自考管理学原理考试题及答案

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自考管理学原理试题真题及答案 试卷

自考管理学原理试题真题及答案  试卷

高等教育自学考试(00054 管理学原理)试题一第一部分选择题(25分)一、单项选择题(本大题共15小题,每小题1分。

共15分。

在每小题列出的四个备选项中只有一个是符合题目要求的。

请将其代码填写在题后的括号内。

错选、多选或未选均无分。

) 1.管理的核心是以人为本,这是因为【A 】A·人是最重要的资源B.管理工作的有效性追求效率和效果C.管理层次太多D.管理层次太少2.医院某科室的护士长属于【A 】A.基层管理者B.中层管理者c.高层管理者D.临时管理者3·不仅仅包括那些引起革命性变化的发明,还包括与企业生产有关的新技术、新工艺、新材料的出现和发展趋势以及应用前景的是【C 】A.经济因素B.社会因素c.技术因素D.政治因素4·下列行为中,不属于企业承担社会责任表现的是【D】A.治理环境污染B.救济贫困C.为顾客提供售后服务D.开发新产品5·5W1H中的H是指【C】A.在哪里工作B.为谁负责C.怎样完成工作D.为什么做这项工作6·下列属于程序化决策的是【C 】A.某公司制定新产品价格B.某项目部确定项目融资计划C.餐饮店处理工资发放问题D.某销售部门制定销售计划7·德尔菲法中发表意见的方式是【B 】A·电子会议B.匿名发表C·公开讨论D.分组讨论8·从组织的最高主管到组织的基层管理者,都要按照组织总目标的要求,计划自己的活动及要达到的目标,这体现了计划的【D】A·开放性B.效率性C·创造性D.普遍性9·在其他因素不变的情况下,仅仅改变某些因素,就可以影响组织目标的实现程度,这些因素是指【B 】A·相关因素B.限定因素C·计划因素D.预算因素10·某企业集团决定裁掉盈利水平在平均线以下的业务类型,将财力集中于主营业务的战略调整属于【B 】A·后向一体化战略B.集中战略C·多元化战略D.前向一体化战略11、按照等级原则和指挥链,由上级对下级逐级发布命令和进行指挥的权力是指【A】A·直线职权B.参谋职权C·职能职权D.专长职权12、某零售商业公司在组织内划分为生产部、财务会计部、市场销售部、人力资源管理部、采购部等部门,依据的标准是【B 】A·区域B.职能C·产品D.流程13·“胡萝卜加大棒”的管理方法运用的假设是【 B 】A.社会人假设B.经济人假设C·复杂人假设D.自我实现人假设14、根据赫茨伯格的双因素理论,工作成就、提升、奖金、责任感等因素是【B】A·保健因素B.激励因素C·社交因素D.安全因素15、期望理论的创立者是【A 】A·弗鲁姆B.德鲁克C·彼得·圣吉D.戴明二、多项选择题(本大题共5小题。

自考本科《管理学原理》完整考试题及答案

自考本科《管理学原理》完整考试题及答案

自考本科《管理学原理》完整考试题及答案一、单选题1、组织创造力的源泉是( )。

A.人B.财C.物D.时间答案:A解析:组织的资源主要包括人、财、物、信息和时间等。

其中人是组织最大的资源,是组织创造力的源泉。

2、管理组织的内涵是人们在职、责、权等方面的划分与互相联系,从而形成一定的结构体系,这个结构体系可简称为( )。

A.职能式结构B.直线式结构C.权责结构D.责任体系答案:C解析:管理组织的内涵是人们在职、责、权等方面的划分与互相联系,从而形成一定的结构体系,这个结构体系可简称为权责结构,表现为层次清晰,任务有明确的承担者,并且权力和责任是对等的。

3、以下属于营利性组织的是( )。

A.社团B.宗教组织C.慈善机构D.商店答案:D解析:按照组织目标的不同,可以把组织划分为营利性组织、非营利性组织和公共组织。

营利性组织是指以获利为主要目标的组织,如工厂、商店、酒店、旅行社、银行等。

非营利性组织指除公共组织外,一切不以营利为主要目标的组织,如各类社团、宗教组织、慈善机构等。

4、下列属于非营利性组织的是( )。

A.酒店B.宗教组织C.银行D.旅行社答案:B解析:按照组织目标的不同,可以把组织划分为营利性组织、非营利性组织和公共组织。

营利性组织是指以获利为主要目标的组织,如工厂、商店、酒店、旅行社、银行等。

非营利性组织指除公共组织外,一切不以营利为主要目标的组织,如各类社团、宗教组织、慈善机构等。

5、将组织划分为机械式组织与有机式组织的依据是( )。

A.组织目标的不同B.组织的性质C.组织的特性D.组织规模大小答案:C解析:组织根据不同的划分标准可以分为多种不同的类型,其中,按照组织的特性,可以把组织划分为机械式组织与有机式组织。

6、以下关于正式组织的说法,错误的是( )。

A.正式组织主要以感情和融洽的关系为标准B.正式组织是组织设计的结果C.正式组织对个人具有某种程度的强制性D.正式组织的活动以成本和效率为主要标准答案:A解析:正式组织是组织设计的结果,这种组织有明确的目标、结构、职能以及由此决定的成员之间的责权关系,对个人具有某种程度的强制性。

