觉的做过类似工作。

因此经过学习都能够胜任。

而对消费者来讲,通过朋友的产品见证,可以加深对产品的了解,选择到真正需要的产品。

也正因如此,直销的产品大多是与大众生活息息相关的产品。

2.2复制的原理现代的商业管理越来越重视成功经验的科学总结和推广,所谓复制就是把成功的经验科学总结之后,形成标准化的模式,然后按照统一的模式广泛地推广应用。

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