务实创新精益求精

务实创新精益求精全面提升班组管理水平
--变电检修工区保护一班班组建设材料
一、班组简介
变电检修工区继电保护一班现有员工11人，其中8人具有本科及以上学历，平均年龄31岁。

班组担负着聊城市20座变电站的继电保护、安全自动装置、直流设备的校验、维护及技改工作。

班组秉承“严谨、细致、求实、创新”的管理理念，连续15年实现保护正确动作率100%，仅2011年春检工作就定检继电保护及自动装置729套，修改定值64份，消除各类缺陷23次，缺陷按期消除率、保护定检计划完成率等均达到了100%，先后获得山东电力集团公司管理精细化标杆班组、山东电力集团公司先进集体等荣誉称号。

班组QC小组连续6年被评为省级优秀QC小组，2009年《十六芯二次校线仪的研制》成果荣获中国水电质协QC成果一等奖，2010年《研制串接式小负荷电流相位测量仪》成果荣获省集团公司一等奖，2011年班组荣获山东省优秀质量管理小组称号，被省质协推荐参加全国发布。

二、班组建设工作开展情况
近年来，保护一班围绕中心工作，扎实开展班组建设专项行动，以强
化班组执行力为重点，以班组建设考核为手段，大力开展了以“学习型、
安全型、节约型、创新型、和谐型和标准化”为主要内容的“五型一化”
班组创建活动。

保护一班不断完善创建措施，使班组建设制度更加完善、
机制更加健全、管理更加规范、实现了班组工作内容指标化、工作要求标
准化、工作步骤程序化、工作考核数据化、工作管理系统化，进一步提升
了班组专业化管理水平，夯实了班组管理基础。

下面，将班组建设工作开
展情况总结如下：
1、打造安全型班组，实现班组安全管理“预控化”，确保安全生产
“可控、能控、在控”。

（1）、突出安全管理创新。

班组严格贯彻年初制订的“零障碍、零事故”的安全目标，坚持以“安规”为准绳，积极开展“无违章班组”活动。

班组成员牢固树立人人都是“安全员”工作理念，做到自己不违章，身边无违章。

班组定期开展“安全在我心中”座谈活动，围绕安全生产，说心里话、谈身边事，营造良好的安全文化氛围。

定期开展“我为安全献计策”活动，积极为安全生产建言献策，持续改进安全生产工作。

（2）、积极进行安全风险知识培训、教育和宣传。

班组加大教育宣传力度，通过教育使员工牢固树立“所有事故都应当预防，任何隐患都可以控制”的安全观，形成“安全光荣、违章可耻”的良好风尚。

在施工现场通过安全简报、张贴安全标语、宣传安全生产图片等多种形式对员工进行《安全生产法》、《电业安全工作规程》及现场规程和反习惯性违章宣传的学习培训。

定期开展标准化作业、规范化操作培训，使职工深入了解掌握安全规章制度，养成遵章作业的习惯，紧绷安全生产弦，思想意识从“要我安全”转变为“我要安全”。

（3）、强化作业流程管理，提升作业标准化水平。

班组率先在公司推行了工作标准卡制度，设计了个人工作卡，使员工标准化作业水平有了大幅度提升。

开发建立了设备异常数据库系统，使查询设备缺陷更方便，整改措施的提出更有针对性，也为今后的设备招标、运行维护、状态检修等提供了参考依据。

绘制作业流程图，确保了现场工作的安全、有序进行。

通过不断加强现场工作管理，降低了安全生产风险，避免了各类生产事故的发生。

班组两票合格率均为100%，继电保护正确动作率连续15
年保持100%，截止到2011年8月19日，聊城供电公司安全生产实现4962天，创历史最高记录。

图一：个人工作卡图二：安全生产闭环管理
2、打造学习型班组，夯实业务基石。

（1）、突出培训模式创新。

实行“每周一考”制度，并由专业人员对考试内容结合日常工作进行讲解点评，以考促学，提高班组成员专业技能和分析判断能力；实行抽签问答制度，将预案纳入题库，问答内容结合工作实际每月更新完善一次；实行现场培训制度，将培训课堂转移到工作现场，认真分析缺陷发生的原因，对系统的各种缺陷进行汇总。

