中韩两国服饰的网络B2C销售方式比较
国内外电商平台比较分析
国内外电商平台比较分析一、背景介绍电子商务的快速发展使得电商平台成为重要的商业模式。
国内外电商平台经历了不同的发展道路和历程,本文将对其进行比较分析。
二、平台规模国内领先的电商平台有阿里巴巴、京东、拼多多等,而国际知名平台有亚马逊、eBay等。
从规模来看,国内平台用户量庞大,订单数量巨大,而国际平台虽然用户量较小,但在全球范围内影响力强大。
三、用户体验国内电商平台注重用户体验,通过推出各种优惠活动、快速配送等提升用户满意度。
然而,国际平台一般更加注重产品品质和服务质量,用户体验更为成熟。
四、商品品类国内电商平台以日用品、家电、服饰等为主要商品品类,商品质量良莠不齐。
而国际电商平台由于跨国经营的特点,商品种类更为丰富,质量相对较高。
五、支付方式国内电商平台普遍支持支付宝、微信支付等电子支付方式,方便快捷。
而国际平台则多使用信用卡支付,相对繁琐,对用户的要求较高。
六、平台费用国内平台一般通过平台服务费、广告费等收取费用,其中平台服务费相对较高。
国际平台在服务费方面相对较低,更注重利润来自于商品销售。
七、物流配送国内平台在物流配送方面较为成熟,拥有自己的物流体系。
国际平台则大多依赖于物流公司,快递费用相对较高。
八、售后服务国内电商平台在售后服务方面投入较多,用户退换货相对方便。
国际平台售后服务相对较差,由于地域限制,退换货流程复杂。
九、市场竞争国内电商市场竞争激烈,平台之间虽有合作,但也存在明显竞争关系。
国际电商市场相对稳定,竞争相对较小。
十、发展前景国内电商平台在互联网和移动互联网的支持下,发展势头强劲,前景广阔。
国际电商平台则受到国际贸易环境、政策等因素的影响,前景相对不明朗。
总结:国内外电商平台在规模、用户体验、商品品类、支付方式、平台费用、物流配送、售后服务、市场竞争和发展前景等方面存在差异。
国内平台注重用户体验和规模扩张,而国际平台更注重商品品质和服务质量。
然而,随着全球贸易的发展,国内外电商平台的竞争将日趋激烈,需要进一步提升用户体验、完善服务,以获得更大的市场份额和发展机遇。
主流跨境电商的4种模式
主流跨境电商的4种模式1.自营模式:自营模式是指电商企业自行拥有产品、库存和物流,并直接面向消费者销售产品。
在跨境电商中,自营模式通常需要建立自己的海外仓储和物流配送体系,以便更好地满足消费者的需求。
自营模式能够实现更高的品控和售后服务水平,但需要较高的资金投入和运营成本。
2.平台模式:平台模式是指跨境电商平台作为一个中介平台,连接海外卖家和境内买家,提供销售、支付和物流等服务。
平台模式的跨境电商公司本身不拥有产品库存,而是通过与外国卖家合作,将卖家的产品上架在自己的平台上,然后与买家进行交易。
平台模式的优势在于能够提供更多的产品种类和更低的价格,但需要保证产品质量和售后服务。
3.代购模式:代购模式是指跨境电商公司充当代购者的角色,根据客户的需求从境外购买产品并直接销售给消费者。
代购模式的跨境电商公司通常会提供代购服务费,并承担货品的进口、清关和物流等工作。
代购模式能够满足消费者对个性化和特殊需求的要求,但需要解决产品质量、假冒伪劣和售后服务等问题。
4.脱壳模式:脱壳模式是指跨境电商企业在境外设立子公司或子品牌,进行本地化销售和运营,以更好地适应当地市场和消费者需求。
脱壳模式的跨境电商公司通常会开设当地的仓储和物流配送,同时借助本地的市场资源和品牌影响力来提升销售。
脱壳模式能够充分利用境外市场的资源和优势,但需要适应当地文化和法律法规。
以上是主流跨境电商的四种模式。
每种模式都有其优势和劣势,跨境电商企业需要根据自身情况和市场需求选择适合的模式,并在国内外市场中寻找合适的合作伙伴和供应链资源,以获得长期稳定的竞争优势。
中日韩电商数据对比
评测:中日韩电商数据对比 2016年02月04日09:14 中国电子商务研究中心我要投稿产品服务(中国电子商务研究中心讯)导语:都说2015年实体商业销售下滑,有很大一部分责任在于电商冲击,那到底中国网络电商抢占了实体商业多少市场份额?本文为《中日韩三国零售数据》之网络电商篇,旨在通过对比中日韩三国的网络电商销售规模、人均消费占比等指标来挖掘中国网络电商为实体商业创造的危机与商机。
(相关报道:全国购物中心业绩VS中日韩三国零售数据、看过日韩才知道中国数千家百货有多惨?、中日韩欧美奥莱业绩PK大陆合格奥莱76家)。
据搜铺网报道,虽然中国的电商销售额高居全球第一,但实际上,2014年中国人均电商消费品零售额仅有2051元,大大低于日韩的3730元和5241元,韩国电商占零售业比更是超过中国。
所以中国实体店及购物中心的最大对手和未来挖潜的方向仍然是如何在传统市场渠道中分得最多的蛋糕(当然,实体店也应当积极拥抱网络,把线上客源引流到线下),毕竟2014年中国限额以下单位商品零售额高达11万亿元,占社销总额比高达42%。
市场调研公司eMarketer的研究数据显示,2015年全球电子商务市场的总销售额将实现16000亿美元,其中亚太地区将达到8776亿美元,同比增长35.7%。
报告指出,“亚太地区不仅首次占据了全球最大的数字化零售市场,且首次占据了全球网络零售额的半壁江山——其比例高达52.5%。
跨境电子商务方面,在亚太地区排名前三的分别是中国香港,中国大陆和日本。
阿里研究院2016新经济智库大会数据显示,2015年中国电商市场规模预计达到6270亿美元,远超美国的3490亿美元;2018年中国电商市场规模有望占据全球一半的电商市场。
但搜铺网商业地产研究院提醒大家,我国电商规模受益于巨大的人口红利,就电商人均消费金额而言,中国大陆仍然远远落后于美国、英国、法国、日本、韩国等零售强国。
之所以,电商对我国实体店的冲击远超这些国家,在于中国很多零售企业缺乏商业经营初心及共同经营的心态,外加近年商业地产项目超幅增加,实体商业扩容过快导致市场过剩。
