外贸与营销培训课件(doc 45页)
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外贸及营销
一、超级外贸业务员的九重境界,来看看你到了第几重:错误!未定义书签。
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七、5秒吸引你的客户进入展位........... 错误!未定义书签。
八、参加广交会,需要注意些什么......... 错误!未定义书签。
九、如何与客户成为真正的好朋友......... 错误!未定义书签。
十、八句话读懂中国“供给侧”结构性改革. 错误!未定义书签。十一、2016年,不管你在哪里上班,建议做三件事错误!未定义书签。
十二、法院给出的企业防范经营法律风险提示三十条错误!未定义书签。
一、超级外贸业务员的九重境界,来看看你到了第几重:
第一:语言沟通:
英语达到大学英语专业四级水平(5000个书写单词,2500个流利口语单词,3000个
1 书写 5000个单词,尝试用英语书写每天工作日记
2 口语 2500个单词,每天15/30分钟单词跟读训练
3 听力 3000个单词,每天15/30分钟美语新闻或影视剧听力可以参考外语教研室出版的大学英语单词书籍,带光碟的。
第二:外贸知识:
国际贸易常识,对外经贸大学《国际贸易实务》,掌握贸易术语和银行结算以及货运知识。
第三:产品知识:
制造工艺,参数
核心:基础知识熟练掌握,牢记在心里。
第四:订单
1.订单的制作流程
2.工厂的生产流程
3.和工厂以及客户的沟通流程
4.实际跟单经验,在工厂完成2-3个整个订单从开始到出货订船收款等
核心:就是细节,把每个订单,生产,出货,收款等细节细心到位。
第五:外贸客户:
(1)客户网站抓取客户产品特点和分析,以及客户联系方式
(2)客户Facebook抓取最新客户推广产品款式特点,找到客户的需求点,靠近客户需求。
(3)障碍的沟通,各种营销,找到客户,拿到客户第一手资料(姓名,电话,邮件)
(4)推荐公司产品,熟悉公司产品和客户需求产品之间的联系
第六:良好的体力可以适应在时差环境下的工作强度
国际城市具体时间当地日期
上海 02:40 凌晨2014年1月27日
迈阿密 13:40 下午2014年1月26日
休斯敦 12:40 中午2014年1月26日
洛杉矶 10:40 上午2014年1月26日
如果身体体力不行,那你面对美国客户工作时候,几乎是白天整天都是昏昏沉沉,晚上又要加班,加强身体锻炼,把体质增加上去,对抗时差,尽快调整到当地时间。中国人缺乏体育锻炼,加上食品热量不够,多数人体力体制较差,虚胖或虚瘦,所以没有好的身体素质无法有效地工作和生活。
第七:较强的计划时间安排和日程安排,是必须掌握的技能。
没有计划,既找不到客户也没事情做。都是需要提前预约的。基本上要排好你80%左右以上的日程,临时电话找客户只能是给人家一种非常rude和Impolite的印象。因为所有客户的订单和销售都是按照他们自己计划来做的,有非常强的时间安排,所以你必须Follow他们的做事方法,才能进入他们的日程安排。任何事情,如果计划性不强,就会产生拖延,一产生拖延就会产生惰性。人一旦有了惰性,那就做事情效率和结果大打折扣。所以前期的努力就付之东流。你拖1天就业务会延后3天见面安排,你拖2天也许一周就没有了。大家想想看一周时间意味着什么,有多少时间成本等着我们,一个月有几个一周。
核心就是:每天安排尽可能多的客户沟通,加快效率
第八:养成细心和心细的良好工作和生活习惯
没有在正规大型公司工作的员工,基本上都有丢三落四的习惯和做事考虑不细心的习惯,这个是一个人成长过程中最忌讳的东西,你和你的同事出差,或则和你领导出差,不是忘记了这个,就是那个想不起来,