2023年高级经济师之工商管理练习题(二)及答案

2023年高级经济师之工商管理练习题(二)及答案
单选题（共30题）
1、（）是指一个产业内执行同样或相似战略并具有类似战略特征或地位的一组企业。

A.战略群体
B.战略集团
C.战略组织
D.战略伙伴
【答案】 A
2、企业战略分为三个层次，具体由企业总体战略、企业业务战略和（）组成。

A.企业竞争战略
B.企业事业战略
C.企业发展战略
D.企业职能战略
【答案】 D
3、生产周期最长的工序间零件移动方式应是（）。

A.顺序移动方式
B.平行移动方式
C.平行顺序移动方式
D.随机移动方式
【答案】 A
4、关于供应链管理的叙述，下列说法错误的是（）。

A.供应链管理强调企业间的合作
B.供应链管理的目标是提升物流效率
C.供应链管理是一种集成化的管理模式
D.供应链管理以客户和最终消费者为中心
【答案】 B
5、某公司用甲材料生产A产品，其中甲材料标准价格是300元/千克，用量标准为2千克/件。

假定企业本月投产A产品2000件，领用材料6000千克，其实际价格为280元/千克，其直接材料成本差异为（）元。

A.48000
B.480000
C.60000
D.600000
【答案】 B
6、关于U型组织结构，以下说法错误的是（）。

A.U型企业组织结构按照企业的商业功能来进行组织划分
B.每一个组织单元均不能独立完成商业活动，而需要其他组织单元的配合
C.比较适用于针对多种产品或者多个地区的市场及若干种产品系列的企业
D.随着企业组织规模扩大化和经营活动复杂化，U型企业组织结构的管理效率逐渐丧失
【答案】 C
7、2020年底，某公司的战略作出重大调整，该公司宣布，为了集中资源与其他公司在手机市场上竞争，它将剥离半导体业务，这种战略属于（）。

A.放弃战略
B.暂停战略
C.转向战略
D.一体化战略
【答案】 A
8、基于需求驱动的供应链运作模式是一种拉动运作模式，反映了经营理念从“以生产为中心”向“以（）为中心”的转变。

A.市场
B.效率
C.顾客
D.利润
【答案】 C
9、按照（），可将质量检验划分为理化检验和感官检验。

A.检验方法的特征划分
B.检验对象检验后的状态特征划分
C.检验目的的特征划分
D.检验的数量特征划分
【答案】 A
10、企业年度经营计划的核心是( )。

A.中长期生产计划
B.年度生产计划
C.生产作业计划
D.短期作业计划
【答案】 B
11、某企业将国内消费者市场细分为华东、华南、华中和华北等类型，该企业采用的市场细分变量是（）。

A.地理变量
B.人口变量
C.心理变量
D.行为变量
【答案】 A
12、可转换债券对于投资者来说，可以在一定时期内将本债券转换为
（）。

A.普通债券
B.普通股
C.优先股
D.基金份额
【答案】 B
13、下列属于企业库存管理优点的是( )。

A.有利于质量管理
B.有利于资金周转
C.有利于保证物料质量
D.有利于提高产品质量
【答案】 B
14、下列各项不属于内部招聘不足的是（）。

A.容易导致“近亲繁殖”
B.容易导致企业内部部门之间或员工之间的矛盾
C.不利于工作创新
D.员工在面对新岗位时需要较长的“调整期”
【答案】 D
15、班轮运输具有“四固定”的特点，“四固定”是指（）。

A.固定港口、固定航线、固定船期、固定客户
B.固定航线、固定客户、固定船期、固定费率
C.固定费率、固定港口、固定客户、固定航线
D.固定船期、固定港口、固定航线、固定费率
【答案】 D
16、根据库存控制的ABC分析法，C类库存物资是指库存物资品种占全部库存物资品种70%、资金累计占全部库存资金( )的物资。

A.70%以上
B.50%以上
C.20%以上
D.10%以下
【答案】 D
17、编制生产作业计划的重要依据是（）。

A.生产计划
B.期量标准
C.生产期限
D.生产控制
【答案】 B
18、下列关于市场调查问卷的内容，说法错误的是（）。

A.问卷标题需要附上调查人员或被调查者的姓名
B.问卷说明是为了向被调查者说明调查的目的、意义等
C.问卷主体是调查问卷的核心内容
D.结束语是对被调查者的合作表示感谢
【答案】 A
19、关于福利的缺点，下列说法错误的是（）。

