现代企业管理课件q2

第一节 企业管理的概念及职能
5.控制 控制 指在按计划办事的过程中， 指在按计划办事的过程中，对计划执 行情况进行监督和检查，及时发现问题， 行情况进行监督和检查，及时发现问题， 并采取措施，纠正偏差， 并采取措施，纠正偏差，确保原定目标的 实现。 实现。
第二节 企业经营机制
所谓企业经营机制， 所谓企业经营机制，是指企业有机整体中各 组成系统、各生产经营环节之间， 组成系统、各生产经营环节之间，通过彼此协调 作用， 作用，使企业具备有效进行生产经营活动的企业 内在机制与运转方式。 内在机制与运转方式。 企业经营机制包括自我激励机制、 企业经营机制包括自我激励机制、自我调节 机制、自我约束机制和自我发展机制。 机制、自我约束机制和自我发展机制。
第二节 企业经营机制
一、自我激励机制 自我激励机制，是指企业为自身的经济利益， 自我激励机制，是指企业为自身的经济利益， 在领导者提供的行为激励因素的驱动下， 在领导者提供的行为激励因素的驱动下，为企业 高效运行提供动力， 高效运行提供动力，推动企业经济运行达到企业 目标的一种内在机制。 目标的一种内在机制。 激励机制的动力源， 激励机制的动力源，包括物质动力激励和精神 动力激励。 动力激励。
(1)正确处理积累和消费的比例，在提高劳动生产率
的基础上，逐步增加职工的劳动报酬和物质福利。 (2)正确处理国家利益、集体利益和个人利益的关系。 (3)贯彻按劳分配原则。
第二节 企业经营机制
2.精神动力激励 精神动力激励 精神动力是指从心理上和认识上激励职工的 行为，促进职工发挥主观能动性的因素。 企业运用精神动力激励，要注意下面几个问题： 企业运用精神动力激励，要注意下面几个问题： (1)要有明确的指导思想。 (2)管理科学和管理艺术相结合。 (3)要做好精神文明建设的长远规划。
第一节 企业管理的概念及职能
1.计划 计划 计划是为组织的未来确立目标和实现目标 的方法和过程。 的方法和过程。 2.组织 组织 组织是为落实计划提出的各项具体任务而 组织人员和其他资源的过程。 组织人员和其他资源的过程。
第一节 企业管理的概念及职能
3.指挥 指挥 指挥就是领导者依靠权威，用下达指令、 指挥就是领导者依靠权威，用下达指令、指 示等方式，指使其下属从事或完成某项任务。 示等方式，指使其下属从事或完成某项任务。 4.协调 协调 协调的目的是使企业各项活动能够和谐地、 协调的目的是使企业各项活动能够和谐地、 均衡地进行， 均衡地进行，保证企业取得成功。
第三节
现代企业管理基本原理
(3)系统整体性观点 系统整体性包括两个方面的内容：一是要素 对系统整体效益的不可分割性。二是系统整体功 能对要素功能的非加和性，即系统整体功能大于 各要素功能之和。 (4)系统动态性观点 系统的动态性是指系统的状态是随着时间变 化而变化的。
第三节
现代企业管理基本原理
企业系统是一个开放系统，当外界环 境发生变化，对系统影响较大时，原来的 内部结构所体现的功能已不能适应新的环 境，这时系统不断地与外界进行物质、能 量和信息的交换，自行调整结构，产生新 的功能，使企业向前发展。
第三节
现代企业管理基本原理
三、控制性原理 现代管理的控制活动，就是通过不断接受和交换 内外信息，依据一定的标准，监督检查计划的执行 情况，发现偏差，采取有效措施，调整生产经营活 动，以达到预期的目标。 一个系统的控制功能要发挥作用，必须基本两 个前提条件：计划和实施控制职能的组织机构。
第三节
现代企业管理基本原理
第一节 企业管理的概念及职能
3.现代管理阶段（20世纪 年代 现代管理阶段（ 世纪 年代——现在） 世纪40年代 现在） 现代管理阶段 现在 现代管理阶段的主要特点是； 现代管理阶段的主要特点是；
(1)面对激烈的市场竞争突出经营决策，提 出管理的重心在经营、经营的重心在决策 的经营战略。 (2)重视行为科学的研究和应用，实行以人 为中心的管理，以激励手段调动职工积极 性，重视教育培训的概念 自我发展的概念 自我发展是指在企业内部建立动力机制，使 企业在市场竞争中，通过增加生产投入，推进技 术进步，强化管理，增强企业竞争实力，实现资 金的自我积累，技术准备的自我改造，产品结构 的自我调整，国有资产的不断增值。
第二节 企业经营机制
第二节 企业经营机制
二、自我调节机制 1.自我调节机制的概念 自我调节机制的概念 自我调节机制，就是企业调节内部各单位、 各部门的工作，调节各项生产经营活动，使它们 能建立良好的配合关系，不发生重复和矛盾，以 有效地实现企业目标的内在机制。 2.调节机制的内容 调节机制的内容 (1)纵向调节与横向调节 (2)内部调节和外部调节
现代企业管理
第二章企业管理的原理 合肥通用职业技术学院 管理工程系 王 虎 2005年7月
第一节 企业管理的概念及职能
一、企业管理的概念 概括来说， 概括来说，企业管理就是按照企业发展的客 观规律，合理组织企业内部的各种生产要素， 观规律，合理组织企业内部的各种生产要素，以 适应外部环境的变化， 适应外部环境的变化，使企业全部生产经营活动 按规定的目标进行的过程。 按规定的目标进行的过程。
