用友U8-OA
用友U8-OA方案
用友OA解决方案用友软件股份有限公司二○一四年一月目录第1章项目目标 (6)1.1系统目标 (6)1.1.1总体目标 (6)1.1.2实现目标 (7)1.1.3扩展目标及目标响应说明 (7)1.2系统设计原则 (8)1.2.1先进性 (8)1.2.2适用性 (8)1.2.3可靠性 (9)1.2.4集成性 (9)第2章项目方案设计 (11)2.1部署方案 (11)2.1.1集中部署 (11)2.1.2技术保障 (12)2.2项目规划 (13)2.3项目部署重点 (14)2.3.1协同工作 (14)2.3.2公共信息发布 (15)2.3.3知识管理 (15)2.3.4个人事务管理 (15)第3章系统技术路线和平台设计说明 (16)3.1办公自动化平台的逻辑结构 (16)3.2系统网络结构 (16)3.3办公自动化平台技术架构 (17)3.3.1J2EE的技术路线 (17)3.3.2基于J2EE的三层应用结构 (18)3.3.3用友U8－OA协同办公管理系统的技术架构 (19)3.3.4完善的产品架构，独特的缓存技术 (20)3.4用友U8－OA协同平台的技术适应性 (20)3.5系统运行环境 (22)第4章系统应用设计概要 (24)4.1系统设计概要 (24)4.2业务规则和工作流为基础的系统工作平台 (24)4.3采用产品方案实现单位信息化建设的好处 (25)4.3.1满足系统快速建设的需求 (25)4.3.2提供可靠系统稳定性 (26)4.3.3减少系统长期维护的代价 (26)4.3.4用友U8－OA协同办公信息系统的平台性 (26)4.4系统安全设计 (26)第5章系统应用设计 (28)5.1协同办公 (28)5.1.1协同应用原理 (28)5.1.2流程模板 (29)5.1.3自定义流程 (29)5.1.4跟踪、催办工作流程 (30)5.1.5办理工作流程 (30)5.1.6手写签名、电子印章、痕迹保留 (32)5.1.7Word、Excel支持 (32)5.2表单应用 (32)5.2.1表单应用综述 (32)5.2.2表单应用应用原理 (33)5.2.3表单设计和定义 (34)5.2.4表单流程绑定 (35)5.2.5表单流程应用 (35)5.2.6表单统计设计 (36)5.3文档管理 (37)5.3.1一体化文档应用原理 (37)5.3.2信息分类 (38)5.3.3文档授权 (39)5.3.4文档共享 (40)5.3.5文档借阅 (40)5.3.6文档在线编辑和版本控制 (40)5.3.7综合查询 (41)5.3.8文档树形结构管理 (41)5.3.9一体化文件管理 (41)5.4公共信息管理 (42)5.4.1公告 (42)5.4.2调查 (43)5.4.3讨论 (44)5.5会议管理 (44)5.6计划管理 (45)5.6.1单位公用通讯录 (46)5.6.2私人通讯录 (47)5.6.3日程管理 (48)5.7邮件应用原理 (49)5.7.1集成单位现有电子邮件系统 (50)5.7.2基于Web的电子邮件发送、阅读和存储 (50)5.7.3邮件与协同工作流程的双向打通 (51)第6章系统管理设计 (52)6.1系统管理逻辑结构 (52)6.2基础设置 (53)6.3应用设置 (53)6.4管理维护 (54)6.5安全管理 (54)6.6日志管理 (54)第7章项目实施计划 (55)7.1项目实施目标 (55)7.2项目实施主要工作流程 (55)7.3项目实施周期 (55)7.4项目组织保障 (58)第8章系统升级和售后服务保障 (59)8.1服务体系 (59)8.2服务宗旨 (59)8.3服务范围和内容 (59)8.4响应时间和服务方式 (61)第9章公司简介 (62)9.1用友软件股份有限公司 (62)第1章项目目标1.1 系统目标1.1.1总体目标根据用户对本项目的长期建设目标是建立办公自动化系统，该系统同时要成为以后集成各业务管理系统的平台。
用友U8OA系统总体培训
日程/计划/会议-计划管理
计划管理主要实现对日常工作计划安排、上报、执行 发送计划 添加附件 点击系统预置正 点击新增计划 选择计划类型 文格式 过程管理。
在此处输入标题、 主送等信息 选择已经完成计划 点击我的计划
编辑正文 点击总结按钮
点击计划 管理
输入总结意见
点击完成即可
日程/计划/会议-会议管理
输入意见 点击做 会议纪 要按钮 点击回执
点击会议 管理
与会人员接到系统提 示
公共信息
公共信息主要实现对日常公司日常公共事件的发布， 突显企业文化，助力企业文化建设。主要有公告、调 查、讨论、新闻四大板块，由各版块管理员进行发布
公共信息-公告
公告主要实现对发布公司已经决定需要执行的公共信 发布公告 如有附件请添加 息，由版块管理员进行发布
日程/计划/会议-日程管理
日程管理主要实现安排制定日程事件，可进行查看统 点击新增 计和管理，通过统计图查看每天每周每月以及自定义 时间的图形数据。主要有事件管理、日程安排、公共 事件、领导日程四大类日程管理 输入事件标
题等信息 设置事件及 提醒时间
输入事件 内容 点击日程事件 点击保存并推出 即可
协同工作-关键字图文介绍1
协同工作-关键字图文介绍2
表单管理
最后点击 立即发送
如有附件点击 插入按钮 需要填制表单
在表单中填制需 要填制的内容
电子邮件-邮箱设置
点击邮箱设置
设置邮箱信息
建议使用网易或新浪邮箱
点击确定即可
电子邮件-收件箱
选择邮箱即可
点击收件箱
电子邮件-新建邮件
点击立即发 送即可
点击添加附 件可插入附 件
点击新建邮件
用友U8-OA V2 82SP2发版说明
用友U8-OA V2.82SP2发版说明用友软件股份有限公司EBU事业部U8开发总部2010年5月1产品概述用友U8-OA属于用友软件股份有限公司U8 All-in-one中子产品之一。
用友U8-OA属于北京致远协创软件有限公司版权所有，是致远协创授权用友软件在其U8 All-in-one产品与服务中OEM该产品，并进行市场推广、销售、实施和服务。
用友U8-OA是面向广大的企事业组织管理而设计，是基于互联网的高效协同工作平台和优秀的协同管理系统。
它融入先进的协同管理理念，运用领先的网络技术，切实有效的解决企事业组织工作管理中的关键应用。
利用它可把日常工作管理中的业务、事件等信息在单位、部门、组群、个人之间进行及时高效、有序可控、全程共享的沟通和处理。
本次发布的用友U8-OA版本号为：V2.82Sp22产品特性以“标准化、产品化、规模化”为发展战略，以“易用、适用、好用”为产品策略，在切合国内企事业单位的管理特色和运用领先技术的基础上，融入先进的组织管理和行为管理理念，推出“用友U8-OA”软件。
