品牌营销,价值为本
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在这个突飞猛进的时代,快速迭代的传播新技术,层出不穷的营销新手段,似乎又成为了撬动品牌的关键所在。
因此,在很长的时间里,在很多品牌者的眼中,误以为品牌就是营销,营销就是品牌。
营销似乎成为了品牌的底层逻辑,营销也似乎成为了品牌的顶层设计——这就是所谓的“营销至上”的思潮与风潮。
在这种过度依赖手段,过分倚重工具的潮流裹挟之下,导致了许多企业不重视品牌的系统性建设,甚至是轻视自身价值的创造,漠视用户利益的输送,甚至无视品牌的本质与规律,将营销凌驾于消费者关系之上,将方法凌驾于方向之上。
我们不禁要问:品牌的底层逻辑是什么?是立场!是以不断满足人性需求之法则为立场,是以奉行从利他到利己之准则为立场,是以恪守用户至上之守则为立场。
是给消费者更好的产品?还是要赚消费者更多的钱?这决定了品牌的经营战略和营销策略。
而那些一心惦记着“割草”的品牌,即使有再好的产品,也不是真正的品牌。
那些以价格炒作为目的的营销,即使有再好的创意,也不是真正的营销。
品牌的顶层设计是价值!是通过更新、更优的价值,来为用户输送出更多、更好的利益。
然后,通过品牌传播对用户心智形成的影响,获得品牌的知名度和信任度,进而与用户形成购买的关系。
营销就是通过不断优化包括产品、消费、服务和文化在内的品牌体验,在用户的心智中形成美誉度和忠诚度,进而不断加深和亲密与用户的品牌关系——从初次购买到重复购买,从长期购买到超常购买。
品牌营销,价值为本
未来的品牌营销,要回归营销的本质与规律——化繁就简,返璞归真
□ 关键
而这一切,都要以价值的创新与利益的优化为核心。
品牌营销的卖点就是品牌的价值,只有将价值转化成利益,才能将卖点转化为买点。
因此,真正的营销,营的是价值——卖点,销的是利益——买点。
正因为如此,营销只是手段,而不是目的。
但是,当人们将营销本身视为品牌的关键时,便会过度地依赖营销的技术和方法,而忽略了品牌的价值本身,便会过分地追求营销的表象而忽略了的利益本体。
毋庸置疑,失去价值焕新的营销,是水中月,只是“看上去很美”;没有利益优化的营销,是镜中花,只是“诗和远方”。
因此,品牌要想帮助企业实现高附加值,可持续的市场转化和长远发展,就要让“价值与利益”的旗帜在品牌营销的阵地上高高飘扬。
综上,价值才是赋能营销威力的杀手锏,利益才是决定营销成败的胜负手。
否则,就是“伪营销”,甚至是“坏营销”。
因为,能够让消费者忠诚的只有利益,而不是营销本身。
在这辞旧迎新之际,我们是时候应该清醒了:未来的品牌营销,要回归营销的本质与规律——化繁就简,返璞归真,告别花拳绣腿,不再做表面文章,不要让营销再成为基于“算计”而非“计算”的一个又一个的心法套路。
要坚定价值主义理念,丢弃爆款式营销的执着;要坚持长期主义路线,不仅要扎扎实实做“流量”,更要踏踏实实做“质量”;不仅要倾尽全力打造市场链,更要凝神聚力优化产业链。
以此,与2024乃至未来的中国品牌共勉。
(作者系国家广告研究院品牌专家委员会委员)
年度观点。