自考《管理学原理》练习题答案

自考《管理学原理》练习题答案

第一章管理与管理学一、单项选择题1、(P3)认为“管理就是决策”的学者是()A、赫伯特·A ·西蒙B、小詹姆斯·H·唐纳利C、弗里蒙特·E·喀斯特D、托尼·布洛克特2、(P5)管理的载体是()A、管理者B、技术C、工作D、组织3、(P5)管理的主体是()A、企业家B、全体员工C、高层管理者D、管理者4、(P6)管理的任务就是设计和维持使人们能够用尽可能少的支出去实现既定目标的()A、氛围B、环境C、制度D、体制5、(P6)管理者的层次划分是指()A、表层、里层B、上层、中层、基层C、内层、外层D、深层、浅层6、(P7)管理是一种艺术,这是强调管理的()A、复杂性B、有效性C、实践性D、精确性7、(P8)管理直接或间接生产资料所有制有关,这反映了管理的()A、科学性B、艺术性C、必要性D、目的性8、(P8)管理的两重性是马克思主义关于管理问题的基本观点,它反映的是()A、经济性和目的性B、必要性和目的性经济性和必要性有效性和经济性9、(P8)管理是生产过程固有的属性,是有效地组织劳动所必需的,反映了管理的()A、科学性B、艺术性C、必要性D、目的性10、(P11)管理学中的原理和方法适用于各种类型组织,说明管理学具有()A、一般性B、多样性C、历史性D、实践性11、(P12)管理学的学科性质是()A、社会科学B、经济学C、边缘科学D、自然科学12、(P17)在学习、研究管理学的方法中,起总的指导作用的是()A、系统方法B、理论联系实际的方法C、唯物辩证法D、比较分析法二、多项选择题1、(P5)德鲁克认为管理者在组织中应承担的责任包括()A、管理一个组织B、管理管理者C、管理工作和员工D、决策E、计划2、(P8)管理的二重性是指管理的()A、科学性B、艺术性C、自然属性D、社会属性E、实践性3、(P13)根据管理活动总是在一定生产方式下进行的,其研究内容包括A、生产力方面B、生产关系方面C、上层建筑D、经济基础E、社会关系4、(P17)学习和研究管理学的一般方法有()A、唯物辩证法B、直观法C、因果法D、系统方法E、理论联系实际的方法5、(P19)系统的特征有()A、目的性B、交换性C、控制性D、相互依存性E、开放性三、名词解释1、(P4)管理2、(P18)系统四、简答题1、(P7)为什么说管理既是一门科学,又是一门艺术?2、(P9)简述掌握管理的两重性的重要意义3、(P13)简述管理学的研究内容与范围4、(P19)简述系统的观点五、论述题1、(P14)为什么要学习、研究管理学2、(P17)论述学习和研究管理学的一般方法历年考题1、(P8)管理活动总是在一定社会生产方式下进行的,其中生产力决定了()A、管理的社会属性B、管理的自然属性C、管理的艺术性E、管理的科学性2、(P8)管理是由许多人协作劳动而产生的,它是有效组织共同劳动所必需的。

2023年4月自考管理学原理试题及答案

2023年4月自考管理学原理试题及答案

2023年4月自考管理学原理试题及答案四、简答题:本大题共4小题,每小题5分,共20分。

26.简述管理道德的特征【正确答案】管理道德的特征有:(1)普遍性;(2)特殊性;(3)非强制性;(4)变动性;(5)社会教化性。

27.简述职权的概念及其类型【正确答案】职权是组织设计中赋予某一管理职位的权力,拥有职权的人在职责范围内对相应的事情发布命令并希望命令得到执行。

职权的类型主要有:(1)直线职权;(2)参谋职权;(3)职能职权。

28.简述经济人假设的基本观点【正确答案】经济人假设的基本观点有:(1)人是由经济诱因引发工作动机的,是以一种合乎理性的精打细算的方式行事;(2)人总是被动地在组织的操纵、激励和控制下从事工作;(3)人总是企图用最小投入取得满意的报酬;(4)大多数的人缺乏理性,不能克制自己;(5)大多数的人很容易受别人影响,组织必须设法控制个人的感情。

29.简述正式沟通与非正式沟通的基本含义【正确答案】(1)正式沟通就是按照组织设计中事先规定好的结构系统和信息系统的路径、方向、媒体等进行的信息沟通;(2)非正式沟通是指正式组织途径以外的信息沟通方式,主要是通过个人之间的接触,以小道消息传播方式来进行。

五、论述题:本大题10分。

30.西蒙认为“管理就是决策”,你如何看待这一观点,请结合实际进行论述【正确答案】(1)决策在管理活动中占据着非常重要的地位;(2)决策是管理的核心,决策贯穿于管理活动的全过程;(3)管理的各项职能活动与决策密切联系;(4)决策正确与否直接关系着管理活动的成败,关系着一个组织的生存与发展;(5)结合实际举例阐述。

六、案例分析题:本大题共2小题,每小题15分,共30分。

31.案例分析题一案例:“马竹笛子”是专业制作纯手工笛子的家族企业,几十年来延续前辈的制笛经验,恪守并传承着传统的手工工艺。

马武作为第六代传人,目前是企业的经理,他从小就跟着长辈制作笛子,秉承了笛子的制作手艺,靠着丰富的经验和精湛的技术,带领着企业不断的向前发展。

管理学原理自学考试历年真题及答案

管理学原理自学考试历年真题及答案

管理学原理自学考试历年真题及答案一、单项选择题:本大题共15小题, 每小题1分, 共15分。

在每小题列出的备选项中只有一项是最符合题目要求的, 请将其选出。

1.古典管理理论研究的核心问题是A.提高经济效益B.提高生产效率C.提高员工的满意度D.提高市场占有率2.在西藏地区的越野车市场中, 某越野车品牌因其标识形似牛头而广受欢迎。

这主要是下列哪种环境因素的影响?A.经济环境B.政治环境C.社会环境D.技术环境3.凡是对自己有利的行为就是道德的, 对自己不利的行为就是不道德的。

这种认识是管理道德发展阶段的A.前惯例层次B.惯例层次C.后惯例层次D.原则层次4.甲公司为进一步开拓手机市场, 邀请相关专家聚集在一起, 畅所欲言, 寻求多样化的决策思路和方案。

