“5S”管理法在消化内镜室护理管理中的实践与探索
“5S”管理在临床护理工作中的应用
4 2
2 医院 感染 管理 工作 中沟通 的方 法 和技 巧
内蒙古中医药
2 . 3用语 言艺术 进行 沟 通 2 . 商讨 式 交谈 : 职人 员 经 常下病 房 巡视 , 相关 科室 的重 点 .1 3 专 对
21 .提高专职人员的 自身素质 21 加强 专业 知 识 的学 习 : 院感 染 管理 学 涉 及 面广 。 括 消毒 .. 1 医 包 学、 卫生学、 管理学、 临床医学 、 流行病学、 护理学等多个学科 , 这 就要求专职人员必需精通本专业知识。 了提高专职人员的专业 为 知识, 我院感染管理科采取了一系列措施 。首先作为 医院感染管 理专职人员 , 不管他以前是医生 、 护士 , 还是其他职业 , 都必需经 过 医院感 染管 理知识 的相 关 培训 , 得合 格 证 以后才 能 从事 医 院 取 感 染管教育 , 断更 不
五常法管理模式在消化内镜中心的应用
1 . 2 . 3 统计学方法
采用 S P S S 1 5 . 0软 件 包 进 行 分 析 。 计 量
资 料 以均 数 ± 标 准 差 ( i± ) 表示 , 分 析 数 据 的 正 态 性 分 布 以及 方差齐性 , 组 间 比较 用 t 检验 ; 计数 资料 采用 率来 表示 , 组 间 比
操 作病例 , 且均 在相同的内镜医生的诊治条件下进行观察 。 1 . 2 方法 观 察五常法应用前后工作效率情况 , 员工 和病 人 的
2 . 1 两 组 工 作 情 况 比较 ( 见表 1 )
表 1 两 组 工 作 情 况 比 较
满 意度情况 ; 用量化标 准比较两组物品管理质量 。
l 资 料 与 方 法
记, 方 便 检 查 和 发 现 问 题 并 有 助 于 及 时 改 正 。⑤ 常 自律 : 常 自律 是 5 S管 理 能 否 贯 彻 到底 的关 键 。通 过 每 周 科 里 的 业 务 学 习 , 不
断 总 结 和 分 享 大 家 的 工 作 心 得 。使 科 室 员 工 养 成 遵 守 规 章 制 度, 自觉 检 查 工 作 质 量 的 好 习 惯 。⑥ 将 内镜 医生 进 行 分组 , 副 高 职称 以上 的 医 生带 领 一 个 治 疗 组 ; 将 内镜 护 士 分 组 并 定 期 轮 换 于不 同 的 岗位 ( 包括预约室 、 诊疗室 、 复苏室 、 洗消室等 ) ; 将 病 人 分 为检查 和治疗 组 、 门诊组 和住 院组 、 胃镜 组 和 肠 镜 组 等 方 便
和 非 必 需 的物 品 , 区 分 常 用 和 不 常 用 的 物 品 。 目的 是 把 “ 空 间” 腾 出来 活 用 , 防 止 滥 用 。根 据 内镜 洗 消 问 、 检 查室 、 E R C P室 、 复 苏 室 等 工 作 区 的不 同 特 点 , 确 定 每 个 工 作 间 所 必 须 用 的物 品 及
五常法管理在内镜中心的应用
五常法管理在内镜中心的应用摘要:目的:探讨五常法管理模式应用于消化内镜中心的临床效果。
方法:按照随机数字表法,将我院在2021年2月-2022年2月内镜中心接受治疗及检查的90例患者纳入参照组,接受常规护理管理;另选取2018年1月-2018年12月内镜中心接受治疗及检查的90例患者纳入研究组,在常规护理管理基础上实施五常法管理,比较五常法管理模式实施前后两组的管理效果。
结果:研究组对物品准备、环境管理、仪器管理等方面的护理质量评分显著高于参照组(P<0.05),研究组患者的满意度显著高于参照组(P<0.05)。
结论:将五常法管理模式应用于消化内镜中心,能够现住提升护理人员工作质量,使患者充分认可护理工作,提升护理满意度。
关键词:管理模式;五常法;消化内镜中心;应用消化内经中心是一个临床辅助科室,起涉及到的医疗用品及器械较多,需要一套科学的管理方法来对消化内经中心进行管理。
有效提升消化内经中心的工作效率,使患者接受高效、快捷、安全的医疗服务[1-2]。
五常法是一种成本较低的有效管理模式,可以帮助员工养成良好的自律意识,优化思维过程,并改善工作环境,从而在临床上获得更好的工作效率与质量。
为了提高内镜中心的护理质量,本文探讨了五常法应用的效果。
1资料与方法1.1一般资料按照随机数字表法,将我院在2021年2月-2022年2月内镜中心接受治疗及检查的90例患者纳入参照组,接受常规护理管理;另选取2018年1月-2018年12月内镜中心接受治疗及检查的90例患者纳入研究组,在常规护理管理基础上实施五常法管理,参照组纳入50名男性患者和40名女性患者;年龄介于23至55岁之间。
研究组纳入50名男性患者和40名女性患者;年龄介于22至51岁之间。
两组间的一般数据无显着差异(P> 0.05),具有可比性。
纳入标准:对于住院患者内镜中心;患者及其家属被告知并同意纳入研究并随访。
1.2方法参照组采用常规管理,研究组在参照组的基础上加行五常法管理。
消化内镜护士实习心得小结5篇
消化内镜护士实习心得小结5篇姓名:时间:消化内镜护士实习心得小结5篇消化内镜护士实习心得小结1习惯了交接班拉开一天工作的帷幕,可来到肝胆外科却硬是让我们从打热水、问候病人开始,刚开始稍有尴尬,时常不能提前三非常钟赶到,被护士长说教的作用也许不如与病人熟络,慢慢却想成为一种习惯。
因为真心的付出好像看到了回应──病人们能记住我们的名字、理解协作我们工作。
刚来时匆匆忙忙的身影和现在有条不紊的步伐形成了鲜亮的对比,回想这一段时间的工作我们会总结出工作的流程。
拿重病室来说,巡视病房━参与晨交班(接病人病情)━接物品(急救车、监护仪、输液泵等)━核对医嘱━预备手术床(迎接手术、SICU转出病人)━常规治疗━书写护理记录,常常巡视病房。
