ERP试题附答案 (全)

ERP原理与应用期末综合练习
一、单项选择题
1.最早提出ERP概念的咨询公司在〔 C 〕。

A.英国
B.中国
C.美国ff
2.时段MRP是在〔B 〕学说的根底上形成的。

A.物料需求一天今天第一
B.物料独立需求和相关需求
C.物料独立需求
D.物料相关需求
3. MRPⅡ与MRP的主要区别就是它运用了〔 C 〕的概念。

A.会计
B.本钱会计
C.治理会计
D.财务治理
4.业务流程重组是以作业流程为一天回家一趟中心、打破传统的金字塔形组织结构向平板形开展，即所谓的〔 B 〕结构治理。

A.垂直化
B.扁平化
C.职能化
D.流程化
5. 闭环MRP在时段MRP根底上添加了〔D 〕。

A.库存需求方案
B.生产方案
C.采购需求方案太阳花一天
D.能力需求方案
6.以下选项中不属于ERP系统根本组成局部的是〔A 〕。

A.工作流
B.财务治理
C.生产方案
D.物流治理
7. ERP思想的倡导者是( C ) 。

A.Oracle公司
B.BAAN公司
C.SAP公司
D.用友公司
8.一般来说，在生产型制造企一体化业的各项支出对利润的影响中，影响最大的是〔 B 〕。

A.销售本钱
B.采购本钱
C.存货本钱
D.生产本钱
9.ERP系统中的主业务流程包含〔 D 〕模块。

I.物流治理 II.财务治理后天然后他III.生产治理 IV.库存治理 V.采购治理
A.II、III、IV
B.I、II如果还让他好过、IV
C.I、II、V
D.I、II、III
10.在易飞ERP系统中，记录企业向供给商询价结果的单据是〔B 〕。

A.报价单
B.询价单
C.请购单
D.采购单
11. ERP系统的四个全景分别对应〔C 〕四种治理。

A.供给链治理、库存治理、生产治理、财务治理
B.库存治理、销售治理、采购治理、生产治理
C.供给链治理、客户关系治理、产品生命周期治理和知识治理
D.客户关系治理、供给商关系治理、内部人员治理、财务治理
12.在易飞ERP系统中，属于售前效劳阶段信息，记录了对客户的报价信息的是〔B 〕模块。

A.录入销货单
B.录入报价单
C.录入销售预测
D.录入客户订单
13.供给商在接到询价单后提供给企业的包含物料供给价格、技术性能特点等信息的单据是〔 B 〕。

A.采购订单
B.报价单
C.请购单
D.询价单
14.定量库存操纵模型要确定的量是〔A〕。

A.订货点和订货批量
B.订货点和订货周期
C.订货周期和订货批量
D.以上都不对
15. ERP系统中的采购可以完成〔C 〕采购。

A.订货点采购
B.电子商务采购
C.MRP采购
D.供给链采购
16.在易飞ERP系统的存货治理子系统中，生产完工时，生产入库单记录产成品入仓库的信息，同时存货治理子系统的产品库存〔B 〕。

A.减少
B.增加
C.不变化
D.条件缺乏，不能推断。

17.按照订货点法治理的物料的采购需求经常是通过〔C 〕的形式表现出来。

A.MRP
B.报价单
C.请购单
D.采购订单
18.企业最根本的生产特征是〔C 〕。

A.按库存生产和按订单装配
B.按订单装配和按订单设计
C.按库存生产和按订单生产
D.按订单生产和按订单设计
19.在ERP系统中，供给商治理模块一般包含〔 D 〕内容。

A.供给商评价
B.供给商信息
C.供给商选择
D.以上选项都包含
20.以下选项中既是企业的总体目标又是制定各层方案依据的是〔A 〕。

A.战略规划
B.经营方案
C.主生产方案
D.能力需求方案
21. 易飞ERP系统中假设启用“出货通知治理〞，则销货流程是〔 C 〕。

A.客户订单→出货通知单→销货单
B.订单估计出货表→客户订单→销货单
C.订单估计出货表→出货通知单→销货单
D.销货单→出货通知单→订单估计出货表
22.在展开MPS进行物料需求计算时，计算的顺序是〔 C 〕进行的。

