博物馆人力资源管理的创新思路
人力资源社会保障部、国家文物局关于进一步加强文博事业单位人事管理工作的指导意见
人力资源社会保障部、国家文物局关于进一步加强文博事业单位人事管理工作的指导意见文章属性•【制定机关】人力资源和社会保障部,国家文物局•【公布日期】2019.11.06•【文号】人社部发〔2019〕120号•【施行日期】2019.11.06•【效力等级】部门规范性文件•【时效性】现行有效•【主题分类】事业单位人事管理正文人力资源社会保障部国家文物局关于进一步加强文博事业单位人事管理工作的指导意见人社部发〔2019〕120号各省、自治区、直辖市人力资源社会保障厅（局）、文物局（文化和旅游厅/局），新疆生产建设兵团人力资源社会保障局、文物局：为贯彻落实党的十九大和十九届三中全会精神，根据《中共中央办公厅、国务院办公厅印发<关于加强文物保护利用改革的若干意见>的通知》（中办发〔2018〕54号）、《中共中央办公厅、国务院办公厅印发<关于进一步深化事业单位人事制度改革的意见>的通知》（中办发〔2011〕28号）和《事业单位人事管理条例》（国务院令第652号）等有关政策法规，现就进一步加强文博事业单位人事管理工作提出如下指导意见。
一、总体要求1.指导思想。
以习近平新时代中国特色社会主义思想为指导，全面贯彻党的十九大和十九届二中、三中、四中全会精神，加强党对文博事业单位的全面领导，坚持简政放权、放管结合、优化服务，强化文博事业单位公益属性，建设高素质专业化文博事业单位工作人员队伍，为文物事业发展提供强有力的人事人才支撑保障。
2.基本原则。
坚持党管干部、党管人才，贯彻落实党的干部路线方针政策；坚持正确选人用人导向，突出政治标准；坚持分级管理，充分体现文物事业发展的特点和规律；坚持严管与厚爱相结合、激励与约束并重，激励文博事业单位工作人员担当作为。
二、创新用人机制3.优化岗位结构。
文博事业单位专业技术岗位一般不低于单位岗位总量的70%，承担较多文物修复工作的事业单位专业技术岗位比例可适当降低，不得低于50%。
博物馆的人力资源管理和培训
博物馆的人力资源管理和培训在博物馆中，人力资源管理和培训是至关重要的环节。
本文将探讨博物馆人力资源管理的重要性，以及如何进行有效的人力资源培训。
一、博物馆人力资源管理的重要性1.1 人力资源管理在博物馆中的作用博物馆作为一个文化机构，依靠人员的支持和服务才能够正常运营。
人力资源管理涉及到员工的招聘、聘用、培训、考核等方面，对于提高博物馆的整体运营效率和员工的工作质量至关重要。
1.2 人力资源管理的目标博物馆的人力资源管理目标是实现组织与员工之间的协同发展，通过合理的人力资源配置和优化，提高博物馆员工的满意度，增强员工的工作积极性和归属感。
1.3 人力资源管理的内容博物馆的人力资源管理主要涉及以下内容：a. 招聘与录用：根据博物馆的需求，制定合适的招聘计划，吸引并选拔具备相关能力和素质的人才。
b. 岗位职责与绩效考核：明确员工的职责和目标，并建立有效的考核机制，以评估员工的工作表现和贡献。
c. 薪酬福利与员工关系：制定合理的薪酬政策和福利待遇，并关注员工的工作满意度和职业发展需求，建立良好的员工关系。
d. 培训与发展：为博物馆员工提供各类培训机会，提高员工的专业素质和能力水平，推动个人和组织的共同发展。
二、博物馆人力资源管理的实践与案例2.1 招聘与录用实践博物馆通过招聘与录用的过程，筛选出适合岗位的员工并进行招聘。
为了确保招聘的顺利进行，博物馆可以制定详细的招聘流程和标准，并通过面试、考核等方式，选出最优秀的人才加入。
例如，某博物馆在招聘高级讲解员时，首先进行简历筛选，然后组织面试和演讲环节，最终选拔出具备丰富知识和良好表达能力的讲解员。
2.2 岗位职责与绩效考核实践为了明确员工的职责和目标，并提高员工的工作效率，博物馆可以制定岗位职责和绩效考核标准。
例如，某博物馆为每个岗位制定了详细的职责描述，明确员工在工作中的具体职责和任务，并通过定期的绩效考核，评估员工的表现。
这样可以促使员工更好地完成工作，并提供进一步的发展机会。
周邓纪念馆的人力资源建设
周邓纪念馆的人力资源建设办公室王震姗人力资源对一个企业的发展起着决定性的作用。
戴尔.卡耐基曾经说过：“假如我的企业被烧掉了，但把人留住，我20年后还是钢铁大王。
”同样，一个事业单位要发展、要进步，关键也在于人力资源的建设和管理，要树立人力资源是重要资源、人才资源是第一资源的观念。
周邓纪念馆自从建馆以来一直重视人力资源建设，并因此取得了优良的业绩，为纪念馆各项事业的发展奠定了坚实的基础。
我们的主要做法是：实行全员聘用制；制定周密的培训计划；培育优秀的纪念馆文化。
一、适应新形势新任务新要求，实行全员聘用制1998年2月，周邓纪念馆落成开放，面对全新的场馆，我们在人力资源管理上实行了“新人新办法，老人老办法”的管理方法，即对新入馆人员实施有期限的劳动合同；对原周恩来青年时代在津革命活动纪念馆的职工，在经过短期过渡后，也按照事业单位实施聘用合同制试行办法的精神实行了全员聘用制，从而有力地调动了全体员工的积极性。
2004年在实施第一次全员聘用制的基础上，我们进一步完善措施，合理定岗，在全面调研基础上推出了第二次全员聘用制。
这次全员聘用制体现了以下几个显著特点：一是民主参与。
在聘用过程中，全馆每个职工都根据自身的专业特长积极竞聘适合自己的工作岗位。
如：在中层干部竞聘过程中，有19位同志积极报名参与竞聘7个部门的主任、副主任岗位。
这19位同志认真准备、积极调研、规划未来，充分展示自己的任职优势和专长，勇于自荐，对未来的工作目标提出了新颖的工作思路和可操作性的措施，特别是他们大胆的工作设想、富有感染力的演讲，赢得了大家的好评。
同时，一些竞聘人员的合理化建议也在日后的工作中被馆里采纳，调动了广大员工民主建馆的积极性和主动性。
二是竞争上岗。
第二次全员聘用制采取的是层层聘用的办法，即馆级领导由上级单位任命，中层领导由馆领导聘用，一般工作人员由中层领导聘。
在竞聘工作开展以前，纪念馆领导就根据馆内的实际工作需要，科学合理地设置了若干岗位，做到了变以前的因人设岗为现在的因事设岗。
新时期加强博物馆讲解员管理工作的一些思考
新时期加强博物馆讲解员管理工作的一些思考文化的发展需要载体，文化的进步需要不同模式的推进。
在新时代，博物馆的建设是社会经济生活中的重点内容。