熟知后,也不会像无头苍蝇,每天累死累活的还没法保证效率。
测体温、量血压、测血糖、倒引流液、铺床、换液体这些活很简洁又很琐碎,相比之下,我们可能更喜爱抽血、下胃管、穿刺、打皮下肌肉针这些稍稍有点技术含量的活。
而这个时候分工合作就显得尤为重要,身体力行,自己先做未尝不是一个好办法,而这也总会触动其他同学来一起分担,这样我们就有更多的时间一起做治疗,取长补短。
可能每个老师都喜爱自觉和勤快的孩子,干活不拖沓又让人放心,被老师称为“好学生”,我们也想努力成为那个老师眼里的好学生。
上夜班总是帮大病房的老师换液体,不过前提是要两人核对;老师没叫早上自觉起床测生命体征和血糖;提前把操作的物品预备好等着老师核对、指导;应对患者的怀疑也能有依据地解答;老师忙时,自己也能做好护理记录;总是把治疗有条不紊地预备好,即使到交接班时也心怀不乱等等。
没想到要操劳的事儿还真多,做到也会被自己感动吧,虽然许多,有时会很累,但做的更多,老师才有更多的时间来给我们答疑解惑、纠正我们工作中的不足。
最难忘却每周三下午的小讲课,内容除了肝胆外科的常见疾病外还有操作指导,这样的小讲课使我们不仅把握了手术病人的接诊流程和肝胆疾病日常护理要点,还温故了一些操作要点。
“5S”在护理实验中心管理中的应用
“5S”在护理实验中心管理中的应用在护理实验中心管理中,实施“5S”管理模式是非常重要的。
"5S"是源于日本企业管理理论的一个概念,它包括整顿(Seiri)、整顿(Seiton)、清扫(Seiso)、清洁(Seiketsu)和素养(Shitsuke)。
这种管理方法旨在帮助提高工作效率,降低错误率,改善工作环境卫生,提升员工素质,促进持续改进。
在护理实验中心管理中,应用“5S”管理模式有助于提高实验中心的管理水平和运行效率。
下面将详细介绍“5S”在护理实验中心管理中的应用。
1.整顿(Seiri):整顿是指将不必要的物品和设备清理出去,只保留必要的工具和材料。
在护理实验中心,整顿可以帮助整理实验室设备和材料,清理过期或损坏的物品,减少混乱和杂乱,提高工作效率。
通过整顿,可以使实验室更为简洁、清爽,员工可以更快地找到需要的物品,减少浪费时间。
2.整顿(Seiton):整顿是指将必要的物品和设备有条理地摆放整齐,方便使用。
在护理实验中心,整顿可以帮助规范化设备的摆放位置,标示工具和材料的位置,降低错误率和混乱度。
通过整顿,可以使实验室更加整洁、规范化,员工可以更轻松地找到所需的物品,提高工作效率。
3.清扫(Seiso):清扫是指定期清洁实验室及设备,确保工作环境清洁卫生。
在护理实验中心,清扫可以帮助保持实验室的卫生环境,减少细菌和污染的产生,提高工作安全性。
通过清扫,可以减少交叉感染的风险,保护员工健康。
4.清洁(Seiketsu):清洁是指保持实验室的清洁卫生工作永续进行,并对实验室进行定期的清洁和消毒。
在护理实验中心,清洁可以帮助保持实验室的整洁和卫生,提升员工的工作效率和工作积极性。
同时,也可以增加工作环境的美观度,提升实验中心的形象。
5.素养(Shitsuke):素养是指坚持遵守管理规范和工作纪律,以维持整个管理体系的持续运作。
在护理实验中心,素养可以帮助员工养成好的工作习惯和行为准则,提高员工的工作素质和专业水平。
5S管理法在临床护理工作中的应用
5S管理法在临床护理工作中的应用护理工作中引入企业的5S管理法,能显著改善工作区与病房的工作环境,提高医护人员素质,使组织更具活力,提高护理工作效率与质量,改善医护人员精神面貌,和谐医患关系,减少事故发生。
在医院护理工作中推广5s管理具有积极的意义。
标签:5S管理法;临床护理;应用我院开始引入源自日本企业管理的5S管理方法,为使我科的面貌焕然一新,科室管理上了一个新台阶,为病员提供了一流的医疗环境。
现将我的做法和体会报告如下。
1 5S管理基本概念与内容5S管理是日本企业的一种独特管理方法,5S是5个日文的简称,其所对应的日文、中文和英文基本含义如表1。
1.1 整理(1S)整理的主要内容是将工作场所任何东西区分为必需品和非必需品,现场不放置非必需品,不必要的东西尽快地、果断地处理掉,消除过多的积压物品,及时倒掉垃圾,长期不用的物品放仓库。
目的是腾出空间,活用空间,塑造清爽的工作场所,同时防止误用、误送。
为此,我们制定了“要”和“不要”的判别基准,要求各科室定时对工作场所进行全面检查,包括看得到的和看不到的。
1.2整顿(2S)整顿的主要内容是对整理之后留在现场的必要物品分门别类放置,排列整齐,营造整整齐齐的工作环境。
物品的保管要定点、定容、定量。
工作区只能放置真正需要的物品,在放置方法上下功夫,原则上做到“四易”——易找、易看到、易取、易归位。
目的是减少寻找物品的时间,要求寻找时间在30秒钟以内。
为此,我们对需要的物品根据使用频度,决定日常用量及放置位置。
并对存放物品的箱室实施了顏色管理:绿色——无菌药品,蓝色——清洁物品,黄色——用后物品,红色——特殊物品(如抢救用物品),桔色——办公室物品,粉色——库房物品。
我们还采取了地板画线定位,放置场所贴标识,制定废弃物处理办法等措施。
1.3清扫(3s)清扫的主要内容是将工作场所清扫干净,消除污源。
目的是保持工作场所干净、亮丽,岗位保持在无垃圾、无灰尘的干净整洁状态,为病人和医护人员提供良好的治疗和工作环境。
“5S”管理法在消化内镜室护理管理中的实践与探索
“5S”管理法在消化内镜室护理管理中的实践与探索1. 引言1.1 研究背景消化内镜室是进行内窥镜检查和治疗的重要场所,对患者的护理管理质量直接影响到医疗服务的效果和患者的满意度。
传统的护理管理方式存在着诸多问题,如物品摆放混乱、操作流程不规范、清洁卫生不到位等,导致护理工作效率低下、质量难以保证。
