城运规章制度管理办法

城市运输规章制度管理办法
第一章总则
第一条为了加强城市运输管理，规范城市运输市场秩序，保障城市运输安全，提
高城市运输服务质量，根据《城市道路运输管理条例》等有关法律法规，制定本办法。

第二条本办法适用于本市行政区域内城市公共交通、城市物流、城市车辆租赁等
城市运输活动的管理。

第三条城市运输管理应当遵循公平竞争、服务质量、安全第一、节能减排的原则，实行统一领导、分级管理、分工负责、协同推进的管理体制。

第四条市交通运输主管部门负责本市城市运输管理工作。

区（县）交通运输主管
部门负责本行政区域内的城市运输管理工作。

第二章城市运输市场管理
第五条城市运输市场管理应当依法进行，加强市场监管，维护公平竞争的市场秩序，保障经营者和消费者的合法权益。

第六条城市公共交通经营者应当依法取得经营许可证，按照许可的经营范围从事
经营活动。

第七条城市物流经营者应当依法取得经营许可证，按照许可的经营范围从事经营
活动。

第八条城市车辆租赁经营者应当依法取得经营许可证，按照许可的经营范围从事
经营活动。

第九条城市运输经营者应当建立健全安全生产责任制，落实安全生产措施，确保
运输安全。

第十条城市运输经营者应当遵守价格法律、法规，实行明码标价，保持价格稳定。

第十一条城市运输经营者应当提供优质服务，保持车辆设施、设备完好，确保服
务质量。

第三章城市运输服务质量管理
第十二条城市运输服务质量管理应当以提高服务质量为核心，加强服务过程监管，提升服务水平和乘客满意度。

第十三条城市公共交通经营者应当根据城市公共交通发展规划和乘客需求，合理
配置运力，优化线路布局，提高运营效率。

第十四条城市物流经营者应当根据城市物流发展规划和客户需求，提供快速、安全、高效的物流服务。

第十五条城市车辆租赁经营者应当提供符合安全、环保标准的车辆，确保车辆性
能良好。

第四章城市运输安全管理
第十六条城市运输安全管理应当建立健全安全生产责任制，落实安全生产措施，
防止和减少安全生产事故。

第十七条城市公共交通经营者应当定期对车辆进行检查、维护，保障车辆安全运行。

第十八条城市物流经营者应当加强货物装卸、运输过程的安全管理，防止货物损坏、丢失。

第十九条城市车辆租赁经营者应当对租赁车辆进行安全检查，确保车辆符合安全
技术标准。

第五章监督管理
第二十条交通运输主管部门应当加强对城市运输市场的监督管理，依法查处违反
城市运输管理的行为。

第二十一条交通运输主管部门应当加强对城市运输服务质量的监督管理，定期组
织对城市运输服务质量的考核和评价。

第二十二条交通运输主管部门应当加强对城市运输安全的监督管理，定期组织对
城市运输安全的检查和评估。

第六章法律责任
第二十三条城市运输经营者违反本办法规定的，由交通运输主管部门依法给予行
政处罚。

第二十四条交通运输主管部门的工作人员在城市运输管理工作中玩忽职守、滥用职权、徇私舞弊的，由其所在单位或者上级机关给予行政处分；构成犯罪的，依法追究刑事责任。

第七章附则
第二十五条本办法自发布之日起施行。