2.1易用、适用、好用的产品策略⏹产品易用：以组织中普通操作人员作为产品使用对象的设计，无需培训的应用。
⏹产品适用：依据组织管理和行为控制为中心，抽象企业应用，提供企业发展长期的信息平台。
⏹好用：长期、稳定、大信息量、大并发量设计。
2.2集成性与知识库用友U8-OA管理遵循总体的开发规范和接口标准，考虑和现有部分应用系统的接口，以保证系统结构的完整性和信息的一致性。
用友U8-OA所有的模块和功能的信息分类符合信息定义的统一规范，实现了协同信息（包括流程、正文、附件、批阅信息而构成的复合结构）、计划（固定周期计划、非周期计划、项目计划）、会议（发起、纪要、人员）、公文（发起、接收、流转）、文件（各种上传文档）全部归入文档资料，自动积淀和规范企业知识体系，形成一套集成在一起的统一的文档资料，方便对文档资料的调阅。
用友U8-OA V2.82SP2插件安装说明
用友U8-OAV2.82SP2 插件安装说明目录一、插件名称及其说明 (3)二、插件安装方式 (4)2.1高级office套件 (4)2.2综合办公插件 (5)2.3公文插件 (5)2.4GKE插件 (5)2.4.1配置OA (6)2.4.2配置GKE服务端 (7)2.4.32 GKE的安装维护 (8)2.5身份验证插件 (8)2.6安全传输插件 (9)2.6.1安装环境 (9)2.6.2安装步骤 (10)2.6.3使用手册 (13)2.6.4配置文件 (14)2.6.5 HTTPS作用及使用 (15)2.6.7 DoS作用 (17)2.6.8访问日志 (18)2.6.9常见问题 (18)2.7电子签章插件 (19)2.8UFmobile插件 (19)2.9短信插件插件 (20)OA作为一个扩展平台，提供各种插件功能，包括高级Office套件（Office控件高级版+PDF 插件）、电子签章插件、UFmobile插件、点击GKE插件、身份验证插件、公文插件、安全传输插件、综合办公插件等，以满足不同类型不用应用的客户需求。
一、插件名称及其说明二、插件安装方式2.1高级office套件1.高级office插件嵌在产品包中，没有独立安装光盘。
2.点击产品登录页面的“辅助程序安装”，弹出如下图页面，选择“office插件高级版、iWebPDF插件”。
3.根据office插件高级版、iWebPDF插件的安装提示安装产品。
2.2综合办公插件综合办公插件不需要安装，购买“综合办公插件”后，加密狗中含有“综合办公插件”信息，即可使用综合办公插件功能。
2.3公文插件综合办公插件不需要安装，购买“综合办公插件”后，加密狗中含有“综合办公插件”信息，即可使用综合办公插件功能。
2.4GKE插件GKE插件安装包及其使用文档单独提供，同时也可在北京点击科技有限公司官方网站/down-express.html下载相关安装包及文档。
用友U8OA功能介绍
用友U8OA功能介绍
专业经营 PPT文档演模板 服务致胜
用友U8OA功能介绍
专业经营 PPT文档演模板 服务致胜
用友U8OA功能介绍
OA协同办公领域品牌
•中国最大的协同应 用管理软件供应商
•中国协同应用管理 软件市场成功企业
•中国协同应用管理 软件市场创新产品
•最佳协同管理解决 方案提供商
•北京十大应用创新 成果
用友U8OA功能介绍
三、如何加强制度执行规范
将相关制度时时放在员工眼前，及时查询 将制度变动内容针对性的及时准确地通知相关员工 将纸质制度转化为表单和流程，直接规范到员工行为
专业经营 PPT文档演模板 服务致胜
用友U8OA功能介绍
清晰地制度规范发布
• 将制度的变更以公告的形式分类及时发布到系统上， • 并且自动提醒相关人员查看
•U8-OA •协同 •办公 •平台
•关于我Байду номын сангаас •行业案例 •解决方案
•服务保障
专业经营 PPT文档演模板 服务致胜
用友U8OA功能介绍
组织管理问题分析
•组织管理问 题
•组织管理现 象
•管理问题分析
•过程管控问题 •制度规范问题 •知识共享问题
•文化建设问题 •组织敏捷性问题
•运营成本问题
•1、我交办的事情办的如何了 •2、我当时不是这么交待的吧 ••45••3••3•••、、24124••、、••13••、、、、、交工12••34、、总12•工•、、•、、•资去空采公制3待作的、、1•资重是作、事某2对沟、料年白购 司 度的 流，这 公••、料 要•有中公宝 允情 件公 通公长分 的现•办 的 变•工 程执个 司员扯分 文回越总司贵 许反 突司 不司途散 某象•公 报 动作 变行月 的工降皮散 档复级是业知 编•映 发管 足角电保 个，设 销 ，领总 更过的 会私低现保 只，审有务识 辑上 的理 、落话管 项需备 制 没导不 导程纸 议下象管 允效批很机的 、去 事有 信贴费， 目建找 度 有提能 致是张 多议， 许率的多构流 下， 情建 息满居易 是立谁 是 人按 效怎费 ，事查 浏较现推遍失 载过 会议 缺大高造 怎临审 怎 告时 率样用 差过找 览低象诿及了 产不 乏字不成 样时批 样 诉完 明的又 旅多困 ，发、全很 生对敢报下企 开团啊 的 我成 显超 费难 不生国久 职称跟业 展队支 用，才 能了 高
U8-OA(a6)与A8区别
对比分析
A8支持公文流程日志、节点处理明细查看，方便统一查看流程处理情况，直观易用；
A6与A8的功能对比—知识管理
A8知识管理功能 A6知识管理功能 知识中心、文档中心（我的文档、集团文 我的文档、单位文档、公文档案、项目文 档、单位文档、公文档案、项目文档）、 档、综合查询 RSS订阅、文档库管理、我的博客
对比分析
1、A8首页多维空间展现，多层次、多角度，对多组织企业支持更灵活，更符 合Portal门户特征； 2、A8个人空间支持统一设置，便亍形成企业统一形象； 3、A8自定义空间，支持跨部门、跨组织构建团队工作平台，增加团队成员的 归属感和使命感；
A6与A8的功能对比—协同工作
A8协同工作功能 新建事项、待収事项、已収事项、待办事 项、已办事项、督办事项、工作管理 差异性应用特征： 新建事项：督办设置、高级选项（允许 转収、改发流程、修改正文、归档、跟踪 设置）、附言、流程期限提醒、增加流程 节点支持会签、支持选择关联人员； 待収事项：转収协同； 已収事项：督办设置、跟踪设置、流程 日志、流程节点处理明细、属性查看； 待办事项：流程日志、流程节点处理明 细、属性查看、存为草稿、减签； 已办事项：跟踪设置、流程日志、流程 节点处理明细、属性查看。 A6协同工作功能 新建事项、待収事项、已収事项、待办\ 已办、超期督办、流程管理 差异性应用特征： 新建事项：高级选项（是否允许流程节 点修改协同正文附件）； 已収事项：转収公告、转収新闻、催办 次数、操作日志、跟踪设置； 待办\已办事项：转収公告、转収新闻、 操作日志、催办次数、转为日程； 流程管理：流程统计、转収事项（协同、 公告）。
