管理学题
管理学试题及答案
管理学试题及答案一、选择题（每题2分，共20分）1. 管理的基本职能包括哪些？A. 计划、组织、领导、控制B. 计划、协调、领导、控制C. 计划、组织、协调、领导D. 计划、组织、领导、协调答案：A2. 以下哪项不是泰勒的科学管理理论的主要内容？A. 工作分析B. 工作设计C. 工作标准化D. 工作简化答案：B3. 组织文化的核心是什么？A. 组织结构B. 组织价值观C. 组织目标D. 组织政策答案：B4. 以下哪项不是马斯洛需求层次理论中的层次？A. 生理需求B. 安全需求C. 社交需求D. 创新需求答案：D5. 以下哪项不是有效沟通的障碍？A. 语言障碍B. 信息过载C. 信息反馈D. 情绪障碍答案：C6. 以下哪项不是决策的基本原则？A. 目标原则B. 信息原则C. 可行性原则D. 随意原则答案：D7. 以下哪项不是组织变革的类型？A. 技术变革B. 人员变革C. 组织结构变革D. 组织文化变革答案：B8. 以下哪项不是领导的权力来源？A. 法定权力B. 奖励权力C. 惩罚权力D. 个人魅力答案：D9. 控制过程的第一步是什么？A. 确定标准B. 测量实际表现C. 比较实际表现与标准D. 采取纠正措施答案：A10. 以下哪项不是激励理论？A. 双因素理论B. 期望理论C. 公平理论D. 马斯洛需求层次理论答案：D二、简答题（每题10分，共30分）1. 简述管理的四个基本职能。
答案：管理的四个基本职能包括计划、组织、领导和控制。
计划是确定组织目标并制定实现这些目标的策略和程序的过程。
组织是将资源分配给特定的任务和目标的过程。
领导是激励和指导员工以实现组织目标的过程。
控制是监督活动以确保它们符合计划，并在必要时进行调整。
2. 什么是组织文化，它对组织有何重要性？答案：组织文化是指一个组织内部共享的价值观、信仰、习惯和行为准则。
组织文化对组织至关重要，因为它影响员工的行为和态度，塑造组织环境，影响组织决策过程，并可以成为组织竞争优势的来源。
管理学题目
1.管理学的主要研究对象是什么？A.自然界的物理现象B.人类社会的经济活动C.组织的管理活动和规律D.个体的心理行为（答案：C）2.以下哪个不是管理的基本职能？A.计划B.组织C.领导D.创新（作为独立职能）（答案：D）3.“管理幅度”这一概念主要指的是什么？A.一个管理者能够直接有效管理的下属数量B.一个组织中的管理层级数量C.一个组织中的员工总数D.一个管理者的工作年限（答案：A）4.以下哪个是管理学中关于人性假设的理论之一？A.经济人假设B.社会人假设C.自我实现人假设D.以上都是（答案：D）5.在管理学中，“权变理论”强调的是什么？A.管理应该遵循一套固定的原则和方法B.管理应该根据组织的具体情况和外部环境进行灵活调整C.管理应该完全依赖于领导者的个人经验和直觉D.管理应该忽视组织的内部结构和流程（答案：B）6.以下哪个不是组织文化的构成要素？A.组织的价值观B.组织的行为规范C.组织的物理环境D.组织的财务状况（答案：D）7.“彼得原理”在管理学中主要用来描述什么现象？A.员工总是被晋升到他们无法胜任的职位上B.员工总是被安排在最适合他们的职位上C.员工总是能够在工作中找到满足感D.员工总是能够准确地评估自己的能力和潜力（答案：A）8.在管理学中，“沟通”的主要目的是什么？A.传递信息，建立联系，促进理解和协作B.展示管理者的权威和地位C.减少员工之间的交流和互动D.仅仅为了完成任务而进行的必要活动（答案：A）9.以下哪个不是团队建设的关键要素？A.明确的团队目标B.成员之间的信任和尊重C.有效的沟通和协作D.严格的等级制度和命令链（答案：D）10.在管理学中，“授权”指的是什么？A.将权力和责任授予下属，以便他们能够更好地完成工作B.剥夺下属的权力和责任，以便更好地控制他们C.将所有决策权集中在管理者手中D.忽视下属的能力和潜力，不进行任何权力分配（答案：A）。
管理学试题库+参考答案
管理学试题库+参考答案一、单选题（共100题，每题1分，共100分）1、衡量绩效之所以重要的原因是（）。
A、它是找出计划与实际绩效之间偏差的途经B、它使管理人员知道何时工作已经完成C、它给了工作人员一定的工作去完成D、保持员工工作的高度投入正确答案：A2、直接控制与间接控制是按控制的范围不同而进行的分类。
( )A、错（F）B、对（T）正确答案：A3、预算主要体现为一种（）的手段A、直接控制B、预先控制C、间接控制D、反馈控制正确答案：B4、弗鲁姆提出的激励理论认为( )A、激励力=期望值×效价B、激励不是一种简单的因果关系C、人是社会人D、对一主管人员来说，最重要的需求是成就需求正确答案：A5、某企业多年来生产任务完成一直都不太好，员工收入也不算很高，但经理与员工的关系却很好，员工也没有对领导表示不满。
该领导很可能是管理方格中所说的( )A、中间型B、贫乏型C、任务型D、俱乐部型正确答案：D6、管理者工作的重点是创造一个能使人发挥才能的工作环境，分配下属具有挑战性的工作，使下属担负更大的责任，发挥其潜力，让员工参与决策，满足其自我实现的需要。
这一系列的做法，可以简称为A、造势B、乘势C、借势D、趋势正确答案：A7、通过大幅度地降低成本，从而获得竞争优势的竞争策略是（）A、专一化策略B、成本领先策略C、差异化策略D、边际成本策略正确答案：B8、设置意见箱属于正式为通中的（）A、辐射沟通B、上行沟通C、平行沟通D、下行沟通正确答案：B9、权变理论对人的假设是社会人 ( )A、错（F）B、对（T）正确答案：A10、“通过高水平的努力实现组织目标的意愿，而这种努力以能够房走个体的某些素要为条件。
”这个定义是指下列概念中的（）A、计划B、激励C、决策D、动机正确答案：D11、管理学原理区别于专门管理学的特点在于 ( )A、历史性B、实践性C、一般性D、科学性正确答案：C12、通过提高主管人员的素质来进行的控制是 ( )A、直接控制B、前馈控制C、反馈控制D、间接控制正确答案：A13、根据领导生命周期理论，参与型领导方式适用于：A、低工作高关系的情况B、高工作低关系的情况C、低工作低关系的情况D、高工作高关系的情况正确答案：A14、小王大学毕业后进入一家国有企业的人事部门工作，由于出色的表现，五年后小王被提拔为该部门的主任，上任后小王决定将自己所领导的人事部门改造为符合现代管理理念和市场要求的人力资源管理部门，为此，他首先应该着手处理的工作是A、对本部门的员工进行现代人力资源管理理论知识的培训B、在企业总目标的知道下确立人力资源部门的发展目标C、和其他部门的主管进行沟通D、在公司组织大规模的人员培训正确答案：B15、下列三种战略中，高层管理人员以工程师和成本专家为主的是。