探索一种科学有效的管理方法,是当前消化内镜室护理管理面临的迫切需求。
1.2 研究目的研究目的是针对消化内镜室护理管理存在的问题和不足,探讨并验证“5S”管理法在该领域的应用效果。
具体包括通过对消化内镜室护理管理现状的分析,深入了解存在的管理难题和不足之处;通过对“5S”管理法的概念解析,确定其在消化内镜室护理管理中的具体应用方式和原理;通过实践探索,“5S”管理法在消化内镜室护理管理中的具体操作步骤和实施效果;通过效果评估,验证“5S”管理法在消化内镜室护理管理中所取得的成效和改进;最终展望“5S”管理法在消化内镜室护理管理中的应用前景,为提升护理管理质量和效率提供借鉴和参考。
通过本研究的实践与探索,旨在为消化内镜室护理管理的规范化、精细化和科学化提供理论和实践支持。
1.3 研究意义1. 提高内镜室工作效率。
通过“5S”管理法的实施,可以规范内镜室的布局和物品摆放,减少工作人员寻找物品的时间,提高工作效率,缩短患者等待时间,提升服务质量。
2. 提升内镜室护理质量。
规范内镜室护理管理流程,加强对护理器材的清洁消毒和巡回检查,可以减少医疗事故的发生率,提升护理服务的质量和安全性。
3. 促进内镜室人员的职业发展。
通过“5S”管理法的执行,可以提高工作人员的责任感和自我管理能力,培养团队协作意识和创新思维,促进内镜室人员的职业发展和提升。
本研究对于提升消化内镜室护理管理水平、改善医疗服务质量、提高工作效率、促进内镜室人员发展等方面具有积极的意义和价值。
2. 正文2.1 消化内镜室护理管理现状分析消化内镜室是医院内一个非常重要的科室,主要用于消化系统的疾病的诊断与治疗。
“5S”管理法在消化内镜室护理管理中的实践与探索
“5S”管理法在消化内镜室护理管理中的实践与探索“5S”管理法是日本著名的管理方法之一,其核心理念是整理、整顿、清扫、标准化、维持。
这一方法通过规范化的管理,可以提高工作效率,降低浪费,改善工作环境,提升整体管理水平。
在消化内镜室的护理管理中,也可以通过“5S”管理法的实践与探索来增强护理质量,提高工作效率。
首先是整理。
内镜室是一个复杂的工作环境,需要护士们随时根据患者的情况准备相应的仪器和设备。
因此,在内镜室中进行整理工作非常重要。
护士们可以根据内镜室的特点,对常用的仪器和设备进行分类整理,保持它们的摆放位置清晰明了,便于快速取用。
同时,护士们还可以对内镜室的布局进行调整,使工作流程更加顺畅,提高工作效率。
其次是整顿。
在内镜室工作中,护士们需要经常接触各种各样的仪器和药品,因此保持仪器的整洁和药品的有序是至关重要的。
护士们可以通过整顿工作,及时清理和处理过期的药品和材料,保持内镜室的整洁和卫生。
此外,护士们还可以对仪器和设备进行检查和维护,及时发现问题并及时修复,确保其正常使用。
再者是清扫。
内镜室是一个高度洁净的环境,需要保持清洁以确保患者的安全和健康。
护士们可以定期对内镜室进行清洁和消毒,清除尘垢和细菌,保持空气清新和环境整洁。
此外,护士们还可以在工作中保持个人卫生,勤洗手、佩戴口罩和手套,减少传染风险,确保患者的安全和健康。
其次是标准化。
在内镜室的工作中,标准化是非常重要的管理手段。
护士们可以通过建立工作标准和流程,保持工作的规范性和一致性,提高工作效率和质量。
例如,建立清洗消毒仪器的标准操作流程,规范操作步骤,确保每一次清洗都符合标准要求。
同时,护士们还可以建立工作记录和档案,及时汇报工作进展和问题,确保工作的透明和规范。
最后是维持。
内镜室护理管理需要持续改进和提高,护士们可以通过维持工作的质量和效率,不断优化管理方法和流程,提高工作的水平和效果。
护士们可以开展定期的检查和评估,发现问题并及时解决,提高工作的质量和效率。
“5S”管理法在消化内镜室护理管理中的实践与探索
“5S”管理法在消化内镜室护理管理中的实践与探索【摘要】本文通过对“5S”管理法在消化内镜室护理管理中的实践与探索进行研究,探讨了该管理方法对提升护理质量的重要性。
首先介绍了“5S”管理法的概念和原理,然后对消化内镜室护理管理现状进行了分析。
接着阐述了“5S”管理法在消化内镜室护理中的应用,并总结了实践经验。
最后展望了未来研究方向,探讨了该管理方法对护理质量提升的作用。
通过本文的研究,可以看到“5S”管理法在消化内镜室护理管理中具有重要的意义,有助于提升护理质量,为未来的护理管理提供了新的思路和方法。
【关键词】“5S”管理法、消化内镜室、护理管理、实践与探索、护理质量、研究方向1. 引言1.1 研究背景随着医疗技术的不断发展和进步,消化内镜检查在临床诊疗中的应用日益广泛。
消化内镜室作为开展消化内镜检查和治疗的重要场所,在护理管理方面面临着诸多挑战。
传统的护理管理模式在效率、安全性和整体管理水平方面存在一定的不足之处,亟需进行改进和优化。
在这样的背景下,本研究旨在探讨“5S”管理法在消化内镜室护理管理中的实践与探索,并通过对比分析和实践经验总结,总结“5S”管理法对消化内镜室护理管理的重要性和潜在作用,为进一步提升消化内镜室护理管理水平提供参考和借鉴。
1.2 研究目的研究目的主要包括以下几个方面:通过深入探讨“5S”管理法在消化内镜室护理管理中的具体应用,分析其在实际操作中所起到的作用和效果,为进一步推广和应用提供理论依据和实践经验。
通过对消化内镜室护理管理现状进行分析,揭示存在的问题和不足之处,为引入“5S”管理法提供改进和优化的方向。
通过总结实践经验和探索展望,进一步明确“5S”管理法对消化内镜室护理管理的重要性和价值,为提升护理质量和服务水平提供借鉴和参考。
最终,通过对未来研究方向的探讨,为进一步深化“5S”管理法在消化内镜室护理管理中的应用提供思路和方向,促进护理管理水平的不断提升和发展。