汉服跨境电商营销策划方案
汉服跨境电商营销策划方案一、市场分析汉服作为中国传统文化的代表之一,在近年来逐渐受到年轻人的追捧,成为了时尚文化的一部分。
随着互联网的发展,汉服跨境电商逐渐兴起。
然而,由于跨境电商的特殊性,需要有一个完整的营销策划方案来推广汉服产品,吸引海外消费者。
1. 目标市场针对汉服跨境电商的特点,首先需要明确目标市场。
考虑到汉服比较适合年轻人并且在欧美等国家有一定的影响力,我们可以明确目标市场为欧美年轻人,尤其是那些对中国文化感兴趣的人群。
2. 市场需求了解目标市场的需求对我们制定策划方案至关重要。
我们需要调查欧美年轻人对中国文化和汉服的了解程度以及他们对汉服产品的需求。
可以通过市场调研和数据分析来获得这些信息。
3. 竞争对手分析了解竞争对手的情况有助于我们找到差异化的竞争优势。
我们可以研究其他汉服跨境电商的产品、定价、推广策略等来进行分析,并找到我们自己的切入点。
二、产品定位根据市场分析的结果,我们可以制定汉服跨境电商的产品定位。
产品定位是营销策划的基础,它决定了我们的产品在目标市场中的定位和竞争力。
1. 核心价值主张汉服作为中国传统文化的代表,我们的核心价值主张可以是“传统与现代的结合”。
我们可以将传统汉服与现代时尚元素相融合,设计出款式独特、时尚有趣的汉服产品。
2. 竞争优势通过对竞争对手的分析,我们可以找到自己的竞争优势。
可以是产品的独特设计、高品质的制作工艺、丰富的产品线或者优秀的售后服务等。
3. 定价策略考虑到欧美市场的消费水平以及汉服产品的特殊性,可以采取相对较高的定价策略。
相比于普通的时尚服装,汉服有其独特的价值,在洋装、礼服等特殊场合中更具吸引力。
三、品牌推广品牌推广是汉服跨境电商营销活动中至关重要的一环。
我们可以通过宣传和推广来提高品牌知名度和美誉度,吸引更多的潜在消费者。
1. 品牌定位根据产品定位,我们可以明确品牌的定位。
可以是国际化文化品牌、高端汉服品牌或者可定制化的个性汉服品牌等。
中韩传统服饰对比研究报告
中韩传统服饰对比研究报告中韩传统服饰对比研究报告在中国和韩国这两个亚洲文化发源地,有着悠久的传统服饰文化。
在这篇研究报告中,我们将对中国和韩国的传统服饰进行对比研究。
首先,中国的传统服饰主要有汉服、唐装和旗袍等。
汉服作为中国最具代表性的传统服饰之一,有着上千年的历史。
它通常由褶裙、褡裳、赞裙、朝袍和长袍等组成,采用对襟式和交领式设计,注重线条的流畅和优雅。
唐装则源于唐朝的宫廷服饰,与汉服相比,设计更为简约、大方,袍子的袍边通常点缀有金线和珠饰,体现了唐朝的繁荣和奢华。
而旗袍则是近代中国女性的标志性服饰,以修身的剪裁和高领、盘扣为特点,展现了女性的婀娜和秀美。
而韩国的传统服饰则以韩服为主,其代表性服饰是韩妆和光服。
韩妆是韩国传统女性的礼服,通常由上衣、裙子和短裤等组成,袖口和裙摆上通常点缀有华丽的图案和刺绣。
韩妆的特点是流线型的剪裁和打褶设计,给人一种端庄与优雅的感觉。
光服则是韩国传统男性的礼服,由上衣、裤子和宽松的外袍等组成,完备的褶纹和大袖子体现了男性的庄重和威严。
在对比研究中,我们发现中韩传统服饰在设计理念和剪裁上有一些相似之处。
例如,中韩传统服饰都注重线条的流畅和曲线美,都采用了裙摆和袖口的打褶设计。
同时,在材料的选择上,中韩传统服饰也有一些相似之处。
中韩传统服饰都偏爱采用天然纤维素布料,如丝绸、麻和棉花等,这在一定程度上反映了东方文化对自然和朴实的追求。
然而,中韩传统服饰也存在一些差异。
首先,在颜色的运用上,中韩传统服饰有所不同。
中国的传统服饰颜色丰富多样,可以使用各种鲜艳的颜色,例如红色、黄色和蓝色等,而韩国传统服饰则更加偏爱素色,如白色、灰色和蓝色等。
其次,在图案和刺绣的运用上,中韩传统服饰也有所不同。
中国传统服饰通常使用龙、凤、云纹等吉祥图案,并采用金线和珠饰进行点缀,而韩国传统服饰则更加注重图案的简约和几何感。
综上所述,中国和韩国的传统服饰在设计理念、剪裁和材料选择等方面有一些相似之处,但也存在一些差异。
主流跨境电商的4种模式
主流跨境电商的4种模式1. B2C模式(Business-to-Consumer):B2C模式是指企业直接将商品销售给个人用户的一种模式。
在跨境电商领域,B2C模式是最常见和成熟的一种模式。
通过跨境电商平台,企业可以将产品直接销售到全球各个消费者市场。
消费者可以在平台上浏览和购买商品,并通过在线支付和物流配送完成交易。
在B2C模式下,企业需要建立自己的跨境物流体系,以确保商品能够准时送达消费者手中。
2. C2C模式(Consumer-to-Consumer):C2C模式是指个人与个人之间进行商品买卖的模式。
在跨境电商领域,C2C模式主要是通过跨境电商平台进行的。
个人可以在平台上注册账号,发布自己想要出售的商品信息,并与其他跨境买家进行交流和谈判。
一旦达成交易,买家可以通过平台进行支付,并通过平台提供的跨境物流服务完成交付。
C2C模式的优势在于用户可以直接与卖家进行交流,更好地了解商品的质量和真实性。
3. B2B模式(Business-to-Business):B2B模式是指企业之间进行商品交易的模式。
在跨境电商领域,B2B模式主要是通过跨境电商平台进行的。
企业可以在平台上注册账户,发布自己的产品信息,并与其他企业进行洽谈和交易。
B2B模式的优势在于可以实现大宗商品的批量交易,降低采购成本,并且可以通过跨境电商平台获得更多的国际业务机会。
跨境B2B平台通常提供了更多的服务,如支付解决方案、物流服务等,以方便企业进行跨境贸易。
4. O2O模式(Online-to-Offline):O2O模式是指在线线上和线下实体店之间进行协同的一种模式。
在跨境电商领域,O2O模式主要是指通过跨境电商平台为线下实体店提供线上推广和销售渠道,以及线下实体店为在线消费者提供售后服务和体验。