管理学试题库(含答案解析)
管理学1、单项选择题1. 存在两种或两种以上的自然状态，每种自然状态发生的可能性大小是可以估计的，这类决策称为1、非确定型决策2、确定型决策3、风险型决策4、常规决策答案：32. 职能型组织结构的优点是1、实行高度集权2、充分发挥职能机构的专业管理作用3、是三维立体组织4、适合大型或跨国公司答案：23. 正式的人际沟通不包括（）1、下行沟通2、上行沟通3、交叉沟通4、私人沟通答案：44. （）是整个管理控制中最关键的一个环节。
1、衡量成效2、确立标准3、信息反馈4、纠正行动答案：45. （）是组织中最基本的管理机制，是管理机制的主体。
1、计划机制2、指挥机制3、运行机制4、监督机制答案：36. 泰罗曾经推行一种职能制组织机构，即各职能部门都可以给生产车间下达命令。
然而最后这种组织失败了，主要原因是这种组织机构违背了1、统一指挥原则2、有效性原则3、权责对等原则4、例外原则答案：17. 在组织规模一定的情况下，管理幅度与管理层次直接是（）1、正比关系2、线性关系3、反比关系4、对应关系答案：38. 决策的精髓是指（）原理1、限定因素2、许诺3、灵活性4、改变航道答案：19. 80年代，面对日本所取得的经济成就，日本企业管理模式一时间引起了世界各国企业的关注和借鉴。
但最近几年，特别是东南亚金融风暴出现之后，一方面显示了美国经济的强大活力，另一方面也反映出了日本经济脆弱的一面。
此时，许多人又下结论，日本企业管理模式已经过时，美国企业管理模式更加有效。
对于这种情况，你赞同以下哪种说法？（）1、对管理模式的评价必须随世界经济的发展而变2、每种管理模式都有其自身的环境适应性与局限性3、美国的管理模式长期以来都比日本的更优秀4、日本的管理模式不适应知识经济时代的需要答案：210. 下列哪项因素不利于企业实现组织的分权（）1、组织规模很大2、活动具有一定的分散性3、高层对低层的决策控制程度低4、企业内部政策具有统一性答案：411. 根据大卫�麦克利兰关于人的自我实现的需要理论，如果一个人希望控制向上和向下的信息渠道以便对他人施加影响，那就表明他是一个1、成就需要强的人2、社会交往需要强的人3、权力需要强的人4、激励需要强的人答案：312. 需求层次理论是由（）提出的1、梅奥2、赫茨伯格3、马斯洛4、泰罗答案：313. 创新是组织面临动态环境的客观要求，如下哪一措施对激发组织的创新力没有积极的作用？1、采取灵活的有机式的组织结构2、建立能容忍模棱两可和接受风险与冲突的组织文化3、将规则、条例、政策等减少到最低限度的管理措施4、鼓励员工在职能分工严密的专业化工作中沿纵深方向发展自己技能的激励措施答案：414. 根据领导生命周期理论，领导者的风格应该适应其下属的成熟程度而逐渐调整。
管理学试题及答案
管理学试题及答案一、选择题1. 下列哪项是组织的特性之一？A. 龙头企业的地位B. 分工与协作的存在C. 市场竞争力的强弱D. 资源配置的合理性答案：B. 分工与协作的存在2. 组织的目标是指组织中的个体所追求的：A. 短期利益B. 个人欲望C. 利润最大化D. 组织使命和长期利益答案：D. 组织使命和长期利益3. 下列哪种管理风格强调员工参与决策？A. 专制管理风格B. 事务型管理风格C. 变革型管理风格D. 民主管理风格答案：D. 民主管理风格4. 下列哪个是有效沟通的关键因素？A. 外部环境因素B. 双向传递信息C. 职位和地位D. 目标一致性答案：B. 双向传递信息5. 绩效考核的主要目的是：A. 惩罚员工B. 评估员工能力C. 奖励员工D. 促进员工成长答案：D. 促进员工成长二、填空题1. ________ 是管理者在组织中制定和实施决策的过程。
答案：管理2. 管理学将管理者的职能分为四个方面，即规划、组织、________ 和控制。
答案：领导3. __________ 是指管理者为了完成组织目标而进行的绩效管理、员工开发和奖惩等活动。
答案：人力资源管理4. ________ 是指管理者通过调整、变革和改进组织的结构、流程和文化等来促进组织的可持续发展。
答案：组织发展5. ________ 是指管理者通过采集、整理和分析信息来支持决策和问题解决。
答案：信息管理三、简答题1. 什么是管理学？答：管理学是研究组织中如何有效地规划、组织、领导和控制资源以达到组织目标的学科。
它关注管理者如何合理利用人力、物力、财力和信息等资源，以实现组织使命和长期利益。
管理学研究管理者在不同的环境条件下，如何进行决策、组织工作、协调资源和激励员工等方面的问题。
2. 管理者的职能有哪些？答：管理者的职能包括规划、组织、领导和控制四个方面。
规划是指为组织设定宏观和微观目标，并制定实现这些目标的具体计划。
组织是指管理者通过分工、协调和配置资源来实现组织目标。
管理学试题和答案
管理学试题和答案一、单项选择题（本大题共15小题，每小题2分，共30分。
在每小题列出的四个备选项中只有一个是符合题目要求的，请将其代码写在空白横线处。
）1.对于管理，下列说法中正确的是。
A.管理适用于盈利性组织B.管理只适用于工业企业C.管理普遍适用于任何类型的组织D.不同类型的组织，在基本管理职能和管理原理方面存在着很大的差异2.管理是一种艺术，这是强调管理的。
A.实践性B.有效性C.复杂性D.精确性3.“士为知已者死”这一古训反映了有效的领导始于。
A.了解下属的欲望和需要B.为下属设定崇高的目标C.为了下属的利益不惜牺牲自己D.上下级之间的友情4.下列关于授权的表述正确的是。
A.授权相当于代理职务B.授权是部门划分产生的C.授权是分权的延伸D.授权是上级在一定条件下委授给下属的自主权5.按照X理论的观点，下列哪一点是正确的。
A.凭借宽容和信任可以改进工作B.人们都有从事生产活动的基本需要C.金钱比地位重要D.人不是天生懒惰6.某企业生产某种产品，固定成本为16000元，单位变动成本为1000元，每台售价1200元，试计算该产品的盈亏平衡点是。