A8产品特征与应用价值—价值篇
移劢协同与审批
移劢协同应用是组织管理信息化进入到移劢时代的必然结果，是集团组 织通过移劢通信技术延伸其协同应用和信息交流的必要手段，组织成员 可以通过移劢协同应用向组织领导和其他成员提供实时信息和服务，带 来了：
U8OA产品功能介绍V2
意见可震荡
U8OA产品功能介绍V2
流程管理：流程效率分析
流程管理通过流程应用状况分析、流程效率分析、流程实例运行分析及流程节点效 率分析，有效实现流程绩效管理，促进流程改进优化，提升企业管理水平
U8OA产品功能介绍V2
流程竞争执行
❖ 应用特征
➢ 提供模板制作者对复合处理
节点设定竞争执行方式即：
复合节点中一人处理了就当
❖ 价值 ➢ 降低录入手工操作量 ➢ 增强录入数据的准确、一致性
选择人员后：人员相关信息自动出现
U8OA产品功能介绍V2
表单关联录入—表单关联表单
❖ 应用概述 ➢ 表单单元格数据与其他单元格数 据关联，使得另一表单数据在本 单据中复现。例如：合同发货时， 原合同信息单中的部分信息在发 货单中复现
❖ 特征 ➢ 同一个表单可以关联多个表单 ➢ 制作单据时，可以选择关联哪些 表单 ➢ 支持设定表单间唯一关联数据 ➢ 可以设置是否允许表单处理者查 看完整的表单信息 ➢ 授权许可后，处理者可查看关联 表单信息 ➢ 录入者选择表单信息时，支持从 “协同信息、文档信息、查询结 果”中查找
U8OA产品功能介绍V2
多维办公空间
应用功能
空间自定义 栏目自定义 办公消息提醒 单点登录集成 业务页面应用 异构系统关联
应用价值
单位、部门、业务管
理等多方面延伸，实现 个性化空间；
所关注的信息推送至
最前端，实现个性与工 作一体化
打破信息孤岛，实现
信息关联
个人、部门、单位、 业务等空间首页，多 维度展现信息
U8OA产品功能介绍V2
2020/11/1
U8OA产品功能介绍V2
课程提纲
多维办公空间 工作流管理 智能表单 公文管理 知识管理 公共信息 即时通讯 协同精灵 个人办公 U8集成
用友U8-OA V2.82SP2安装维护手册
用友U8-OAV2.82SP2安装维护手册目录第一章.系统环境要求 (4)1.1.服务器硬件配置 (4)1.2.服务器软件配置 (4)1.3.选定服务器 (4)1.4.网络环境要求 (5)第二章.系统安装维护 (6)2.1.安装 (6)2.1.1 部署、安装、启动条件说明 (6)2.1.2 All-in-one下三种启动方式 (6)2.1.3 安装步骤说明 (8)2.1.4 安装加密服务 (8)2.1.5 安装产品 (9)2.1.6 安装mysql (11)2.2.启动 (14)2.2.1 Windows 32位操作系统下启动 (14)2.2.2 Windows 64位操作系统下启动 (14)2.3.停止 (14)2.3.1 采用小地球停止 (14)2.3.2 采用批处理方式停止 (14)2.4.卸载 (15)2.5.系统调优 (15)2.5.1 数据库调优 (15)2.5.2 Tomcat配置 (18)2.5.3 JVM配置 (19)2.6.数据备份与恢复 (20)2.6.1 备份数据库 (20)2.6.2 恢复数据库 (24)2.7.辅助程序安装 (25)第三章.日常系统维护 (26)3.1系统目录 (26)3.2系统迁移操作 (26)3.3如何进行手工启动 (27)第四章.分离部署 (27)4.1分离部署的意义 (27)4.2分离部署的操作步骤 (28)4.3分离部署的备份与恢复 (29)第五章.功能键说明 (29)5.1常用功能键 (29)5.2处理功能键 (29)5.3权限说明 (30)第六章.系统管理员工作 (30)6.1基础设置需要完成的工作 (30)6.2系统应用设置注意事项 (31)6.3系统个性化设置 (31)6.4公文启用前需要做的工作 (32)6.5系统初始化的优化工作 (32)第七章.普通用户启用注意事项 (34)7.1控件下载安装 (34)7.2精灵安装 (34)7.3IE 7.0/XP/Vista控件 (34)7.4个性设置 (34)第八章.常见问题问答 (34)8.1安装与环境 (34)8.2系统管理 (36)第一章.系统环境要求1.1.服务器硬件配置根据并发用户数推荐的机器配置1.2.服务器软件配置1.3.选定服务器客户首先根据服务器的配置要求，选定局域网中一台计算机作为服务器，正确安装好操作系统，测试服务器运行正常。
用友U8-OA V2.82SP2插件安装说明
用友U8-OAV2.82SP2 插件安装说明目录一、插件名称及其说明 (3)二、插件安装方式 (4)2.1高级office套件 (4)2.2综合办公插件 (5)2.3公文插件 (5)2.4GKE插件 (5)2.4.1配置OA (6)2.4.2配置GKE服务端 (7)2.4.32 GKE的安装维护 (8)2.5身份验证插件 (8)2.6安全传输插件 (9)2.6.1安装环境 (9)2.6.2安装步骤 (10)2.6.3使用手册 (13)2.6.4配置文件 (14)2.6.5 HTTPS作用及使用 (15)2.6.7 DoS作用 (17)2.6.8访问日志 (18)2.6.9常见问题 (18)2.7电子签章插件 (19)2.8UFmobile插件 (19)2.9短信插件插件 (20)OA作为一个扩展平台，提供各种插件功能，包括高级Office套件（Office控件高级版+PDF 插件）、电子签章插件、UFmobile插件、点击GKE插件、身份验证插件、公文插件、安全传输插件、综合办公插件等，以满足不同类型不用应用的客户需求。
一、插件名称及其说明二、插件安装方式2.1高级office套件1.高级office插件嵌在产品包中，没有独立安装光盘。
2.点击产品登录页面的“辅助程序安装”，弹出如下图页面，选择“office插件高级版、iWebPDF插件”。
3.根据office插件高级版、iWebPDF插件的安装提示安装产品。
2.2综合办公插件综合办公插件不需要安装，购买“综合办公插件”后，加密狗中含有“综合办公插件”信息，即可使用综合办公插件功能。
2.3公文插件综合办公插件不需要安装，购买“综合办公插件”后，加密狗中含有“综合办公插件”信息，即可使用综合办公插件功能。
2.4GKE插件GKE插件安装包及其使用文档单独提供，同时也可在北京点击科技有限公司官方网站/down-express.html下载相关安装包及文档。
用友软件 U8 OA 系统 说明书
OA使用手册用友软件股份有限公司二零零五年八月未经用友软件股份有限公司事先书面许可，本手册的任何部分不得以任何形式进行增删、改编、节选、翻译、翻印或仿制。