这种模式可以充分发挥线上线下的互补优势,提升消费者的购物体验和用户粘性。
对于品牌企业来说,O2O模式可以帮助他们在跨境市场中建立良好的品牌形象和口碑。
五种常见的电子商务模式对比
五种常见的电子商务模式对比五种常见的电子商务模式对比1. B2C(Business-to-Consumer)电子商务模式B2C电子商务模式是指企业通过互联网直接向消费者销售产品或提供服务的模式。
这种模式下,企业需要建立网上商城,通过网站或移动应用向消费者展示产品,并提供在线购买、支付、配送等服务。
优点:直接面向消费者,无需中间环节,提高销售速度和效率;可以通过精准的用户数据分析,个性化推荐商品,提升用户体验。
缺点:需要建立完善的物流系统,面对运营挑战;需要投入大量的资金和人力资源来建立和维护网上商城。
2. B2B(Business-to-Business)电子商务模式B2B电子商务模式是指企业之间通过互联网进行交流和交易的模式。
在这种模式下,企业可以通过电子商务平台与供应商、分销商等合作伙伴进行商品的采购、销售和数据交流。
优点:降低了企业之间的交易成本,提高了供应链的效率;可以通过电子商务平台寻找更多的合作伙伴,拓展市场。
缺点:企业之间的合作关系较为复杂,涉及多方利益协调;竞争激烈,需要具备较强的市场竞争力。
3. C2C(Consumer-to-Consumer)电子商务模式C2C电子商务模式是指消费者之间通过互联网进行交换、购买和销售商品的模式。
在这种模式下,消费者可以在电子商务平台上注册个人账户,发布商品信息,并与其他消费者直接交易。
优点:个人可以轻松创业,销售自己的二手商品或自制商品;消费者之间可以直接交流和评价,提高了交易的信任度。
缺点:交易过程中存在一定的信任风险,可能会出现欺诈行为;个人作为卖家需要付出较多的时间和精力来处理交易和物流。
4. O2O(Online-to-Offline)电子商务模式O2O电子商务模式是指企业通过线上平台吸引消费者线下消费的模式。
这种模式下,企业通过线上推广和引流,诱导消费者到线下门店消费,实现线上线下的结合。
优点:可以为线下门店带来更多的客流量和曝光机会;提供了线上线下互动的新体验,符合现代消费者的需求。
浅析中韩跨国电商贸易
浅析中韩跨国电商贸易近几年,韩国的电子商务发展迅速,以外贸企业为中心的一般进出口交易正快速向电子商务进出口转化。
这一系列政策和改变,使电子商务的分支跨境电子商务迅速崛起。
本文将以中韩跨境电商为背景,分析韩国市场的基本行情,选品需求,中韩跨境电商面临的问题以及营销手段。
标签:跨境电商;韩国;中国;电子商务一.韩国跨境电商市场行情分析从地理优势来看,中韩两国隔海相邻,相比欧洲、美国等其他海外市场,中韩跨境电商在物流时效上更有优势,物流成本也相对较低。
从网络普及度来看,韩国的网络购物普及率是世界最高的国家之一。
韩国人口约为5164万,网民数量却高达4735万,占韩国人口的92%。
在韩国互联网用户中,绝大部分都有网上购物经历且其中有相当大一部分网购用户热衷于“海淘”。
在产品质量、性能相同的情况下,相比较于韩国当地高价格的产品,中国产品以其低价、品质、创新等优势更受韩国消费者青睐。
从银行卡支付系统来看,韩国人民银行卡持卡数超过1亿张,平均每个家庭有4张,银行转账和电子钱包转账很常见。
安全快捷的支付方式加速了韩国电商产业的发展。
从信息通讯基础设施来看,韩国宽带互联网建设和应用在全球市场具有较大优势,而其中宽带网速、大型数据中心、智慧城市服务和硬件终端创新尤为突出。
二.韩国市场选品需求韩国居民热衷于追逐时尚,因此当地消费者对具有流行元素的产品格外感兴趣。
除了服装、美妆、饰品类以外,随着中国制造的质量不断提高,韩国消费者还对新兴科技类、健康类,以及生活日用品类产生浓厚的兴趣。
目前,韩国市场最畅销的品类是3C智能电子产品类,如运动相机、蓝牙耳机、摄影器材、智能扫地机、笔记本电脑等。
三.中韩跨境电商面临问题(一)第三方支付平台的制约在跨境电子商务发展中,第三方支付平台非常重要,尤其是安全性与便利性。
要注重电子商务安全,防止因信誉缺失,信息泄露所造成的支付安全问题。
(二)跨境电子商务物流体系尚不够健全一是物流配送网络不健全。
企业C2C电商平台的国内外对比分析
企业C2C电商平台的国内外对比分析在互联网时代,电子商务平台成为了企业和个人销售产品以及服务的重要途径之一。
C2C电商平台则是其中的一种,它既可以满足个人创业的需求,也可以为企业提供另一个销售渠道。
本文将对国内外C2C 电商平台进行对比分析,探讨其特点和发展现状。
一、国内C2C电商平台国内的C2C电商平台主要有淘宝、京东、拼多多等。
下面将分别对其特点进行分析。
(一)淘宝淘宝作为中国最大的网络购物平台,拥有海量的商品和卖家,品类齐全。
淘宝凭借其良好的信誉体系和在线支付系统,快速成为一家独角兽企业。
另外,淘宝还提供了丰富的促销活动和优惠券,吸引了大量的消费者。
(二)京东京东是另一家国内知名的C2C电商平台,与淘宝相比,京东更加注重品质保障和售后服务。
京东自营产品的品质得到了消费者的认可,其开展的各种促销活动也吸引了大量的用户。
(三)拼多多拼多多是国内一家新兴的C2C电商平台,其特点是“拼”字经济,即通过社交渠道等让用户集中购买相同或相似的商品,从而以低价团购方式获得更多优惠。
拼多多用户呈现出快速增长的趋势,同时也面临着商家规模小、商品品质不尽如人意等问题。
二、国外C2C电商平台在国外C2C电商平台中,其中最为著名的是eBay和Amazon,下面将分别对其特点进行分析。
(一)eBayeBay是美国最具特色的购物平台之一,它允许任何人在其上销售商品。
同时,eBay平台提供了许多安全保障措施,如PayPal在线支付系统等,给用户创造了更加安全的购物环境。
由于其开放性和便捷性,eBay吸引了大量世界各地的用户。
(二)AmazonAmazon则是另一家全球知名的C2C电商平台,其在商品品质控制和物流服务方面的优势备受认可。