“5S”管理法在消化内镜室护理管理中的实践与探索
“5S”管理法在消化内镜室护理管理中的实践与探索1. 引言1.1 研究背景背景:随着医疗技术的不断发展和人们生活水平的不断提高,消化内镜检查已经成为常规的医疗检查项目。
消化内镜室作为进行消化内镜检查的重要场所,其护理管理对于确保检查结果准确、提高患者满意度至关重要。
目前在消化内镜室护理管理中存在着一些问题,例如设备杂乱、护理用品不规范、操作流程不清晰等,这些问题不仅影响了护理工作的效率和质量,也可能对患者的健康造成风险。
引入“5S”管理法来优化消化内镜室护理管理,成为当前亟需解决的问题之一。
通过“5S”管理法的实践与探索,有望提高消化内镜室的工作效率、改善护理质量、提升服务水平,从而实现更好的医疗护理效果。
本研究旨在探讨“5S”管理法在消化内镜室护理管理中的应用,总结实践经验,展望未来发展方向,为进一步完善护理管理提供参考和借鉴。
1.2 研究目的研究目的:本文旨在探讨“5S”管理法在消化内镜室护理管理中的实践与探索,通过分析消化内镜室护理管理的现状和“5S”管理法的具体应用,总结实践经验并展望未来发展方向。
通过研究,旨在提高消化内镜室护理管理工作的效率和质量,深化护理人员对“5S”管理法的理解与应用,促进消化内镜室护理管理水平的不断提升并为患者提供更加优质的护理服务。
1.3 意义消化内镜室是临床医疗中非常重要的部门,负责诊断和治疗消化道疾病。
在这个特殊的环境下,护理管理工作尤为重要,关系到患者的安全和治疗效果。
而在消化内镜室护理管理中,采用“5S”管理法可以起到重要的作用。
通过对工作场所的整理、整顿、清洁、清除和素养等方面的管理,可以提高工作效率、降低事故风险、改善工作环境,进而提升护理服务质量和患者满意度。
对“5S”管理法在消化内镜室护理管理中的实践与探索具有重要的意义。
通过此研究,可以深入了解“5S”管理法的具体应用和效果,总结实践经验,为相关部门提供参考和借鉴。
也能够为进一步推广和完善“5S”管理法在消化内镜室护理管理中的应用提供思路和方向。
“5S”管理法在内镜中心实施后对护理工作的影响
“5S”管理法在内镜中心实施后对护理工作的影响发表时间:2014-07-29T17:22:45.420Z 来源:《医药前沿》2014年第11期供稿作者:王秋蓉[导读] 组长对此次管理活动进行直接管理:拟定该活动实施计划表,阶段目标;将参与人员随机进行分组,安排组员工作任务王秋蓉(绵阳市中心医院内镜中心 621000 )【摘要】目的:探讨在内镜中心实行“5S”管理对护理工作的影响。
方法:分两组人员对内镜中心各个区域进行“5S”管理,然后两组交换场地熟悉管理效果。
结果:全科人员能够熟练掌握“5S”管理方法,物品规范效率提高,缩短了寻找物品的时间,提高了护士对规格化管理的执行力,提高员工素养及满意度。
结论:在内镜中心各区域实行“5S”管理能够提高护理工作效率,保障护理工作安全。
【关键词】“5S”内镜中心护理工作影响【中图分类号】R471 【文献标识码】A 【文章编号】2095-1752(2014)11-0064-01 我院内镜中心是集胃镜、肠镜、支气管镜、胆道镜、十二指肠镜为一体的内窥镜检查中心,门诊及全院病人检查人数多,护理人员工作节奏快,新进人员多,各种检查所需物品种类繁多,检查间多,其他科室协作人员多,如麻醉师、肝胆外科医师、呼吸内科医师等。
为了规范物品放置及各区域地面、桌面的整洁,方便工作人员取放物品,提高工作效率,我科从2013年9月实行“5S”管理方法,现将实施及体会报道如下:1 一般资料内镜中心占地1200余平方米,包括候诊大厅、预约台、胃肠检查间5间,纤支镜检查间2间,胆道镜检查1间、清洗间3间,物品准备间2间,智能胶囊镜检查间1间,胃肠动力学检查间1间。
护理人员10名,其中三年工龄以下的3名,医生4名,麻醉师2-3名,纤支镜检查医生1-2名,胆道镜医生4-5名,工人5名。
每月工作量各种内镜检查总数约为2100余例。
2 方法2.1 选拔管理组长由科室工作人员根据护士的工作能力,组织协调管理能力,在全科室进行选拔,要求对本科室业务技能过硬,熟悉各类物品使用及保管,具有较强的计划组织、管理能力,熟悉“5S”管理步骤及具体实施方法,最终选出2名护士担任“5S”管理法实施组长。
“5S”管理模式在护理管理中的应用
“5S”管理模式在护理管理中的应用发表时间:2017-09-13T13:42:06.603Z 来源:《心理医生》2017年23期作者:李炳敏[导读] 针对5S管理模式在护理管理中的应用效果进行研究。
(四川省成都市金牛区妇幼保健院四川成都 610000)【摘要】目的:针对5S管理模式在护理管理中的应用效果进行研究。
方法:我院从2016年1月-2017年1月,开始将5S管理模式引入护理管理,与实施前1年对比其应用效果。
按照计划实施5S管理模式,对比其实施前后的物品放置情况、病区环境检查、一般差错情况以及护理满意度等。
结果:实施后5S管理模式后,病区环境检查评分以及满意度评分明显提高,差异显著(P<0.05)。
实施前,物品随意放置率以及一般差错率分别为8.26%和0.92%,实施后,物品随意放置率(1.88%)以及一般差错率(0.24%)明显降低,差异显著(P<0.05)。
结论:5S管理模式能够降低物品随意放置率和一般差错率,提升护理满意度和病区环境,应用效果显著。
【关键词】“5S”管理模式;护理管理;物品取放;一般差错【中图分类号】R471 【文献标识码】B 【文章编号】1007-8231(2017)23-0250-02 护理管理是医院护理工作的重要部分,有效的护理管理,能够提高护理质量,提高护理工作效率,使护理工作顺利运行。
