谁说大象不能跳舞 读书笔记
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谁说大象不能跳舞读书笔记
《谁说大象不能跳舞》是IBM公司前CEO郭士纳写的一本自传,记录了他在IBM公司长达9年的时间中的一些所见所闻,以及他在临危受命以后所采取的一系列行动。
讲述了他作为一个临危受命的CEO是如何让一个濒临破产的巨型公司重新焕发青春,重塑企业竞争力的全过程。
整本书可以分为五个部分:掌舵领航、战略决策、IBM文化、教训篇、经验篇。
作者郭士纳是IBM公司的前任董事长,CEO。
加盟IBM之前,他曾是纳贝斯克公司的董事长兼CEO。
他还曾在著名的麦肯锡管理咨询公司担任公司总监。
在他加盟IBM初,IBM是个拥有庞大资源的机构,在150多个国家都有分公司,然后它每月都在以亿美元计算亏损。
而他离开时,IBM拥有同样的资源,同样的业务,然而却成为IT行业的领先者。
那么郭士纳靠什么带领IBM走出低谷?
面对市场地位急剧下挫、巨额亏损和士气低落的危局,作为一个完全的局外人,郭士纳并没有盲目行动,也没有轻言许诺,而是采取完全务实的策略。
他在首次公开亮相时提出了IBM要做的五件大事:
第一是尽快实现盈利,
第二是赢得客户信任,
第三是强化服务器业务;
第四是强化IBM作为整体服务提供者的独一无二的定位;
第五是提高回应客户的速度和效率。
这五件大事是他最初为IBM设计的基本战略的具体体现。
这些基本战略是:保持公司的完整性、改变公司的经济模式、再造业务流程以及出售缺乏生产力的资产。
这一战略贯穿于郭士纳在IBM重整过程的始终。
尽管郭士纳重整IBM的战略是清晰、直接和有效的,但在一个拥有20多万聪明绝顶的高级白领的企业中,对于一个没有IT背景的CEO来说要贯彻执行则是一件异常困难的事。
因为要改变人们的观念和习惯本来就很难,如果这个习惯和观念背后又包含着利益,那么就更困难。
要克服这些困难,关键在于战略执行,而执行的关键又在于领导,这是郭士纳重整IBM成功的关键。
一流的战略,需要卓越执行才能实现战略效果。
提升战略实施效果,在精神方面,他通过IBM企业文化的演绎阐述,传达,植入,最终实现引导IBM忠诚员工向战略方向集中投入。
在物质方面,他通过将资源重新配置,让IBM更多资源投入到战略实施中。
他通过变卖对企业没有价值的资产获取足够资金,同时通过组织架构的调整,权力的回收,让更多人力资源投入。
最终在3年内复苏。
这本书让我领悟到:现阶段,企业的经营,需要以客户需求作为导向,并且以此作为公司经营的唯一焦点。
通过卓越的执行力实施,实现焦点目标,同时利用领导艺术(激情,品德,沟通)等让资源持续化投入。
卓越执行力指将更多时间,采用更适合手段,投入到事情上。