A.从左到右
B.从右到左
C.从上而下
D.从下往上
23.在易飞ERP系统中，询价后，企业决定从其中一家或几家供给商订货，需要录入〔A 〕。

A.请购单B.询价单C.报价单D.采购单
24.直接材料和直接人工的本钱总和被称成为〔 D 〕。

A.标准本钱
B.直接本钱
C.根本本钱
D.主要本钱
25.定时库存操纵模型中的每次订货批量是〔A〕变化。

A.随着自上次订货以来物品的使用率的变化而
B.随着订货周期发生
C.随着订货点发生
D.保持固定不变
26.易飞ERP系统的会计总账子系统中，整批过账的会计凭证是从〔A 〕子系统抛转过来的。

A.自动分录子系统
B.本钱核算子系统
C.票据资金子系统
D.应收/付子系统
27.定量库存操纵模型和定时库存操纵模型最大的差异是〔C〕的变化。

A.订货点
B.订货本钱
C.订货批量
D.订货周期
28.易飞系统中，本钱核算模块是在〔 C 〕系统中的，而不是在财务模块中，这是区别以制造为中心的ERP软件还是以财务为中心的ERP软件的标准。

A.主生产排程
B.销售治理
C.生产治理
D.库存治理
29.定期盘点是固定〔B 〕系统，其平安库存是用来预防在检查期和提前期内需求量的波动。

A.周期
B.批量
C.订货点
D.采购本钱
30. BPR中简化流程的理论根底是〔B 〕。

A.系统集成类规则
B.可靠性类规则
C.并行性类规则
D.组织再造类规则
31.在易飞ERP系统的存货治理子系统中，录入的领料单记录从存货治理子系统的领料情况，同时存货治理子系统的原材料库存〔A 〕。

A.减少
B.增加
C.变化
D.条件缺乏，不能推断。

32. 在易飞ERP系统的主生产排程子系统中，〔 D 〕模块是决定MPS的运行依据。

A.生成采购方案模块
B.录入每日资源信息模块
C.生成排程方案模块
D.录入排程来源模块
33. 产品结构子系统通过〔 D 〕与采购治理子系统完成信息关联。

A.采购单
B.询价单
C.订单
D.请购单
34. 与需求方案子系统相关联的信息中不属于生产治理系统的是〔A 〕。

A.采购单/请购单
B.工单信息
C.BOM用量
D.产品工艺路线
35.产品结构说明了每个物料在产品层次中相互之间的〔 C 〕关系。

A.附属
B.数量
C.附属关系和数量
D.结构
36.在现货生产的方法中，MPS方案对象是产品结构中的〔 C 〕。

A.1层
B.2层
C.顶层
D.最低层
37. ERP系统的方案真正运行是从〔 B 〕开始的。

A.经营方案
B.车间作业操纵
C.物料需求方案
D.主生产方案
38．会计核算的核心局部是〔B 〕。

A.票据治理
B.总账治理
C.应收/付治理
D.固定资产治理
39. ERP中财务会计的根底是〔A 〕。

A.治理会计
B.财务会计
C.应收/付治理
D.总帐治理
40.各部门折旧费用数据从〔D 〕子系统猎取。

A.生产治理
B.自动分录
C.本钱计算
D.设备资产
41.各部门折旧费用数据是从〔 C 〕子系统猎取。

A.生产治理
B.本钱计算
C.设备资产
D.自动分录
42．ERP系统中的损益表主要用以显示〔B 〕。

A.企业经营情况
B.企业营运获利能力
C.企业盈余变动
D.资金流动情况
43.结账单是会计子系统中〔D 〕模块的单据。

A.采购治理
B.销售治理
C.应付治理
D.应收治理
44.面向模块的实施战略适用于〔A 〕。

A.各部门较独立的大企业
B.部门界限不太清楚的小型企业
C.业务流程不是特别复杂的中小企业
D.有肯定计算机技术运行根底的企业
45. ERP系统实施战略中最常使用的方法是〔 B 〕。

A.面向流程的实施战略
B.面向模块的实施战略
C.Big Bang实施战略
D.面向对象的实施战略
二、填空题
1. ERP的实质是在MRPII 根底上进一步开展而成的、面向供给链的治理思想。