A.在提高员工工作绩效方面的效果不如直接薪酬那么明显
B.具有柔性
C.一旦提供很难将其取消
D.增加企业的负担
【答案】 B
20、我国《合同法》规定，采用数据电文形式订立合同并且收件人指定接收系统的，承诺到达时间是( )。

A.数据电文进入收件人的任何系统的首次时间
B.数据电文进入指定系统的指定时间
C.数据电文进入指定系统的首次时间
D.数据电文进入指定系统的时间
【答案】 D
21、（）适用于体积大、重量也很大、难于移动的产品生产过程。

A.固定布置
B.工艺专业化布置
C.对象专业化布置
D.混合式布置
【答案】 A
22、下列网络营销方式中，在六维理论的基础上实现的营销方式是（）。

A.即时通讯营销
B.RSS营销
C.SNS营销
D.网络软文营销
【答案】 C
23、为了识别与确定市场需求，更好地选择目标市场，引导企业商品和服务尽快地流向目标消费者，企业应建立良好的（）。

A.生产管理制度
B.营销管理制度
C.研发管理制度
D.员工管理制度
【答案】 B
24、关于国际海洋运输的班轮运输经营方式，下列说法错误的是( )。

A.服务对象是特定的、集中的众多货主
B.具有固定航线、固定港口、固定船期和相对固定的费率
C.承托双方不计滞期费和速遣费
D.货物由承运人负责配载装卸
【答案】 A
25、下列筹资方式中，筹集的资金可永久使用的是（）。

A.银行借款
B.发行债券
C.商业信用
D.发行普通股
【答案】 D
26、关于全球定位系统的特点，下列说法错误的是（）。

A.全球全天候定位
B.定位精度高
C.观测时间短
D.仪器操作难度大
【答案】 D
27、不为公众所知悉、能为权利人带来经济利益、具有实用性并经权利人采取保密措施的技术信息和经营信息称为（）。

A.著作权
B.专利权
C.商业秘密
D.商标权
【答案】 C
28、下列各项中，不属于营销控制的是（）。

A.年度计划控制
B.获利性控制
C.战略控制
D.人员流动控制
【答案】 D
29、关于个人激励薪酬的说法，错误的是（）。

A.个人激励薪酬是指主要以员工个人的绩效表现为基础而支付给员工的薪酬
B.个人激励薪酬有助于员工不断提高自己的绩效水平
C.个人激励薪酬不利于团队成员的相互合作
D.个人激励薪酬的主要形式不包括工时制
【答案】 D
30、暂保单在规定的有效期内效力与正式保险单相同，该有效期一般为（）。

A.10天
B.15天
C.20天
D.30天
【答案】 D
多选题（共20题）
1、成批轮番生产企业的期量标准包括（）。

A.节拍
B.生产周期
C.批量
D.生产提前期
E.在制品定额
【答案】 BCD
2、信用证业务所涉及的基本当事人包括( )。

A.开证申请人
B.开证行
C.受益人
D.通知行
E.保兑行
【答案】 ABC
3、下列战略中属于基本竞争战略的是（）。

A.相关多元化战略
B.集中战略
C.成本领先战略
D.一体化战略
E.差异化战略
【答案】 BC
4、国际保理业务的服务项目包括( )。

A.信用调查
B.风险承担
C.催收账款
D.信用担保
E.会计结算
【答案】 ABC
5、制造资源计划的特点包括（）。

A.计划的一贯性和可行性
B.数据的共享性
C.动态的应变性
D.模拟的预见性
E.高效性和灵活性
【答案】 ABCD
6、单件小批量生产企业和成批轮番生产企业的期量标准中，相同的有( )。

A.生产间隔期
B.在制品定额
C.生产周期
D.批量
E.生产提前期
【答案】 C
7、关于定程租船的特点，下列说法正确的有( )。

A.不计滞期费和速遣费
B.船舶的经营管理由船方负责
C.运费按所运货物数量计算
D.规定一定的装卸期限或装卸率
E.船方对货物运输负责
【答案】 BCD
8、关于国际航空货物运单，下列说法正确的有( )。