A.54台B.72台C.70台D.80台7.某企业采用直线职能制的组织结构，企业中共有管理人员42人，其中厂长1人，车间主任4人，班组长18人，职能科长3人，科员16人。
每一岗位均不设副职。
厂长的管理幅度为。
A.4B.7C.22D.418. 组织结构类型有利于最高管理层考虑宏观战略，锻炼和培养部门管理人员。
A.矩阵制B.母子公司体制C.直线职能制D.事业部制9.某公司属下分公司的会计科长一方面要向分公司经理报告工作，另一方面又要遵守由总公司财务经理制定和设计的会计规章、会计报表。
试问，会计科长的直接主管应该是。
A.总公司财务经理B.总公司总经理C.分公司经理D.总公司财务经理和分公司经理10.组织变革的主要原因是其发生变化。
A.环境B.绩效C.业务D.人员11.人员配备是（）工作的逻辑延续。
管理学试题及答案专升本
管理学试题及答案专升本一、单项选择题（每题1分，共10分）1. 管理学中，被称为“管理过程之父”的是（）。
A. 泰勒B. 法约尔C. 马斯洛D. 梅奥答案：B2. 以下哪项不是管理的四大基本职能？（）A. 计划B. 组织C. 领导D. 控制答案：D3. 管理层次的划分中，最高层管理者负责的是（）。
A. 战略决策B. 战术决策C. 操作决策D. 日常管理答案：A4. 在管理学中，SWOT分析法主要用于（）。
A. 市场分析B. 竞争对手分析C. 内部环境分析D. 外部环境分析答案：C5. 以下哪项不属于激励理论？（）A. 马斯洛需求层次理论B. 赫兹伯格双因素理论C. 期望理论D. 泰勒科学管理理论答案：D6. 组织文化的核心是（）。
A. 价值观B. 使命C. 愿景D. 战略答案：A7. 以下哪项不是企业社会责任的内容？（）A. 经济责任B. 法律责任C. 道德责任D. 个人责任答案：D8. 以下哪项不属于管理决策的类型？（）A. 程序化决策B. 非程序化决策C. 集体决策D. 个人决策答案：C9. 以下哪项是组织结构设计的原则？（）A. 灵活性原则B. 稳定性原则C. 经济性原则D. 以上都是答案：D10. 以下哪项不属于沟通的障碍？（）A. 语言障碍B. 信息过载C. 信息不足D. 信息透明答案：D二、多项选择题（每题2分，共10分）1. 以下哪些是管理的职能？（）A. 计划B. 组织C. 领导D. 控制E. 协调答案：ABCDE2. 以下哪些属于管理学的研究对象？（）A. 管理过程B. 管理方法C. 管理环境D. 管理理论E. 管理实践答案：ABCDE3. 以下哪些是组织结构的类型？（）A. 直线型B. 职能型C. 矩阵型D. 事业部型E. 网络型答案：ABCDE4. 以下哪些是有效的沟通技巧？（）A. 倾听B. 反馈C. 非语言沟通D. 清晰表达E. 信息过滤答案：ABCD5. 以下哪些是管理决策的步骤？（）A. 识别问题B. 确定目标C. 制定方案D. 评估方案E. 选择方案答案：ABCDE三、简答题（每题5分，共20分）1. 简述泰勒的科学管理理论的主要观点。
管理学试题库含参考答案
管理学试题库含参考答案一、单选题（共70题，每题1分，共70分）1、管理方格理论途中，坐标（9，9）对应的是（）领导方式。
A、乡村俱乐部管理B、任务型管理C、团队型管理D、贫乏型管理正确答案：C2、计划阶段的步骤不包括下列（）项。
A、综合与交流B、行动C、分析D、领导E、筹划正确答案：D3、某公司销售部经理被批评为“控制得太多，而领导得太少”，据此你认为该经理在工作中存在的主要问题可能是（）。
A、对下属销售人员的疾苦没有给予足够关心B、事无巨细，过分亲力亲为，没有做好授权工作C、对销售任务的完成没有给予充分的关注D、没有为下属销售人员制定明确的奋斗目标正确答案：B4、决策构成的核心要素是（）。
A、决策制度B、决策主体C、组织目标D、决策方案正确答案：B5、沟通信息在成员间进行单向顺次的传递是属于（）沟通类型。
A、Y式B、随机式C、轮式D、链式正确答案：D6、如果组织成员的成熟度高，有能力但不太愿意去做分配下来的工作任务。
根据赫赛和布兰乍得提出的情境领导理论，领导者应该采用（）领导方式。
A、告知B、参与C、授权D、推销正确答案：B7、任何组织缺少有效重就会产生错乱，甚至偏离正确的轨道。
由于管理控制中往往存在时间滞后的问题，所以管理者要注意（）原则。
A、关键点控制原则B、例外原则C、有效标准原则D、控制趋势原则正确答案：D8、承上，管理人员总数有（）人。
A、273B、272C、257D、256正确答案：A9、梅奥通过霍桑试验得出，职工是（），企业中存在（）组织，以及新型的领导能力在于提高职工满足程度的能力等观点，开启了行为科学研究。
A、社会人；正式B、社会人；非正式C、经济人；非正式D、经济人；正式正确答案：B10、（）是最常使用的一种财务型风险分担方式。
A、保险B、委托管理C、外包D、租赁正确答案：A11、关于组织变革的基本路径中，每一次变革都是建立在上一次变革基础上，逐步进行的转型式变革是属于（）路径。
管理学试题及答案5套
管理学试题及答案5套管理学试题1⼀、选择⼀个正确答案（每题1分，共40分，将答案添在题后的表格内）1.⼀个管理者所处的层次越⾼，⾯临的问题越复杂，越⽆先例可循，就越要具备:A.领导技能B.组织技能C.概念技能D.⼈际技能2.关于组织⽂化，正确的说法应该是：A．变化较慢，⼀旦形成便⽇趋加强B．变化较快，随时补充新的内容C．变化较慢，但每年都会抛弃⼀些过时的内容D．变化较快，特别是企业管理⼈员变更时3.企业管理者分为基层、中层和⾼层三种，⾼层管理者主要负责制定：A.⽇常程序性决策B.长远全局性决策C.局部程序性决策D.短期操作性决策4.根据麦格雷⼽的理论，有⼈希望有正规化的组织与规章条例要求⾃⼰的⼯作，不愿意参与问题的决策，这种⼈欢迎以哪种理论来指导⼯作：A.X理论B.Y理论C.超Y理论D.Z理论5.根据马斯洛需要层次理论，下列哪⼀类⼈员的主导需要是安全需要：A.总经理B.失业⼈员C.刚刚参加⼯作的⼤学⽣D.⼯⼚的⼀线操作⼯⼈6.从发⽣的时间顺序看，下⾯四种管理职能排列⽅式，哪⼀种更符合逻辑：A.计划、控制、组织、领导B.计划、领导、组织、控制C.计划、组织、控制、领导D.计划、组织、领导、控制7.俗话说“⼀⼭难容⼆虎”、“⼀条船不能有⼆个船长”。