Amazon平台每年都要举办大规模的促销活动,比如“黑色星期五”等,销售额一直保持在全球数一数二的地位。
三、国内外C2C电商平台的对比从上述分析可以看出,国内外的C2C电商平台在发展中体现出了不少的差异。
现代电子商务模式下消费者行为研究
现代电子商务模式下消费者行为研究河北大学经济学院 刘洋 朱辉摘 要:通过对影响消费者购买行为的个人因素和环境因素进行探讨,分析了现代电子商务模式下消费者购买行为特征,并提出了现代电子商务模式下消费者行为模型。
在该模型中消费者选购商品的决策由消费者商品分析、意愿形成、购买决策和购买评价等几部分组成。
当消费者确定购买商品时,对购买商品的整个过程进行购买评价,以供下次决策参考。
该模型有利于现代电子商务的健康发展和电子商务企业营销战略的策划、实施。
关键词:电子商务 消费者行为 购买决策中图分类号:F724.6 文献标识码:A 文章编号:1005-5800(2010)11(b)-133-02随着互联网规模不断壮大,电子商务市场也在逐渐全球化。
传统的商业模式正面临严峻挑战,企业如何能够在全球化电子商务市场急剧扩大和逐渐增长中占据优势,是关于电子商务模式下企业存亡的关键。
而影响这些结果的重要因素之一就是消费者。
消费者的购买行为会在某种程度上改变整个企业链的格局和企业发展的决策方式。
尤其在电子商务环境中,消费者购买行为受多种因素影响,这些因素错综复杂,共同影响着消费者的购买决策分析,再加上个人购买习惯和购买环境等因素的制约,消费者购买行为又具有个性化和社区性,因此如何更好地把握消费者行为,逐渐成为了电子商务发展的重要难题。
本文试图从影响消费者购买行为的个人因素和环境因素出发,探讨影响消费者购买行为的制约因素,并对消费者购买行为特征进行分析,为企业和电子商务的良好持续发展提供参考。
1 影响消费者购买行为的因素1.1 个人因素消费者个人消费习惯受各种因素干扰,而重要的影响因素是态度、情绪和感知风险等。
首先,态度这一因素无论对传统商业模式还是电子商务模式,都是主导因素之一。
有消费者愿意去尝试、购买,才会产生商品的推广流通。
态度不仅会影响消费者对商品质量、支付方式、购买量等的判断和决策,而且会影响消费者对产品了解的兴趣,最终会影响消费的购买行为。
B2C与B2B的电商模式差异
B2C与B2B的电商模式差异B2B与B2C是所有商业模式的概括,无论电商披上何种花团锦簇的互联网外衣,其商业的根本属性没有发生变化。
下面由店铺为大家整理的B2C与B2B的模式差异,希望大家喜欢!B2C与B2B的模式差异小故事一天某男士去超市买烟,接到他爱人的电话,需要买一袋某品牌的洗衣粉。
购买香烟时,由于他常抽的牌子卖完了,这时候店员向他推荐了一系列其他品牌香烟,他根据店员的推荐,结合自己的喜好以及能承担的价格很快做出了选择,并购买了香烟。
但在买洗衣粉时,爱人指定的牌子也缺货,他立即掏出手机向爱人汇报情况,并希望得到爱人进一步的指示:换一家超市买,还是买其他品牌的洗衣粉,期望的价位是多少。
在爱人的指示下,男士购买了爱人所期望的洗衣粉。
在上述小故事中,男士买香烟的商业行为我们都知道是B2C(这里暂时不分大C和小c),男士是C,卖烟的商家为B;而男士帮爱人买洗衣粉的商业行为我们认为是B2B。
这里大家不免疑问,男士作为消费者购买消费品洗衣粉的行为为什么不是B2C而是B2B?下面我们就结合上述例子分析一下B2C与B2B的差别。
差别一采购的行为及结果是否与采购者的个人利益绑定,以及采购者是否拥有充分的决策权是区别B2C还是B2B商业模式的根本。
男士是完全的购买决策人,拥有100%的决定权;同时,购买香烟的目的完全是出于满足自己。
我们把购买者拥有充分购买决策权,且采购的过程和目的皆是为了满足个人需求或喜好的商业行为模式称为B2C。
该行为中,首先男士不是采购的100%决策人,但可以在一定程度上干预或影响采购决策,采购渠道和采购过程;同时这个采购目的和过程与男士的个人兴趣没有任何关系,仅作为一项任务或工作完成。
我把采购决策者大于等于2人且采购结果和过程不为满足采购执行人个人需求的商业行为模式称为B2B。
因此,电商模式是B2B还是B2C,要依据采购人的个人利益是否和采购行为及结果绑定,采购者是否拥有充分决策权来判定。
跨境电商的主要模式
跨境电商的主要模式跨境电商,即跨国边境进行电子商务交易的商业模式,是利用互联网技术在不同国家或地区之间实现商品的买卖。
随着国际贸易的发展和全球市场的逐渐融合,跨境电商迅速崛起并得到广泛应用。
本文将介绍跨境电商的主要模式,帮助读者更好地了解和把握跨境电商的运作方式。
一、B2C模式B2C模式,即企业对消费者的销售模式,是跨境电商中最为常见的模式之一。
在B2C模式下,企业直接面向消费者销售商品,消费者可以通过企业的电子商务平台或第三方电商平台进行购买。
这种模式的优势在于,消费者可以方便地浏览和购买商品,企业也能够直接获得消费者的反馈和需求信息,从而提供更好的产品和服务。
二、C2C模式C2C模式,即消费者对消费者的销售模式,是跨境电商中另一种常见的模式。
在C2C模式下,消费者可以通过在线市场或社交媒体平台,直接将自己的商品出售给其他消费者。
这种模式的优势在于,消费者可以通过闲置物品的出售来获取额外收入,同时也拓宽了商品的选择范围,让消费者可以更便捷地购买到他们需要的商品。
三、B2B模式B2B模式,即企业对企业的销售模式,是跨境电商中应用广泛的模式之一。
在B2B模式下,企业之间通过电子商务平台或市场进行商品的交易和合作。
这种模式的优势在于,企业可以通过电子商务平台找到更多潜在的合作伙伴和供应商,降低采购成本,提高采购效率,实现更加便捷和高效的贸易。
四、O2O模式O2O模式,即线上到线下的销售模式,是跨境电商中发展较快的模式之一。
在O2O模式下,企业通过在线渠道吸引消费者,并引导消费者到线下实体店进行购买。