在博物馆的管理过程中，讲解员的管理是其中一项重要的任务。
讲解员是博物馆工作的灵魂和核心条件，讲解员的整体素养关系到博物馆的整体建设。
博物馆在讲解员的管理过程中，既要沿用传统的管理优势，又要创新管理的方式方法，使讲解员队伍建设能够真正为博物馆的发展建设服务。
本文以北庭故城国家考古遗址公园讲解员的管理工作为研究核心，分析阐述了新时期博物馆讲解员管理方面进行了创新发展。
标签：博物馆;讲解员;管理;思考前言在倡导文化传播的新时代，博物馆担负着文化传播的历史责任。
博物馆的发展建设中管理工作涉及的内容较多，其中讲解员的管理工作是博物馆工作中的重点内容。
讲解员在博物馆的工作中占据了重要的地位，关于博物馆讲解员的工作管理需要讲究现实性和应用性，更要讲求对整体队伍的培养和人才递进式的发展。
构建博物馆讲解员的现代化管理模式，有利于博物馆能够真正从现代走向未来，发挥博物馆文化传播的积极作用和展示博物馆的文化引领作用。
一、提高讲解员的专业素养博物馆在发展建设的过程中，讲解员是其中一个重要的因素。
讲解员的专业素养决定了博物馆讲解工作的整体水平。
讲解是一项综合性的复杂工作，在讲解的过程中要根据馆藏内容的不同，需要不同视角，从不同的角度挖掘材料。
讲解员在工作的过程中不应该简单化和格式化，而应该从专业素养方面提高自身的能力。
讲解员要收集资料，强调讲解工作的重要性，讲解员对陈列和讲解的内容，对背景资料的运用以及娴熟程度都要求能够真实反映专业的能力。
例如在北庭故城国家考古遗址公园的管理中，各种史料的搜集陈列内容以及不同层次观众的要求都是讲解员在工作中的重要内容。
对于历史资料的研究，拓展以及讲解的内容都要真实的事件，讲解员的专业素养可以通过讲解工作直接的反映出来，一个讲解员要收集和反映的史料，要真正了解陈列文物的内容，根据不同观众的要求进行讲解，对有争议的史料进行考证，对材料选择求真务实等方面都要求讲解员自行对讲解词进行加工北庭故城国家考古遗址公园的讲解员在宣传文化的过程中是文化的传承者，对博物馆陈列的内容需要审时度势要把握主旋律，配合观众，启发观众，寓教于乐，创造出良好的讲解氛围。
博物馆管理中的问题与整改方案
博物馆管理中的问题与整改方案一、引言博物馆作为文化遗产的守护者和传承者，具有重要的社会责任和使命。
然而，随着社会发展和人们对文化的需求不断增长，博物馆管理中出现了一些问题，如展览内容更新不及时、观众服务欠缺等。
本文将探讨这些问题的原因，并提出相应的整改方案。
二、博物馆展览内容更新不及时的问题1. 原因分析博物馆展览内容更新不及时主要是由于以下几个原因：a) 人力资源不足：很多博物馆在招聘专业人员时面临困难，导致工作负荷过大，无法及时跟进展览内容的更新。
b) 资金限制：许多博物馆由于财政支持度不高，在采购新展品和进行更新时遇到资金瓶颈，使得展览内容无法迅速进行全面更新。
2. 整改方案a) 加大人力投入：加强对博物馆专业人才的培养和吸纳，提高员工素质和专业水平；同时积极引入志愿者队伍，利用社会力量支持博物馆工作。
b) 多元化筹措经费：博物馆应积极向社会发起募捐活动，吸引企业、公众和文化基金会的资助；还可以通过展览合作、场地出租等方式增加收入来源。
三、观众服务欠缺的问题1. 原因分析观众服务欠缺主要存在于以下几个方面：a) 整体观念落后：一些博物馆的管理者对观众服务意识不强，忽视了观众需求，导致服务质量不高。
b) 缺乏创新思维：部分博物馆对于互动性、娱乐性等创新形式的展示方式了解不深，无法满足观众多样化的需求。
2. 整改方案a) 树立观众为中心的理念：管理者应认识到观众是博物馆存在和发展的重要原因，建立起让观众参与感强烈的机制和服务体系。
b) 推行多元化展览形式：除传统静态展示外，逐步引入数字技术、虚拟现实和互动装置等新兴展示方式，提升观众体验感。
c) 加强培训与管理：博物馆要重视员工的培训和素质提升，使其能够更好地为观众提供专业服务；同时建立完善的考核机制，激发员工积极性。
四、文物保护措施不到位的问题1. 原因分析文物保护措施不到位存在以下原因：a) 缺乏专业知识和技术支持：许多博物馆在文物保护方面缺乏相关专业人才和技术支持，无法有效保护珍贵文物。
探索博物馆的人力资源管理
探 索 博 物 馆 的人力 资源 管理
孙 文英 杭州 工艺 美术 博 物 馆
摘要 ： 从我 国博物 馆事业的发展 进程 中， 不难发现 ‘ ’ 的重 要性。 如 何有效地 对博物 馆的Ａ－ ． Ｏ资源进行科 学管理 ， 实现博 物
往， 博 物 馆 在 人 力 资源 管 理 工作 上 很 难 开 展 工作 ， 资 源 配 置 显 混
一
、
博 物馆人 力资源 现状 和管理 所面 临的 问题
１ ． 杭￣ Ｉ ＇ Ｉ ＿ Ｔ － 艺 美 术博 物 馆 的人 力资 源 现 状
以笔 者 所 在 馆 为 例 ， 杭 州工 艺美 术博 物馆 （ 杭 州 中 国 刀 剪 剑 博物 馆、 中国扇业博 物 馆、 中国伞业博 物馆 ， 以下简称 “ 工 美 馆 ”） 隶 属 于杭 州市 京 杭 运 河 （ 杭州段 ） 综 合保 护 委 员会下 属 的 正 处 级 全 额 拨 款事 业 单位 ， 承 担着 工 艺 美 术 展 品 和 刀 、 剪、 剑、 扇、
关键 词 ： 博物馆
人 力资源管理 问题
措施
一
定 的了解 ， 综 合 起 来 主 要 包 括 以下几 方 面 。
（ １ ） 思想观念陈旧， 缺少现代化的管理理念
博 物 馆 的人 力 资 源 包 括 管 理 人 员 、 专 业 技 术 人 员 以 及 后勤 保
障人 员。 在 社 会 新 形 势下 ， 从 管 理 全 局 的 角度 出 发 ， 充 分 认 识 到
馆 的人 力 资源 管 理 工 作 顺 利 完 成 。
以保 障 ， 事业 经 费 统 一 列 入 本 级 财 政 预 算 和 集 中 支付 。 博物馆 自 身呈 现 出一 种 被 管 理 状 态 ， 等、 靠、 要 依 赖 政 府 的思 想根 深 蒂 固 ， 导 致 了一 些 博 物 馆 难 以推 陈 出新 ， 在 如 何 走 向 社会 、 如 何 充 分 利 用博 物 馆 得 天 独 厚 的 文化 资源 优 势 上 没有 自己 的思 路 和 创新 ， 以 至 于 许 多地 方 的 博 物 馆 出现 了 门 可 罗 雀 的 现 象 。 加 之 博 物 馆 的 管 理 思 想 与 方 法 难 以激 发 员工 积 极 的 创 造 性 与 工作 热 情 ， 长 期 以
