职工不规范行为的起因与对策

职工不规范行为的起因与对策

要实现安全生产的最长周期，最重要的就是杜绝职工的不安全思想及不安全行为。所谓违章就是违犯规范的行为。造成违章行为的因素是多种多样的，矫正个体或群体的违章行为，自然也是多渠道的。因此，在实际工作中，准确分析和掌握职工易发违章行为的因素，采取正确的防范措施和矫正方法，对于规范职工的工作行为，保证安全生产，具有重大的意义。

在煤矿生产的实际工作中，职工易出现以下几种情绪和心态，对安全生产工作影响较大，最容易发生违章行为：

一是厌烦情绪。因为煤矿常年累月从事井下艰苦、繁重和危险的工作，加之有时发生的工伤事故以及对家人的思念等等，都可能产生厌烦情绪，以至使职工在工作中出现没精打采、思维涣散、注意力不集中，对遵守作业规程，处理不安全因素持消极态度。

二是悲观情绪。悲观情绪的产生常常是由于工作受到挫折，产生被动或在完成任务中遇到了重重困难而失去信心。悲观情绪使人信心不足，忧郁惆怅，抑制人的积极性，使队伍丧失战斗力。

三是急躁情绪。完不成任务，遇到恶劣的生产条件时，容易产生急躁情绪。这种情绪的产生往往使人理智受到限制，意识范围狭窄，感情冲动，行为鲁莽，不听劝阻，一意孤行。在这样的情绪支配下，最容易发生违章作业、违章指挥和违反劳动纪律。

四是盲目乐观情绪。当工作取得一些成绩，受到了表扬时，就骄傲自满，盲目乐观，放松警戒。盲目乐观易于导致麻痹、松懈、疏漏、工作粗心大意，使安

全工作在一定的周期内恶性循环。

五是不规范的习惯性操作行为。如不按照规程作业，工作只不按章行事突省事等等，虽然人人都知道这些是违章，但却照样干，表现为习惯性违章行为，这对煤矿安全生产带来了极大的危害。

六是侥幸心理，消极对待规章制度。并非每次违章行为都会演变成事故，甚至多次违章，长期违章也可能侥幸地不发生事故。正是由于这种侥幸的心理，使职工产生了一种麻痹，形成了不遵章作业，消极对待安全隐患的不良惯性。侥幸心理在煤矿生产中也是具有极其严重的危害性，会造成难以想象的后果。

杜绝职工违章行为，要充分结合实际，采取多种有效的措施和对策：

1.切断违章源头。

违章行为是人的主观意识带来的，因此，抓好职工安全思想意识的提高，就等于抓住了违章行为的关键。一是要提高各级领导的安全素质。牢固树立"安全第一"思想，真正肩负起安全管理的责任，及时发现、制止和纠正违章行为，严格事故追查和处理，采取有效措施严防违章行为发生。二是要强化职工安全思想教育，把安全教育纳入到企业文化建设中。通过举办安全教育、案例警示，违章人员现身说法，家属联保等有效形式，消除安全思想教育"盲点"，切实提高职工对安全工作重要性的认识。三是要强化安全培训工作。通过安全技能培训，加强对干部职工安全知识、操作技能、《安全生产法》、《煤矿安全规程》及遵章守纪等方面的教育，全面提高职工的安全技术水平和自我保安能力。

2．坚持和强化安全监察制度，严格生产现场监督检查。

一是要加强安监队伍的自身建设，努力提高队伍的思想素质，培养一支思

想过硬、技术水平较高，业务素质较强的执法队伍。二是要认真坚持和落实检查制度，定隐患问题、定整改日期、定负责人，要对照一系列安全文件、规程和指示等规定，保证各项规章制度和上级有关安全指示的落实。三是要从严治理，狠反“三违”。违章指挥、违章作业、违反劳动纪律是安全生产的大敌。在安全监督检查中，要始终把反“三违”作为重要任务来抓，彻底铲除事故发生的根源。要切实树立安监人员在安全执法工作中的权威。使他们有职有权。四是在坚持安监制度的基础上，注意执纪执法与帮助教育的有机结合，对违章违纪人员不仅要按照规定认真查处，而且还要注意查处过程中的安全教育帮教工作，使职工在思想深处真正认识到违章违纪的极端危害性。

3．树立安全生产典型模范，形成正确的典范导向。

榜样的力量是无穷的。抓典型、树榜样总结交流经验，巩固扩大先进队伍，是逐步形成安全文明生产良好氛围的重要手段。要从典型教育入手，进行启发和诱导，激励广大职工认清搞好安全生产的重大意义，干安全活、干标准活，形成人人讲安全、人人为安全、人人安全思想意识增强的良好风气。

4.加大对违章责任者的处罚力度，利用经济手段使违章人员牢记违章教训。

一方面，对违章行为特别是对造成事故的违章行为进行严格、细致的责任追查，分清责任，指明错误，让责任人心悦诚服，同时对造成严重后果的要依照相关法规进行严肃处理，使职工不敢违章，不想违章。另一方面，在责任追查清楚之后，要进一步加大责任者特别是主要违章责任者的处罚力度，组织违章人员现身说法，做到"曝光使其脸红，罚款使其心疼"，使之在心理上受到震憾，在经济上受到损失，使违章者牢记事故教训，不敢再犯，同时也让其他职工受到深刻的教育和警示。