“5S”管理模式起源于日本,是一种现代企业的现场管理模式,包括整理(Seiri)、整顿(Seiton)、清洁(Seikeet Su)、清扫(Sei So)、素养(Shit Suke)几个部分[1]。
将“5S”管理模式引入护理管理,应有效果显著,不仅提高了工作效率,还减少了护理差错的出现。
本文将针对“5S”管理模式在护理管理中的应用效果进行研究。
现报道如下。
1.资料与方法1.1 一般资料我院从2016年1月-2017年1月,开始将5S管理模式引入护理管理,与实施前1年对比其应用效果。
五常法的应用对内镜科护理质量管理的有效提高
五常法的应用对内镜科护理质量管理的有效提高发表时间:2013-10-29T09:57:02.357Z 来源:《中外健康文摘》2013年第28期供稿作者:段晨虹[导读] 病人的姓名、性别、年龄、诊断、检查、治疗以及设备的使用及性能等。
段晨虹 (贵州省贵阳医学院附属医院消化内镜中心 550004)【中图分类号】R471 【文献标识码】B【文章编号】1672-5085(2013)28-0362-02【摘要】目的对应用五常法来提高内镜科护理的管理质量进行研究。
方法成立内镜科护士小组,内镜科组长定期进行内镜器械设备的申请和报费,各内镜科护士定期对内镜仪器进行保养与检查,延长内镜设备的使用寿命与效率。
结果五常法在内镜科护理质量管理中应用之后,有效的提高了内镜科护理管理的质量,同时能够准确的为每一位患者提供性能良好而且充足的内镜仪器设备。
结论应用通过五常法能够有效提高内镜科护理管理质量,提高护理人员的工作绩效,值得在临床护理中运用。
【关键词】五常法内镜科护理质量管理在我国日趋激烈的市场竞争中,医院也同样面临着巨大的考验,只要找到那些能够保证护理治疗得到提高的管理模式,减少护理成本,并对有效资源进行充分利用,用最佳的护理方式服务于患者,这样才能在激烈的医学竞争中傲视群雄。
在通常情况下,五常法就是指常整顿、常组织、常自律、常规范以及常清洁[1]。
在日本企业中,经常会使用五常法来进行现场管理,五常法是一种比较科学的、先进的管理方法。
1.资料与方法一般资料2.成立内镜管理小组在每一组设立一个内镜组长,肠镜、胃镜、喉镜以及十二指肠镜等不同的组长根据每个护士对各内镜科的熟悉程度进行小组成员的分配,内镜科组长对各科内镜管理设备、设备的申请与报费予以全面负责。
其中,护士的平均年龄为24岁,在医院的平均工龄为3年,这些护士的学历为:12名护士为中专学历,10名护士为大专学历,2名护士为本科学历。
其中,有1名为副主任护师,2名主管护师,4名护师,17名护士。
“5S”管理法在消化内镜室护理管理中的实践与探索
“5S”管理法在消化内镜室护理管理中的实践与探索目的为了提高消化内镜室护理管理质量并寻求最佳的科室发展管理模式,探讨和研究实施“5S”管理法的价值和意义。
方法根据患者就诊顺序从2015年1月—2016年1月来该院消化内镜室就诊的患者中选取100例作为研究对象并通过随机数字表的方法将其分为试验组和对照组各50例,其中试验组和对照组分别给予“5S”管理法以及内镜中心传统管理模式,比较不同管理模式对内镜室工作人员服务态度、治疗环境、患者满意度等的影响。
结果研究数据显示,和对照组相比,试验组工作人员的服务态度评分、治疗环境、工作效率评分以及患者对护理服务满意度明显提高,两组比较差异有统计学意义(P<0.05)。
结论在消化内镜护理管理中实施“5S”管理法,有利于提高工作人员服务治疗,改善治疗环境,减少医疗纠纷的发生,效果显著,值得临床推广和应用。
标签:“5S”管理法;消化内镜;护理质量[Abstract] Objective To study and research the implementation significance and value of “5S” management me thod in order to improve the nursing management quality in the digestive endoscopy room and look for the best department development management model. Methods 100 cases of patients in the digestive endoscopy room in our hospital from January 2015 to January 2016 were selected as the research objects according to the admission order,and randomly divided into two groups with 50 cases in each,the test group adopted the“5S” management method,while the control group adopted the traditional management model,and the effect of different management models on the service attitudes of working personnel,treatment environment and satisfactory degree of patients was compared. Results The research data showed that the service attitude score,treatment environment,working efficiency and satisfactory degree of