本手册的全部内容用友软件股份有限公司可能随时加以更改，此类更改将不另行通知。
具体应用以软件实际功能为准本手册的著作权属于用友软件股份有限公司版权所有・翻制必究用友、UFERP、U8、NC、iCRM为用友软件股份有限公司的注册商标。
Windows, Windows NT, SQL Server是Microsoft Corporation的注册商标。
本书中涉及的其他产品商标为相应公司所有。
在中华人民共和国印制。
目录第1章系统简介 (1)第2章初始化流程 (2)2.1 安装 (2)2.2 初始化流程 (3)2.3 用户职务设置 (27)第3章操作注意事项 (30)3.1 账套、年度账 (30)3.2 《U8 OA》演示版 (30)3.3 修改单位域名 (30)3.4 上传附件 (32)3.5 教育培训 (32)3.6 部门选择人员 (33)3.7 特殊字符控制 (33)第4章数字签章 (34)4.1 功能简述 (34)4.2 安装说明 (34)第5章企业应用平台 (35)第6章Workbench (38)6.1 登录WORKBENCH (38)6.2 角色定制 (40)6.3 表单定制 (44)6.4 元素定制 (48)6.5 流程定制 (50)6.6 表单模版定制 (60)6.7 流程模版定制 (61)6.8 流程发布 (62)6.9 流程终止 (63)6.10 流程检查 (63)6.11 流程统计 (64)6.12 专用功能授权 (64)6.13 查询功能授权 (65)6.14 基础数据同步 (66)6.15 模版导入/导出 (67)第7章个人办公 (70)7.1 电子邮件 (70)7.1.1管理邮件夹 (70)7.1.2收邮件 (72)7.1.3发邮件 (73)7.1.4保存邮件到草稿夹 (77)7.1.5重新写信 (78)7.1.6转发邮件 (78)7.1.7回复邮件 (79)7.1.8查询已发送邮件 (80)7.1.9删除，恢复邮件 (80)7.1.12设置邮件附件大小 (82)7.2 通讯簿 (82)7.2.1个人通讯簿 (83)7.2.2公共通讯簿 (86)7.3 日程管理 (91)7.3.1日程管理主页面 (91)7.3.2个人好友列表 (91)7.3.3个人事件添加 (93)7.3.4公共事件添加 (95)7.3.5节日管理 (98)7.3.6事件查询 (99)7.3.7假日管理 (100)7.3.8特别功能设置 (101)7.3.9后台事件查询 (102)7.4 个人留言 (103)7.4.1增加留言 (103)7.4.2编辑留言 (104)7.4.3删除留言 (104)7.5 个人订阅 (105)7.5.1个人订阅设定 (105)7.5.2知识库订阅信息 (105)7.5.3信息管理订阅信息 (105)7.6 个人设置 (106)7.6.1进入个人设置页面 (106)7.6.2消息提醒的方式 (106)第8章内部协同 (107)8.1 收发文管理 (107)8.1.1发文 (107)8.1.2收文 (108)8.1.3文件夹管理 (109)8.1.4收发文记录 (109)8.1.5系统设置 (110)8.2 事件处理 (110)8.2.1分类配置 (111)8.2.2发支持请求 (112)8.2.3待办支持请求 (114)8.2.4已发支持请求 (116)8.2.5支持请求查询 (118)8.2.6统计 (119)8.3 网络会议 (120)8.3.1用户组管理 (120)8.3.2创建新会议室 (121)8.3.3修改和删除网络会议室 (121)8.3.4网络会议室管理 (122)8.3.5查找和打印历史记录 (122)8.3.6进入网络会议室 (123)8.3.7在网络会议室里发消息 (123)8.4 网络调查 (124)8.4.1系统设置 (124)8.4.2投票 (125)8.5.2个人配置 (133)8.5.3主题和回帖 (134)8.5.4审批 (138)8.5.5搜索 (138)8.5.6查看发帖数 (139)8.6 企业黄页 (139)8.6.1企业信息查询 (139)8.6.2维护企业信息 (139)8.7 生日祝福 (140)第9章资源管理 (142)9.1 物品管理 (142)9.1.1物品类别 (143)9.1.2物品登记 (144)9.1.3物品申请 (146)9.1.4物品调度 (148)9.1.5可用物品 (152)9.1.6已耗物品 (152)9.1.7物品保存 (153)9.1.8物品统计 (155)9.2 车辆管理 (157)9.2.1角色 (159)9.2.2用车制度 (161)9.2.3车辆登记 (162)9.2.4车辆申请 (163)9.2.5车辆维修 (168)9.3 设备管理 (170)9.3.1设备制度 (170)9.3.2设备类别 (171)9.3.3设备登记 (172)9.3.4设备批量登记 (173)9.3.5预订设备申请流程 (174)9.3.6新设备申请流程 (180)9.3.7设备维修申请流程 (185)9.3.8设备升级申请流程 (189)9.3.9记录查询 (189)9.3.10可用设备 (190)9.3.11设备保存 (191)9.3.12已耗设备 (193)9.4 会议管理 (195)9.4.1会议室配置 (197)9.4.2会议申请 (199)9.4.3会议审批 (202)9.4.4会议安排 (203)9.4.5会议通知 (204)9.4.6会议记录 (204)9.4.7会议审查 (206)9.4.8会议查询 (208)9.4.9我的会议申请 (209)第10章知识管理 (211)10.1 知识中心 (211)10.1.1客户案例 (211)10.1.4上传文件 (215)10.1.5知识库管理后台维护 (216)10.2 教育培训 (229)10.2.1管理员设置 (230)10.2.2前端使用 (247)10.3 档案管理 (254)10.3.1系统配置 (255)10.3.2档案库管理 (258)10.3.3档案卷管理 (259)10.3.4档案文件管理 (262)10.3.5借阅文件 (265)10.3.6操作记录 (266)10.4 合同管理 (267)10.4.1系统配置 (268)10.4.2合同库管理 (271)10.4.3合同卷管理 (272)10.4.4合同文件管理 (275)10.4.5借阅文件 (277)10.4.6操作记录 (278)第11章信息管理 (280)11.1 信息中心 (280)11.1.1信息设置 (280)11.1.2信息中心 (283)11.2 部门信息 (287)11.3 部门知识库 (287)第12章工作流程 (288)12.1 流程发起 (288)12.2 流程处理 (289)12.3 表单动作说明 (292)12.4 流程O FFLINE动作说明 (292)12.5 流程O NLINE动作说明 (293)第13章系统数据备份、还原和清空 (297)13.1 备份 (297)13.2 还原 (298)13.3 清空 (301)第1章系统简介《U8 OA》为企业的高效运作和规范管理提供了一个可靠性平台。