向厂家技术人员学习原理，了解缺陷处理过程，提高班组成员系统异常处理能力。

组织开展异常处理后“拷问会”，着重提高班组员工的事故应急处理能力,切实提高员工操作的技能水平和分析、解决问题的能力。

图三：异常处理后“拷问会”
（2）、注重业务能力培养，有效提高技能水平。

班组充分利用现有人才资源开创了培养新一代高技能、高素质人才的有效方式，通过对传统学徒制度的继承和创新，先后设计和实践了班组技术明星制度、导师带徒制度、岗位“明白人”制度、班组培训师制度等，开辟了专业技术和技能人员职业发展新通道，班长时殿军被评为全国电力行业技术能手，为员工职业发展和专业成长铺就了宽阔的职业平台。

班组利用更换后的设备和现有资源组建了继电保护实验室，定期组织继电保护专业培训及技术比武，努力把班组建设成为员工刻苦学习、增强技能、提高素质的“人才摇篮”。

图四：利用实验室进行技能培训图五：利用实验室进行插件试验
（3）、加强工作交流，提高业务水平。

加强专业间的“借智”学习，定期及一次班组沟通交流，拓展业务能力。

积极开展“三走出”活动，定期及其他公司的继电保护班进行互通交流，及时找出并改正自身差距及不足。

注重班组成员之间经验及知识的分享，强调学习过程的共振、互动和协作。

3、打造节约型班组，积极践行节约文化。

（1）、精打细算，采取“节支降耗”措施。

班组大力开展“创新创效、修旧利废”活动。

制定了春检、大修、技改、日常维护需用材料和工器具领用标准，规定了每个项目所需消耗性材料的品种、数量。

施工时按照工程项目领用材料，控制每一个环节，堵住每一个漏洞，并建立相应的奖惩制度，鼓励员工通过节俭为班组节约成本。

坚持开料一支笔，领料专人跑，用料有计划，出库有记录，做到账物相符。

（2）、宣传发动，走出“多多益善”误区。

生产工作离不开材料供应，充足的材料供是保障安全质量标准化建设的一个重要前提。

但如果什么材料都讲究多多益善，就会养成浪费的习惯。

为解决这个问题，不断提高员工的节约意识，班组利用黑板报、班前班后
会向员工宣传发动，激发班组员工参及创建节约型班组的热情，并根据现场状况、生产实际制定创建方案，形成了心往一处想、同算经济账的良好氛围。

（3）、严格考核，落实“谁损坏谁赔偿”制度。

班组结合实际制定了材料使用管理和奖罚办法。

在生产中严格实行量化考核，谁损坏谁赔偿，无故丢失按制度处罚。

4、打造创新型班组，培养智能型人才。

（1）、打造班组科技创新文化，建立班组创新工作机制。

完善班组创新思路的奖励办法，将积累的经验、创新的思路进行归纳总结，为科技创新和QC课题做好项目储备。

（2）、积极开展创新型装置成果的转化工作，将班组科技项目转化为生产力。

班组2009年QC课题《十六芯二次校线仪的研制》荣获中国水电质协成果一等奖，并已在现场成功应用，使校线工作时间缩短了50%以上。

图六：“十六芯二次校线仪”及获奖证书
图七：成果专利证书
班组2010年QC课题《直流、保护站点检修周期提示系统》荣获聊城供电公司管理创新成果一等奖。

该系统大大提高了检修计划编排的工作效率，避免了保护设备漏检，确保定检完成率100%。

图八：校验周期提示系统生产计划编排图九：校验周期提示系统修改页面
班组2011年QC课题《研制串接式小负荷电流相位测量仪》荣获山东省质协QC成果一等奖，该成果已在生产中应用，不但提高了送电过程中负荷电流测量的一次成功率，解决了专业难题，而且缩短了测量负荷电流
时的等待时间，对保证电网的稳定、经济运行有着重要的意义。

图十：串接式小负荷电流相位测量仪及获奖证书
班组自主开发了“直流电源远程监控系统”。

该系统已经过集团公司组织的专家认定，在国内已处于领先水平，并在工作中成功应用。

该系统将各变电站的直流设备信息上送到监控中心，供其查询，同时监控中心也可以向各站发送控制命令。

这样，维护人员不但可以在监控中心对直流设备进行远方监控，还可以及时发现设备运行的不正常状态，及时处理，减少了事故发生的可能。

图十一：直流远程监控系统图图十二：直流远程充放电试验图班组自主开发了《继电保护装置自动测试系统》，该系统操作简便，容易掌握，且测试完成后能够自动生成标准格式的试验报告。