A.可以作为有价证券流通
B.具有货物收据和运输契约的证明的作用
C.不能背书转让
D.收货人凭航空货运单提货
E.属于物权凭证
【答案】 BC
9、产品组合定价策略包括（）。

A.产品线定价
B.现金折扣定价
C.附属产品定价
D.折让定价
E.副产品定价
【答案】 AC
10、成批生产的产品出产进度通用方法有( )。

A.将产量较大的产品，用“细水长流”的方式大致均匀地分配到各季、月生产
B.产量较少的产品，用分散生产方式参照用户要求的交货期和产品结构工艺的相似程度及设备负荷情况，安排当月的生产
C.安排老产品，要考虑新老产品的逐渐交替
D.精密产品和一般产品、高档产品和低档产品搭配
E.优先安排生产周期长、工序多的产品生产
【答案】 ACD
11、质量认证的作用，说法正确的是（）。

A.有利于企业增强国际市场的竞争能力
B.促进企业完善质量管理体系
C.节约大量社会检验费用
D.有利于保护消费者利益
E.不利于企业在激烈的市场竞争中取胜
【答案】 ABCD
12、国际化经营的市场进入模式有多种，下列关于许可模式的说法正确的是（）。

A.进入市场风险较大
B.要求企业参与程度较低
C.有利于利用受许方的市场网络
D.资源投入较高
E.限制了企业对国际目标市场容量的充分利用
【答案】 BC
13、根据合同解除的一般规定，当事人有权依法解除合同的主要法定情形包括( )。

A.发生不可抗力
B.预期违约
C.迟延履行
D.根本违约
E.全面履行
【答案】 ABCD
14、企业组织制度应当遵循（）原则。

A.合理分配原则
B.目标统一原则
C.统一指挥原则
D.责权利相一致原则
E.组织弹性原则
【答案】 BCD
15、特许经营的本质特征主要体现在( )。

A.对特许人来说，是技术、管理、品牌等无形资产的扩张，而不是物质资本的扩张
B.特许经营是以经营管理权控制所有权的一种商业组织方式
C.特许经营是一种特殊交易，在特许经营中，进行交易的是一种特殊商品，它包括商标、专利和经营模式等
D.特许经营是一种单零和博弈的商业模式
E.特许经营是一种智能型的商业组织形式
【答案】 ABC
16、影响企业生产能力大小的主要要素有( )。

A.固定资产的数量
B.产品市场占有率
C.固定资产的成本
D.固定资产的工作时间
E.固定资产的生产效率
【答案】 AD
17、在国际贸易结算中，银行往往会向有资格的客户提供融资服务，称为贸易融资。

其常见形式包括( )。

A.福费廷业务
B.打包放款
C.股权融资
D.出口押汇
E.债权融资
【答案】 ABD
18、下列各项属于企业基本特征的有（）。

A.拥有一定的资源
B.是一个经济组织
C.自主经营、自负盈亏
D.作为法人，具有法定的权利和义务
E.经营范围不可变动
【答案】 ABCD
19、批零结构合理应遵循的原则包括( )。

A.批发服务零售的原则
B.批零效益均衡的原则
C.减少流通环节的原则
D.批零规模扩大原则
E.批零城乡兼顾的原则
【答案】 ABC
20、合理的组织生产过程遵循的基本原则包括（）
A.连续性原则
B.可行性原则
C.节奏性原则
D.准时性原则
E.科学性原则
【答案】 ACD
大题（共10题）
一、某公司正在论证某生产线改造项目的可行性，经测算，项目完成后生产线的经济寿命为10年。

项目固定资产投资为5500万元，项目终结时残值收入为500万元，流动资产投资为1000万元：项目完成并投产后，预计每年销售收入增加2500万元，每年总固定成本（不含折旧）增加100万元，每年总变动成本增加900万元，假设该公司所得税率为25%。

根据上述资料，回答下列问题：1.该项目的每年净营业现金流量为？
2.该项目的初始现金流量为？
3.财务可行性评价指标常用的有哪些？
4.试简述内部报酬率法的优缺点？
5.现金流量分为哪几种？
【答案】
二、南京康尼机电股份有限公司前身是个校办企业。