激励在博物馆管理中的应用及创新
资源 中也要 建立 激励 机制 ，通 过激 励引 导员 工 的工 作 动机 ，发 挥专业 技术 人员 的 主观能 动性 ， 加其满 意度 ， 他们在 实现 组织 目标 增 使 的 同时实 现 自身的 需求 ，并将 他们 的积极 性 和创造 性 发扬下 去 。 是 ， 但 激励 在 管理 中手 段 和形式 多样 ， 因行业 不 同而各 有差别 ， 物馆 博 不可 能 、 也不必 要 全盘照搬 过来 ， 就 是在运 也 用 激励 机 制时 ，应 根据 自身行 业 的特点 有所 创 新 。 年来 ， 近 伪满 皇宫 博物 院在保 护 、 复 、 恢 开 发 过程 中 ， 新 管理 ， 创 取得 了很好 成效 。本
效 益不 好 。这些 因素 在不 同程 度上 影响着 博
物馆 员工 的积极 性 。 因而 ， 博物 馆在 管理人 力
奖金 ； 在旅 游淡 季完 不成 经济 效益 指标 时 ， 取
消效 益奖金 。
物质需 要 是人类 的第 一需 要 ，是 人们 从 事一 切社会 活动 的基 本动 因 。 以 ， 质激 励 所 物 是激 励 的主要模 式 ，也 是 目前 各 部 门使用 得
事 物总是 不断 发展 变化 的 ， 管理 中 ， 在 激 励 的模 式和 手段 不可 能从 一而 终 ，应该 建立
果， 为人 才 的脱颖 而出创 造机 会 。 三、 多层 次 、 多手段 激励 的综 台运 用
就是 在物 质激 励 中为 了避免 矛盾 采取 不偏不 倚 的做法 ， 均分配 ， 现不 出大小 、 平 体 优劣 的 差别 。 极大 地伤 害 了员工 的积极 性 ， 必 出现 势
干 与不 干一个样 、 干好 干坏 一个 样 的惰性 。 平 均 等于无 激励 ，平 均 主义 的分配 方法 非常不
博物馆人力资源开发与管理的若干思考
博物馆人力资源开发与管理的若干思考随着人们不断增加的文化需求和博物馆开展的日益多元化的文化活动，博物馆人力资源开发和管理已经成为近年来博物馆发展中的一项重要工作。
人才队伍是博物馆发展的重要基础，博物馆人力资源开发和管理是博物馆事业兴旺发达的关键。
一、博物馆人才队伍的建设和培养博物馆人才是博物馆事业的核心力量。
为了保证博物馆对社会各界展示文化和艺术的职能得到很好的发挥，必须建立起专业的、能够适应博物馆大众化、智能化和专业化发展的人才队伍。
首先，应该加强博物馆的内部培训，培养博物馆工作人员丰富的博物学理念、艺术知识和管理技能。
同时，鼓励员工参加行业内部的培训和学术在内部外部能够持续拓展及更新自己的知识和技能。
其次，还可以通过调整招聘机制来建立和培养博物馆人才队伍。
招聘的方式与区别建立在查找一群有经验或是有实践能力但是没有正式背景的人才这一点上。
他们可以在特定领域有出色表现或是拥有卓越才华。
接着根据他们的专业性和当下的社会需求来进行培养和督促。
二、人才保留机制的建立和强化博物馆的人才队伍是一个非常宝贵的资源，而且有些人的综合素质理念和使命感非常突出，他们的流失会给博物馆运营造成很大损失。
要建立和完善人才保留机制，保证博物馆的人才不流失。
首先，博物馆应该加大员工的福利保障力度，如提高薪资水平、完善社会保险制度和提供良好的工作环境等，增强员工的归属感和自豪感，从而留住人才。
其次，应该建立起长期的岗位轮换机制，为员工提供广泛发展的机会和提升体验。
因为这样不仅能够保证他们工作的多元性和有趣性，也能够在对博物馆文化传承和管理技能的全面了解中充分展示员工的个人魅力和市场价值。
最后，博物馆还应该积极开展课程或是举办学习活动等创造性的活动，为员工提供新颖、有趣、实用、有意义的学习机会，这样既提高了员工能力，同时也展现了博物馆对员工的关心和关爱，调整和强化员工的发展方向。
三、有效的激励机制的建立和实施激励机制是激励员工努力工作的一个重要环节。
故宫博物院人力资源规划
故宫博物院人力资源规划1. 引言随着社会的发展和故宫博物院的不断壮大，如何合理规划、有效配置和管理博物院的人力资源，已成为一项重要的任务。
本文将详细介绍故宫博物院人力资源规划的目标、原则、方法以及实施过程。
2. 目标故宫博物院人力资源规划的主要目标是确保博物院的人力资源与组织发展战略相适应，在合理配置人员的同时，提高人力资源的利用效率和管理水平。
具体目标如下：•确定合理的人力资源需求，满足博物院各部门的运营需求。
•建立完善的人才激励机制，吸引和留住高素质人才。
•培养和提升员工的专业技能和素质，以适应博物馆事业的发展需求。
•实现人力资源的合理调配和流动，满足博物院不同部门之间的协同工作。
3. 原则在故宫博物院人力资源规划中，我们将遵循以下原则：•立足长远发展：根据博物院未来的发展规划，预测未来人力资源需求，确保人力资源规划的可持续性。
•全面考虑：充分调研和分析博物院各部门的人力资源需求，综合考虑人员数量、能力和素质等因素，进行全面规划。
•灵活适应：根据博物院发展的变化和需求的变化，及时调整人力资源规划，保持灵活性和适应性。
•人才优先：注重培养和吸引博物馆行业的专业人才，建立完善的人才激励和培训体系，提高员工的工作积极性和创造力。
4. 方法故宫博物院人力资源规划的具体方法如下：4.1 人力资源需求分析通过对博物馆各部门的工作内容和工作量的分析，确定各个岗位的人力资源需求，包括人员数量、专业背景、技能要求等。
4.2 人才供给分析结合博物院现有员工队伍的情况，分析人才供给的情况，包括人员的流动情况、退休情况、培训情况等，预测未来的人才供给。
4.3 人才储备和招聘计划根据人力资源需求分析和人才供给分析的结果，制定人才储备和招聘计划，包括内部培养和外部招聘，以确保博物馆拥有足够的人力资源。
4.4 培训与发展计划制定培训与发展计划，培养和提升员工的专业技能和素质，以适应博物馆事业的发展需求。
4.5 绩效考核与激励机制建立绩效考核与激励机制，根据员工的工作表现和贡献，进行绩效考核，并给予相应的激励，以提高员工的工作积极性和创造力。
浅谈加强博物馆人才队伍的建设
IDENTIFICATION AND APPRECIATIONTO CULTURAL RELICS 文物鉴定与鉴赏0 引言随着时代的发展，人民群众的精神文化需求快速增长，且呈现出多样性、多层次的特点，这无疑给博物馆等公共文化阵地创新服务的内容、形式、方法等方面提出了更高的要求，而能否跟上发展趋势，提升博物馆的服务水平、质量和社会影响力，人才队伍是核心要素之一。