从管理的⾓度看，对这些话的如下解释，你认为哪⼀种最恰当？A.在领导班⼦中如果有多个固执⼰见的⼈物最终会降低管理效率B.对于需要⾼度集权管理的组织不能允许有多个直线领导核⼼C.⼀个组织中的能⼈太多必然造成内耗增加，导致效率下降D.组织中不允许存在两种以上的观点，否则易造成管理混乱8.某公司以前主要⽣产塑料制品，经营状况不理想。
后来注意到影视作品及电视⼴告中的家庭居室多使⽤各⾊塑料百叶窗，这种现象渐成时尚。
公司就推出各种款式、尺⼨、颜⾊的百叶窗，取得了不错的经营业绩。
公司的这⼀调整是对下列哪种环境要素做的何种反应？A.对技术环境的利益与引导B.对经济环境的利益与引导C.对社会⽂化环境的适应D.对经济环境的适应9.根据领导⽣命周期理论，领导者的风格应该适应下属成熟度，根据下属成熟度逐渐做出调整。
管理学试题库及答案
管理学试题库及答案一、选择题1. 管理的定义是什么？A. 指挥和控制一个组织或系统B. 仅指企业内部的运作C. 仅仅是指导和激励员工D. 只涉及财务和会计工作答案：A2. 科学管理理论的提出者是谁？A. 亨利·福特B. 弗雷德里克·泰勒C. 马克斯·韦伯D. 彼得·德鲁克答案：B3. 以下哪位学者提出了行政管理理论？A. 亨利·明茨伯格B. 亨利·法约尔C. 马克斯·韦伯D. 彼得·德鲁克答案：C4. “管理就是决策”这一观点是由以下哪位管理学家提出的？A. 亨利·明茨伯格B. 赫伯特·西蒙C. 彼得·德鲁克D. 约翰·科特答案：B5. 下列哪一项不是有效的沟通技巧？A. 倾听B. 反馈C. 打断他人D. 清晰表达答案：C二、填空题1. 管理的四大职能包括：________、组织、领导和控制。
答案：计划2. 根据马斯洛的需求层次理论，最基本的人类需求是________。
答案：生理需求3. 在组织中，________是指个体在团队中的相互关系和作用。
答案：角色4. 管理信息系统的英文缩写是________。
答案：MIS5. 有效的团队建设通常需要一个明确的目标和________。
答案：团队协作三、简答题1. 描述泰勒的科学管理理论的核心内容。
泰勒的科学管理理论主要关注通过科学方法提高工作效率。
核心内容包括：工作分析与工作设计、标准化、时间和动作研究、以及刺激性的工资制度。
泰勒认为，通过这些方法可以最大化生产力，同时提高工人的工资和工作满意度。
2. 阐述赫兹伯格的双因素理论。
赫兹伯格的双因素理论区分了两类因素：卫生因素和激励因素。
卫生因素包括工资、工作条件、公司政策等，这些因素的不满足会导致员工不满意，但即使满足也只能防止不满意，而不会激发积极态度。
激励因素包括成就、认可、工作本身的性质等，这些因素能够产生满意感，激发员工的积极性和创造性。
管理学试题及答案
一、单选题(每小题3分，共18分）1.管理的核心是（ D )A.决策 B。
领导 C.激励 D.处理好人际关系2.霍桑实验的结论中对职工的定性是( B ）A．经济人 B．社会人 C．自我实现人 D．复杂人3.古典管理理论阶段的代表性理论是( A )A.科学管理理论 B 行政组织理论C。
行为科学理论 D.权变理论4。
直线型组织结构一般只适用于（ B ）A．需要按职能专业化管理的小型组织 B．没有必要按职能实现专业化管理的小型组织 C．需要按职能专业化管理的中型组织 D．需要按职能专业化管理的大型组织5.双因素理论中的双因素指的是（ D ）A.人和物的因素 B。
信息与环境 C. 自然因素和社会因素 D。
保健因素与激励因素6.专业化管理程度高，但部门之间协调性比较差，并存在多头领导现象.这是哪类组织结构类型的特点?（B）A.直线制 B。
职能制 C直线职能制 D。
事业部制 E.矩阵制二、判断题(每小题2分，共20分）1.权变理论是基于自我实现人假设提出来的。
(×)2。
需求层次论是激励理论的基础理论。
（√ )3.决策最终选择的一般只是满意方案,而不是最优方案。
（√ )-4。
管理幅度是指一个管理者直接指挥下级的数目。
管理幅度应该适当才能进行有效的管理. （√ )5。
冲突对组织都是有害的,冲突管理就是要尽可能减少或消除冲突。
（×) 6.管理的效益原理认为：管理工作都应该力图以最小的投入和消耗，获取最大的收益. （√ )7.最小后悔值决策方法中的后悔值就是机会损失值. （√ ）8。
公平理论认为一个人的公平感觉取决于其每次的投入与报酬之间是否对等。
(×)9.高语境文化中的人们更加倾向于坦率的和直接的交流方式（×）10. “胡萝卜加大棒"是泰勒制的管理信条。
( √ ）三、多选题（每小题5分,共30分)1。
管理的二重性是指管理的（ AD )A.自然属性B.艺术性C. 科学性 D。
管理学试题库及答案
管理学试题库及答案一、单项选择题1. 管理的基本职能包括计划、组织、领导和______。
A. 协调B. 控制C. 沟通D. 决策答案：B2. 泰勒的科学管理理论强调了工作效率的提升，其核心是______。
A. 工作分析B. 工作设计C. 工作指导D. 工作评价答案：A3. 在组织结构中，直线关系和参谋关系的区别在于______。
A. 直线关系具有指挥权B. 参谋关系具有指挥权C. 直线关系和参谋关系都具有指挥权D. 直线关系和参谋关系都不具有指挥权答案：A二、多项选择题1. 以下哪些是管理学中的领导风格？A. 权威型B. 民主型C. 放任型D. 交易型答案：A, B, C2. 组织文化的功能包括：A. 导向功能B. 凝聚功能C. 激励功能D. 约束功能答案：A, B, C, D三、判断题1. 管理的目的是实现组织目标。
（）答案：正确2. 所有的管理活动都必须通过计划来实现。
（）答案：错误3. 管理的控制职能是保证组织活动与计划一致。
（）答案：正确四、简答题1. 简述管理的四大职能及其相互关系。
答案：管理的四大职能包括计划、组织、领导和控制。
计划是确定组织目标和实现目标的途径；组织是将计划转化为行动的框架；领导是激励和引导员工实现组织目标；控制是确保组织活动与计划保持一致。
这四大职能相互联系、相互支持，共同构成了管理的全过程。
2. 描述泰勒的科学管理理论的主要观点。
答案：泰勒的科学管理理论主要观点包括：工作分析，以确定最有效的工作方法；工作设计，确保工作流程的合理性；工作指导，通过培训提高员工技能；工作评价，通过绩效评估激励员工。
五、论述题1. 论述组织文化对企业的影响及其在管理中的作用。
答案：组织文化是企业内部成员共同遵循的价值观、信仰、习惯和行为准则的总和。
