供销部管理职责
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供销部管理职责
一、主管领导:总经理
二、岗位设置:部长、内勤、业务员、采购员、成品库管员、装卸工。
三、下属单位:成品库
四、管理职责
1、做好市场调研,掌握市场动态,开展市场营销,扩大市场占有。
2、了解顾客需求,确认产品要求,组织合同评审,搞好顾客沟通,做好售后服务,增强客户满意。
3、及时、准确传递产品需求信息,进行部门间的联络和沟通。
4、搞好物流管理,做好产品贮存、防护,保证及时交付合格产品。
5、负责顾客财产管理,确保顾客财产合理使用,及时报告异常情况。
6、完成公司下达的年度销售指标,控制销售成本,积极催交货款,保证销售资金的及时回笼。
7、负责供方的选择和评价,建立与供方互利关系,保证采购产品质量,满足生产需要。
9、负责各类供销记录及有关资料的收集、归类、整理、存档管理,及时编制报送统计报表,为管理决策提供科学依据。
五、考核项目
1、原纸采购供应
2、货款回笼
3、产品销售
4、仓储管理
5、市场开发及顾客满意
供销部长职责
一、直接上级:总经理
二、直属下级:业务内勤、采购员、业务员
三、岗位职责
1、在总经理的领导下,全面负责供销部的管理工作。
2、组织市场調研,掌握市场动态,积极拓展市场,扩大市场占有。
3、制定经营计划,搞好产品营销,完成公司年度营销目标任务。
4、了解客户需求,明确产品要求,组织进行合同评审,确保合同履行。
5、组织对运输车辆的选择,确保产品的按时交付。
6、完善营销网络和售后服务体系,保持与顾客联络沟通,确保顾客满意。
7、积极催交货款,保证销售资金的及时回笼。
8、组织供方的选择和评价,建立与供方互利关系,保证采购产品质量。
9、组织协调与其他部门的关系,搞好沟通配合。
10、负责对下属员工的培训、教育并实施业绩考核。
四、素质要求
1、教育程度:经济类大专或同等学历。
2、工作经验:具有二年以上市场营销工作经验。
3、工作技能
1)具有市场开拓精神,善于发现产品销售机遇;
2)较高的分析判断和事物处理能力;
3)较好的文字写作水平;
4)具有良好的组织、交际能力和人际关系。
五、考核指标
1、销售计划完成率;
2、销售货款回收率;
3、顾客满意率;
4、原纸采购合格率;
5、原纸供应及时率。
供销部内勤职责
一、直接上级:供销部长
二、直属下级:成品库管员、装卸工
三、岗位职责
1、在部长的领导下,圆满完成自己的本职工作。
2、收集市场信息,掌握客户需求,承接产品订单,认真填写“产品需求通知单”,及时准确传递产品需求信息。
3、负责成品库管员的管理工作,随时掌握产品出入库情况,以便组织安排产品发货。
4、根据客户订单要求,及时组织调度运输车辆,仔细填写“产品交付通知单”,确保产品的及时交付。
5、负责对装卸工作业情况的监督管理,保证产品装卸正常进行。
6、负责客户反馈信息的记录、传递,督促有关部门及时处理。
7、收集负责公司销售合同及其他销售文件的管理、归类、整理、建档和保管工作。
8、负责各类销售指标的月、季、年度统计报表编制,随时答复领导询问。
9、完成部长临时分派的其它任务。
四、素质要求
1、教育程度:中专毕业或同等学历。
2、工作经验:具有一年及以上相关工作经验,受过有关专业培训。
3、工作技能
1)熟悉产品生产流程和产品质量要求;
2)一定的文字写作水平;
3)善于沟通,语言表达清晰,具有分析判断能力;
4)熟悉计算机操作和文字处理软件的应用。
五、考核指标
1、发货及时率
2、文件管理合格率
3、顾客意见处理及时率
4、产品信息传递及时准确率
成品库管员职责
一、直接上级:供销内勤
二、直属下级:
三、岗位职责
1、严格执行仓库管理规定,及时办理出入库手续,做到日清月结。
2、认真查验相关凭证,保持出入库产品规格相符、质量合格、数量准确。出库应遵循“先进先出”的原则。
3、合理安排物料存放位置,按物料种类、规格等分区堆码,不得混放、乱放,保持库区的整洁。
4、经常关注库内温度、湿度、通风、鼠害等因素,保持适宜的存贮环境,防止库存物资产品的损坏和变质。
5、负责仓库区域内的治安、防盗、消防工作,发现事故隐患及时上报,对意外事件及时处置。
6、定期对仓库物料盘点清仓,做到账、物、卡相符。批准后做好盘点后的账务处理工作。
7、做好库房管理中原始单证和账册的管理工作。及时填写有关报表。
8、完成领导交给的临时工作
四、素质要求
1、教育程度:初中以上文化程度。
2、工作经验:具有一年以上相关工作经验。
3、工作技能
1)具有较强的责任心和敬业精神;
2)具有良好的人际关系和服务意识;
3)熟悉公司产品的规格、尺寸和质量要求。
五、考核指标
1、账物卡一致率:
2、库存物资损失率:
3、仓库环境卫生达标率:
供销部业务员职责
一、直接上级:供销部长
二、直属下级:
三、岗位职责
1、在部长的领导下,负责业务工作。
2、稳定现有市场,增加供货数量,积极开拓新业务,扩大业务范围。
3、积极与顾客沟通,了解顾客需求,解决顾客疑难,增强顾客满意。
4、了解市场行情,掌握市场动态,草拟产品定价。
5、确认产品要求,参与合同评审,承接产品订单,负责合同管理。
6、积极配合产品生产,协助不合格品处理,联系协调让步接收事宜。
7、掌握产品储存,及时组织发货,做好交付跟踪,保证资金回笼。
8、负责顾客财产管理,及时反馈使用中出现的问题。
9、完成领导临时分配的工作。
四、素质要求
1、教育程度:中转或高中学历。
2、工作经验:具有二年以上相关工作经验。
3、知识水平:熟悉市场营销、成本核算,了解产品生产过程。
4、工作能力:
1)具有一定的分析判断和事务处理能力;
2)具有良好的人际关系和交际能力;
3)一定的文字写作水平。
五、考核指标
1、销售收入完成率
2、货款回收率
3、顾客满意率
4、信息传递及时率