同时，随着博物馆体制改革的不断深化，博物馆职能从管理朝着服务方向转变，人才的价值也愈加凸显。
因此，需要正确看待博物馆人才队伍建设的重要性，积极推进人才培养，健全相关制度，优化工作环境，打造高素质高水平的人才队伍，助力博物馆事业蓬勃发展。
本文是笔者以文物行业博物馆为主要研究对象进行论述的。
1 博物馆的概念和功能博物馆的功能多样，包括文物的征集、收藏、保护、研究、展示以及宣传教育服务等，是传承和弘扬优秀传统文化、展现历史文化精髓、讲好中国故事的“重要窗口”。
但是，部分博物馆习惯了国家财政支持，创新积极性不足，未能充分发挥博物馆的功能效应，局限于单一的陈列和运营功能，且陈列布局常常缺乏合理规划或是过于死板。
在社会主义精神文明建设背景下，博物馆应加快转型，挖掘区域文化特色，打造亲民型的综合性博物馆，满足公众精神文化需求的同时履行好“兴文化、展形象”的使命任务。
2 人才队伍建设对博物馆发展的重要性2.1 博物馆发展离不开现代化管理人才现代社会高速发展，博物馆事业也在发展，而在这个过程中，实行现代化管理应是博物馆的必然选择。
这就需要积极推动管理理念和管理方式变革创新，夯实发展基础。
管理思想是否先进直接关系到现代化管理工作能否高效展开，如果博物馆管理人员思想陈旧、滞后，未能融入现代化管理思想，将影响到博物馆的功能发挥，阻碍博物馆现代化转型发展。
目前，我国博物馆管理人员的能力水平有限，许多人的现代化管理理念和服务意识薄弱，难以熟练运用前沿技术手段和专业知识开展工作。
博物馆人员管理制度
博物馆人员管理制度在博物馆中，人员管理是一项关键任务，它对于博物馆的运行和管理至关重要。
有效的人员管理制度可以提高博物馆的工作效率，优化人力资源配置，同时也能够激励员工的积极性和主动性。
本文将介绍一个适用于博物馆的人员管理制度，以确保博物馆的各项工作能够顺利进行。
一、人员组织结构博物馆的人员组织结构是人员管理的基础，它需要合理设置各个部门和岗位，明确各个岗位的职责和权限。
一个典型的博物馆人员组织结构如下：1. 馆长：负责整个博物馆的管理和决策。
2. 研究部门：包括研究员和科研助理，负责博物馆的学术研究和展览的策划。
3. 展览部门：包括展览策划师、展览设计师和展览管理员，负责博物馆展览的策划和组织。
4. 教育部门：包括教育主管和教育讲解员，负责开展博物馆的教育活动和参观讲解工作。
5. 维护部门：包括保安人员和设备维护人员，负责博物馆的安全和设施维护工作。
6. 行政部门：包括人力资源管理、财务管理和行政事务管理，负责博物馆的行政工作和后勤保障。
以上只是一个示例，博物馆可以根据实际情况和规模进行相应的调整和补充。
人员组织结构需要清晰明确，各个部门之间必须合理协调和配合，以确保博物馆工作的顺利进行。
二、招聘和选拔为了确保博物馆的工作质量和效率，招聘和选拔是一个至关重要的环节。
博物馆应该根据不同岗位的需要，制定相应的招聘标准和程序。
招聘程序一般包括以下几个步骤：1. 岗位需求分析：明确岗位职责、任职资格和工作要求。
2. 发布招聘公告：通过博物馆的官方网站、招聘网站等渠道发布招聘公告，吸引符合条件的人才申请。
3. 简历筛选：对收到的简历进行筛选，初步选拔符合条件的候选人。
4. 面试评估：通过面试、笔试、工作样本评估等方式，对候选人进行综合评估，确定最终录用人员。
5. 录用和培训：向录用人员发放录用通知书，并进行入职培训，使其迅速适应工作环境和工作要求。
招聘和选拔过程中需要保证公平、公正、公开的原则，避免任何歧视现象的出现。
文化博物馆人才开发与管理探析
2024年第10期现代商贸工业Modern Business Trade Industry作者简介:刘慧(1989-),女,汉族,山西吕梁人,硕士,上海航宇科普中心经济师,研究方向:人力资源管理㊂文化博物馆人才开发与管理探析刘㊀慧(上海航宇科普中心,上海201102)摘㊀要:党的二十大以后,我国的目标是要建设成为世界科技强国和文化强国㊂实现新时代下的文博类事业单位的发展,是促进文博事业发展㊁确保文化强国的重要支撑㊂文化博物馆迫切需要加强人才开发队伍建设和科学的人才管理㊂目前,文博类事业单位的人才开发和管理体系面临很多问题和挑战,从长远角度出发,对文博人才开发的研究具有重要的现实意义㊂本文主要从文博类事业单位在人才开发㊁人才管理体系存在的不足之处进行剖析,并结合人力资源管理理论和人才开发路径对文博人才开发和管理进行探析㊂关键词:文博;人才开发;管理中图分类号:F24㊀㊀㊀㊀㊀文献标识码:A㊀㊀㊀㊀㊀㊀doi:10.19311/ki.1672-3198.2024.10.037㊀㊀习近平总书记指出: 我国要建设世界科技强国,关键是要建设一支规模宏大㊁结构合理㊁素质优良的创新人才队伍,激发各类人才创新活力和潜力㊂ 文博人才是提升经济发展的关键所在,是促进文博事业发展㊁确保文化强国的重要支撑,我国文博事业迅猛发展的同时面临着各种严峻挑战㊂因此,充分开发利用人才是顺应时代要求,将其智慧㊁技能㊁创造性㊁积极性加以培养㊁发展和利用,造就一支高素质的人才队伍,已成为博物馆事业发展的一项紧迫而重要的任务㊂1㊀文博人才开发与管理意义当今时代,人才资源在日趋激烈的竞争中已成为关系国家发展的核心性㊁战略性资源㊂要想推动文化事业繁荣发展,实现文化强国目标,加强人才队伍开发是必要保障㊂时代呼唤人才,发展需要人才,人才已成为各行各业发展的共同渴求㊂1.1㊀社会角度人才开发是时代发展的必然要求㊂一是人才开发是发展的关键要素,具备高素质的人才才能推动社会和经济健康发展;二是人才开发能够进一步增强国家的竞争力,具备高素质人才的国家在国际竞争中更具优势,能够更好地参与全球经济和科技竞争;三是人才开发是提升国家文化进步的迫切要求㊂文博人才是文物保护㊁利用㊁展示㊁管理水平等方面的关键,是促进博物馆事业发展的战略性人力资源㊂当前,文博事业迅猛发展,迫切需要大批文博专业技术人才,才能创造更多的价值和财富,推动文博人才可持续发展㊂1.2㊀组织角度人才是组织发展的中流砥柱㊂人才开发可以优化人才结构,夯实人才梯队,激发组织活力㊂人才开发可以为关键岗位提供后备人才,如在职位空缺时可以灵活安排合适的员工进行填补㊂人才开发策略也可调动广大员工的积极性和主动性,增强他们在组