2.建立企业的自我发展机制的内容 建立企业的自我发展机制的内容 (1)正确处理好国家与企业之间的分配关系 (2)企业对国家授予其经营管理的财产能有效地运用 (3)增强企业活力，提高企业的整体素质
第三节
现代企业管理基本原理
企业管理的基本原理是人们在长期的企业管 理实践中总结出来的， 理实践中总结出来的，具有普遍意义的管理工作 的基本规律。 的基本规律。 一、规律性原理 运用辨证唯物主义的规律性认识管理工作并 对其进行研究，达到按照生产力、生产关系和上 层建筑发展运动的客观规律来管好企业的目的， 这就是规律性原理。
第一节 企业管理的概念及职能
二、企业管理对象
1.企业管理的对象首先是企业整体 企业管理的对象首先是企业整体 2.企业管理的对象还包括构成企业的各种要 企业管理的对象还包括构成企业的各种要 素及其相互关系 3.企业管理的对象还应延伸至企业与环境的 企业管理的对象还应延伸至企业与环境的 关系
第一节 企业管理的概念及职能
第二节 企业经营机制
2.精神动力激励 精神动力激励 精神动力是指从心理上和认识上激励职工的 行为，促进职工发挥主观能动性的因素。 企业运用精神动力激励，要注意下面几个问题： 企业运用精神动力激励，要注意下面几个问题：
(1)要有明确的指导思想。 要有明确的指导思想。 要有明确的指导思想 (2)管理科学和管理艺术相结合。 (3)要做好精神文明建设的长远规划。
第三节
二、系统原理
现代企业管理基本原理
1.一般系统的概念 一般系统的概念 系统论的主要创始人是美籍奥地利生物学家 贝塔朗菲(LVBertalanfeg) 所谓系统，是由相互作用和相互依赖的若干 组成部分结合而成的，具有特定功能的有机整体。
第三节
现代企业管理基本原理
2.系统论的基本观点 系统论的基本观点 (1)要素相关性观点 系统内各要素之间相互联系，构成一个有机 整体。 (2)结构有序性观点 结构有序性，是指系统内的各要素按照一定 的层次和顺序，在空间和时间位置上形成有序结 构。
第二节 企业经营机制
三、自我约束机制 1.自我约束的概念 自我约束的概念 自我约束是指企业能够遵守国家法律 法规的规定，正确处理国家与企业、企业 与职工的关系，兼顾全局利益和局部利益、 当前利益与长远利益，自觉规范企业行为 的内在机制。
第二节 企业经营机制
2.建立企业的自我约束机制 建立企业的自我约束机制 (1)建立企业自我约束机制的作用 (2)企业自我约束机制内容 ●政策约束。 ●产权约束 ●分配约束。 ●审计监督。
三、企业管理的发展演变 1.传统管理阶段（18世纪后期 传统管理阶段（ 世纪后期 世纪后期——20世纪初） 世纪初） 传统管理阶段 世纪初 主要特点是： 主要特点是： (1)管理思想是认为工人总是偷懒的，必须实行 强制性的管理。 (2)管理方式是家长式，独断独行。
第一节 企业管理的概念及职能
(3)管理方法是凭借个人经验和感觉，没有统一 标准和规则。 2.科学管理阶段（20世纪初 科学管理阶段（ 世纪初 世纪初——20世纪 年代） 世纪40年代 科学管理阶段 世纪 年代） 最先提出科学管理理论的是美国的工程师 泰罗（FWTaylor）。他在1911年发表了《科 学管理原理》一书，是企业管理学最早的代表 性著作。在企业管理史上，泰罗被称为“科学 管理之父”。
第一节 企业管理的概念及职能
ִ泰罗提出的“科学管理”理论的主要内容是： ִ(1)运用观测分析的方法制定标准的操作方 法和工作定额。 ִ(2)实行有差别的计件工资制。 ִ(3)把计划职能和执行职能分开。 ִ(4)管理组织问题。
第一节 企业管理的概念及职能
提倡科学管理的除泰罗外，还有以下几个人： 美国的甘特（HLGantt），发明了编制计划的 横条图。 美国的吉尔布雷斯（FBGilbreth）夫妇进行了 动作研究 。 美国福特公司的创始人福特，于1914～1920年 在他自己的汽车厂创造了一种福特制度的管 理方法，即流水作业法。
第一节 企业管理的概念及职能
(3)广泛应用现代自然科学和技术新成果， 把开发新产品、提高技术水平作为企业发 展的核心问题。 (4)把企业管理作为一个开放系统，外部受 社会和市场制约，内部协调各要素之间关 系，从系统的最优化观点进行战略决策。
第一节 企业管理的概念及职能
四、企业管理的职能 最早系统地提出企业管理各种具体职能的 是法约尔。他在1916年发表的《工业管理与一 般管理》一书中提出，管理不同于经营，只是 经营的六种职能之一，而管理本身又由计划、 组织、指挥、协调、控制五种因素构成。
第一节 企业管理的概念及职能
法约尔 ：研究比较高层的管理工作 法约尔提出管理的职能为：计划、组织、指挥、控 制、协调 提出了管理的十四项原则为：(1)分工；(2)权限和 责任要统一；(3)纪律；(4)指挥的统一；(5)管理的 统一；(6)个人利益服从集体利益；(7)职工的报酬 要公平；(8)集权 (9)建立各管理环节的横向联系， 以提高效率；(10)秩序 ；(11)公正； (12)人员稳 定；(13)首创精神 ；(14)团结合作。