patients to nursing service of the working staff in the test group were obviously improved,and the differences had statistical significance(P<0.05). Conclusion The implementation of “5S” management method in the nursing management in the digestive endoscopy room is conducive to improving the service treatment of working staff,improving the treatment environment and reducing the occurrence of medical disputes and the effect is obvious,which is worth clinical promotion and application.[Key words] Results “5S” management method;Digestive endoscopy;Nursing quality近年來随着我国居民健康意识的提高以及现代内镜诊疗技术的发展与进步,患者通过消化内镜进行诊疗的成功案例越来越多,而消化内镜室的工作量也显著增加,错误发生的概率及医疗纠纷发生几率增加[1-3]。
5S管理在科室护理中的运用实践与效果
5S管理在科室护理中的运用实践与效果目的:降低科室医务人员对5S管理的不规范、不遵守,保持科室环境清洁卫生,提高医务人员素质,提高护理的效率和质量。
方法:制定相关检查表,通过对科室值班室、治疗室、处置室、护士站等方面的检查、分析,找出关键原因,制定相应的整改措施,优化5S流程。
结果:5S管理不规范从改进前的46.67℅降低到改进后的17.33℅. 结论:优化5S管理。
标签:5S管理;护理管理;应用;效应5S管理起源于日本,指的是在生产现场中对人员、机器、材料、方法等生产要素进行有效管理,是日式企业独特的一种管理方法。
5s指的是日文SEIRI (整理)、SEITON(整顿)、SEISO(清扫)、SEIKTSU(清洁)、SHITSUKE(素养)这五个单词。
因五个单词前面发音都是“S”,故统称为“5S”。
目前的医院都存在着护理人员少、工作量大的问题,护理管理上就出现了物品杂多、摆放混乱、不便拿取的现象,这样有时为了找某个物品就会出现浪费时间,甚至会引发一些矛盾纠纷。
保证安全取决于工作场所内的常组织和常整顿,“五常法”注重了工作中的细节部分。
它的重点是创造高效率整洁的环境,提高科室护理的品质、工作人员的素质。
从2012年11月开始,科室成立将5S管理品管圈小组,取的良好效果,具体报告如下:1实施方法1.1 成立项目组:科室同事自愿报名参加,科室护士长为辅导员,选定一名圈长,圈员6人,一共8人。
大家每人想出各自的圈名,经过投票决定一个最好的圈名,最后选出“拉手圈”。
拉手圈成立时间为2012年11月12日1.2 确定改进项目:2010年开始医院引进5S管理应用于临床护理管理,但是由于护理工作忙、工作量大、没有统一的检查标准,所以一直不太理想,2012年科室成立品管圈,共8人参加,大家对需要完善的问题进行评价,最后选出要改进项目为提高5S管理的依从性。
(见图1)拉手圈主题选定表注:以评价法进行主题评价,共8人参与选题过程,5分最高,1分最低,第一顺位为拉手圈第一圈活动主题。
“6S管理法在消化内镜室护理管理中的探索
“6S"管理法在消化内镜室护理管理中的探索摘要:目的:判断消化内镜室行“6S”管理法的效果。
方法:消化内镜室就诊者为研究对象,在2020年2月-2021年2月行样本随机选择,106的样本量中,53例行“6S”管理法,53例行普通内镜室管理,组别命名中,前者为管理组,后者为普通组,观察结果。
结果:消化内镜室管理质量在管理组高,P<0.05。
消化内镜室就诊者护理满意度在管理组(98.11%)比普通组(86.79%)高,P<0.05。
结论:“6S”管理法实施后,消化内镜室工作得到规范提升,能保持高管理质量,让消化内镜室就诊者满意度提升。
关键词:护理满意度;消化内镜室;护理质量;“6S”管理法消化内镜室,承担消化内镜诊治工作,不良饮食习惯下,消化道疾病增加,而消化内镜室工作人员有限,工作量大,使消化内镜室常有医患纠纷发生,不利于消化内镜室声誉维护[1]。
”6S”管理法,此前在企业管理中应用多,后在消化内镜室得到推广,经各维度优化管理措施,能行消化内镜室人力资源合理配置,可防止消化内镜室医疗资源浪费,使其保持高工作效率,也能对消化内镜室安全事件进行预防[2]。
故有106例消化内镜室就诊者参与研究,旨在判断“6S”管理法使用价值。
1.资料与方法1.1一般资料消化内镜室就诊者为研究对象,在2020年2月-2021年2月行样本随机选择,共106例样本。
普通组:53例,就诊者年龄24-65岁,均值(44.93±3.17)岁;有24例就诊者为女,有29例就诊者为男;行普通内镜室管理。
管理组:53例,就诊者年龄23-66岁,均值(45.27±3.05)岁;有23例就诊者为女,有30例就诊者为男;行“6S”管理法。
组间无差异,P>0.05。
1.2方法普通组:普通内镜室管理,组织消化内镜室就诊治疗者排队,协助消化内镜室工作顺利开展即可。
管理组:“6S”管理法,(1)整理:根据消化内镜室仪器使用需求,行仪器保存、淘汰分类,对破损、使用频率极低的器械,行清除整理,行消化内镜室新仪器采购。
怎样运用5S规范消化内镜的管理?