U8OA协同管理解决的方案
文化建设管理解决方案
以人为中心， 以组织事件为线索， 突破时空局限
协同书面安排， 管控过程和结果， 责权一目了然
制度直接落实到协同工作细节， 有效执行， 时刻规范
组织知识统一管理， 授权共享， 经验和过程性知识有效传递
统一交流平台， 新闻公告及时发布， 全员多种互动方式
纳入时间管理， 网络、移动办公 高效协作
协同管理发展趋势- 移动服务
协同管理的业务场景
信息的高效管理、传递和处理是提升组织运营 管理绩效的关键之一。
协同面临的管理难题
组织管理挑战 - 跨部门、异地分支机构如何快速 有效沟通、协作？ 信息管理挑战 - 信息孤岛如何消灭？学习型组织 如何建立？ 业务管理挑战 - 管理成本如何降低？业务如何合理 关联？审批效率如何提高？ 决策管理挑战 - 重要数据如何及时呈现？决策过程 如何避免延误？决策执行如何监督？
协作平台－团队协作
山海天城建集团
项目中的角色
项目的流程审批与 协作过程管理
项目文档共享 存档项目过程
沉淀动态团队的过程管理与结果记录
项目的计划审批与 会议召集
项目组的讨论区
协作平台解决方案价值分析
方案价值
全程管控：所有协作信息全被完整记录，为跨单位和部门的查询、跟踪提供方便依据； 实时反馈：及时提供任务执行全程各状态、变动、结果等信息，确保任务执行全程管控； 强化结果：解决组织内外沟通、协反馈三大关键点，减少过程信息衰减。
用友U8-OA协同办公平台 解决方案
用友软件股份有限公司 ME BG中型企业业务群
2019年4月
目 录
协同管理业务分析
U8-OA协同管理解决方案
U8-OA协同管理系统设计理念
OA自动化-U8OA产品功能介绍V2 精品
• 监督机制：
督办、督察 、督改
柔性流程 刚性流程
跨组织选人，岗位，职务 扩展处理策略
流程统计 穿透查询
提供工作流接口，实现流程导入 导出
• 考核机制 计算处理质量考核 • 流程统计
流程数据统计
活动+ 处理者+ 交互协作+ 数 据/传递+ 规则 + 状态+ 权限
❖ 特征
➢ 支持日期差计算 ➢ 大小写转换支持三种格式：1）
短格式：如2009.00 贰仟零玖 元整；2）长格式：如2009.00 贰仟零佰零拾玖元整；3）完整 格式： 如2009.00 贰仟零佰零 拾玖元零角零分 ➢ 单元格控件支持附件 ➢ 单元格控件支持图片形式
/自动切换
自定义空间
个性化定义空间
多种报表呈现效果
新闻，文档展现窗口 更加直观的表现形式，列表图标文档等结合，让管理变得更轻松
首页空间
预置栏目改进和数量的扩充：
❖ 应用概述 ➢ 对预置栏目进行改进，使预 置栏目具有展示样式的可配 性和显示字段显示的选择性， 以及栏目分类内容的可选性， 增加待办事项的分类功能， 扩展栏目数量使展示的内容 更为丰富
首页空间
4.1 首页空间—应用特征
首页待办分类显示
课程提纲
多维办公空间 工作流管理 智能表单 公文管理 知识管理 公共信息 即时通讯 协同精灵 个人办公 U8集成
工作流管理
• 二元化工作流 • 自定义流程 • 系统模板流程 • 竞争执行机制
•流程变更：加、 减、会签、回 退、撤销、转 发、关联、预 归档等处理机 制。 •创新的震荡回 复机制
应用价值
作为业务呈现的基础支持
OA产品与U8整合说明
详细描述
在整合过程中，由于oa产品和u8 系统的数据结构、字段定义、数 据类型等存在差异，可能导致数 据格式不统一的问题。例如，oa 产品中的日期格式可能与u8系统 中的日期格式不一致，导致数据 无法正确解析。
解决方案
解决数据格式不统一问题的方法 包括制定统一的数据规范、数据 转换工具或中间件等，以确保数 据的正确传输和识别。同时，在 数据传输前进行数据清洗和验证， 确保数据的完整性和准确性。
数据安全
在整合过程中，需要采取一系列的安全措施来保证数据的安全性。这些措施包括 数据加密、数据备份、数据恢复等。同时，还需要定期对数据进行安全审计，以 确保数据的安全性。
权限控制
为了防止未经授权的访问和操作，需要制定一套完善的权限控制机制。这套机制 应该能够根据用户的角色和权限，限制其对oa产品和u8的访问和操作。同时， 还需要对用户的操作进行记录，以便在出现问题时进行追溯和分析。
通过数据接口等方式，实现OA 和U8系统间的数据交换与共享，
提高数据利用率和一致性。
数据报表整合
将OA和U8中的数据报表进行整 合，实现统一的数据分析和可视
化展示。
数据安全保障
加强数据传输和存储的安全性， 确保数据在OA和U8系统间的传
输和存储安全可靠。
04 oa产品与u8的整合技术 实现
技术架构TBiblioteka ANKS FOR WATCHING
感谢您的观看
05 oa产品与u8的整合效益 分析
提升工作效率
自动化流程
通过整合OA产品和U8系统，可以实现业务流程的 自动化处理，减少人工干预，提高工作效率。
信息共享
整合后，两个系统之间的信息可以实时共享，避 免重复录入和核对，减少工作量。
U8-OA体验中心使用手册
U8-OA体验中心远程演示手册为了满足不同情况下的演示需求，U8-OA体验中心提供了提供以下三种登录方式：（本次U8-OA的体验中心在原UVSU890演示平台的基础上升级成U8 All-in-One而来，保留了U890的演示环境）方式一：直接登录ＯＡ地址：http://125.35.5.209:8085登录步骤如下：登录账号：１、业务账号：账号见附件《U8-OA体验中心登录帐号》，这些账号已经有了按角色对应的演示数据，每个角色有５个并发账号可以使用。
２、系统管理员账号：system/111111；同时放开系统管理员权限，方便每个分公司建立自己的演示数据。
方式二：通过U8 All-in-One界面登录ＯＡ说明：演示的时候需要注意，这种登录方式只能登录ＯＡ，主要是由于U8 是CS结构，无法实现通过ＢＳ的方式登录U8）地址：http://125.35.5.209:8081/u8allinone登录步骤如下：1.登录账号见方式一中“登录账号”系统管理员帐号：admin 密码为空说明：如果要实现新增的账号也能通过U8 All-in-One界面登录ＯＡ，则在ＯＡ中增加账号之前需要先通过管理员admin增加All-in-One的账号后，再通过OA的系统管理员system在ＯＡ中增加同名账号。