织中的归属感和忠诚度㊂此外,组织可以充分挖掘人才潜力,为组织战略发展提供重要保障㊂1.3㊀员工角度人才开发可以帮助个人实现自身的价值和激发内在潜能,提高自身竞争力,增加自我职业发展机会㊂通过人才开发,员工可以认识到自身各方面的优势和劣势,清楚了解组织内部存在哪些职业发展机会,订立恰当和实际的职业目标㊂良好的职业生涯管理可以确保员工个人职业的不断发展和进步,突破自己获得更好发展,实现个人事业成功和生活幸福㊂2㊀文博人才开发与管理发展现状近年来,博物馆数量急剧增长,博物馆不断对新建硬件设施进行改造,为形成布局合理㊁特色鲜明㊁功能完备的高科技现代化场馆不断改进,但在人才发展建设方面的认识高度和厚度都不够,对人才开发的理解不够深刻㊂当前,博物馆专业人才缺口巨大,各文博类特色化的人才培养定位不明晰,相关从业者知识结构不深厚,用人单位与人才培养没有良好的对接㊂然而,博物馆事业的健康长远发展需要一支高素质㊁高能力的年轻化人才队伍,以便博物馆从数量增长到质量提升以此来满足我国博物馆事业的快速发展需求㊂3㊀文博人才开发与管理存在的问题新时代,博物馆不仅是文化传承的重要载体,也是文化交流与沟通的场所,肩负着创造和传播国家文化的重要使命㊂博物馆人才发展的好与坏,直接影响博物馆文化发展㊁社会功能的发挥㊂当前,各级博物馆人才管理没有进行人力资源长期规划,没有将人才的管理同博物馆的战略目标相结合,出现有事没人干和有人没事干的尴尬局面,人才开发工作仍然存在诸多问题和不足㊂3.1㊀缺乏现代人力资源管理的理念现有博物馆多为公益性事业单位,在一定程度上受㊃111㊃现代商贸工业Modern Business Trade Industry2024年第10期体制机制的严格约束,各项工作的开展具有较强的政策性和局限性,在人力资源管理方面跟现代人力资源管理还存在很大差距,尤其是岗位设置㊁人员编制㊁薪酬结构㊁用工形式㊁管理方式等方面被制度和老旧观念限制㊂由于博物馆缺乏对人力资源的战略规划和科学分析,对人力资源的利用和储备不充分,导致人才队伍的建设缺少长期规划,人才储备和人才建设无法满足现代发展需要㊂3.2㊀人才队伍结构不合理博物馆的运行所需要的人才是各方面学科的一个综合性的人才队伍,但实际上,博物馆人才队伍结构还是相对单一㊂人才年龄断层现象比较明显,人才学历层次水平不均,人才供需结构性失衡㊂文博单位的人才选拔偏重从学历来筛选,在一定程度上忽略了能力的决定性作用㊂目前,博物馆在岗职工中大多没有专业工作经验,一些岗位是由其他背景的人员转型来代替,其创新能力不足和非专业背景的经验限制了文博单位发展㊂而当下80㊁90后的青年人才是主要后备力量,00后是新生力量㊂文博单位迫切需要加强潜人才培养,营造良好环境,让青年人才在重大任务和重要岗位上锻炼成长,脱颖而出㊂3.3㊀人才资源管理体系不健全从人力资源管理学的角度进行分析,如果需要把文博事业单位的人才管理科学完善,在管理过程中就需要进行完善KPI 人才体系评估,明确人才奖惩措施㊂目前文博单位奖惩措施不完善且执行不到位,造成赏罚不明或奖惩不公等很多问题,特别是绩效奖励大锅饭,平均主义等问题导致员工的工作态度㊁积极性和创造力下降,其人力资源管理体系形势不容乐观,需要在人力资源管理结构和体系上进行科学改革㊂3.4㊀人才开发方式局限现有的人才开发方式基本以培训为主㊂目前文博单位也会进行定期的人员培训,但是问题较为突出,一是培训内容缺乏针对性㊂人才建设梯队中每个人的成长和发展需求均不同,统一的培训不能解决各专业领域的问题,未能在其中得到知识和技能的提高,培训与实际工作脱节,久而久之培训变为形式主义㊂二是缺乏专业细分领域的专题培训㊂没有安排每个业务模块的资深人员对其进行培养教育,无法跟得上时代发展的趋势㊂三是缺少现代化方式的培训方法㊂培训方法陈旧单一㊁枯燥无味,缺乏吸引力㊂四是人才开发重视程度不够㊂大部分博物馆人员流动相对较少,这就更加突出了人才开发的重要性㊂目前,文博单位并没注重对现有人才的使用和管理,缺乏对他们的培养,人才投入不足的问题比较明显㊂受岗位设置㊁职称指标的限制,在原有高级职称人员未退休㊁无空岗的情况下,一些骨干力量就没有机会晋升,导致其得不到最新的行业培训和教育,专业知识技能的应用型人才明显不足,难以满足当前文化事业发展需求㊂这些局限的人才开发方式影响文博单位的人才发展㊂4㊀文博人才开发与管理对策新时代,人才高质量发展吹响了文博事业可持续发展的强劲号角,迫切需要提升人才的素质与能力,实现人才有效开发㊂文博单位的发展应与经济社会发展相协调,以开放的视野形成相互兼容㊁相互促进的格局,充分发挥政策引导㊁制约的运行机制,努力开创行业 人人皆可成才㊁人人尽展其才 的良好局面,形成一整套完备的育人㊁选人㊁用人机制的开发管理体系㊂4.1㊀建立完善的人才开发制度人才发展战略的制定应尊重人才发展规律,科学定位发展目标,切实找准逻辑依据,确保人才开发战略科学性㊁有效性和可操作性㊂从政府来看,在政策㊁财政㊁基础教育等方面应加大资源的投入,为人才成长提供更多更好的机会和渠道㊂从博物馆发展来看,应根据人才的现状和需求,合理制定本单位人才发展制度㊂可借鉴民营㊁外企等社会企业的人才开发制度,从行业特点㊁人才功能等角度分析人才储备的优劣势,积极推进文博人才开发制度的创新㊂4.2㊀加强人才选拔健全人才选拔任用机制,引进人才是首要工作,具体体现在招聘㊁选拔㊁录用等环节㊂一要是要大力引入优质人才,在学历结构㊁知识结构㊁能力结构㊁年龄结构㊁综合素质等方面调整比例,逐步完善博物馆人才队伍结构㊂二是要弥补人才断层问题,加大优秀青年人才选拔任用力度,及时㊁大胆㊁合理使用综合素质高㊁业绩突出的优秀青年人才,保证人才梯队的平稳过渡,避免能上不能下㊁缺乏竞争㊁选人方式单一㊁论资排辈等不良现象,塑造充满生机与活力的良好局面㊂三是要扩大民主,创新群众举荐机制㊂群众具有人才选拔任用的知情权㊁参与权㊁选择权和监督权㊂4.3㊀开发多元化人才(1)管理型人才㊂管理是一门科学,更是一门理论与实际结合的艺术,管理技能的培养不能只停留在理论层面,要让人才到具体岗位上锻炼,通过锻炼培养人才的管理技能及随机应变能力㊂应针对工作属性以及工作需求,着力提高管理人员的策划能力㊁目标管理㊁统筹管理能力㊂依据现代化管理思想,破除陈旧㊁滞后的管理理念,采取 精准 