2. ERP的根本思想是方案与操纵。

3. ERP是建立在3.信息技术根底上的，整合了企业治理理念、业务流程、根底数据、人力物力、
计算机硬件和软件于一体的企业资源治理系统，以完成对企业物流、资金流、信息流的一体化治理。

4. PDM是4.产品数据治理的英文缩写。

5.为了预防缺货和积压货物问题的发生而提出的一种操纵库存的方法是5订货点法。

6. 在ERP系统中，供给商治理模块一般包含三方面内容：供给商信息、6供给商评价和供给商选择。

7. ERP从本质上讲就是对企业资源的7.方案和优化过程。

8. 易飞ERP系统中假设启用“出货通知治理〞则销货流程是：订单估计出货表→出货通知单→8.销
货单。

9. ERP中采购治理业务流程的物流传递是9. 原材料从供给商流向仓库。

10.物料需求方案系统最后输出MRP采购单和10. MRP工单。

11. 采购方案中的物料有两个不同的来源，MRP和11. 请购单。

12. 产品结构子系统的12.产品工艺路线信息是从产品工艺自动生成工单工艺模块的根底数据。

13. 采购治理是由13. 采购方案、采购业务流程和采购业务统一构成的。

14. 工作中心作为平衡14. 负荷与能力的根本单元，是运行能力方案时的计算对象。

15．易飞ERP系统中假设启用“出货通知治理〞，销货单的前置单据是出货通知单；假设不启用“出货通知治理〞，销货单的前置单据是15.客户订单。

16.会计核算的核心局部是16.总账治理。

17. 易飞ERP系统中，17.录入销货单模块记录企业销货情况，并将销货单提交存货治
理子系统，作为组织交货的依据，同时作为编制销售发票的依据。

18．财务系统与业务系统的信息共享使得公司对业务的治理从18. 事后反映变成了事前操纵。

19. 产品结构子系统是生产治理的根底，是运行MPS、MRP、19. LRP 的根底。

20. 风险治理的根本内容包含风险因素识别、20．评估、治理。

21.在易飞ERP系统中，录入产品工艺路线是在21. 产品结构子系统中进行。

22. 22. 关键资源能力需求方案用来检查MPS方案的可行性，将MPS转换成对完成
主生产方案所需关键资源的需求。

23. 在物料需求方案子系统中，生成物料需求方案模块产生相应的物料需求方案，包含生产方案和
23. 采购方案。

24．财务会计是向24.企业外部提供财务信息的会计事务。

25.库存治理子系统中的生产领料单是本钱核算的25. 材料费用数据来源。

26. 记账凭证分为收款凭证、付款凭证和 26. 转账凭证。

27. 本钱治理与操纵被分为本钱中心会计治理、订单及工程会计、27. 产品本钱核算和利润中心会计
四个模块。

28.易飞ERP系统的总账治理提供的特定功能是28.合并报表。

29.ASAP实施方法的内容主要包含ASAP路线图、SAP工具包、29. SAP技术支持和效劳、
SAP培训、SAP参考模型。

30. 选型误区主要包含：品牌误区、30．产品误区、需求误区、承诺误区、演示误区。

三、简答题
1．什么是供给链治理？
答：供给链治理式围绕核心企业
主要通过信息手段
对供给各个环节中的各种物料、资金、信息等资源进行方案、调度、调配、操纵与利用
形成用户、零售商、分销商、制造商、采购供给商的全部供给过程的功能整体。

2. ERP的核心治理思想表达在哪些方面
答：〔1〕表达对整个供给链资源治理〔SCM〕的支持；
〔2〕表达精益生产、敏捷制造和并行工程的思想；
〔3〕采纳计算机和网络通信技术的最新成绩；
〔4〕ERP同企业业务流程重组〔BPR〕紧密相关；
〔5〕以物流和信息流为核心。

3. 简述产品数据治理的概念
PDM技术是一项用来治理全部与产品相关的信息和全部与产品相关的过程的技术。

“全部与产品相关的信息〞包含：零部件信息、产品结构、结构配置、文件、CAD文档、扫描图像、审批信息等；
“全部与产品相关的过程〞包含生命周期、工作流程、审批/发放、工程更改等过程的定义与监控。

