淘宝卖家道歉信13篇

淘宝卖家道歉信13篇
淘宝卖家抱歉信1
致我最友爱的买家：
亲！您好！真的对不起！我们真诚的向您抱歉！眼泪汪汪的请您谅解
当我彻夜难眠给您写这封信的时候！心里
有多么的忐忑担心！多么的惶恐而又布满了内疚！我们知道！您满怀热忱的来到我们的店铺！期盼一次温馨而又开心的购物之旅！但是由于我们的失误，给您造成了不必要的麻烦，在这里向您表示真诚的抱歉。

亲，我们不完善！由于我们客服回应可能不是最快的！衣服也可能没有您想象的完善！物流也可能慢了几日！但亲！我对客服训过话！我和物流干过架，骂过快递他妈妈！只是。

只是想为您做出一件完善的衣裳、用品！
年轻人都是怀揣着幻想来创业，我们还很年轻，创业的道路还刚开头，消失了这么一个事故，我们感觉到很悲哀，同时，也感觉到特别的无助和无望。

写这封致歉信，心情是特别的沉重，也是真心的向拍下付款此商品的亲们抱歉，对不起了亲！由于我们工作的失误，所以向您表示真诚的抱歉，我们需要您的理解和支持。

您在看到这封致歉信的时候，您申请下退款，我们这边会第一时间的给您操作退款。

也真心的盼望您能够再次光临我们小店。

假如损失了能够理解和支持我们的顾客，我们感觉到特别的内疚和自责。

也特别的盼望能够得到亲的理解和支持！！！
电商是个特别辛苦的职业，起早贪黑的超负荷的坐在电脑面前工作，有时候忙的连口水也喝不上，饭凉了也随便的扒拉几口。

亲，我们不完善！假如真的由让您不满足和不顺心的地方！请给我们一次机会为您做到更好！再给我们一点支持一点鼓舞！我们只想真诚地给您抱歉！说声对不起！我们全部成员都在努力给亲们最开心的购物空间。

或许我们还有些缺乏，还请亲们多多谅解！您有任何不满，都可以旺旺我们，也可以致电哦！我们虚心接受批判，仔细改正！还请亲们手下留情，记得肯定要打5分哦！我代表我们家的成员感谢您！亲！恭候您的再次光临！
魔豆母婴用品全体同仁敬上
年月日点分
淘宝卖家抱歉信2
友爱的XX：
首先，特别恳切的说声“对不起”，不解释，也不辩解，由于这次，的确是我错了，我特别珍惜您，我只想把事情的经过原本来本的告知您。

5月30日，运营主管李刚提交了淘宝官方免费试用活动申请，提交申请的链接为“将来生活原生态绿壳鸡蛋10个500g”，免费试用的份数为“30份”，6月3日，申请通过，活动时间为“6月5日—6月11日”。

这是我们第一次申请官方的试用活动，通过后电商部的小伙伴们都特别兴奋，由于这是我们开了整整4个小时的车在泸州最边缘的小县城，找到的原生态纯粮饲养乌鸡产出的绿壳鸡蛋，养分丰富但产量特别低，每天的产量不到80个，每一个我们都视若珍宝。

这次活动，我们需要300个鸡蛋，选购部周老师第一时间通知了农场主王远珍阿姨，由于白鹿镇运输到泸州市区需要半天时间，每天只能运输100个鸡蛋，11号活动结束后，第一批鸡蛋到了，12号试用申请名单出来后，物流部开头根据名单进行发货，一切都井然有序的进行着，我们开头喜滋滋的等着友爱的你们收到鸡蛋后，给我们反馈试用报告。

没想到，17号，我们等到的是发货数量不符的差评，如同晴天霹雳，李刚主管马上询问物流部，原来，绿壳鸡蛋新品上架的时候，店铺内部始终在做7元邮费免费试吃5个鸡蛋的活动，而这次官方活动我们是10个，由于交接失误，物流误以为是店铺内部活动，然后，就没有然后了。

听到消息后，大家立刻就惊呆了，怎么办？怎么解决？李主管当机立断，既然已经发生了，那就承当吧，错了就是错了，必需全部补发，全部抱歉，用最恳切的看法让大家知道，我们绝不躲避。

友爱的，最终再说一声“对不起”，我只想让你快乐、健康，你可以打我、骂我，但是千万别不理我，不管发生什么事情，我都会陪在你身边的！
此致
敬礼！
写信人：xxx
日期：20xx年x月x日
淘宝卖家抱歉信3
淘宝买家：
感谢亲对小店的支持，盼望亲收到衣服喜爱，能给个好评，打个总分，因我的小店在淘宝生存也不简单，您的一次评价和打分都会影响到小店日后能否连续经营下去，我们也会对每一次的交易尽心尽力!服务方面假如做得不够好，还盼望亲能谅解，我们两兄妹也是XX接触淘宝，另外我们也会不断供应性价比更高的衣衣，每次发货我们也会仔细检查好，若有疏漏，衣服有消失质量问题，请您准时联系我们的旺旺，我们会尽我所能为亲解决问题!
最终祝您生活开心。