这是决策方法中的A.德尔菲法B.头脑风暴法C.名义群体法D.电子会议5.在制定计划时, 那种既不考虑“投入”, 又不考虑“产出”的做法是完全错误的。

这体现了计划的A.目的性B.普遍性C.适应性D.经济性6.某汽车公司设有小汽车部门、中型车部门、工程车部门等。

这种部门划分的依据是A.职能B.产品C.流程D.地区7.天鹏公司规定对新入职的大学生要进行为期一个月的培训, 主要内容包括企业文化及相关专业知识等, 培训合格方能正式上岗。

这种培训方式属于A.岗前培训B.在职培训C.脱产培训D.离职培训8.对组织所使用的技术、工艺、方法等方面进行的变革是A.人员变革B.结构变革C.技术变革D.组织文化变革9.某企业向社会公开招聘总经理, 提出了责任感、事业心、意志力、创造性等任职要求。

对总经理的这些要求可以用下列哪种理论来解释?A.领导权变理论B.领导行为理论C.领导特质理论D.人性假设理论10.根据领导生命周期理论, 对高度成熟的下属, 应当采取的领导方式是A.命令型B.说服型C.参与型D.授权型11.依据马斯洛需要层次理论, 人与人之间的友谊、忠诚、爱情等属于A.生理需要B.安全需要C.社交需要D.自我实现需要12.奖金、表扬、成绩认可等属于强化中的A.正强化.B.负强化C.惩罚D.自然消退13.古人云“以诚感人者, 人亦诚而应”。

2022年自考《管理学原理》习题及答案

2022年自考《管理学原理》习题及答案

2022 年自考《管理学原理》习题及答案一、单选题l 、在协调人类欲望无限性和资源有限性之间矛盾的过程中产生的是()。

A 管理B 控制C 计划D 组织参考答案:A2 、现代机构的特殊器官是()。

A 协调B 控制C 计划D 管理参考答案:D3、“管理工作是一切有组织的协作所不可缺少的”是由()提出的。

A 泰勒B 亨利·法约尔C 彼得·德鲁克D 哈罗德·孔茨参考答案:D4、对管理概念有重大影响的人是()。

A 斯蒂芬·罗宾斯B 亨利·法约尔C 彼得·德鲁克D哈罗德·孔茨参考答案:B5、以较少的代价完成活动讲究的是()。

A 效率B 效果C 高效D 结果参考答案:A6、管理职能是()在管理过程中从事的活动。

A 管理者B 经营者C 消费者D领导者参考答案:A7、最早进行管理职能描述的是()。

A 泰勒B法约尔C西蒙D 德鲁克参考答案:B8、“管理者要善于识别偏差,并采取必要的措施,确保目标和计划的实现。

”这属于管理的职能。

()。

A 计划B 组织C 领导D 控制参考答案:D9、管理的首要职能是()。

A 计划B 组织C 协调D 控制参考答案:A1 0、在组织中行使管理职能、通过协调他人的活动以实现组织目标的人是()。

A 管理者B 执行者C 领导者D 实施者参考答案:A1 1、当一个人不能脱离集体而独立生存的时候,就巳产生了()。

A 实践活动B 管理活动C 技术活动D 商业活动参考答案:B12、我国古代长城在建造的过程中采用的管理方式是()。

A 科学管理制B 一般管理制C 分区分片分段包修负贵制D 民主管理制参考答案:C1 3、原始社会的管理方式主要是()。

A 民主管理B集体管理C专制管理D君主管理参考答案:A14 、我国封建时代设“三监” 作为官府手工业管理机构,其主要特点是()。

A 民主管理B 封建统治C 君主管理D 领导管理参考答案:B15、《孙子兵法》中蕴含的思想主要是()。

2020年全国自考管理学原理真题及答案

2020年全国自考管理学原理真题及答案

2020年全国自考管理学原理真题及答案一、单项选择题(本大题共 15 小题,每小题 1 分,共 15 分)在每小题列出的四个备选项中只有一个是符合题目要求的,请将其代码填写在题后的括号内。

错选、多选或未选均无分。

1、管理的核心是()A 决策B 领导C 激励D 处理好人际关系答案:D解析:管理的核心是处理好人际关系。

因为管理是在一定的组织中进行的,组织中的人是管理的主体和客体,只有处理好人际关系,才能有效地实现组织的目标。

2、提出“理想的行政组织体系”理论的管理学家是()A 泰罗B 法约尔C 韦伯D 梅奥答案:C解析:韦伯提出了“理想的行政组织体系”理论。

他认为,这种理想的行政组织体系能够提高工作效率,实现组织目标。

3、计划工作的前提是()A 决策B 预测C 管理D 领导答案:B解析:计划工作的前提是预测。

通过对未来情况的预测,为制定计划提供依据。

4、目标管理的特点是()A 强调以目标为中心B 强调以任务为中心C 强调以权力为中心D 强调以利益为中心答案:A解析:目标管理的特点是强调以目标为中心。

组织的任务和使命转化为具体的目标,通过目标的实现来推动组织的发展。

5、组织设计的基本原则是()A 专业化分工B 统一指挥C 权责对等D 以上都是答案:D解析:组织设计的基本原则包括专业化分工、统一指挥、权责对等等。

专业化分工有助于提高工作效率,统一指挥保证了组织的协调运作,权责对等则确保了责任和权力的平衡。

6、领导的本质是()A 影响力B 权力C 控制D 协调答案:A解析:领导的本质是影响力。

领导者通过自身的影响力来引导和激励下属,实现组织的目标。

7、激励的关键是()A 了解员工的需求B 制定合理的奖励制度C 提供良好的工作环境D 建立有效的沟通机制答案:A解析:激励的关键是了解员工的需求。

只有了解员工的需求,才能采取有效的激励措施,激发员工的积极性和创造力。

8、沟通的关键环节是()A 编码B 解码C 反馈D 通道答案:C解析:沟通的关键环节是反馈。

2024年4月高等教育自学考试《00054管理学原理》试卷附参考答案

2024年4月高等教育自学考试《00054管理学原理》试卷附参考答案

2024年4月高等教育自学考试管理学原理试题课程代码:000541.请考生按规定用笔将所有试题的答案涂、写在答题纸上,2.答题前,考生务必将自己的考试课程名称,姓名、准考证号用黑色字迹的签字笔或钢笔填写在答题纸规定的位置上。