这种模式的优势在于,将线上和线下的优势相结合,为消费者提供更好的购物体验,并促进线下实体店的销售增长。
五、直邮模式直邮模式,即通过邮政直接将商品从国家A寄送到国家B的销售模式,是跨境电商中较为特殊的一种模式。
该模式的优势在于,消费者可以直接购买到来自其他国家的商品,消费者不需要承担关税和进口环节中的其他费用,更加方便快捷。
服装电商七大模式及案例解析
服装电商七⼤模式及案例解析⽬前服装电商市场包括:1)平台电商:淘宝⽹、天猫、京东、唯品会、苏宁易购等;2)垂直电商:邦购⽹、玛萨玛索、梦芭莎、凡客诚品、兰缪等;3)O2O电商:优⾐库、绫致服装、红领集团、⾐邦⼈等;4)淘品牌:韩都⾐舍、茵曼、裂帛、七格格等;5)品牌商:太平鸟、七匹狼、雅⼽尔、欧时⼒、波司登、李宁等;6)B2B电商:⾟巴达、中国服装⽹、⾐联⽹、中国绸都⽹、批来批往等;7)C2M电商:量品、必要商城。
2015年全国百家重点⼤型零售企业零售额同⽐下降0.1%,服装类商品零售额同⽐下降0.3%,其中男装和⼥装类分别下降了1.2%和0.9%。
春天已经到来,但服装⾏业的寒冬却仍在继续。
⾯对挑战,传统服装零售企业唯有转变传统思维观念,积极转型才是唯⼀的出路。
如今在消费升级的⼤背景下,更⼤的市场是个性化的市场,消费将从标准化需求到个性化需求升级。
⽽最适合做个性化的就是服装产业,它介乎于个性化和标准化之间,并且服装消费过程中的服务和体验是⾮常重要的。
所以,服装⾏业将是未来线上线下结合的新风⼝,但新服装⾏业的转型绝不是多⼏个款式和品类的产品层⾯转型,这是治标不治本的转型,这也是为何美邦、李宁等服装巨头为何转型之路困难重重,新服装⾏业的转型转的是经营思路、商业模式,是零售形式的彻底⼤变⾰。
模式⼀:B2B模式典型案例:⾐联⽹案例概述:⾐联⽹依托开展直批(服装⼚直接向服装店供货)业务的实体商家规模堪称全国之最,其数量已远远超过⽩马等实体市场。
⾐联⽹上的实体批发商主要来⾃⼗三⾏、沙河、⽩马、虎门等服装批发基地。
模式:第⼀,由于⾐联⽹上下游两端的⽤户都是商业⽤户,下游⽤户追求的更是低成本,与个⼈⽤户追求体验有所不同,这样⼀来,⾐联⽹的⽤户就不会像淘宝上的个⼈⽤户那样在乎卖家态度、发货速度等细枝末节,这本⾝就解决了⾐联⽹在提⾼⽤户体验上的成本问题。
第⼆,⾐联⽹根据开发服装⾏业独有的⽹络防抄版系统和区域保护系统,解决服装企业对于服装款式遭遇抄袭模仿的后顾之忧。
中国跨境电商主要合作国家
中国跨境电商主要合作国家在当今全球化的时代,跨境电商成为了一种非常重要的商业模式,而中国作为全球最大的贸易国家之一,其跨境电商也有着非常重要的地位。
中国跨境电商主要合作国家涵盖了亚洲、欧洲和北美洲等多个地区,下面我们就来一一介绍。
首先是中国跨境电商主要合作国家之一的日本。
日本作为亚洲的经济大国之一,其市场规模和消费者购买力都非常惊人。
中国与日本的贸易往来非常密切,而跨境电商也成为了两国之间的重要贸易方式。
在中国的跨境电商平台上,有很多来自日本的优质商品,如化妆品、食品、日用品等,在中国市场中备受欢迎。
其次是中国跨境电商主要合作国家之一的韩国。
韩国不仅是亚洲的经济大国,也是全球知名的时尚之都。
中国市场对于韩国时尚产品的需求非常旺盛,因此韩国的跨境电商也在中国市场中占据了很大的份额。
韩国的化妆品、服装、鞋子等产品在中国市场中非常受欢迎,韩国的跨境电商平台也在中国市场中有着非常重要的地位。
再次是中国跨境电商主要合作国家之一的美国。
美国是全球最大的消费市场之一,其市场规模和消费者购买力都非常惊人。
中国与美国的贸易往来也非常密切,而跨境电商也成为了两国之间的重要贸易方式。
在中国的跨境电商平台上,有很多来自美国的优质商品,如电子产品、健康食品、运动器材等,在中国市场中备受欢迎。
最后是中国跨境电商主要合作国家之一的德国。
德国作为欧洲的经济大国,其市场规模和消费者购买力也非常惊人。
中国与德国的贸易往来非常密切,而跨境电商也成为了两国之间的重要贸易方式。
在中国的跨境电商平台上,有很多来自德国的优质商品,如汽车零件、机械设备、工业产品等,在中国市场中备受欢迎。
总之,中国跨境电商主要合作国家涵盖了亚洲、欧洲和北美洲等多个地区,这些国家的优质商品和消费者需求都在中国市场中得到了很好的体现。
未来,中国跨境电商与这些国家之间的贸易往来还将继续加强,为全球消费者带来更多的优质商品和更好的消费体验。
盘点跨境电商十大模式
盘点跨境电商十大模式在全球经济一体化的浪潮下,跨境电商成为促进国际贸易发展和全球消费者需求满足的重要模式之一。
本文将盘点当前跨境电商领域中的十大模式,帮助读者了解和把握这一新兴领域的发展动态。
一、B2B模式B2B(Business to Business)模式是指企业通过线上平台开展跨国贸易活动,例如阿里巴巴的国际站。
该模式通过线上交流和交易,将供应商和采购商紧密结合,降低中间环节成本,实现高效的贸易合作。
二、B2C模式B2C(Business to Customer)模式是指企业直接面向消费者开展跨境销售活动。
这种模式更加注重品牌建设和市场推广,通过线上电商平台把产品和服务直接提供给消费者,为消费者提供便捷的购物体验。
三、C2C模式C2C(Customer to Customer)模式是指消费者之间通过线上平台进行商品交易,典型代表是eBay。
这种模式中,消费者可以找到全球范围内的商品供应和需求,实现个人之间的商品交换。
四、O2O模式O2O(Online to Offline)模式是指在线上平台上进行交易活动,但实际服务或商品交付是在线下完成的模式。
在跨境电商中,此模式常用于物流或配送环节。
当消费者在线上平台上下单购买商品后,商品会通过物流渠道送到消费者手中。
五、平行进口模式平行进口模式是指企业将商品从其他国家购进后,经过合法渠道销售给本国消费者。
这种模式突破了传统贸易限制,为消费者提供了更多选择,并能够降低价格和提高产品质量。