培养方式,做到因材施教,促进博物馆现代化转型发展㊂(2)通用型人才㊂博物馆作为文化的重要展示窗口,急需通用型人才,这类人才需掌握基本的通用技能,包括语言表达能力㊁组织能力㊁策划能力㊁人际交往能力㊁沟通能力㊁应变能力㊁团队合作能力等,具备一定的综合素养,从多方面培养通用型人才,以此造就知识㊁能力㊁思维复合的多功能人才㊂(3)应用型人才㊂应用型人才即高级工程师和高级技能型人才等专业技术人员,这类人才应具备完善的知识体系㊁精湛的专业技能,更加侧重工作业绩和岗位贡献的培养㊂此外,文博单位从本质上虽说具有公益性的特点,但也需创意性㊁经营性人才㊂应结合市场消费价㊃211㊃2024年第10期现代商贸工业Modern Business Trade Industry值和文化事业发展,开发甄选这方面的人才,才能使文博单位健康长远地运作下去㊂(4)服务型人才㊂对讲解员㊁公共服务等一线人才的培养,要做到心态上平稳,神态上亲切,形态上得体,语言上礼貌㊂侧重其工作量及服务对象的满意程度,在处理问题时要学会换位思考,有沉着的应变处置能力,要做到耐心㊁细心,依法依规,以诚相待,以理服人㊂充分发挥公益性单位集休闲㊁教育㊁娱乐一体的服务群众功能㊂开发多元化人才,本着数量上够用㊁质量上适用㊁工作上能充分使用的原则,不断加强人才选拔培养,建立后备干部人才库,提升人才配备统筹意识,优化配置各类别人才,真正实现人尽其才㊁物尽其用战略目标㊂4.4㊀重视教育培训全面加强培训能力建设,开展高质量的教育培训㊂培训可以让员工在短时间之内掌握所需的基本技能和经验,帮助员工少走弯路,也是增加员工能力的必要保障㊂(1)扩大培训对象与范围㊂实现由领导到普通职工全覆盖,增加培训频率㊁提高培训的专题性和高效性,对不同岗位人员实行不同培训计划,如财务㊁技术等部门需要相对高频次㊂紧跟时代和市场步伐,与时俱进地培训,才能确保员工了解最新的市场技术等信息㊂(2)创新培训方式㊂可以综合运用情景模拟㊁案例讨论㊁互动直播㊁专题研讨会与研习班,实现线上与线下培训相结合的方式㊂培训可分为内部培训和外派培训,聘请专业老师或前往专业培训机构进行培训㊂(3)培训课程多元化㊂根据岗位设置提供培训课程,对管理岗位㊁专业技术岗位㊁技能岗位3大类不同岗位设置不同课程,加大对人才薄弱环节课程的培训㊂例如:展示规划㊁展示诠释㊁空间与视觉设计㊁藏品研究㊁藏品运用管理㊁教育课程与活动设计㊁文创产品开发㊁设备维护㊁文化研究㊁文物市场㊁博物馆产业㊁周边创意产业等人才培训㊂(4)加大经费投入㊂纳入财政经费预算中的培训经费应适当提高,并积极争取专项经费㊂鼓励多元化㊁多渠道资金投入,为开展培训工作提供必要资金保障,人才开发工作才能顺利开展㊂(5)重视培训开发效果评估㊂完善培训评估机制,提升培训效果㊂利用现场测试㊁调查问卷㊁工作后续表现等方式对培训效果进行评估,将培训效果与工作考核挂钩㊂4.5㊀发挥引领带动作用强化领导机制,加强组织领导㊂安排经验多㊁生产率高的资深人才作为具备潜力的低层次员工的职业发展导师,形成 名师带徒 模式,帮助他们获得更高职位所需的知识㊁技能和经验㊂帮助员工学会自己学习,为员工提供资源,推荐员工参加相关的培训课程㊁工作实践机会,在有职位空缺的时候,推荐合适员工作为候选人㊂领导者应倾听员工遇到的困惑并帮助界定问题的性质,共同寻找解决方案,提供建设性建议,为培育人才营造合适土壤㊂4.6㊀完善激励机制树立以人为本的激励理念,充分考虑员工诉求,听取员工意见建议,将员工的职业发展作为激励的出发点㊂一是建立以业绩为导向的绩效考核体系,例如使用目标绩效考核体系,通过目标的层层分解,建立起基于组织战略的绩效目标体系㊂二是完善薪酬激励制度㊂建立多元化薪酬分配机制,以普遍激励与特殊激励相结合原则,实现个人公平㊂三是拓宽晋升渠道㊂打破能上不能下的僵化局面,实行人才竞争上岗㊂坚持 德才兼备㊁公平竞争㊁优胜劣汰 的职称聘任机制,开辟高端人才绿色通道㊂四是注重精神激励与物质激励相结合㊂博物馆应加强组织内部文化建设,提升青年人才归属感㊂按照不同人才个性化需求,按需激励㊂五是优化表彰奖励机制㊂适当提高奖励标准,根据社会经济发展水平动态调整㊂4.7㊀引导自我开发人的潜能无限,准确㊁科学㊁理性的自我认知是成功的前提条件㊂引导员工制定自己的人生计划,加强自我学习和实践,保持积极健康的心态,积极主动地从上级领导㊁同事㊁其他人获取知识,多与组织内外部相关群体的接触,扩大视野和人际交往范围㊂针对自身存在的不足,制定改进方法,从理论与实践的结合上取得更大成效㊂以正确的职业导向引导员工树立正确的世界观㊁人生观㊁价值观,紧跟时代步伐,让个人具备实现自我价值所需要的必要资格和技能,充分展现自我能力㊂5㊀结语文博事业单位人才开发不是一个一蹴而就的过程,要在实践中不断进行方法的优化㊁技术的完善与目标的调整㊂要以 出动力㊁激活力㊁增效力 为原则,牢固树立人才开发理念,激发人才潜能,营造人才成长环境,逐步形成科学㊁效率㊁充满活力的人才发展机制,在创新实践中发现人才,在创新活动中培育人才,在创新事业中凝聚人才,为助推人才和经济高质量发展注入强大驱动力㊂参考文献[1]程润秀. 大思政 格局下文博人才队伍建设浅析[J].文物鉴定与鉴赏,2022,(20):40-43.[2]王飞.博物馆青年人才激励机制研究[J].管理观察, 2019,(19):60-63.[3]王华.央企人才开发面临的挑战及解决策略人才资源开发[J].人才资源开发,2022,(07):84-86.[4]钱锡娟.以博物馆为例,谈人才队伍建设[J].人力资源, 2021,(08):36-37.[5]单艳玲.论事业单位人才开发与教育培训[J].人力资源管理,2023,(18):155-157.㊃311㊃。
博物馆人才培养计划（共2篇）
博物馆人才培养计划(共2篇)：人才培养博物馆计划人才培养计划怎么写121中美人才培养计划博雅人才培养计划2016篇一：博物馆管理业务能力培训博物馆管理业务能力培训20**年8月6日至12日，经组织批准同意，我荣幸地参加了XX大学与XX市编委办共同举办的领导思维创新与领导力提升高级研修班的学习。
此次培训以“把握形势、明确方向、拓宽思路、提高能力、交流经验、探讨问题”为主线，旨在进一步深化行政管理体制改革、分类推进事业单位改革，加强机构编制管理，加快机构编制法制化建设和加强机构编制部门自身的建设。
经过七天的课堂教学与现场考察的学习，使我获益匪浅。
一、培训学习的几点体会一是开阔了视野，提高了兴趣。
首先，培训内容全面，针对性强。