XXX
20xx年X月X日
淘宝卖家抱歉信4
友爱的伴侣们：
感谢伴侣们，始终支持我，信任我的代理与顾客们，最近由于不在公司都是远程下单发货，导致订单号不能准时回复给大家，造成大家不便，实在愧疚。

但请大家放心，全部给我打米确认的订单全部发货了，快递单号我会尽快给大家。

再次说声愧疚。

抱歉人：XXX
时间：XXXX年XX月XX日
淘宝卖家抱歉信5
友爱的伴侣们：
你们好，首先要为最近伴侣圈里的广告扰友一事，特向各位亲朋好友们真诚的抱歉!对不起，打搅各位亲了，为此感到特别的愧疚!
曾经我也和您一样很反感微商，看着伴侣圈内各种各样的广告，时常为此感到特别的苦恼，始终在删与不删，是否要屏蔽上纠结着!当伴侣圈基本被广告掩盖的时候，我已经很淡然的面对了。

而后我却发觉了一个很好玩的现象，虽然我如今很少逛街，但是对于许多新出的品牌，有什么样的特点却是特别的了解，或许这正是微商品牌宣扬的效果吧。

每当没事的时候就会看看伴侣圈，反正没事看看，也不会碍我什么事，反而还可以从中了解到许多新资讯，往往商机就是在无意间产生的。

抱歉人：XXX
时间：XXXX年XX月XX日
淘宝卖家抱歉信6
我最亲亲的买家：
亲！您好！真的对不起！我们真诚的向您抱歉！眼泪汪汪的请您谅解。

当我彻夜难眠给您写这封信的时候！心里有多么的忐忑担心！多么的惶恐而又布满了内疚！我们知道！您满怀热忱的来到我们的店铺！期盼一次温馨而又开心的购物之旅！但是，由于最近活动异样火
爆，来询问的亲们几乎要把旺旺挤爆了！每个客服姑娘同时要和100个旺旺讲话！好久才给您回复一声，真的对不起！
亲，我在杭州，您在徐州！不管哪里我们都是兄弟姐妹！假如我们一方有难会有八方支援！假如我们再和日本人打仗！我信任，我们会是骨肉相连，并肩作战的兄弟姐妹！
亲，我们不完善！由于我们客服相应可能不是最快的！衣服也可能没有您想象的完善！物流也可能慢了几日！但亲！我对客服训过话！我和物流干过架，骂过快递他妈妈！只是想为您做出一件完善的衣裳！
亲，我们不完善！假如真的由让您不满足和不顺心的地方！请给我们一次机会为您做到更好！再给我们一点支持一点鼓舞！
我们只想真诚地给您抱歉！说声对不起！我们全部成员都在尽心努力给亲们最开心的购物体验！或许我们还有些缺乏，还请亲们多多谅解！您有任何不满，都可旺旺我们，也可以致电哦！我们虚心接受批判，仔细改正！还请亲们手下留情，记得肯定要打5分哦！我代表我们家成员和亲戚感谢您！我们会主动给您发放一张5元优待卷，好评后再给您发放一张10元优待卷！可以抵用现金哦！
亲！恭候您的再次光临！
xxx
日期：20xx年xx月xx日
淘宝卖家抱歉信7
淘宝买家：
感谢亲对小店的'支持，盼望亲收到衣服喜爱，能给个好评，打个总分，因我的小店在淘宝生存也不简单，您的一次评价和打分都会影响到小店日后能否连续经营下去，我们也会对每一次的交易尽心尽力!服务方面假如做得不够好，还盼望亲能谅解，我们两兄妹也是XX接触淘宝，另外我们也会不断供应性价比更高的衣衣，每次发货我们也会仔细检查好，若有疏漏，衣服有消失质量问题，请您准时联系我们的旺旺，我们会尽我所能为亲解决问题!
最终祝您生活开心。

xxxx
时间：xx年xx月xx日
淘宝卖家抱歉信8
亲：
您好！
特别感谢亲能选择我们的产品。

再次祝您合家快乐，万事如意！这是一份致歉信，为一切可能给亲造成的不开心向亲抱歉了。

亲，对不起，给您添麻烦了！
可能由于天气物流爆仓业务员不负责等各种缘由，直接影响亲的收货时效，我们不确定从亲付款到签收包裹的此刻已经过了多久，假如让亲久等了，恳请亲的理解和体谅，感谢亲的宽容！为此我们送亲一个小小的礼物，来表示我们深深的歉意。

信任将来肯定能够做的更好！
我们为亲预备了具体的产品使用说明和留意事项，亲要认真看
下，“我”很重要！任何问题都可以联系我们为您解决，真诚的盼望能够得到5分好评，满足请共享给身边的朋哦，感谢亲～
团队全体成员敬上
淘宝卖家抱歉信9
友爱的XX：
首先，特别恳切的说声“对不起”，不解释，也不辩解，由于这次，的确是我错了，我特别珍惜您，我只想把事情的经过原本来本的告知您。

