配送员绩效考核表

自我评分 同事评分 领导评分
等级
考评得分 （取平均
值）
备注
奖励加分
综合得分
．70∽79分 □D．60分∽69分 □E．59分以下
月
日
领导签名： 日期：
考评负责人签名： 日期：
配送员绩效考核表
被考评对象
部门
考评负责人
考评时间
至
考核项目
细分指标/关键指标
权重 （分）
指标具体内容及定义
配送计划完成率
配送的及时性
货物配送 配送的准确性 个人配送效率 物资破损率 配送服务满意度
成本控制
单位货物配送费用 控制率
物流部门管理制度 的执行情况
配送单据、作业资 料及信息管理 日常工作管理 6S管理
5
检查时发现不良项，一项扣1分，最多扣5分； 及时进行改进。
5
要求作业过程中零安全事故，出现一次事故， 扣5分，最多扣20分。
2
公司统一开展的活动或要求的事项是否按时完 成 岗。位要求所必须的知识（基础知识、业务知识
5
、关联知识）及技能水平（包括分析判断能力 、沟通能力、问题解决能力、团队合作精神以
达等完全符合发货单的要求）
10
个人配送效率=实际每单等待时间÷公司整体每 单等待时间×100%
10
物资破损率=（运输过程中人为原因造成的物资 破损数量÷配送总量）×100%
客户服务满意度是指通过针对售后服务工作进
10 行调查，取得客户的反馈及评分结果；投诉率
低于2%。
单位货物配送费用控制率=（实际单位货物配送
评语及建议
晋升意见 签名
依据本次评价，特决定该员工：
[ ]转正：在
任
[ ]续签劳动合同,自
年
[ ]升职至
任
[ ]降职为
[ ]提薪/降薪为
[ ]辞退
职 月
日至
自评人签名：
他评人签名：
日期：
日期：
年
月
日

效考核表
职务
综合得分
填表时间
评分标准：优秀100%；良好80%；一 般60%；较差40%；很差20%
5
成本÷计划单位货物配送成本）×100%，配送 成本主要指物料消耗、车辆修理费、燃油费
（或者耗电费用）、人工费以及加班费等。
3 严格按照物流部门管理制度与流程执行工作。
各项作业记录填写、提交的准确性与及时性，
10
数据资料保存的完整性。其中包括发货单、交 货验收单、配送日报表、盘点报表、6S检查表
、安全检查表，等等。
物流安全
其它日常工作
知识与技能 知识、技能与
品质 愿望与态度
10
配送计划完成率=实际完成的配送量÷应完成的 配送量（以订单及发货单为准）×100%
出现一次不及时扣2分，扣完为止。及时是指按 10 照相关部门下达的配送计划量、发货时间要求
完成相应的配送工作。
出现一次不准确扣5分，扣完为止。（准确是指 10 所配送物资的品种、规格、数量以及目的地到
及 主协要调指性公）司。要求的通用类素质（公司可根据自
5
我需求进行调整），例如创新与改善能力、诚 信正直、责任感、纪律性、工作热情、服务态
度等等。
合计
出勤扣分
处罚扣分
评价等级
□A．90分以上 □B．80∽89分 □C．70∽79分 □D．60分∽69分
包括综合评价、培训提升、能力提高、问题改进等评价及建议。