选择题部分注意事项:每小题选出答案后,用2B 铅笔把答题纸上对应题目的答案标号涂黑。

如需改动,用橡皮擦干净后,再选涂其他答案标号。

不能答在试题卷上。

一、单项选择题:本大题共15 小题,每小题1分,共15分。

在每小题列出的备选项中只有一项是最符合题目要求的,请将其选出。

1.管理的载体是A.组织B.人员C.技术D.资金2.提出“经济人”假设的学者是A.查尔斯·巴贝奇B.罗伯特·欧文C.亚当·斯密D.弗雷德里克·温斯洛·泰勒3.下列属于组织外部一般环境因素的是A.技术B.供应商C.顾客D.竞争者4.对于物流公司来说,汽柴油价格下降属于外部环境中的A.政治因素B.技术因素C.经济因素D.社会因素5.企业赞助教育、科学、文化、卫生等公共设施建设。

这种社会责任体现了A.对员工的责任B.对顾客的责任C.对竞争对手的责任D.对社会发展的责任6.W 投资机构预测,国家颁布某种经济政策势必对市场经济的发展产生影响。

这体现了预测的A.惯性原理B.因果原理C.相似原理D.概率原理7.M汽车制造公司提出“让汽车进入家庭”。

这一表述属于A.战略B.愿景C.社会责任D.社会义务8.H 重工集团是一家大型矿山采掘设备制造与出口公司,其销售部在亚洲、欧洲、北美洲分别设立了分支机构。

该公司销售部的划分方法属于A.按职能划分部门B.按顾客划分部门C.按地区划分部门D.按流程划分部门9.在组织变革中,对权力关系、集权程度、职务与工作再设计等方面进行的变革属于A.人员变革B.结构变革C.技术变革D.文化变革10.王师傅是一名技术能力突出的高级焊工,在部门中拥有很高的威望。

自考《管理学原理》真题及答案

自考《管理学原理》真题及答案

自考《管理学原理》真题及答案一、单选题(共30题,共54分)1.头脑风暴法属于()。

A.外推法B.直观法C.因果法D.德尔菲法ABCD正确答案:B2.利克特的管理模式认为,极有成就的管理者一般采用的管理方法是()。

A.利用—命令B.温和—命令C.集体参与D.商议式ABCD正确答案:C3.下列原理中,属于人员配备工作原理的是()。

A.许诺原理B.目标统一原理C.责权利一致原理D.命令一致原理ABCD正确答案:C4.20 世纪初,提出图表系统法的人是()。

A.甘特B. 泰罗C.维纳D.穆登ABCD正确答案:A5.管理控制工作的基本目的是()。

A.维持现状B. 打破现状C.改变现状D.实现创新ABCD正确答案:A6.管理的主体是()。

A.企业家B.全体员工C.高层管理者D.管理者ABCD正确答案:D7.利用过去的资料来预测未来状态的方法是()。

A.因果法B.外推法C.德尔菲法D.头脑风暴法ABCD正确答案:B8.一般认为管理过程学派的创始人是()。

A.泰罗B.法约尔C.韦伯D.德鲁克ABCD正确答案:B9.下列哪种组织结构又称为“斯隆模型”()。

A.多维立体结构B.矩阵结构C.职能型D.事业部制ABCD正确答案:D个人管理与集体管理相比,据美国管理协会的调查结果显示,在制定决策方面()。

A.前者更有效B.后者更有效C.两者同样有效D.两者都无效ABCD正确答案:A11.泰罗的科学管理理论出现在()。

A.19 世纪末20 世纪初B.20 世纪30 年代C.20 世纪40 年代D.20 世纪60 年代ABCD正确答案:A12.双因素理论中的双因素指的是()。

A.人和物的因素B.信息与环境的因素C.保健因素与激励因D.自然因素和社会因素ABCD正确答案:C13.管理的核心是()。

A.决策B.领导C.激励D.处理好人际关系ABCD正确答案:D14.弗鲁姆提出的激励理论认为()。

A.激励力=期望值×效价B.人是社会人C. 对一主管人员来说,最重要的需求是成就需求D.激励不是一种简单的因果关系ABCD正确答案:A15.控制活动应该()。

2022年全国07月自学考试00054管理学原理历年真题及答案【可修改文字】

2022年全国07月自学考试00054管理学原理历年真题及答案【可修改文字】

可编辑修改精选全文完整版全国7月高等教育自学考试管理学原理试题课程代码:00054一、单选题(本大题共20小题,每题1分,共20分)在每题列出旳四个备选项中只有一种是符合题目规定旳,请将其代码填写在题后旳括号内。

