2022年沈阳工程学院财务管理专业《管理学》科目期末试卷A(有答案)

2022年沈阳工程学院财务管理专业《管理学》科目期末试卷A（有答

案）

一、选择题

1、罗宾斯（Stephen P.Robbins）概括了管理的四项职能，法约尔（Henri Fayol）则概括了管理的五项职能。前者与后者相比，有三项职能是相同的，不同的一项是

（）。

A．领导 B．协调 C．控制 D．组织

2、（）不属于创业精神所主要强调的三个方面的主题。

A．对机会的追求B．创新C．增长D．拼搏

3、当态度之间以及态度与行为之间存在任何不协调或不一致时，我们称之为（）。A．态度紊乱 B．认知失调C．知觉混乱D．晕轮效应

4、在管理方格（managerial grid）理论中，任务型管理是指如下哪种情形？（）A．对人和工作两个维度都非常关注

B．更关注人

C．对人和工作两个维度都不是特别关注

D．更关注工作

5、公司产品设计部接受了一项紧急任务，该任务的完成需要进行严密的控制，同时又要争取时间和速度。在这种情况下，最适合采用哪种沟通网络？（）

A．Y式沟通网络 B．全通道式沟通网络

C．轮式沟通网络 D．环式沟通网络

6、关于计划的实际效果，许多管理学家都进行过仔细研究，其基本结论是（）。A．制定正式计划的组织比不制定正式计划的组织绩效要好

B．制定正式计划的组织不一定就有好的绩效

C．制定正式计划会降低组织的灵活性

D．好的计划可以消除变化

7、决定是否与另一个组织合并，如何重组以提高效率，或是否关闭一个亏损的工厂，这些都是典型的（）。

A．确定型决策 B．非程序化决策

C．例常型决策 D．重复性决策

8、科学管理的产生是管理从经验走向理论的标志，下面哪个选项不属于科学管理对管理发展的贡献？（）

A．组织设计优化 B．时间和动作的研究

C．任务管理 D．作业人员与管理者的分工协调

9、沸光广告公司是一家大型广告公司，业务包括广告策划、制作和发行。考虑到一个电视广告设计至少要经过创意、文案、导演、美工、音乐合成、制作等专业的合作才能完成，下列何种组织结构能最好的支撑沸光公司的业务要求？（）

A．直线式B．职能制C．矩阵制D．事业部制

10、归因常常存在各种偏差。当管理者高估内部因素对员工行为的影响而低估外部因素对员工行为的影响时，管理（）。

A．表现出自我服务偏见 B．犯了基本归因错误

C．曲解了员工的控制点 D．犯了假设相似性的错误

二、名词解释

11、程序化决策

12、工作专门化与部门化

13、管理

14、强文化

15、组织变革

16、战略

17、无边界组织

18、职位权力

三、简答题

19、简述马克斯·韦伯行政组织体系理论的主要内容。

20、为什么玻璃天花板效应对女性和少数群体是一种障碍？

21、为什么控制对顾客互动至关重要？

22、你认为成为一名企业家最困难的事情是什么？最有趣的事情是什么？

23、描述最为普遍的四种团队类型。

24、什么是项目管理？规划项目时管理者要遵循哪些步骤？

四、辨析题

25、矩阵型组织的特点是横向为职能部门，纵向为各部门成员组成的项目小组。

26、有人说制定决策是管理的本质。你同意此观点吗？为什么？

27、“毫无疑问，管理是人类最重要的发明之一。”你同意吗？为什么？

五、案例题

28、刚刚过去的这个周末是个有趣的周末，几件事在朋友圈广泛传播。第一件，格力电

器于10月30日发布三季报告，1～9月份实现营业收入

824.3亿元，同比增长1.11%；归属于上市公司股东净利润112.3亿元，同比增长

12.82%；基本每股收益1.87元。

第二件，董明珠在28日召开的格力电器临时股东大会上突然发飙，像教训自家孩子一

样教训中小股东，“我进来不鼓掌，这是第一次”，“格力没有亏待你们！我讲这个话

一点都不过分”，“你看看上市公司有哪几个这样给你们分红的？”“我5年不给你们

分红，你们又能把我怎么

样？”“两年给你们分了180亿，你去看看哪个企业给你们这么多？”“格力从1个亿、从1%利润都没有甚至亏损的企业做到今天，达到13%的利润，是靠你们来的吗？”

董明珠发飙的结果是什么呢？大家都看到了，由董明珠主导的26项议案中的15项被否决，其中包括《关于公司本次发行股份购买资产并募集配套资金暨关联交易符合法律、

法规规定的议案》《关于公司募集配套资金的议案》《关于补充调整公司募集配套资金

方案的议案》等。

格力电器收购珠海银隆一案虽然通过，却是以66.96%的得票率贴着红线“低空飞行”。26项议案15项被否，意味着格力电器若想继续收购珠海银隆，只能自掏腰包了。

此前，董明珠几次携魏银仓出现在媒体面前，将一个人们普遍不怎么看好的珠海银隆、

钛酸锂电池及新能源公交车描绘得花团锦簇，以至于给人留下“格力电器铁定收购珠海

银隆”的印象。甚至在董明珠的口中，珠海银隆以及新能源汽车承担了格力电器迈向下

一个1000亿元目标的历史使命。

如此美好而神圣的未来，投资者怎么就不领情呢？这让一向出门自己拎包，为公司节约

每一分钱的董明珠倍感委屈，觉得自己“一片丹心向阳开”“奈何明月照沟渠”，于是，“我5年不给你们分红，你们又能把我怎么样”的话脱口而出。

问题是，为什么四年前亲手把董明珠扶上格力电器董事长位置的中小股东，四年后的今天，亲手否决了由董明珠主导的15项议案？过去四年，董明珠到底做到了什么，以至

于让中小股东态度发生180度大转弯？我们看看过去四年董明珠做了什么。

完全由董明珠主导的格力电器，过去四年可以分为两个两年。第一个两年是2013～2014年，这期间，董明珠基本上“萧规曹随”，沿承了朱江洪在位时制定的企业发展

战略，主要心思仍然放在了空调主业上。其间虽然也曾发生与雷军“10亿元豪赌”的插曲，毕竟尚无特别出格的表现。

2014年，格力电器实现营业收入1377.50亿元，归属于股东净利141.55亿元，达至企业发展史上的巅峰高度。但不少人认为，这两年格力电器的发展很大程度上属于“惯性

滑行”，是朱江洪时代的余绪。

第二个两年是2015～2016年，这两年格力电器发生业绩大逆转，“营收”及“营收增

长率”，“净利”及“净利增长率”，以及“总市值”等关键指标，一一被主要竞争对

手美的集团超越。

再就是格力电器的发展战略越来越让人看不懂，2015年以来，先后宣布进入手机及新

能源汽车领域，结果均让人大失所望。

先说手机，至今已进入超过18个月的时间，但格力手机销量至今仍然是个谜。业内猜测，以董明珠张扬的个性，即使格力手机销量只有小米手机销量的三分之一，她也不会

捂住不报。知情人士提供的信息显示，格力手机一代销量可能不会超过10万台，二代

销量更是惨淡，至今不会超过1万台。