它对企业的影响表现在：塑造企业形象，增强员工归属感，提高团队凝聚力，促进员工创新。
在管理中，组织文化可以作为导向，引导员工行为；作为凝聚，增强团队合作；作为激励，激发员工潜能；作为约束，规范员工行为。
管理学试题
管理学试题一一、单项选择题（在每小题列出的四个选项中只有一个选项是符合题目要求的）1、20世纪20年代末30年代初，（）等人进行了有名的“霍桑实验”，出现了行为管理学派。
A．梅奥 B．法约尔 C．孔茨 D．艾伦2、泰勒被尊称为（）。
A．管理过程之父 B．科学管理之父 C．组织理论之父D．行为科学之父3、最早提出管理五项职能的人是（）。
A．亨利·艾伯斯 B．赫伯特·西蒙 C．亨利·法约尔 D．F.W.泰勒4、人际、概念和技术技能是合格的管理者必须具备的三项基本技能，但不同层次的管理者三者组合比例不同。
根据下表中数据，标明左栏中相应的管理层次是什么？（）（2）中层，（3）低层C．（1）中层，（2）高层，（3）低层 D．（1）低层，（2）高层，（3）中层5、下述关于决策的描述中，正确的是（）。
A．大多数管理人员都愿意冒险B．大多数管理人员都讨厌风险C．应用定量决策法可以排除决策中的人为因素D．对风险的态度因人而异6、有位先生想买辆小轿车，拟在甲乙丙三个品牌中作出选择。
他购买考虑的主要方面是价廉、省油、可靠和舒适，并认为这四点重要性程度是均等的。
经过一番考察，他对三种品牌汽车作出了如下评价：A．甲品牌 B．乙品牌 C．丙品牌D．不确定7、“根据实际情况，通过科学地预测，权衡客观的需要和主观的可能，提出未来一定时期内所达到的目标以及实现目标的途径“这句话描述的管理职能是（）。
A．组织 B．计划 C．决策D．领导8、长期计划是指时间跨度在（）以上的计划。
A．一年 B．三年 C．五年D．十年9、目标管理的目标转化过程，是一个（）的过程。
A．自上而下、自下而上 B．从高到低、从低到高C．从左到右，从右到左 D．从前到后，从后到前10、要确保“事有人做，人有事做；事得其人，人得其事”，需做好管理中的（）项工作。
A．计划 B．控制 C．领导D．组织11、责任、权利、利益三者之间不可分割，必须是协调的、平衡的和统一的。
管理学试题及参考答案
管理学基础领导组织沟通创新企业道德团队建设激励计划管理理论管理学试题一一、单项选择题（每小题2分，共20分）1.领班属于下列哪一类管理人员( )A.基层管理人员B.中层管理人员C.高层管理人员D.以上都不是2.沟通、了解、激励下属的管理技能是( )A.技术技能B.诊断技能C.人际关系技能D.分析技能3.法约尔提出了管理的（）条原则A.六B.十四C.十三D.五4.以下组织文化的描述中，正确的是( )A.变化较慢，一旦形成便日趋加强B.变化较快，随时补充新的内容C.变化较慢，但每年都会抛弃一些过时的内容D.变化较快，特别是企业管理人员变更时5.近年来，由于国务院进行人事制度改革，一批政府官员卸任离开政府部门。
消息刚传开，他们中的不少人就成了企业争聘的对象。
一般说来，企业聘请他们是为了（）A.改善企业的组织文化B.改善企业的组织环境C.提高企业的管理水平D.改善企业的技术水平6.决策过程的第一步是( )A.确定目标B.发现问题C.收集信息D.调查研究、分析情报资料、找出问题7.实行集中控制与分散经营的组织形式是( )A.直线制B.矩阵制C.分部制D.职能制8.工作轮换一般用于提高哪些人的技能？( )A.工程技术人员B.管理人员C.学徒D.普通职工9.以追随者对领导的认同感为基础的影响力是属于( )A.专家权力B.表率权力C.奖励权力D.强制权力E.法定权力10.“大棒”是最为传统的激励手段之一。
以下现象中不属于由“大棒”产生的消极效应的是( )A.消极怠工B.一切向钱看C.生产劣质产品D.对工作漠不关心二、多项选择题（每小题2分，共20分）1.卡茨认为一个主管人员至少应具备的基本技能有 ( )A.概念技能B.人事技能C.技术技能D.管理技能E.分析技能2.目标的作用是 ( )A.指明管理工作方向B.激励作用C.凝聚作用D.考核主管人员和员工绩效的客观标准3.越是组织的最高主管人员，所做出的决策越倾向于以下哪些决策( )A.非肯定性B.例行的C.非常规性D.战略型4.泰罗要求以前由工人承担的工作分成 ( )A.计划职能；由企业管理当局承担B.执行职能；由现场工人执行C.协调职能；有协调工人执行D.控制职能；有工厂工头承包5.“社会人”假设说明( )A.应该否定集体奖励制度B.应该以金钱和地位作为唯一的激励手段C.人们是由社会需求而引起的工作动机D.人们的工作效率随社会需求满足程度的提高而提高6.以下属于激励方式的有( )A.思想政治工作B.奖励C.职工参与管理D.健全规章制度7.目标管理可理解为( )A.是管理管理者的管理B.他强调“自我控制”C.是分权制的结果D.是一种提供考核标准的管理8.关于激励的含义正确的有( )A.人的行为是由动机所支配B.行为的基本过程就是一个激励的过程C.激励指导动机、引导行为指向目标的活动过程D.激励就是施以物质刺激9.企业所处的社会环境，具体包括( )A.人口B.教育与文化C.物质资源状况D.风俗习惯10.下列属于计划类型的是( )A.政策B.规则C.使命D.目标三、问答题（每小题8分，共40分）1.什么是组织的一般环境？应包括哪些内容？答.管理者在计划、组织、领导、控制时必须考虑这些因素，但相对具体环境通常影响要小一些。
管理学试题库(含答案解析)
管理学1、单项选择题1.存在两种或两种以上的自然状态，每种自然状态发生的可能性大小是可以估计的，这类决策称为1、非确定型决策2、确定型决策3、风险型决策4、常规决策答案：32.职能型组织结构的优点是1、实行高度集权2、充分发挥职能机构的专业管理作用3、是三维立体组织4、适合大型或跨国公司答案：23.正式的人际沟通不包括（）1、下行沟通2、上行沟通3、交叉沟通4、私人沟通答案：44.（）是整个管理控制中最关键的一个环节。
1、衡量成效2、确立标准3、信息反馈4、纠正行动答案：45.（）是组织中最基本的管理机制，是管理机制的主体。
1、计划机制2、指挥机制3、运行机制4、监督机制答案：36.泰罗曾经推行一种职能制组织机构，即各职能部门都可以给生产车间下达命令。