错选、多选或未选均无分。

1.“管理学是一门应用性科学”是指管理学旳哪一特点?(B)1-12A.一般性B.实践性C.多样性D.历史性2.管理过程学派初期旳代表人物是(A)2-35A.法约尔B.孔茨C.德鲁克D.西蒙3.饮料生产公司一般处在不拟定性很低旳外部环境中,这种环境指旳是(A)3-80A.简朴和稳定旳环境B.复杂和稳定旳环境C.复杂和动态旳环境D.简朴和动态旳环境4.下列选项中,表述对旳旳是(C)4-89A.筹划工作旳核心是自我控制B.筹划工作旳核心是参与管理C.筹划工作旳核心是决策D.筹划工作旳核心是提供控制原则5.某公司产品旳合格率目旳原定为98%,筹划本期仍维持在原水平上。

维持原产品合格率水平98%旳筹划目旳属于(B)5-100A.突破性目旳B.控制性目旳C.预算目旳D.管理目旳6.下列不属于...时间序列预测法旳是(C)6-140A.指数滑动平均法B.移动平均法C.先行指标法D.周期变动分析法7.以满意原则衡量决策有效性旳决策称为(A)6-135A.有限理性决策B.最优决策C.非理性决策D.经验决策8.下列对组织工作特点旳描述不对旳...旳是(A)7-153A.组织工作是静态旳B.组织工作是动态C.组织工作是一种过程D.组织工作要充足考虑非正式组织旳影响9.鼓励潜力分数(MPS)指标旳意义是(C)8-164A.衡量报酬自身对人们旳鼓励限度B.衡量奖励对人们旳鼓励限度C.衡量职位自身对人们旳鼓励限度D.衡量奉献自身对人们旳鼓励限度10.“员工在规定旳限度内拥有做出决定和采用行动旳知识、技能、职权以及意愿,同步,她们对自己行动旳后果以及对公司旳成功又有着高度旳责任感”旳状态称为(D)9-198A.授权B.人员配备C.领导工作D.活性化11.“六西格玛”管理活动最早来源于(B)10-221A.日本松下公司B.美国摩托罗拉公司C.德国奔驰公司D.法国雪铁龙公司12.人员配备原理中“对主管职务及其相应人员旳规定越是明确,培训和评价管理者旳措施越是完善,管理旳工作质量也是越有保证”旳原理指旳是(C)11-235A.用人之长原理B.不断培养原理C.职务规定明确原理D.权责利一致原理13.法约尔觉得,对于公司旳车间主任来说,最重要旳能力是(B)12-251A.管理能力B.技术能力C.财务能力D.商业能力14.职位权力中“通过予以别人盼望得到旳东西来影响她们行为旳能力”是(C)13-283A.合法旳权力B.专家旳权力C.奖赏旳权力D.楷模旳权力15.在团队发展旳形成阶段,团队呈现旳特点是(B)14-313A.完全理解团队任务B.形成团队构造C.团队融洽、冲突较少D.团队已经成熟为一种具有高度凝聚力旳整体16.在下列沟通形态中,组织成员满足感最高旳沟通形态是(D)15-330A.链式B.轮式C.Y式D.全通道式17.下面理论中属于鼓励过程理论旳是( B )16-356A.鼓励需求理论B.盼望理论C.鼓励强化理论D.双因素理论18.控制工作原理中,“管理者及其下属旳素质越高,就越能胜任所承当旳职务,就越不需要间接控制”旳原理是(C)17-391A.组织合适性原理B.控制核心点原理C.直接控制原理D.反映筹划规定原理19.运营预算中最基本和最核心旳是(D)18-394A.直接人工预算B.管理费用预算C.单位生产成本预算D.销售预算20.管理信息系统中SCM系统指旳是(B)19-428A.客户关系管理系统B.供应链管理系统C.物流管理系统和公司资源筹划系统D.人力资源管理与知识管理系统二、多选题(本大题共5小题,每题2分,共10分)在每题列出旳五个备选项中至少有两个是符合题目规定旳,请将其代码填写在题后旳括号内。

自考管理学原理试题及答案

自考管理学原理试题及答案

自考管理学原理试题及答案一、选择题。

1.管理学的特点是()。

A.科学性B.实践性C.理论性D.全面性。

2.管理学的研究对象是()。

A.企业B.组织C.社会D.个人。

3.管理学的核心是()。

A.组织B.领导C.控制D.计划。

4.管理学的基本职能包括()。

A.计划B.组织C.领导D.控制。

5.管理学的基本原理是()。

A.分工B.协调C.效率D.创新。

二、判断题。

1.管理学是一门应用性的学科,主要研究管理实践中的规律和方法。

()。

2.管理学的研究对象是企业组织及其管理人员。

()。

3.管理学的基本职能包括计划、组织、领导、控制四个方面。

()。

4.管理学的核心是组织,组织是管理活动的核心和基础。

()。

5.管理学的基本原理包括分工、协调、效率、创新四个方面。

()。

三、简答题。

1.请简要介绍管理学的研究对象和特点。

管理学的研究对象是组织及其管理人员,主要研究管理实践中的规律和方法。

其特点包括科学性、实践性、理论性和全面性。

2.管理学的基本职能有哪些?请简要说明各职能的内容。

管理学的基本职能包括计划、组织、领导、控制。

其中,计划是确定组织目标和制定实现这些目标的方案;组织是配置和利用各种资源,使组织达到既定目标;领导是激励和指导员工,使其为组织目标而努力;控制是监督和检查组织的活动,以确保其达到预期目标。

3.管理学的基本原理有哪些?请简要介绍各原理的内容。

管理学的基本原理包括分工、协调、效率、创新。

分工是将复杂的工作分解成若干简单的部分,以提高生产效率;协调是各部分之间相互配合,使整体运行顺畅;效率是以最少的资源达到最大的产出;创新是不断寻求新的管理方法和技术,以适应不断变化的环境。