4. 简述ERP中采购治理的业务内容有哪些？
答：〔1〕供给商治理。

一般包含三方面内容：供给商信息、供给商评价和供给商选择。

〔2〕生成采购方案。

〔3〕询价和洽谈。

询价和洽谈的过程可以通过询价单和报价单的方法完成。

〔4〕订单跟踪。

订单跟踪指通过ERP系统可以随时查看己下达的采购订单到达的位置和被供给商处理的状态。

〔5〕到货验收。

所采购的物料到达送交地点时采取的验收作业和对验收结果的处理措施。

5．简述ERP中库存治理业务的一般流程。

答：〔1〕物料进出治理和各个仓库的交易作业处理。

其中包含调拨单，收料单，收料退回单，收料检验单，验收单，验退单，领料单，退料单，入库单，退制单，借用／归还单，报废单。

〔2〕各仓库存货作业处理。

其中包含调整单，盘点作业，存货金额计算〔月加权平均〕。

〔3〕治理信息提供。

其中包含库存状况查询表，料品交易明细表，库存流水账，进销存明细账，库存月报表，料品采购建议表，呆滞料品明细表。

〔4〕多仓库治理。

其中包含库存治理系统可处理数个不同仓库的库存，即在各仓库料品的进、出、存等作业。

任何一项料品〔原物料、半成品或成品〕，可同时存放于不同的仓库。

6. 描述生产治理的流程有哪些环节？
答：〔1〕录入产品结构子系统的根底信息，完成产品结构的设置，主要是BOM表的信息。

〔2〕根据销售预测或者客户订单安排生产，在MPS的根底数据之上产生MPS方案，维护MPS方案。

〔3〕根据MPS方案的信息，运行MRP方案，MRP方案也可以直接根据订单进行计算，生成MRP采购方案和MRP生产方案。

这些方案不必再根据能力需求方案来检验，它们计算的本身就是在信息集成的根底上进行的。

〔4〕MRP生产方案发放成工单，成为车间作业方案，车间据此开展生产。

〔5〕车间生产包含开始领料，投产，在制品在工序之间的转移，生产完工入库。

〔6〕ERP中各系统直接是信息集成的，因此完工入库后，各相关子系统的信息得到更新，如库存的品号信息，生产本钱信息等。

7.某企业要新增一些办公椅，如果你是企业的采购人员，那么该项采购业务包含哪些内容？
答：〔1〕接受经理的采购指示。

确定根本的采购需求-
〔2〕搜集办公椅供给商的信息，并对供给商进行综合比拟，选择适宜的供给商。

〔3〕向办公椅供给商下达订单，包含办公椅的质量要求、数量要求及交货时间等信息。

〔4〕对采购订单进行跟踪检查，操纵采购进度。

〔5〕采购部门协助库存与检验部门对交货的办公椅进行验收。

8．什么是物料需求方案？
答：物料需求方案其主要作用是将主生产方案排产的产品分解成原材料采购件的采购方案、外协件的外协方案和各种自制件的加工装配方案。

它与主生产方案、车间作业治理、能力需求方案、物流治理等系统集成，反映企业需要生产什么、什么时候生产、生产多少的动态闭环操纵方案系统。

9．某企业销售人员接到客户的订货咨询，请描述他马上开展的业务处理内容
答：〔1〕提供给客户产品目录和报价情况，如客户对此中意，与客户建立初步的购置订单。

〔2〕根据已建立的客户档案资料，对客户的信用状况进行审核，核定其信用额度。

当该客户的应收账款加上本次交易金额之和大于其信用额度时，一般不予进行交易。

〔3〕如果客户的信用审核被通过，接下来需要进行产品库存的查询，以便决定库存的分配发货的选择，以及发货给客户的策略。

〔4〕当报价，信用，库存各方面信息均已得到之后，就可以与客户进行交易，签订正式订单。

〔5〕有了订单之后，也可以根据需要对订单进行修改和撤消以及跟踪。

〔6〕产品完工之后，可以开出发票和发货单，并进行货物的发运。

10.简述传统财务会计中存在的问题。