然而最后这种组织失败了，主要原因是这种组织机构违背了1、统一指挥原则2、有效性原则3、权责对等原则4、例外原则答案：17.在组织规模一定的情况下，管理幅度与管理层次直接是（）1、正比关系2、线性关系3、反比关系4、对应关系答案：38.决策的精髓是指（）原理1、限定因素2、许诺3、灵活性4、改变航道答案：19.80年代，面对日本所取得的经济成就，日本企业管理模式一时间引起了世界各国企业的关注和借鉴。
但最近几年，特别是东南亚金融风暴出现之后，一方面显示了美国经济的强大活力，另一方面也反映出了日本经济脆弱的一面。
此时，许多人又下结论，日本企业管理模式已经过时，美国企业管理模式更加有效。
对于这种情况，你赞同以下哪种说法？（）1、对管理模式的评价必须随世界经济的发展而变2、每种管理模式都有其自身的环境适应性与局限性3、美国的管理模式长期以来都比日本的更优秀4、日本的管理模式不适应知识经济时代的需要答案：210.下列哪项因素不利于企业实现组织的分权（）1、组织规模很大2、活动具有一定的分散性3、高层对低层的决策控制程度低4、企业内部政策具有统一性答案：411.根据大卫�麦克利兰关于人的自我实现的需要理论，如果一个人希望控制向上和向下的信息渠道以便对他人施加影响，那就表明他是一个1、成就需要强的人2、社会交往需要强的人3、权力需要强的人4、激励需要强的人答案：312.需求层次理论是由（）提出的1、梅奥2、赫茨伯格3、马斯洛4、泰罗答案：313.创新是组织面临动态环境的客观要求，如下哪一措施对激发组织的创新力没有积极的作用？1、采取灵活的有机式的组织结构2、建立能容忍模棱两可和接受风险与冲突的组织文化3、将规则、条例、政策等减少到最低限度的管理措施4、鼓励员工在职能分工严密的专业化工作中沿纵深方向发展自己技能的激励措施答案：414.根据领导生命周期理论，领导者的风格应该适应其下属的成熟程度而逐渐调整。
管理学题库及答案详解(共16页)
管理学题库单选题1.理者是管理的主体，美国管理学家德鲁克对管理者的责任从三个层次做出了回答，其中不包括（）。
A.承担起会责任B.管理工作和员工C.管理管理者D.管理一个组织2.下列哪一项是梅奥等人在总结霍桑试验的基础上得出的结论？（）。
A.职工是自然人B.人的行为是由动机导向的，而动机则是有需要引起的C.人的需要是有层次的D.新型的领导能力在于提高职工的满足度3.一些社会习惯和整个社会所持有的价值观以及为人们所普遍接受和实际实行的行为准则等，属于（）。
A.经济环境B.政治和法律环境C.科技环境D.社会文化环境4.计划的工作的起点是（）。
A.确定目标B.估量机会C.确定可供选择的方案D.确定前提条件5.目标管理具有（）。
A.强制管理特点B.政治管理特点C.自我控制特点D.价值管理特点6.计划工作的前提条件是指计划在实施过程中（）。
A.经济环境B.资金情况C.经营环境D.预期的内外部环境7.激励潜力分数（MPS）的公式是（）。
A.MPS=[(技能多样性+任务同一性)÷3]×自主性×反馈B.MPS=[(技能多样性+任务同一性)÷2×自主性×反馈C.MPS=[(技能多样性+任务同一性)÷3]D.MPS=[(技能多样性+任务同一性)÷2]8.在处理三种职权关系时，要充分发挥参谋职权的作用，目的在于（）。
A.及时进行沟通B.维护管理着的统一指挥C.有利于协调D.有利于直线人员决策的有效性9.六西格玛管理中的MAIC循环，是指（）。
A.测量、分析、控制和改进B.管理。
分析、控制和改进C.测量、分析、指挥和控制D.测量、分析、组织和控制10.组织中最稀缺的资源是（）。
A.组织目标B.技术设备C.资金D.组织成员11.时距判定法是由英国管理学家、心理学家和顾问（）提出的。
A.爱德华·海B.迈克尔·哈默C.詹姆斯·钱皮D.埃利奥特·贾克斯12.成功地履行管理职能最基本的要求是（）。
管理学试题及答案
一、单项选择题1、“ 士为知己者死”这一古训反映了有效的领导始于A. 上下级之间的友情B. 为下属设定崇高的友情C. 为下属的利益不惜牺牲自己D. 了解下属的欲望和需要正确答案：B2、种庄稼需要水，但这一地区近年老不下雨，怎么办？一种办法是灌溉，以补天不下雨的不足。
另一办法是改种耐旱作物，使所种作物与环境相适应。
这两种措施分别是A. 纠正偏差和调中计划B. 调整计划和纠正偏差C. 反馈控制和前馈控制D. 前馈控制和反馈控制正确答案：A3、有时，一位工作表现很出色的基层主管在被提升为中层主管、进而高层主管后，尽管工作比以往更卖力，绩效却一直甚差。
其中的原因很可能就在于这位管理人员并没有培养从事高层管理工作所必需的A. 概念技能B. 技术技能C. 人际技能D. 领导技能正确答案：4、商业银行在设计组织结构时，经常设立证券投资部、房地产部、信托投资部，这是按什么方式进行部门划分？A. 按职能性质B. 按产品业务C. 按顾客类型D. 按销售渠道正确答案：B5、在其他条件大致相同的情况下，与处于相对平衡环境中的主管人员相比较，处于迅速变化环境中的主管人员的管理宽度要A. 没有区别B. 不好说C. 宽一些D. 窄一些正确答案：C6古人云：运筹帷幄之中，决胜千里之外。
“运筹帷幄”反映了管理中那一个职能？A. 计划职能B. 组织职能C. 领导职能D. 控制职能正确答案：A7、以下何种组织形式最直接体现管理劳动专业化分工的思想？A. 直线型B. 直线职能制C. 事业部制D. 矩阵型正确答案：C8、玛丽最近提升为领班，她去征求过去一位做过领班工作的朋友的意见，这位朋友对她道出三大职位成功要素：第一，理解人，能敞开地和人沟通，能在部门内外和他人一起工作；第二，理解组织整体结构，能解释组织计划和目标，并转化为本部门目标，能预见问题并处理；第三，能使自己的想法和建议被上司接受；维护权威，尊重管理阶层。
请问，这三点建议，那一点涉及人际技能？A. 第一和第二B. 第一和第三C. 第二和第三D. 第一正确答案：C9、某项调查显示所在区域内企业职工状况时发现三种现象：第一，该区域大龄青年很多，常为自己的婚姻问题而苦恼；第二，周围治安秩序不好，做三班的女工在夜间上下班经常遇到流氓干扰不安心工作；第三，区域内的一些电器厂家发展迅速，由于行业内形成了研发创新的气氛，且有一些研究人员迫切从事这方面的研究，甚至投入大量业余时间开发设计新的应用产品。
管理学试题——精选推荐