5月30日，运营主管李XX提交了淘宝官方免费试用活动申请，提交申请的链接为“将来生活原生态绿壳鸡蛋10个500g”，免费试用的份数为“30份”，6月3日，申请通过，活动时间为“6月5日—6月11日”。

这是我们第一次申请官方的试用活动，通过后电商部的小伙伴们都特别兴奋，由于这是我们开了整整4个小时的车在XX最边缘的小县城，找到的原生态纯粮饲养乌鸡产出的绿壳鸡蛋，养分丰富但产量特别低，每天的产量不到80个，每一个我们都视若珍宝。

这次活动，我们需要300个鸡蛋，选购部周老师第一时间通知了农场主王远珍阿姨，由于白鹿镇运输到XX市区需要半天时间，每天只能运输100个鸡蛋，11号活动结束后，第一批鸡蛋到了，12号试用申请名单出来后，物流部开头根据名单进行发货，一切都井然有序的进行着，我们开头喜滋滋的等着友爱的你们收到鸡蛋后，给我们反馈试用报告。

没想到，17号，我们等到的是发货数量不符的差评，
如同晴天霹雳，李XX主管马上询问物流部，原来，绿壳鸡蛋新品上架的时候，店铺内部始终在做7元邮费免费试吃5个鸡蛋的活动，而这次官方活动我们是10个，由于交接失误，物流误以为是店铺内部活动，然后，就没有然后了。

听到消息后，大家立刻就惊呆了，怎么办？怎么解决？李主管当机立断，既然已经发生了，那就承当吧，错了就是错了，必需全部补发，全部抱歉，用最恳切的看法让大家知道，我们绝不躲避。

友爱的，最终再说一声“对不起”，我只想让你快乐、健康，你可以打我、骂我，但是千万别不理我，不管发生什么事情，我都会陪在你身边的！
淘宝卖家抱歉信10
亲您好。

我是xxxx的店主。

看到您对我们的评价，特别愧疚，我们店铺有让您感到不满足的地方，给您带来不便，在此表示真诚的歉意请您谅解。

小店的中评对小店特别重要，小店经营也特别不简单。

再次感谢亲的支持我们做的不满足盼望亲可以提出珍贵看法和建议，我们可以改良，本店一如既往为每一个亲真诚的服务，真诚的原则，我们会始终往好的方向进展。

我们为您预备了一些小礼品或多或少的表示我们的一点当心意和歉意还盼望亲能高抬贵手给我们修改一下。

在将来的日子里，我们将不断努力，为亲呈现更完善的珍宝与贴心的服务。

对于此次给您带来的焦虑与困扰，汇怡闽台特产表示深深的歉意。

同时保证本店的商品肯定货真价实、售后保障无微不至，假如有做得缺乏之处，感谢您的指正!真诚的盼望您在我店买到称心如意的
商品，期盼而来，满足而归。

祝您身体健康生活开心!
此致
敬礼!
XXXX年XX月XX日
淘宝卖家抱歉信11
友爱的顾客你好：
我是小护士养生馆店主小周。

首先感谢亲对小店的支持。

由于小店的产品给亲亲带来的困扰，小周在这里向您表示诚意的抱歉。

真的很对不起了！小周都是特别诚意为每一位买家服务的，做点小生意真的很不简单的，每天都是为亲们深夜工作到三四点的。

我们盼望多一点沟通，多一点谅解，找到让亲满足的处理方法！
在淘宝上做点小本生意也不简单，生怕哪点做的不够好，顾客不满足，盼望亲能体谅。

我知道亲是个宽宏大量的人，为此我们全体人员向您表示深深的歉意！！盼望亲能谅解！！
此致
敬礼！
写信人：xxx
日期：20xx年x月x日
淘宝卖家抱歉信12
友爱的伴侣：
自从我做微商以来，为在伴侣圈发广告给各位带来的麻烦表示
深深的歉意 , 感谢伴侣们对我无条件的支持和信任，实实在在做人，实实在在做生意，诚信守信!好东西才去推广，低端，骗人的东西不去沾，更不去推举给任何伴侣，这就是我的原则!最终，再次感谢你们对我的支持，宽容和谅解!好人一生平安。

抱歉人：XXX
时间：XXXX年XX月XX日
淘宝卖家抱歉信13
淘宝店主：
感谢亲对小店的支持，盼望亲收到衣服喜爱，能给个好评，打个总分，因我的小店在淘宝生存也不简单，您的一次评价和打分都会影响到小店日后能否连续经营下去，我们也会对每一次的交易尽心尽力！服务方面假如做得不够好，还盼望亲能谅解，我们两兄妹也是XX接触淘宝，另外我们也会不断供应性价比更高的衣衣，每次发货我们也会仔细检查好，若有疏漏，衣服有消失质量问题，请您准时联系我们的旺旺，我们会尽我所能为亲解决问题！
最终祝您生活开心。

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