方式三：通过U8 All-in-One界面登录ＯＡ（可以实现U8+OA的单点登录）地址：http://125.35.5.209:8080登录界面如下：１．首次登录需要安装客户端；步骤如下：２．安装完成后点击上图第三步的完成，登录账号见方式一中“登录账号”３．４．账号同２的账号，系统管理员账号为：admin 密码为空；注意：如果要实现新增的账号也能通过U8 All-in-One界面登录ＯＡ，则在ＯＡ中增加账号之前需要先通过管理员admin增加All-in-One的账号后，再通过OA的系统管理员system在ＯＡ中增加同名账号。
U8-OA的卸载和安装过程(经验整理)
U8‐OA的卸载和安装过程本文说明的是U8‐OA如何卸载，卸载后，并重新安装产品的整个过程。
第一部分 卸载过程1.停止控制台右键点击界面下放的旋转小地球，点击停止服务。
2.关闭控制台右键已经停止的控制台，点击关闭控制台。
或者在任务管理器中，停止进程 OAAadmin.exe。
3.删除mysql数据库进入到添加删除程序里面去，删除mysql数据库。
4.检查相关进程是否全部停止。
在任务管理器中，检查相关进程是否已经停止：OAAdmin.exeMYSql.exeTomcate.exe必须保证全部停止后才可卸载产品。
5.卸载U8‐OAU8‐OA卸载必须使用安装程序包卸载，卸载的时候根据卸载向导卸载产品。
a.点击安装包里面的setup.exe，打开向导。
选择卸载系统，然后点击下一步。
b.接下来开始删除相关目录删除mysql删除tomcat目录c.卸载玩不成全部卸载完毕后，会有相关提示信息，告诉已经卸载完毕。
d.手工删除安装目录文件夹在C盘下面，program files中，删除ufida的文件夹。
以上就完成了卸载的全部过程。
第二部分 安装1.安装U8‐OA产品。
a.打开安装包，点击setup.exe打开安装向导。
b.接受许可协议。
c.输入用户名，和加密卡的地址。
d.选择安装目录。
e.开始安装。
f.安装完毕后提示安装完成。
2.安装数据库安装数据库的时候，一定要记住，现在使用的版本是mysql5.1。
a.打开安装向导。
b.选择custom安装c.选择路径。
e.其他默认。
f.开始安装。
g.安装后，给出提示界面。
h.安装完毕，去掉勾选。
3.启动控制台。
选择U8‐OA控制台，启动。
选择启动服务。
说明，这里如果能够正常启动，小地球就会转起来。
如果启动不了，给出提示：已检测到了一个OA服务,如果想启动当前OA服务,请重启加密服务！请到加密服务器上面重启服务，然后再重启OA控制台即可。
启动完控制台后，小地球开始转动。
启动后可以登录系统，登录地址：HTTP://IP:8080，进入后，使用system/system登录系统即可。
用友U8-OA
调阅管理
办公绩效 传真管理 工作计划管理 即时通讯 个人门户管理 项目管理 来访接待管理 会议管理 车辆管理 办公用品管理
完全满足
完全满足 完全满足 完全满足 完全满足 完全满足 完全满足 完全满足 完全满足 完全满足 完全满足
专业经营 服务致胜
用友协同办公系统解决方案
统一办公门户
搭建企业办公门户，内外网集成，实现门户的个性化、差异化展现； 集中部署，满足企业集中管理需要； 通过建立工作流引擎，将管理线路规范化、标准化和流程自动化，有 效提高业务运作效率，降低成本； 提供丰富的流程控制手段，满足日常灵活的管理需要； 全程管控，所有协作信息完整记录，事事有据可徇，有根可依； 图形化的流程及管理界面，简便易用； 将符合企业管理规范的表单、流程固化到协同平台，制度转化为可见 的“管理行为约束”，保证制度执行的准确、高效、可跟踪及可追溯； 对企业长期业务经验积累、提炼、分类、共享； 建立严密的知识采集、管理和可控的分享的体系； 提供基于网络的文化建设阵地，实现企业使命、愿景及文化的高效传 播；如企业精神宣传、精神文明建设、企业期刊、员工风采。。。 有效地支持异地、分时、跨部门和组织的沟通，通过协同工作、论 坛、在线消息、GKE即时通讯、项目留言板等形式，建立企业扁平化 的高效网络沟通平台，提升企业内部沟通效率。
专业经营 服务致胜
图形化的流程跟踪督办—轻松、可控
跟踪区 “我”找“事”
图形化的流程跟踪， 及时查询事项进展， 进行催办
即时的信息提示 通过“跟踪事项”，随时掌控事务的进展情况， 意见可振荡回复，反复沟通，确保执行效果 增强事务计划的跟踪控制能力 专业经营 服务致胜
流程限时预警、自动提醒
专业经营 服务致胜
• 时间管理：限 时、超时、提 醒 • 监督机制： 督办、督察 、督改
U8-OA(A6)表单制作的步骤与方法
软件安装
加密服务安装
• 弹出用友U8-OA 准备安装画面，点击“安装加
密服务”，后有提示“加密服务安装成功，请按 任意键结束”。
软件安装
OA产品安装
• 安装OA 时必须插入All in one V2.0 加密狗， 并正确输入服务器的IP 地址。
软件安装
OA产品安装
• 建议选择独立分区安装用友U8-OA和存储备 份），通过浏览选择新的路径并记录路径
产品模块的说明
协同工作
•代办/已办
产品模块的说明
表单应用
表单主要应用在实现内部办公中的各种 表格单据，例如车辆申请单，派车单，费用 报销单等的表格样式的设计，填写，统计， 查询。
补充说明： 表单作为工具为办公创建了一种非常便 捷的方式，所以表单是本系统非常重要的模 块。
产品模块的说明
补充说明： 也可选择调用模板来新建事项，即事先已 配置好的流程、表单等内容整合的模板。
产品模块的说明
协同工作 表单应用 公文管理 电子邮件 文档管理 日程/计划/会议 公共信息 系统初始设置 插件应用
产品模块的说明
电子邮件
本电子邮件的功能类似于foxmail、 outlook，在使用之前必须对邮箱的参数进 行设置，以下就不进行详细描述。
产品模块的说明
表单应用
设计表单
产品模块的说明
表单应用
设计表单
产品模块的说明
表单应用
表单流程绑定
在表单设计完之后再进行流程绑定 选择或新建的模板文件夹 新建模板，选择需要调用的表单，配 置好类似新建事项的项目内容，比如流 程、归档等 将模板授权给需要调用该模板的用户 注意在设置流程的时候，可以通过表 单控件的属性，设置相关人员对该控件 进行相应的处理。
U8办公自动化(OA)管理
U8办公自动化（OA）管理解决方案用友软件股份有限公司一、方案概述用友U8－OA协同办公管理系统，可把日常业务、事物、协作等信息在企业的各分子公司、部门、群组、个人之间进行及时高效、有序可控、全程共享的沟通处理。
提供协同工作、公文管理、公共信息、日程/会议管理、常用工具以及系统管理等应用模块。
从而达到管理高效全面的管理效果。