六、海外代购模式海外代购模式是指个人或机构通过直接从海外购物并代买的方式,为国内消费者提供海外商品的购买。
这种模式可以通过社交媒体、个人网店等渠道进行销售,满足了国内消费者对于特殊、高品质商品的需求。
七、品牌授权模式品牌授权模式是指消费者通过电商平台购买到经过品牌授权的跨境商品。
这种模式可以保证商品的品质和正版性,同时为品牌方带来销售收入。
八、自营模式自营模式是指企业通过自己建立的线上平台销售跨境商品。
国内外电商平台的区别(国内外电商平台的区别买家角度)
国内外电商平台的区别(国内外电商平台的区别买家角度)
随着互联网的普及和全球化的发展,电商平台已经成为了人们购物的重要方式之一。
无论是国内还是国外的电商平台,都在方便消费者购物、提高购物效率、降低购物成本等方面做出了巨大的贡献。
但是,在国内外电商平台的使用过程中,还是存在一些区别的。
首先,国内外电商平台在商品品类和质量上有所不同。
相比之下,国外电商平台的商品品类更加丰富,涵盖了更广泛的领域,包括服装鞋帽、数码家电、美妆护肤、食品零售等。
而国内电商平台则更为重视实用性商品的销售,如家居用品、食品饮料、母婴用品等。
在商品质量方面,国外电商平台对于商品的质量和标准更为严格,而国内电商平台则更注重价格的竞争力。
其次,在购买流程和体验上也存在差异。
国外电商平台的购买流程更加简单、便捷,用户可以在平台上直接下单,同时在支付和退款等方面也更加灵活和便利。
而国内电商平台则更注重用户的购物体验,提供了更多的购物优惠和推广活动,同时还提供了更多的售后服务,如退换货、维修等。
此外,在物流配送和服务上也存在一些差异。
国外电商平台更注重物流配送的速度和准确性,通常会提供更多的物流渠道和快递选择,同时还提供了更加完善的跟踪服务,让用户可以随时掌握物流信息。
而国内电商平台则更注重服务质量,提供了更多的预约送货、安装等服务,让用户购买更为便捷。
综上所述,国内外电商平台在商品品类、质量、购买流程、体验、物流配送和服务等方面都存在一些差异。
但无论是国内还是国外的电商平台,都在为用户提供更好的购物体验、更加便捷的购物方式和更优质的服务而不断努力。
shein 销售模式
Shein的销售模式主要包括以下几个方面:
1. B2C模式:Shein直接面向消费者销售产品,消费者可以在Shein的网站或移动应用上浏览并购买产品。
2. 快速时尚:Shein主打快速时尚,即迅速将时尚潮流产品推向市场,以迎合消费者对时尚的需求。
3. 社交媒体营销:Shein在社交媒体上采取Affiliate Marketing联盟营销,根据销售额的比例给KOC/KOL返佣,返佣比例可达10%~20%,获取大量引荐流量。
4. 网红合作:Shein与海外主流社交平台上的网红、KOL等合作,进行产品推广。
5. 搜索引擎和社交媒体广告投放:Shein在谷歌、Facebook等渠道投放精准广告,进行SEO优化。
6. 分销推广:加盟者在社交平台上推广Shein,潜在客户点击帖子,并且最终在Shein平台下单,加盟者就可以获得佣金。
7. 亚马逊平台数据辅助验证:通过亚马逊平台数据可辅助验证SHEIN产品力在不断提升,好评单的销售额占比高于好评单的SKU占比。
8. 供应链快反:在服装出口市场上,品牌对供应链的要求越来越高,不但要求更快的交付周期,其对供应链实现全链条的实时管控要求也更加严格,在这些方面,SHEIN是当之无愧的“卷王”。
以上信息仅供参考,如需获取更多信息,建议查阅关于Shein的最新研究报告或咨询其公司相关工作人员。
直播电商国内平台与海外平台异同分析
直播电商国内平台与海外平台异同分析直播电商是指通过网络直播平台进行商品销售的一种商业模式。
近年来,直播电商在国内外都取得了巨大的成功,成为了电商行业的新宠。
然而,由于国内外市场环境和文化背景的差异,直播电商国内平台与海外平台在运营模式、商品种类、消费者需求等方面存在一些异同。
本文将对这些异同进行分析。
一、运营模式国内直播电商平台的运营模式主要以主播带货为核心,通过直播形式向观众展示商品,并通过直播间内的互动功能进行销售。
主播通常会通过推荐、试用、演示等方式来吸引观众的购买欲望,同时也会提供一些优惠活动来促进销售。
国内直播电商平台如淘宝直播、快手、抖音等,已经形成了一套完整的运营体系。
而海外直播电商平台的运营模式相对简单,主要以商品展示和销售为主。
主播通过直播向观众展示商品的特点和使用方法,并提供购买链接或二维码供观众购买。
海外直播电商平台如Amazon Live、Facebook Live等,更注重商品本身的品质和功能,而不太依赖主播的个人魅力。
二、商品种类国内直播电商平台的商品种类非常丰富,涵盖了服装、美妆、家居、食品等各个领域。
主播们通常会选择一些热门的商品进行推销,以吸引观众的关注和购买。
同时,国内直播电商平台也鼓励主播进行个人品牌的打造,推出自己的品牌产品。
而海外直播电商平台的商品种类相对较少,主要以服装、配饰、家居用品等为主。
海外直播电商平台更注重商品的品质和原产地,以及对环境和社会责任的关注。
因此,海外直播电商平台上的商品通常会更加注重品质和可持续性。
三、消费者需求国内直播电商平台的消费者需求主要集中在价格、品质和服务上。
观众们通常会通过直播间内的互动功能提问商品的价格、材质、使用方法等问题,并根据主播的回答来决定是否购买。
同时,观众们也更加注重主播的个人形象和口碑,以及直播间内的互动体验。
而海外直播电商平台的消费者需求则更加注重品质和原产地。
观众们通常会通过直播间内的评论和评分来了解商品的品质和口碑,并根据自己的需求来选择购买。
服装网店swot分析案例
服装网店swot分析案例
1.优势
(1)中国服装行业拥有充足、廉价的劳动力资源,服装生产量大。
服装行业作为典型的劳动密集型产业,劳动力价格是生产成本的要素之一。