怎样运用5S规范消化内镜的管理?怎样运用5S规范消化内镜的管理?① 整理:分清要与不要,常用与不常用。
请内镜工程人员对所有的内镜进行一次检测,长期没有使用且已被淘汰的纤维内镜及部分有故障无法修理的内镜送报损,有修理价值的送修理,使所有在储镜房的内镜均可使用,并编上醒目号码。
② 整顿:整顿的核心内容为三定三要素。
三定即定点、定容、定量;三要素为场所、方法、标识。
在镜房入口处设立镜房物资核查表,分区定位储存,每区醒目处有区内内镜提示。
将储镜房分成胃镜储存区、肠镜储存区、治疗镜储存区及内镜附件储存区,每区有责任人。
胃镜、肠镜使用频度高,储存区设在储镜房入口处,便于取用。
治疗胃镜、超声穿刺镜、小肠镜等稍远离入口处。
每区根据内镜的数量,设立每根内镜的“座位”,并编上“座位号”,如胃镜1、2、3……肠镜1、2、3……等,储存内镜时对号入座,使镜房物资核查表与储镜柜内物资一一对应。
每根内镜储存位置一目了然。
③ 清扫:每根内镜使用后立即清洗消毒,依照规范要求,将内镜清洗、消毒及保养操作过程拍成录像供所有员工反复学习。
制作流程图,将每一操作步骤质量关键点张贴在洗镜人员及目可视处。
兼职器械护士负责每周1次对所有的内镜维护保养,检查角度是否到位,镜身有无破损,注水注气功能是否良好,按钮有无松动破损等,有异常的及时送修。
责任护士每周1次对自己负责的储镜区彻底清扫,每日1次空气消毒,确保储镜房干净、明亮,取出的内镜能正常使用。
④ 清洁:采用“红牌作战”技巧,促进5S工作的进一步深入。
“红牌作战”即找到问题点,悬挂红牌,让大家明白并积极改正。
为确保前3S工作的落实,科内成立“红牌作战”委员会,护士长任组长。
按照订立的制度每周1次对内镜的使用、清洗消毒、储存过程进行检查,存在的问题悬挂红牌,检查结果作为奖金及年底考核的依据之一,以使各项制度落到实处。
悬挂红牌需要一定的技巧,可以马上改正的不必挂红牌,贴温馨告知。
⑤ 素养:素养是5S管理贯彻到底的关键,也是提高护士素质的内涵。
浅析5S管理对消化科手术室优质护理服务的促进作用
浅析5S管理对消化科手术室优质护理服务的促进作用
叶伟
【期刊名称】《现代消化及介入诊疗》
【年(卷),期】2018(23)A01
【摘要】目的:探讨分析5S管理对消化科手术室优质护理服务的促进作用。
方法:选取2017.03-2018.03在我院进行5S管理的60例消化科手术室工作记录作为研究组,同期未进行5S管理的60例消化科手术室工作记录作为对照组,对比其护理情况。
结果:研究组术间、术后物品归位摆放程度,患者衣物及时归还率以及护士综合素质合格率显著高于对照组,手术准备时间显著低于对照组,两组间差异性显
著,P<0.05,有统计学意义,对照组患者术后不良反应发生率也低于对照组,P<0.05,有统计学意义。
结论:在消化科手术室优质护理服务中采用5S管理可提高护士的自主护理意识,降低消化科患者的不良反应发生率,有利于优质护理服务的顺利进行。
【总页数】1页(P246-246)
【关键词】5S管理;优质护理服务;护理效果;手术室;消化科
【作者】叶伟
【作者单位】南京大学医学院附属泰康仙林鼓楼医院,江苏南京210046
【正文语种】中文
【中图分类】R47
【相关文献】
1.浅析5S管理对手术室优质护理服务的促进作用 [J], 范东英;谢圆;
2.浅析5S管理对手术室优质护理服务的促进作用 [J], 范东英;谢圆
3.浅析5s管理对手术室优质护理服务的促进作用 [J], 陈婷
4.5S管理对手术室优质护理服务的促进作用研究 [J], 杨佳;
5.5S优质管理用于分析手术室护理安全隐患及成果分析 [J], 李线英
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5s管理在护理工作中的应用
5s管理在护理工作中的应用随着医疗服务质量要求的提高,5S管理作为一种高效的组织管理方法得到了广泛的应用,不仅在生产领域有明显效果,同时也逐渐应用到护理工作当中。
本文将探讨5S管理在护理工作中的具体应用,并分析其对提升护理服务质量和工作效率的积极影响。
一、整理(Seiri)整理是5S管理的第一步,也是最基础的一步。
在护理工作中,整理的意义在于减少冗余和不必要的物品,清理工作区域,保持工作环境的整洁和有序。
通过整理,护理工作区域能够更加清晰地分区,方便护士进行工作和取用物品。
整理也有助于排除工作区域的障碍物,减少事故的发生。
例如,将药品按照类型和需要的频率进行分类并放置在有序的柜子中,减少了寻找药品的时间,提高了护理工作效率。
二、整顿(Seiton)整顿是将整理后的物品摆放整齐有序的过程。
在护理工作中,整顿的目标是确保物品的易取易放,减少工作的复杂度和故障的发生。
例如,在医疗用品和仪器设备管理中,将常用的仪器放置在易取的地方,减少了等待时间和取用的难度,提供了更加高效和便捷的服务。
三、清扫(Seiso)清扫是保持工作环境干净、整洁的重要一步。
在护理工作中,清扫不仅包括对工作台、床铺等表面的清理,还包括对工作材料和设备的清洁和消毒。
通过定期的清扫工作,可以有效减少细菌和病原体的传播,并提高患者和工作人员的安全。
另外,清扫还能够营造一个舒适和干净的工作环境,有助于提高护理员的工作满意度和患者的就诊体验。
四、清洁(Seiketsu)清洁是对整体环境进行全面清洁和整顿的工作。
在护理工作中,清洁的目的是确保整个医疗场所的卫生和整体形象。
除了对工作区域的清洁工作外,清洁还包括对病房和公共区域的定期清洁和消毒。
通过清洁工作,可以提高患者对医疗服务的信任和满意度,并营造一个良好的医疗环境。
五、纪律(Shitsuke)纪律是对以上4S进行维护和持续改进的过程。
在护理工作中,纪律的重要性不言而喻。
通过建立和遵守一套相应的规章制度,可确保护士们始终保持良好的职业道德和行为规范。
“5S”管理法在消化内镜室护理管理中的实践与探索
“5S”管理法在消化内镜室护理管理中的实践与探索摘要:本文介绍了“5S”管理法在消化内镜室护理管理中的实践与探索。
通过实践,“5S”管理法在消化内镜室护理管理中发挥了重要作用,有效构建了内镜室整洁、有序、清新、安全的工作环境,提高了医护人员的工作效率和服务质量,更好地保障了患者的健康和安全。
随着社会经济持续发展,在医疗健康领域,人们对服务质量和设施设备要求越来越高,为了更好地满足患者的需求和提升医院的整体服务水平,我们逐步推行了“5S”管理法在消化内镜室护理管理中的应用。
本文将结合实践,详细介绍其实践与探索过程。
一、“5S”管理法介绍“5S”管理法又称为社区环境整理管理法,主要是以日本企业的现场管理方式为指导思想,实现对现场环境进行整洁、有序、清新、安全、效率的管理。
其核心理念是:展示、整理、清洁、清爽、遵守纪律。