1990年代初期，创始人金元贵教授用自己的专利——大功率大容量电力连接器——办了一个校办企业．这个专利是解决火车车厢之间的电力传输和连接问题。

由于中国人多和路况差等特殊情境，引进国外的连接器，当用电量增加以后，会升温爆炸。

金教授的专利解决了这个问题，荣获机电部科技进步一等奖，带有自锁紧功能。

1994年通过铁道部认定，指定为更新换代产品。

企业因为这个产品，取得了丰厚利润，为未来发展奠定了基础。

在1997年和1998年的时候，南京康尼进入到车门这个领域。

1997年，MT30型塞拉门，即干线铁路客车塞拉门系统，研制成功。

根据铁路发展的需要，原来用的都是进口门，我们进行了国产化的替代。

康尼门占到了40%以上，使得门的价格下降了一半。

1999年，康尼又进入了一个新的领域，地铁。

当时国家要求地铁门要自主化。

门最重要的是锁闭和开启的问题。

为了保证妥全，门关上后，一定要有一把锁把这个门牢牢地锁住；要开的时候，要解锁。

解锁要有一个额外的动力源，气动的或电磁的。

比如说，一个锁闩上了，开门的时候我用电磁把它吸开。

在中国，地铁客流非常大，尤其是早晚高峰期，门受到了很大的负荷。

在这种大负荷的情况下，门会变形，电磁或气动打开都非常困难。

这就是说，这种有形的、有动力源开启系统可靠，在大客流情况下经常会出故障。

另外，电磁有自然衰减问题，随着时间的延长，它的可靠性会降低。

但是，车门开启和锁闭非常重要，车到站就必须打开；车启动后，人再多，门一定要锁闭。

这是门的基本范式：锁闭系统和开启系统。

一百多年来，门的创新主要在这两个系统上做文章。

早期，还是沿着别人的路走，进行系列创新。

真正的突破是在2006年。

南京康尼跟传统门的最大差异是：无锁。

如果无锁，那么就会“无锁而闭，无钥匙而开”。

问题的关键是：什么东西可以“无锁而闭，无钥匙而开”？受千斤顶的
启发，千斤顶螺纹的螺旋伸角小，时刻都有自锁功能，再重的东西压不塌它；但是可以通过旋转，让它升和降。

如果螺纹的伸角大到一定程度，就不自锁了，螺帽可以在螺纹上自由移动。

把零伸角和大伸角结合起来，就可以做到“无锁”，无锁而自闭，无钥匙而自开。

德国柏林每两年举办一次世界最大的轨道交通展览会。

2006年他们去参加这个展会，到当时世界上轨道交通自动门的最大、最有名、历史最长的公司去参观。

该公司展示一个先进锁闭技术，但还是电磁锁。

参观时，拍了一张照片，被这家公司的工作人员说了一通。

当时，心里很气愤。

心想：一定做出个和它们不同的门。

《孙子兵法》中说，战争的最高境界是“不战而胜”、“不战而屈人之兵”。

美国西点军校的毕业考试，也有过考题，就是战争的最高境界是什么。

他们也学习《孙子兵法》。

我们就想，锁闭的最高境界是什么呢？进行联想，自然是无锁而闭。

那如何实现呢？千斤顶不就是无锁而闭嘛。

现在，我们要解决的就是在一个螺杆上有不同的螺旋伸角，变螺旋伸角也能实现传动，这个问题的解决需要思想飞越：到把这种面退化成一个点，变成一个线，这样才能实现在不同的螺旋伸角下自由的转化。

