《网络营销实务》课程标准

陕西邮电职业技术学院课程标准
《网络营销实务》
课程代码：046325
适用专业：电子商务专业
编制单位：管理系电子商务教研室
《网络营销实务》课程标准
一、适用对象
三年制学生
二、适用专业
电子商务专业
三、课程性质
本课程是电子商务专业的岗位能力课程。

本课程是依据电子商务专业人才培养目标和相关职业岗位（群）的能力要求而设置的，对本专业所面向的网络推广、网络营销策划等岗位所需要的知识、技能、和素质目标的达成起支撑作用。

在课程设置上，前导课程有《市场营销》（）、《电子商务网页设计》（046269）、《电子商务图形图像处理》（046283），并行课程有《电子商务网站建设》（046328）、《网店运营》（046362），后续课程有《电子商务案例分析及综合实战》（）。

四、课程目标
总体目标：通过本课程的学习，使学生了解网络营销相关岗位及岗位工作任务，建立基本的网络岗位职业规划；了解和掌握网络营销的基本理论和核心内容，使学生对网络营销的理论体系有一个系统的了解，对在网络市场中开展营销活动的原理和特点、环境与方法、工具和手段、目标与实施控制等相关内容，得到全面的领会和感性认识，并掌握开展网络营销的操作思路和相应的运作技巧。

1、知识目标
（1）了解网络营销岗位及岗位工作任务；掌握网络营销概念及网络营销职能；了解网络营销的战略体系、相关的调研方法和网络营销常见的推广方法，熟悉网络营销体系；
（2）了解营销导向的网络平台；掌握营销导向的企业网站和第三方平台搭
建步骤及方法；了解营销导向网络平台的效果监测与分析方法；
（3）了解搜索引擎工作原理及搜索引擎在网络营销中的地位，掌握付费搜索引擎关键词广告的内容和搜索引擎优化的基本方法、内容，掌握搜索引擎营销效果检测盒评估的工具和方法；熟悉各类搜索引擎的特点。

（4）了解微博、微信、即时通信、问答、百科等营销特点；掌握微博、微信、即时通信、问答和百科营销方法和技巧；熟悉主流社交类应用。

（5）了解网络视频、网络视频营销；熟悉网络视频类型；掌握网络视频营销的过程。

（6）了解网络广告的概念和特点；掌握网络广告的基本表现形式，了解网络广告策划的概念和原则，掌握网络广告策划的内容，熟悉网络广告效果的内容，掌握网络广告效果监测和评估标准。

（7）了解软文及软文营销的概念、种类和特点，掌握常见软文营销策划的方法与技巧，熟悉新闻软文营销策划的技巧，掌握软文营销效果进行监测和评估的方法。

（8）了解事件营销运作的定义、原理，熟悉事件营销的特点，掌握事件营销策划的基本方法、内容、技巧，掌握事件营销效果进行监测和评估工具和方法。

（9）了解病毒营销的定义及原理；熟悉病毒营销的特点；掌握病毒营销策划的基本方法、内容、技巧；掌握对病毒营销效果进行监测和评估的工具和方法。

（10）了解网络营销策划的层次；掌握网络营销策划的概念、内涵、策划的步骤、策划书的撰写；熟悉网络营销策划的步骤。

（11）了解品牌、品牌营销、品牌营销策划的概念；掌握品牌营销策划过程和网络品牌营销策划步骤；了解网络名人及其成名原因；熟悉如何打造网络名人；掌握品牌营销效果的评估。