根据美国国际咨询公司提供数据,国际服装业每小时工资水平报告:中国劳动力价格为每小时每人0.96美元,综合排名世界第四十八位,该水平相当于日本的1/37,美国的1/20,韩国的1/3,可见中国劳动力具有很强的竞争力。
同时,中国又是世界上人口最多的国家,正是凭借几乎没有价格弹性的廉价劳动力的无限供给,使得中国的出口产业获得了所向披靡的竞争力。
我国服装产品的生产总量在世界上居于绝对优势,据统计,2003年服装年产量127亿件,2004年中国在世界服装贸易中的份额从2003年的23%增长到2004年的24%。
2005年,我国服装出口金额是735.66亿美元,比2004年增长19.40%,服装出口数量为219.73亿件,比上年同期增长8.1%,属于服装出口大国。
(2)服装业国际竞争力居世界首位。
竞争力系数是衡量一个产业国际竞争力的主要指标,是指某产业贸易顺差(逆差)占该产业进出口总额的比重,即:竞争力系数=(出口额-进口额)/(出口额+进口额)当竞争力系数大于0时,表明该产业贸易顺差,否则逆差;当竞争力系数趋于1时,表明竞争力愈强,反之则愈弱。
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产业与科技论坛2008年第7卷第7期I ndustrial&Sc ience Tribune 2008.(7).7中韩两国服饰的网络B2C 销售方式比较t 陈子豪 王 浠=摘 要>本文从商品定位、网站设计、服装展示、支付方式、物流配送和售后服务等方面比较中韩两国服饰的网络B2C 销售方式差异,发现中国服饰在B2C 销售模式中现存的问题,并针对问题提出建议,以便更好地学习韩国服饰B2C 发展的成功经验,为我国服饰的B2C 发展提供一些参考。
=关键词>B2C 销售方式;网络销售;服装展示;商品定位=作者简介>陈子豪(1980~),男,广东工业大学艺术设计学院教师,硕士;王浠,广东工业大学艺术设计学院一、中韩服饰网络B2C 销售现状i R esearch 艾瑞市场咨询根据韩国统计厅发表的52006年网络购物统计调查结果6整理发现,2006年韩国在线购物交易规模为141.7亿美元,其中服装类产品交易额超越食品居第一,为24.9亿美元,较2005年增长49.8%,服装首次成为网上零售额最高的品类[1]。
根据市调公司F orresterResearch 预测,由于网上使用率增加、在线购物信赖度提高、对消费者的优惠政策,特别是更多妇女使用网络,使在线服装销售量不断增加[2]。
如今在亚太地区尤其是韩国,由于B2C 市场的成熟与规范,多数居民都有通过网络购买服装的经历。
据统计,服装电子商务位居电子商务领域to p5,且发展势头迅猛,已成前沿消费潮流。
虽然中国市场并不逊色于韩国,但目前的发展却明显滞后。
随着互联网的深入、普及和开放,以及网络技术手段的加强,B2C 销售方式不但改变了人们的传统消费观念和消费模式,并逐渐成为主流消费人群的消费习惯,成为主流消费方式之一。
服装的网上零售虽然刚刚开始,但已经表现出了强劲的发展势头。
目前,全球电子商务还没有非常成功的可通用的模式,由于经济、文化、地域不同,各国的服装电子商务B2C 模式也不尽相同,特别是网上购物市场受地域、经济、文化的影响比较明显。
我国的近邻韩国,在人文、地域上与我国有很多相近之处,并且在亚太地区韩国的电子商务水平已超过日本成为该地区服装电子商务的领先者。
本文以中韩两国几个典型的服饰B2C 网站为例,通过对中韩两国服饰的B2C 销售方式进行比较研究,从网站的设计、服装展示、支付方式、物流配送及售后服务等方面分析两国B2C 销售存在的差异和不足之处,并针对问题提出建议,以便更好地学习韩国服装B2C 发展的成功经验,为我国服饰的B2C 发展提供一些参考。
二、中韩两国服饰网络B2C 销售方式比较分析(一)商品定位。
美国著名营销专家杰克#特劳特于上个世纪70年代就已指出:定位理论是一种使产品/品牌和服务差异化的策略,它可使产品或品牌有效区别于竞争产品且最大限度地提高销售和利润,是产品适应于大市场中一个或多个细分市场的艺术。
由此不难看出品牌定位的重要性。
而目前我国服装产品严重的同质化问题已经成为阻碍我国服装业的瓶颈,虽然许多企业已经意识到对产品与品牌准确定位的重要性,但在实际操作中往往试图拥有更多的消费者,目标消费群定得过于宽泛。
纵观中韩两国服装行业在电子商务B2C 模式中的商品定位,可以明显感受到两者之间的区别所在。
在国内,目前还没有专门的服装购物网站,都是现有网站依附在大型的综合性购物网站上[3],如淘宝网、卓越网、当当网等。
这些服装销售网站基本上没有设定一个统一的风格和类型,针对的销售群体也较模糊。
而反观韩国,其在服装网络销售主要依靠专业的服装销售网。
服装企业大部分都拥有属于自己品牌的服装购物网站,并且产品市场定位清晰,顾客群体定位明确。
例如韩国服装品牌SZ 的网站(w w w .shezgood .co m ),专门销售高档女装,所售服装适合具有一定消费能力并且注重穿着和服装品质的都市白领。
韩国服装已经成为上网用户购买最多的商品,而在中国,服装的网络购买力还处于较低的水平。
相对于中国综合型的B2C 网上商城,韩国的单品牌、短产品线B2C 电子商务经营最突出的优势是单品利润率高、供应链管理及库存管理压力相对小、质量控制难度较低、流动资金压力较小、经营难度较低,这是中国服装中小型企业以及大型企业切入B2C 电子商务可以借鉴的经营模式。
(二)网站设计。
服装网站设计的美观性、便捷性如同商场购物环境一样是吸引消费者购物的关键因素[3]。
中国的大部分购物网站都缺少一种东西,那就是购物文化。
购物文化的建立就是为购物网站营造出一种氛围,让顾客感觉到在这种氛围内购买产品就是一种享受。
网站的设计风格要为服装服务,一个网站的设计风格能够从一个角度凸显服装的品位,提升顾客对其的好感度。