答：在财务会计活动中以下几个环节简单出现问题：生成财务汇报、信息相关性、信息共享、企业信用治理等方面。

〔1〕生成财务汇报困难，信息披露不完整
传统财务报表提供的信息主要是面向过去的历史信息，统一运用货币计量，缺少对使用者未来决策有重要参考价值的信息。

〔2〕信息相关性差，不易提供有用预测
传统财务报表模式是立足于企业已发生确实定性交易和事项，这些事项的分类对使用者决策所需信息相关性较低。

同时，传统的财务治理也无法将大量的信息进行快速处理，提供用于方案和经营操纵的有用预测，以及实时的信息流供治理者进行实时决策。

〔3〕信息无法完成实时共享，滞后性严峻
很多企业可能已经拥有了独立职能部门的信息系统，这些未集成的信息系统主要为了处理部门内部的业务，其次才是提供数据信息给会计系统。

很多情况下，数据共享不能及时完成，会计部门的数据也不能及时更新。

11. 简述ERP中库存治理的业务内容。

答：库存治理业务主要有以下几种。

〔1〕物料出入库、移动治理：对一般的生产领料、销售提货、采购入库、生产入库和物料库位移动等工作进行治理，产生出、入和移动单据，改变仓库、货位的库存数量，登记物品数量账。

〔2〕库存物料定期盘点，调整物料存量做到账物相符：根据物料的盘点周期对每一种库存物料做盘点，并按照实盘数量调整物料库存数量。

盘点方法一般有冻结盘点法和循环盘点法两种。

使用冻结盘点法的物料需停止进行出/入库操作，而使用循环盘点法时则可以同时进行出/入库处理。

盘点结果产生盘点报表，经过财务审核确认产生库存数量账进行调整。

〔3〕库存物料治理信息分析：从各种角度对库存物料信息做分析。

如物料库存数量分析(是否超储或短缺，、物料占用资金分析、物料来源和去向分析和物料分类构成分析等
12．ERP中的总账模块与传统的总账治理之间的区别。

答：〔1〕自定义数据表格。

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〔2〕做会计期间期初打算，进行前期结算的开户作业。

此时，各资产、负债及全部者权益的会计总
账科目都有期初余额，各收益及费用等会计总账科目的期初余额都归零。

〔3〕会计期间的交易按照先后顺序将会计科目记录在总账科目及明细分类账科目下。

〔4〕编制财务报表时，随时编制调整分录及过账，调整在实际运作中产生的折旧费用等一系列费用，再编制及时而精确的报表。

〔5〕会计期间终了时，调整已发生的费用以反响真实状况，将各项收入、费用科目结清，并将资产、负债及全部者权益等科目的本期期末余额结转为下期的期初余额。

每一会计期间的期末结算后，即进入下一会计期间的期初开户阶段。

13.简述ERP系统中自动分录的作用。

答：〔1〕一般财务软件存在的缺陷
从工作机理来看，一般的财务软件只是单纯的针对企业的业务进行财务核算和治理。

财务人员仍旧要面对繁琐的财务凭证录入工作而无法将时间用在财务治理上。

〔2〕ERP中自动分录的功能
ERP中自动分录功能将财务流程紧密集成在一起，针对不同的业务类型自动触发会计事件，会计事件对应的凭证已经预先定义会计科目。

当业务类型发生时，系统自动产生会计凭证，更新到分类账和总账。

〔3〕自动分录带来的好处
财务人员的工作内容就是对这些凭证进行审核或由系统自动审核，大量的减轻了财务人员单笔记账的繁重任务，自动分录与过账完成对收入与费用的配比，将时间集中在财务治理的工作内容中，为公司提供更多决策依据
14.实施ERP的最关键因素是什么？并说明理由。

答：人是实施ERP的最关键
企业各级人员必须对ERP有充分理解，是实施ERP系统获得成功的关键所在
高层治理人员的参与程度、中级治理人员的积极性以及企业员工的态度，是实施ERP系统获得成功的最重要的因素。