（12）熟悉网站推广的不同阶段和特点；掌握网站推广策划思路；了解网站推广评估指标，掌握网站推广评估工具。

（13）了解产品客户定位的方法；掌握产品销售页面策划的准备工作和销售页面文案的编写方法；掌握产品口碑营销策划的过程；熟悉产品营销策划的评估。

2、技能目标
（1）能够根据自身特点和网络营销岗位设计自己的职业发展规划，能够正
确理解网络营销内涵，能够准确认知网络营销岗位职业成长。

能够制定企业网站营销战略。

（2）能够规划企业网站，能制作企业网站策划书，能对企业网站运营效果进行监管与分析，能搭建企业第三方电子商务平台。

（3）能够设计搜索引擎付费营销方案，能够诊断网站搜索引擎优化现状并提出解决方案，能够对搜索引擎营销效果进行监测和评估。

（4）能够设计社会化媒体整合营销方案，能够对社会媒体营销的效果进行监测和评估。

（5）能够策划、拍摄并推广微电影类型的网络视频。

（6）能够区分不同类型的网络广告表现形式，能够进行网络广告策划并制定广告方案，能够对网络广告进行监测和评估。

（7）能够设计新闻软文营销策划方案，能够诊断软文营销现状并提出解决方案，能够对软文营销效果进行监测和评估。

（8）能够设计策划事件营销方案，能够诊断网络事件营销优化现状并提出解决方案，能够对事件营销效果进行监测和评估。

（9）能够设计策划病毒营销方案，能够诊断网络病毒营销优化现状并提出解决方案，能够对病毒营销效果进行监测和评估。

（10）能够针对企业目标，策划企业网络营销策划案并撰写网络营销策划书。

（11）能够进行网络品牌营销策划并制定品牌营销方案，能够对品牌营销效果进行评估。

（12）能够撰写网站推广策划执行方案，能够对网站推广效果进行评估并找出针对性推广方法。

（13）能够编写产品销售页面的文案，能够策划产品口碑营销并制定口碑营销执行方案。

3、素质养成目标
树立网络营销岗位的职业规划意识和网络营销战略规划意识；培养网络品牌意识，并能有意识地统筹规划企业整体网络平台；建立搜索引擎营销意识，构建搜索引擎营销方法体系，培养搜索引擎文案、网络广告、销售文案等写作能力；培养社会化媒体互动沟通能力，形成通过社会化媒体传播品牌和信息的意识和能
力，并积累相应的网络资源；就培养学生的团队协作能力、网络文案传播能力、品牌意识和品牌传播能力；培养随机应变的综合能力、对网民消费心理洞察能力；能持续关注互联网热点，培养对新鲜事物、新闻、娱乐事件等的高敏感度和洞察力，树立提出网络营销创新创意意识等能力。

4、证书目标
网络营销师初中级证书。

五、参考学时 120 学分 8
六、设计思路
通过前期对电子商务相关企业和行业的调研，参考了网络营销师职业技能鉴定以及企业岗位群需求，通过分析得知企业对网络推广能力和网络营销策划能力有较高的要。

在此基础上，我们设计了《网络营销实务》的课程体系：以培养网络营销推广和策划能力为核心，按照网络营销工作流程及岗位设置要求，围绕网络推广、网络运营和网络文案等网络营销核心工作，以企业日常推广位主线，辅以网络营销项目策划，详细讲解了网络营销基础、网络营销方法体系和网络营销策划的内容，通过本课程学习及掌握了网络推广的方法和技巧，也掌握了网络综合策划和网络文案写作能力，为学生将来从事网络营销相关岗位奠定基础。

七、课程内容与教学要求
1.课时分配表
2.项目设计
八、课程实施
1.教学方法建议
根据本课程的教学目标要求和课程特点以及有关学情，选择适合于本课程的最优化教学法。

综合考虑教学效果和教学可操作性等因素，本课程选用案例教学、讲授法、直观演示、练习法、任务驱动法教学法。

案例教学法是一种通过模拟或者重现现实工作中的一些场景，让学生把自己纳入案例场景，在教学中通过学生运用已有的知识经验来分析、判断并解决现实工作情境中发生的事件和问题(基于案例提供的背景、事实描述、事件和观点)，
从中抽象出某些一般性的结论或原理，也可以让学生通过自己的思考或者他人的思考来拓宽自己的视野，从而促进学生进行知识技能迁移，提高他们解决问题的能力。

讲授法是教师通过口头语言向学生描绘情境、叙述事实、解释概念、论证原理和阐明规律的教学方法。

直观演示是教师在教学中，利用学生的各种感觉器官和已有的经验，通过“直接观察”来帮助学生学习知识和技能，使学生对所要学习的身体练习获得生动的、清晰的、真实及正确的表象。

多媒体和微课等具有形象性、具体性、直接性和真实性等特点。

练习法是学生在教师的指导下，依靠自觉的控制和校正，反复地完成一定动作或活动方式，借以形成技能、技巧或行为习惯的教学方法。

任务驱动法是指在学习的过程中，学生在教师的帮助下，紧紧围绕一个共同的任务活动中心，在强烈的问题动机的驱动下，通过对学习资源的积极主动应用，进行自主探索和互动协作的学习，并在完成既定任务的同时，引导学生产生一种学习实践活动。

2.师资条件要求
3.教学条件基本要求
4.教学资源基本要求
（1）教材的选用；
书名：网络营销：推广与策划（全国高职高专院校电子商务专业“十二五”规划教材）
编著：惠亚爱乔晓娟
出版社：人民邮电出版社
版别：2016年2月第1版
（2）网络资源建设：
（3）信息化教学资源建设，如多媒体课件、在线学习、电子资源库等资源；
（4）其它教学资源的开发与利用，如教学文件和资料、案例、试题库、实训指导书、学习参考书、专业期刊等。

九、课程考核
“网络营销实务”课程考核评价
十、编制依据
该课程标准是以依据《2016级电子商务专业人才培养方案》而编制的。

十一、陕西邮电职业技术学院课程标准审核表。