其严格遵守山东省电力公司发布的继电保护检验规程，提高了作业效率，实现了作业标准化。

图十三：测试平台主界面图十四：自动测试界面
5、打造和谐型班组，实现班组愿景统一化。

(1)、树立“严谨、细致、求实、创新”的核心价值观。

通过目标一致、关系和谐、管理精细的团队建设“三要素”，达成共同愿景，塑造班组良好的整体形象，提升班组凝聚力、战斗力和执行力。

增强员工的主人翁地位，调动员工参及班组民主管理的积极性、创造性，积极开展班组创先争优。

(2)、努力打造班组“家”文化。

树立“你是我的兄弟姐妹”的温暖工作氛围。

采用职工生日发送蛋糕、兄弟交心等方法，充分发挥好亲情感染作用。

积极组织开展羽毛球比赛等娱乐活动，即锻炼了身体，又和谐了队伍，至今保护一班仍是聊城供电公司羽毛球水平最高的班组。

(3)、大力创造和保持班组整洁优美的环境形象。

重视班组生产以及生活环境的建设。

坚持文明作业、文明生产，保持优良秩序，创造优美的班组环境，确保班组的优质生产。

图十五：活动照片图十六：办公室一角
图十七：我的班组我的家图十八：班组成员风采
(4)、加强骨干人员梯队建设。

班组内提倡竞聘上岗，保证了队伍整体稳定。

重视班组长素质提升，
通过参加相应培训、远程教育等方式不断提升班组长素质。

(5)、建立健全激励机制。

实行动态考核管理，并落实相应奖惩措施合理规定人员职责权利，保
证职责和权利相互统一。

6、注重基础建设，创建标准化班组。

加强班组基础标准化建设，构建信息化管理体系，提升精细化管理能力。

1、班组基础资料管理信息化。

班组建立了专用网站，各项基础资料的管理明确责任，分工到人，并及时录入班组网站，保证了资料存储完整性，并方便查阅。

图十九：保护一班班组网站
2、提高班组技术图纸资料和备品备件管理水平。

班组所有技术资料均实现信息化管理，实施定置化储存，设置专用橱柜，并在每个橱柜都作以详细标注，统一编号，使得资料取放查阅方便快捷、一
目了然。

制定仓库、备品备件管理标准，确保仓库帐、卡、物相符，施工工器具、施工材料齐备。

配置异常处理专用工具箱，主要设备备品备件完备，为今后的现场工作，打下了良好的基础。

推进班组资料管理的细致化，在资料管理中突出刚性管理，责任落实到人，具体到每一项工作，专门制定了设备台账、图纸、资料、校验记录、定值管理等工作标准，确定了以技术员为主，工作负责人为辅的管理体系，确保了班组各种资料的完整性、正确性。

积极推进班组间技术资料的共享和备品备件互为后备的存储方式，提高设备异常处理效率。

图二十：备品备件储存柜图二十一：资料存放柜
图二十二：备品备件入库明细表图二十三：完善各种规章制度
3、建立健全班组管理制度、促进班组管理标准化。

班组结合实际情况制定了《保护一班备品备件管理制度》、《保护带负荷试验管理规范》等共计69项管理制度，进一步完善了班组管理体制，实现了
班组管理的标准化和精细化。

表一：保护一班制度建设表
图二十四：保护一班规章制度手册
4、推进检修工作的全面细致化。

加强作业的全过程管理，以“1121”模式规范现场工作，即：作业指导书、工作票、风险辨识卡、个人工作卡、流程图。

树立“修必修好”的工作理念，秉承“二次回路无小事”的工作原则，形成从发出任务到质量验收反馈的流畅体系，总体上形成清晰、多维的检修工作流程。

图二十五：保护一班个人工作卡图二十六：保护定检工作流程图
图二十七：事故处理流程图图二十八：消除设备缺陷工作流程图
5、整合标准化作业指导书、卡、票，实现继电保护工作闭环管理。

班组梳理制定了57份作业指导书，覆盖了现有所有保护型号，制定了设备送电，定检等作业流程图16份，撰写二次部分典型工作票12份，设计了个人工作卡，保证了工作的全过程闭环管理。

三、下一步的计划及打算
在班组建设中我们还存在一些不足，但我们深信“积跬步，终至千里”的至理名言,不断加强班组建设，提高班组管理水平。

下一步打算如下：
1、坚持“三走出”工作理念，进一步加强及集团公司、兄弟单位的沟通及交流，不断取长补短，实现管理创新。

2、不断完善和优化现场作业流程和班组管理资料标准化，在培训工作中，加大作业指导书的培训力度，着重对检修和施工工艺进行培训，全面提升班组标准化建设进程。

3、做好班组信息化管理工作。

积极推进继电保护基础数据维护系统和继电保护故障信息系统建设，不断推进变电二次系统状态检修进程。