1．管理的核心是处理（ C ）A、人和物的关系B、财和物的关系C、各种人际关系D、隶属关系2．构成推动现代社会经济发展的“两个车轮”分别是（D ）A、科学和技术B、先进的科学和先进的技术C、技术和人才D、先进的管理和先进的科学技术3．管理者的管理目标是（ B ）A、组织资源B、提高效益C、正确决策D、有效领导4．高层管理者的主要工作是（C ）A、领导B、协调C、决策D、控制5．与基层管理者和中层管理者相比，高层管理者更需要具备的技能是（D ）A、人际技能B、领导技能C、技术技能D、决策技能6．沟通、了解、激励下属的管理技能是( C )A、技术技能B、诊断技能C、人际关系技能D、分析技能7．虽然组织中所有管理者都要执行计划、组织、领导和控制四项基本职能，但处于不同层次的管理者在这四项基本职能上耗费的时间是不一样的。
对于基层管理者来说，更多的时间耗费是在（ B ）职能上。
A、计划B、领导C、控制D、组织8．对基层管理人员而言，其管理技能侧重于（B ）A、谈判技能B、技术技能C、人际关系技能D、财务技能9．中层管理人员的主要职能是（C ）A、战略管理B、现场管理C、组织协调D、技术管理10．在公司制企业中，公司总经理与部门经理的考核有不同的标准，以下哪种标准更能体现二者的区别（ D ）。
A、总经理比部门经理掌握公司经营方面的信息更全面；B、总经理比部门经理参加公司的会议更多；C、总经理比部门经理掌握的资金更多；D、总经理比部门经理对环境的洞察力更强。
11．关于公司总经理与中层管理人员之间的区别，存在着以下几种不同的说法。
你认为其中哪一种说法最为贴切？（ D ）A、总经理工作的复杂程度比中层管理人员更小；B、总经理在智力特征上更突出有效性；C、总经理的信息来源更突出组织内部；D、总经理需要比中层管理人员具有更长远的眼光。
12．某公司新近从基层选拔了一批管理人员担任中层管理职务。
上岗之前，公司委托你对他们进行培训，你认为，这种培训的重点应当放在：（D）A、总结他们在基层工作的经验教训；B、熟悉公司有关中层管理人员的奖惩制度；C、促进他们重新认识管理职能的重点所在；D、帮助他们完成管理角色的转变。
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得分二、单项选择题（选择正确答案的字母填入括号，本大题共20道小题，每小题1分，共20分）1．麦克莱兰的激励需求理论认为，对主管人员来说最重要的是（ C）。
A.权力B.社交C.成就D.安全2．受决策者个性影响最大的决策类型是：（ B）。
A．确定型决策 B．非确定型决策 C．多目标决策 D．程序性决策3．当人们认为自己的报酬与投入之比与他人的报酬与投入之比相等时，就会有较大的激励作用，这种理论称为：（ C）。
A．双因素理论 B．效用理论 C．公平理论 D．强化理论4．在现代管理理论中，决策理论学派的代表人物是。
（B ）。
A.韦伯B. 孔茨C.巴纳德D.西蒙5．企业管理者对待非正式组织的态度应该是：（ C）。
A．设法消除 B．严加管制 C．善加引导 D．积极鼓励6．一般而言，越接近组织的最高层，管理人员的管理幅度就：（B ）。
A．越大 B．越小 C．不能确定 D．与管理层次无关7．LPC 是指（D ）。
A．管理模式 B．激励的方法 C．高素质的人员 D．最不受欢迎的合作者8．强调直接控制者一般认为，主管人员及其下属的素质越高，就越不需要（D ）。
A.任务控制B.管理控制C.间接控制D.直接控制9．在对管理者对人性的假设方面，认为员工天生好逸恶劳的消极理论是（A ）。
A．X 理论 B．U 理论 C．Y 理论 D．Z 理论10．决策者的理性限制主要是由于决策者的（ D）。
A．知识有限 B．预测能力有限 C．设计能力有限 D．以上三个都正确11．管理宽度按算术级数增加时，主管人员和下属的关系数值将以（D ）A．等比级数增加 B．等比级数减少 C．几何级数增加 D 几何级数减少。
12．通过组织中明文规定的渠道，进行信息传递和交流，是( A)沟通。
A.正式B.上行C.下行D.非正式13.下列因素属于激励因素的是（A ）A．责任和晋升 B．人际关系 C．工资水平 D．工作环境14．在勒温的领导风格理论中，他认为效率最高的领导者作风是（ A）A. 专制式B. 民主式C. 放任式D. 压榨式15.管理运动发生在（B ）。
A.英国B.法国C.美国D.欧洲16.梅奥认为工人是（B ）A、经济人B、社会人C、自我实现人D、复杂人17.下列理论中属于领导行为理论的是（D ）A、权变理论B、路径—目标理论C、领导生命周期理论D、管理方格论18.当代管理机构变革的一大趋势是（B ）A.管理层次复杂化B.组织结构扁平化C.管理幅度日益减少D.锥型结构更受欢迎19.在组织中，（A ）是构成组织沟通最基本的协调工作。
A、群体间沟通B、个体间沟通C、组织间沟通D、单向沟通20.泰罗的科学管理理论的中心是（C ）A、挑选和培养一流工人B、推广标准化工作C、提高劳动生产率D、实行职能工长得分三、判断题（本大题共10道小题，每小题1分，共10分）1.企业中的主管人员要同时具备人际技能和技术技能。
( N)2.当环境不断变化时，计划也要不断调整，因此计划的意义不大。
（ N）3.直线制组织结构在实践中很少采用。
（Y ）4.矩阵制组织结构的特点是双重命令系统。
（Y ）5.根据需求层次理论，人的主导需要决定了人的行为方向。
（ N）6.高层领导者拥有概念技能的比重应大于基层领导者。
（N ）7.职务轮换有利于培养组织发展所需要的管理人才。
（Y ）8.能够促进人们产生工作满意感的一类因素叫做激励因素。
（ N）9.最早对经济管理思想进行系统论述的是英国经济学家查理斯.巴贝奇。
（N ）10.IBM 采用的是地区事业部组织结构。
（ Y）得分六、案例分析题（每小题7分，共21分）1．张厂长的贷款计划一家企业因为要上一个新的项目，急需筹措资金。
他们想到了向银行贷款。
企业厂长找到财务科长，向他做了这样的布置：“张科长，企业要上新的项目，需要资金，你也知道我们企业目前缺乏这笔资金。
请你想办法从银行申请到贷款。
”问题：对于该企业厂长的这一指示，你觉得主要在以下哪方面还不够明确？计划应回答5W1H，即做什么（What）?; 为什么做（Why）？何时做（When）? 何地做（Where）? 谁去做（Who）? 怎样去做（How）?该案例没回答：？何时做（When）? 何地做（Where）? 谁去做（Who）? 怎样去做（How）?2.奖金与员工激励一年来，某公司全体员工在李总的领导下，不计辛苦地工作，公司取得了骄人的业绩。