在举办方的精心组织和安排下，此次开设的课程共有十个方面的内容，既包括《政府制度创新与机构改革》、《创新公共管理，加强公共服务》、《事业单位绩效评价》、《人力资源管理》、等关于行政、事业单位管理和改革的课程，也有《公关与危机管理》、《博弈论与行政新思维》、《中国宏观经济与区域经济发展》、《依法行政——法律风险防范》等新形式下开展各项工作的新举措，还包括反映《领导智慧与人生追求》的领导艺术和《商帮文化与浙商精神》等江浙文化的内容。
其次，培训师资力量雄厚，培训形式多样，效果明显。
此次培训的十名老师既有XX大学的知名教授和博导，还有学术带头人，既是理论的权威，又是实战的专家，每位老师都具有丰富的培训经验，讲课独具风格，生动幽默，深入浅出，引人入胜，给我留下深刻的印象。
同时，此次培训形式多样，既安排了丰富的理论学习，也穿插了不少的主题考察活动，我们参观了XX大学的几个校区，走在校园的道路上，感受到了XX大学的百年辉煌和深厚的文化底蕴。
此外，我们还考察了钱江新城cbd，城市市民中心，杭州城市规划馆，XX市图书馆，学习到了杭州城市的繁荣和长远发展规划。
同时，我们还夜游了京杭大运河，参观了国家西溪湿地公园和江南水乡——乌镇，通过各项活动，进一步交流了感情，学习到了同行单位先进的内部管理经验。
新时期博物馆公共服务的创新
新时期博物馆公共服务的创新发表时间：2019-07-23T11:58:34.020Z 来源：《知识-力量》2019年9月33期作者：刘萌[导读] 面对新时代的要求，博物馆只能不断对公共服务进行创新才能更好的发挥文化传播的社会职能。
总的来说，世界在发展，时代在变化，而究其根本是人在变，具体的说是人的需求在变。
因而无论是博物馆还是其他领域，其创新的基础都应从人的个性化服务出发。
但博物馆区别于其它行业领域，其更具威严性，在迎合人的需求的同时，也不断凸显博物馆自身的特色及个性。
（天津博物馆，300000）摘要：面对新时代的要求，博物馆只能不断对公共服务进行创新才能更好的发挥文化传播的社会职能。
总的来说，世界在发展，时代在变化，而究其根本是人在变，具体的说是人的需求在变。
因而无论是博物馆还是其他领域，其创新的基础都应从人的个性化服务出发。
但博物馆区别于其它行业领域，其更具威严性，在迎合人的需求的同时，也不断凸显博物馆自身的特色及个性。
关键词：新时期；博物馆；服务创新随着社会对文化意识塑造的重视程度日渐加强，博物馆的社会地位也逐渐提升。
博物馆本身就有其吸引性，属于城市旅游的必去之地，然而由于博物馆内的展品大多比较古老，大部分的参观者都对其中历史底蕴知之甚少，因而博物馆并未能发挥其本身的作用。
博物馆作为历史文化的展台，在记录文化的同时也应当传播文化，为了能更好让参观者更加全面的了解博物馆中的展品，博物馆应该加强对公共服务的建设。
本文将从新时期博物馆公共服务现状出发探讨博物馆的创新策略。
一、新时期博物馆公共服务建设现状目前部分博物馆的公共服务受限于经济、文化、地域等各个方面的因素不能很好的完善公共服务设施。
对于部分经济较为发达或者依赖旅游业发展的城市，市内博物馆的公共服务都趋于现代化。
对于占地面积较大且结构较为复杂的博物馆，会在博物馆门口设立全馆结构图并在转角处设立指示牌，并且随着科技的发展，电子导游也出现在各旅游景点，参观者扫码支付便可领取，如此一来既可以满足部分参观者不想被别人打扰的心情，也能为参观者提供一个引导[1]。
博物馆人力培育
博物馆人力培育博物馆作为文化传承和教育普及的重要场所，对于拥有高质量人才的需求日益增加。
为了满足这一需求，博物馆人力培育成为不可或缺的任务。
本文将探讨博物馆人力培育的重要性、现状以及未来发展方向。
一、博物馆人力培育的重要性博物馆人力素质的提升对于博物馆事业的发展起着至关重要的作用。
首先，博物馆人力培育可以提升展览策划与设计能力。
在博物馆展览中，策划与设计是至关重要的环节。
培养专业能力强、创意思维活跃的人才，可以保证展览的质量和吸引力。
其次，博物馆人力培育可以提高文化传播能力。
博物馆作为文化传播的重要载体，需要有一支善于思辨和传达文化内涵的人力队伍。
通过专业培训和实践经验，可以让工作人员具备更好的文化传播能力。
再次，博物馆人力培育可以提升博物馆管理水平。
博物馆管理涉及到人力资源管理、财务管理、项目管理等多个方面，培养管理专业人才可以提高博物馆的整体管理水平。
二、博物馆人力培育的现状目前，博物馆人力培育存在一些问题。
首先，博物馆人力培育的投入不足。
由于资金、人力、培训资源等方面的限制，博物馆往往无法投入足够的资源来进行人才培养。
其次，培训方式和方法相对陈旧。
传统的培训方式无法满足博物馆人力培育的需要，缺乏创新和多样性。
此外，博物馆人才的培养过程中缺乏实践环节，实际操作能力不足。
三、博物馆人力培育的未来发展方向为了改进博物馆人力培育的现状，需要采取一些措施来提升培育效果。
首先，增加资源投入。
政府和社会各界应该增加对博物馆人力培育的支持和资助，提供更多的培训经费和资源。
其次，创新培训方式。
可以引入现代科技手段，如虚拟实境、人工智能等来提供更生动、多样化的培训体验。
此外，要加强理论与实践相结合，增加实践环节，培养学员的实际操作能力。
最后，建立健全的评估与激励机制。
通过建立完善的评估机制，对培训效果进行评估，及时发现问题并加以改进。
同时，通过激励机制，激发学员的积极性和主动性，提高培训效果。
总结：博物馆人力培育对于博物馆事业的健康发展至关重要。
博物馆内部运营管理方案
博物馆内部运营管理方案1. 引言博物馆是一种以收藏、陈列、研究和教育为主要功能的文化机构，是保护和传播人类文化遗产的重要载体。
博物馆内部的运营管理是保证博物馆正常运转的重要环节，也是保证博物馆展览质量和服务水平的关键。
本文将就博物馆内部运营管理方案展开讨论，包括人力资源管理、藏品管理、展览策划与管理、文化教育活动管理等方面的内容，旨在提供一种全面的管理方案，为博物馆的内部运营提供指导和支持。
2. 人力资源管理人力资源是博物馆内部运营的重要组成部分，博物馆需要高素质、专业化的员工队伍来保证博物馆的正常运转和服务质量。
因此，人力资源管理是博物馆内部运营管理的基础。
2.1 岗位设置与职责划分博物馆内部应根据不同职能需求，合理设置各类岗位，并明确岗位职责和权责边界，确保博物馆内每个岗位的工作目标和任务清晰可见。
