一岗双责

信访工作“一岗双责”制度
为认真贯彻落实上级部门关于加强信访稳定工作“一岗双责”的指示精神，进一步强化信访稳定工作责任制，近日，我校按照“谁主管、谁负责”和“谁联系、谁负责”的原则，建立健全校干部信访稳定工作“一岗双责”制度。

制度规定，校级领导干部除抓好分管的业务工作外，还要抓好职责范围内的信访工作。

具体要求是：
1.领导干部经常深入所分管部门，抓好信访稳定工作队伍建设、制度建设和基础建设。

2.领导干部对所分管部门信访稳定工作经常进行预警
分析，坚持每月对分工范围内部门的不稳定因素进行全面排查，建立矛盾纠纷排查工作台账，及时督促整改存在的问题。

在重要会议、重大活动及敏感时期，坚持随时排查、及时报告。

3.领导干部对分工负责范围内发生的重大问题、突发事件和紧急信息，必须及时报告主要领导及分管负责人，同时立即组织应急小组靠上工作，并负责做好与上级有关部门的汇报沟通工作，避免造成不良影响。

4.领导干部对分工负责范围内的重要信访案件，亲自包案，亲自调度，一抓到底，确保按要求完成查处任务。

发生越级集体上访时，亲临现场，及时做好化解劝返工作。

5.领导、负责人及信访稳定工作领导小组办公室成员必
须保证24小时通讯畅通。

6.领导干部在信访稳定工作做出突出贡献的，将通过各种方式进行大力宣传表扬；对因工作失职失责给信访稳定工作造成不利影响的，将进行通报批评；造成严重后果的，将追究相关人员责任。