展示:将工具设备、标识物品摆放整齐并保持正派样式整理:对于现场的设施及设备进行代码化管理,达到清晰明了、方便管理清洁:始终保持现场整洁清新,制定相应的清洁计划,落实清洁操作规范清爽:组织现场环境,使其既能为作业者带来愉悦感受,又能提高工效;遵守纪律:执行管理规定及制定有关制度,例如设立现场巡逻制度、标识管理等等。
1、整洁与展示消化内镜室是一种高风险临床科室,为了保证医疗卫生安全,我院在内镜室内实行了专业的整洁管理。
具体措施包括定期的清洁保养,周一、周三、周五进行大面积清洁,每天吸尘、除尘和喷雾除菌消毒、物品摆放规范等,让消化内镜室呈现出光洁亮丽的环境。
同时,在现场环境中规范化设置,让内镜室显得明朗易懂,便于医护人员工作。
2、清晰与整理为确保患者内镜检查过程中的安全,我院制定了内镜室设备物品代码化管理制度,对于工具设备及耗材等物品进行分类归档,摆放在规定的柜子里面,方便医护人员操作时调取、查询、归还。
例如:手术器械、药品进出库管理、内镜器械管理等。
通过这一步走,增加了物品追踪的便利性和内镜室物品资产的精确程度,也增强了内镜室护理的管理效益。
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d e r t o i mp r o v e t h e n u  ̄i n g ma n a g e me n t q u a l i t y i n t h e d i g e s t i v e e n d o s c o p y r o o m a n d l o o k f o r t h e b e s t d e p a r t me n t d e v e l o p —
l 口 工 工 N AL A ̄ T I C L E S 论著
H 工 N A H E A b 7 - 工N口U目 m口 Y
DOI : 1 0 . 1 6 6 5 9 6 . c n k i . 1 6 7 2 - 5 6 5 4 . 2 0 1 6 . 3 6 . 0 4 0
‘ ‘ " 管理法在消化 内镜室护理管理中的实践与探索
究 对 象并 通过 随 机数 字表 的 方法 将 其分 为试 验 组和 对 照组 各 5 O例 , 其 中试 验组 和 对 照组 分 别 给予 “ 5 S ” 管 理法 以及
内镜 中心 传统 管 理模 式 , 比较 不 同管理 模式 对 内镜 室 工作 人 员服 务态 度 、 治疗 环境 、 患者 满意 度 等的 影 响 。 结果 研 究数 据显 示 , 和对 照组 相 比 , 试验 组 工作 人员 的 服务 态 度评 分 、 治 疗 环境 、 工作 效率 评分 以及 患者 对 护理 服 务 满意 度 明显 提高 , 两 组 比较差 异有 统计 学 意义 ( 氏0 . 0 5 ) 。 结 论 在 消化 内镜 护 理 管理 中实施 “ 5 s ” 管 理法 , 有 利 于 提高 工作 人 员服 务治 疗 , 改善 治疗 环境 , 减 少 医疗 纠纷 的发 生 , 效果 显 著 , 值得 临 床推 广和应 用 。
【 Ab s t r a c t 】 Ob j e c t i v e T o s t u d y a n d r e s e a r c h t h e i mp l e me n t a t i o n s i g n i f i c a n c e a n d v a l u e o f“ 5 S ”ma n a g e me n t me t h o d i n o r —
a g e me nt i n t he Di g e s t i v e End o s c o py Ro o m
L I Yu e — h u a n , LI U J i a n - q i o n g
E n d o s c o p y R o o m, Wu z h o u Re d Cr o s s Ho s p i t a l , Wu z h o u , Gu a n g x i , 5 4 3 0 0 2 C h i n a
g r o u p s wi t h 5 0 c a s e s i n e a c h , t h e t e s t g r o u p a d o p t e d t h e “ 5 S ”ma n a g e me n t me t h o d , wh i l e t h e c o n t r o l g r o u p a d o p t e d t h e t r a — d i t i o n a l ma n a g e me n t mo d e l ,a n d t h e e f f e c t o f d i f f e r e n t ma n a g e me n t mo d e l s o n t h e s e r v i c e a t t i t u d e s o f wo r k i n g p e r s o n n e l , t r e a t me n t e n v i r o n me n t a n d s a t i s f a c t o r y d e g r e e o f p a t i e n t s wa s c o mp a r e d . Re s u l t s Th e r e s e a r c h d a t a s h o we d t h a t t h e s e r v i c e a t t i t u d e s c o r e , t r e a t me n t e n v i r o n me n t , wo r k i n g e ic f i e n c y a n d s a t i s f a c t o y r d e g r e e o f p a t i e n t s t o n u r s i n g s e vi r c e o f t h e w o r k i n g
【 关 键词 】 ‘ ‘ 5 s ” 管理法; 消 化 内镜 ; 护 理 质 量
[ 中图分 类 号】 R 4 7
【 文 献标 识 码】 A
【 文 章编 号】 1 6 7 2 — 5 6 5 4 ( 2 0 1 6 ) 1 2 ( c ) 一 0 0 4 0 — 0 3
Pr a c t i c e a n d Ex p l o r a t i o n o f “ 5 S” M a na g e me nt Me t h o d i n t he Nur s i ng Ma n-
李岳桓 , 刘健 琼 梧 州市红 十字会 医 院内镜室 。 广西 梧 州 5 4 3 0 0 2
【 摘 要】目的 为 了提 高消 化 内镜 室 护 理管 理质 量 并 寻求 最 佳 的科 室 发 展 管理模 式 , 探讨 和 研究 实施 “ 5 s ” 管理 法 的价 值 和 意义 。 方 法 根 据患者 就诊 顺 序从 2 0 1 5年 1月一 2 0 1 6年 1 月来 该 院消 化 内镜 室就 诊 的患者 中选 取 1 0 0例 作为研