有些企业实施ERP系统未能获成功或未能充分发挥ERP系统的作用，是企业把ERP作为一个计算机系统而不是作为一个人的系统来对待。

花了许多时间和精力去选择软件系统，然而，成功的ERP用户和不成功的ERP用户之间的差异不是由软件系统的差异造成的。

15.请画出ASAP路线图，并进行简要描述
答：工程打算→企业蓝图→完成过程→最终打算→完成运行和支持工程打算
主要是建立工程组织。

这一阶段，确定系统实施目的和目标、打算策略和工程拟草方案、确定工程的根本构造、执行正式安装的规模和指标，初始化SAP系统。

〔2〕企业蓝图
主要处理需求的归档和最终确定。

小组成员和参谋在不同活动领域内进行商量，以获得各业务流程确实切要求。

最后输出结果为企业蓝图文档，详细说明设计后的流程，包含公司结构和业务流程的说明文件。

（3）完成过程
完成的目标是使用IMG并给予企业蓝图文档来配置基准线〔baseline〕系统。

为了完成这个目标，业务流程被划分为几个阶段的相关的业务流程。

运行系统就是在基线系统的根底上进一步开展起来的。

最后交付使用的是一个配置完全、测试过的SAP系统，可以满足公司的需求。

（4）最终打算
最终打算阶段目的实施系统和公司实施SAP做好打算。

这个阶段加强了前面阶段的全部活动，发觉并解决全部异常情况和配置错误。

SAP小组成员治理的超级用户负责进行最终用户的培训。

此外，还需要检查全部的程序切换和交互界面、进行容量测试和压力测试，并测试用户的接受程度。

然后就是向新系统中导入数据。

（5）实际运行和支持〔Go Live and Support〕
实际运行和支持阶段处理SAP系统投入运行的一些事务。

这涉及到解决每日操作问题，包含最终用户提出的一些问题和平安相关的事务。

SAP要求进行实时监控，以尽可能到达最优化。

四、应用题
1．ERP中采购治理与其它治理部门都有着紧密的关系，如以下图所示，请填写空缺的信息。

再根据此要描述采购治理同其它治理如本钱治理、质量治理等的关系。

答：○1MRP ○2财务治理○3库存治理
与其他治理部门的联系：
〔1〕与制造部门的联系
采购需满足生产需求，通过MRP计算提出物料需求方案
〔2〕与质量治理部门的联系
处理采购到货和委外到货存货的检验。

检验完成后，对于合格接受数量或让步接受数量，可自动参照生成入库单；对于不合格数量，参照生成来料不良品处理单。

质管部门须提供给采购部门最新信息以协助其掌握现有供给商的供给质量。

〔3〕与财务部门的联系
其联系通常以电子方法进行的，如采购向供给商下订单后，系统会自动将采购单相关数据传到财务部门，进行后续账单产生的处理；而采购部门对某对象采购的评估，局部也靠财务部门提供数据以计算其本钱。

〔4〕与库存部门的联系
一方面是对采购进来的原材料进行收货和储存，另一方面通过平安库存、补货政策等库存计算方法对库存量进行计算，提供给采购部门精确库存需求信息，以期能够在最低的本钱进行生产经营活动，是库存积压造成的浪费到达最低。

〔5〕与本钱治理部门的联系
通过对原材料、产品本钱精确计算，提出科学合理的采购方案，预防资金的浪费。

2．库存治理与其他治理的关联如以下图所示，请填写空缺的信息，简述它们之间的关联。

答：○1MRP ○2采购治理○3车间治理
库存治理与其他治理的联系：
〔1〕为物料需求方案提供库存的信息
〔2〕为财务治理系统提供库存的财务资料
〔3〕采购系统要从库存治理中了解采购需求，同时将采购来的物料转移到库存治理系统
〔4〕质量治理系统需要对库存物料的质量进行检验
〔5〕向车间治理以及在制品治理系统发料、物料入库以及进行在制品库存治理等。

3．画出销售订单处理业务局部的流程图，简要描述该局部业务流程。

答：销售订单处理业务局部的流程：
销售订单处理流程有:
〔1〕根据产品目录及报价，企业与客户初步建立了购置订单．〔2〕企业要根据已建立的客户档案资料，。