最后就把这个普通螺母简化成一种圆门，实现传动。

这个搞出来后，通过实验证明是可行的。

这完全是自己的创造。

这个发明对企业作用重大。

2006年，企业处在非常艰难的地步，企业在上海承接了地铁1号线的门装置。

第一，车辆门的锁闭装置用我们自己原来开发的，但是和我们的竞争对手的专利有很多相同的地方，造成知识产权纠纷。

第二，这时开发的装置在上海地铁遇到了困难，门在客流量大的时候打不开。

竞争对手和西门子公司沟通，如果康尼公司解决不了，就换门的供应商。

西门子公司要求康尼3个月之内解决问题。

第三，当时竞争对手也打算收购康尼。

公司也在讨论被收购的事宜。

当时康尼正在做全新的“无锁”创新。

9月份参加展会，10月份把模型做出来，能够实现开关门自锁，实现了基本功能了。

完成基本功能试验那天，公司正在开董事会，会上还讨论被收购事情。

当模型试验成功报告正在开会的董事长和总经理时，公司决定赶快把它做成商品，更换上海的地铁门。

经过一段时间的拼命实验、更换，终于成功了。

西门子公司要求非常严格，必须通过各种各样的严格测试，比如说1000次开关门实验，60个门，开关60000次，有任何一个门出现差错，就不通过了。

在开关门的过程中要做各种测试，防挤、防障碍等等，都不能出一个差错。

南京康尼的“无锁而闭，无钥匙而开”的门，不仅拯救了自己，而且为我们国家的轨道交通发展起到了巨大的推动作用。

自从有了这个“无锁”门后，中国高铁和地铁门的半壁江山都由中国企业自己制造。

世界上轨道交通自动门的最大、最有名、历史最长的公司，曾经垄断中国门市场的，在康尼有了这个“无锁”门后，它在中国没有接到一个地铁门的单子，换了好几任总经理。

2006年时，南京康尼在讨论被收购，如果不愿被收购，竞争就惩罚康尼：一是专利惩罚，二是捆绑惩罚，把门和车辆的其他系统捆绑在一起，买它的制动就必须买它的门，三是挖人。

用这三条我把康尼拍死。

自从有了这个“无锁”门后，竞争对手主要与康尼合作。

“无锁”技术完全原创，专利惩罚不能得逞；“无锁”各种性能指标比原有的传统门优越，而且解决中国现实运行申出现的问题，捆绑惩罚也没得逞；由于要有锁闭和开启两套系统，传统门每扇重达180公斤；而“无锁”门每扇仅为120公斤，这不仅提高了车辆的运载能力，而且大大降低了每扇门的成本，企业竞争力大大增加，效益大大提高，人才一个也没挖走。

如果没有核心技术，想打破国外垄断，把这个产品的价格降下来，那是不可能的。

康尼自从有了这个“无锁”门
后，市场份额不断提高，不单是在国内，还在国外占领市场。

1.南京康尼公司的创新有什么特点？
2.南京康尼公司在申请“无锁门”专利时需要经过一些什么程序？
3.你从南京康尼公司创新和创业中学到了什么？
【答案】
三、某企业进行人力资源需求与供给预测。

通过统计研究发现，销售额每增加500万元，需增加管理人员、销售人员和客服人员共20人。

新增人员中，管理人员、销售人员和客服人员的比例是1：7：2，该企业预计2021年销售额将比2020年增加1000万元。

根据人力资源需求与供给情况，该企业制定了总体规划和员工招聘计划。

1.该企业计划采用内部招聘和外部招聘，平衡两者关系时应该考虑哪些方面？
2.根据转换比率分析法，计算该企业2021年需要增加管理人员的数量。

3.该企业对工程技术人员供给状态进行预测时，可采用的方法有哪些？
【答案】1.答案：内部招聘和外部招聘是相辅相成的，如果两者能够很好地结合，既能满足企业实现招聘计划的要求，又能很好地将两者的优势互补。

平衡两者关系时应该考虑以下几个方面：（1）企业的经营发展战略。

当企业处在迅速发展阶段，根据未来发展战略和业务拓展要求，各个岗位都需要大批人才，此时的内部人力资源供给已经远远小于各岗位空缺产生的需求，应采取外部招聘的方式获得人才；当企业发展至成熟阶段，出现空缺职位时，从外部招聘可能会增加较多的人工成本，而企业内部已经形成较完善的培训机制和人员接替计划，可采用内部招聘。

（2）企业现有人力资源状况。

企业人力资源管理部门在招聘前，必须对企业的现有人力资源状况从总量、质量、结构及使用效果等方面进行核查，从而明确招聘需求；必须进行工作分析，以明确招聘对象应该具有的能力、知识和基本素质。

当企业现有人员无法满足岗位空缺、进行内部培训时间不足或者成本较高时，应采用外部招聘。

若现有人员中有可培养的对象，且培养成本不高，则可采用内部招聘。

（3）招聘目的。

当招聘的目的不仅是找到合适的人才填补空缺，而是基于管理考虑，通过招聘增加新员工，带来新思想、新观点，激发员工队伍活力，为老员工带来新的竞争对手，达到提高员工积极性、转变经营观念和工作方式、改变工作态度和行为等目的，则招聘应该以外部招聘为主。