四、问答题。

1.管理学的研究对象有哪些?请分别说明其特点。

管理学的研究对象包括企业、组织及其管理人员。

企业是管理学的重要研究对象,其特点是经营活动的复杂性和多样性;组织是管理学的另一重要研究对象,其特点是协调各部门和员工的活动,以达到组织的整体目标;管理人员是管理学的研究重点,其特点是在不断变化的环境中,有效地领导和激励员工,实现组织的目标。

2022年全国4月高等教育自学考试管理学原理00054试题及答案新编【可修改文字】

2022年全国4月高等教育自学考试管理学原理00054试题及答案新编【可修改文字】

可编辑修改精选全文完整版全国4月高等教育自学考试管理学原理试题课程代码:00054一、单项选择题(本大题共20小题,每题1分,共20分)在每题列出旳四个备选项中只有一种是符合题目规定旳,请将其代码填写在题后旳括号内。

错选、多选或未选均无分。

1.管理是由许多人协作劳动而产生旳,它是有效组织共同劳动所必需旳。

管理具有同生产力、社会化大生产相联络旳属性是(A )1-8A.自然属性 B.社会属性C.技术属性 D.人文属性2.在下列有关个体行为旳理论中,属于“鼓励内容”理论旳是(C )2-48A.期望理论 B.波特—劳勒模型理论C.双原因理论D.X理论—Y理论(鼓励内容重要包括:需要层次理论、双原因理论、成就需要理论鼓励过程重要包括:期望理论、波特-劳勒理论鼓励强化理论)3.下列几种组织外部环境旳类型中,不确定性最高旳是(D )3-80A.简朴和稳定旳环境B.复杂和稳定旳环境C.简朴和动态旳环境D.复杂和动态旳环境4.企业在树立品牌形象、设计产品技术特点、性能特点和顾客服务方面一般采用旳战略是(B )5-122A.总成本领先战略B.差异化战略C.集中化战略D.产品开发战略5.计划工作原理中,目旳是使计划执行过程具有应变能力旳原理是(D )4-99A.限定原因原理B.许诺原理C.灵活性原理D.变化航道原理(灵活性原理是使计划自身具有适应性,变化航道原理是使计划执行过程具有应变能力)6.某企业产品合格率目前在92%左右,计划提高产品质量,将合格率提高到96%,这个96%称为(B )5-101A.控制性目旳B.突破性目旳C.专业目旳 D.组织目旳7.某面包厂过去一直购置面粉生产面包,目前决定自办面粉厂,以保证面粉旳数量和质量。

企业采用旳此种战略形式属于(B )5-120 A.横向一体化B.后向一体化C.前向一体化D.市场开发8.下列不属于计量模型预测法旳是(D )6-140A.回归分析法B.单一方程模型法C.联立方程模型法D.周期变动分析法(直观型预测法:头脑风暴法(BS法)、德尔菲法、关联树法、先行指标法时间序列预测法:单纯外推法、移动平均法、指数滑动平均法、周期变动分析法计量模型预测法:回归分析法、单一方程式模型法、联立方程模型法)9.采用防守型战略旳企业,其组织构造旳特点是(B )7-157 A.职权相对比较集中,管理宽度比较宽B.职权相对比较集中,管理宽度比较窄C.职权相对比较分散,管理宽度比较宽 D.职权相对比较分散,管理宽度比较窄10.最早使用、也是最简朴旳组织构造类型是(B )8-179 A.职能型组织构造B.直线型组织构造C.直线—参谋型组织构造D.直线—职能参谋型组织构造11.组织中,实现最基本旳信息沟通旳途径是(D )9-187 A.计划B.组织C.管理D.职权12.下列原因中属于支持变革力量旳是(D )10-212A.对能力旳恐惊B.对失业旳恐惊C.对现行行为或成果旳奖励D.顾客旳规定(支持变革力量重要包括:顾客需求、新管理团体、新竞争者阻碍变革旳力量:对失业旳恐惊、对能力旳恐惊、同事阻碍变革旳压力、对现行行为或成果旳奖励)13.人员配置旳系统措施是将(B )11-233A.人员配置与人员旳选拔有机地联络成一体B.人员配置与管理旳其他职能有机地联络成一体C.人员配置与人员旳训练和培养有机地联络成一体D.人员配置与指导和领导控制有机地联络成一体14.小王在某保险企业已经做了七年,业绩不仅逐年上升并且在客户中口碑非常好,去年保险企业将其由一般业务员提高为业务部经理,请问这符合人员配置中旳哪一原理?(D )11-237A.责权利一致原理 B.公开竞争原理C.不停培养原理D.用人之长原理15.王某被企业聘为财务主管,按规定三年后又转到本企业审计部任主管。