2.2 培训与发展博物馆内部应建立完善的培训与发展机制，制定相关的培训计划和课程体系，提升员工的专业素养和服务能力，增强他们的团队合作和创新意识。
2.3 绩效考核与激励机制博物馆应建立科学合理的绩效考核与激励机制，对员工的工作表现进行评估，并根据评估结果给予相应的奖励和激励，激发员工的积极性和创造力。
3. 藏品管理博物馆的藏品是其核心资产，保护和管理好藏品对博物馆的发展至关重要。
3.1 文物鉴定与保护博物馆应加强对文物的鉴定工作，确保收藏的文物的真伪和价值，做好文物的保护工作，采取适当的措施防止文物的损坏和丢失。
3.2 文物收藏与整理博物馆需要建立完善的文物收藏和整理制度，对收集到的文物进行备案和分类整理，确保文物的安全和利用。
3.3 文物陈列与展示博物馆应根据文物特点和展览需求，科学设计文物陈列和展示，提高展览效果和观众体验，增强文物的传播和教育功能。
4. 展览策划与管理展览是博物馆向公众传播文化知识和展示藏品的重要方式，良好的展览策划和管理对于提升博物馆的影响力和吸引力至关重要。
4.1 展览策划与设计博物馆应根据自身特点和展览需求，制定科学合理的展览策划和设计方案，确保展览的主题明确、内容丰富，并注重与观众的互动和参与。
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人才战略
MODERN
ENTERPRISE CULTURE
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2018.03
MEC 一、人力资源管理在博物馆事业中的重要作用
长期以来，我国博物馆偏重收藏功能，研究功能以及相关人才得不到足够的重视，这也导致了不少博物馆在文物鉴定、修复和布展策划等岗位上的人才短缺，反过来制约了博物馆的持续发展。
人力资源管理作为现代管理学的一个重要分支，区别于以往传统的人事管理，是指运用现代化的科学方法，以人为本开发潜能、激发活力，发挥人的积极性、主动性和创造性的管理科学。
它通过对人力的合理配置、适当引导、有效控制，使博物馆在管理中，人尽其职，进而推动博物馆的各项工作开展顺畅、高效。
所以说人力资源管理在博物馆建设中发挥的作用决定了博物馆发展的方向。
（一）信息化的发展对人力资源管理提出更高要求
当今社会已经全面进入了信息化时代，信息技术的发展，促进知识形态的生产力广泛传播。
某种意义上来讲，信息化时代就是知识经济时代。
知识经济在取代了工业经济成为主流，前所未有的凸显出人才的重要性。
博物馆事业发展必须紧随时代潮流，拥抱知识经济这台发展引擎，加快建设信息化人才队伍建设，充分利用好数字化博物馆、微博、微信、自媒体、大数据分析、虚拟现实技术等平台和技术，结合现代的营销管理，创新推动博物馆的产业化发展。
（二）博物馆中人力资源发挥的重要作用
博物馆人力资源与文物资源、物质资源、信息资源，构成博物馆的四大资源，其中人力资源是一种特殊的资源，主要体现在人的主观能动性和创造性。
通过加工和创造，人力资源能够激活文物资源和物质资源的社会价值。
“让历史说话，让文物说话”是博物馆的使命，关键就在激发文博工作者的主体性和创造性。
二、博物馆人力资源现状与问题分析（一）传统人事管理没有彻底改革
要推动博物馆人力资源管理的创新工作，首先要解放思想，转变观念，从培养文博管理人员和工作人员的创新意识入手，要克服固定化的管理行为模式，改变被动管理的状态，更有效地激发文博工作人员的积极性，促进博物馆发挥服务社会、宣传传统文化的作用。
（二）管理制度不够完善
建章立制是开展一项事业的关键，一系列科学完善的管理制度能够规范和加强管理行为。
博物馆系统中，很少能够针对人力资源管理制定完整的一套制度。
不完整的管理制度必然也导致了人力资源管理工作跟不上博物馆发展需求。
（三）人才引进和培养机制缺乏
人力资源管理的核心是吸引和留住人才，但获取人才的根本途径是教育和培养。
博物馆人力资源管理的根本目的是
优化人才结构，推进人才队伍整体发展。
一是要以人为本，为员工做好职业规划；二是优化人员结构。
但是，当前的人才培养机制过于薄弱，导致进行人才培养工作中，无法做到切合单位的实际和发展战略，造成了资源的浪费。
三、加强博物馆人力资源管理的创新思路（一）创新管理理念
人力资源管理工作不仅要管理工作人员的工作能力还需要更加重视物资回报和精神鼓励。
留住人才要从多个方面着手：一个满意的事业平台，好的福利待遇，良好的工作环境、人际环境和融洽的情感沟通。
重视文博从业人员职业生涯设计，使个人发展与博物馆事业的发展得到最佳结合。
（二）创新管理技术
借鉴企业人才能力模型的研究成果，利用大数据技术建立博物馆系统的“人岗匹配”模型，这种模型描述了当前岗位最合适的人才类型。
博物馆系统的技术岗位要求较高的个人技术素质，而管理岗位则对管理规划能力要求较高。
首先对现有岗位分析，从性质和内容方面优化岗位设置。
其次，针对文博从业人员开发精细的能力模型，特别是对于稀缺的文物考古、文物鉴定等领域专家。
通过人岗匹配的最优化，不仅能满足对紧缺人才的需求，也可以有效助力博物馆事业的可持续发展。
（三）制定契合实际的人才培训大纲
文博系统工作存在着知识结构、专业结构上的多样性，仅仅靠从学校学到的专业知识还不足够胜任工作，应高度重视在职人员的开发和再教育。
培训内容应坚持理论和实践相结合，避免照本宣科、流于形式。
按照分级培训的思路，针对不同管理层级和不同岗位，设计并实施相对应的培训规划和培训课程。
培训形式应当包括涵盖博物馆学的研究生培训、和实地研究等的实习培训、其它博物馆的学习交流等。
同时，文博工作人员可以根据需要，选取网络课程随时随地进行主动学习，这样就打破了传统培训的限制，极大的提高培训效果。
四、结语
国家已经在２０１６年把博物馆事业发展上升为国家战略，这对博物馆来说是一个前所未有的好时代，人才工作和人才队伍建设是其关键。
博物馆需要建立完整的人力资源管理制度，结合我国国情和西方国家博物馆的经验，形成具有中国特色的博物馆人力资源管理新模式。
参考文献:
［１］ 王雪芳，黄文川．国际博物馆协会专业人才培养经验及其借鉴意义［Ｊ］．遗产与保护研，２０１７，２（３）：７５－７９．
［２］ 郭宪曾．博物馆理论与实践研讨会论文集［Ｃ］．２０１５．
博物馆人力资源管理的创新思路
陈潇 西汉南越王博物馆
中图分类号：Ｃ９６２ 文献标识：Ａ 文章编号：１６７４－１１４５（２０１８）３－２７７－０１。