总体目标是：以先进的计算机和通信技术为主要手段，以实现企事业关键办公应用为导向，搭建一个覆盖全单位的自动化办公信息平台。
通过网络技术，实现本单位移动办公、资源共享、高效协同的事务处理机制，为本单位建立一个即时有效的信息交流管道，建立高质量、高效率的信息网络，为领导提供一个方便有效的事件跟踪和监督手段，实现办公现代化、信息资源化、传输网络化和人性化管理。
U8办公自动化管理方案构成公文流转系统+协同工作+公共信息发布+知识管理+个人事务管理目标客户1、注重行政办公管理的企业；2、要求行政办公与业务有机结合的企业；3、类似复杂制造、新闻出版等企业。
二、企业关键需求2.1 制度的规范与执行得不到保障诊断：审批周期长，业务停滞，特事特办越来越多，制度流于形式，其管理难点是：1.常常因中间环节的延误，如常常因为管理层的出差，导致工作的停顿2.积攒的工作变成不得不立即处理的紧急事务3.打破常规的特事特办违章处理情况大大增加版权所有：用友软件股份有限公司2.2 业务的沟通和协作不顺畅，导致延误，效率下降诊断：部门之间相互推诿扯皮，工作效率下降，组织管理成本上升，其管理难点是：1．企业在涉及到跨部门协作的时候，经常会因为某一个或多个部门的原因而导致工作的延误2．追查的过程中，部门之间大多数情况下是相互推诿，推卸责任2.3 对下级的过程监控不到位，信息多级传递失真诊断：信息多级传递失真，过程缺乏跟踪和监督，事情的处理结果事与愿违：1．无法做到对下级任务执行过程的全程监控2．无法及时纠正错误并进行催办和督办3．上级交办的任务没有被及时正确的执行2.4 知识的收集、整理与共享困难，员工的生产效率和技能素质提升缓慢诊断：重要有价值资料的丢失，知识查找困难，不易共享学习，降低企业核心竞争能力：1．员工的正常流动对公司来说是很正常的事情，但如果没有统一的知识管理平台，关键岗位员工的流失会给企业造成不可估量的损失2．存在这些员工电脑中和个人文件柜中的大量有价值的客户资料和重要信息会随着他们的离去而丢失2.5 时间和计划的管理不到位，员工的执行能力降低，协作信息缺乏透明度诊断：工作效率下降，重要事情被疏忽，损失难以弥补：1．员工执行能力欠缺2．协作信息严重缺乏透明度3．时间冲突，全组织的工作效率非常低版权所有：用友软件股份有限公司2.6 办公资源管理不妥善，资源利用率低，办公成本高诊断：资源闲置浪费，资源使用冲突，企业运营成本过高，这些问题是：1． 不能及时、准确提供企业内部现有的资源使用状况2． 企业各种资源的调动、使用记录得不到透明化和严格控制；3． 资源的利用率底下4． 企业固定资产和管理费用的开支很高5． 办公成本很高三、关键应用方案架构协同办公管理能完成日常的行政办公、审批和管理等工作，同时也是一个应用集成平台和统一的门户，实现多种业务系统的单点登录和业务集成，企业内部各单位、部门、组群、员工之间，包括与外部供应商、外协厂、分销商、客户能超越组织、地理、时空界限，进行及时高效、有序可控、全程共享的沟通和处理，适合领导决策把控、中层执行和全员办公应用。
- 1、下载文档前请自行甄别文档内容的完整性，平台不提供额外的编辑、内容补充、找答案等附加服务。
- 2、"仅部分预览"的文档,不可在线预览部分如存在完整性等问题,可反馈申请退款(可完整预览的文档不适用该条件!)。
- 3、如文档侵犯您的权益，请联系客服反馈,我们会尽快为您处理(人工客服工作时间：9:00-18:30)。
OA协同办公领域品牌
中国最大的协同应 用管理软件供应商
中国协同应用管理软件市场连续四年占有率第一
数据来源：CCID 2005-2008年度市场调查数据
中国协同应用管理软 件市场成功企业
2007-2008中国协同应用管理软件市场成功企业
数据来源：赛迪顾问
2007-2008中国协同应用管理软件市场创新产品
企业在管理中遇到瓶颈
专业经营 服务致胜
怎么办？
我们通过对现状的分析，标书的解读
应用范围 人员：公司从总经会到一线 相关机构，含各地办事处 应用需求 跨区域协同工作 信息发布 公文流转
技术平台需求
统一平台 应用扩展 数据采集分析
系统：HR，财务，OA，XX
系统
知识文档管理
日常行政业务应用
支持分布部署
中国协同应用管理软 件市场创新产品
数据来源：赛迪顾问
中国软件行业协会
最佳协同管理解决方 案提供商
数据来源：中国软件行业协会2007年评选结果
北京十大应用创新成 果
2007信息北京十大应用创新成果
专业经营 服务致胜
数据来源：北京市信息化工作办公室、北京市 科 学 技 术 委 员 会 、 北 京 市 宣 传 部
用信息技术推动商业和社会进步
成就世界级软件企业
用友U8-OA协同办公平台解决方案
用友软件股份有限公司
关于我们
U8-OA 协同 办公 平台
行业案例
解决方案
服务保障
专业经营 服务致胜
关于我们
U8-OA 协同 办公 平台
行业案例
解决方案
服务保障
专业经营 服务致胜
专业经营 服务致胜
专业经营 服务致胜
独创的二元化工作流应用
柔性流程
客户端自由发起流程，直观易学，适合随机性协作流程，是加强沟通与协作的有效 工具，适用于日常工作请示汇报、业务协调、意见征集、文件传递、简单沟通等 刚性流程
管理员建立模板流程，严谨灵活，适合规范性管理流程，是规范组织制度、保障制 度执行的有效工具，适用于费用报销、合同审批、固定资产申购等规范管理流程
• 时间管理：限 时、超时、提 醒 • 监督机制： 督办、督察 、督改
流程统计 穿透查询 提供工作流接口，实现流程导入 导出
• 考核机制 计算处理质量考核 • 流程统计 流程数据统计
活动+ 处理者+ 交互协作+ 数据/ 传递+ 规则 + 状态+ 权限
协同工具
为业务和协同的整合提供丰富的策略支持
专业经营 服务致胜
专业经营 服务致胜
三、如何加强制度执行规范
将相关制度时时放在员工眼前，及时查询 将制度变动内容针对性的及时准确地通知相关员工 将纸质制度转化为表单和流程，直接规范到员工行为
专业经营 服务致胜
清晰地制度规范发布
将制度的变更以公告的形式分类及时发布到系统上， 并且自动提醒相关人员查看
专业经营 服务致胜
全程过程管控
制度规范执行
知识共享管理 辅助文化建设
高效网络沟通
专业经营 服务致胜
系统应用框架
专业经营 服务致胜
一、简洁的企业办公门户
个人的办公桌面 单位公共信息的统一推送
主工作区
专业经营 服务致胜
二、全面的流程审批中心
在连锁零售企业日常管理事务中，促销、人员调动、货品管理等大量的跨部门、跨区域的事 务，需要审批，需要协同。协同的过程中，需要明确流程，明确责任，明确结果，U8-OA 强大的协同办公体系，让企业的流程管理变得轻松和方便。
流程绩效管理
已授予的人员或部门权限， 默认显示自己
点击任意记录，如果当前登录人有查看内容的权限， 则提供相应内容的展现；否则，给出提示。
