5w2h工作方法
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一5W2H法
意义:做任何工作都应该从5W2H来思考,这有助于我们的思路的条理化,杜绝盲目性。
我们的汇报也应该用5W2H,能节约写报告及看报告的时间。
方法
(1)WHAT——是什么?目的是什么?做什么工作?
(2)HOW ——怎么做?如何提高效率?如何实施?方法怎样?
(3)WHY——为什么?为什么要这么做?理由何在?原因是什么?造成这样的结果为什么?
(4)WHEN——何时?什么时间完成?什么时机最适宜?
(5)WHERE——何处?在哪里做?从哪里入手?
(6)WHO——谁?由谁来承担?谁来完成?谁负责?
(7)HOW MUCH——多少?做到什么程度?数量如何?质量水平如何?费用产出如何?
优势
1、可以准确界定、清晰表述问题,提高工作效率。
2、有效掌控事件的本质,完全地抓住了事件的主骨架,把事件打回原形思考。
3、简单、方便,易于理解、使用,富有启发意义。
4、有助于思路的条理化,杜绝盲目性。
有助于全面思考问题,从而避免在流程设计中遗漏项目。