到了年终，李总为了激励员工，开出了一张奖励清单，直接通知财务部门按照以下方案给员工发奖金：高层管理人员：10000 元/人；中层管理人员：8000 元/人；基层管理人员：5 000元/人；一般员工：2 000 元/人。
事后，李总发现员工的积极性并没有提高，反而下降了，一些业务骨干提出辞职，以往紧张的工作气氛也少多了。
李总感觉茫然……。
问题：给员工发奖金能否激励员工的积极性？企业应该如何选择有效的激励方法？分析：运用激励理论分析，包括：双因素理论、马克利兰德需要理论、公平理论3. 摩托罗拉公司的多国矩阵制组织摩托罗拉公司不仅重视研发投资，在新产品的研发速度上也超越同行许多。
因特尔公司花费二至三年的研究项目，摩托罗拉通常只要一年半即可完成。
这种成效主要得益于公司采用的矩阵制组织结构。
从组织整体来看，摩托罗拉采用了多国矩阵制组织形式，即将地区部门化与产品部门化相结合。
具体地说，它包括：4个地区类的业务组织，分别为：欧洲与中东地区、日本地区、亚太地区、美洲地区；4个产品类的业务组织，分别为：半导体、通讯器材、一般系统技术、政府系统技术。
两者交叉的结果，构成矩阵制组织结构。
这种模式同时被用于研发课题的推动之中，并产生了极好的效果。
以半导体事业群为例，有一个著名的“G9”组织。
它由4个地区的高级主管、事业群所属的4个高级主管以及1个专门负责研究开发的高级主管共同组成，是一个跨地区、跨产品、跨研发业务的‘9人特别小组’。
该小组直属一位副总裁指挥，其任务是定期召开会议，研究追踪各类产品的生产、销售及研发情况。
问题：1、对于摩托罗拉这样的大型跨国公司而言，同事业部制组织结构相比，采用矩阵制结构的主要好处是什么?（1）A 将各职能专家有机地组合在一起，促进专业化资源在各项目中共同享用，节约组织资源；B 促进职能专家之间协调，有利于按时、按目标完成任务，机动灵活，便于一些复杂的项目独立顺利完成。
2、“G9”组织在推动产品研发方面能够起到哪些作用?快捷、灵活3、这种矩阵制结构是否有悖统一指挥原则?这种结构的最大缺点是双重领导，容易发生推委扯皮现象，造成组织混乱。
同时这样结构对项目负责人的要求较高，一般人难以胜任。
二、单项选择题（选择正确答案的字母填入括号，每小题1分，共15分）1．采用内部招聘的方式选拔管理人员的弊端是DA．能造成“近亲繁殖” B．易引起员工间的不团结C．企业急需人才或有大量空缺职位时，难以及时满足需要 D．以上三个都正确2．受决策者个性影响最大的决策类型是：BA．确定型决策 B．非确定型决策 C．多目标决策 D．程序性决策3．当人们认为自己的报酬与投入之比与他人的报酬与投入之比相等时，就会有较大的激励作用，这种理论称为：CA．双因素理论 B．效用理论 C．公平理论 D．强化理论4．在现代管理理论中，决策理论学派的代表人物是。
DA.韦伯B. 孔茨C.巴纳德D.西蒙5．企业管理者对待非正式组织的态度应该是：CA．设法消除 B．严加管制 C．善加引导 D．积极鼓励6．一般而言，越接近组织的最高层，管理人员的管理幅度就：BA．越大 B．越小 C．不能确定 D．与管理层次无关7．LPC 是指DA．管理模式 B．激励的方法 C．高素质的人员 D．最不受欢迎的合作者8．强调直接控制者一般认为，主管人员及其下属的素质越高，就越不需要（D ）。
A.任务控制B.管理控制C.间接控制D.直接控制9．在对管理者对人性的假设方面，认为员工天生好逸恶劳的消极理论是（A）。
A．X 理论 B．U 理论 C．Y 理论 D．Z 理论10．决策者的理性限制主要是由于决策者的 DA．知识有限 B．预测能力有限 C．设计能力有限 D．以上三个都正确11．管理宽度按算术级数增加时，主管人员和下属的关系数值将以（C）A．等比级数增加 B．等比级数减少 C．几何级数增加 D 几何级数减少。
12．通过组织中明文规定的渠道，进行信息传递和交流，是(A )沟通。
A.正式B.上行C.下行D.非正式13. 用“集中政策，分散经营”的组织结构是（ C）。
A.直线型 B．职能型 C．事业部制 D.矩阵型14．古人云："运筹于帷幄之中，决胜于千里之外"，这里的"运筹帷幄"反映了管理的哪一个职能？（ A）A．计划职能 B．组织职能 C．领导职能 D．控制职能15．管理的二重性是指管理的（ B）。
A.科学性和艺术性 B．社会属性和自然属性 C.理论性和实践性 D.历史性和现实性三、判断题（每小题1分，共10分）1.非管理性事务的增多会使管理幅度增大。
（ N）2.德尔非预测法具有集思广益、会议讨论、相互启发的特点。
（N ）3.韦伯主张权力有三种合法的纯粹的形式，即合法的权力、传统的权力和神授的权力。
( Y)4.目标管理的基本哲学可用四句话加以概括，即鼓励参与决策，注重自我控制，促进权力下放，强调成果第一。
(Y )5.过分分权会降低组织成员的工作热情。
( N)6.非正式沟通途径容易使信息发生歪曲，因而领导者不应去注意它。
(N )7.根据马斯洛的需要层次理论，人的行为是由主导需要决定的。
( Y)8.需要对环境迅速作出反映的组织应当实行集权化管理。
( N)9.持Y理论的管理者认为，对员工必须采用强制、惩罚、解雇等手段来迫使他们工作。
(N )10.高架型组织结构具有较多的管理层次。
( Y)得分四、多向选择题（每小题1分，共5分）1、按照决策的条件和后果分，决策的类型有（ABD ）A.风险型决策B.确定型决策 C．战略决策 D.不确定型决策 E．战术决策2、影响组织集权与分权程度的因素有（ABCDE ）A.决策的代价B.决策的影响面 C．管理哲学 D.决策的数量 E．组织的规模3、美国心理学家麦克莱兰提出的激励需求理论认为人的基本需要有（ACE ）A.权力的需要B.生理的需要 C．对成就的需要 D.安全的需要 E．对社交的需要4．内部提升的优点有（ ABD）。
A.候选人能较快胜任工作B.激励组织内成员的进取心 C．可给组织代来新的思路和方法 D.可使训练投资得到回报 E．避免“近亲繁殖”5.网络图的构成要素包括（ACE ）A.工序B.工程C.事项D.时间E.路线七、案例分析题（每小题7分，共21分）1. 软件公司的激励计划一家软件公司经理想要更快地发现和杀灭软件病毒。