（4）企业的用人观。

企业领导的用人风格对企业招聘渠道的选择起着决定作用。

企业领导对内部招聘和外部招聘的偏好程度不同，两种招聘方式在企业的选择中所占的比重就不同。

有的企业领导喜欢从外部引进人才，则外部招聘所占的比重就大；有的企业领导倾向于内部培养人才，则内部招聘所占的比重就大。

（5）企业所处的外部环境。

外部环境包括人才市场建立与完善状况、行业薪资水平、就业政策与保障法规、区域人才供给状况、人才信用状况等。

这些环境因素决定了企业能否从外部招聘到合适的人才。

若企业所处区域的人才市场发达、政策与法规健全、有充足的人才供给、人才信用良好，在不考虑其他因素的情况下，外部招聘不仅能获得理想人选，而且方便
快捷。

若企业外部环境与上述情况相反，则宜采用内部选拔培养，这样既可节约招聘成本，又可避免招聘风险。

2.答案：转换比率分析法是根据历史数据，把企业未来的业务活动量转化为人力资源需求的预测方法。

具体做法是根据过去的业务活动量水平，计算出每一业务活动量所需人员的相应增量，再把对实现未来目标的业务活动增量按计算出的比例关系折算成总的人员需求增量，然后把总的人员需求量按比例折算成各类人员的需求量。

根据题意，2021年销售额比2020年增加1000万，那么需要增加的整体人数是1000/500×20＝40（人），在这40人中，管理人员占1/（1＋2＋7）＝1/10，所以管理人员增加40×（1/10）＝4（人）。

3.答案：人力资源供给预测包括内部供给预测和外部供给预测两方面。

人力资源内部供给预测是指对当企业出现新的人力资源需求时，对企业自身满足这种需求的能力与程度的判断。

最常用的内部供给预测方法有三种：人员核查法、管理人员接续计划法和马尔可夫模型法，该企业对工程技术人员供给状态进行预测时，可采用的方法即包括以上三种。

四、著名美国学者钱德勒在《看得见的手——美国企业管理革命》一书中，提出了“目标决定企业战略，战略决定组织结构”的著名论断。

法国电信的目标是要成为欧洲电信服务提供商的标杆，计划通过NEXT战略来实现。

法国电信企业战略的制定基于两个原则来进行：一是以用户为中心，二是用结构调整来提高集团的运营效率。

法国电信的组织结构，主要由OperatingManagement、BusinessSegments和GroupFunctions三个模块构成。

按照地理片区构成的OperatingManagement，为包括法国、英国、西班牙等不同的国家和地区，以及全球性的企业商业用户服务。

作为面向客户的第一线，是整个组织结构的输入端和输出端。

它的主要任务是整理用户行为，并按照当地市场需求实施战略调整。

BusinessSegments的主要功能是按照用户的实际需求，部署集团战略的实施。

将固定、移动、互联网及基于各种平台的内容整合成融合业务，不断推动集团的技术创新和战略调整。

为了增强这种推动力，法国电信在其下组建了HealthCare部门，专门负责新业务的开发与执行，以支持集团战略的实施。

此外，在个人、家庭市场逐渐饱和的背景下，企业用户的重要性和发展空间日益显露。

因此，原来由OperatingManagement负责的企业用户，按照规模被细分为大型全球企业和中小型企业，而BusinessSegments则在支持原有的个人业务、家庭业务之外，被赋予了管理中小企业通信服务的新使命。

GroupFunctions则负责集团整体战略的制定和各种资源的协调，包括内部网络、运营、信息体系对接、人力资源等等。

通常情况下，该模块负责制定集团整体的运营策略，集中管理影响战略方向的各种集团功能，以协同的资源降低各类成本，实现整个集团的健康发展。

法国电信的这种组织结构，不仅弱化了用户对各类业务界限的感知，而且也淡化了法国电信集团内部各类业务支持层面的界限。

OperatingManagement在获取用户需求后，由BusinessSegments推出相对应的解决方案，同时GroupFunctions根据用户需求的变化，及时调整集团战略。

这样，在整个矩阵。