例如韩国Qn i girls 品牌(ww w .qng .co .kr)针对的是16~25岁活泼、靓丽、可爱的年轻女性,其网站的设计风格就充分抓住了这个年龄群体的心理特点,利用生动形象、具有强烈色彩对比的图片牢牢吸引了顾客的眼球,可谓投其所好,使顾客产生强烈的购买欲望。
设计一个好的购物网站除了需要销售好的产品之外,更要有完善的分类体系和搜索功能让顾客能更快捷地选购商品。
如今的服装购物网站分类目录基#255#产业与科技论坛2008年第7卷第7期Industrial&Sc i e nce Tri b une 2008.(7).7本采用根目录和子目录相配合的形式来管理产品,顾客可以通过点击产品的名称来阅读它的简单描述和价格等信息。
对于很多顾客来讲,当他们从众多的产品信息中结束采购时,恐怕已经不清楚自己采购的东西了。
所以他们更需要能够在网上商店中的某个地点存放所采购的产品,并能够计算出所有产品的总共的价格。
如今中韩两国的服装购物网站都有Shopping Cart 功能,它能够帮助顾客通过存放购买产品的信息,将他们列在一起,并提供产品的总共数目和价格等功能,更方便顾客进行统一的管理和结算。
(三)服装展示。
通过网络销售服装,首先要做的就是展示服装。
就国内外销售网的现状来看,网络展示服装的渠道主要有两种)))电子图片和文字描述。
其中,电子图片携带了最主要的信息,消费者对网络服装的大部分认识都由此产生。
服装图片对正确认识服装非常重要,所以对网络销售环境下服装展示的研究显得十分重要。
参与网上购物的消费群体作为新一代的消费者,对图像的感官刺激十分强烈,这对于服装的陈列及图片的细节提出了更高的要求。
在这个方面来讲,韩国的很多购物网站提供了很好的示范,产品的照片很生活化,不论整体和细节都很到位,力求全面展现服装的整体效果。
以韩国的大型服装网站dahong(w ww .dahong .co .kr)为例,该网站配备了专业的摄影团队和图片处理人员,可以看到主页上每款产品基本上都是真人穿着效果的G I F 动态图片,点击进入详情页面,每款产品附有十多张甚至几十张图片,分别表现颜色、细节、工艺,而真人模特儿穿着的图片在造型、构图、色彩等方面也已经达到了商业广告照片的水准。
而目前国内的网上服装销售商们对于图片的展示不够重视,服装的表现形式单一,多为平面二维展示。
文字信息的输入也太少,一般只有服装尺码、颜色等信息的简要说明,传达的信息不够全面。
服装产品的特殊性决定了其在产品陈列方面要使顾客能够全面地了解服装的款式、颜色、质地、尺码等。
如何做到导购性强,传递给受众的信息全面和准确是今后服装行业在电子商务发展过程中需要不断改进和完善的。
(四)支付方式。
B2C 在线支付是指企业(卖方)与个人(买方)通过因特网上的电子商务网站进行交易时,银行为其提供网上资金结算服务的一种业务。
它为企业和个人提供了一个安全、快捷、方便的电子商务应用环境和网上资金结算工具。
交易的支付手段是实现等价交易的关键环节。
电子支付是电子商务活动的关键环节和重要组成部分,是电子商务能够顺利发展的基础条件。
从国内的服装购物网站现状来看,以淘宝网为例,存在着多种支付方式并存的现象。
包括信用卡支付、银行转长、银行汇票、邮局汇票等多种方式,甚至有些网站还提供货到付款的支付方式。
我国的支付现状还是比较滞后的,网下支付方式高达57.4%[4],这与顾客对网络支付安全的不信任和网上银行不普及的现状有关。
反观韩国,98%以上采用的是网上支付[4],且主要是信用卡支付方式,它具有方便、快捷、安全、可靠的优点,从而使其电子商务高效率、低成本的优越性得到充分发挥。
(五)物流配送。
物流是实施电子商务的根本保证,是电子商务的基本组成部分。
在整个电子商务交易过程中,物流配送实际上是以服务者的姿态出现的。
没有一个高效、合理、畅通的物流配送系统,电子商务所具有的优势就难以有效地发挥和发展。
目前国内的服装网站配送主要采用邮政快递和其他快递公司配送两种方式。
但总体效果不甚理想,配送效率低下以及配送辐射范围的局限性成为阻碍电子商务发展的一个瓶颈。
有国内调查数据显示,有2/3的消费者理想的网上购物送货时间是/24小时之内0,而在显示中能够在/24小时之内0送到的只有14.6%,还不到1/7[5]。
服装是季节性和流行性很强的产品,可见目前的国内物流配送瓶颈影响了网络购物在服装业的发展。
而韩国已经具备了较成熟的物流配送体系,其网上购物市场的配送方式以第三方物流企业的宅配为主,多种配送模式并存的格局。
(六)售后服务。
在实体服装店购买服装,可以享受到非常全面而且周到的服务。
一些品牌的服装,可以提供免费洗烫服务,这对于用户来说是一项增值服务。
可是,在网上购买的服装是无法享受到诸如免费洗烫这样的增值服务的。
除此之外,一旦用户在网上购买的服装不合适,更换或者退货也将成为一件难事。
商户同意为客户退货,运费也往往由客户自己来支付,这无形之中增加了网购用户的负担。
目前,中韩两国服装网购市场的售后服务体系并不健全,服装网购市场的售后服务至今还是一片空白。
不少用户购买了不合身的服装之后,退货或换货过程都非常繁琐,这无疑会让网购用户远离服装网购。
没有完善的售后服务,服装网购市场是很难走向繁荣的。
三、结语我国服装企业B2C 网络营销处于初步发展阶段,还需要进一步发展和完善。
服装业的网络营销作为一种新的营销手段,服装的网络B2C 销售方式将是未来服装业发展的必然趋势,但就目前的经济状况、技术条件以及服装本身特性来看,中国在服装B2C 的发展道路上短时间内很难做到尽善尽美。
但是,可以从韩国一些成功的服装购物网站的案例中得到启示,并结合中国的国情创建有鲜明个性和特点的专业服装购物网站,建立完备的营销系统,为顾客提供全面细致的服务。
除此之外还要不断完善市场配送和售后服务机制,将企业各营销网点和企业网站结合起来建立网络化营销和网络化服务,以网络为基础与用户保持零距离,快速满足顾客的需求。