自考管理学原理试题及答案

自考管理学原理试题及答案

自考管理学原理试题及答案一、单项选择题(每题1分,共20分)1. 管理学中的“计划”是指:A. 制定目标和确定达成目标的策略B. 组织资源和分配任务C. 监督和控制工作进度D. 评估和反馈工作结果2. 以下哪个不是管理的四大职能之一?A. 计划B. 组织C. 领导D. 创新3. 管理层次结构中,最高管理层负责:A. 制定战略B. 日常操作C. 监督员工D. 财务报告4. 泰勒的科学管理理论强调:A. 员工满意度B. 工作效率C. 组织文化D. 团队合作5. 以下哪项不是亨利·甘特的Gantt图的主要功能?A. 显示项目进度B. 比较实际进度与计划进度C. 确定关键路径D. 管理资源分配6. 马斯洛的需求层次理论中,最高层次的需求是:A. 安全需求B. 社交需求C. 自我实现需求D. 生理需求7. 组织文化的核心是:A. 组织结构B. 组织价值观C. 组织目标D. 组织政策8. 以下哪项不是有效沟通的特征?A. 清晰性B. 及时性C. 保密性D. 准确性9. 决策过程中的“评估”阶段是指:A. 确定问题B. 确定目标C. 评估备选方案D. 选择最佳方案10. 以下哪个不是组织变革的驱动因素?A. 技术进步B. 市场变化C. 员工满意度D. 竞争对手的行为答案:1-5 A D A B D 6-10 C B C D C二、多项选择题(每题2分,共10分)1. 以下哪些是组织结构的类型?A. 功能型B. 产品型C. 地理型D. 矩阵型E. 项目型2. 以下哪些属于领导风格?A. 权威型B. 民主型C. 放任型D. 交易型E. 变革型3. 以下哪些是激励理论?A. 马斯洛的需求层次理论B. 赫兹伯格的双因素理论C. 弗鲁姆的期望理论D. 麦克莱兰的成就动机理论E. 斯金纳的强化理论4. 控制过程包括以下哪些步骤?A. 确定标准B. 测量实际表现C. 比较实际表现与标准D. 采取纠正措施E. 制定计划5. 以下哪些是战略管理的关键要素?A. 环境分析B. 战略制定C. 战略实施D. 战略控制E. 组织文化答案:1-5 A B C D E A B C D E A B C D E A B C D E三、简答题(每题5分,共20分)1. 简述管理的四大职能。

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自考管理学原理第一篇考试题及答案(一)(2008-12-14 15:20:28)第一部分选择题(30分)一、单选题1.一般来说,组织的外部要素是( )A.可以控制的B.无法控制的C.部分可控的D.不可以控制的2.作为学习研究管理学的总的方法论指导的是( )A.系统方法B.理论联系实际的方法C.唯物辩证法D.比较分析法3.管理是生产过程固有的属性,是指( )A.管理的目的性B.管理的必要性C.管理的科学性D.管理的民主性4.决定学习、研究管理必要性的是( )A.管理的自然性B.管理的社会性C.管理的重要性D.管理的历史性5.管理学应属于( )A.社会科学B.边缘科学C.经济学D.自然科学6.管理是一种艺术,这是强调管理的( )A.复杂性B.有效性C.实践性D.精确性7.管理的核心是( )A.决策B.处理好人际关系C.组织D.控制8.法约尔提出的原则有( )。

A.5项B.6项C.10项D.14项9.在“管理学理论”中首先提出“系统分析”概念的是( )。

A.日本松下电器公司B.德国西门子公司C.美国兰德公司D.美国通用公司10.组织理论之父是( )。

A.法约尔B.韦伯C.泰罗D.梅奥11.古典管理理论认为,人是( )。

A.经济人B.自我实现人C.复杂人D.社会人12.科学管理之父是( )。

A.泰罗B.法约尔C.梅奥D.韦伯13.行为科学理论认为,人是( )。

A.经济人B.社会人C.复杂人D.自我实现人14.巴纳德是哪个学派的代表人物( )。

A.决策理论学派B.社会合作学派C.社会技术系统学派D.管理过程学派15.群体行为学派的最早代表人物是( )。

A.法约尔B.泰罗C.梅奥D.巴纳德16.一般认为管理过程学派的创始者是( )。

A.泰罗B.韦伯C.法约尔D.巴纳德17.主张通过分析经验来研究管理问题是指( )。

A.管理过程学派B.社会合作系统学派C.案例学派D.决策理论学派18.规章制度属于( )的企业文化。

A.上层B.中层C.表层D.深层19.把管理理论的各个流派称之为“管理理论丛林”的管理学家是( )。

A.泰罗B.韦伯C.孔茨D.马斯洛20.不确定性最高、对组织管理者挑战最大的组织外部环境是( )。

A.复杂稳定的环境B.复杂动态的环境C.简单稳定的环境D.简单动态的环境一、单选题(每题 1 分,共 20 分)1.D2.C3.B4.A5.B6.C7.B8.D9.C10.B11A12.A13.B 14.B 15.C 16.C 17.C 18.D 19.C 20.B二、多选题21.管理学的特点有( )A.一般性B.边缘性C.历史性D.多样性E.实践性22.管理者在管理过程中承担的职能是( )A.计划B.组织C.人员配备D.指导和领导E.控制23.法约尔认为企业的职能包括管理以及( )。

A.技术B.商业C.财务D.核算E.安全24.现代管理理论中的代表学派有( ) 。

A.管理过程学派B.科学管理学派C.社会合作系统学派D.社会技术系统学派E.决策理论学派25.影响管理道德的因素包括()。

A.管理者个人特征B.组织结构C.组织文化D.道德问题的强度E.组织规模二、多选题(每题 2 分,共 10 分)21. ACDE 22. ABCDE 23.ABCDE 24. ACDE 25. ABCD三、名词解释26.管理学27.系统28.霍桑实验29.管理理论丛林30.管理道德第二部分非选择题(70分)三、名词解释(每题 3 分,共 15 分)26.管理学:是一门系统地研究管理过程的普遍规律、基本原理和一般方法的科学。

27.系统:是指有相互作用和相互依赖的若干组成部分结合而成的,具有特定功能的有机整体,系统本身又是他所从属的更大系统的组成部分。

28.霍桑实验:1924-1932年间,美国国家研究委员会和西方电气公司合作进行了一项研究,由于是在霍桑工厂进行的,因此后人称之为霍桑试验。

该试验标志着人际关系学说的产生。

29.管理理论丛林:第二次世界大战之后,出现了很多从不同角度研究管理问题的流派,美国管理学家孔茨将管理理论的各个流派称之为“管理理论丛林”。

30.管理道德:指规定行为是非的惯例或原则。

组织活动本身及其结果往往对社会造成很大的影响。

四、简答题31.简述管理的基本特征?32.简述系统的观点?33.简述霍桑实验的结论是什么?34.简述企业社会责任的主要内容?四、简答题(每题 5 分,共20 分)31.简述管理的基本特征?①管理是一种社会现象和文化现象。