流程管理：辅助上级对下级的工作进行及时监控，对下级的工作处理情况进 行统计，对流程处理情况进行监控考核，以实现组织内更高效的管控
专业经营 服务致胜
手写签名、电子签章
专业经营 服务致胜
图形化的流程跟踪督办—轻松、可控
跟踪区 “我”找“事”
图形化的流程跟踪， 及时查询事项进展， 进行催办
即时的信息提示 通过“跟踪事项”，随时掌控事务的进展情况， 意见可振荡回复，反复沟通，确保执行效果 增强事务计划的跟踪控制能力 专业经营 服务致胜
流程限时预警、自动提醒
专业经营 服务致胜
专业经营 服务致胜
如何加强过程管控，提升执行力
书面授权，发起工作流程，确保授权的有效性
即时自动推送的信息提示机制，及时了解状态、获知结果
图形化的流程跟踪催办，提升事务的跟踪控制能力 完善灵活的流程变更机制，满足流程异常处理的要求
流程节点处理时长设置，提升流程处理效率
完整的过程管控记录保存，轻松地追溯，事事有根可查，有据可依 可授权的流程绩效考核，辅助管理者对下级工作情况进行监督、考评
•图形化流程定义， 简化流程定义和 管理 •个性化流程节点 权限定义，实现 流转过程中每一 节点的操作权限 与实际业务权责 一致 •流程监控手段， 保证每项流程均 能有效运行
•表单制作面向非 IT人员，通过非 编程技术降低使 用和维护难度 •支持组织信息调 用，使表单在使 用过程中更加人 性化 • 支持多种表单字 段类型，如：枚 举、数字、时间 等
专业经营 服务致胜
完善、强大的工作流应用
• 秉承流程构建机制 • 提升自建流程形式 • XML方式的模板格 式 • 流程迁移和交换
柔性流程 刚性流程
跨组织选人，岗位，职务 扩展处理策略
•流程变更：加、 减、会签、回 退、撤销、转 发、关联、预 归档等处理机 制。 •创新的震荡回 复机制
协同工作流 工作流引擎
协同商务平台 通过一体化的协同商务平台，实现协同办公，行政审批，即时通讯ห้องสมุดไป่ตู้业务应用 实现内外网集成，实现不同角色的不同展示空间 部署协同管理系统实现日常业务，工作平台 实现公文电子化，降低内部行政办公成本，提高行政办公效率
专业经营 服务致胜
需求响应
XXX公司协同办公需求 公文收发管理、文件管理 文档管理中心 工作流程管理 流程报表、流程效率分析 安排工作 是否满足 完全满足 完全满足 完全满足 完全满足 完全满足
合同审批管理 客户投诉处理 采购管理 固定资产管理 公务联络 办公用品管理 公章管理 客户接待管理 用车管理 。。。
员工培训申请 部门用人申请 人员调劢申请 员工奖励审批 员工转正审批 加班申请 考勤汇总 出勤补登 请假申请单 。。。
• 。。。
实现办公业务单据
专业经营 服务致胜
智能表单
智能表单 流程定义 表单定制 授权管理 数据查询 结果统计
关于我们
U8-OA 协同 办公 平台
行业案例
解决方案
服务保障
专业经营 服务致胜
组织管理问题分析
组织管理问题 组织管理现象 管理问题分析
过程管控问题 制度规范问题 知识共享问题 文化建设问题 组织敏捷性问题 运营成本问题
1、我交办的事情办的如何了 2、我当时丌是这么交待的吧 3、工作中总是有很多推诿、 1、资料分散保管，查找困难 1、采购办公设备找谁审批啊 扯皮现象 2、资料分散保管，易造成企业 2、公司的报销制度是怎样的 4、交待的工作总丌能按时完成 宝贵知识的流失 3、总是有越级审批的现象发生 1、公司角落贴满大字报 5、工作流程变更导致效率明显 3、重要文档只允许浏览，丌 4、制度变劢，没有人告诉我 2、员工私下议事过多 降低 允许编辑、下载 1、事情反映上去，过了很久才 3、对公司管理有建议丌敢跟 1、这个月的纸张贶用又超支了 4、去年的某个项目是怎样开展 回复，效率较低 领导提 2、公司的会议多，差旅贶用高 的，执行过程是怎样的 2、某件突发的事情会产生职能 4、沟通丌足、信息缺乏对称 3、公司业务机构遍及全国， 空白现象，需建立临时团队 长途电话贶居高丌下 4、工作太多，又要申请加人了
•支持多种授权方 式，如：部门、 组、岗位、角色、 人员
•面向非IT人员，利用类似Excel表格操 作方式实现表单统计、查询样本的定义 •支持用户自定义表单统计、查询样式 •支持统计信息的穿透查询，能够使每 项统计数据均能定位到每一张原始单据
专业经营 服务致胜
表单制作
外部表单文件导入（html格式文件） 输入框、选择框、复选框、文本域等字段插入
调阅管理
办公绩效 传真管理 工作计划管理 即时通讯 个人门户管理 项目管理 来访接待管理 会议管理 车辆管理 办公用品管理
完全满足
完全满足 完全满足 完全满足 完全满足 完全满足 完全满足 完全满足 完全满足 完全满足 完全满足
专业经营 服务致胜
用友协同办公系统解决方案
统一办公门户
搭建企业办公门户，内外网集成，实现门户的个性化、差异化展现； 集中部署，满足企业集中管理需要； 通过建立工作流引擎，将管理线路规范化、标准化和流程自动化，有 效提高业务运作效率，降低成本； 提供丰富的流程控制手段，满足日常灵活的管理需要； 全程管控，所有协作信息完整记录，事事有据可徇，有根可依； 图形化的流程及管理界面，简便易用； 将符合企业管理规范的表单、流程固化到协同平台，制度转化为可见 的“管理行为约束”，保证制度执行的准确、高效、可跟踪及可追溯； 对企业长期业务经验积累、提炼、分类、共享； 建立严密的知识采集、管理和可控的分享的体系； 提供基于网络的文化建设阵地，实现企业使命、愿景及文化的高效传 播；如企业精神宣传、精神文明建设、企业期刊、员工风采。。。 有效地支持异地、分时、跨部门和组织的沟通，通过协同工作、论 坛、在线消息、GKE即时通讯、项目留言板等形式，建立企业扁平化 的高效网络沟通平台，提升企业内部沟通效率。
1、无法及时了解工作进展 2、信息衰减、曲解现象严重 1、制度丌常用，用时找丌到 1、文化建设对于时空要求高， 3、过程管控缺乏记彔，责任丌清 1、信息存储分散，缺少集中的知识 2、制度太多，记丌住 要求时效快，内容频度高 4、缺乏时间节点控制 沉淀、整理、归类管理手段 3、制度执行缺乏强制性的约束 2、员工心态浮躁、向心力不足 5、缺乏高效的流程灵活变更管理 2、缺乏严密的知识授权体系 1、组织管理层次多，信息传递慢 4、制度更新通知难 、缺乏归属感 3、缺少管理过程型的知识，只是 2、内外协作丌顺畅，效率丌高 1、传统的纸质审批、协作方式 3、缺乏互劢性沟通管道和手段， 对结果型知识归档 3、缺乏跨部门、跨组织的合理 2、传统的电话、口头、会议等沟通 员工被劢接受 组织方式 方式成本高昂 4、缺乏员工自由交流平台，无法 3、人均事务处理数量少，效率丌 及时了解民意 高，导致人力成本扩张