②管理的主体是管理者。

③管理的任务、职能与层次。

④管理的核心是处理好人际关系。

32.简述系统的观点?①整体观点。

②开放性与封闭性的观点。

③封闭则消亡的观点。

④模糊分界的观点。

⑤保持体内动态平衡的观点。

⑥信息反馈观点。

⑦分级观点。

⑧不断分化和完善的观点。

⑨等效的观点。

33.霍桑实验的结论是什么?①职工是社会人;②企业中存在着“非正式组织”;③新型的领导能力在于提高职工的满足度;④存在着“霍桑效应”。

34.简述企业社会责任的主要内容?企业社会责任涉及诸多方面,如:提供就业机会、资助社会公益事业、保护生态环境、正常社会标准体系等。

此外,企业行业对股东、媒介、社区、住房、就医伙伴、消费者等利益相关者负有特定的责任。

五、论述题35.联系实际说明为什么要学习、研究管理学。

36.结合实际论述全面质量管理的特点。

五、论述题(每题 10 分,共 20 分)35.联系实际说明为什么要学习、研究管理学。

①管理学的定义;②管理学是人们在长期实践中总结出来的系统化理论和行之有效的方法;③学习管理学的意义(三点);④联系实际说明。

36.结合实际论述全面质量管理的特点。

①以顾客为关注焦点②领导作用③全员参入④过程方法⑤管理的系统化⑥持续改进⑦基于事实的决策⑧与供方互利的关系六、案例分析题37. 中国工商银行的进一步发展中国工商银行是中国政府于 1984年1月1日建立的。

它的初始资产、负债、资本、运营设备、系统分支网络及员工均是由中国人民银行工商信贷管理司划拨而来的。

工商银行在一开始的角色就被定位为"国有企业和集体企业运营资金贷款的主要来源"。

而且被要求在国家政策的基础上实行众所周知的政策性贷款。

在工商银行的基础资产中存在着巨额的这种贷款。

这些贷款利率低而且偿债情况不良。

另一个困难是工商银行作为国有银行有义务用自己存款的一个固定的部分去购买政策性银行债券。

同时,工商银行还面临着各种内部和外部的问题。

首先是缺乏受过西方银行业务训练的专业管理人才。

从而影响了银行的效率、灵活性,以及满足顾客需要的快速反应能力。

另一个方面的问题是储户正在向其他地方分散。

一方面是因为几次政策性的调息,是股市难以抵御的吸引。

而已作为国有银行,工商银行在裁员、培训员工、选择更多的贷款开拓新的金融业务方面的自由度较小。

此外工商银行也在面临越来越激烈的竞争。

既有国内的,也有国外的。

截止到1997年7月,中国大约有20家国内银行,其中不仅包括一些100%的国有银行,而且包括一些股份制银行。

这些银行一般比工商银行更小更灵活。

国外的银行如花旗银行、东京三菱银行等,也给工商等国有银行造成很大威胁。

当然,作为中国国内第二大银行,工商银行也有其不可比拟的优势,即它具有稳定性和与政府联系方面的优越性。

正因为如此,很多外国银行愿意和工商银行联合经营。

这给了工商银行和西方金融机构许多必要的接触机会以及与它们交往的经验。

在1996年一1997年间,中国政府对金融部门进行了广泛的改革。

这些改革要求中国工商银行在继续作为国有企业运作的同时,向以市场为导向完全商业银行平稳过渡。

尤其需要关注的是允许外国银行更容易地进入市场,这就意味着工商银行将要面临更为激烈的竞争。

因此,工商银行高层管理所面临的挑战不仅是如何提高运作,而且当务之急还是如何尽快进行机构改革,如何给顾客更好的服务以及使顾客满意。

总之,如果工商银行要保持其竞争能力,就必须进行快速而深刻的改革。

问题:请用波特的行业竞争分析法来辨识中国工商银行所处的行业竞争性,并提供中国工商银行未来发展战略的可行性措施。

37. 中国工商银行的进一步发展答题要点:1.现存的竞争对手:其他的国有银行、国内股份制银行、国外银行等。

这些银行在专业化管理人才方面要优于中国工商银行。

2.潜在新进入银行:是否能进入中国银行业,以及有多少家外资银行进入在中国加入WTO之前,中国政府的政策导向还将发挥举足轻重的作用。

因此,为迎接入关后的激烈挑战,中国政府有可能放快在这方面的改革步伐,即中国工商银行将面临众多潜在进入银行。

3.替代品:金融领域市场化的发达,会提供给消费者更多的投资渠道,包括一些新兴起的金融机构,在一定程度上会转移人们的储蓄注意力和分流贷款。

4.供应商:作为国有银行,政府对银行的财政支持,也带来了后续的政策指导,因而在适应市场快速变化的今天,中国工商银行的灵活性较弱5.顾客:越来越多的储蓄和投资对象的选择,使得顾客的自主权限放大,中国工商银行将面临威胁。

建议未来发展战略:(1)宏观领域的改革:①政府转化对中国工商银行的指导为以市场为导向。

②允许、鼓励、支持中国工商银行与国内其他银行和外资银行的合作。

③政府在推动金融制度改革的同时,要加快对中国工商银行的机构改革。

(2)中国工商银行:竞争优势战略与多样化经营:利用稳定性和与政府的紧密联系等方面的优势,加强与西方金融机构的接触,开拓新的金融业务,从而扩大经营规模。

(3)人力资源开发与培训:吸引受过西方银行业务训练的专业人员加入中国工商银行、输送相关人员去国外银行去学习等。

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